2024年度物业服务合同：关于某住宅小区信报箱的管理与维护2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同：关于某住宅小区信报箱的管理与维护本合同目录一览1.定义和解释1.1合同双方的定义1.2合同标的物定义1.3相关术语解释2.合同签订及生效2.1合同签订时间2.2合同生效条件2.3合同备案及公示3.物业服务内容及标准3.1信报箱的日常维护3.2信报箱的清洁与保养3.3信报箱的安全保障3.4信报箱的维修与更换4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.2服务费用支付方式4.3费用调整机制5.服务期限及终止5.1服务期限5.2服务终止条件5.3终止后的处理6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿计算方法7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决费用8.合同解除及终止8.1合同解除条件8.2合同终止程序8.3合同解除及终止后的处理9.合同附件及补充9.1合同附件9.2合同补充协议10.通知与送达10.1通知方式10.2送达地址10.3送达证明11.合同变更11.1合同变更条件11.2合同变更程序11.3合同变更的效力12.合同解除及终止后的处理12.1合同解除及终止后的费用结算12.2合同解除及终止后的信报箱管理权转移12.3合同解除及终止后的相关资料归档13.法律适用及争议解决13.1法律适用13.2争议解决14.合同签订及生效日期14.1合同签订日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一条定义和解释1.1合同双方的定义1.1.1本合同所指甲方为某住宅小区业主委员会，代表全体业主与乙方签订本合同。1.1.2本合同所指乙方为具备信报箱管理与维护资质的企业或个人。1.2合同标的物定义1.2.1本合同标的物为某住宅小区内的所有信报箱。1.3相关术语解释1.3.1信报箱：指专为收发信件、报纸等物品而设置的封闭式储物箱。1.3.2维护：指对信报箱进行日常保养、清洁、维修和更换等操作。第二条合同签订及生效2.1合同签订时间：本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2合同生效条件：本合同经双方代表签字盖章，且甲方已支付首期服务费用。2.3合同备案及公示：乙方应在合同生效后一个月内向相关部门备案，并公示本合同内容。第三条物业服务内容及标准3.1信报箱的日常维护3.1.1乙方负责信报箱的日常清洁、消毒和除锈。3.1.2乙方确保信报箱外观整洁、功能正常。3.2信报箱的清洁与保养3.2.1乙方定期对信报箱进行清洁，保持箱体内外干净无污渍。3.2.2乙方对损坏的信报箱进行及时修复，确保信报箱的完好。3.3信报箱的安全保障3.3.1乙方确保信报箱的锁具完好，防止信报丢失。3.3.2乙方加强对信报箱的巡查，及时处理安全隐患。3.4信报箱的维修与更换3.4.1乙方对损坏的信报箱进行维修，维修费用由乙方承担。3.4.2维修无法恢复原状的信报箱，乙方负责更换同类型信报箱。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用构成：本合同服务费用包括信报箱的日常维护、清洁、保养、维修与更换等费用。4.2服务费用支付方式：甲方每月向乙方支付一定数额的服务费用。4.3费用调整机制：服务费用可根据市场行情和实际情况进行调整，调整幅度不得超过10%。第五条服务期限及终止5.1服务期限：本合同服务期限为一年，自合同生效之日起计算。5.2服务终止条件：本合同服务期限届满或双方协商一致解除本合同时，服务终止。5.3终止后的处理：服务终止后，乙方应将信报箱的管理权及有关资料移交给甲方。第六条违约责任6.1违约情形：乙方未按合同约定履行服务义务或违反合同约定。6.2违约责任承担：乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。6.3违约赔偿计算方法：违约赔偿金额根据实际损失及违约程度进行计算。第七条争议解决7.1争议解决方式：双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。7.2争议解决机构：如协商不成，双方可向某市某区人民法院提起诉讼。7.3争议解决费用：争议解决费用由败诉方承担。第八条合同解除及终止8.1合同解除条件8.1.1甲方有正当理由，如乙方连续两次未按合同约定履行服务义务，可单方面解除合同。8.1.2乙方因不可抗力原因导致无法继续履行合同，经甲方同意，可解除合同。8.2合同终止程序8.2.1合同解除或终止前，双方应书面通知对方，并说明原因。8.2.2双方应共同确认信报箱的移交和结算事宜。8.3合同解除及终止后的处理8.3.1合同解除或终止后，乙方应将信报箱及附属设备完好无损地移交给甲方。8.3.2双方应按照合同约定进行服务费用的结算。第九条合同附件及补充9.1合同附件9.1.1本合同附件包括但不限于信报箱清单、服务费用明细、乙方资质证明等。9.2合同补充协议9.2.1如有需要，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十条通知与送达10.1通知方式10.1.1双方应通过书面形式进行通知。10.1.2通知可以通过邮寄、专人送达或电子邮件等方式进行。10.2送达地址10.2.1甲方送达地址为某住宅小区业主委员会办公室。10.2.2乙方送达地址为乙方注册地或合同签订地。10.3送达证明10.3.1送达通知后，应取得送达证明，作为后续处理的依据。第十一条合同变更11.1合同变更条件11.1.1双方协商一致，认为有必要变更合同内容。11.2合同变更程序11.2.1双方应以书面形式提出变更请求。11.2.2变更内容经双方签字盖章后生效。11.3合同变更的效力11.3.1合同变更后的内容替代原合同相应内容，具有同等法律效力。第十二条合同解除及终止后的处理12.1合同解除及终止后的费用结算12.1.1合同解除或终止后，双方应按照合同约定进行服务费用的结算。12.1.2结算应包括已发生的服务费用、未发生的服务费用及违约金等。12.2合同解除及终止后的信报箱管理权转移12.2.1合同解除或终止后，信报箱的管理权应无条件移交给甲方。12.2.2乙方应在合同解除或终止后三日内完成信报箱的移交工作。12.3合同解除及终止后的相关资料归档12.3.1双方应将合同解除或终止后的相关资料妥善归档，以备查证。第十三条法律适用及争议解决13.1法律适用13.1.1本合同适用中华人民共和国法律。13.2争议解决13.2.1双方应本着公平、公正的原则解决合同履行过程中发生的争议。13.2.2如协商不成，任何一方均可向某市某区人民法院提起诉讼。第十四条合同签订及生效日期14.1合同签订日期：本合同签订日期为____年____月____日。14.2合同生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1本合同所指第三方，是指除甲方、乙方之外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、监理方、评估机构等。第二条第三方介入的情形2.1.1甲方或乙方认为需要第三方提供专业服务或技术支持。2.1.2双方协商一致，认为引入第三方有助于提高合同履行的效率和公正性。2.1.3法律、法规或政策规定必须引入第三方。第三条第三方责权利3.1.1根据合同约定，获取相关资料和信息。3.1.2在合同范围内，独立行使职责，提出专业意见和建议。3.1.3获得合同约定的报酬。3.2.1严格遵守合同约定，履行合同职责。3.2.2对合同履行过程中的信息保密。3.2.3对合同履行过程中的违法行为，及时向甲方或乙方报告。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方、乙方的关系为委托代理或合作关系，具体关系由合同约定。4.2第三方在合同履行过程中，对甲方、乙方负有独立责任，不得损害甲方、乙方的合法权益。4.3第三方不得直接与甲方、乙方以外的其他第三方发生业务往来，如需合作，应经甲方、乙方同意。第五条第三方责任限额5.1.1第三方因自身原因导致合同履行出现瑕疵，应承担相应责任。5.1.2第三方在履行职责过程中，因不可抗力导致合同无法履行，不承担违约责任。5.1.3第三方责任限额不超过合同总金额的10%。第六条第三方介入的程序6.1甲方或乙方认为需要引入第三方时，应书面通知对方，并说明引入第三方的原因和目的。6.2双方同意引入第三方后，由甲方或乙方代表与第三方签订委托协议或合作协议。6.3第三方介入后，应及时向甲方或乙方通报工作进展和遇到的问题。第七条第三方介入的终止7.1.1合同履行完毕，第三方职责完成。7.1.2双方协商一致，终止第三方介入。7.1.3第三方因自身原因无法继续履行职责。第八条第三方介入的结算8.1第三方介入后，其报酬按照合同约定或委托协议、合作协议执行。8.2第三方报酬的结算方式、时间由合同约定或委托协议、合作协议执行。第九条第三方介入的争议解决9.1第三方介入过程中发生的争议，应通过协商解决。9.2协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条本合同其他条款的适用10.1第三方介入不影响本合同其他条款的适用。10.2本合同其他条款与本条款存在冲突时，以本条款为准。说明一：附件列表：1.信报箱清单1.1详细列出某住宅小区内所有信报箱的编号、位置、规格、品牌等信息。1.2清单应由甲方提供，乙方进行核实。2.服务费用明细2.1列出信报箱的日常维护、清洁、保养、维修与更换等费用的具体金额。2.2服务费用明细应由乙方提供，甲方进行确认。3.乙方资质证明3.1乙方应提供具备信报箱管理与维护资质的证明文件，如营业执照、相关许可证等。3.2证明文件应由乙方在合同签订前提供。4.合同附件4.1合同附件包括但不限于信报箱清单、服务费用明细、乙方资质证明等。4.2附件应由双方签字盖章，作为合同不可分割的一部分。5.补充协议5.1如有需要，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。5.2补充协议应由双方签字盖章，作为合同不可分割的一部分。6.通知与送达证明6.1通知送达证明应由乙方在收到通知后签字盖章，作为送达的证据。6.2送达证明应由甲方保留。7.争议解决相关资料7.1争议解决过程中产生的相关资料，如沟通记录、调解协议、诉讼文件等。7.2相关资料应由双方各自保存，以便后续查阅。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定1.1甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算。1.2甲方要求乙方提供超出合同约定的服务，应与乙方协商一致，并支付相应费用。2.乙方违约行为及责任认定2.1乙方未按合同约定履行服务义务，应向甲方支付违约金，违约金按合同服务费用的一倍计算。2.2乙方损坏信报箱，应承担维修或更换责任，维修费用由乙方承担。3.第三方违约行为及责任认定3.1第三方未按合同约定履行职责，应向甲方或乙方支付违约金，违约金按合同约定或委托协议、合作协议执行。3.2第三方泄露合同履行过程中的信息，应承担相应法律责任。示例说明：1.甲方未按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算。2.乙方在信报箱维修过程中，因操作不当导致信报箱损坏，应承担维修或更换责任，维修费用由乙方承担。3.第三方在介入过程中，泄露了信报箱的编号和位置信息，应承担相应法律责任。第三部分：其他补充性说明和解释全文完。2024年度物业服务合同：关于某住宅小区信报箱的管理与维护1本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同双方信息2.1物业服务企业名称、地址、联系方式2.2住宅小区名称、地址、联系方式3.服务范围3.1信报箱的清洁与卫生3.2信报箱的维修与保养3.3信报箱的安全保障3.4信报箱的更换与升级4.服务内容4.1信报箱的日常管理4.2信报箱的应急维修4.3信报箱的定期检查4.4信报箱的投诉处理5.服务时间5.1工作时间5.2响应时间5.3休息日与节假日服务6.服务费用6.1服务费用总额6.2费用支付方式6.3费用支付时间6.4费用调整机制7.质量要求7.1服务质量标准7.2质量保证措施7.3质量监督与考核8.保密条款8.1保密信息范围8.2保密措施8.3违约责任9.违约责任9.1违约行为定义9.2违约责任承担9.3违约赔偿标准10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同解除条件12.合同附件12.1附件一：信报箱管理维护细则12.2附件二：信报箱维修保养计划12.3附件三：信报箱服务费用明细13.合同变更与解除13.1合同变更条件13.2合同解除条件13.3合同变更与解除程序14.其他约定14.1合同附件14.2通知方式14.3不可抗力条款14.4合同签署日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.4“服务”指物业服务企业按照合同约定对箱体进行的清洁、维修、保养、安全保障等工作。1.1.5“服务费用”指物业服务企业提供上述服务所收取的费用。1.2解释1.2.1本合同中使用的专业术语，除非上下文另有要求，应按照一般行业惯例解释。1.2.2如有争议，以国家相关法律法规及行业规范为准。2.合同双方信息2.1物业服务企业名称：物业服务管理有限公司2.1.1地址：市区路号2.2住宅小区名称：住宅小区2.2.1地址：市区路号3.服务范围3.1信报箱的清洁与卫生3.1.1定期对箱体进行清洁，保持箱体内外清洁无污渍。3.1.2清洁内容包括但不限于：箱体表面、内部、门把手等。3.2信报箱的维修与保养3.2.1及时修复箱体损坏部分，确保箱体结构完整。3.2.2定期对箱体进行保养，延长箱体使用寿命。3.3信报箱的安全保障3.3.1对箱体进行安全检查，确保箱体安全无隐患。3.3.2对箱体进行加固处理，防止箱体被盗或损坏。3.4信报箱的更换与升级3.4.1如箱体因损坏无法修复或使用年限到期，应及时更换新箱体。3.4.2根据小区实际情况，可对箱体进行升级改造。4.服务内容4.1信报箱的日常管理4.1.1对箱体进行日常巡查，确保箱体正常使用。4.1.2对箱体内部进行清理，确保邮件、报纸等物品有序存放。4.2信报箱的应急维修4.2.1接到箱体损坏的报修后，应在2小时内赶到现场进行维修。4.2.2维修完成后，及时通知报修人。4.3信报箱的定期检查4.3.1每季度对箱体进行一次全面检查，确保箱体正常运行。4.3.2检查内容包括：箱体结构、箱体内部、门把手等。4.4信报箱的投诉处理4.4.1接到投诉后，应在24小时内进行调查处理。4.4.2对投诉处理结果进行反馈，确保客户满意。5.服务时间5.1工作时间5.1.1工作时间为每周一至周日，每天8:00至20:00。5.2响应时间5.2.1接到报修后，应在2小时内赶到现场进行处理。5.3休息日与节假日服务5.3.1休息日与节假日提供应急服务，具体服务时间另行通知。6.服务费用6.1服务费用总额6.1.1本合同服务费用总额为人民币X元。6.2费用支付方式6.2.1服务费用采用预付费方式，客户需在签订合同后支付首期服务费用。6.3费用支付时间6.3.1首期服务费用支付时间为签订合同之日起5个工作日内。6.4费用调整机制6.4.1服务费用根据市场行情及成本变化，可进行适当调整。6.4.2调整幅度不超过原费用的10%。8.保密条款8.1保密信息范围8.1.1双方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等。8.1.2合同内容、服务细节、客户名单、财务数据等涉及双方利益的信息。8.2保密措施8.2.1双方应采取合理措施，确保保密信息的保密性。8.2.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。8.3违约责任8.3.1如一方违反保密义务，向第三方泄露保密信息，应承担相应的法律责任。8.3.2受害方有权要求违约方停止侵权行为，并赔偿因此造成的损失。9.违约责任9.1违约行为定义9.1.1甲方未按合同约定提供服务质量或服务内容的，视为违约。9.1.2乙方未按合同约定支付服务费用的，视为违约。9.2违约责任承担9.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.2.2违约金按合同约定金额的%计算。9.3违约赔偿标准9.3.1甲方违约导致乙方损失，赔偿金额不超过合同服务费用总额的%。9.3.2乙方违约导致甲方损失，赔偿金额不超过合同服务费用总额的%。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。10.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1双方可自愿选择仲裁机构解决争议。10.3争议解决费用10.3.1争议解决费用由败诉方承担，或按双方协商结果承担。11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章后，合同自签订之日起生效。11.2合同终止条件11.2.1合同到期自然终止。11.2.2因一方违约，另一方有权解除合同。11.3合同解除条件11.3.1一方违反合同约定，严重损害对方利益的。11.3.2因不可抗力导致合同无法继续履行的。12.合同附件12.1附件一：信报箱管理维护细则12.1.1详细规定信报箱的管理维护标准、流程等。12.2附件二：信报箱维修保养计划12.2.1制定信报箱的维修保养计划，明确维修保养的时间、内容等。12.3附件三：信报箱服务费用明细12.3.1列明信报箱服务的各项费用及其计算方法。13.合同变更与解除13.1合同变更条件13.1.1双方协商一致，可对本合同进行变更。13.2合同解除条件13.2.1如一方违约，另一方有权解除合同。13.3合同变更与解除程序13.3.1合同变更需书面通知对方，并经双方签字盖章确认。13.3.2合同解除需书面通知对方，并自通知之日起生效。14.其他约定14.1合同附件14.1.1本合同附件为本合同的有效组成部分。14.2通知方式14.2.1除非另有约定，所有通知应以书面形式进行，并送达至对方约定的地址。14.3不可抗力条款14.3.1如发生不可抗力事件，导致合同无法履行的，双方互不承担责任。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念15.1.1第三方指在物业服务合同履行过程中，根据甲乙双方协商一致或法律规定，介入合同履行，提供相关服务或协助的独立第三方主体。15.2第三方介入范围15.2.1第三方介入范围包括但不限于：信报箱的维修、保养、安全监控、技术支持、纠纷调解等。15.3第三方选择与确认15.3.1第三方的选择由甲乙双方协商确定。15.3.2第三方应具备相应的资质和信誉，并经过甲乙双方确认。16.甲乙方责任划分16.1第三方责任16.1.1第三方应按照合同约定，履行其职责，确保服务质量。16.1.2第三方违反合同约定，导致服务不合格或造成损失的，应承担相应责任。16.2甲方责任16.2.1甲方应监督第三方履行合同，确保第三方按照合同约定提供优质服务。16.2.2甲方对第三方的选择、监督及管理负有责任。16.3乙方责任16.3.1乙方应按照合同约定，支付第三方服务费用。16.3.2乙方对第三方的服务质量负有监督责任。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方责任限额为本合同服务费用总额的%。17.1.2第三方责任限额不得低于法律规定。17.2责任限额计算责任限额=（本合同服务费用总额/服务期限）×已服务期限18.第三方责任承担18.1第三方责任承担方式18.1.1第三方责任承担方式包括但不限于：赔偿损失、支付违约金等。18.2责任承担程序a.发生责任事件后，甲乙双方应立即通知第三方。b.第三方应在接到通知后个工作日内，对责任事件进行调查，并提出处理意见。c.甲乙双方根据第三方的处理意见，协商确定责任承担方案。19.第三方退出机制19.1第三方退出条件19.1.1第三方违约或不再具备履行合同能力。19.1.2第三方服务不合格，经甲乙双方协商一致。19.1.3法律法规或政策变化，导致合同无法继续履行。19.2第三方退出程序a.第三方提出退出申请。b.甲乙双方协商确定退出方案。c.第三方按照协商一致的处理方案退出。20.第三方介入的其他约定20.1第三方介入费用20.1.1第三方介入费用由甲乙双方协商确定，并纳入本合同服务费用。20.2第三方介入期限20.2.1第三方介