2024年度上海国际金融中心物业管理合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度上海国际金融中心物业管理合同1本合同目录一览1.合同当事人信息1.1物业服务方基本信息1.2业主方基本信息1.3第三方信息（如有）2.合同标的物2.1物业管理区域范围2.2物业管理服务对象2.3物业管理服务内容3.合同期限3.1合同起止日期3.2合同续签条件及程序4.物业管理费4.1物业管理费标准4.2物业管理费支付方式4.3物业管理费调整机制5.物业服务标准5.1基础服务标准5.2专项服务标准5.3应急服务标准6.物业管理责任6.1服务方责任6.2业主方责任6.3第三方责任7.物业管理费的使用7.1费用预算7.2费用支出7.3费用审计8.物业管理与维护8.1设施设备维护8.2环境卫生管理8.3安全管理9.业主权益保障9.1业主委员会9.2业主大会9.3业主投诉处理10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3解除与终止的程序11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决费用12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担12.3违约责任追究13.合同附件13.1附件一：物业管理区域平面图13.2附件二：物业服务收费标准13.3附件三：其他相关文件14.其他约定14.1合同生效条件14.2合同解释14.3合同份数第一部分：合同如下：1.合同当事人信息1.1物业服务方基本信息1.1.1物业服务方名称：________________________1.1.2物业服务方法定代表人：____________________1.1.3物业服务方住所：_________________________1.1.4物业服务方联系电话：______________________1.1.5物业服务方注册号：_______________________1.2业主方基本信息1.2.1业主方名称：________________________1.2.2业主方法定代表人：____________________1.2.3业主方住所：_________________________1.2.4业主方联系电话：______________________1.2.5业主方注册号：_______________________1.3第三方信息（如有）1.3.1第三方名称：________________________1.3.2第三方负责人：____________________1.3.3第三方住所：_________________________1.3.4第三方联系电话：______________________2.合同标的物2.1物业管理区域范围2.1.1物业管理区域名称：________________________2.1.2物业管理区域地址：_________________________2.1.3物业管理区域占地面积：____________________2.2物业管理服务对象2.2.1物业管理服务对象：所有物业管理区域内业主及使用人2.3物业管理服务内容2.3.1基础物业管理服务2.3.2专项物业管理服务2.3.3应急物业管理服务3.合同期限3.1合同起止日期3.1.1合同起始日期：_________________________3.1.2合同终止日期：_________________________3.2合同续签条件及程序3.2.1续签条件：_________________________3.2.2续签程序：_________________________4.物业管理费4.1物业管理费标准4.1.1物业管理费计费方式：____________________4.1.2物业管理费收费标准：____________________4.2物业管理费支付方式4.2.1支付时间：_________________________4.2.2支付方式：_________________________4.3物业管理费调整机制4.3.1调整时间：_________________________4.3.2调整依据：_________________________5.物业服务标准5.1基础服务标准5.1.1环境卫生：_________________________5.1.2设施设备维护：_____________________5.1.3安全管理：_________________________5.2专项服务标准5.2.1室内维修：_________________________5.2.2公共区域绿化：_____________________5.2.3物业档案管理：_____________________5.3应急服务标准5.3.1应急事件处理：_____________________5.3.2应急预案：_________________________6.物业管理责任6.1服务方责任6.1.1按照合同约定提供物业服务6.1.2确保物业管理区域内的安全6.1.3及时处理业主投诉6.2业主方责任6.2.1按时缴纳物业管理费6.2.2遵守物业管理规章制度6.2.3配合服务方进行物业管理6.3第三方责任6.3.1按照合同约定履行相关义务6.3.2独立承担因自身原因产生的法律责任8.物业管理费的使用8.1费用预算8.1.1服务方应在每个财务年度开始前编制物业管理费预算8.1.2预算应详细列出各项费用的用途及预计支出8.1.3预算需经业主方审核同意后方可实施8.2费用支出8.2.1服务方应严格按照预算执行费用支出8.2.2每季度末，服务方应向业主方提交费用支出明细8.2.3业主方有权要求服务方提供相关费用凭证8.3费用审计8.3.1服务方应每年接受业主方委托的第三方审计8.3.2审计报告应在年度结束后的三个月内提交给业主方9.物业管理与维护9.1设施设备维护9.1.1服务方应定期对物业管理区域内的设施设备进行检查、维护和保养9.1.2设施设备维修应确保及时、高效，不影响业主正常使用9.1.3维修记录应完整保存，并定期向业主方通报9.2环境卫生管理9.2.1服务方应确保物业管理区域内的环境卫生整洁9.2.2环卫工人应按时收集垃圾，保持公共区域清洁9.2.3环境卫生状况应定期向业主方通报9.3安全管理9.3.1服务方应制定并实施安全管理方案9.3.2安全设施应定期检查、维护，确保正常运行9.3.3重大安全事故应立即上报并采取相应措施10.业主权益保障10.1业主委员会10.1.1业主委员会的成立、变更和终止应遵守相关法律法规10.1.2业主委员会应定期召开会议，讨论物业管理相关事项10.1.3业主委员会的决议需获得与会业主的多数同意10.2业主大会10.2.1业主大会的召开应提前通知所有业主10.2.2业主大会的决议需获得与会业主的多数同意10.2.3业主大会的决议应及时公告并执行10.3业主投诉处理10.3.1业主投诉应通过书面或口头形式提出10.3.2服务方应在接到投诉后的三个工作日内给予答复10.3.3投诉处理结果应告知投诉人11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.1.1合同一方严重违约11.1.2物业管理区域发生不可抗力事件11.1.3合同双方协商一致11.2合同终止条件11.2.1合同期限届满11.2.2合同解除11.2.3合同双方协商一致11.3解除与终止的程序11.3.1合同一方提出解除或终止合同，应提前书面通知另一方11.3.2双方应就解除或终止事宜进行协商11.3.3协商不成，可依法向人民法院提起诉讼12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1通过协商解决12.1.2协商不成，提交仲裁委员会仲裁12.1.3仲裁不成，依法向人民法院提起诉讼12.2争议解决机构12.2.1仲裁委员会：_________________________12.2.2人民法院：_________________________12.3争议解决费用12.3.1争议解决费用由败诉方承担12.3.2双方协商解决或调解解决的，费用由双方协商分担13.违约责任13.1违约情形13.1.1未按合同约定提供服务13.1.2未按时收取物业管理费13.1.3违反安全管理规定13.1.4其他违约行为13.2违约责任承担13.2.1赔偿损失13.2.2支付违约金13.2.3恢复原状13.3违约责任追究13.3.1追究违约责任的方式：协商、仲裁、诉讼13.3.2追究期限：自违约行为发生之日起两年内14.其他约定14.1合同生效条件14.1.1双方签字盖章14.1.2合同经相关政府部门审批14.1.3合同自生效之日起开始执行14.2合同解释14.2.1合同的签订、履行、变更和解除均适用中华人民共和国法律14.2.2合同的签订、履行、变更和解除均应遵循诚实信用原则14.3合同份数14.3.1本合同一式______份，双方各执______份第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中所指的第三方，包括但不限于中介方、顾问公司、监理机构、保险公司、法律顾问等。15.1.2第三方介入的目的，是为了提高物业管理效率、保障业主权益、降低风险等。15.2第三方介入的条件15.2.1第三方介入需经甲乙双方同意，并签订相应的合作协议。15.2.2第三方介入应符合法律法规的规定，并遵循诚实信用原则。15.3第三方介入的程序15.3.1甲乙双方协商确定第三方介入的具体事宜。15.3.2双方签订合作协议，明确第三方的权利、义务和责任。15.3.3第三方根据合作协议，独立行使职权，提供相关服务。16.第三方权利与义务16.1第三方权利16.1.1第三方有权根据合作协议，独立开展相关服务工作。16.1.2第三方有权获取甲乙双方提供的相关资料和信息。16.1.3第三方有权对甲乙双方的服务进行监督和评价。16.2第三方义务16.2.1第三方应遵守法律法规和合作协议的规定，履行相关义务。16.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和个人隐私。16.2.3第三方应保证提供的服务质量，对服务质量承担责任。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方在履行合作协议过程中，因自身原因造成的损失，由第三方自行承担。17.1.2第三方责任限额按照合作协议约定执行。17.1.3第三方责任限额不得低于甲乙双方约定的最低标准。17.2第三方责任免除17.2.1因不可抗力导致第三方无法履行协议的，第三方不承担责任。17.2.2因甲乙双方提供的信息不真实、不准确导致第三方损失的，由甲乙双方承担相应责任。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分18.1.1第三方应向甲方提供的服务质量、进度、费用等情况进行报告。18.1.2第三方应配合甲方对物业管理区域进行监督检查。18.2第三方与乙方的划分18.2.1第三方应向乙方提供的服务质量、进度、费用等情况进行报告。18.2.2第三方应配合乙方对物业管理区域进行监督检查。18.3第三方与业主的划分18.3.1第三方应尊重业主的合法权益，不得侵犯业主的隐私。18.3.2第三方应接受业主的监督和评价，及时处理业主的合理诉求。19.第三方介入的终止19.1第三方介入的终止条件19.1.1合同解除或终止19.1.2第三方履行完毕合作协议约定的义务19.1.3第三方因故退出介入19.2第三方介入的终止程序19.2.1第三方介入的终止需经甲乙双方同意。19.2.2双方签订终止协议，明确终止后的责任划分。19.2.3第三方应在终止协议签订后及时退出介入。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理区域平面图1.1详细要求：包括物业管理区域的边界、建筑物位置、公共设施分布等。1.2附件说明：平面图需由专业测绘机构绘制，并加盖测绘机构公章。2.附件二：物业服务收费标准2.1详细要求：列明物业管理费的标准、计费方式、调整机制等。2.2附件说明：收费标准应经业主大会或业主委员会审议通过。3.附件三：物业服务合同3.1详细要求：包括合同双方的基本信息、合同标的物、合同期限、物业管理费、服务标准、责任等。3.2附件说明：合同应由双方签字盖章，并经相关政府部门审批。4.附件四：物业管理规章制度4.1详细要求：包括物业管理区域内的各项规章制度，如安全制度、环境卫生制度、停车管理制度等。4.2附件说明：规章制度应经业主大会或业主委员会审议通过。5.附件五：费用支出明细5.1详细要求：列明物业管理费的支出项目、金额、时间等。5.2附件说明：费用支出明细需由服务方定期向业主方提交。6.附件六：第三方合作协议6.1详细要求：包括第三方的基本信息、介入目的、权利义务、责任限额等。6.2附件说明：合作协议应由甲乙双方与第三方共同签订。7.附件七：争议解决协议7.1详细要求：包括争议解决方式、机构、费用等。7.2附件说明：争议解决协议应由甲乙双方与第三方共同签订。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：服务方未按合同约定提供服务责任认定标准：服务方应按照合同约定提供相应服务，如未履行或未达到合同约定的服务质量，应承担违约责任。示例说明：服务方未按时对公共区域进行清洁，导致业主投诉，服务方应承担违约责任。2.违约行为：业主未按时缴纳物业管理费责任认定标准：业主应按合同约定按时缴纳物业管理费，如未按时缴纳，应承担违约责任。示例说明：业主未按时缴纳物业管理费，服务方可采取催缴措施，如仍未缴纳，服务方有权采取法律手段追讨。3.违约行为：第三方未履行合作协议约定的义务责任认定标准：第三方应按照合作协议履行相应义务，如未履行或未达到协议约定的服务质量，应承担违约责任。示例说明：第三方未按协议约定提供服务质量，导致业主投诉，第三方应承担违约责任。4.违约行为：因不可抗力导致合同无法履行责任认定标准：因不可抗力导致合同无法履行，双方均不承担违约责任。示例说明：因自然灾害导致物业管理区域内的设施设备损坏，服务方无法提供正常服务，双方均不承担违约责任。5.违约行为：因一方提供的信息不真实、不准确导致另一方损失责任认定标准：提供虚假信息的一方应承担因信息不真实、不准确导致的损失。示例说明：业主提供虚假信息导致服务方错误处理问题，造成服务方损失，业主应承担相应责任。全文完。2024年度上海国际金融中心物业管理合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同甲方1.2合同乙方1.3甲方代表1.4乙方代表2.合同标的物及范围2.1物业管理区域2.2物业管理内容2.3物业管理期限3.物业服务内容及标准3.1日常物业管理服务3.2专项物业管理服务3.3应急服务3.4节能减排措施4.物业费及支付方式4.1物业费计算方式4.2物业费收费标准4.3物业费支付方式4.4物业费调整机制5.物业维修及养护5.1维修养护范围5.2维修养护责任5.3维修养护费用承担5.4维修养护响应时间6.物业安全管理6.1安全管理职责6.2安全防范措施6.3事故处理程序6.4保险责任7.业主委员会及物业管理委员会7.1业主委员会设立及职责7.2物业管理委员会设立及职责7.3双方协调机制8.业主权益保障8.1业主大会及业主代表8.2业主权益保护措施8.3争议解决机制9.违约责任及争议解决9.1违约责任9.2争议解决方式9.3争议解决机构10.合同解除及终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除及终止程序11.合同生效及期限11.1合同生效条件11.2合同期限11.3合同续签12.附件12.1附件一：物业管理区域划分图12.2附件二：物业服务内容及标准明细表12.3附件三：物业管理费收费标准明细表12.4附件四：维修养护项目及费用明细表13.其他约定事项13.1双方约定事项13.2不可抗力条款13.3合同附件14.合同签署及生效日期14.1合同签署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同甲方：上海国际金融中心房地产开发有限公司1.2合同乙方：上海国际金融中心物业管理有限责任公司1.3甲方代表：1.4乙方代表：2.合同标的物及范围2.1物业管理区域：上海市浦东新区路号上海国际金融中心2.2物业管理内容：包括但不限于房屋及配套设施的维护、保养、清洁、绿化、安全巡逻、公共区域管理等2.3物业管理期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止3.物业服务内容及标准3.1日常物业管理服务：提供24小时安全保障、公共区域清洁、绿化养护、设施设备维护等3.2专项物业管理服务：包括但不限于停车场管理、快递收发、垃圾清运、公共设施维修等3.3应急服务：遇突发事件或紧急情况时，乙方应立即采取应急措施，保障业主生命财产安全3.4节能减排措施：采取节能减排措施，降低能源消耗，提高物业使用效率4.物业费及支付方式4.1物业费计算方式：按建筑面积计费，每月每平方米人民币X元4.2物业费收费标准：详见附件三4.3物业费支付方式：业主应于每月X日前将物业费支付至乙方指定账户4.4物业费调整机制：如遇物价上涨或政策调整，乙方有权按相关规定调整物业费收费标准5.物业维修及养护5.1维修养护范围：包括但不限于房屋本体、公共设施、绿化等5.2维修养护责任：乙方负责日常维修养护工作，确保设施设备正常运行5.3维修养护费用承担：日常维修养护费用由物业费中列支，大修、改造费用由业主承担5.4维修养护响应时间：接到报修后，乙方应在X小时内响应，并在X小时内到达现场进行处理6.物业安全管理6.1安全管理职责：乙方负责制定安全管理措施，确保物业管理区域安全6.2安全防范措施：包括但不限于门禁系统、监控设备、消防设施等6.3事故处理程序：遇安全事故，乙方应立即启动应急预案，及时处理并报告相关部门6.4保险责任：乙方应购买必要的人身意外伤害保险、财产保险等，以保障业主及物业管理人员的权益7.业主委员会及物业管理委员会7.1业主委员会设立及职责：业主委员会负责监督物业管理工作的实施，维护业主合法权益7.2物业管理委员会设立及职责：物业管理委员会负责协调业主委员会与物业管理公司的关系，共同推进物业管理工作的开展7.3双方协调机制：双方应定期召开协调会议，就物业管理工作中存在的问题进行沟通协商8.业主权益保障8.1业主大会及业主代表8.1.2业主大会召开程序：业主大会由业主委员会组织召开，每年至少召开一次8.1.3业主代表产生方式：业主代表由业主大会选举产生，代表人数不得超过业主人数的10%8.2业主权益保护措施8.2.1乙方应定期公示物业管理服务内容和费用8.2.2乙方应设立业主投诉渠道，及时处理业主投诉8.2.3乙方应尊重业主的合法权益，不得侵犯业主的隐私权和财产权8.3争议解决机制8.3.1双方发生争议时，应通过友好协商解决8.3.2协商不成的，可向物业管理区域所在地的人民法院提起诉讼9.违约责任及争议解决9.1违约责任9.1.1甲方未按时支付物业费，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算9.1.2乙方未履行物业管理服务义务，应向甲方支付违约金，违约金按实际损失赔偿9.2争议解决方式9.2.1双方发生争议时，应通过友好协商解决9.2.2协商不成的，可向物业管理区域所在地的人民法院提起诉讼10.合同解除及终止10.1合同解除条件10.1.1甲方严重违反合同约定，乙方有权解除合同10.1.2乙方严重违反合同约定，甲方有权解除合同10.2合同终止条件10.2.1合同期限届满10.2.2双方协商一致解除合同10.3合同解除及终止程序10.3.1双方应提前X个月书面通知对方解除或终止合同10.3.2合同解除或终止后，双方应按照合同约定处理剩余物业费及相关事宜11.合同生效及期限11.1合同生效条件：本合同自双方代表签字盖章之日起生效11.2合同期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止，共计四年12.附件12.1附件一：物业管理区域划分图12.2附件二：物业服务内容及标准明细表12.3附件三：物业管理费收费标准明细表12.4附件四：维修养护项目及费用明细表13.其他约定事项13.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充13.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力14.合同签署及生效日期14.1合同签署日期：2023年11月1日14.2合同生效日期：本合同自双方代表签字盖章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义：本合同中所述第三方，包括但不限于中介方、评估机构、监理方、咨询服务提供者等，在合同执行过程中提供专业服务的独立第三方机构或个人。15.2第三方介入目的：第三方介入旨在提高合同执行的专业性、客观性和效率，确保合同各方的权益得到保障。16.第三方介入程序16.1第三方选择：甲乙双方应共同协商确定第三方，并签订相应的合作协议或服务合同。16.2第三方资质要求：第三方应具备相应的资质证书，能够独立承担法律责任。17.第三方责任与权利17.1第三方责任：第三方应按照合作协议或服务合同的规定，履行其职责，并对因其过错导致的责任负责。17.2第三方权利：第三方有权获得约定的服务费用，并有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额：第三方在履行职责过程中，因自身过错导致的损失，其责任限额由合作协议或服务合同约定。18.2超出责任限额的损失，由甲乙双方按照本合同约定承担。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方：第三方应向甲方提供专业的服务，并接受甲方的监督和管理。19.2第三方与乙方：第三方应向乙方提供专业的服务，并接受乙方的监督和管理。19.3第三方与业主：第三方在提供服务过程中，应尊重业主的合法权益，并接受业主的监督。20.第三方介入后的额外条款及说明20.1第三方介入费用：第三方介入产生的费用，由甲乙双方根据合作协议或服务合同约定承担。20.2第三方介入时间：第三方介入的时间，应在不影响甲乙双方正常履行合同义务的前提下，由甲乙双方协商确定。20.3第三方介入成果：第三方介入的成果，应提交给甲乙双方审查，并纳入本合同的执行范围。21.第三方介入的争议解决21.1第三方与甲乙双方的争议，应通过协商解决。21.2协商不成的，可向第三方所在地的人民法院提起诉讼。22.第三方介入的终止22.1第三方介入结束后，甲乙双方应共同对第三方的工作进行评估，并形成书面报告。22.2