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《创业管理学B》2023-2024学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分一、单选题(本大题共20个小题,每小题1分,共20分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、关于战略联盟,两家企业决定建立战略联盟以实现资源共享和优势互补。以下哪种因素可能对战略联盟的稳定性产生负面影响?()A.联盟双方的目标一致性B.联盟双方的资源互补性C.联盟协议的明确性D.联盟双方的文化差异2、在运营管理中,企业需要优化生产流程以提高生产效率。对于工艺复杂、产品品种繁多的生产过程,以下哪种生产布局方式更合适?()A.流水线布局B.工艺专业化布局C.成组技术布局D.固定位置布局3、一家企业在进行流程再造时,需要遵循一定的原则。以下哪个原则是流程再造中最重要的原则?()A.以顾客为中心B.以流程为导向C.团队合作D.持续改进4、在供应链管理中,企业需要与供应商建立良好的合作关系。以下哪种合作方式更有利于双方的长期发展?()A.与供应商签订短期合同,频繁更换合作伙伴B.对供应商进行严格的价格打压,追求最低成本C.与供应商建立战略合作伙伴关系,共同改进流程和降低成本D.完全依赖少数几家供应商,不寻找新的合作机会5、在供应链管理中,企业在选择供应商时需要综合考虑多个因素。以下哪项不是在选择供应商时应重点关注的?()A.供应商的交货及时性B.供应商的产品价格C.供应商的企业文化D.供应商的质量管理体系6、在组织发展中,一家企业为了适应市场变化,决定对组织结构进行调整。以下哪种组织结构调整方式可能对员工的工作习惯和沟通方式产生最大影响?()A.部门合并B.岗位轮换C.增设新部门D.工作流程再造7、在组织设计的原则中,以下哪项原则强调组织应根据业务特点和环境变化灵活调整结构?()A.专业化分工原则B.统一指挥原则C.柔性经济原则D.控制幅度原则8、控制是管理的重要环节。一家生产企业为了确保产品质量,应该采取以下哪种控制方法?()A.不定期抽检,发现问题再处理B.在生产过程中进行实时监控和调整C.只在产品出厂前进行全面检测D.完全依赖员工的自觉,不进行任何质量控制9、在项目风险管理中,以下哪种风险应对策略是通过改变项目计划来消除风险或降低风险的可能性和影响?()A.风险规避B.风险减轻C.风险转移D.风险接受10、在企业的项目风险管理中,以下哪种风险应对策略更适用于发生概率高、损失小的风险?()A.风险规避B.风险减轻C.风险转移D.风险接受11、某企业在制定营销策略时,需要分析市场细分的有效性。以下哪个标准可以用来评估市场细分的有效性?()A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性D.以上都是12、在企业的人力资源绩效管理中,以下哪种绩效评估方法更适用于评估难以量化的工作?()A.关键绩效指标法B.360度评估法C.平衡计分卡法D.目标管理法13、在企业的成本管理中,作业成本法是一种较为先进的成本核算方法。以下关于作业成本法的描述,哪一项是正确的?()A.只适用于生产制造企业B.能够更准确地分配间接成本C.计算过程简单,易于操作D.不需要对作业进行分析和划分14、在质量管理中,六西格玛管理方法得到了广泛的应用。以下关于六西格玛管理的描述,哪一项是不准确的?()A.六西格玛管理旨在减少产品或服务中的缺陷和变异B.六西格玛管理强调基于数据和统计分析的决策C.达到六西格玛水平意味着每百万次机会中只有3.4个缺陷D.六西格玛管理只适用于制造业,不适用于服务业15、在组织变革过程中,员工可能会产生抵触情绪。以下哪种措施有助于减少这种抵触?()A.加强与员工的沟通,解释变革的必要性和好处B.强制推行变革,不考虑员工的意见C.对抵触变革的员工进行严厉处罚D.暂停变革,等待员工主动接受16、关于领导风格,一位领导者在面对团队成员的错误时,采取了严厉批评的方式。以下哪种情况下这种领导风格可能会产生较好的效果?()A.团队成员缺乏责任心B.团队成员已经非常努力C.团队成员需要鼓励和支持D.团队氛围轻松和谐17、有关项目管理中的项目范围管理,一个项目在执行过程中发现范围蔓延的问题。以下哪种措施可以有效防止范围蔓延?()A.明确项目范围B.减少项目团队成员C.缩短项目周期D.降低项目质量要求18、在战略管理的过程中,以下哪个步骤是确定组织长期发展方向和目标的关键?()A.战略分析B.战略选择C.战略实施D.战略评估19、在运营管理中的设备管理中,企业需要制定设备维护计划。以下哪种设备维护策略更侧重于预防设备故障?()A.事后维修B.定期维修C.状态维修D.改进维修20、在一个项目团队中,项目经理发现团队成员之间沟通不畅,导致项目进度延迟。以下哪种解决方法更有可能提高团队的沟通效率?()A.增加团队会议的频率B.建立专门的沟通渠道和平台C.要求成员每天提交详细的工作报告D.对沟通不畅的成员进行批评和惩罚二、简答题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)企业的社会责任报告对于展示企业的社会责任履行情况具有重要作用,请分析社会责任报告的内容和编制方法,以及如何提高社会责任报告的质量和透明度?2、(本题5分)简述国际化经营中的国际市场营销策略,分析如何适应不同国家和地区的市场需求。3、(本题5分)解释控制职能在管理中的意义,包括控制的过程和常用的控制方法。4、(本题5分)简述冲突管理中的冲突预防措施,分析如何在组织中建立预防冲突的机制和文化。5、(本题5分)解释绩效评估中的360度评估方法的原理和应用,举例说明如何确保评估结果的客观性和准确性。三、案例分析题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)某食品企业在品牌推广活动中,投入了大量资金但效果不佳。请研究该企业应如何评估品牌推广活动的效果,并进行改进?2、(本题5分)一家传统零售企业受到电商冲击,销售额下滑,试图转型线上线下融合发展,但在渠道整合和客户数据管理方面遇到困难。请分析其转型过程中的问题,并给出管理建议。3、(本题5分)一家房地产企业的销售团队激励机制不合理,销售业绩不佳。分析如何设计有效的激励方案。4、(本题5分)某餐饮企业在食材采购方面,面临采购成本上升和食材质量不稳定的问题。请研究该企业应如何解决这些问题?5、(本题5分)一家装修公司的工程质量参差不齐,客户投诉较多。探讨如何加强质量管理,提升客户满意度。四、论述题(本大题共3个小题,共30分)1、(本题10分)论述控制的类型和方法。分析前馈控制、同期控制和反馈控制的特点和应用场景,以及如何通过有效的控制确保组织目标的实现。2、(本题10分)企业的品牌危机管理在维护品牌声誉和消费者信任方面至关重要

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