2024小红书商业地产行业营销通案【互联网】【通案】

2024小红书生活服务行业XIAOHONGSHUALLRIGHTSRESERVED.CATALOG小红书商业地产小红书平台价值行业洞察营销解决方案PARTONEPARTTWOPARTTHREEPARTONE小红书平台价值2024XIAOHONGSHU的用户都在小红书小红书已经成为用户的多元生活方式聚集地，跨代际人群的生活百科全书男性用户月活用户95后00后一二线城市男女比例增长高于大盘用户UGC内容分享者日均用户搜索渗透数据来源：小红书数据中台，MAU截止2023年2月，其他数据截止2023年9月小红书将他们描摹为20种生活方式的人群进行归类分析孕育学习浪漫囍事发现附近潮流逐新家有萌宠人文探索成长进阶数智未来娱乐放松活力运动自由畅行养生健体自在户外看世界美力加成心灵奇旅悦享奢华家生活虚拟人生超级食客各式各样的出行购物人群标签，小红书的一应俱全TA们热爱生活，在这里交换生活经验，分享生活态度，寻找建议潮新表达人群娱乐放松人群亲友聚会人群4300W+*【20大特色人群】*【20大特色人群】9620W+6878W+聚会出游人群5765.8W发现附近*【20大特色人群】6300W+优奢享法人群文艺时髦2187W+*【20大特色人群】4783W+高种草力的内容万物皆可种草，线下购物也是衣/食/住/行/学习/工作社交/休闲/娱乐……一级内容类目二级内容类目专业、有趣、有用、有效的内容，为用户提供生活方式参考城市出行音乐体育运动搞笑户外职场241%243%97%94%94%132%数据来源：小红书数据中台2023年9月需求在这里激发热点内容汇聚成流行趋势，席卷全网多巴胺相约去看演唱会这才是我的童年MBTI发疯文学多巴胺色系引领各类目流行趋势930万+13亿+14亿+#MBTI话题浏览量#发疯文学话题浏览量#多巴胺穿搭#演唱会相关笔记4.7亿浏览#多巴胺美甲1.3亿浏览#多巴胺妆容松弛感原来城市这么美一起来Citywalk吧1900万浏览290万+5.1亿+#多巴胺花束#松弛感话题浏览量#Citywalk相关笔记2万+笔记走出去，发现城市美景上海北京#多巴胺装修2万+笔记杭州南京数据来源：小红书数据中台2023年10月平台持续制造年轻流行趋势内容趋势发生的路径推演过程大数据观测输出「候选集」内部筛选多部门达成共识小红书的种草价值很多的需求在这被激发，决策都在这里完成81%小红书用户的TOP5使用场景多围绕着“种草”展开从熟人到陌生人，从线下到线上的小红书用户从实体到虚拟，再到全方位的渗透融合曾在APP上浏览产品/服务后产生购买欲望主动搜索自己感兴趣的产品或话题认识新产品品牌的途径了解潮流趋势种草新产品因他人分享了小红书笔记的途径而进入小红书浏览优质的购物体验，伴随小红书用户的体验全过程贯穿出行的前-中-后以及分享，这里记录着用户的出行全过程种草决策出行9发现探索研究记录分享购物去哪里随时被种草好逛好买好玩提前线上尝鲜攻略打卡地点购物清单列好留下购物体验输出美好精华回味难忘故事共享满分回忆浏览和收藏搜索和收藏搜索和分享发布笔记发布笔记<口碑回流<PARTTWO商业地产行业洞察2024XIAOHONGSHU用户趋势实感体验重新审视「日常生活的闪光之处」，珍视那些曾被视为「理所当然」的平凡生活，成了人们治愈内心、找回生命力的良方。小红书用户正积极通过出行/社交等方式重建与鲜活世界的连接出行/社交相关领域关注度：户外野奢91%23年1-4月同比都市旅行320%23年1-4月同比70%711%138%23年1-4月同比23年1-4月同比23年1-4月同比户外运动音乐节探展大众对社交和出行相关内容的关注度显著上升，从户外野奢到都市旅行都逐渐回温。在小红书看见商场四大新趋势必出片重社交够稀缺好口味好吃好逛烦恼扫光世上无难事只要能出片物以稀为贵图的就是新鲜年轻人的社交场提供社交价值以生活体验中心为延展娱乐化体验化社交化新鲜感、氛围感娱乐属性赋能商业社交取代消费成刚需打造一体化的主题生态为年轻人提供娱乐空间为年轻人提供社交货币上海上海长沙TX淮海幸福里IFS国金中心2W+笔记61W+笔记9W+笔记上海成都杭州上生新所IFS国金中心天目里13W+笔记4W+笔记2W+笔记模式潮流打卡阵地最小单元运动场节点共创特色美食/餐饮首店限定体验红薯种草地超好吃补给站奥运会大家运动节遛遛生活节REDay定制用户携带种草笔记前往线下门店上身同款拔草PARTTHREE小红书营销解决方案2024XIAOHONGSHU商业地产营销指南商业地产品牌在小红书会面临诸多问题……商场活动如何宣传，吸引附近人群到店？五⼀国庆等节点营销怎么做？怎样才能快速破圈，线下引流成为⾏业头部的购物⽬的地？新开商场/新店开业如何达成开业即⽕爆？商业地产营销指南小红书在不同营销周期，助力商业地产成长如何在小红书亮相让更多人知道？如何在高峰出行节点和自有活动期间实现人流+销量双丰收？如何保持高热度？打造商场的行业心智痛点策略如何让附近的人到店？IP50-100w/波K:FS3:7IP100w+/波K:FS3:7IP100w+/波K:FS3:7预算建议F:S8:2F:S7:3F:S6.5:3.5阶段商场-开业期商场-成长期商场-成熟期【IP+KFS上市引爆】【品专长期在线】【KFS持续投放+节点IP打造】【口碑管理+种草价值闭环】【IP+KFS打造营销大事件】【UGC放大好内容】解决方案品牌多种形式的内容载体，构成了品牌在小红书的种草生态笔记特质种草作用投放产品品牌硬广宣传口产品信息的清晰展现拦截核心人群消费需求形成品牌转化阵地-BFS-核心人群的精准触达核⼼⽅向BGC商场形象打造，官方活动呈现，私信咨询反馈，线下门店引流》》》》》品牌企业号内容具备鲜明的人设具备较大的粉丝基础优质内容+粉丝经济快速放大品牌影响力-KFS-降低成本，放大效应核⼼⽅向KOL》》》》》》》》》商场项目亮点挖掘，具备吸引力的探店内容，深度体验价值挖掘蒲公英达人原生感、自然感形成口口相传的口碑池-口碑通-UGC口碑来自用户的真实反馈直接影响用户的品牌好感优质UGC快速推流核⼼⽅向》》》》》》》》素人笔记/评论真人生动分享商场购物体验，高强度影响用户搜索心智，捍卫品牌口碑「BGC」内容定调，核心呈现品牌/商场形象及官方活动12确立账号定位丰富主页功能根据企业品牌调性，梳理账号定位根据品牌不同阶段需求，添加专业号插件功能专业号名称专业号简介活动话题群聊私信沟通话术自定义菜单关键词回复34准备优质笔记笔记投流种草围绕项目特色，撰写多篇优质笔记测试、筛选优质笔记素材，加大曝光，触及意向用户封面有卖点关键词突出信息流广告搜索广告有用有趣有干货结合热门话题薯条三大合作形式，满足商业地产多样化达人需求NEWNEW定制合作招募合作共创合作可面向单个博主，发布一口价合作邀请，与博主沟通内容及档期，确定合作关系可面向多个博主，发布一口价合作需求，招募博主报名参与发布效果化结算合作需求，平台智能匹配博主包产品介绍产品定位同款头部达人（50W+）强定制高效率低门槛精准建联博主定制内容需求平台智能匹配双向选择合作营销成本可控智能打包合作对话，率博主数量结算模式覆盖博主单个博主一口价多个博主一口价多个博主腰部达人（10W-50W）效果化结算所有蒲公英博主所有蒲公英博主目前针对10W粉丝以下的博主KOC：存量，炒热氛围基于博主报价灵活交易基于博主报价灵活交易基于客户预算自行设定预算定位尾部达人（5K-10W）蒲公英平台品牌矩阵方法论放大原生好内容发起UGC话题KOL圈层引领用户UGC内容卷入口碑通加热PGC专属话题页UGC线下打卡优质笔记打卡回站内薯条自助加热优质博主高能输出KOL官号&KOS账号发声UGC优质UGC沉淀为品牌资产，线上用户完成强交互玩法，解锁线下商场体验/福利品牌声誉精细化攻防品牌声誉精细化攻防，达品筑口碑护城河防负攻守品牌声誉高效防控正向内容扭转乾坤不实信息不良内容负面舆情日常维护实时监控+声誉管理高效防控监测挖掘品牌正面爆文+DMP圈选人群投流精准触达品牌商业地产营销公式点亮商业地产长效打法IPFSUGC口碑通BKFSBGC/KOLFS打造流量更集中的曝光放大用户好内容/KOC多维内容创造人群兴趣内容产品特色放大精准触达人群人群定向拦截用户意向搜索卡位人群扩圈实现品牌声量攀升核心人群-兴趣人群-泛人群用户真实体验优质UGC快速推流人传人口碑互动声量覆盖品牌专区品牌专区抢占搜索心智，拦截意向用户有效承接用户搜索，实现心智的二次放大高效为品牌内容引流产品种草组合投放方式{}品牌种草=×好内容好人群好触点好产品++从产品到场景的内容布局高净值的商场兴趣用户搜推双场域深度影响决策BGC/KOL/KOSFEEDSSEARCH产品种草组合投放方式小红书KFS内容营销组合策略，从种草提效到资产经营蒲公英平台聚光平台搜索人群追投在搜索计划中通过搜索行为找到人群，并在信息流中追加投放的能力新芽计划新客专享的流量扶持灵犀全站智投KOL博主FEEDS信息流SEARCH搜索需求分析受众分析产品口碑数据洞察平台通过智能投放能力将广告投放至站内流量（信息流＋搜索）·并实现投放目标笔记推荐&人群定向笔记推荐&优选人群定向信息流关键词定向信息流内投放支特定向特定一段时间内搜素过相关关键词的用户科学选『K』解锁内容流量密码卡调性筛数据产品卖点从内容类型来看KOL量级是否匹配•内容类目：根据品牌所处的行业和类目，确定KOL内容大类•内容特征：根据brief要求，筛选内粉丝量阅读中位数10w+价格7W+2-7w6k-2w6k-根据品牌需求，找到站内适合品牌的宣传点或卖点顺应KOL风格解锁流量密码适合KOL内容头部KOL腰部KOL腰尾部KOL尾部KOL80w+30-80w5-30w5w-6-10w5-7w容风格、形式等（把控风格和美观度）站内热点5w-从KOL人设来看看健康性抢占相关搜索热点方法1：将卖点与站内运营热点相线合；方法2：将内容与站内话题相关联；•身份信息：挑选适合的KOL的职业•家庭角色：挑选KOL的家庭身份•特色背景：一些特殊的人设标签当已有分类不能满足时，可使用泛搜功能•蒲公英信用等级：LV2及以上看成本控制•阅读成本/互动成本•互动中位数（产生爆文可能性高）搜索词博主内容精筛搜素场景种草．针对品类、功效等词搜索场景转化：针对品牌相关词方法1：寻找同类品/品类相关的top搜索污•看KOL阅读/互动最高笔记：通过最佳笔记找到KOL的流量密码，了解KOL最擅长最适合的内容类型和风格如何，是否符合品牌推广的产品类目和调性要求方法2：从品牌上下游词中找相关同类品/品类词方法3：创造词•看KOL最新笔记：判断KOL最近是否还在持续这一类型和风格，流量密码是否有持续性•看KOL商业笔记：了解KOL商单合作的品牌调性，是否和这次要推广的品牌契合选KOL内容输出好内容＋好流量，正确使用已验证过的流量投放方法打造高热笔记最短时间将笔记打爆目标：核心词最热的TOP20%点击率：是否放量做权重选热门笔记反复优化前3天测笔记4-14天放量CPE：是否有成为热门单品潜质指标：点赞数信息流为主小红书搜索量持续打爆拉动品牌词搜索量淘宝搜泰量内容测试品牌上下游核心词核心品类词下游品牌排名推热门笔记薯条搜索信息流广告加推长期优化核心功效词的下游词品牌排名免费流量的拉动搜索是用户决策的重要阵地选词依据用户层级搜索行为搜索策略用户都在搜什么？1.品牌产品词；2.行业热词；潜在消费者【场景词、引导词】姐妹逛街、周末去哪里、x市逛街…攻：种草教育【大流量核心词】抢占行业用户心智竞争强度，高成本抢占高位对比型消费者查询类消费者【竞品词】3.核心词上下游词；4.对标竞品词；恒隆、国贸...【小流量长尾词】低成本引流，低竞争环境多角度沟通【行业通用词】核心大词：商场逛街、探店卡、购物攻略、北京商场、5.内容提及相关词；......核心消费者守：防守拦截*24H首位防守，拦截竞品最大化转化核心用户品牌词xx品牌、品】名、...【!xx产辅助用户消费决策·帮助品牌精准锁定高意向用户备注：词汇为参考，具体可根据实际情况灵活调整「最美品牌空间」做好搜索流量的“高品质+高转化”承接以alwayson布局品牌广告，承接用户搜索心智，放大内容影响力场景01场景02场景03品牌宣传活动宣传店铺宣传首屏占比从30%扩展至50%+背景图支持视频形态打破空间局限支持横划交互•上线首周总点击率达到9%以上，约为同期大盘1.5倍•上线首日点击率即突破30%，约为当日大盘4倍•上线一周整体点击率达19%+•上线首日CTR突破50%•卡片区域贡献了超•超大力度为品牌活过50%的点击•品专渠道7日点击动引流归因ROI可达3.2【指标衡量】多维度指标，投放有据可依投放阶段种草表现投放核心指标【SOV】量化分析品牌在搜索场域的可见度在“A关键词”搜索结果下某品牌的广告曝光量在“A关键词”搜索结果下所有的广告曝光量Alwayson“A关键词”的==SOV••••••CPMCTR互动率CPE爆文率在“A关键词”搜索结果下某品牌的首位广告曝光量在“A关键词”搜索结果下所有的首位广告曝光量“A关键词”的首位SOV搜索量••搜索排名UGC产出量【内容渗透率】量化分析