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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度深圳城市公共交通运营合同本合同目录一览1.合同概述1.1合同名称1.2合同双方1.3合同期限1.4合同目的1.5合同标的2.运营服务范围2.1线路范围2.2站点设置2.3运行时间2.4运行班次2.5运行方式3.运营标准3.1服务质量标准3.2安全生产标准3.3环保标准3.4客运服务标准3.5设施设备标准4.费用及支付4.1运营费用构成4.2费用结算方式4.3付款时间及方式4.4付款凭证及记录4.5逾期付款处理5.运营管理5.1运营计划管理5.2运营调度管理5.3运营安全管理5.4运营服务质量管理5.5运营设备管理5.6运营信息管理6.人员管理6.1人员配置6.2人员培训6.3人员考核6.4人员奖惩6.5人员离职及交接7.事故处理7.1事故报告7.2事故调查7.3事故责任认定7.4事故处理及赔偿7.5事故预防措施8.合同变更8.1变更条件8.2变更程序8.3变更内容8.4变更效力8.5变更后的合同文本9.合同解除9.1解除条件9.2解除程序9.3解除后的处理9.4解除后的责任承担10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序11.4争议解决费用12.合同终止12.1终止条件12.2终止程序12.3终止后的处理12.4终止后的责任承担13.附则13.1合同附件13.2合同生效13.3合同解释13.4合同签署14.其他约定14.1法律适用14.2争议管辖14.3合同份数14.4合同生效日期第一部分:合同如下:第一条合同概述1.1合同名称:2024年度深圳城市公共交通运营合同1.2合同双方:1.2.1运营方:深圳市公共交通集团有限公司1.2.2运营方法定代表人:1.2.3甲方:深圳市交通运输委员会1.2.4甲方法定代表人:1.3合同期限:自2024年1月1日起至2024年12月31日止1.4合同目的:为规范深圳城市公共交通运营行为,提高运营服务质量,保障市民出行需求,实现城市公共交通的可持续发展1.5合同标的:深圳市城市公共交通运营服务1.6合同金额:人民币壹亿元整第二条运营服务范围2.1线路范围:深圳市内所有城市公交线路2.2站点设置:按照深圳市交通运输委员会规定的站点设置标准进行设置2.3运行时间:根据深圳市交通运输委员会的规定,制定详细的运行时间表2.4运行班次:根据客流量和运行时间表,制定合理的运行班次安排2.5运行方式:采用常规运营方式,确保线路正常运行第三条运营标准3.1服务质量标准:3.1.1确保车辆准时到达站点3.1.2车辆整洁,设施完好3.1.3乘客服务态度良好3.1.4确保乘客安全3.2安全生产标准:3.2.1定期对车辆进行安全检查3.2.2加强驾驶员安全教育3.2.3遵守交通规则,确保行车安全3.3环保标准:3.3.1使用符合环保要求的车辆3.3.2减少尾气排放,降低噪音污染3.3.3定期对车辆进行清洁保养3.4客运服务标准:3.4.1提供便捷的售票服务3.4.2为乘客提供必要的帮助3.4.3做好乘客投诉处理工作3.5设施设备标准:3.5.1确保车辆设施设备齐全3.5.2定期对车辆设施设备进行维护保养3.5.3及时更换损坏的设施设备第四条费用及支付4.1运营费用构成:4.1.1车辆购置及维护费用4.1.2驾驶员及管理人员工资4.1.3燃料及耗材费用4.1.4税收及附加费用4.2费用结算方式:4.2.1按月结算4.2.2以银行转账方式进行结算4.3付款时间及方式:4.3.1每月15日前支付上个月运营费用4.3.2甲方在收到运营方提交的费用结算单后5个工作日内支付4.4付款凭证及记录:4.4.1甲方应在收到付款凭证后5个工作日内,将付款凭证及记录反馈给运营方4.5逾期付款处理:4.5.1甲方逾期付款,应向运营方支付滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算第五条运营管理5.1运营计划管理:5.1.1运营方应根据客流量和运行时间表,制定详细的运营计划5.1.2运营计划应报甲方备案5.2运营调度管理:5.2.1运营方应设立专门的调度部门,负责线路调度工作5.2.2调度部门应确保线路正常运行5.3运营安全管理:5.3.1运营方应加强安全教育培训5.3.2定期开展安全检查5.4运营服务质量管理:5.4.1运营方应设立服务质量监督部门5.4.2定期对服务质量进行考核5.5运营设备管理:5.5.1运营方应建立设备管理制度5.5.2定期对设备进行维护保养5.6运营信息管理:5.6.1运营方应建立信息管理系统5.6.2定期向甲方报送运营信息第六条人员管理6.1人员配置:6.1.1运营方应根据运营需求,合理配置人员6.1.2运营方应制定人员培训计划6.2人员培训:6.2.1运营方应定期对驾驶员及管理人员进行培训6.2.2培训内容包括安全生产、服务质量、职业道德等6.3人员考核:6.3.1运营方应建立考核制度,对驾驶员及管理人员进行考核6.3.2考核内容包括工作业绩、服务质量、安全生产等6.4人员奖惩:6.4.1运营方应根据考核结果,对驾驶员及管理人员进行奖惩6.4.2奖惩措施包括奖励、罚款、调岗等6.5人员离职及交接:6.5.1运营方应制定人员离职及交接程序6.5.2确保离职人员工作交接顺利进行第七条事故处理7.1事故报告:7.1.1发生事故后,运营方应在第一时间向甲方报告7.1.2报告内容包括事故时间、地点、原因、损失等7.2事故调查:7.2.1甲方应组织调查组,对事故进行调查7.2.2调查组应全面收集证据,查明事故原因7.3事故责任认定:7.3.1根据调查结果,认定事故责任7.3.2对事故责任人进行责任追究7.4事故处理及赔偿:7.4.1运营方应按照事故处理结果,承担相应的赔偿责任7.4.2甲方应监督事故处理及赔偿工作的落实7.5事故预防措施:7.5.1运营方应针对事故原因,制定预防措施7.5.2甲方应监督预防措施的落实第八条合同变更8.1变更条件:8.1.1合同双方协商一致8.1.2因不可抗力导致合同无法履行8.1.3法律法规政策变更8.2变更程序:8.2.1双方书面通知对方变更意向8.2.2双方协商确定变更内容8.2.3以书面形式签署变更协议8.3变更内容:8.3.1运营服务范围8.3.2运营标准8.3.3费用及支付8.3.4合同期限8.4变更效力:8.4.1变更协议自双方签字盖章之日起生效8.4.2变更内容作为合同的一部分8.5变更后的合同文本:8.5.1变更后的合同文本应包含所有变更内容8.5.2双方应各自保留一份变更后的合同文本第九条合同解除9.1解除条件:9.1.1合同双方协商一致9.1.2运营方严重违约9.1.3不可抗力导致合同无法履行9.2解除程序:9.2.1运营方提出解除合同书面通知9.2.2甲方收到通知后,确认解除合同9.3解除后的处理:9.3.1运营方应妥善处理合同解除后的善后事宜9.3.2双方应就合同解除后的费用结算达成一致9.4解除后的责任承担:9.4.1运营方应承担合同解除后的违约责任9.4.2甲方应承担合同解除后的合理费用第十条违约责任10.1违约情形:10.1.1运营方未按约定提供运营服务10.1.2运营方未按约定支付费用10.1.3运营方违反合同约定,造成甲方损失10.2违约责任承担:10.2.1运营方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金10.2.2甲方有权解除合同,并追究违约责任10.3违约赔偿:10.3.1赔偿金额根据实际损失确定10.3.2赔偿金额最高不超过合同金额的20%第十一条争议解决11.1争议解决方式:11.1.1协商解决11.1.2仲裁11.1.3诉讼11.2争议解决机构:11.2.1争议解决机构由合同双方协商确定11.3争议解决程序:11.3.1双方应在争议发生后30日内协商解决11.3.2协商不成,提交争议解决机构11.4争议解决费用:11.4.1争议解决费用由败诉方承担11.4.2双方协商确定争议解决费用的具体分担比例第十二条合同终止12.1终止条件:12.1.1合同期限届满12.1.2合同双方协商一致12.1.3合同解除12.2终止程序:12.2.1双方书面通知对方合同终止意向12.2.2双方确认合同终止12.3终止后的处理:12.3.1运营方应妥善处理合同终止后的善后事宜12.3.2双方应就合同终止后的费用结算达成一致12.4终止后的责任承担:12.4.1运营方应承担合同终止后的违约责任12.4.2甲方应承担合同终止后的合理费用第十三条附则13.1合同附件:13.1.1本合同附件包括但不限于运营服务方案、费用结算明细等13.2合同生效:13.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效13.3合同解释:13.3.1本合同条款如有歧义,按有利于合同目的解释13.4合同签署:13.4.1本合同一式四份,甲乙双方各执两份,具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同中“第三方”是指除合同双方以外的,参与合同执行、监督或提供专业服务的独立主体,包括但不限于中介机构、监理单位、审计机构、法律顾问等。2.第三方介入的目的和条件2.1第三方介入的目的:2.1.1保证合同执行的公正性和透明度2.1.2提高合同执行的效率和安全性2.1.3提升合同管理水平和风险控制能力2.2第三方介入的条件:2.2.1双方同意并书面约定第三方介入2.2.2第三方具备相应的资质和能力2.2.3第三方能够独立、公正地履行职责3.第三方的责权利3.1第三方的责任:3.1.1第三方应按照合同约定和相关规定,履行其职责3.1.2第三方应对其提供的服务结果负责3.1.3第三方在履行职责过程中,如因自身原因造成损失,应承担相应的赔偿责任3.2第三方的权利:3.2.1第三方有权要求合同双方提供必要的信息和资料3.2.2第三方有权对合同执行情况进行监督和检查3.2.3第三方有权根据合同约定提出意见和建议3.3第三方的义务:3.3.1第三方应保守合同双方的商业秘密3.3.2第三方应遵守国家法律法规和行业规范3.3.3第三方应保证其提供的服务质量和效率4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的划分:4.1.1第三方应向甲方提供合同执行情况的报告,甲方有权对第三方的工作进行监督4.1.2第三方在履行职责过程中,如与甲方产生争议,应与甲方协商解决4.2第三方与乙方的划分:4.2.1第三方应向乙方提供合同执行情况的报告,乙方有权对第三方的工作进行监督4.2.2第三方在履行职责过程中,如与乙方产生争议,应与乙方协商解决4.3第三方与合同双方的划分:4.3.1第三方在履行职责过程中,如与合同双方同时产生争议,应分别与双方协商解决4.3.2如协商不成,第三方应根据合同约定和相关规定,采取适当的措施5.第三方的责任限额5.1第三方的责任限额:5.1.1第三方的责任限额由合同双方在合同中约定,最高不超过合同金额的10%5.1.2第三方的责任限额应在合同中明确列出,并在第三方介入协议中予以确认5.2责任限额的调整:5.2.1如合同双方认为有必要调整第三方的责任限额,应书面通知第三方5.2.2第三方应在收到调整通知后5个工作日内,确认是否接受调整6.第三方介入协议6.1.1第三方介入的目的和范围6.1.2第三方的责权利6.1.3第三方的工作流程和报告要求6.1.4第三方的责任限额6.1.5第三方介入协议的生效和终止6.2第三方介入协议的签署:6.2.1第三方介入协议应由合同双方和第三方共同签署6.2.2第三方介入协议自双方签字盖章之日起生效7.第三方介入的监督和评估7.1合同双方应定期对第三方的工作进行监督和评估7.2监督和评估的内容包括:7.2.1第三方的履约情况7.2.2第三方的服务质量7.2.3第三方的风险控制能力7.3合同双方应根据监督和评估结果,对第三方的工作进行调整和改进第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.运营服务方案详细描述运营服务的具体内容,包括线路规划、站点设置、班次安排等。2.费用结算明细列明各项费用的构成,包括车辆购置及维护费用、驾驶员及管理人员工资、燃料及耗材费用、税收及附加费用等。3.人员配置表列明人员配置情况,包括驾驶员、管理人员、技术人员等岗位的人员数量及职责。4.人员培训计划详细说明人员培训的内容、时间安排、培训方式等。5.安全生产管理制度规定安全生产的组织架构、安全责任、安全检查、事故处理等内容。6.运营服务质量管理制度规定服务质量标准、考核办法、投诉处理流程等内容。7.设备管理制度规定设备的使用、维护、保养、更新等要求。8.信息管理系统使用说明说明信息管理系统的功能、操作流程、数据安全等。9.第三方介入协议详细规定第三方介入的目的、范围、责权利、工作流程等。10.争议解决协议规定争议解决的方式、机构、程序、费用等。说明二:违约行为及责任认定:1.运营方未按约定提供运营服务运营方未按合同规定的时间、班次、线路提供服务。责任认定标准:根据实际损失进行赔偿,包括但不限于乘客损失、收入损失等。示例:若因运营方未按约定提供服务,导致乘客无法正常出行,造成乘客损失,运营方应承担相应的赔偿责任。2.运营方未按约定支付费用运营方未按合同规定的时间和方式支付相关费用。责任认定标准:按照逾期付款的滞纳金计算赔偿金额。示例:若运营方逾期支付费用,甲方有权要求运营方支付滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算。3.运营方违反合同约定,造成甲方损失运营方违反合同规定,导致甲方遭受直接或间接损失。责任认定标准:根据实际损失进行赔偿,包括但不限于经济损失、名誉损失等。示例:若运营方未按约定进行安全检查,导致事故发生,造成甲方经济损失,运营方应承担相应的赔偿责任。4.甲方未按约定支付费用甲方未按合同规定的时间和方式支付相关费用。责任认定标准:按照逾期付款的滞纳金计算赔偿金额。示例:若甲方逾期支付费用,运营方有权要求甲方支付滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算。5.双方协商不一致双方在合同执行过程中,对合同条款的理解或执行产生分歧,未能达成一致意见。责任认定标准:按照争议解决协议进行处理。示例:若双方在合同执行过程中对某一条款的理解产生分歧,应按照争议解决协议进行协商或仲裁。全文完。2024年度深圳城市公共交通运营合同2本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同编号1.2合同名称1.3合同双方1.4合同签订日期1.5合同期限2.运营线路及车辆2.1运营线路2.2运营车辆类型及数量2.3车辆技术参数3.运营服务标准3.1服务时间3.2服务班次3.3服务质量3.4服务规范4.运营成本及费用4.1运营成本构成4.2费用结算方式4.3费用调整机制5.运营管理5.1运营管理组织架构5.2运营管理制度5.3运营安全与应急处理6.运营考核与奖惩6.1考核指标6.2奖惩措施6.3考核结果运用7.运营数据统计与报告7.1数据统计内容7.2报告提交时间及方式7.3数据真实性要求8.合同变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3合同变更与解除程序9.违约责任9.1运营方违约责任9.2承包方违约责任9.3违约责任追究程序10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同附件11.1附件一:运营线路图11.2附件二:车辆技术参数表11.3附件三:服务质量标准11.4附件四:运营管理制度11.5附件五:运营考核指标12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止程序13.法律适用与争议管辖13.1法律适用13.2争议管辖14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同编号:2024SGKJ00011.2合同名称:2024年度深圳城市公共交通运营合同1.3合同双方1.3.1运营方:深圳市公共交通集团有限公司1.3.2承包方:公共交通有限公司1.4合同签订日期:2024年1月1日1.5合同期限:自2024年1月1日至2024年12月31日2.运营线路及车辆2.1运营线路2.1.1线路1:起始站终点站2.1.2线路2:起始站终点站2.1.3线路3:起始站终点站2.2运营车辆类型及数量2.2.1类型1:新能源公交车,数量30辆2.2.2类型2:传统公交车,数量20辆2.3车辆技术参数2.3.1类型1:额定载客量50人,续航里程200公里2.3.2类型2:额定载客量60人,续航里程180公里3.运营服务标准3.1服务时间3.1.1线路1:首班时间7:00,末班时间22:003.1.2线路2:首班时间7:30,末班时间22:303.1.3线路3:首班时间8:00,末班时间23:003.2服务班次3.2.1线路1:平均每10分钟一班3.2.2线路2:平均每15分钟一班3.2.3线路3:平均每12分钟一班3.3服务质量3.3.1车辆整洁,保持车内环境舒适3.3.2服务态度友好,文明礼貌3.4服务规范3.4.1遵守交通规则,确保行车安全3.4.2乘客优先,上下车有序4.运营成本及费用4.1运营成本构成4.1.1车辆购置及折旧费用4.1.2运营人员工资及福利4.1.3燃料及维修保养费用4.2费用结算方式4.2.1按月结算,每月5日前提交费用结算报告4.3费用调整机制4.3.1按市场价格及政策调整5.运营管理5.1运营管理组织架构5.1.1设立运营管理部门,负责日常运营管理工作5.2运营管理制度5.2.1制定运营管理手册,明确各项管理要求5.3运营安全与应急处理5.3.1定期进行安全培训,提高安全意识5.3.2制定应急预案,确保应急处理及时有效6.运营考核与奖惩6.1考核指标6.1.1运营准点率6.1.2乘客满意度6.1.3运营安全指标6.2奖惩措施6.2.1对考核达标者给予奖励6.2.2对考核不达标者进行处罚6.3考核结果运用6.3.1将考核结果作为运营方考核依据8.合同变更与解除8.1合同变更条件8.1.1合同双方协商一致,需书面同意变更事项8.1.2因不可抗力因素导致合同无法继续履行8.2合同解除条件8.2.1运营方严重违约,经协商无果8.2.2承包方严重违约,经协商无果8.2.3合同约定的解除条件成就8.3合同变更与解除程序8.3.1书面提出变更或解除申请8.3.2双方协商确定变更或解除方案8.3.3以书面形式通知对方及有关部门9.违约责任9.1运营方违约责任9.1.1未按时提供运营服务,按每日违约金计算赔偿9.1.2服务质量不符合标准,按实际损失赔偿9.2承包方违约责任9.2.1未按时提供合格车辆,按每日违约金计算赔偿9.2.2服务质量不符合标准,按实际损失赔偿9.3违约责任追究程序9.3.1运营方或承包方提出违约责任追究申请9.3.2双方协商解决,协商不成提交争议解决机构10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1通过协商解决10.1.2提交深圳市仲裁委员会仲裁10.1.3向有管辖权的人民法院提起诉讼10.2争议解决机构10.2.1深圳市仲裁委员会10.2.2有管辖权的人民法院10.3争议解决程序10.3.1提出争议解决申请10.3.2争议解决机构受理并组织调解或仲裁10.3.3根据调解或仲裁结果执行11.合同附件11.1附件一:运营线路图11.2附件二:车辆技术参数表11.3附件三:服务质量标准11.4附件四:运营管理制度11.5附件五:运营考核指标11.6附件六:合同签订及变更通知11.7附件七:违约责任认定标准12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章12.1.2相关政府部门批准12.2合同终止条件12.2.1合同期限届满12.2.2合同解除12.3合同终止程序12.3.1双方书面确认合同终止12.3.2结算剩余费用12.3.3清理现场及设备13.法律适用与争议管辖13.1法律适用13.1.1适用中华人民共和国法律13.2争议管辖13.2.1深圳市仲裁委员会13.2.2有管辖权的人民法院14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决14.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力14.3本合同自双方签字盖章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同执行过程中,为协助合同履行或解决合同争议而介入的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方包括但不限于鉴定机构、评估机构、调解机构、仲裁机构、律师事务所、会计师事务所等。15.2第三方介入条件15.2.1当合同双方在履行合同过程中发生争议,且协商无法达成一致时,可以邀请第三方介入。15.2.2第三方介入需经合同双方书面同意。15.3第三方介入程序15.3.1双方协商确定第三方介入的方式和具体事宜。15.3.2双方共同与第三方签订合作协议,明确各方的权利和义务。15.3.3第三方根据协议履行职责。16.第三方责任16.1第三方在合同执行过程中的责任限于其职责范围,且不承担超出其职责范围的责任。16.2第三方的责任限额16.2.1第三方的责任限额由双方在合作协议中约定,但不得超过合同总金额的10%。16.2.2第三方的责任限额包括但不限于鉴定费用、评估费用、调解费用、仲裁费用等。16.3第三方的责任免除16.3.1因不可抗力导致第三方无法履行职责,第三方不承担责任。16.3.2第三方在履行职责过程中,因合同双方提供的信息不准确或虚假导致的损失,第三方不承担责任。17.第三方与其他各方的划分17.1运营方与承包方在合同执行过程中的权利和义务不受第三方介入的影响。17.2第三方介入的目的是协助合同履行或解决争议,不改变合同双方的权利和义务关系。17.3第三方在介入过程中,应保持中立,不得偏袒任何一方。18.第三方介入后的额外条款18.1第三方介入期间,合同双方应继续履行合同义务,不得以第三方介入为由拒绝履行。18.2第三方介入后的争议解决结果对合同双方具有约束力。18.3第三方介入结束后,合同双方应继续履行合同,直至合同终止。19.第三方介入的记录与报告19.1第三方在介入过程中应做好记录,包括但不限于会议纪要、文件资料等。19.2第三方应及时向合同双方报告介入过程中的重要事项和
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