2024年机场接送租车服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年机场接送租车服务协议本合同目录一览第一条协议概述1.1协议双方1.2协议范围1.3服务时间第二条服务内容2.1接送机服务2.2租车服务2.3服务标准和质量第三条服务费用3.1费用计算3.2支付方式3.3费用调整第四条车辆和司机4.1车辆条件4.2司机资质4.3保险责任第五条客户责任5.1订单提交5.2乘客行为5.3损坏赔偿第六条协议变更和终止6.1变更条件6.2终止条件6.3终止后事宜处理第七条违约责任7.1服务商违约7.2客户违约7.3违约处理方式第八条争议解决8.1争议解决方式8.2适用法律8.3争议解决机构第九条隐私保护9.1保护客户隐私9.2数据安全9.3信息使用限制第十条服务商的额外责任10.1服务商义务10.2服务商责任限制10.3服务商权利第十一条客户投诉和反馈11.1投诉渠道11.2反馈处理11.3投诉处理结果第十二条特殊事件处理12.1不可抗力12.2紧急情况处理12.3特殊情况下的服务调整第十三条附则13.1协议生效13.2协议附件13.3协议修改第十四条完整协议14.1确认协议完整性14.2排除其他协议14.3取代先前协议第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议双方甲方：（客户名称）地址：____________________联系方式：__________________乙方：（服务商名称）地址：____________________联系方式：__________________1.2协议范围本协议规定了甲方委托乙方提供2024年机场接送租车服务的具体内容和条件。乙方按照本协议的约定，为甲方提供优质、高效的机场接送和租车服务。1.3服务时间本协议的服务时间为2024年全年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第二条服务内容2.1接送机服务乙方负责在甲方指定的时间和地点，提供专车接送机服务。具体服务内容包括：（1）在甲方抵达/离开机场时，提供准时、安全的接送服务；（2）根据甲方需求，提供行李帮运服务；（3）在接送过程中，确保甲方人身安全和行李安全。2.2租车服务乙方根据甲方需求，提供各类车型租赁服务。具体服务内容包括：（1）提供甲方的租车预订、车辆交付和还车等服务；（2）确保车辆性能良好，提供24小时道路救援服务；（3）根据甲方需求，提供车辆配备和定制服务。2.3服务标准和质量乙方应按照行业标准和甲方的要求，提供高质量的服务。具体要求如下：（1）车辆：车辆应符合甲方的要求，具备合法的行驶证件，定期进行维护和检查；（3）服务：乙方应确保服务过程中的安全和便捷，及时响应甲方的需求。第三条服务费用3.1费用计算本协议的服务费用根据甲方实际租赁的车型、租车时间和里程等因素计算。具体费用标准如下：（1）接送机服务费用：根据接送的次数和距离计算；（2）租车服务费用：根据租车天数、车型和里程计算。3.2支付方式（1）银行转账；（2）/支付；（3）现金支付。3.3费用调整（1）油价上涨；（2）政策变动导致成本上升；（3）其他不可抗力因素。第四条车辆和司机4.1车辆条件（1）车况良好，性能稳定；（2）车辆设施齐全，包括空调、座椅安全带等；（3）车辆定期进行维护和检查，确保安全行驶。4.2司机资质（1）具备合法的驾驶证，且驾驶证有效期内在有效期内；（3）具备应对突发情况的能力和培训。4.3保险责任乙方应确保车辆具备有效的保险，包括但不限于：（1）车辆损失险；（2）第三者责任险；（3）乘客意外伤害险。第五条客户责任5.1订单提交甲方应在约定时间前，向乙方提交订单，包括但不限于：（1）接送机时间、地点；（2）租车需求、租车时间；（3）特殊需求和注意事项。5.2乘客行为（1）文明乘车，遵守交通法规；（2）不得在车内吸烟、乱扔垃圾；（3）不得擅自改变行程。5.3损坏赔偿如甲方及乘客因故意或过失导致车辆损坏，甲方应承担相应的赔偿责任。具体赔偿标准如下：（1）轻微损坏：赔偿金额为维修费用的50%；（2）严重损坏：赔偿金额为维修费用的100%；（3）无法修复：赔偿金额为车辆折旧价值的50%。第六条协议变更和终止6.1变更条件在协议有效期内，如甲方需要变更服务内容、时间等，应提前通知乙方。具体变更方式如下：（1）甲方通过电话、短信或电子邮件通知乙方；（2）乙方第八条违约责任8.1服务商违约如乙方未能按照本协议的约定提供服务，或服务不符合约定标准，甲方有权要求乙方改正或赔偿。具体违约行为包括但不限于：（1）未能按时提供接送服务；（2）车辆和司机不符合约定标准；（3）服务过程中出现安全问题。8.2客户违约如甲方未能按照本协议的约定支付费用，或违反本协议的其他约定，乙方有权拒绝提供服务或要求甲方支付违约金。具体违约行为包括但不限于：（1）未能按时支付服务费用；（2）未按要求提交订单；（3）在服务过程中故意或过失导致车辆损坏。8.3违约处理方式如发生违约行为，双方应通过友好协商解决。如协商无果，任何一方均有权向协议签订地的人民法院提起诉讼。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生任何争议，应通过友好协商解决。如协商无果，任何一方均有权向协议签订地的人民法院提起诉讼。9.2适用法律本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.3争议解决机构如双方发生争议，应向协议签订地的人民法院提起诉讼。第十条服务商的额外责任10.1服务商义务乙方应保证提供的服务符合甲方的要求，并确保服务过程中的安全和便捷。10.2服务商责任限制除本协议另有约定外，乙方对因提供服务过程中产生的任何损失或损害不承担责任。10.3服务商权利乙方有权根据市场情况和政策变动调整服务费用，并在本协议约定的范围内提供服务。第十一条客户投诉和反馈11.1投诉渠道（1）电话：____________________（2）电子邮件：__________________（3）现场反馈：__________________11.2反馈处理乙方收到投诉后，应在24小时内回复甲方，并在7个工作日内处理完毕。11.3投诉处理结果乙方应将投诉处理结果以书面形式通知甲方，并确保甲方对处理结果满意。第十二条特殊事件处理12.1不可抗力如因不可抗力导致乙方无法履行本协议，乙方应及时通知甲方，并根据情况部分或全部免除责任。12.2紧急情况处理如在服务过程中出现紧急情况，乙方应立即采取措施确保甲方安全，并及时通知甲方。12.3特殊情况下的服务调整如因特殊情况导致服务无法正常进行，乙方应与甲方协商，并根据实际情况调整服务。第十三条附则13.1协议生效本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为2024年全年。13.2协议附件本协议附件包括：（1）服务费用明细表；（2）车辆和司机信息表；（3）其他双方约定的附件。13.3协议修改如双方在本协议有效期内达成修改协议的共识，可签署书面修改协议，修改协议与本协议具有同等效力。第十四条完整协议本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及责任1.1第三方定义本协议所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本协议服务过程的个体或机构，包括但不限于中介方、监管机构、保险公司等。1.2第三方责任第三方应按照相关法律法规和行业标准提供服务，并承担因其自身原因导致的损失或损害责任。1.3第三方权利第三方有权根据本协议约定获得相应的服务费用，并享受本协议约定的权益。第二条第三方介入条件2.1中介方介入如本协议服务过程中需要中介方协助，甲方和乙方应共同选定中介方，并签订相应的中介服务协议。中介方应按照约定提供服务，并承担中介服务范围内的责任。2.2监管机构介入如本协议服务过程受到监管机构的监督和管理，甲方、乙方和第三方应遵守相关法律法规，并接受监管机构的检查和指导。2.3保险公司介入如本协议服务过程中涉及保险事宜，甲方、乙方应共同选择保险公司，并签订相应的保险合同。保险公司应按照约定承担保险责任。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限制除本协议另有约定外，第三方对因提供服务过程中产生的任何损失或损害不承担责任。但第三方存在过错的除外。3.2第三方责任限额第三方对甲方、乙方的赔偿责任总额，不应超过甲方、乙方因第三方服务实际支付的费用。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间不存在直接的合同关系。第三方对甲方不承担合同义务，除非本协议另有约定。4.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间不存在直接的合同关系。第三方对乙方不承担合同义务，除非本协议另有约定。第五条第三方介入后的额外条款5.1中介方额外条款如本协议服务过程中需要中介方协助，中介方应按照甲方、乙方共同确定的服务内容和标准提供服务。中介方未按照约定提供服务，导致甲方、乙方损失的，甲方、乙方有权要求中介方承担赔偿责任。5.2监管机构额外条款如本协议服务过程受到监管机构的监督和管理，甲方、乙方和第三方应遵守相关法律法规，并接受监管机构的检查和指导。监管机构因过错导致甲方、乙方损失的，甲方、乙方有权要求监管机构承担赔偿责任。5.3保险公司额外条款如本协议服务过程中涉及保险事宜，保险公司应按照约定承担保险责任。保险公司未按照约定承担保险责任，导致甲方、乙方损失的，甲方、乙方有权要求保险公司承担赔偿责任。第六条第三方与甲乙方的沟通与协调6.1第三方与甲乙方的沟通第三方应保证与甲乙方的沟通畅通，及时告知甲乙方的需求和变更。6.2第三方与甲乙方的协调如服务过程中出现问题，第三方应积极与甲方、乙方协调，采取措施解决问题。第七条第三方介入后的争议解决7.1争议解决方式如发生争议，应通过友好协商解决。协商无果的，任何一方有权向协议签订地的人民法院提起诉讼。7.2适用法律本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第八条第三方介入后的附则8.1协议生效本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为2024年全年。8.2协议附件本协议附件包括：（1）中介服务协议；（2）保险合同；（3）其他双方约定的附件。8.3协议修改如双方在本协议有效期内达成修改协议的共识，可签署书面修改协议，修改协议与本协议具有同等效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务费用明细表详细列出甲方应支付给乙方的服务费用，包括接送机服务费用、租车服务费用、额外服务费用等。附件二：车辆和司机信息表详细列出乙方提供的车辆和司机信息，包括车辆型号、车牌号、司机姓名、司机驾驶证号码等。附件三：中介服务协议如本协议服务过程中需要中介方协助，甲方和乙方应共同选定中介方，并签订相应的中介服务协议。附件四：保险合同如本协议服务过程中涉及保险事宜，甲方、乙方应共同选择保险公司，并签订相应的保险合同。附件五：监管机构检查记录如本协议服务过程受到监管机构的监督和管理，应保存监管机构检查的记录，以证明甲方、乙方和第三方遵守相关法律法规。附件六：其他双方约定的附件其他双方认为需要附加的文件和资料。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未能按照本协议的约定支付费用，或违反本协议的其他约定。示例：甲方未能按时支付租车服务费用，构成违约。2.乙方未能按照本协议的约定提供服务，或服务不符合约定标准。示例：乙方未能按时提供接送服务，构成违约。3.第三方未能按照本协议的约定提供服务，或服务不符合约定标准。示例：中介方未能按照约定提供服务，导致甲方、乙方损失，构成违约。违约责任认定标准：1.违约方应承担因违约产生的损失赔偿责任。2.违约方的赔偿责任不应超过甲方、乙方因违约方服务实际支付的费用。3.双方应积极协商解决违约问题，如协商无果，任何一方有权向协议签订地的人民法院提起诉讼。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指本协议中的客户，具备法律主体资格的个体或机构。2.乙方：指本协议中的服务提供商，具备法律主体资格的个体或机构。3.第三方：指除甲方和乙方之外，参与或涉及本协议服务过程的个体或机构。4.中介方：指为本协议服务过程中提供中介服务的个体或机构。5.监管机构：指对本协议服务过程进行监督和管理的政府机关或组织。6.保险公司：指为本协议服务过程中提供保险服务的个体或机构。