060179采购管理（江苏开放大学本科期末试卷）

060179采购管理

第

页

一、单项选择

1.在弹性预算的具体编制工作中，其变化范围可以确定在企业正常生产能力的（"70%~110%"）

2.如果某公司正在购买一项服务或一个软件，它属于按采购对象分类中的（无形采购"

3.我国企业在评价选择供应商时存在的问题是"（主观成分过多"

4."综合平衡"就是指从全局出发，综合考虑生产经营、认证容量、物料生命周期等要素，判断认证需求的可行性，通过调节认证计划来尽可能地满足认证需求，并计算认证容量不能满足的剩余认证需求。

5.企业绩效评价"包括成本分析、交货绩效、运输绩效、对客户要求的反应和企业发展前景

1.采购费用率是指报告期采购费用（Cp）占报告期采购总金额（P）的百分率。

2.在制造过程中形成的需求一般都是非均匀的：不需要的时候为零，一旦需要就是一批，它是指形成“块状”需求缺点。

3.在ABC分类管理中，A类供应商占供应商数量的比例和其物资价值占总采购物资价值的比例分别为10%；60%~70%。

5.当采购成为一种战略性商业活动时，直接向董事长／事会报告，采购部门由采购董事负责。

6.记录了某批货物的预定交期、请购日期、物品名称、供应商、价格、验收日期、迟延天数交期控制表等，是为控制货物的准时交货而制定的单据。

7.未按运输合同规定的时间和要求提供货物运输，其责任属于托运方

8.单一来源采购是指在紧急情况下，采购单位通过与多个供应商进行谈判，确定最优供应商的一种采购方式

9.相关性需求是指将被用来制造最终产品的材料或零部件的库存如生产自行车的各种原材料和零件。

10.MRP采购计划有充分的根据，从主产品到零部件，从需求数量到需求时间，从生产先后计划的精确性到装配关系都做了明确的规定，无一遗漏或偏差，它是MRP采购特点。

1.采购管理是企业战略管理的重要组成部分，一般由企业中的中高层管理人员人员担任。

2.订购成本是指准备购买订单或生产订单所引起的管理和办公费用，如盘点库存和计算订货量所产生的成本。

3.在同步化供应链计划的协调下，制造计划、采购计划、供应计划能够并行，实现了供应链缩短了对用户的响应时间的同步化运作，它是订单驱动的采购方式特点，

4.即期汇票指持票人只要在合理时间内提示付款，债务人就应付款

5.索赔就是指受害的一方在争议发生后，向违约的一方提出赔偿的要求。

6.集中采购模式就是指所有应纳入政府采购范围的货物、工程和服务统一由政府委托一个部门责.

7.对于价格低廉、临时性需求及非直接生产用途的物料，比较适合采用也就是按照订购点来决定采购点。

8.投标一般包括申请投标资格/编制投标文件/递交投标文件

9.MRP采购计划有充分的根据，从主产品到零部件，从需求数量到需求时间，从生产先后到装配关系都做了明确的规定，无一遗漏或偏差，它是MRP采购计划的精确性特点。

10.企业绩效评价包括成本分析、交货绩效、运输绩效、对客户要求的反应和企业发展前景。

1.政府采购管理机关是指在财政部门内部设立的，制定政府采购政策、法规和制度，规范和监督政府

2.供应商的承接认证容量等于当前供应商正在履行认证的合同量。

3.在同步化供应链计划的协调下，制造计划、采购计划、供应计划能够并行，实现了供应链缩短了对用户的响应时间的同步化运作，它是订单驱动的采购方式特点，即。

4.是指物料储备费、验收费、仓库管理费、所占用的流动资金利息费、物料储存消耗费等。保管费用

5.一个完整的招标采购过程，正确的程序是策划→招标一投标→开标→评标→定标

6.世界银行规定，我国利用世界银行贷款的工业项目在100万美元以上的，要采用国际竞争性招标来进行。

7.我国企业在评价选择供应商时存在的问题是主观成分过多

8.主产品生产进度计划一般是主产品的一个产出时间进度表，主产品是企业生产的用以满足市场需要的最终产品，一般是整机或具有独立使用价值的零件、部件、配件等。

9.供应链管理下的供需关系是一种战略性合作关系。

10.决定现货采购还是远期合同采购、由各部门分散采购还是由总部集中采购、是否进行网采购方式决策上采购或招标采购，它是采购决策中的

1.正确的采购流程为接受任务一制定计划一联系供应商一签合同一进货一验收入库一付款一善后处理

2.对于评估与选择供应商的程序，正确的是成立评选小组→确定全部名单一列出指标及权重一逐项评估一综合评分并确定

3.指利用买方市场的优势，在供货标准不变的条件下，迫使原供货渠道降低价格供应，以达到降低进货成本的目的。压价采购

4.采购任务总量主要是指一定时期内采购部门承担和完成的采购任务的总量。

5.定量采购的优点是及时了解和掌握商品库存的动态

6.价值工程是指针对产品或服务的功能加以研究，以最低的生命周期成本，透过剔除、简化、变更、替代等方法，来达成降低成本的目的。

7.在与供应商建立合作关系中，正确的流程是供应商评价一供应商改进一供应商合理化一供应商结盟→供应商合作伙伴

8.订单变化接受率是指订单增加或减少的交货数量与订单原定的交货数量之比。

9.在最佳批量公式Qopt=√2DS／H中，S是指订购成本

10.到货质量合格率和订货差错率是采购组织绩效指标中的质量指标

1.正确的采购流程为接受任务一制定计划一联系供应商一签合同一进货一验收入库一付款一善后处理

2.对于评估与选择供应商的程序，正确的是成立评选小组→确定全部名单一列出指标及权重一逐项评估一综合评分并确定

3.指利用买方市场的优势，在供货标准不变的条件下，迫使原供货渠道降低价格供应，以达到降低进货成本的目的。压价采购

4.采购任务总量主要是指一定时期内采购部门承担和完成的采购任务的总量。

5.定量采购的优点是及时了解和掌握商品库存的动态

6.价值工程是指针对产品或服务的功能加以研究，以最低的生命周期成本，透过剔除、简化、变更、替代等方法，来达成降低成本的目的。

7.在与供应商建立合作关系中，正确的流程是供应商评价一供应商改进一供应商合理化一供应商结盟→供应商合作伙伴

8.订单变化接受率是指订单增加或减少的交货数量与订单原定的交货数量之比。

9.在最佳批量公式Qopt=√2DS／H中，S是指订购成本

10.到货质量合格率和订货差错率是采购组织绩效指标中的质量指标

11.采购管理是企业战略管理的重要组成部分，一般由企业中的（中高层管理人员）人员担任。

二、多项选择题

1、采购管理的基本目标包括"协调供应’、管好供应链"、适时适量保证供应"、保证质量"、费用最省

采购监管与控制的方法包括"采购人员奖惩制度"、"采购评价制度"、"采购规章制度"、"采购标准化作业制度"

2、采购决策的特点是"可行性"、"目的性"、预测性"、"评价性"

3、检查可分为"全检"、抽检"

4、采购管理的内容之一包括"接收采购请求"、"编制采购计划"、"进行采购决策"

11.清点商品数量、外包装有无损坏、单据是否齐全、确认PO号是否与待收货的PO号一致

、确认供应商、货物名称货物编号与PO号是否一致在接收货物时应注意以下要点。

12.采购活动评价指标体系包括采购总量指标、物资符合性指标、服务效率指标

13.评价采购信息时，一般会着重评价的领域有业务采购、计划和预测、创造性业绩、政策的制定、采购组织与采购系统、

14.在供应链管理模式下，对采购工作的要求一般可用恰当的数量、恰当的时间、恰当的地点、恰当的价格、恰当的来源描述。

15.选择供应商的评估指标包括技术水平、产品质量、供应能力、地理位置、售后服务

16.买方违反购货合同责任包括未按照合同规定日期付款或提货、填错或临时变更到货地点、中途退货

17.根据采购特性及与供应商关系来确定的采购价格策略包括影响性较小的采购、杠杆采购、重要计划的采购、策略性采购

18.影响国际采购发展的障碍包括语言沟通问题、货币问题、价格水平不同、贸易手续复杂、运输成本问题

19.政府采购的客体包括货物、工程、服务

20.信用证支付方式的特点包括银行信用、自足文件、单据买卖

11.政府采购与私人采购相比较，具有的特点是（行政性、社会性、公共管理性、广泛性）

12.在采购调查中主要调查以下项目（商品、供应商、采购系统、所购材料、产品及服务(价值分析)

13.导致货物索赔的情况包括：（货物丢失、货物损坏、货物污损、破碎不适当的包装、不适当的理舱）

14.定量采购模型的假设包括（产品需求固定、提前期固定、单位产品的价格固定、存储成本以平均库存为计算依据订购或生产准备成本固定）

15.选择供应商的评估指标包括：（技术水平、产品质量、供应能力、地理位置、售后服务）

16.评标分为技术评审和商务评审两个方面，其中商务评审包括：（分析投标报价枸成是否合理、审查所有保函是否被接受、评审投标商的财务能力和资信程度）

17.（质量、价格、服务、柔性、位置）选择供应商时，应考虑的因素有

18.电子采购的宏观优势包括（可以改善资源分配、保证整个市场内的供求双方能更有效地衔接冲破了地理和语言障碍）

19.采购监管与控制的方法包括（采购规章制度、采购标准化作业制度、采购评价制度、采购人员奖惩制度）

20.供应商分类管理的必要性包括（有助于提高客户对需求和服务的满意度、有助于提高供应商对客户需求反应的敏捷性、有助于保证采购质量，降低采购成本）

11.按照采购的范围划分，采购可分为（国内采购、国外采购）

12.采购绩效评价的目的包括（确保采购目标的实现/提供改进绩效的依据促进部门关系/协助甄选人员与训练/作为个人或部门奖惩的参考

13.定期采购的优点包括（降低订单处理成本/降低运输成本/节省经常检查和盘点库存的成本

14.政府采购的原则包括（公开原则/公平原则/公正原则/效率原则/物有所值原则

15.选择供应商的评估指标包括（技术水平/产品质量/供应能力/地理位置/售后服务

16.企业外部流向采购部门的信息流包括（市场的总体情况/可利用的运输工具和费用/新产品和产品信息/．供应源/供应商的生产能力、生产率、供应商内部及业内劳动力状况）

17.检查可分为全检/抽检

18.采购绩效评价的策略包括制度化/专业化/公开化

19.供应商管理的具体目标包括获得符合企业质量和数量要求的产品或服务/以最低的成本获得产品或服务/确保供应商能提供最优的服务和及时的送货/发展和维持良好的供应商关系/开发潜在的供应商

21.供应商选择的常见的几种方法有直观判断法/评分法/采购成本比较法/招标采购法//协商选择法

11.采购成本主要包括从事来的的工作人员的工资、奖金及各种补贴/采购过程中的各种物质损耗/材料在运输、保管等过程中的合理损耗/再分配项目支出，如利息/采购管理过程中发生的其他管理费用

12.采购管理成本的构成为(人力资本/办公费/差旅费用/信息传递费用

13.供应链管理下的供需关系的主要类型有短期目标型/长期目标型/渗透型/联盟型/纵向集成型

14.JIT采购必须达到的目的包括实现零库存/降低采购价格/提高采购商品的质量，减少因提高质量而增加的成本。

15.供应链管理下的供需关系的主要类型有短期目标型/长期目标型/渗透型/联盟型/纵向集成型

16.定量采购模型与定期采购模型的不同点包括采购量/订购时间/库存记录/库存量/物资类型

17.采购决策的特点是预测性/目的性/可行性/评价性

18.从物资采购的有关费用来分析，主要有订购费用/保管费用

19.招标作为采购的基本方式，主要有开招标/邀请招标

20供应商绩效指标包括供应商流动比率/供应商交货及时率/供应商信用度

11.采购成本主要包括(从事来的的工作人员的工资、奖金及各种补贴/．采购过程中的各种物质损耗材料在运输、保管等过程中的合理损耗/再分配项目支出如利息/采购管理过程中发生的其他管理费用

12.采购管理成本的构成为(人力资本/办公费/差旅费用/信息传递费用

13.供应链管理下的供需关系的主要类型有(短期目标型/长期目标型/渗透型/联盟型/纵向集成型

14.JIT采购必须达到的目的包括(实现零库存/降低采购价格/提高采购商品的质量，减少因提高质量而增加的成本。

15.供应链管理下的供需关系的主要类型有(短期目标型/长期目标型/渗透型/联盟型/纵向集成型

16.定量采购模型与定期采购模型的不同点包括(采购量/订购时间/库存记录/库存量/物资类型

17.采购决策的特点是(预测性/目的性/可行性/评价性

18.从物资采购的有关费用来分析，主要有(订购费用/保管费用

19.招标作为采购的基本方式，主要有(公开招标/邀请招标

20供应商绩效指标包括(供应商流动比率/供应商交货及时率/供应商信用度

21.政府采购与私人采购相比较，具有的特点是（行政性/社会性/公共管理性/广泛性

三、判断题

1、采购计划决定生产计划，生产计划对采购计划的实现起供应保证作用。"错误"

2、采购决策误差的出现是不可避免的，误差产生的原因可以概括为两个方面:一是决策本身有漏洞;二是具体实施过程中的执行力差。"正确"

2、长期合同采购的合同期一般以五年为限。"错误"

3、采购是商流过程和物流过程的统一。正确"

4.采购是商流过程和物流过程的统一。(正确)

5、采购余量需求的产生来源:一种是市场销售需求的扩大;另一种是采购环境订单容量的萎缩。正确

21.财政政策包括两个方面：一是收入管理政策，二是支出管理政策。正确

22.采购决策误差的出现是不可避免的，误差产生的原因可以概括为两个方面:一是决策本身有漏洞;二是具体实施过程中的执行力差。正确

23.定量采购法适用于品种数量大、占用资金较少的超市商品。错误

24.电子采购通过对采购功能和流程的电子重组，将采购功能布置在企业每个雇员的桌面上，从而提高间接采购的速度和效率，降低成本正确

25.长期合同采购的合同期一般以五年为限。错误

26.争议是指人们为了改善彼此之间的关系而进行相互协调和沟通，以便在某些方面达成共识的行为和过程。错误

27.采购商和供应商之间由传统的“零和”的竞争关系转变到供应商伙伴关系。正确

28.供应链管理环境下的采购和传统的采购具有完全不同的思想，采购的理论和实践是随着供应链思想的发展而不断发展的。正确

29.对采购人员进行工作绩效评价的方式，可分为定期和不定期式。正确

30.联合库存管理是一种基于协调中心的库存管理方法，是为了解决供应链体系中的牛鞭效应，提高供应链的同步化程度而提出来的。正确

21.采购是商流过程和物流过程的统一。正确

22.分析成本的目的是，通过对成本的分析，找到控制和降低成本的途径，从而提高企业经济效应。

23.供应商管理库存是一种买卖交易之间的对抗性策略，它以系统的、集成的管理思想进行库存管理，使供应链系统能够同步化运行。错误

24.在供应商关系中，传统的供应商管理表现为长期合作、伙伴关系，现代的供应商管理表现为短期、买卖关系。错误

25.管理法又称重点管理法，是将库存货物根据其消耗的品种效和金额按定的标准进行

分类，对不同类别的货物采用不同的管理方法。正确

26.在招标采购过程中，最大的特征是公开性，所有供应商都有权参加投标。正确

27.MRP系统主要由MRP输入、MRP输出和MRP处理过程这3部分组成。正确

28.票据作为国际通行的结算和信贷工具，是指由出票人在票据上签名，无条件约東自己或指定他人，以支付一定金额为目的证券。正确

29.企业必须确定选择供应商的各步骤的开始时间，每一步骤对企业来说都是静态的，并且都是一次改善业务的过程。错误

30.联合库存管理是一种基于协调中心的库存管理方法，是为了解决供应链体系中的牛鞭效应，提高供应链的同步化程度而提出来的。正确

21.供应商管理的最主要的两个内容是供应商的选择和供应商的关系管理。正确

22.分析成本的目的是，通过对成本的分析，找到控制和降低成本的途径，从而提高企业经济效应。正确

23.招标采购一般适宜于小批量物资采购和比较小的建设工程。错误

24.JIT采购策略体现了供应链管理的协调性、同步性和集成性，而供应链管理也需要JIT采购来保证其整体同步化运作。正确

25.在定期采购时，不同时期的订购量不尽相同，订购量的大小主要取决于各个时期的使用率。正确

26.在招标采购过程中，最大的特征是公开性，所有供应商都有权参加投标。正确

27.采购计划决定生产计划，生产计划对采购计划的实现起供应保证作用。错误

28.政府采购制度是国家财政管理制度的一个重要组成部分。从本质上看，它是一项非常重要的宏观经济政策手段。正确

29.企业必须确定选择供应商的各步骤的开始时间，每一步骤对企业来说都是静态的，并且都是一次改善业务的过程。错误

30.在采购过程中，时间成本是影响采购决策的最重要的因素，而决定供应商或品牌选择的另外一个主要的因素就是价格。错误

21.国内采购主要是指在国内市场采购，并指采购的物资一定是国内生产的。：错误

22.杠杆采购主要用于非营利性事业单位(如医院、学校等)的采购，综合各不同采购组织的需要量，以获得较好的数量折扣价格。错误

23.在ABC分类管理中，A类供应商，因其提供的物资比重小、数量多，不是降低采购成本的重点，可以做一般管理。B／C类供应商，因为为公司提供了重要的物资供应且数量少，对其加强管理是降低采购成本的潜力所在，所以要投入主要精力，进行重点管理。错误

24.采购绩效评价指标体系大致可分为采购活动评价指标体系和采购综合评价指标体系正确

25.JIT采构具有普遍意义，既可适用于任何类型的制造业，也可适用于服务业中的各种组织。正确

26.在采用定期订购时，在盘点期（T）进行再订购，同时必须保证一定量的安全库存。正确

27.在传统关系模式中，供应商和生产企业是一种战略伙伴关系，即双赢关系模式。错误

28.政府采购制度是国家财政管理制度的一个重要组成部分。从本质上看，它是一项非常重要的宏观经济政策手段。正确

29.投标书的基本内容，是以投标方授权代表的名义，明确表明对招标方招标项目进行投标的意愿，简要说明项目投标的底价和主要条件。正确

30.采用经济批量采购确定企业物资的经常储备定额需要具备一个前提条件，就是企业能自行决定采购的量和时间，不受物资供应方和运输条件的制约。正确21.国内采购主要是指在国内市场采购，并指采购的物资一定是国内生产的。错误

22.杠杆采购主要用于非营利性事业单位(如医院、学校等)的采购，综合各不同采购组织的需要量，以获得较好的数量折扣价格。错误

23.在ABC分类管理中，A类供应商，因其提供的物资比重小、数量多，不是降低采购成本的重点，可以做一般管理。B／C类供应商，因为为公司提供了重要的物资供应且数量少，其加强管理是降低采购成本的潜力所在，所以要投入主要精力，进行重点管理。错误

24.采购绩效评价指标体系大致可分为采购活动评价指标体系和采购综合评价指标体系。正确

25.JIT采构具有普遍意义，既可适用于任何类型的制造业也可适用于服务业中的各种组织。正确

26.在采用定期订购时，在盘点期（T）进行再订购，同时必须保证一定量的安全库存。正确

27.在传统关系模式中，供应商和生产企业是一种战略伙伴关系，即双赢关系模式错误

28.政府采购制度是国家财政管理制度的一个重要组成部分。从本质上看，它是一项非常重要的宏观经济政策手段。正确

29.投标书的基本内容，是以投标方授权代表的名义，明确表明对招标方招标项目进行投标的意愿，简要说明项目投标的底价和主要条件。正确

30.采用经济批量采购确定企业物资的经常储备定额需要具备一个前提条件，就是企业能自行决定采购的量和时间，不受物资供应方和运输条件的制约。正确

四、计算题

1、某钢铁公司计划需要采购物资50吨省内、外两家公司的物资质量均符合该公司的要求，信誉很好。省内供应商的报价为1400元/吨，运费为10元/吨，订购费用支出为500元，省外供应商的报价为1350元/吨，运费为30元/吨，订购费用支出为80元。请判断如何选择物资采购的供应商(注:订购费用为采购中的固定费用)。

答案：根据以上资料，可以计算得出省内、外两家供应商采购物资所需支付的成本。省内供应商：50吨×1400元/吨+50吨×10元/吨+500元=71000元省外供应商：50吨×1350元/吨+50吨×30元/吨+80元=69080元省内外供应商采购成本差=71000-69080=1920元省外供应商的采购成本比省内供应商的采购成本低1920元，在交货时间与质量都能满足钢铁公司需求的情况下，省外供应商为合适的供应企业。

2、中国A公司拟向德国B公司出口一批毛绒玩具，双方经过一段时间的谈判，未能在交易价格上达成一致。后来B公司主动表示同意接受A公司的毛绒玩具价格，但同时提出一个条件，即要求A公司必须同意在交货后半年结款。由于A公司的谈判代表缺乏业务经验且急于签单，当场表示同意。交易后，经过财务部门核算，半年的利息损失早已超过原价所得利益。

答：由于缺乏谈判经验，A公司的谈判代表未能将原价即时结账利益与结款期推迟所造成的损失进行有效的比较，计算两者之间的差值，来判断是否盈利和亏损，这是造成经济损失的直接原因。

3、某配送中心内只储存两种物资：第一种物资就地堆垛，它的单位面积的储存定额被分配的储存有效面积为250m²;第二种物资摆放在货架上，它的有效容积为500m³,每个货架的有效

利用高度是10m，它的单位面积储存定额是0.8t/m²,则配送中心的总储存能力是多少?

答案：解析:Q1=0.5t/m²×250m²=125tQ2=500m³÷10m×0.8t/m²=40t

Q=Q1+Q2=125t+40=165配送中心的总储存能力为165t

4、中商公司有两家柴油机供应商，即大柴公司和玉柴公司。大柴公司在12月31日之前可供应9万台柴油机(5万台A型柴油机、4万台B型柴油机)玉柴公司在12月31日之前可供应7万台柴油机(4万台A型柴油机，3万台B型柴油机）若中商公司已经承接大柴公司6万台柴油机，其中3万台A型柴油机，3万台B型柴油机，同时，承接玉集公司5万台柴

油机，其中3万有A型柴油机，2万台B型柴油机，那么请思考在12月31日之前:

（1）中商公司的策油机总体订单容量是多少？其中，A型和B型柴油机分别为多少台?（2）中商公司的蒙油机承技订单容量是多少？其中，A型和B费柴油机分别为多少台？

（3）中商公司的柴油机剩余订单容量是多少？其中，A型和B型柴油机分别为多少台?

答案：（1）总体订单容量=9万台+7万台=16万台。

其中，A型总体订单容量=5万台+4万台=9万台;

B型总体订单容量=4万台+3万台=7万台。

（2）承接订单容量=6万台+5万台=11万台。

其中，A型承接订单容量=3万台+3万台=6万台;

B型承接订单容量=3万台+2万台=5万台。

（3）剩余订单容量=16万台-11万台=5万台。

其中，A型承接订单容量=9万台-6万台=3万台;

B型承接订单容量=7万台-5万台=2万台。

5.某企业每年需要耗用A材料3600吨，单位采购成本为10000元每吨，单位年存储成本

为200元，平均每次订货成本为2500元。

(1)分别计算经济订货批量、最佳订货次数、最佳订货周期。

(2)分别计算经济订货批量下的采购成本、订货成本和存储成本。

答案：解析:(1)经济订货批量=（2×3600×2500/200）1/2=300

最佳订货次数=3600/300-12(次)

最佳订货期=360/12=30(天)

采购成本=3600x10000=3600(万元)

订货成本=2500x12=3(万元)

存储成本=300/2x200=3(万元)

6.某钢铁公司计划需要采购物资50吨省内、外两家公司的物资质量均符合该公司的要求，信誉很好。省内供应商的报价为1400元/吨，运费为10元/吨，订购费用支出为500元，省外供应商的报价为1350元/吨，运费为30元/吨，订购费用支出为80元。请判断如何选择

物资采购的供应商(注:订购费用为采购中的固定费用)。

答案：根据以上资料，可以计算得出从省内、外两家供应商采购物资所需支付的成本。

省内供应商:500吨×1400元/吨+500吨×10元/吨+500元=705500元。

省外供应商:500吨×1350元/吨+500吨×30元/吨+800元=690800元

省内外供应商采购成本差=705500元-690800元=14700元。

省外供应商的采购成本比省内供应商的采购成本低14700元，在交货时间与质量都能

满足钢铁公司需求的情况下，省外供应商为合适的供应企业

7.某钢铁公司计划需要采购物资50吨省内、外两家公司的物资质量均符合该公司的要求，信誉很好。省内供应商的报价为1400元/吨，运费为10元/吨，订购费用支出为500元，省外供应商的报价为1350元/吨，运费为30元/吨，订购费用支出为80元。请判断如何选择

物资采购的供应商(注:订购费用为采购中的固定费用)。

答案：根据以上资料，可以计算得出从省内、外两家供应商采购物资所需支付的成本。

省内供应商:500吨×1400元/吨+500吨×10元/吨+500元=705500元。

省外供应商:500吨×1350元/吨+500吨×30元/吨+800元=690800元

省内外供应商采购成本差=705500元-690800元=14700元。

省外供应商的采购成本比省内供应商的采购成本低14700元，在交货时间与质量都能

满足钢铁公司需求的情况下，省外供应商为合适的供应企业。

8.中商公司有两家柴油机供应商，即大柴公司和玉柴公司。大柴公司在12月31日之前可供应9万台柴油机(5万台A型柴油机、4万台B型柴油机)玉柴公司在12月31日之前可供应7万台柴油机(4万台A型柴油机，3万台B型柴油机）若中商公司已经承接大柴公司6万台柴油机，其中3万台A型柴油机，3万台B型柴油机，同时，承接玉集公司5万台柴油机，其中3万有A型柴油机，2万台B型柴油机，那么请思考在12月31日之前:①中商公司的策油机总体订单容量是多少？其中，A型和B型柴油机分别为多少台?②中商公司的蒙油机承技订单容量是多少？其中，A型和B费柴油机分别为多少台？③中商公司的柴油机剩余订单容量是多少？其中，A型和B型柴油机分别为多少台?

答案：①总体订单容量=9万台+7万台=16万台。

其中，A型总体订单容量=5万台+4万台=9万台;

B型总体订单容量=4万台+3万台=7万台。

②承接订单容量=6万台+5万台=11万台。

其中，A型承接订单容量=3万台+3万台=6万台;

B型承接订单容量=3万台+2万台=5万台。

③剩余订单容量=16万台-11万台=5万台。

其中，A型承接订单容量=9万台-6万台=3万台;

B型承接订单容量=7万台-5万台=2万台。

五、情景问题

1、情景一：北京紫竹药业公司在拍卖会上打算买下1．6亿颗空心胶囊。根据当年的实际购买价，公司打出了235万元的标底价，来自安徽、广东、山东等地的7家供货商参与竞价，

最后报出的最低价仅为196万元，企业节省了16％的采购成本。

情景二：北京立安山雀公司打算买下7500多块电路板，标底价63万元，结果河北、浙江的6家供货商在激烈的竞价中打出了43万元的最低价，拍卖使采购方省下32％的采购成

本。请思考：在招投标采购中，两家公司为什么能节省大量的采购成本？

答案：在整个招投标采购过程中，供货商仅知道其他竞价者所出的价格，而不知道具体是谁。因此，招投标采购技术既有招标采购的背靠背、保密的特点，也有拍卖会充分

市场化的特点，由于常用在工业采购中，被形象地称为“鼠标十水泥”的技术。/

2、西陆直升机有限公司是英国一家直升机制造商。全球有18个国家在使用西陆的直升机，销售数量还在不断增长，对零部件采购需求也在不断增长。但是，西陆直升机有限公司与供应商仍然是传统的采购关系，远远无法满足需求，而且客户支持服务也存在问题，比如说在

可靠性和快速修理上客户满意度还不高。

请思考：请你就该公司存在的问题，提出改进采购工作的合理建议和举措。

答案：解析：根据生产部门需求制定合适的采购计划。根据企业的发展战略，制定相应的采购战略。对所需采购物料进行ABC分析，确定每种物料的采购策略。建立供应商绩效考核指标，对现有的供应商进行评估、认证和优化。建立采购质量认证体系，保证采购过程质量，同时优化采购流程。建立绩效考核制度。与表现良好的供应商建立战略伙伴关系。

3.辽宁宏运公司在实行比价采购制度中，建立了一套适合市场经济要求的易于操作的“公开招标、三堂会审、集体定价”的比价采购制度，具体内容根据所采购商品的批量和金额大小分为:第一，采购批量和金额较小(一般来讲，批次金额在5000元以下)的商品采购价格的确定，是由采购员根据计划采购单到市场上了解所购物资的最低供货价格和生产单位、质量状况，并同时填报商品采购比质比价单，然后由计划员、采购员和采购部门领导组成的集体定价小组，根据质量合适、价格最低、服务最优的原则选择供货商，并经三方签字后方可实施采购;第二，采购批量和金额较大(批次金额或单价在5000元以上)的商品采购价格的确定，则应采用公开招标的形式来确定。同时为了确保招标的安全与快捷，各供应商的报价可采取电子邮件形式直接通过互联网报价，然后由公开招标价格审批小组根据上述原则确定供应商和采购价格。通过实施上述制度，提高了采购工作的透明性，增强了采购管理的科学性、合理性，该企业的商品采购费用在逐年减少。据统计，采购费用年均节约130余万元。请思考:在实行比价采购时，比价的两层含义是什么?请具体加以阐述。

答案：比价采购就是采购时在同种质量的前提下比价格，在同种价格前提下比质量。目前同种质量比价格，就是同种型号、同种品牌、同一种售后服务在同一时期的价格比较。同种价格比质量，就是在规格型号一致、价格类型一致和同一时期的基础上比较商品的质量。能直接计量的商品质量(如灯泡的耐用时间)的比较很容易，而不能计量的质量(如外形和品牌)则可以采用模糊数学的方法，提出质量指标，通过打分来进行比较。然而，对于不同质量、不同价格，只是规格、型号一致又如何比较呢?无论选择低价低质或高价高质的商品，都应经过认真分析，选择真正能降低成本的好方案。

4.每半年，跨国公司都会集中进行员工的绩效考核和职业规划设计。针对采购部门的人量，就是对采购管理的业绩回顺评价和未来的目标制定。在考核中，交运用两套指标体系，即业

务指标体系和个人素质指标体系。

（1）采购成本是否降低？卖方市场的条件下是否维持了原有的成本水平？

（2）采购质量是否提高？质量事故造成的损失是否得到有效控制？

（3）供应商的服务是否增值？

（4）采购是否有效地支持了其他部门，尤其是营运部门？

（5）采购管理水平和技能是否得到提高？

对这些指标还可以进一步细化。例如，采购成本可以细分为购买费用、运输成本、废弃成本、订货成本、期限成本、仓成本等。把这些指标一一量化，并同上一个半年的相同指标进行对比所得到的综合评价，就是业务绩效。在评价完成之后，将员工划分成若干个等级，或给予晋升、奖励，或维持现状，或给予警告或辞退。可以说，这半年一次的绩效考核与员

工的切身利益是紧密联系在一起的。

对个人素质的评价不仅包括现有的能力评价，还包括进步的幅度和潜力。主要内容包括：谈判技巧、沟通技巧、合作能力、创新能力、决策能力等。这些能力评价都是与业绩的评价联系在一起的，主要是针对业绩中表现不尽如人意的方面，如何进一步在个人能力上提高。

为配合这些改进，那些跨国公司为员工安排了许多内部的或外部的培训课程。

在绩效评价结束后，安排的是职业规划设计。职业规划设计包含下一个半年的主要业务指标和为完成这些指标需要的行动计划。这其中又有两个原则：一是量化原则，对这些业务指标，能够量化的尽量予以量化，如质量事故的次数、成本量、供货量等；二是改进原则，在大多数情况下，仅仅维持现状是不行的，必须在上一次的绩效基础上有所提高，但提高的

幅度要依具体情况而定。

请思考：跨国公司的绩效评价要达到什么目的？优秀的绩效考核使采购人员达到什么效

果？

答案：解析：考核不但是调动员工积极性的主要手段，而且是防止业务活动中非职业行为的主要手段，在采购管理中也是如此。可以说，绩效考核是防止采购腐败的最有力的武器。好的绩效考核可以达到这样的效果：采购人员主观上必须为公司的利益着想，客观上必须为

公司的利益服务，没有为个人谋利的空间。

六、实训题/案例分析题

1、如何防止政府采购中的暗箱操作虽然暗箱操作一直存在，我们不可能完全杜绝此类现象的发生，但可以采取措施减少其发生的频率。具体措施有：

（1）三分一统。“三分”是指市场采购权、价格控制权、质量验收权三权分离，各自负责互不越位。“一统”，是指对合同的签约统一管理。物料管理人员、化验人员和财务人员都不能够与客户见面，实行严格的封闭式管理。财务部依据合同规定的质量标准，对照化验单和数量测量结果，认真核算后付款。这样就可以形成一个以财务管理为核心，以降低成本为最终目的的制约机制。

（2）三统一分。“三统”是指所有外购材料要统一采购验收，统一审核结算，统一转账付款“一分”则是指费用要分开控制。只有统一采购，统一管理，才能既保证需要，又避免漏洞；保证质量，降低价格；各部门和分厂要对费用的超支负责并有权享受节约所带来的收益，有权决定采购计划和采购项目。这样，物资采购管理部门和使用单位自然形成了一种以减少支出为基础的相互制约的机制。

（3）三公开两必须。“三公开”是指采购品种、数量和质量指标公开，参与供货的客户和价格竞争程序公开，采购完成后的结果公开；“两必须”是指必须在货比三家后采购，必须按程序按法规要求签订采购合同。

（4）五到位一到底。“五到位”是指所采购的每一笔物资必须由五方都在凭证上签字，才被视为手续齐全，才能报销入账。进行签字的五方为采购人、验收人、证明人、批准人和财务审核人。“一到底”就是谁采购谁负责并且要一包到底，包括价格、质量、使用效果等都要记录在案，以便发现问题能及时处理。

（5）全过程、全方位的监督制度。全过程监督需要重点控制四个环节：制定计划、签订合同、质量验收和结账付款。对计划制定过程进行监督，保证计划的合理性和准确性，使其按正常渠道进行；对合同签订过程进行监督，保证合同的合法性和公平程度，使合同能够有效运行；对质量验收过程进行监督，保证验收过程的透明度，使每一个入库的产品都符合买方要求；对付款结账过程进行监督，确保付款操作按程序、按合同履行。对采购活动进行行政监察、财务审计、制度考核全方位的监督，可以形成严密的监督网，确保采购管理的规范运作和企业利益的合理实现。对采购活动全过程进行严格完备的采购控制，不仅可以降低企业的物资采购成本、提高物资采购质量，还可以保护采购人员廉洁奉公，从而最大化地实现企业的利益。

实训练习题：虽然对采购活动全过程需要进行九个环节的监督，但其中有四个环节是监督控制的重点，请将下列相关选项进行连线。

（1）计划监督（2）合同监督（3）质量监督（4）付款监督

A．保证验收过程不降低标准，不弄虚作假，每一个入库产品都符合购买要求

B．确保资金安全，所有付款操作都按程序、按合同履行

C．保证计划的合理性和准确性，使其按正常渠道进行。

D．监督合同的合法性和公平程度，保证其有效性。

答案：解析：（1）C；（2）D；（3）A；（4）B

2、对集采机构进行绩效考核是大势所趋，虽然各地开展考核工作还存在一定障碍，但考核

工作是必需的。要将考核评价作用落到实处，必须面对以下存在的问题。

（1）基础工作不足。绩效考核工作理念主要来源于公司管理。从管理系统运行设计学的角度来说，运行设计主要分为三个阶段：工作设计、保障设计、改进设计。这三项工作是相轴相成的，第一阶段是基础，只有基础车固，后面两个阶段的工作才能顺利开展。目前，

我国政府采购的基础性工作还存在较多问题，这成为阻碍考核效果发挥的一个重要障得。

（2）考核内容片面。从许多省市考核工作中发现，内容片面的问题比较突出。各地考核的主要内容不外乎政府采购法律法规执行情况、采购范围、采购方式、采购价格等内容。这些内容多侧重于对结果的考核，过程考核指标过少，比如集中采购机构工作人员的服务态度、服务质量等。对任何机构的考核，不但要包括经济指标，还要包括社会指标。《政府采购法》也规定，政府采购具有服务于国家总体经济发展目标实现和促进社会和谐发展的职能。

目前考核的内容缺少了社会指标。

（3）法律法规缺位。虽然《集中采购机构监督考核管理办法》对考核内容、考核方式、考核要求、责任追究等做了详细规定，但各地集中采购机构操作薄弱环节各不相同，集中采购规模大小有别，一个规定不能解决全部问题。虽然有些地区已经出台了适合当地工作情况的监督考核管理办法，但大多地方仍以《集中采购机构监督考核管理办法》为依据，具体执行未到位。并且通常情况下，每年考核打分表格的内容都是相同的，没有根据具体情况进行

调整。

（4）濫用考核权。再好的考核评价体系也需由人来执行，这要求考核小组成员具有高尚的职业道德和公平公正的精神操守。在具体考核工作实践中，不排除存在政府采购监管部门人员溢用权利、和个人主观情感好恶的现象，其直接后果是导致被考核者“沉默不语”。

说到底，这不是考核工作的技术问题，而是思想作风的问题，是执政能力的问题。

（5）监管方力量不足。目前，我国政府采购监督管理部门人员配备普遍不足，某些地方甚、至省一级政府采购监管部门的人员编制也只有三五个人，这样的人力别说开展考核工作，即便日常监管都有点力不从心。另外，还有级别的影响，采、管分离之后，政府采购监督管理部门和集中采购机构分别隶属于不同的机构。有的集中采购机构负责人的级别超过了同级监督管理部门负责人的级别，当政府采购监督管理部门对集中采购机构的工作进行检查时，可能会产生因为权威不强而导致检查只能停留于表面、无法深入的结果。

（6）考核主体不全。考核小组的人员主要是政府采购监督管理部门的工作人员、纪检监察部门人员，导致考核主体力量薄弱。究其原因，集中采购机构属于事业单位，对他们的考核不但要检查业务的开展情况，也要考核廉政工作情况。如果考核主体中缺少了公众，仅仅依靠以上这些部门人员的考核是不能达到权威、全面效果的。

（7）结果无关痛痒。西南某市集中采购机构的主管单位是机关事务管理局，政府采购监管部门对他们进行考核后定级为优秀。虽然“成绩”很优秀，但由于集中采购机构的主管部门并不是财政部门，考核的结果也只能展示“优秀”而已，对于提薪提职等并无实质性的

作用。这个优秀和不及格没多大区别，都无关痛痒。

（8）面子关难过。目前，各地的考核程序无外乎是：先组成考核小组，让集中采购机构根据发放的表格进行自评，然后考核小组听取集中采购机构的汇报，随后对被考核机构进行打分。由于考核、被考核部门平时来往频繁，工作人员相互之间比较熟悉，碍于面子和人

情，致使检查工作可能蜻蜓点水，不能深入。

（9）考核水平不高。某省财政厅政府采购管理处处长很纳闷：“每次检查的结果都显示集中采购机构整体运行情况良好，这样的结果一方面说明其操作确实比较规范，但另一方面，是否真的那么完美无缺？也不尽其然，这可能恰恰说明了我们的考核、检查工作没有到位，

业务水平有待提高。”

（10）权责不对等。仔细查看《集中采购机构监督考核管理办法》第5章的考核结果及责任会发现，对集中采购机构的考核是“罚”多、“奖＂”少。对机构的处罚包括责令限期改正、给予警告、内部整顿等方式，人员处罚则包括离岗学习、行政处分、调离辞退等手段，

几乎找不到奖励的踪迹，可以认“不太公平”，考核工作发挥激励机制的初衷并未实现。

思考题：结合案例中考核评估中出现的问题，谈谈绩效评价应该重视什么，达到什么目

的。

答案：解析：绩效考核评价本身是重视结果的，因为绩效本身就意味着政府行为最后的结果。从某种意义上说，绩效评价是为了促进政府及其政府行政组织工作的改进，所以政府绩效评估往往是既评绩效结果也评工作改进的过程。若考核工作只能结出“涩果”，促进政

府行政组织工作改进的目的将无法达到。

3.耐奇苹果公司的采购预算编制

(1)公司背景。耐奇苹果公司是美国纽约北部的一家苹果加工厂，主要生产苹果酱和苹

果饼的馅心。该公司向当地的果农采购麦克考斯和格兰尼斯两个品种的苹果。公司的主要客

户是机构性购买者，如医院、学校等。公司设有两个部门:

生产部门和营销部门。每个部门都有一名副总裁进行管理，并直接向公司总裁汇报、公司的财务总裁主要负责公司所有领域的财务工作，包括归集数据和编制预算。公司的总裁和三名

副总裁构成了公司的行政主管委员会，对预算的编制过程实施监督。

公司与当地的许多果农签订了长期的采购合同，如果当地的苹果产量低于预期值，公司则将在现货市场上进一步采购;如果收获的苹果多于公司所能处理的数量时，多余的苹果也可以在现货市场上售出。公司总裁和财务副总裁负责与当地的果农签订长期采购合同以及在

现货市场进行苹果的购销活动。

苹果收获以后，将被储存在耐奇苹果公司的冷库中，或存放在其他公司的库房中，直到耐奇公司将其用于生产。公司的生产工作从每年10月开始至次年6月，工厂于7、8、9月

关闭。因此，公司的财务年度为第一年的10月1日起到来年的6月30日。

(2)公司预算过程。在耐奇公司，每年从8月开始进行下一年的预算，而下一个财务年度是从14个月后开始的。在8月，公司的总裁和副总裁将对公司签订长期契约的下一年的苹果收获情况进行预测，在随后的14个月中，公司每两个月就要根据最新的信息，对市场营销、生产以及苹果采购的情况进行预算调整;并且总裁、三位副总裁还将举行一次晨会，对这些调整进行讨论。在每年的6月，下一个财务年度的财务预算终稿在通过行政主管委员会的讨论会后，提交董事会进行审批。行政主管委员会还需要集中一次，对当年的经营状

况进行回顾并将实际的经营情况与预算情况进行对比。

耐奇公司的预算过程包括三个关键的构成部分，即苹果的采购、销售和生产。这三项要素必须在内部与采购的各品种苹果的数量及生产销售的各种产品的数量相一致。一旦关于这三项要素的预算得以确定，即可确定最终存货的预算数。在已知生产预算的前提下，可以编制直接人工及制造费用的预算。直接人工预算、制造费用预算和直接材料预算可决定销售产

品成本的预算。

(3)采购预算的确定。表2.8反映了公司的生产预算，表中后两栏是生产预算中数量的产品所耗用的麦克考斯苹果和格兰尼斯苹果的数量。

表2.8耐奇苹果公司财务年度的生产预算

名称 箱数预算数 麦克考斯苹果磅数 格兰尼斯苹果磅数

苹果酱 130000 7800000 5200000

苹果饼馅心 63000 3150000 1890000

总计 10950000 7090000

在已知苹果收获的推算数及生产计划的前提下，公司的行政主管委员会计划再购人50000磅麦克考斯苹果，同时售出910000磅格兰尼斯苹果。预计苹果总成本为6344200美元。麦克考斯苹果的平均成本为380.32美元每千磅(1磅-0.4536千克)，格兰尼斯苹果的平均成

本为307.43美元每千磅，如表2.9所示。

表2.9耐奇苹果公司财务年度的苹果采购预算

项目 数量(千磅) 售价(美元/千磅) 成本(万美元)

品种 麦克考

斯苹果 格兰尼

斯苹果 麦克考

斯苹果 格兰尼

斯苹果 麦克考

斯苹果 格兰尼

斯苹果 总计

(万美元)

长期采购

合同 10900 8000 380 310 414.2 248 662.2

项目 数量(千磅) 售价(美元/千磅) 成本(万美元)

品种 麦克考

斯苹果 格兰尼

斯苹果 麦克考

斯苹果 格兰尼斯苹果 麦克考

斯苹果 格兰尼

斯苹果 总计

市场采购(售

出) 50 (910) 450 300 2.25 (30.3) 27.78

总计 10950 7090 416.45 217.97 634.42

耗费磅数 10950 7090

每千磅成本 380.32 307.43

思考题:对照上面的两个表，你是否能够看出采购预算中的数据与计划耗用每种苹果的总

量的关系，它反映了什么?

答案：对照两表可以看出，采购预算中的数据与计划耗用每种苹果的总数量(1095万磅麦

克考斯苹果和709万磅格兰尼斯苹果)一致，这充分反映了预算工作的相互协调性。

4.如何控制采购成本

策略一:集中采购采购规模优势更大化

在“涨”声一片之中，考虑如何控制采购成本，很容易想到的解决之道是采取集中采购。例如，以钢筋、水泥、混凝土为主要原材料的房地产业，深受原材料价格上涨的拖累，已经开始采取措施。加强集中采购、集中管理进货。目前，我国建筑企业钢材的进系还比较分散。一些企业的进货权是分散到项目部甚至项目经理一级的，而且每批的进货数量不大。如果公司统一采购钢材，然后根据各工程的需要统调配，不仅可以做到大批进货节约成本，更可以通过分析市场趋势决定是否储备钢材，从而规避价格上涨带来的风险。

策略二:联合采购中小企业联合抵御风险

中集集团在果装箱制造领域是行业里的领先者，它采取的集中采购方式基本是一个大企业把采购上的规模优势更大化的手段。若没有多品类的产品线，产品销量没到-一定规模，

则根本不可能实现集中。因此，在集中采购方面，中集的竞争力相对比较强。

在采购价格问题上，小企业的确处于绝对的被动地位，但这并不意味着众多的中、小企业在控制采购成本上无路可走。比如，跨企业的联合采购是一种降低成本的方法。在可能的情况下，中小企业尤其可以考虑组织或加人采购联盟。中小企业如果在原材料采购上联合起来，就可以增加防范风险的能力。一是多家企业联合采购，集小订单成大订单，增强集体的谈判实力，获取采购规模优势，争得与大企业-样的“江湖地位”;二是联合采购的对象是原材料生产企业，这样就可以摆脱代理商的转手成本，通过直接与制造商交易，减少中间层次，

大大降低流通成本和保障产品质量。

策略三:第三方采购中国企业尚未接受

顾名思义，第三方采购是企业将产品或服务采购外包给第三方公司。国外经验表明，与企业自己进行采购相比，第三方采购往往可以提供更多的价值和购买经验，可以帮助企业更专注核心竞争力。美国各行业都有这样的采购联盟，例如美国地方政府采购联盟是一个第三

方采购组织，有000多个政府机构加人了这个采购组织，直接采购成本降低了15%以上。

Amerinet是美国最大的医院和诊所白的采响组织，平均能为其客户创造近20%的呆购成本下降。

国内企业通过第三方采购来降低成本的前最并不乐观。首先，各个企业通过第三方机构来进行联合采购。只能构成机会型联盟彼此之间的利益很难长时间维持。其次，采购发包双方的信任也很难建立。正如IBM前任首席采购官里克特所言，“生产采购包含春许乡提前设计工作，而你并不希望将设计秘密公开给第三方，因为他们可能与其他公司分享这一信息”，甚至他还认为“采购外包会将IBM的采购利益和和经验教给其他公司，这会损告金业的竞争

优势”。策略四:全球一家增加企业的底气

同是受到原材料涂价的威机，能够实现国际采购的企业明显表现出更强大的竞争力。因为钢材涨价，业内风传家电产品因成本增加要提高售价。就在那时，日本松下(Pansonic)公司道市而动，宣布Panasonic旗下的洗衣机产品降价。当时就有专家指出，松下公司之所以有底气降价，主要是因为它的全球采购网络，使得它的材料成本低于中国同类企业。美国的德尔福(Delphi)公司也是一家为整车厂配套的零部件企业。因为德尔福公同实现了真正的

全球采购，可以从全球配置各种原材料资源，这在一定程度上缓解了原材科成本增长的压力。

策略五:提高产品附加值解决问题还需从长计议

当原材料涨价导致成本吃紧之后，企业才开始采取上面这些优化供应的措施，其实都是

亡羊补牢，很难有立竿见影的效果。通常，产品附加值越高，企业对原材料涨价的态度越平和。原材料成本占的比例越高，产品附加值越低，企业对原材料的涨价越在乎。要增加产品附加值，一是增加产品的技术附加值，二是增加产品的品牌附加值。无论采取何种措施来消化成本增加的影响，都不意味着这些措施仅是解决供应成本涨价的问题，恰恰相反，对任何有进取精神的企业来说，成本最小化、销售最大、效率最高，都是一个日常工作中不断完善的过程。

答案：解析:策略一：集中采购采购规模最大化导致采购成本最小化。

策略二:联合采购中小企业组成采购联盟共同抵御风险。

策略三:第三方采购中国企业利用采购联盟组织优势降低采购成本。

策略四:全球一家全球采购的企业，成木低于同行业其他企业。

策略五:提高产品附加值技术附加值和品牌附加值的双提升。

5.每半年，跨国公司都会集中进行员工的绩效考核和职业规划设计。针对采购部门的人量，就是对采购管理的业绩回顺评价和未来的目标制定。在考核中，交运用两套指标体系，即业

务指标体系和个人素质指标体系。

（1）采购成本是否降低？卖方市场的条件下是否维持了原有的成本水平？

（2）采购质量是否提高？质量事故造成的损失是否得到有效控制？

（3）供应商的服务是否增值？

（4）采购是否有效地支持了其他部门，尤其是营运部门？

（5）采购管理水平和技能是否得到提高？

对这些指标还可以进一步细化。例如，采购成本可以细分为购买费用、运输成本、废弃成本、订货成本、期限成本、仓成本等。把这些指标一一量化，并同上一个半年的相同指标进行对比所得到的综合评价，就是业务绩效。在评价完成之后，将员工划分成若干个等级，或给予晋升、奖励，或维持现状，或给予警告或辞退。可以说，这半年一次的绩效考核与员工的切身利益是紧密联系在一起的。

对个人素质的评价不仅包括现有的能力评价，还包括进步的幅度和潜力。主要内容包括：谈判技巧、沟通技巧、合作能力、创新能力、决策能力等。这些能力评价都是与业绩的评价联系在一起的，主要是针对业绩中表现不尽如人意的方面，如何进一步在个人能力上提高。

为配合这些改进，那些跨国公司为员工安排了许多内部的或外部的培训课程。

在绩效评价结束后，安排的是职业规划设计。职业规划设计包含下一个半年的主要业务指标和为完成这些指标需要的行动计划。这其中又有两个原则：一是量化原则，对这些业务指标，能够量化的尽量予以量化，如质量事故的次数、成本量、供货量等；二是改进原则，在大多数情况下，仅仅维持现状是不行的，必须在上一次的绩效基础上有所提高，但提高的

幅度要依具体情况而定。

请思考：跨国公司的绩效评价要达到什么目的？优秀的绩效考核使采购人员达到什么效

果？

答案：解析：考核不但是调动员工积极性的主要手段，而且是防止业务活动中非职业行为的主要手段，在采购管理中也是如此。可以说，绩效考核是防止采购腐败的最有力的武器。好的绩效考核可以达到这样的效果：采购人员主观上必须为公司的利益着想，客观上必须为公司的利益服务，没有为个人谋利的空间。

6.如何控制采购成本

策略一:集中采购采购规模优势更大化

在“涨”声一片之中，考虑如何控制采购成本，很容易想到的解决之道是采取集中采购。例如，以钢筋、水泥、混凝土为主要原材料的房地产业，深受原材料价格上涨的拖累，已经开始采取措施。加强集中采购、集中管理进货。目前，我国建筑企业钢材的进系还比较分散。一些企业的进货权是分散到项目部甚至项目经理一级的，而且每批的进货数量不大。如果公司统一采购钢材，然后根据各工程的需要统调配，不仅可以做到大批进货节约成本，更

可以通过分析市场趋势决定是否储备钢材，从而规避价格上涨带来的风险。

策略二:联合采购中小企业联合抵御风险中集集团在果装箱制造领域是行业里的领先者，它采取的集中采购方式基本是一个大企业把采购上的规模优势更大化的手段。若没有多品类的产品线，产品销量没到-一定规模，则根本不可能实现集中。因此，在集中采购方面，中集的竞争力相对比较强。

在采购价格问题上，小企业的确处于绝对的被动地位，但这并不意味着众多的中、小企业在控制采购成本上无路可走。比如，跨企业的联合采购是一种降低成本的方法。在可能的情况下，中小企业尤其可以考虑组织或加人采购联盟。中小企业如果在原材料采购上联合起来，就可以增加防范风险的能力。一是多家企业联合采购，集小订单成大订单，增强集体的谈判实力，获取采购规模优势，争得与大企业-样的“江湖地位”;二是联合采购的对象是原材料生产企业，这样就可以摆脱代理商的转手成本，通过直接与制造商交易，减少中间层次，大大降低流通成本和保障产品质量。

策略三:第三方采购中国企业尚未接受

顾名思义，第三方采购是企业将产品或服务采购外包给第三方公司。国外经验表明，与企业自己进行采购相比，第三方采购往往可以提供更多的价值和购买经验，可以帮助企业更专注核心竞争力。美国各行业都有这样的采购联盟，例如美国地方政府采购联盟是一个第三方采购组织，有000多个政府机构加人了这个采购组织，直接采购成本降低了15%以上。Amerinet是美国最大的医院和诊所白的采响组织，平均能为其客户创造近20%的呆购成本下降。

国内企业通过第三方采购来降低成本的前最并不乐观。首先，各个企业通过第三方机构来进行联合采购。只能构成机会型联盟彼此之间的利益很难长时间维持。其次，采购发包双方的信任也很难建立。正如IBM前任首席采购官里克特所言，“生产采购包含春许乡提前设计工作，而你并不希望将设计秘密公开给第三方，因为他们可能与其他公司分享这一信息”，甚至他还认为“采购外包会将IBM的采购利益和和经验教给其他公司，这会损告金业的竞争优势”。

策略四:全球一家增加企业的底气同是受到原材料涂价的威机，能够实现国际采购的企业明显表现出更强大的竞争力。因为钢材涨价，业内风传家电产品因成本增加要提高售价。就在那时，日本松下(Pansonic)公司道市而动，宣布Panasonic旗下的洗衣机产品降价。当时就有专家指出，松下公司之所以有底气降价，主要是因为它的全球采购网络，使得它的材料成本低于中国同类企业。美国的德尔福(Delphi)公司也是一家为整车厂配套的零部件企业。因为德尔福公同实现了真正的

全球采购，可以从全球配置各种原材料资源，这在一定程度上缓解了原材科成本增长的压力。

策略五:提高产品附加值解决问题还需从长计议当原材料涨价导致成本吃紧之后，企业才开始采取上面这些优化供应的措施，其实都是亡羊补牢，很难有立竿见影的效果。通常，产品附加值越高，企业对原材料涨价的态度越平和。原材料成本占的比例越高，产品附加值越低，企业对原材料的涨价越在乎。要增加产品附加值，