前台员工团队建设活动指南

前台员工团队建设活动指南合同编号：__________甲方：__________（全称）地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方：__________（全称）地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方致力于提升公司前台员工的服务质量和团队建设，乙方具有提供相应培训和指导服务的资质和能力，甲乙双方本着平等互利的原则，经友好协商，就甲方委托乙方开展前台员工团队建设活动事宜，达成如下协议：一、乙方的义务1.1乙方应根据甲方的需求，制定前台员工团队建设活动的详细方案，包括培训内容、培训方式、培训时间、培训地点等。1.2乙方应确保培训质量，提供专业、高效的培训服务，以提升甲方前台员工的服务质量和团队协作能力。1.3乙方应提供培训所需的教材、设施等资源，并确保培训环境的舒适和安全。1.4乙方应在培训结束后，向甲方提供培训效果评估报告，并根据甲方反馈进行改进。二、甲方的义务2.1甲方应向乙方提供前台员工的详细信息，包括姓名、职务、工作背景等，以便乙方制定针对性的培训方案。2.2甲方应确保前台员工在培训期间的时间安排，确保培训的顺利进行。2.3甲方应协助乙方进行培训场所的布置和设施的准备，确保培训环境的舒适和安全。2.4甲方应对乙方提供的培训服务进行评估，并提出改进意见。三、培训费用3.1甲方应支付乙方培训费用，具体金额和支付方式详见附件。3.2乙方应在收到培训费用后，向甲方提供正规发票。四、保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外，双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。4.2乙方应对甲方提供的前台员工个人信息予以保密，不得泄露给第三方。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。六、争议解决6.1对于本协议的解释或履行发生的任何争议，双方应协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交__________解决。七、其他7.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________甲方代表（签名）：__________乙方代表（签名）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方前台员工详细信息表2.乙方培训方案及相关教材3.培训费用支付凭证4.保密协议5.违约金计算公式6.争议解决机构信息二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付培训费用2.乙方未按约定提供培训服务或培训质量不符合约定3.甲方未按约定提供前台员工信息或未确保员工参加培训4.乙方未按约定保密甲方提供的员工个人信息5.双方未按约定解决争议，一方擅自解除或变更协议内容三、法律名词及解释：1.甲方：指合同中指明的委托方全称。2.乙方：指合同中指明的受托方全称。3.培训费用：指乙方根据甲方需求提供培训服务所收取的费用。4.保密信息：指合同履行过程中双方相互披露的未公开的商务信息、技术信息和其他敏感信息。5.违约金：指一方违反合同约定，按照约定或法定标准向另一方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未能按时支付培训费用。解决办法：乙方应与甲方沟通，催促其按时支付，必要时可依法保留追究违约责任的权利。2.问题：乙方培训质量不符合约定。解决办法：甲方应立即向乙方提出，要求乙方在规定时间内进行改进或重新培训。3.问题：甲方未按约定提供员工信息或员工未参加培训。解决办法：乙方应与甲方沟通，了解原因，协商调整培训计划。4.问题：乙方未保守甲方提供的员工个人信息。解决办法：甲方有权要求乙方立即停止泄露，并采取措施防止进一步泄露，必要时可依法追求责任。5.问题：双方在争议解决过程中未能达成一致。解决办法：按照合同约定提交约定的争议解决机构进行处理。五、所有应用场景：1.甲方为提升前台服务质量，需要对前台员工进行专业培训。2.甲方寻求专业培训机构提供前台员工团队建设活动。3.