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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智能停车场物业管理服务及收费协议本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.服务内容及范围2.1物业管理服务内容2.2停车场设施维护2.3停车秩序管理2.4停车场安全管理2.5停车场环境维护2.6停车场收费管理3.服务期限3.1服务起始日期3.2服务终止日期4.收费标准及方式4.1收费项目4.2收费标准4.3收费周期4.4付款方式5.服务质量标准5.1物业管理服务质量要求5.2停车场设施维护标准5.3停车秩序管理标准5.4停车场安全管理标准5.5停车场环境维护标准6.违约责任6.1协议双方违约行为6.2违约责任承担方式6.3违约赔偿标准7.争议解决方式7.1争议解决途径7.2争议解决机构8.协议生效及终止8.1协议生效条件8.2协议终止条件8.3终止后的处理事宜9.合同变更及解除9.1合同变更程序9.2合同解除条件9.3合同解除程序10.不可抗力条款10.1不可抗力定义10.2不可抗力处理方式11.其他约定事项11.1双方合作原则11.2双方保密条款11.3协议附件及补充条款12.协议签署及生效日期12.1协议签署日期12.2协议生效日期13.协议份数及保管13.1协议份数13.2协议保管责任14.其他约定事项14.1合同附件14.2合同解除后的后续事宜第一部分:合同如下:1.协议双方基本信息1.1双方名称1.1.1甲方:物业管理有限公司1.1.2乙方:智能停车场管理有限公司1.2双方地址1.2.1甲方地址:市区路号1.2.2乙方地址:市区路号1.3双方联系方式1.3.1甲方联系人:1.3.2甲方联系电话:138xxxx56781.3.3乙方联系人:1.3.4乙方联系电话:139xxxx56782.服务内容及范围2.1物业管理服务内容2.1.1停车场的日常清洁、绿化、卫生等工作2.1.2停车场设施的日常维护和保养2.1.3停车场的安全管理,包括24小时巡逻、监控设备管理等2.2停车场设施维护2.2.1定期对停车场内的设施进行检修和更换2.2.2保证设施的正常运行和使用2.3停车秩序管理2.3.1维持停车场的秩序,防止车辆乱停乱放2.3.2对违规停车的行为进行处罚和记录2.4停车场安全管理2.4.1制定并执行停车场的安全管理制度2.4.2定期进行安全检查,确保停车场设施安全可靠2.5停车场环境维护2.5.1保持停车场环境的整洁,定期清理垃圾2.5.2保证停车场环境的舒适性和美观性2.6停车场收费管理2.6.1按照合同约定收取停车费用2.6.2做好收费记录,确保收费透明3.服务期限3.1服务起始日期:2024年1月1日3.2服务终止日期:2024年12月31日4.收费标准及方式4.1收费项目4.1.1小型车辆收费标准:每小时5元4.1.2大型车辆收费标准:每小时10元4.2收费标准4.2.1收费时间:每日8:00至22:004.2.2超时费用:超过规定时间后,每半小时加收5元4.3收费周期4.3.1按月收取停车费用4.4付款方式4.4.1通过银行转账方式支付4.4.2甲方每月向乙方提供支付凭证5.服务质量标准5.1物业管理服务质量要求5.1.1停车场环境整洁,设施完好5.1.2安全管理到位,无安全事故发生5.2停车场设施维护标准5.2.1定期对设施进行检查,发现问题及时维修5.3停车秩序管理标准5.4停车场安全管理标准5.4.124小时巡逻,确保停车场安全5.5停车场环境维护标准5.5.1定期清理垃圾,保持环境整洁6.违约责任6.1协议双方违约行为6.1.1甲方未按时支付停车费用6.1.2乙方未按时完成物业管理服务6.2违约责任承担方式6.2.1甲方未按时支付停车费用,应向乙方支付违约金,每日按欠费总额的1%计算6.2.2乙方未按时完成物业管理服务,应向甲方支付违约金,每日按欠费总额的1%计算6.3违约赔偿标准6.3.1违约方应承担由此产生的全部损失和费用7.争议解决方式7.1争议解决途径7.1.1协商解决7.1.2争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决7.2争议解决机构7.2.1协商未果时,双方应选择合同签订地的人民法院作为争议解决机构8.协议生效及终止8.1协议生效条件8.1.1双方代表签字或盖章8.1.2协议经双方确认无误8.2协议终止条件8.2.1服务期限届满8.2.2双方协商一致解除协议8.2.3出现不可抗力导致协议无法履行8.3终止后的处理事宜8.3.1乙方应将停车场设施交还甲方8.3.2双方应结清所有费用和款项8.3.3协议终止后,双方应保持友好关系9.合同变更及解除9.1合同变更程序9.1.1双方协商一致9.1.2以书面形式进行变更9.2合同解除条件9.2.1一方严重违约9.2.2出现不可抗力导致协议无法履行9.3合同解除程序9.3.1提前通知对方9.3.2以书面形式解除协议10.不可抗力条款10.1不可抗力定义10.1.1指自然灾害、政府行为、社会异常事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况10.2不可抗力处理方式10.2.1发生不可抗力事件时,双方应立即通知对方10.2.2双方协商解决因不可抗力导致的服务中断问题10.2.3不可抗力事件持续期间,双方均不承担违约责任11.其他约定事项11.1双方合作原则11.1.1诚实信用11.1.2互利共赢11.2双方保密条款11.2.1双方对本合同内容负有保密义务11.2.2未经对方同意,不得向任何第三方泄露合同内容11.3协议附件及补充条款11.3.1本合同附件包括但不限于:停车场设施清单、服务标准、收费标准等11.3.2双方可根据实际情况,对本合同进行补充,补充内容与本合同具有同等法律效力12.协议签署及生效日期12.1协议签署日期:2024年X月X日12.2协议生效日期:自双方代表签字或盖章之日起生效13.协议份数及保管13.1协议份数:正本两份,双方各执一份13.2协议保管责任:双方应妥善保管协议正本,确保协议的完整性和有效性14.其他约定事项14.1合同附件14.1.1停车场设施清单14.1.2服务标准14.1.3收费标准14.2合同解除后的后续事宜14.2.1协议解除后,双方应按照协议约定处理后续事宜14.2.2协议解除后,双方应相互配合,确保停车场设施的完好和移交工作的顺利进行第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中,由甲方或乙方邀请或选定的,为合同履行提供专业服务、咨询、评估或其他辅助服务的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方不包括合同双方及其关联公司、员工或代理人。15.2第三方介入范围15.2.1物业管理服务评估15.2.2停车场设施维护评估15.2.3停车秩序管理评估15.2.4停车场安全管理评估15.2.5收费标准和方式评估15.2.6其他经双方同意的第三方服务16.第三方介入的程序16.1介入申请16.1.2介入申请应明确介入目的、第三方选择标准和预期服务内容。16.2第三方选择16.2.1双方共同协商确定第三方机构或个人。16.2.2第三方应具备相应的资质和经验,能够独立、公正地提供专业服务。16.3介入协议16.3.1第三方介入前,双方应与第三方签订书面协议,明确服务内容、费用、期限、保密条款等。17.第三方责任及责任限额17.1第三方责任17.1.1第三方在履行服务过程中,应遵守相关法律法规,保证提供的服务质量。17.1.2第三方对其提供的服务承担相应的法律责任。17.2责任限额17.2.1双方应在第三方协议中明确第三方的责任限额,以限制第三方因违约或疏忽造成的损失。17.2.2责任限额应根据第三方服务的性质和预期风险进行合理确定。18.第三方与其他各方的责任划分18.1第三方与甲方责任划分18.1.1第三方应按照合同约定向甲方提供服务,并对其服务质量负责。18.1.2甲方对第三方的服务质量和履约情况进行监督,并在必要时向乙方反馈。18.2第三方与乙方责任划分18.2.1第三方应按照合同约定向乙方提供服务,并对其服务质量负责。18.2.2乙方对第三方的服务质量和履约情况进行监督,并在必要时向甲方反馈。18.3第三方与其他第三方责任划分18.3.1第三方之间应根据各自服务内容和合同约定,明确责任划分。18.3.2如第三方之间存在合同关系,应按照各自合同约定处理责任问题。19.第三方介入的费用及支付19.1费用承担19.1.1第三方服务费用由提出介入申请的一方承担。19.1.2如合同约定,费用可由双方分摊。19.2支付方式19.2.1第三方服务费用应在第三方协议中明确支付方式和时间。19.2.2支付方式可根据第三方要求和服务性质进行协商确定。20.第三方介入的终止20.1介入终止条件20.1.1第三方服务期限届满20.1.2第三方完成服务任务20.1.3双方协商一致终止介入20.2介入终止程序20.2.1双方以书面形式通知第三方终止介入。20.2.2第三方应在接到终止通知后,按照合同约定完成剩余工作。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.停车场设施清单详细要求:列出停车场内的所有设施,包括但不限于停车位、照明设施、监控设备、消防设施等。说明:设施清单应包括设施名称、型号、数量、安装位置等信息。2.服务标准详细要求:明确物业管理服务的具体标准和要求,包括清洁、绿化、安全、秩序等方面。说明:服务标准应详细到每个服务环节的操作规范和执行标准。3.收费标准详细要求:详细列出不同类型车辆的收费标准,包括计时、计次、包月等收费方式。说明:收费标准应明确费用计算方法、收费时间、收费标准调整机制等。4.第三方评估报告详细要求:第三方在介入服务后,应提交评估报告,内容包括评估目的、评估方法、评估结果等。说明:评估报告应客观、公正,并对服务质量和问题提出建议。5.付款凭证详细要求:记录每次付款的时间、金额、收款人等信息。说明:付款凭证应妥善保存,作为双方财务记录的依据。6.违约通知详细要求:在发生违约行为时,双方应发出违约通知,明确违约事实和责任。说明:违约通知应以书面形式发出,并送达对方。7.终止协议书详细要求:在协议终止时,双方应签署终止协议书,明确终止原因、后续事宜等。说明:终止协议书应包含协议终止的时间、生效日期、双方权利义务等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定违约行为:未按时支付停车费用责任认定:甲方应向乙方支付违约金,每日按欠费总额的1%计算。示例:若甲方欠费10000元,逾期一天,则需支付100元的违约金。2.乙方违约行为及责任认定违约行为:未按时完成物业管理服务责任认定:乙方应向甲方支付违约金,每日按欠费总额的1%计算。示例:若乙方未按时完成清洁工作,甲方有权要求乙方支付违约金。3.第三方违约行为及责任认定违约行为:未按照协议提供专业服务责任认定:第三方应承担由此产生的全部损失和费用。示例:若第三方未按期完成设施维护,导致甲方遭受损失,第三方应承担相应责任。4.双方违约行为及责任认定违约行为:合同变更未经双方协商一致责任认定:双方应根据实际情况,协商解决变更事宜,如协商不成,可提交争议解决机构处理。示例:若一方单方面变更合同条款,另一方有权拒绝执行。全文完。2024年度智能停车场物业管理服务及收费协议1本合同目录一览1.1物业管理服务范围1.2物业管理服务内容1.3物业管理服务质量标准2.1收费项目及标准2.2收费方式及时间2.3收费调整机制3.1物业管理人员的职责与权限3.2物业管理人员的培训与管理3.3物业管理人员的考核与奖惩4.1停车场的安全管理4.2停车场的设施设备维护4.3停车场的清洁与保养5.1停车位的分配与管理5.2停车费收缴与管理5.3停车场经营数据统计与分析6.1业主的权利与义务6.2业主的停车需求与服务要求6.3业主的投诉与建议处理7.1合同期限及续约7.2合同解除条件及程序7.3合同终止后的处理8.1违约责任及处理8.2争议解决方式8.3法律适用9.1保密条款9.2合同的生效与备案9.3合同的修改与补充10.1合同附件10.2合同附件清单11.1合同签订时间11.2合同签订地点11.3合同签订双方代表12.1合同生效时间12.2合同生效条件13.1合同解除时间13.2合同解除条件14.1合同终止时间14.2合同终止条件第一部分:合同如下:第一条物业管理服务范围1.1本合同所指的物业管理服务范围包括但不限于:停车场内的安全管理、清洁卫生、绿化养护、公共设施设备维护、车辆停放秩序管理、停车费收缴与管理、停车场经营数据统计与分析等。1.2物业管理服务范围还包括根据业主大会或业主委员会的决定,以及其他相关法律法规、政策要求所必须履行的其他物业管理服务事项。第二条物业管理服务内容2.1安全管理:负责停车场24小时巡逻,确保停车场内车辆及人员安全;定期进行安全检查,发现安全隐患及时整改。2.2清洁卫生:负责停车场内公共区域的清洁工作,保持停车场环境整洁;定期对停车场设施设备进行清洁保养。2.3绿化养护:负责停车场内绿化区域的日常养护,保持绿化景观美观。2.4公共设施设备维护:负责停车场内公共设施的日常维护,确保设施设备正常运行。2.5车辆停放秩序管理:负责对停车场内车辆停放进行管理,确保车辆停放有序;对违规停放车辆进行劝离或处理。2.6停车费收缴与管理:负责对停车费进行收缴,确保停车费收入及时、准确;对停车费使用进行管理,确保合理使用。2.7停车场经营数据统计与分析:定期对停车场经营数据进行统计和分析,为停车场管理提供决策依据。第三条物业管理服务质量标准3.1安全管理:确保停车场内24小时巡逻,防止盗窃、抢劫等犯罪行为发生;及时处理突发事件,保障业主及车辆安全。3.2清洁卫生:保持停车场内公共区域整洁,无垃圾、杂物;定期对停车场设施设备进行清洁保养,确保设施设备清洁卫生。3.3绿化养护:保持停车场内绿化区域美观,无杂草、枯枝;定期修剪树枝,确保绿化景观美观。3.4公共设施设备维护:确保停车场内公共设施设备正常运行,及时修复损坏的设施设备。3.5车辆停放秩序管理:保持停车场内车辆停放有序,无乱停乱放现象;及时处理违规停放车辆,保障车辆停放秩序。3.6停车费收缴与管理:确保停车费收缴及时、准确,无漏收、错收现象;合理使用停车费收入,确保资金安全。3.7停车场经营数据统计与分析:定期对停车场经营数据进行统计和分析,为停车场管理提供决策依据。第四条收费项目及标准4.1停车费:根据停车场实际情况,制定合理的停车收费标准,包括不同时间段、不同车型等收费标准。4.2服务费:根据物业管理服务内容,制定服务费收费标准,包括清洁卫生、绿化养护、公共设施设备维护等费用。第五条收费方式及时间5.1收费方式:采用现金、刷卡等多种收费方式,方便业主支付停车费。5.2收费时间:停车场内24小时开放,收费时间与停车场开放时间一致。第六条收费调整机制6.1收费调整:根据市场行情、成本变化等因素,经双方协商一致后,可对停车费和服务费进行合理调整。6.2调整程序:收费调整需提前通知业主,并取得业主大会或业主委员会的同意。第七条物业管理人员的职责与权限7.1职责:物业管理人员负责执行本合同约定的物业管理服务内容,确保停车场内各项工作有序进行。7.2权限:7.1.1对停车场内违反规定的行为进行劝阻、纠正,必要时可采取强制措施;7.1.2对停车场内发生的安全事故进行处理,并及时上报;7.1.3对停车场内设施设备进行巡查、维护,确保设施设备正常运行;7.1.4对停车场内绿化区域进行养护,保持绿化景观美观;7.1.5收集、整理、分析停车场经营数据,为停车场管理提供决策依据。第八条违约责任及处理8.1甲方(业主方)违约:8.1.1未按时足额支付停车费或服务费的,应向乙方(物业管理方)支付违约金,违约金按未支付金额的千分之五计算,并应立即补足欠款。8.1.2未按合同约定提供物业管理服务的,乙方有权要求甲方承担违约责任,并赔偿因此造成的损失。8.2乙方(物业管理方)违约:8.2.1未按合同约定提供物业管理服务的,甲方有权要求乙方改正,并可要求赔偿由此造成的损失。8.2.2因乙方管理不善导致停车场设施设备损坏或安全事件发生的,乙方应承担赔偿责任。第九条争议解决方式9.1双方在履行合同过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条法律适用10.1本合同适用中华人民共和国法律,合同的解释和履行均应以中华人民共和国法律为准。第十一条保密条款11.1双方对本合同内容以及因履行本合同而知悉的对方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。第十二条合同的生效与备案12.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2本合同生效后,双方应将合同文本报送相关管理部门备案。第十三条合同附件13.1本合同附件包括但不限于:停车场平面图、收费标准、服务项目明细表、物业管理规则等。第十四条合同的修改与补充14.1对本合同的任何修改或补充,均应以书面形式进行,经双方签字(或盖章)后生效。14.2未经双方书面同意,任何一方不得对本合同进行单方面的修改或补充。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1本合同所指的第三方,是指在本合同履行过程中,经甲方或乙方同意,介入本合同履行过程中的中介机构、技术支持单位、咨询服务机构、保险公司或其他任何非合同当事人的第三方主体。第二条第三方介入条件2.1甲方或乙方在履行本合同过程中,因需要专业服务或特殊技术支持,可引入第三方参与。2.2第三方介入前,甲方或乙方应书面通知对方,并经对方同意。第三条第三方职责与权利3.1第三方在合同中的职责:3.1.1按照甲方或乙方的委托,提供相应的专业服务或技术支持;3.1.2严格遵守本合同的约定,不得损害甲方或乙方的合法权益;3.1.3对其提供的服务或技术支持结果负责。3.2第三方的权利:3.2.1在合同约定范围内,享有甲方或乙方提供的必要协助和便利;3.2.2根据合同约定,收取相应的服务费或报酬。第四条第三方责任限额4.1第三方在本合同履行过程中,因自身原因导致甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。4.2第三方的责任限额,根据其提供的服务内容、技术难度及可能产生的风险,由双方在合同中约定。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方、乙方之间的关系是独立的合同关系,第三方对甲方或乙方的权利义务,仅限于本合同约定的范围内。5.2第三方不得以甲方或乙方的名义进行任何活动,也不得代表甲方或乙方对外承担责任。5.3甲方或乙方在第三方介入过程中,应保持对第三方服务的监督和管理,确保第三方按照合同约定履行义务。第六条第三方介入的合同变更6.1第三方介入本合同后,如需对合同内容进行变更,应经甲方、乙方和第三方三方协商一致,并以书面形式进行。6.2合同变更不影响本合同其他条款的效力。第七条第三方介入的合同解除7.1如第三方违反本合同约定,甲方或乙方有权解除与第三方的合同关系。7.2第三方介入的合同解除,不影响本合同其他条款的效力。第八条第三方介入的费用承担8.1第三方提供服务的费用,由甲方或乙方根据合同约定支付。8.2如合同未约定费用支付方式,双方应协商确定。第九条第三方介入的争议解决9.1第三方介入过程中发生的争议,应通过协商解决。9.2协商不成的,可按本合同约定的争议解决方式解决。第十条第三方介入的合同终止10.1第三方介入的合同终止,应书面通知甲方、乙方和第三方。10.2合同终止后,第三方应按照合同约定,办理相关手续,并退还甲方或乙方预付的费用。第十一条第三方介入的合同附件11.1第三方介入的合同附件包括但不限于:第三方资质证明、服务协议、费用结算清单等。第十二条第三方介入的合同修改与补充12.1第三方介入的合同修改与补充,应经甲方、乙方和第三方三方协商一致,并以书面形式进行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.停车场平面图详细要求:提供停车场的整体布局图,包括停车位分布、出入口位置、安
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