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文档简介

家居瓷砖品质保障承诺书合同编号:__________鉴于甲方为乙方提供家居瓷砖产品,为确保产品品质,维护双方合法权益,经甲乙双方友好协商,特订立本品质保障承诺书。第一条产品品质1.1甲方应按照双方约定的规格、型号、数量及质量要求向乙方提供家居瓷砖产品。1.2甲方保证所提供的家居瓷砖产品符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。1.3甲方应对其提供的产品承担质量责任,确保产品在正常使用条件下具备合理的使用寿命。第二条质量检测2.1乙方对收到的家居瓷砖产品进行验收,如有质量问题,应在验收合格后____个工作日内通知甲方。2.2乙方对甲方提供的产品进行检测时,应按照国家标准、行业标准及甲方提供的产品说明书进行。2.3乙方如对甲方提供的产品存在异议,应提供权威机构的检测报告,以便甲方处理。第三条售后服务3.1甲方应对乙方在使用过程中遇到的疑问和问题提供及时的解答和帮助。3.2甲方在接到乙方提出的质量问题反馈后,应在____个工作日内作出答复,并采取有效措施予以解决。3.3甲方应按照双方约定的方式对产品进行维修、更换或退货,确保乙方的合法权益。第四条保密条款4.1甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。4.2未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露本合同内容及相关的商业秘密。第五条违约责任5.1甲方未按照约定提供产品或产品存在质量问题的,应承担乙方因此产生的损失。5.2乙方未按照约定时间通知甲方质量问题的,应承担相应责任。5.3甲乙双方违反本合同其他条款的,应承担违约责任,并赔偿对方因此产生的损失。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。6.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订地点:__________一、附件列表:1.家居瓷砖产品说明书2.产品质量检测报告3.甲方营业执照复印件4.乙方身份证复印件5.双方约定的规格、型号、数量等详细信息的书面文件6.售后服务政策文件7.保密协议二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间、数量、质量提供产品的,视为违约。2.甲方提供的产品不符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的质量标准,视为违约。3.乙方未按照约定时间通知甲方质量问题,视为违约。4.乙方未经甲方书面同意,向第三方披露合同内容及相关商业秘密,视为违约。5.甲乙双方违反合同其他条款的,视为违约。三、法律名词及解释:1.家居瓷砖产品:指用于家居装修的瓷砖类建材产品。2.质量标准:指国家相关法律法规、行业标准和双方约定的产品质量要求。3.违约行为:指合同一方或双方未履行合同约定的义务的行为。4.售后服务:指甲方对乙方在使用过程中遇到的问题提供及时解答、维修、更换或退货等服务。5.保密协议:指甲乙双方在合同履行过程中对获悉的商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品不符合约定的质量标准:乙方应及时通知甲方,并提供权威机构的检测报告,甲方应按约定予以处理。2.产品数量不足或延迟交付:乙方应及时通知甲方,甲方应按约定补货或赔偿乙方损失。3.甲方未履行售后服务义务:乙方应及时通知甲方,甲方应按约定提供售后服务。4.乙方未按约定保密:甲方应及时与乙方沟通,要求乙方停止违约行为,并采取补救措施。5.双方在履行合同过程中发生争议:通过友好协商解决,协商不成时,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供家居瓷砖产品。2.乙方购买甲

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