重庆市政务服务管理守则

重庆市政务服务管理守则合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系方式：__________乙方：__________地址：__________联系方式：__________第一条服务内容1.1甲方应按照乙方提交的申请材料和要求，为乙方提供政务服务，包括但不限于审批、登记、备案等。1.2乙方应向甲方提供真实、完整、有效的申请材料，并按照甲方的要求配合完成相关政务事项。第二条服务期限2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。2.2甲方应在合同有效期内为乙方提供政务服务，并按照约定的时间节点完成相关事项。第三条服务质量和标准3.1甲方应按照相关法律法规和政策规定，为乙方提供高效、便捷、优质的政务服务。3.2甲方应建立健全内部管理制度，确保政务服务过程中的公平、公正、透明。3.3乙方应对甲方的政务服务工作进行监督和评价，并提出改进意见。甲方应及时回复并采纳乙方合理的建议。第四条保密条款4.1甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等，应予以严格保密。4.2未经对方同意，甲乙双方不得向第三方披露本合同内容和双方的交易信息。第五条违约责任5.1甲乙双方应严格按照本合同约定履行各自义务，如一方违约，应承担违约责任。5.2甲方未按照约定时间完成政务服务事项的，应向乙方支付违约金，违约金为合同金额的____%。5.3乙方未按照约定提供申请材料的，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金，违约金为合同金额的____%。第六条争议解决6.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.申请政务服务所需的相关材料4.双方签订的补充协议5.政务服务审批、登记、备案等相关文件二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间完成政务服务事项，视为违约。2.乙方未按照约定提供申请材料，视为违约。3.甲乙双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密、个人信息等，视为违约。4.甲乙双方未按照约定履行合同义务，导致合同无法履行，视为违约。三、法律名词及解释：1.政务服务：指政府机关根据法律法规和政策规定，为公民、法人和其他组织提供的一种服务。2.违约金：指一方未履行合同义务，按照约定向对方支付的赔偿金。3.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.技术秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。5.个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份和反映特定自然人活动情况的各种信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按照约定时间完成政务服务事项。解决办法：乙方有权要求甲方支付违约金，并催促甲方尽快完成事项。2.问题：乙方未按照约定提供申请材料。解决办法：甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。3.问题：甲乙双方泄露对方商业秘密、技术秘密、个人信息等。解决办法：违约方应承担相应的法律责任，向守约方赔偿损失。4.问题：合同履行过程中出现争议。解决办法：甲乙双方通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供政务服务，如审批、登记、备案等。2.乙方向甲方提交申请材料，并按照甲方要求配合完成相关政务事项。