2024年度航空公司与机场的航空运输服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度航空公司与机场的航空运输服务合同本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期及生效日期1.3合同期限1.4合同目的及范围2.航空运输服务内容2.1航班时刻及航线2.2航班频率及班次2.3航空运输服务标准2.4航空运输服务质量保证3.机场设施及服务3.1机场设施使用及维护3.2机场地面服务3.3机场安全保障措施3.4机场餐饮、购物等服务4.航空运输费用4.1航空运输费用构成4.2费用支付方式及时间4.3费用调整机制5.运输工具及设备5.1航空器类型及数量5.2设备维护及更新5.3机场设备设施维护及更新6.安全保障6.1安全管理责任6.2事故处理及应急响应6.3安全培训及宣传教育7.旅客服务7.1旅客服务标准7.2旅客投诉处理7.3旅客权益保护8.货运服务8.1货运服务标准8.2货运业务流程8.3货运安全及质量保证9.合同履行9.1合同履行主体9.2合同履行责任9.3合同履行监督10.违约责任10.1违约行为定义10.2违约责任承担10.3违约赔偿及处理11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除或终止后的处理12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同附件13.1附件一：航空运输服务明细13.2附件二：机场设施及服务明细13.3附件三：运输工具及设备明细14.其他约定事项14.1合同生效前准备工作14.2合同变更及补充14.3合同解除及终止后的后续事宜第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同双方基本信息航空公司名称：___________法定代表人：___________注册地址：___________机场名称：___________法定代表人：___________注册地址：___________1.2合同签订日期及生效日期本合同签订日期为____年____月____日，自双方签字盖章之日起生效。1.3合同期限本合同期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。1.4合同目的及范围本合同旨在明确航空公司与机场双方在____年度内航空运输服务中的权利、义务及责任，确保航空运输服务的顺利进行。2.航空运输服务内容2.1航班时刻及航线航班时刻表详见附件一，航线包括国内航线____条，国际航线____条。2.2航班频率及班次国内航线每周航班班次为____班，国际航线每周航班班次为____班。2.3航空运输服务标准航空运输服务质量符合国家及行业标准，确保航班准点率不低于____%，旅客投诉处理及时率不低于____%。2.4航空运输服务质量保证航空公司承诺对服务质量进行持续改进，定期进行服务质量检查，并将检查结果报送机场。3.机场设施及服务3.1机场设施使用及维护航空公司有权使用机场设施，机场负责设施的维护和保养。3.2机场地面服务机场提供旅客值机、行李托运、安检、登机等服务。3.3机场安全保障措施机场严格执行安全检查制度，确保旅客和航空器安全。3.4机场餐饮、购物等服务机场提供餐饮、购物等服务，满足旅客需求。4.航空运输费用4.1航空运输费用构成航空运输费用包括起降费、地面服务费、安检费、航油费等。4.2费用支付方式及时间航空公司应在每月____日前将上月费用支付给机场。4.3费用调整机制如国家政策调整，费用可按国家相关政策进行调整。5.运输工具及设备5.1航空器类型及数量航空公司使用的航空器类型为____型号，数量为____架。5.2设备维护及更新航空公司负责航空器的维护和更新，确保其符合飞行安全标准。5.3机场设备设施维护及更新机场负责机场设备设施的维护和更新，确保其正常运行。6.安全保障6.1安全管理责任航空公司负责航空器安全，机场负责机场设施安全。6.2事故处理及应急响应发生事故或紧急情况时，双方应立即启动应急响应机制，确保旅客和航空器安全。6.3安全培训及宣传教育航空公司和机场应定期进行安全培训及宣传教育，提高安全意识。7.旅客服务7.1旅客服务标准航空公司和机场应按照国家标准和行业标准，提供优质旅客服务。7.2旅客投诉处理航空公司和机场应设立旅客投诉处理机制，及时处理旅客投诉。7.3旅客权益保护航空公司和机场应保护旅客合法权益，确保旅客在航空运输过程中的合法权益不受侵害。8.货运服务8.1货运服务标准货运服务应满足客户需求，提供安全、准点、高效的服务，确保货物在运输过程中的完好无损。8.2货运业务流程货运业务流程包括货物接收、分拣、装载、运输、卸载和交付等环节，具体流程详见附件二。8.3货运安全及质量保证货运服务过程中，航空公司和机场应采取必要的安全措施，确保货物安全，并对货物质量负责。9.合同履行9.1合同履行主体航空公司负责航班运营，机场负责提供地面服务及设施。9.2合同履行责任双方应按照合同约定履行各自义务，确保合同各项条款的执行。9.3合同履行监督合同履行情况由双方共同监督，必要时可邀请第三方进行监督。10.违约责任10.1违约行为定义违约行为包括但不限于：未按时提供航班、未按时支付费用、未提供约定服务、违反安全规定等。10.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：赔偿损失、支付违约金等。10.3违约赔偿及处理违约赔偿金额根据实际情况和双方协商确定，处理方式包括但不限于：协商解决、仲裁或诉讼。11.合同解除与终止11.1合同解除条件合同解除条件包括：一方严重违约、不可抗力、合同目的无法实现等。11.2合同终止条件合同终止条件包括：合同期限届满、双方协商一致解除合同等。11.3合同解除或终止后的处理12.争议解决12.1争议解决方式争议解决方式包括：协商、调解、仲裁或诉讼。12.2争议解决机构争议解决机构为____仲裁委员会或具有管辖权的人民法院。12.3争议解决程序争议解决程序按相关法律法规及双方协商一致的方式执行。13.合同附件13.1附件一：航空运输服务明细13.2附件二：机场设施及服务明细13.3附件三：运输工具及设备明细14.其他约定事项14.1合同生效前准备工作双方应在合同生效前完成相关准备工作，包括但不限于：签订补充协议、办理相关手续等。14.2合同变更及补充合同变更及补充需经双方书面同意，并作为合同附件。14.3合同解除及终止后的后续事宜第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中“第三方”是指除合同双方外的其他任何个人或组织，包括但不限于中介方、技术支持方、咨询服务方、保险方等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率、保障合同双方的合法权益，或实现合同目的。15.3第三方介入方式1.中介方：协助双方进行合同谈判、签订、履行等工作。2.技术支持方：提供技术支持，确保合同中涉及的技术标准得到满足。3.咨询服务方：提供专业咨询服务，帮助双方解决合同履行中的问题。4.保险方：提供保险服务，保障合同双方在合同履行过程中可能发生的风险。15.4第三方责权利1.责任：第三方应按照合同约定和其提供服务的性质承担相应的责任。2.权利：第三方有权按照合同约定获得报酬，并享有合同履行过程中应得的权益。3.义务：第三方应遵守合同约定，履行其义务，不得损害合同双方的合法权益。15.5第三方与其他各方的划分说明1.第三方与航空公司：第三方应协助航空公司履行合同义务，确保航空运输服务的质量和效率。2.第三方与机场：第三方应协助机场提供地面服务及设施，确保航空运输服务的顺利进行。3.第三方与旅客：第三方应确保旅客在航空运输过程中的合法权益得到保障。16.第三方介入时的额外条款16.1通知义务当第三方介入时，合同双方应立即通知对方，并确保对方了解第三方的介入目的、方式和责任。16.2第三方选择16.3第三方协议合同双方应与第三方签订相应的协议，明确各方的权利、义务和责任。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同中“第三方责任限额”是指第三方在履行合同过程中，因自身原因造成合同双方损失的赔偿责任最高限额。17.2责任限额确定第三方责任限额由合同双方在签订合同时协商确定，并在合同中明确约定。17.3责任限额的调整如遇国家政策调整或市场环境变化，第三方责任限额可经合同双方协商一致进行调整。17.4责任限额的执行第三方在履行合同过程中，如因自身原因造成合同双方损失，应按照合同约定的责任限额进行赔偿。17.5责任限额的争议解决如对第三方责任限额的认定发生争议，可按照第12条“争议解决”中的规定进行处理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：航空运输服务明细详细要求：包括航班时刻表、航线图、航班频率、服务标准、旅客投诉记录等。说明：附件一用于详细说明航空公司在合同期间提供的服务内容和质量标准。2.附件二：机场设施及服务明细详细要求：包括机场设施清单、地面服务项目、安全保障措施、餐饮购物服务清单等。说明：附件二用于详细说明机场在合同期间提供的服务内容和质量标准。3.附件三：运输工具及设备明细详细要求：包括航空器型号、数量、维护记录、设备清单、更新计划等。说明：附件三用于详细说明航空公司使用的航空器和设备的情况。4.附件四：费用清单及支付方式详细要求：包括费用构成、支付方式、支付时间、费用调整机制等。说明：附件四用于详细说明合同中涉及的费用项目和支付细节。5.附件五：安全管理制度及应急预案详细要求：包括安全管理组织架构、安全操作规程、事故处理流程、应急响应计划等。说明：附件五用于详细说明双方在安全管理和应急处理方面的具体措施。6.附件六：旅客服务标准及投诉处理流程详细要求：包括旅客服务规范、投诉处理流程、旅客权益保护措施等。说明：附件六用于详细说明双方在旅客服务方面的具体标准和处理机制。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：a.航班延误或取消：未按照合同约定的航班时刻提供航班服务。b.费用拖欠：未按照合同约定的时间支付费用。c.服务质量不达标：未按照合同约定的服务标准提供服务。d.安全事故：因一方原因导致的安全事故。e.合同解除未履行义务：合同解除后未履行合同约定的后续义务。2.责任认定标准：a.违约行为发生时，责任方应承担相应的违约责任。b.违约责任的认定依据合同约定和相关法律法规。c.责任认定标准包括但不限于赔偿损失、支付违约金、承担法律后果等。3.违约责任示例说明：a.航班延误：航空公司因自身原因导致航班延误，应向旅客支付延误补偿。b.费用拖欠：机场未在约定时间内收到航空公司应支付的费用，可要求支付滞纳金。c.服务质量不达标：机场未按照合同约定提供地面服务，航空公司有权要求赔偿损失。d.安全事故：因航空公司原因导致的安全事故，航空公司应承担相应的赔偿责任。e.合同解除未履行义务：合同解除后，一方未履行合同约定的后续义务，另一方有权要求赔偿。全文完。2024年度航空公司与机场的航空运输服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1航空公司信息1.2机场信息2.合同标的及服务内容2.1运输服务范围2.2服务标准2.3服务期限3.运输能力及航班安排3.1航班计划3.2航班密度3.3航班时刻表4.航班时刻调整及变动4.1调整程序4.2调整时限4.3调整通知5.航班取消及延误处理5.1取消航班条件5.2取消航班通知5.3延误航班处理6.航班保障及安全保障6.1航班保障措施6.2安全管理制度6.3应急预案7.航班收入及费用结算7.1收入结算方式7.2费用结算方式7.3结算周期8.机场服务及设施使用8.1机场设施使用规定8.2机场服务标准8.3机场设施维护责任9.机场收费及费用承担9.1收费项目及标准9.2费用承担方式9.3费用结算10.合同变更及终止10.1变更程序10.2终止条件10.3终止通知11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约赔偿12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同生效及解除13.1生效条件13.2解除条件13.3解除程序14.其他约定事项14.1合同附件14.2通知与送达14.3合同附件及补充协议第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1航空公司信息航空公司名称：________________________注册地址：________________________法定代表人：________________________联系电话：________________________电子邮箱：________________________1.2机场信息机场名称：________________________机场地址：________________________机场代码：________________________联系电话：________________________电子邮箱：________________________2.合同标的及服务内容2.1运输服务范围本合同涉及国内航线、国际航线和地区航线，具体航线列表见附件一。2.2服务标准航空公司承诺按照民航局规定的服务标准，提供安全、准点、舒适、便捷的航空运输服务。2.3服务期限本合同自____年____月____日起至____年____月____日止，为期____年。3.运输能力及航班安排3.1航班计划航空公司应于每月前____个工作日向机场提交下一个月的航班计划，包括航班号、起飞时间、到达时间、机型、座位数等信息。3.2航班密度航空公司应根据市场需求和航线特点，合理安排航班密度，确保航班运行效率。3.3航班时刻表航空公司应于每月前____个工作日向机场提供下一个月的航班时刻表，包括航班号、起飞时间、到达时间、经停站等信息。4.航班时刻调整及变动4.1调整程序航空公司需提前____个工作日向机场提出航班时刻调整申请，经机场审核同意后方可进行调整。4.2调整时限航班时刻调整应在____个工作日内完成。4.3调整通知航空公司应在调整航班时刻后____个工作日内，通过书面形式向机场发送航班时刻调整通知。5.航班取消及延误处理5.1取消航班条件航班因不可抗力或特殊原因需要取消时，航空公司应提前____小时向机场报告并取得机场同意。5.2取消航班通知航空公司应在取消航班后____小时内，通过书面形式向机场发送取消航班通知。5.3延误航班处理航班延误超过____小时，航空公司应向机场和旅客提供必要的解释和协助。6.航班保障及安全保障6.1航班保障措施航空公司应确保航班安全、准点、舒适，采取必要措施应对突发事件。6.2安全管理制度航空公司应建立健全安全管理制度，确保航班安全运行。6.3应急预案航空公司应制定应急预案，包括应急预案的启动条件、处理程序和责任分工。7.航班收入及费用结算7.1收入结算方式航空公司每月向机场提交收入结算报表，包括航班收入、机场建设费、航空煤油附加费等。7.2费用结算方式机场每月向航空公司结算相关费用，包括机场服务费、地面服务费、登机桥费等。7.3结算周期收入和费用结算周期为每月结算一次，结算时间为每月前____个工作日。8.机场服务及设施使用8.1机场设施使用规定航空公司使用机场设施应遵守机场相关规定，不得损坏或擅自改变设施。8.2机场服务标准机场应提供符合民航局规定的机场服务，包括值机、安检、行李托运、登机等。8.3机场设施维护责任机场负责机场设施的日常维护和保养，确保设施正常运行。9.机场收费及费用承担9.1收费项目及标准机场收费项目包括但不限于起降费、停场费、安检费、登机桥费等，具体收费标准见附件二。9.2费用承担方式航空公司应按照机场规定的收费项目及标准支付费用。9.3费用结算机场每月向航空公司发送费用账单，航空公司应在收到账单后____个工作日内支付。10.合同变更及终止10.1变更程序合同双方任何一方需变更合同内容，应提前____个工作日书面通知对方，经双方协商一致后，方可变更。10.2终止条件a)一方严重违约；b)合同约定的终止条件成就；c)法律法规规定应当终止合同的其他情形。10.3终止通知终止合同的一方应提前____个工作日书面通知对方，合同自通知到达对方时终止。11.违约责任11.1违约情形a)未按约定提供航班服务；b)未按时支付机场费用；c)违反机场设施使用规定；d)其他违约行为。11.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。11.3违约赔偿违约赔偿的具体金额由双方协商确定，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。12.争议解决12.1争议解决方式双方应友好协商解决合同争议，协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁。12.2争议解决机构争议解决机构为中国国际经济贸易仲裁委员会。12.3争议解决程序仲裁委员会根据仲裁规则和当事人的约定进行仲裁。13.合同生效及解除13.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2解除条件出现合同终止条件或双方协商一致解除合同时，合同解除。13.3解除程序解除合同应提前____个工作日书面通知对方，合同自通知到达对方时解除。14.其他约定事项14.1合同附件本合同附件包括但不限于航班计划表、收费项目及标准表、应急预案等。14.2通知与送达任何一方发出的通知，应以书面形式送达对方，送达地址以合同中约定为准。14.3合同附件及补充协议本合同附件及补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念本合同中所述的第三方，是指除合同双方（甲方：航空公司，乙方：机场）以外的任何个人或组织，包括但不限于中介方、顾问、服务商、保险公司等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在提供专业服务、增加合同执行的透明度、提高效率或解决合同履行中的特定问题。16.第三方介入程序16.1介入申请任何一方有意引入第三方时，应提前____个工作日以书面形式向对方提出申请，并说明介入理由、第三方的基本信息及预期服务内容。16.2介入同意对方应在____个工作日内回复是否同意第三方介入，如同意，则双方应与第三方签订相应协议。16.3第三方协议第三方协议应明确第三方的责任、权利和义务，以及与合同双方的合同关系。17.第三方责任与权利17.1第三方责任第三方在履行职责过程中，因自身原因导致违约或造成损失的，应承担相应的法律责任。17.2第三方权利第三方有权根据合同约定和协议条款，收取相应的服务费用。18.第三方与其他各方的划分18.1职责划分合同双方应明确第三方的职责范围，确保第三方的工作不侵犯合同双方的合法权益。18.2信息共享合同双方应向第三方提供履行职责所需的相关信息，第三方应保守秘密。18.3冲突解决第三方与合同双方在职责范围内发生争议时，应通过协商解决；协商不成的，可提交仲裁或诉讼。19.第三方责任限额19.1限额确定第三方责任限额应根据第三方的服务内容、行业标准和合同双方的协商结果确定。19.2限额条款第三方协议中应包含责任限额条款，明确第三方在履行职责过程中造成损失时的赔偿上限。19.3限额变更如有需要，合同双方可协商调整第三方责任限额，并相应修改第三方协议。20.第三方介入的合同变更20.1合同变更第三方介入导致合同内容需变更时，合同双方应书面通知对方，并经协商一致后修改合同。20.2合同终止若第三方介入导致合同无法继续履行，合同双方可协商终止合同，并按合同约定处理相关事宜。21.第三方介入的监督与管理21.1监督机构合同双方可设立监督机构，负责监督第三方的工作，确保其履行职责符合合同要求。21.2管理措施监督机构