2024年度商业广场物业管理服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度商业广场物业管理服务协议本合同目录一览1.定义和解释1.1物业管理服务1.2物业管理区域1.3物业管理费用1.4物业管理期限2.物业管理服务内容2.1保安服务2.2清洁服务2.3维修保养服务2.4环境绿化服务2.5公共设施维护2.6客户服务3.物业管理费用及支付3.1费用构成3.2费用标准3.3费用支付方式3.4费用调整机制4.物业管理责任与义务4.1物业服务提供方责任4.2物业服务接受方义务4.3物业服务第三方责任5.物业管理合同变更与解除5.1合同变更5.2合同解除5.3合同终止6.争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决机构6.3争议解决程序7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.法律适用与争议管辖8.1法律适用8.2争议管辖9.合同生效与终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件10.合同附件10.1附件一：物业管理服务内容明细10.2附件二：物业管理费用明细11.合同签订与生效11.1签订主体11.2签订程序11.3合同生效时间12.其他约定事项12.1通知方式12.2保密条款12.3不可抗力13.合同签署14.合同份数及保管第一部分：合同如下：第一条定义和解释1.1物业管理服务本合同项下的物业管理服务包括但不限于保安、清洁、维修保养、环境绿化、公共设施维护及客户服务等。1.2物业管理区域物业管理区域指本商业广场范围内的所有物业，包括但不限于住宅、商业、办公等建筑及公共设施。1.3物业管理费用物业管理费用指为提供本合同项下物业管理服务所需的费用，包括但不限于人工、材料、设备折旧、能耗等。1.4物业管理期限物业管理期限自本合同生效之日起至____年____月____日止。第二条物业管理服务内容2.1保安服务保安服务包括但不限于24小时巡逻、门禁管理、安全监控、消防管理、紧急事件处理等。2.2清洁服务清洁服务包括但不限于公共区域、楼梯、电梯、卫生间、停车场等区域的日常清洁及垃圾清运。2.3维修保养服务维修保养服务包括但不限于设施设备的日常维护、定期检查、故障排除及紧急维修。2.4环境绿化服务环境绿化服务包括但不限于绿化带的养护、树木修剪、花卉种植及管理。2.5公共设施维护公共设施维护包括但不限于电梯、楼梯、消防设施、照明设施、标识牌等的日常维护及更换。2.6客户服务客户服务包括但不限于接待咨询、投诉处理、服务预约及协调解决客户需求等。第三条物业管理费用及支付3.1费用构成物业管理费用由物业管理服务费、公共设施维修基金、绿化维护费等构成。3.2费用标准物业管理服务费按照本合同附件二《物业管理费用明细》执行。3.3费用支付方式物业管理费用按月支付，客户应在每月的____日前将费用支付至物业服务提供方指定的账户。3.4费用调整机制物业管理费用在合同期限内如遇政策调整、成本变动等情况，经双方协商一致后可进行相应调整。第四条物业管理责任与义务4.1物业服务提供方责任物业服务提供方应按照本合同约定，提供合格的物业管理服务，确保物业管理区域的安全、整洁、舒适。4.2物业服务接受方义务物业服务接受方应按时足额支付物业管理费用，遵守物业管理规定，维护物业管理区域的秩序。4.3物业服务第三方责任物业管理区域内的第三方如违反相关法律法规或合同约定，物业服务提供方有权采取必要措施，并要求其承担相应责任。第五条物业管理合同变更与解除5.1合同变更本合同在履行过程中，如需变更，双方应协商一致，签订书面变更协议。5.2合同解除任何一方违反本合同约定，致使合同无法履行或履行不符合约定，另一方有权解除合同。5.3合同终止合同期满或双方协商一致解除合同后，合同终止。第六条争议解决6.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。6.2争议解决机构如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。6.3争议解决程序争议解决程序按相关法律法规及合同约定执行。第七条违约责任7.1违约行为任何一方违反本合同约定，均属违约行为。7.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.3违约赔偿违约赔偿金额按合同约定或相关法律法规执行。第八条法律适用与争议管辖8.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律、法规及规章。8.2争议管辖本合同履行过程中发生的争议，如双方协商不成，应提交合同签订地的人民法院诉讼解决。第九条合同生效与终止9.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同终止条件1.合同期满；2.双方协商一致解除合同；3.因不可抗力导致合同无法履行；4.一方违约，另一方依法解除合同。第十条合同附件10.1附件一：物业管理服务内容明细附件一详细列明了本合同项下物业管理服务的具体内容和标准。10.2附件二：物业管理费用明细附件二详细列明了物业管理费用的构成、标准及支付方式。第十一条合同签订与生效11.1签订主体11.2签订程序本合同经双方代表签字（或盖章）后生效。11.3合同生效时间本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第十二条其他约定事项12.1通知方式1.送达至对方指定地址；2.通过电子邮件发送至对方指定的电子邮箱；3.通过传真发送至对方指定的传真号码。12.2保密条款双方对本合同内容及履行过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务。12.3不可抗力因不可抗力导致本合同无法履行或履行不符合约定的，双方互不承担违约责任。第十三条合同签署本合同一式____份，甲方执____份，乙方执____份，具有同等法律效力。第十四条合同份数及保管14.1合同份数本合同一式____份，甲方执____份，乙方执____份。14.2合同保管本合同由甲方和乙方各自妥善保管，如有遗失或损毁，应及时通知对方，并按照原合同内容重新制作。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在物业管理服务过程中，为提供特定服务或完成特定工作而介入的独立法人或其他组织，包括但不限于中介方、顾问、承包商、供应商等。1.2第三方介入的目的是为了提高物业管理服务的效率和质量，确保合同的顺利履行。2.第三方介入程序2.1第三方介入需经甲方和乙方同意，并签订相应的合作协议或委托书。2.2乙方应在第三方介入前，将第三方的资质、服务内容、责任范围等信息书面告知甲方。3.第三方责任限额3.1第三方在履行合同过程中，因自身原因造成的损失，应承担相应的赔偿责任。3.2第三方的责任限额由甲方和乙方在合作协议或委托书中约定，最高不超过合同总金额的____%。4.第三方责任划分4.1甲方与乙方对物业管理服务的整体责任不因第三方介入而免除。4.2第三方在履行合同过程中，其权利、义务及责任范围仅限于合作协议或委托书约定的内容。4.3甲方和乙方对第三方的工作成果及服务质量进行监督，第三方应接受甲方和乙方的合理监督。5.第三方介入时的额外条款5.1.1第三方在履行合同过程中，应遵守国家法律法规及本合同的相关规定。5.1.2第三方应按照甲方和乙方的合理要求，提供相关服务或完成相关工作。5.1.3第三方在履行合同过程中，如因自身原因造成损失，甲方和乙方有权要求第三方承担赔偿责任。5.2第三方介入时的说明：5.2.1第三方介入的目的是为了提高物业管理服务的效率和质量，确保合同的顺利履行。5.2.2第三方在介入过程中，应遵循公平、公正、诚信的原则。5.2.3第三方应积极配合甲方和乙方的工作，确保物业管理服务的顺利进行。6.第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后，本合同的相关条款仍适用于甲方、乙方和第三方。6.2甲方和乙方在第三方介入后，应继续履行本合同约定的义务，并确保第三方履行其合同义务。6.3第三方介入期间，如发生争议，甲方、乙方和第三方应协商解决；协商不成的，可按照本合同约定的争议解决方式解决。7.第三方介入后的合同变更7.1甲方和乙方在第三方介入后，如需对本合同进行变更，应书面通知第三方，并取得第三方的同意。7.2第三方介入后的合同变更，经甲方、乙方和第三方协商一致后，可签订补充协议。8.第三方介入后的合同解除8.1如第三方在介入过程中违反本合同或合作协议的规定，甲方和乙方有权解除合同。8.2第三方介入后的合同解除，应按照本合同约定的合同解除程序进行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务内容明细详细要求和说明：列明物业管理服务的具体内容，如保安服务、清洁服务、维修保养服务等。明确每项服务的具体标准，如保安巡逻频率、清洁区域范围、维修响应时间等。提供服务质量的评估标准和考核办法。2.附件二：物业管理费用明细详细要求和说明：列明物业管理费用的构成项目，如人工费、材料费、设备折旧费等。明确各项费用的计算方法和收费标准。提供物业管理费用的支付周期和方式。3.附件三：第三方合作协议或委托书详细要求和说明：明确第三方介入的具体服务内容、工作范围和责任。规定第三方的资质要求和服务标准。约定第三方的责任限额和违约责任。4.附件四：物业管理合同变更协议详细要求和说明：列明合同变更的具体内容，如服务内容、费用标准、合同期限等。明确变更协议的生效条件和双方的权利义务。5.附件五：物业管理合同解除协议详细要求和说明：列明合同解除的原因和条件。明确解除协议的生效条件和双方的权利义务。6.附件六：争议解决协议详细要求和说明：约定争议解决的方式，如协商、调解、仲裁或诉讼。明确争议解决的程序和期限。7.附件七：通知送达确认书详细要求和说明：确认通知的送达时间和方式。约定通知送达的效力。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：未按合同约定提供物业管理服务。未按合同约定支付物业管理费用。违反合同约定的服务标准和质量要求。未按合同约定履行通知和报告义务。未按合同约定履行保密义务。2.责任认定标准：违约行为发生后，由违约方承担相应的违约责任。违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失、承担损害赔偿责任等。3.违约责任示例说明：示例一：乙方未按合同约定在规定时间内完成维修保养工作，导致甲方设施设备损坏，乙方应承担赔偿责任。示例二：甲方未按合同约定支付物业管理费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付滞纳金。示例三：第三方在履行合同过程中泄露甲方商业秘密，第三方应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。全文完。2024年度商业广场物业管理服务协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2物业管理服务1.3物业区域1.4物业费用1.5物业管理范围1.6合同期限1.7违约责任1.8争议解决1.9通知与送达1.10适用法律1.11合同生效1.12合同修改1.13合同解除1.14合同终止1.15其他条款第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同双方1.1.1甲方：[甲方全称]1.1.2乙方：[乙方全称]1.1.3甲乙双方应按照本合同约定，履行各自的权利和义务。1.2物业管理服务1.2.1乙方应按照甲方的委托，提供全面、高效的物业管理服务。1.2.2物业管理服务内容包括但不限于：环境卫生、安全保卫、设施设备维护、绿化养护、公共秩序维护等。1.3物业区域1.3.1本合同所指物业区域为[物业地址]，包括但不限于：[具体区域描述]。1.4物业费用1.4.1甲方向乙方支付物业管理服务费用，费用标准为[具体金额]元/月。1.4.2物业费用包括但不限于：物业管理人员的工资、设施设备维护费用、绿化养护费用等。1.5物业管理范围1.5.1乙方应负责物业区域内所有公共区域的物业管理。1.5.2乙方应确保物业区域内公共设施的正常运行，对损坏的设施及时进行维修。1.5.3乙方应负责物业区域内公共秩序的维护，确保业主和住户的安全。1.6合同期限1.6.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为[具体时间]，到期后可协商续签。1.6.2本合同期限届满前一个月，双方应就续签事宜进行协商。1.7违约责任1.7.1如甲方未按时支付物业管理费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的[具体比例]%。1.7.2如乙方未履行物业管理职责，导致物业区域出现安全隐患，乙方应承担相应的法律责任。1.7.3如双方一方违反本合同约定，导致合同解除，违约方应承担违约责任。第二条争议解决1.8.1合同双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。1.8.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至[具体仲裁机构名称]进行仲裁。1.8.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第三条通知与送达1.9.1除非本合同另有规定，所有通知应以书面形式送达。1.9.2.1通过挂号信邮寄至对方的注册地址；1.9.2.2通过电子邮件发送至对方的电子邮箱；1.9.2.3通过专人递送至对方的注册地址。1.9.3通知自送达之日起生效。第四条适用法律1.10.1本合同适用中华人民共和国法律。1.10.2在合同履行过程中发生的任何争议，均应按照中华人民共和国法律解决。第五条合同生效1.11.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第六条合同修改1.12.1合同的任何修改或补充均需以书面形式进行，并由双方签字盖章。1.12.2未经双方书面同意的任何修改或补充均不构成对本合同的变更。第七条合同解除1.13.1.1合同一方严重违反合同条款；1.13.1.2因不可抗力导致合同无法履行；1.13.1.3合同双方协商一致解除合同。1.13.2解除合同的通知应书面送达对方，并在通知送达之日起生效。第八条合同终止1.14.1合同期限届满，双方无异议，合同自然终止。1.14.2合同解除后，合同终止。第九条其他条款1.15.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。1.15.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十条附则1.16.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.16.2本合同未尽事宜，按照国家相关法律法规执行。第十一条合同附件1.17.1本合同的附件包括：1.17.1.1物业管理服务内容明细；1.17.1.2物业管理费用明细；1.17.1.3业主公约。第十二条争议解决方式1.18.1合同双方在履行合同过程中发生的争议，应通过协商解决。1.18.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十三条合同解除条件1.19.1.1合同一方未履行合同主要义务；1.19.1.2合同一方因重大违约行为，导致合同无法履行。第十四条合同解除程序1.20.1合同一方提出解除合同时，应提前[具体天数]天书面通知对方。1.20.2合同解除通知送达对方后，合同自通知送达之日起解除。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1.1第三方是指在合同履行过程中，根据本合同约定或甲乙双方协商一致，介入合同关系的独立第三方。1.1.2第三方可以是中介机构、评估机构、监理机构、保险机构或其他任何形式的第三方。第二条第三方介入条件1.2.1.1甲乙双方协商一致；1.2.1.2第三方具备相应的资质和能力；1.2.1.3第三方介入不违反法律法规和合同约定。第三条第三方责任限额1.3.1第三方介入合同关系后，其责任限额应在本合同中明确约定。1.3.2第三方责任限额应根据第三方提供的专业服务内容和风险程度确定。1.3.3第三方责任限额不得超过[具体金额]，超出部分由甲方或乙方承担。第四条第三方权利义务1.4.1第三方权利：1.4.1.1根据合同约定，独立行使职责，提供专业服务；1.4.1.2收取甲方或乙方支付的服务费用；1.4.1.3在合同规定的范围内，享有合法权益。1.4.2第三方义务：1.4.2.1按照合同约定，履行专业服务职责；1.4.2.2对提供的服务质量负责；1.4.2.3保守合同双方的商业秘密；1.4.2.4遵守国家法律法规。第五条第三方介入程序1.5.1第三方介入前，甲乙双方应签订《第三方介入协议》，明确第三方的介入范围、服务内容、费用及责任等。1.5.2《第三方介入协议》应作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。1.5.3第三方介入后，甲乙双方应按照《第三方介入协议》的约定，各自履行相应的义务。第六条第三方与其他各方的划分1.6.1第三方介入合同关系后，其职责范围应明确划分，避免与其他各方产生责任纠纷。1.6.2甲乙双方应与第三方明确界定各自的权利义务，确保合同履行过程中各方的权益得到保障。1.6.3第三方不得干预甲乙双方的正常合同关系，不得损害甲乙双方的合法权益。第七条第三方介入费用1.7.1第三方介入费用由甲乙双方按照《第三方介入协议》的约定承担。1.7.2第三方介入费用包括但不限于：服务费用、差旅费、资料费等。1.7.3第三方介入费用应在《第三方介入协议》中明确约定，并由甲乙双方共同支付。第八条第三方介入争议解决1.8.1第三方介入合同关系后，如发生争议，甲乙双方应通过协商解决。1.8.2如协商不成，任何一方均可将争议提交至合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条第三方介入终止1.9.1第三方介入合同关系结束后，甲乙双方应按照《第三方介入协议》的约定，处理相关事宜。1.9.2第三方介入终止后，甲乙双方应继续履行本合同约定的权利义务。第十条第三方介入保密条款1.10.1第三方介入合同关系期间，应遵守保密条款，不得泄露甲乙双方的商业秘密。1.10.2第三方保密期限自合同签订之日起至合同终止后[具体年限]年。第十一条第三方介入其他条款1.11.1本合同中关于第三方介入的条款，如与《第三方介入协议》内容冲突，以《第三方介入协议》为准。1.11.2本合同未尽事宜，甲乙双方可根据实际情况协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.《第三方介入协议》：详细约定第三方介入的条件、范围、费用、责任等内容，以及甲乙双方与第三方之间的权利义务。2.物业管理服务内容明细：详细列明乙方应提供的各项物业管理服务内容，包括但不限于环境卫生、安全保卫、设施设备维护、绿化养护、公共秩序维护等。3.物业管理费用明细：详细列明物业管理服务的收费标准，包括但不限于人员工资、设施设备维护费用、绿化养护费用等。4.业主公约：详细规定业主在物业区域内的行为规范，包括但不限于公共区域的使用、设施设备的维护、邻里关系的处理等。5.物业管理规章制度：详细规定物业管理的各项规章制度，包括但不限于安全管理制度、环境卫生管理制度、公共秩序维护制度等。6.物业维修基金使用和管理办法：详细规定物业维修基金的使用范围、审批程序、管理方法等。7.物业保险合同：详细规定物业保险的保险范围、保险金额、保险期限等。8.甲方提供的物业资料清单：详细列明甲方提供的与物业管理相关的资料，包括但不限于房屋产权证明、设施设备清单、维修记录等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1.1甲方未按时支付物业管理费用；1.1.2乙方未履行物业管理职责，导致物业区域出现安全隐患；1.1.3第三方未按《第三方介入协议》履行职责；1.1.4任何一方违反合同约定的保密义务；1.1.5任何一方违反合同约定的争议解决方式。2.责任认定标准：2.1.1甲方未按时支付物业管理费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的[具体比例]%；2.1.2乙方未履行物业管理职责，导致物业区域出现安全隐患的，应承担相应的法律责任；2.1.3第三方未按《第三方介入协议》履行职责的，应承担相应的违约责任，并赔偿由此给甲乙双方造成的损失；2.1.4任何一方违反合同约定的保密义务的，应承担相应的法律责任，并赔偿由此给对方造成的损失；2.1.5任何一方违反合同约定的争议解决方式的，应承担相应的违约责任，并赔偿由此给对方造成的损失。3.示例说明：3.1.1甲方未按时支付物业管理费用，逾期30天未支付，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的5%；3.1.2乙方未履行物业管理职责，导致物业区域内发生盗窃案件，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿业主的损失；3.1.3第三方未按《第三方介入协议》履行职责，导致维修工作延误，第三方应承担相应的违约责任，并赔偿由此给甲乙双方造成的损失；3.1.4任何一方泄露对方的商业秘密，应承担相应的法律责任，并赔偿由此给对方造成的损失；3.1.5任何一方未按合同约定的争议解决方式处理争议，应承担相应的违约责任，并赔偿由此给对方造成的损失。全文完。2024年度商业广场物业管理服务协议2本合同目录一览1.1项目概述1.2服务范围1.3服务期限1.4服务费用1.5服务质量标准1.6服务内容1.6.1日常清洁与维护1.6.2公共区域管理1.6.3安全管理1.6.4停车管理1.6.5事件处理1.7质量监督与考核1.8违约责任1.9争议解决1.10合同解除与终止1.11违约赔偿1.12保密条款1.13合同生效与变更1.14合同附件第一部分：合同如下：第一条项目概述1.1.1本合同项目为2024年度商业广场物业管理服务项目。1.1.2商业广场位于____市____区____路____号，占地面积____平方米，建筑面积____平方米。1.1.3物业管理服务内容包括但不限于：日常清洁与维护、公共区域管理、安全管理、停车管理、事件处理等。第二条服务范围2.1日常清洁与维护2.1.1保持商业广场公共区域的清洁卫生，包括地面、墙面、门窗、卫生间等。2.1.2定期对公共区域进行消毒，确保环境卫生。2.1.3维护商业广场绿化带的整洁，修剪花草树木，清理杂草。2.2公共区域管理2.2.1负责公共区域的设施设备维护，确保设施正常运行。2.2.2负责公共区域的照明、消防、监控系统等设备的管理和维护。2.2.3负责公共区域的标识标牌设置和维护。2.3安全管理2.3.1制定并执行商业广场安全管理制度，确保安全工作有序进行。2.3.2负责商业广场的消防安全管理，定期进行消防演练。2.3.3负责商业广场的治安巡逻，确保商业广场内部安全。2.4停车管理2.4.1负责商业广场停车场的管理，包括车辆引导、停车收费等。2.4.2负责停车场设施的维护，确保设施正常运行。2.4.3负责停车场秩序维护，确保车辆停放有序。2.5事件处理2.5.1及时处理商业广场内发生的突发事件，如火灾、盗窃等。2.5.2负责商业广场内部矛盾的调解和处理。2.5.3负责商业广场内部宣传和活动组织。第三条服务期限3.1本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第四条服务费用4.1服务费用为人民币____元/月，共计人民币____元。4.2服务费用支付方式：甲方于每月____日前向乙方支付上月服务费用。第五条服务质量标准5.1乙方应按照国家相关标准和商业广场物业管理要求，提供高质量的服务。5.2乙方应定期对服务质量进行检查和评估，确保服务质量符合要求。第六条服务内容6.1日常清洁与维护6.1.1每日进行商业广场公共区域的清洁工作，确保地面、墙面、门窗、卫生间等清洁无污渍。6.1.2定期对公共区域进行消毒，包括地面、墙面、卫生间等，确保环境卫生。6.1.3维护商业广场绿化带的整洁，修剪花草树木，清理杂草。6.2公共区域管理6.2.1负责商业广场公共区域的设施设备维护，确保设施正常运行。6.2.2负责公共区域的照明、消防、监控系统等设备的管理和维护，确保设备正常运行。6.2.3负责公共区域的标识标牌设置和维护，确保标识清晰可见。6.3安全管理6.3.1制定并执行商业广场安全管理制度，确保安全工作有序进行。6.3.2定期进行消防安全检查和消防演练，确保消防安全。6.3.3负责商业广场的治安巡逻，确保商业广场内部安全。6.4停车管理6.4.1负责商业广场停车场的管理，包括车辆引导、停车收费等。6.4.2负责停车场设施的维护，确保设施正常运行。6.4.3负责停车场秩序维护，确保车辆停放有序。6.5事件处理6.5.1及时处理商业广场内发生的突发事件，如火灾、盗窃等。6.5.2负责商业广场内部矛盾的调解和处理。6.5.3负责商业广场内部宣传和活动组织。第八条违约责任8.1若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金，违约金为应支付费用总额的____%。8.2若乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方进行整改，并赔偿由此给甲方造成的损失。8.3若因乙方责任造成商业广场设施设备损坏，乙方应负责修复或赔偿相应损失。8.4若乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密，乙方应承担相应的法律责任。第九条争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同解除与终止10.1.1合同到期；10.1.2双方协商一致；10.1.3因不可抗力导致合同无法履行；10.1.4一方严重违约，另一方提出解除。10.2合同解除后，双方应立即停止履行合同约定的权利和义务。第十一条违约赔偿11.1若甲方违约，应向乙方支付违约金，违约金为____元。11.2若乙方违约，应向甲方支付违约金，违约金为____元。11.3违约金不足以弥补损失的，还应赔偿实际损失。第十二条保密条款12.1双方对本合同内容以及商业广场的相关信息负有保密义务。12.2未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露或公开本合同内容。第十三条合同生效与变更13.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2本合同的任何变更，均需以书面形式双方签字（或盖章）确认，否则无效。第十四条合同附件14.1本合同附件包括但不限于：14.1.1物业管理服务内容明细表；14.1.2安全管理制度；14.1.3费用支付明细表；14.1.4其他双方认为必要的文件。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同中所称“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、顾问、审计机构、律师事务所等。第二条第三方介入情形2.1.1甲乙双方协商一致，引入第三方提供专业服务或咨询；2.1.2法院或仲裁机构依法指定第三方介入；2.1.3依据本合同约定，第三方作为甲乙双方共同认可的第三方监督机构。第三条第三方责任限额3.1第三方在介入本合同履行过程中，其责任限额由甲乙双方另行约定，并在合同附件中明确。3.2若第三方责任限额未在合同附件中约定，则第三方对本合同履行的责任不超过其收取的费用总额。第四条第三方权利义务4.1.1获得甲乙双方提供的与本合同履行相关的必要信息；4.1.2依据本合同约定，对甲乙双方履行情况进行监督；4.1.3收取甲乙双方约定的服务费用。4.2.1严格遵守国家法律法规，维护甲乙双方的合法权益；4.2.2独立、客观、公正地履行监督职责；4.2.3对甲乙双方提供的信息保密，不得泄露给任何第三方。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方介入本合同履行过程中，与甲乙双方的关系为：5.1.1第三方与甲方的关系：乙方作为甲方委托的物业管理服务方，第三方应服从甲方的管理；5.1.2第三方与乙方的关系：第三方应协助乙方履行本合同约定的义务，并对乙方的工作进行监督；5.1.3第三方与其他第三方的关系：第三方在介入本合同履行过程中，与其他第三方之间无直接权利义务关系。第六条第三方介入的程序6.1第三方介入的程序如下：6.1.1甲乙双方协商一致，确定第三方介入的具体事宜；6.1.2双方签订补充协议，明确第三方的权利义务；6.1.3第三方按照补充协议的约定，介入本合同履行过程。第七条第三方介入的终止7.1.1第三方完成其介入职责；7.1.2法院或仲裁机构判决终止