2024年家具清洁保养与售后服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年家具清洁保养与售后服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1家具清洁保养范围2.2家具售后服务范围3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期4.家具清洁保养费用4.1清洁保养费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.家具售后服务费用5.1售后服务费用总额5.2费用支付方式5.3费用支付时间6.家具清洁保养服务内容6.1清洁保养操作流程6.2清洁保养工具及用品6.3清洁保养注意事项7.家具售后服务内容7.1售后服务操作流程7.2售后服务工具及用品7.3售后服务注意事项8.质量保证与责任8.1家具清洁保养质量保证8.2家具售后服务质量保证8.3责任追究与赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.合同附件13.1家具清单13.2清洁保养方案13.3售后服务方案14.其他约定14.1合同变更14.2合同解除14.3合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：家具公司乙方：客户1.2合同双方地址甲方地址：市区路号乙方地址：市区路号1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1家具清洁保养范围甲方提供的家具包括但不限于餐桌、椅子、沙发、衣柜、床等，乙方需对上述家具进行清洁保养。2.2家具售后服务范围甲方提供家具的售后服务包括但不限于维修、更换零部件、家具保养指导等。3.合同期限3.1合同起始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，起始日期为2024年1月1日。3.2合同终止日期本合同有效期为一年，自合同生效之日起计算，终止日期为2025年1月1日。4.家具清洁保养费用4.1清洁保养费用总额甲方提供的家具清洁保养服务费用总额为人民币X元。4.2费用支付方式乙方应在合同签订后支付清洁保养费用，支付方式为现金或转账。4.3费用支付时间乙方应在合同签订后的五个工作日内支付清洁保养费用。5.家具售后服务费用5.1售后服务费用总额甲方提供的家具售后服务费用总额为人民币X元。5.2费用支付方式售后服务费用在提供服务后，由乙方支付，支付方式为现金或转账。5.3费用支付时间乙方应在服务完成后五个工作日内支付售后服务费用。6.家具清洁保养服务内容6.1清洁保养操作流程（1）预约时间；（2）甲方派专业人员上门；（3）对家具进行清洁保养；（4）清洁保养完成后，甲方将向乙方提供保养报告。6.2清洁保养工具及用品甲方将使用专业的清洁工具和用品，包括但不限于清洁剂、吸尘器、擦布等。6.3清洁保养注意事项（1）清洁保养过程中，甲方将尽量减少对乙方正常生活的影响；（2）清洁保养时，请乙方配合甲方进行必要的操作；（3）清洁保养完成后，乙方应检查家具是否有损坏或遗漏，如有问题，应及时通知甲方。7.家具售后服务内容7.1售后服务操作流程（1）乙方发现家具问题，应及时通知甲方；（2）甲方在接到通知后，将尽快安排专业人员上门进行维修或更换零部件；（3）维修或更换零部件完成后，甲方将向乙方提供维修报告。7.2售后服务工具及用品甲方将使用专业的维修工具和用品，包括但不限于螺丝刀、扳手、零部件等。7.3售后服务注意事项（1）甲方在维修过程中，将尽量减少对乙方正常生活的影响；（2）维修完成后，乙方应检查家具是否恢复正常使用，如有问题，应及时通知甲方。8.质量保证与责任8.1家具清洁保养质量保证8.2家具售后服务质量保证甲方保证提供的家具售后服务质量，确保维修或更换零部件后的家具恢复正常使用，且符合原家具的质保标准。8.3责任追究与赔偿若因甲方原因导致家具损坏或未能达到约定的保养标准，甲方应承担相应的责任，包括但不限于修复、更换或赔偿。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决。若协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序（1）双方应在争议发生后七个工作日内提出书面争议报告；（2）双方应自收到争议报告之日起十五个工作日内进行协商；（3）若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.违约责任10.1违约情形（1）甲方未按时提供清洁保养或售后服务；（2）甲方提供的清洁保养或售后服务质量不符合约定；（3）乙方未按时支付费用；（4）乙方擅自变更家具用途导致损坏。10.2违约责任承担（1）对于甲方违约，甲方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；（2）对于乙方违约，乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。11.合同解除11.1合同解除条件（1）一方违约，经另一方书面通知后未在合理期限内纠正；（2）一方发生严重违约，导致合同目的无法实现；（3）法律法规规定的其他合同解除情形。11.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，应以书面形式通知另一方；（2）另一方在收到解除合同通知之日起十五个工作日内，可提出异议；（3）若双方未能在十五个工作日内达成一致，可按照第9条争议解决方式解决。12.合同生效与终止12.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。12.2合同终止条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。13.合同附件13.1家具清单附件一：家具清单，详细列明甲方提供的家具种类、数量、型号等信息。13.2清洁保养方案附件二：清洁保养方案，详细说明家具清洁保养的操作步骤、注意事项等。13.3售后服务方案附件三：售后服务方案，详细说明家具售后服务的操作流程、维修标准等。14.其他约定14.1合同变更任何合同内容的变更，均需以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.2合同解除合同解除后，双方应按照约定履行各自的义务，并就解除合同后的相关事宜进行协商。14.3合同附件效力本合同附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，“第三方”指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术服务提供方、监理方等。15.2第三方介入情形（1）甲乙双方就合同内容或执行存在分歧，需要第三方进行调解；（2）甲乙双方需要第三方提供专业技术服务或监理；（3）法律法规规定需要第三方介入的情形。15.3第三方介入程序（1）甲乙双方协商一致，确定第三方介入的必要性及介入方式；（2）甲乙双方共同邀请第三方介入，并签订相关协议；（3）第三方介入后，甲乙双方应积极配合第三方的调查、调解等工作。16.甲乙双方额外条款及说明16.1第三方责任（1）第三方在介入过程中，应遵守法律法规和合同约定，维护甲乙双方的合法权益；（2）第三方因故意或重大过失导致甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。16.2第三方权利（1）第三方有权根据合同约定和法律法规，对甲乙双方进行监督和检查；（2）第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助。16.3第三方与其他各方的划分说明（1）第三方与甲乙双方之间是独立的合作关系，第三方不对甲乙双方之间的纠纷承担责任；（2）第三方在介入过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方；（3）第三方介入期间，甲乙双方应继续履行合同义务。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同中“责任限额”指第三方因故意或重大过失导致甲乙双方损失时，第三方应承担的最高赔偿责任。17.2责任限额确定（1）第三方责任限额由甲乙双方在签订第三方协议时约定；（2）若未约定责任限额，则第三方责任限额为人民币X万元。17.3责任限额的调整（1）在合同履行期间，如因法律法规或政策调整导致责任限额发生变化，甲乙双方可协商调整；（2）调整后的责任限额应以书面形式通知第三方。18.第三方协议18.1第三方协议签订甲乙双方与第三方达成一致后，应签订书面协议，明确各方权利义务。18.2第三方协议内容（1）第三方介入的必要性及介入方式；（2）第三方的权利义务；（3）责任限额；（4）争议解决方式；（5）协议生效、终止和解除条件。18.3第三方协议效力第三方协议经甲乙双方和第三方签字盖章后生效，与本合同具有同等法律效力。19.第三方介入的终止19.1第三方介入终止条件（1）争议解决完毕；（2）合同履行完毕；（3）第三方协议约定的其他终止条件。19.2第三方介入终止程序（1）甲乙双方与第三方协商一致，确定终止第三方介入；（2）第三方协议终止后，甲乙双方应继续履行合同义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：家具清单详细要求：列明甲方提供的家具种类、数量、型号、规格、颜色等信息。包含家具的购买日期、价格、保修信息等。家具清单应加盖甲方公章或签字确认。2.附件二：清洁保养方案详细要求：清洁保养的操作步骤，包括清洁剂的选择、清洁方法、保养频率等。清洁保养的注意事项，如家具材质特性、保养禁忌等。清洁保养后的效果预期。3.附件三：售后服务方案详细要求：维修或更换零部件的操作流程，包括问题诊断、维修方案、更换零部件等。售后服务的响应时间，如维修响应时间、更换零部件的配送时间等。售后服务的保修期限。4.附件四：第三方协议详细要求：明确第三方介入的必要性、介入方式、权利义务等。约定责任限额、争议解决方式等。协议应加盖甲乙双方及第三方公章或签字确认。5.附件五：合同履行记录详细要求：记录合同履行过程中的重要事件，如清洁保养日期、维修更换日期等。记录甲乙双方就合同履行事宜的沟通记录。记录第三方介入的相关事宜。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲方未按时提供清洁保养或售后服务；（2）甲方提供的清洁保养或售后服务质量不符合约定；（3）乙方未按时支付费用；（4）乙方擅自变更家具用途导致损坏；（5）第三方在介入过程中故意或重大过失导致甲乙双方损失。2.责任认定标准：（1）甲方违约：甲方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例：甲方未按时提供清洁保养服务，导致乙方家具损坏，甲方应赔偿乙方相应损失。（2）乙方违约：乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例：乙方未按时支付清洁保养费用，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方支付违约金。（3）第三方违约：第三方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例：第三方在维修过程中损坏乙方家具，第三方应赔偿乙方相应损失。全文完。2024年家具清洁保养与售后服务合同1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同定义1.2术语解释2.服务内容2.1清洁保养服务2.1.1家具清洁2.1.2家具保养2.2售后服务2.2.1故障维修2.2.2换件服务2.2.3调整与安装服务3.服务期限3.1服务起始日期3.2服务结束日期4.服务费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3付款时间5.服务区域5.1服务范围5.2服务地点6.服务标准6.1清洁保养标准6.2售后服务标准7.服务流程7.1预约流程7.2服务流程7.3完成与验收8.违约责任8.1服务方违约责任8.2客户违约责任9.保密条款9.1保密义务9.2保密范围10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件12.合同生效与修改12.1合同生效条件12.2合同修改程序13.法律适用与争议管辖13.1法律适用13.2争议管辖14.其他约定14.1通知方式14.2合同份数14.3合同附件第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同定义本合同是指甲方（家具所有者）与乙方（家具清洁保养服务提供商）之间就甲方家具的清洁保养与售后服务达成的协议。1.2术语解释1.2.1家具：指甲方所有并委托乙方进行清洁保养的各类家具，包括但不限于木质家具、金属家具、皮革家具等。1.2.2清洁保养服务：指乙方对甲方家具进行清洁、保养、维护等操作，以恢复家具原有光泽和延长家具使用寿命的服务。1.2.3售后服务：指乙方在清洁保养服务期间及服务结束后，对甲方家具发生的故障或问题提供维修、更换零部件、调整和安装等服务。2.服务内容2.1清洁保养服务2.1.1家具清洁：乙方将使用专业清洁剂和工具对甲方家具进行彻底清洁，包括但不限于擦拭、吸尘、除渍等。2.1.2家具保养：乙方将根据家具材质提供相应的保养措施，包括但不限于打蜡、涂油、除锈等。2.2售后服务2.2.1故障维修：乙方将在接到甲方通知后，及时派专业人员上门检查，对家具出现的故障进行维修。2.2.2换件服务：如家具部件损坏无法维修，乙方将提供与原部件相同或更优品质的零部件进行更换。2.2.3调整与安装服务：乙方将根据甲方需求，对家具进行必要的调整和安装工作。3.服务期限3.1服务起始日期：自本合同签订之日起算。3.2服务结束日期：根据甲方家具的使用情况和保养需求，由双方协商确定。4.服务费用4.1费用构成：服务费用包括清洁保养费用、维修费用、换件费用等。4.2费用支付方式：甲方应在服务完成后支付相应费用，可采用现金、转账或其他双方约定的支付方式。4.3付款时间：甲方应在服务完成后7个工作日内支付费用。5.服务区域5.1服务范围：乙方应在甲方所在城市或地区范围内提供服务。5.2服务地点：服务地点为甲方提供的家具所在地址。6.服务标准6.1清洁保养标准：乙方将严格按照家具清洁保养行业标准和操作流程进行服务，确保家具清洁、保养后的效果。6.2售后服务标准：乙方将根据家具维修、更换零部件、调整和安装的实际情况，确保服务质量。7.服务流程7.1预约流程：甲方需提前3个工作日向乙方提出服务预约，乙方将在接到预约后1个工作日内予以确认。7.2服务流程：乙方将按照预约时间上门提供服务，服务过程中应确保甲方家具的安全。7.3完成与验收：服务完成后，甲方应检查服务效果，如无异议，双方签署验收单。如有异议，应及时与乙方沟通，乙方应在1个工作日内进行整改。8.违约责任8.1服务方违约责任8.1.1乙方未能按照约定时间提供服务，应向甲方支付违约金，违约金为服务费用的10%。8.1.2乙方未能达到约定的服务质量标准，应重新提供服务，直至符合标准为止；如无法修复，乙方应退还甲方已支付的全部费用。8.1.3乙方在提供服务过程中造成甲方家具损坏，应承担赔偿责任，修复费用或赔偿金额由双方协商确定。8.2客户违约责任8.2.1甲方未能按时支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为未支付费用的5%。8.2.2甲方未经乙方同意擅自更改家具结构或材质，导致乙方无法提供服务，甲方应承担由此产生的额外费用。9.保密条款9.1保密义务乙方在服务过程中知悉的甲方商业秘密和个人信息，应严格保密，不得向任何第三方泄露。9.2保密范围保密范围包括但不限于甲方家具的具体信息、甲方家庭情况、甲方支付信息等。10.争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议；协商不成的，可提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。10.2争议解决机构如双方同意，可协商选择仲裁机构进行仲裁。11.合同解除与终止11.1合同解除条件在合同履行过程中，如一方严重违约，另一方有权解除合同。11.2合同终止条件合同履行完毕或双方协商一致解除合同，合同终止。12.合同生效与修改12.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同修改程序任何对合同的修改，必须以书面形式经双方签字（或盖章）确认，方为有效。13.法律适用与争议管辖13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.2争议管辖因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应提交甲方所在地人民法院管辖。14.其他约定14.1通知方式双方之间的通知应以书面形式进行，可以通过挂号信、特快专递或双方约定的其他方式送达。14.2合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同中的第三方是指除甲乙双方以外的，为履行本合同提供相关服务或协助的独立法人、自然人或其他组织。15.2第三方介入方式15.2.1中介方：在合同履行过程中，甲乙双方可约定引入中介方，协助双方进行合同相关事宜的沟通、协调和执行。15.2.2专业机构：甲乙双方可邀请专业机构提供技术服务、质量检测或法律咨询等。15.2.3其他第三方：经甲乙双方协商一致，可引入其他第三方参与合同履行。15.3第三方责任15.3.1第三方责任限额第三方在履行本合同时，因其过错导致甲方损失，责任限额为甲方因该损失所支付的费用的%。第三方责任限额的最高额不得超过合同总金额的%。15.4第三方权利15.4.1第三方权利义务根据合同约定，获得相应的报酬。在其职责范围内，享有独立行使职权和提供服务的权利。依法维护自身合法权益。15.4.2第三方责任划分按照合同约定，提供高质量、高效率的服务。遵守国家法律法规，维护甲方合法权益。在履行职责过程中，不得泄露甲方商业秘密和个人信息。16.第三方介入后的合同修改16.1合同修改程序双方签署书面协议，明确第三方的身份、职责、权利和义务。将第三方协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。16.2合同修改生效修改后的合同自双方签字（或盖章）之日起生效，原合同中与第三方相关的条款失效。17.第三方介入后的争议解决17.1争议解决方式第三方介入后的争议解决方式，仍遵循本合同第10条的规定。17.2第三方责任争议若第三方责任争议涉及甲乙双方，则甲乙双方应先协商解决；协商不成的，可提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。18.第三方介入后的合同解除18.1合同解除条件如第三方在履行合同时严重违约，甲乙双方可依据本合同第11条的规定解除合同。18.2合同解除程序合同解除程序应遵循本合同第11条的规定。19.第三方介入后的合同终止19.1合同终止条件合同终止条件除本合同第11条规定的情形外，还包括第三方完成其职责，合同目的实现。