2024年度物业服务合同的违约责任规定3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同的违约责任规定本合同目录一览1.违约责任概述1.1违约行为定义1.2违约责任承担方式1.3违约责任追究程序2.业主违约责任2.1业主逾期缴纳物业费2.2业主损坏公共设施2.3业主违反物业管理规定2.4业主未按规定使用物业3.物业服务企业违约责任3.1物业服务企业未履行合同义务3.2物业服务企业擅自提高收费标准3.3物业服务企业服务质量不达标3.4物业服务企业违反安全管理规定4.违约责任赔偿标准4.1物业费违约金计算方法4.2损坏公共设施赔偿标准4.3违反物业管理规定赔偿标准4.4违规使用物业赔偿标准5.违约责任纠纷解决5.1纠纷解决途径5.2纠纷解决期限5.3纠纷解决费用承担6.违约责任执行6.1违约责任执行程序6.2违约责任执行期限6.3违约责任执行费用承担7.违约责任追责时效7.1违约责任追责时效起算7.2违约责任追责时效期限7.3违约责任追责时效中断8.违约责任相关法律法规8.1违约责任相关法律法规概述8.2违约责任相关法律法规引用8.3违约责任相关法律法规解释9.违约责任赔偿金管理9.1赔偿金管理原则9.2赔偿金收取方式9.3赔偿金使用范围9.4赔偿金监督机制10.违约责任合同变更10.1违约责任合同变更条件10.2违约责任合同变更程序10.3违约责任合同变更效力11.违约责任合同解除11.1违约责任合同解除条件11.2违约责任合同解除程序11.3违约责任合同解除效力12.违约责任合同终止12.1违约责任合同终止条件12.2违约责任合同终止程序12.3违约责任合同终止效力13.违约责任合同争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决费用承担14.违约责任合同附则14.1合同生效14.2合同解除14.3合同终止14.4合同争议解决14.5合同附件第一部分：合同如下：1.违约责任概述1.1违约行为定义本合同所指违约行为，是指合同双方在履行合同过程中，未按照合同约定履行相应义务，或违反合同约定，造成对方损失的行为。1.2违约责任承担方式（1）违约金：根据违约情况，按照合同约定的比例或金额支付违约金；（2）赔偿损失：因违约行为给对方造成的实际损失，应予赔偿；（3）强制履行：要求违约方继续履行合同约定的义务；（4）解除合同：根据合同约定或法律规定，合同双方可以解除合同。1.3违约责任追究程序违约责任的追究程序如下：（1）违约方应向守约方发出违约通知；（2）守约方在接到违约通知后，应在合理期限内采取必要措施，要求违约方履行合同义务或赔偿损失；（3）如违约方未在规定期限内履行义务或赔偿损失，守约方有权依法向人民法院提起诉讼。2.业主违约责任2.1业主逾期缴纳物业费业主逾期缴纳物业费的，应按照合同约定支付违约金，违约金按逾期天数和欠费金额的比例计算。2.2业主损坏公共设施业主损坏公共设施的，应承担修复费用，修复费用按实际修复成本计算。2.3业主违反物业管理规定业主违反物业管理规定的，物业服务企业有权予以制止，并要求业主承担相应责任。2.4业主未按规定使用物业业主未按规定使用物业的，物业服务企业有权予以制止，并要求业主改正，如造成损失的，业主应承担赔偿责任。3.物业服务企业违约责任3.1物业服务企业未履行合同义务物业服务企业未履行合同义务的，应按照合同约定支付违约金，违约金按未履行义务的期限和合同约定比例计算。3.2物业服务企业擅自提高收费标准物业服务企业擅自提高收费标准的，应退还多收费用，并按照合同约定支付违约金。3.3物业服务企业服务质量不达标物业服务企业服务质量不达标的，应按照合同约定进行整改，并承担由此产生的损失。3.4物业服务企业违反安全管理规定物业服务企业违反安全管理规定的，应立即改正，并承担由此造成的损失和责任。4.违约责任赔偿标准4.1物业费违约金计算方法物业费违约金按照逾期天数和欠费金额的比例计算，比例为每日欠费金额的千分之五。4.2损坏公共设施赔偿标准损坏公共设施的赔偿标准按照实际修复成本计算，包括修复费用和合理利润。4.3违反物业管理规定赔偿标准违反物业管理规定的赔偿标准按照实际损失计算，包括但不限于经济损失和合理利润。4.4违规使用物业赔偿标准违规使用物业的赔偿标准按照实际损失计算，包括但不限于经济损失和合理利润。5.违约责任纠纷解决5.1纠纷解决途径违约责任纠纷可通过协商、调解、仲裁或诉讼等途径解决。5.2纠纷解决期限违约责任纠纷应在违约行为发生之日起一年内解决。5.3纠纷解决费用承担纠纷解决费用由责任方承担，无责任方不承担。6.违约责任执行6.1违约责任执行程序违约责任执行程序如下：（1）违约方收到违约通知后，应在规定期限内履行义务或支付赔偿金；（2）如违约方未履行义务或支付赔偿金，守约方有权采取法律手段强制执行。6.2违约责任执行期限违约责任执行期限为收到违约通知之日起九十日。6.3违约责任执行费用承担违约责任执行费用由违约方承担。8.违约责任相关法律法规8.1违约责任相关法律法规概述本合同所指违约责任相关法律法规，包括但不限于《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》以及地方性物业管理法规。8.2违约责任相关法律法规引用在违约责任追究过程中，双方应遵守相关法律法规的规定，依法维护自身合法权益。8.3违约责任相关法律法规解释对于违约责任相关法律法规的具体解释，以国家法律法规的正式解释为准。9.违约责任赔偿金管理9.1赔偿金管理原则赔偿金的管理应遵循合法、合理、公正的原则，确保赔偿金的正确使用。9.2赔偿金收取方式赔偿金的收取方式应按照合同约定和法律法规的规定执行。9.3赔偿金使用范围赔偿金的使用范围限于因违约行为造成的实际损失，包括但不限于维修费用、赔偿金等。9.4赔偿金监督机制赔偿金的监督机制应建立，确保赔偿金的合理使用和透明度。10.违约责任合同变更10.1违约责任合同变更条件（1）双方协商一致；（2）变更内容不违反法律法规；（3）变更内容不损害第三方合法权益。10.2违约责任合同变更程序违约责任合同变更程序如下：（1）双方签订书面变更协议；（2）变更协议经双方签字盖章后生效；（3）变更内容通知相关方。10.3违约责任合同变更效力违约责任合同变更对双方具有约束力，自变更协议生效之日起执行。11.违约责任合同解除11.1违约责任合同解除条件（1）合同约定的解除条件成就；（2）一方违约，另一方依法解除合同。11.2违约责任合同解除程序违约责任合同解除程序如下：（1）一方发出解除合同的通知；（2）解除合同通知送达对方；（3）合同自解除通知送达对方之日起解除。11.3违约责任合同解除效力违约责任合同解除后，双方应按照合同约定处理未履行完毕的义务，并承担相应的违约责任。12.违约责任合同终止12.1违约责任合同终止条件（1）合同约定的终止条件成就；（2）合同履行完毕；（3）双方协商一致解除合同。12.2违约责任合同终止程序违约责任合同终止程序如下：（1）双方签订书面终止协议；（2）终止协议经双方签字盖章后生效；（3）终止内容通知相关方。12.3违约责任合同终止效力违约责任合同终止后，双方应按照合同约定处理未履行完毕的义务，并承担相应的违约责任。13.违约责任合同争议解决13.1争议解决方式违约责任合同争议解决方式包括但不限于协商、调解、仲裁和诉讼。13.2争议解决机构争议解决机构由双方协商确定，如协商不成，可向人民法院提起诉讼。13.3争议解决费用承担争议解决费用由责任方承担，无责任方不承担。14.违约责任合同附则14.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同解除本合同解除需满足合同约定的条件，并经双方协商一致。14.3合同终止本合同终止需满足合同约定的条件，并经双方协商一致。14.4合同争议解决合同争议解决应遵循诚实信用原则，通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。14.5合同附件本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定义本合同所指第三方，是指合同双方在履行合同过程中，为协助合同履行或解决合同争议而引入的具有独立法人资格或非法人资格的组织或个人。1.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率，保障合同双方的合法权益，以及解决合同履行过程中的争议。2.第三方介入类型2.1中介方中介方是指为合同双方提供信息、协调、沟通等服务的第三方，如律师事务所、会计师事务所等。2.2评估方评估方是指对合同履行情况进行评估，提供评估报告的第三方，如资产评估机构、工程质量检测机构等。2.3仲裁方仲裁方是指对合同争议进行仲裁，作出仲裁决定的第三方，如仲裁委员会。3.第三方介入程序3.1引入第三方合同双方协商一致后，可引入第三方介入合同履行或解决合同争议。3.2签订协议合同双方与第三方签订协议，明确双方的权利、义务和责任。3.3第三方介入实施第三方按照协议约定，履行其职责，协助合同履行或解决合同争议。4.第三方责任限额4.1责任限额定义本合同所指第三方责任限额，是指第三方因履行合同过程中出现违约行为，应承担的最高赔偿金额。4.2责任限额确定第三方责任限额由合同双方协商确定，并在协议中明确。4.3责任限额调整在合同履行过程中，如需调整第三方责任限额，双方应重新协商并签订补充协议。5.甲乙双方额外条款5.1甲方额外条款（1）甲方应确保第三方具备履行其职责的能力和资质；（2）甲方应监督第三方履行职责，确保其按照协议约定行事；（3）甲方有权要求第三方提供履行职责的相关证明材料。5.2乙方额外条款（1）乙方应配合第三方履行职责，提供必要的信息和协助；（2）乙方应按照协议约定，向第三方支付相关费用；（3）乙方有权要求第三方对其提供的服务进行解释和说明。6.第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲方的关系第三方应向甲方负责，履行协议约定的职责，确保合同履行。6.2第三方与乙方的关系第三方应向乙方负责，履行协议约定的职责，确保合同履行。6.3第三方与合同其他方的关系第三方应与合同其他方保持沟通，及时解决合同履行过程中出现的问题。7.第三方介入争议解决7.1第三方介入争议如第三方介入过程中出现争议，合同双方应协商解决。7.2协商不成协商不成的，合同双方可向第三方介入地的仲裁委员会申请仲裁。7.3仲裁决定仲裁委员会作出的仲裁决定对合同双方具有约束力。8.第三方介入合同终止8.1第三方介入合同终止条件第三方介入合同终止需满足合同约定的条件或协议约定的终止条件。8.2第三方介入合同终止程序第三方介入合同终止程序如下：（1）合同双方与第三方协商一致，签订终止协议；（2）终止协议经双方签字盖章后生效；（3）终止内容通知相关方。8.3第三方介入合同终止效力第三方介入合同终止后，合同双方应按照合同约定处理未履行完毕的义务，并承担相应的违约责任。9.第三方介入合同附件（1）第三方基本信息；（2）第三方职责；（3）第三方责任限额；（4）第三方介入费用；（5）第三方介入期限。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务合同详细要求：合同中应包含双方的基本信息、物业范围、服务内容、收费标准、违约责任等条款。说明：此附件为合同主体部分，是双方权利义务的依据。2.物业服务收费标准详细要求：明确列出各项服务项目的收费标准，包括物业费、停车费、维修费等。说明：此附件作为收费标准的具体说明，便于双方了解和执行。3.物业管理规约详细要求：规定业主在使用物业过程中的行为规范，包括公共区域使用、噪音控制、宠物管理等。说明：此附件为业主行为规范，有助于维护物业管理秩序。4.第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的目的、职责、权利、义务及责任限额。说明：此附件为第三方介入的具体协议，保障各方权益。5.违约责任赔偿标准详细要求：列出违约行为的种类、赔偿标准和计算方法。说明：此附件为违约责任的具体规定，便于双方在违约发生时进行赔偿。6.第三方评估报告详细要求：第三方对物业服务、工程质量等进行评估，提供详细报告。7.争议解决协议详细要求：明确争议解决方式、机构及费用承担。说明：此附件为争议解决的具体协议，保障双方权益。8.合同履行情况报告详细要求：定期报告合同履行情况，包括服务内容、费用支出等。说明：此附件为合同履行情况的记录，便于双方监督和评估。9.合同终止协议详细要求：明确合同终止的条件、程序及后续处理。说明：此附件为合同终止的具体协议，保障双方权益。10.合同附件清单详细要求：列出所有附件的名称、编号及页码。说明：此附件为附件清单，确保合同附件的完整性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）业主逾期缴纳物业费责任认定标准：按照逾期天数和欠费金额的比例计算违约金。示例说明：业主逾期缴纳物业费10天，欠费1000元，违约金为50元。（2）物业服务企业未履行合同义务责任认定标准：按照未履行义务的期限和合同约定比例计算违约金。示例说明：物业服务企业未按时进行公共区域清洁，延误1天，违约金为50元。（3）业主损坏公共设施责任认定标准：按照实际修复成本计算赔偿金额。示例说明：业主损坏公共设施，修复费用为2000元，业主应承担赔偿责任。（4）物业服务企业擅自提高收费标准责任认定标准：退还多收费用，并按照合同约定支付违约金。示例说明：物业服务企业擅自提高收费标准，多收100元，应退还并支付50元违约金。（5）物业服务企业服务质量不达标责任认定标准：按照合同约定进行整改，并承担由此产生的损失。示例说明：物业服务企业服务质量不达标，造成业主损失1000元，物业服务企业应承担赔偿责任。（6）业主违反物业管理规定责任认定标准：根据实际损失计算赔偿金额。示例说明：业主违反物业管理规定，造成公共设施损坏，赔偿金额为500元。（7）第三方违约责任认定标准：按照第三方介入协议约定，确定违约责任及赔偿金额。示例说明：第三方在介入过程中出现违约行为，根据协议约定承担相应责任。全文完。2024年度物业服务合同的违约责任规定1本合同目录一览1.违约责任的定义与适用范围1.1违约责任的法律依据1.2违约责任的适用对象1.3违约责任的适用条件2.违约行为的分类与认定2.1违约行为的种类2.2违约行为的认定标准2.3违约行为的举证责任3.违约责任的承担方式3.1经济赔偿3.2惩罚性赔偿3.3恢复原状3.4暂停服务3.5解除合同4.违约责任的计算方法4.1经济赔偿的计算4.2惩罚性赔偿的计算4.3恢复原状的评估4.4服务暂停期间的赔偿5.违约责任的减免条件5.1不可抗力5.2因物业服务区域内其他单位或个人原因造成的违约5.3因业主或物业使用人原因造成的违约6.违约责任的具体条款6.1物业服务费收取的违约责任6.2物业服务质量的违约责任6.3物业管理费用的使用违约责任6.4物业维修和保养的违约责任6.5业主投诉处理的违约责任7.违约责任的争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.违约责任的执行8.1违约责任的通知8.2违约责任的履行期限8.3违约责任的履行方式8.4违约责任的不履行后果9.违约责任的监督与检查9.1监督检查机构9.2监督检查内容9.3监督检查程序10.违约责任的记录与归档10.1违约责任记录的内容10.2违约责任记录的归档10.3违约责任记录的查阅11.违约责任的教育与培训11.1教育培训对象11.2教育培训内容11.3教育培训方式12.违约责任的持续改进12.1持续改进的机制12.2持续改进的评估12.3持续改进的措施13.违约责任的法律法规更新13.1法律法规更新的渠道13.2法律法规更新的频率13.3法律法规更新的应用14.违约责任的合同附件与补充条款第一部分：合同如下：1.违约责任的定义与适用范围1.1违约责任的法律依据1.1.1根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，本合同对违约责任进行规定。1.1.2参照《物业管理条例》及相关政策文件，明确违约责任的适用范围。1.2违约责任的适用对象1.2.1本合同适用于物业服务企业及其工作人员。1.2.2本合同适用于业主及物业使用人。1.3违约责任的适用条件1.3.1物业服务企业未履行合同约定的服务内容。1.3.2业主及物业使用人未履行合同约定的义务。2.违约行为的分类与认定2.1违约行为的种类2.1.1质量违约行为，如服务质量不符合合同约定。2.1.2数量违约行为，如服务数量未达到合同约定。2.1.3价格违约行为，如服务费用计算错误。2.2违约行为的认定标准2.2.1以合同约定为准，如有争议，由双方共同确认。2.2.2以国家标准、行业标准为补充，如有冲突，以国家标准、行业标准为准。2.3违约行为的举证责任2.3.1物业服务企业承担违约行为的举证责任。2.3.2业主及物业使用人承担违约行为的举证责任。3.违约责任的承担方式3.1经济赔偿3.1.1物业服务企业违约，应向业主支付违约金。3.1.2业主及物业使用人违约，应向物业服务企业支付违约金。3.2惩罚性赔偿3.2.1违约方因违约行为给对方造成损失的，应承担相应的惩罚性赔偿。3.2.2惩罚性赔偿金额由双方协商确定，协商不成，可依法诉讼解决。3.3恢复原状3.3.1物业服务企业违约，应恢复服务至合同约定状态。3.3.2业主及物业使用人违约，应恢复物业至合同约定状态。3.4暂停服务3.4.1物业服务企业违约，业主有权要求暂停服务。3.4.2业主及物业使用人违约，物业服务企业有权暂停服务。3.5解除合同3.5.1双方协商一致，可解除本合同。3.5.2违约方严重违约，对方有权解除本合同。4.违约责任的计算方法4.1经济赔偿的计算4.1.1经济赔偿金额按实际损失计算，最高不超过合同总金额的10%。4.1.2经济赔偿金额由双方协商确定，协商不成，可依法诉讼解决。4.2惩罚性赔偿的计算4.2.1惩罚性赔偿金额按实际损失的一定比例计算，最高不超过合同总金额的20%。4.2.2惩罚性赔偿金额由双方协商确定，协商不成，可依法诉讼解决。4.3恢复原状的评估4.3.1恢复原状的评估由第三方机构进行。4.3.2评估结果作为计算经济赔偿和惩罚性赔偿的依据。4.4服务暂停期间的赔偿4.4.1服务暂停期间，物业服务企业应向业主支付相应赔偿。4.4.2赔偿金额由双方协商确定，协商不成，可依法诉讼解决。5.违约责任的减免条件5.1不可抗力5.1.1因不可抗力导致违约的，双方互不承担责任。5.1.2不可抗力事件包括自然灾害、政府行为等。5.2因物业服务区域内其他单位或个人原因造成的违约5.2.1因物业服务区域内其他单位或个人原因导致违约的，物业服务企业不承担责任。5.2.2业主及物业使用人应承担相应责任。5.3因业主或物业使用人原因造成的违约5.3.1因业主或物业使用人原因导致违约的，物业服务企业不承担责任。5.3.2业主及物业使用人应承担相应责任。6.违约责任的争议解决6.1争议解决方式6.1.1争议解决应通过友好协商解决。6.1.2如协商不成，可提交物业管理委员会调解。6.1.3调解不成，可依法向人民法院提起诉讼。6.2争议解决机构6.2.1物业管理委员会应依法设立，由业主代表、物业服务企业代表和相关部门代表组成。6.2.2法院应依法受理物业服务合同违约争议案件。6.3争议解决程序6.3.1协商解决争议应在双方签署争议解决协议后30日内完成。6.3.2调解解决争议应在接到调解申请后15日内完成。6.3.3诉讼解决争议应依法按照法定程序进行。7.违约责任的执行7.1违约责任的通知7.1.1违约方应收到违约通知后5日内采取改正措施。7.1.2业主或物业使用人有权要求物业服务企业采取措施。7.2违约责任的履行期限7.2.1违约责任的履行期限自违约通知送达之日起计算。7.2.2履行期限最长不超过合同约定的服务期限。7.3违约责任的履行方式7.3.1违约方应按照合同约定履行违约责任。7.3.2业主或物业使用人有权要求违约方以现金或等价物履行违约责任。7.4违约责任的不履行后果7.4.1违约方未在规定期限内履行违约责任，业主或物业使用人有权要求解除合同。7.4.2违约方未履行违约责任，业主或物业使用人有权要求承担相应的法律责任。8.违约责任的监督与检查8.1监督检查机构8.1.1监督检查机构由业主委员会或物业管理委员会负责。8.1.2监督检查机构应定期对物业服务企业进行监督检查。8.2监督检查内容8.2.1检查物业服务企业是否履行合同约定的服务内容。8.2.2检查物业服务企业是否存在违约行为。8.2.3检查物业服务企业是否按照合同约定履行违约责任。8.3监督检查程序8.3.1监督检查应提前通知物业服务企业。8.3.2监督检查应记录检查结果，并向业主或物业使用人公开。9.违约责任的记录与归档9.1违约责任记录的内容9.1.1记录违约行为的发生时间、地点、当事人、违约事实。9.1.2记录违约责任的承担方式、履行情况。9.2违约责任记录的归档9.2.1违约责任记录应归档保存，保存期限不少于5年。9.2.2归档记录应便于查阅和核对。9.3违约责任记录的查阅9.3.1业主或物业使用人有权查阅违约责任记录。9.3.2物业服务企业应提供便利的查阅条件。10.违约责任的教育与培训10.1教育培训对象10.1.1物业服务企业的管理人员和服务人员。10.1.2业主委员会成员和业主代表。10.2教育培训内容10.2.1合同法、物业管理条例等相关法律法规。10.2.2物业服务合同违约责任的相关知识。10.3教育培训方式10.3.1集中授课、案例分析、现场观摩等。11.违约责任的持续改进11.1持续改进的机制11.1.1建立违约责任分析制度。11.2持续改进的评估11.2.1评估违约责任的预防和处理效果。11.2.2评估违约责任教育与培训的成效。11.3持续改进的措施11.3.1根据评估结果，制定改进措施。11.3.2实施改进措施，提高违约责任的预防和处理能力。12.违约责任的法律法规更新12.1法律法规更新的渠道12.1.1通过法律出版社、专业网站等渠道获取最新法律法规。12.1.2关注政府部门发布的法律法规更新信息。12.2法律法规更新的频率12.2.1每季度更新一次。12.2.2如遇重大法律法规变化，及时更新。12.3法律法规更新的应用12.3.1及时调整违约责任条款。12.3.2依法处理违约责任争议。13.违约责任的合同附件与补充条款13.1合同附件13.1.1违约责任清单。13.1.2违约责任处理流程图。13.2补充条款13.2.1双方可根据实际情况协商补充条款。13.2.2补充条款应与本合同内容相一致。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入的定义与范围14.1第三方介入的定义14.1.1第三方介入是指在物业服务合同履行过程中，由非合同双方的其他主体介入合同履行或争议解决的行为。14.1.2第三方介入包括但不限于中介方、鉴定机构、评估机构、调解机构等。14.2第三方介入的范围14.2.1第三方介入可用于服务质量的鉴定、损害赔偿的评估、争议的调解等。14.2.2第三方介入应在合同双方同意的情况下进行。15.第三方介入的条件与程序15.1第三方介入的条件15.1.1双方协商一致，同意引入第三方介入。15.1.2第三方具备相应的资质和能力。15.1.3第三方介入不违反法律法规和合同约定。15.2第三方介入的程序15.2.1双方共同确定第三方介入的具体事项和范围。15.2.2双方共同选择合适的第三方，并签订相关协议。15.2.3第三方根据协议履行职责，并向双方提供专业意见。16.第三方的责任与义务16.1第三方的责任16.1.1第三方应独立、客观、公正地履行职责。16.1.2第三方应对其提供的服务承担相应的法律责任。16.1.3第三方在介入过程中违反法律法规或合同约定的，应承担相应的法律责任。16.2第三方的义务16.2.1第三方应按照合同约定的时间、方式和内容提供服务。16.2.2第三方应保守合同双方的商业秘密和个人隐私。16.2.3第三方应向合同双方提供书面报告或意见。17.第三方的责任限额17.1第三方责任限额的定义17.1.1第三方责任限额是指第三方因违约行为应承担的最高赔偿责任。17.2第三方责任限额的确定17.2.1第三方责任限额由合同双方在签订第三方介入协议时协商确定。17.2.2第三方责任限额不得低于第三方介入服务费的一定比例。17.2.3第三方责任限额应在第三方介入协议中明确约定。17.3第三方责任限额的调整17.3.1如法律法规或行业标准发生变化，第三方责任限额可相应调整。17.3.2调整后的第三方责任限额应在双方协商一致后书面通知。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与合同双方的关系18.1.1第三方与合同双方均为独立的主体，彼此之间不存在隶属关系。18.1.2第三方与合同双方之间的协议或意见不影响合同双方的合同权利和义务。18.2第三方介入与其他合同条款的关系18.2.1第三方介入不影响本合同的效力。18.2.2第三方介入的协议或意见应与本合同内容相一致，如有冲突，以本合同为准。18.3第三方介入的费用承担18.3.1第三方介入的费用由合同双方根据协议约定承担。18.3.2如无特殊约定，第三方介入的费用由请求方承担。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.违约责任清单详细列出合同中规定的各类违约行为。明确每种违约行为的违约责任和承担方式。2.违约责任处理流程图以图形化方式展示违约责任的处理流程。包括违约行为的发现、报告、处理、监督等环节。3.第三方介入协议明确第三方介入的事项、范围、责任、费用等。约定第三方的资质要求和服务标准。4.第三方责任限额协议约定第三方责任限额的具体金额和调整机制。确保第三方在介入过程中的责任承担。5.教育与培训计划列出针对合同双方的教育与培训计划。明确培训内容、方式、时间等。6.持续改进计划列出针对违约责任的持续改进措施。包括分析、评估、调整、实施等环节。7.法律法规更新记录记录法律法规的更新情况。包括更新日期、内容、影响等。8.违约责任记录记录违约行为的发生时间、地点、当事人、违约事实、处理结果等。保存期限不少于5年。说明二：违约行为及责任认定：1.物业服务费收取的违约责任违约行为：未按合同约定收取物业服务费。责任认定：物业服务企业应向业主支付违约金，违约金按未收取物业服务费的1%每日计算。示例：物业服务企业未在约定时间内收取物业服务费，每日应支付违约金100元。2.物业服务质量的违约责任违约行为：物业服务不符合合同约定标准。责任认定：物业服务企业应恢复服务至合同约定状态，并支付相应的赔偿金。示例：物业服务企业未能按时完成小区绿化养护工作，应恢复绿化状态，并支付赔偿金。3.物业管理费用的使用违约责任违约行为：物业管理费用使用不符合合同约定。责任认定：物业服务企业应退还违规使用的物业管理费用，并支付违约金。示例：物业服务企业将物业管理费用用于非合同约定用途，应退还违规使用部分，并支付违约金。4.物业维修和保养的违约责任违约行为：未能按时完成物业维修和保养工作。责任认定：物业服务企业应恢复维修和保养状态，并支付相应的赔偿金。示例：物业服务企业未在约定时间内完成公共设施的维修，应恢复设施状态，并支付赔偿金。5.业主投诉处理的违约责任违约行为：未在约定时间内处理业主投诉。责任认定：物业服务企业应向业主支付违约金，违约金按未处理投诉数量的1%每日计算。示例：物业服务企业未在约定时间内处理业主投诉，每日应支付违约金50元。全文完。2024年度物业服务合同的违约责任规定2本合同目录一览1.违约责任概述1.1违约责任的定义1.2违约责任的承担方式2.物业服务方违约责任2.1服务质量不达标的违约责任2.2服务时间延误的违约责任2.3服务费用计算的违约责任2.4服务合同解除的违约责任3.业主方违约责任3.1逾期缴纳物业费用的违约责任3.2违反使用物业管理区域的规定3.3损坏公共设施的违约责任3.4未经许可占用公共区域的违约责任4.违约金的计算方法4.1违约金的比例4.2违约金的上限4.3违约金的支付时间5.违约责任的免除条件5.1不可抗力因素5.2因物业服务方原因导致的违约5.3因业主方原因导致的违约6.违约责任的争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决机构6.3争议解决期限7.违约责任的执行7.1违约责任执行的程序7.2违约责任执行的法律依据7.3违约责任执行的监督8.违约责任的记录与公告8.1违约责任记录的内容8.2违约责任记录的保存期限8.3违约责任记录的公告方式9.违约责任的解除与终止9.1违约责任解除的条件9.2违约责任终止的程序9.3违约责任终止的法律后果10.违约责任的法律适用10.1合同适用的法律10.2相关法律法规的引用10.3国际惯例的适用11.违约责任的其他规定11.1违约责任的解释11.2违约责任的变更11.3违约责任的补充条款12.违约责任的监督与检查12.1监督检查机构的设立12.2监督检查的内容12.3监督检查的频率13.违约责任的信息披露13.1信息披露的范围13.2信息披露的方式13.3信息披露的责任14.违约责任的终止与后续处理14.1合同终止的条件14.2合同终止后的处理14.3合同终止后的责任承担第一部分：合同如下：第一条违约责任概述1.1违约责任的定义本合同所指的违约责任，是指物业服务方或业主方在履行合同过程中，因违反合同约定，导致对方权益受损，应当承担的民事法律责任。1.2违约责任的承担方式违约责任的承担方式包括但不限于支付违约金、赔偿损失、承担相应的法律后果等。第二条物业服务方违约责任2.1服务质量不达标的违约责任若物业服务方提供的服务质量不符合合同约定的标准，应当承担相应的违约责任，包括但不限于退还部分服务费用、改进服务质量或支付违约金。2.2服务时间延误的违约责任若物业服务方未能按照合同约定的时间提供服务，每延误一天，应向业主方支付相当于一天服务费用一定比例的违约金。2.3服务费用计算的违约责任若物业服务方在服务费用计算上出现错误，导致业主方利益受损，物业服务方应承担相应的违约责任，包括但不限于退还多收的费用、支付违约金。2.4服务合同解除的违约责任若物业服务方单方面解除服务合同，应提前通知业主方，并支付相当于剩余服务期限服务费用一定比例的违约金。第三条业主方违约责任3.1逾期缴纳物业费用的违约责任业主方逾期缴纳物业费用的，每逾期一日，应向物业服务方支付相当于逾期部分物业费用一定比例的滞纳金。3.2违反使用物业管理区域的规定业主方违反物业管理区域使用规定，造成他人损失的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金。3.3损坏公共设施的违约责任业主方损坏公共设施，应承担修复责任，修复费用由责任人承担。3.4未经许可占用公共区域的违约责任业主方未经许可占用公共区域，应承担相应的违约责任，包括但不限于恢复原状、支付违约金。第四条违约金的计算方法4.1违约金的比例违约金比例根据违约情节的严重程度，由合同双方约定。4.2违约金的上限违约金上限不得超过因违约行为给对方造成的实际损失。4.3违约金的支付时间违约金应在违约行为发生后一定期限内支付。第五条违约责任的免除条件5.1不可抗力因素因不可抗力因素导致违约的，双方互不承担违约责任。5.2因物业服务方原因导致的违约因物业服务方故意或重大过失导致的违约，物业服务方应承担违约责任。5.3因业主方原因导致的违约因业主方故意或重大过失导致的违约，业主方应承担违约责任。第六条违约责任的争议解决6.1争议解决方式双方应友好协商解决争议，协商不成的，可向合同约定的仲裁机构申请仲裁。6.2争议解决机构争议解决机构由合同双方在合同中约定。6.3争议解决期限争议解决期限自双方收到仲裁申请之日起不超过六个月。第八条违约责任的执行7.1违约责任执行的程序违约责任的执行，应按照合同约定或法律规定的程序进行。7.2违约责任执行的法律依据违约责任执行时，应依据合同条款、相关法律法规及司法解释。7.3违约责任执行的监督违约责任的执行，应接受合同双方及相关部门的监督。第八条违约责任的记录与公告8.1违约责任记录的内容违约责任记录应包括违约事实、违约责任承担、执行情况等。8.2违约责任记录的保存期限违约责任记录应保存至合同终止后五年。8.3违约责任记录的公告方式违约责任记录可通过物业管理公告栏、网站、电子邮件等方式进行公告。第九条违约责任的解除与终止9.1违约责任解除的条件违约责任解除需满足合同约定或法律规定的事由。9.2违约责任终止的程序违约责任终止需经过双方协商一致，并签署书面文件。9.3违约责任终止的法律后果违约责任终止后，双方应按照合同约定或法律规定处理剩余事项。第十条违约责任的法律适用10.1合同适用的法律合同适用中华人民共和国法律。10.2相关法律法规的引用合同中引用的相关法律法规，以现行有效版本为准。10.3国际惯例的适用合同中未明确规定的事项，可参照国际惯例。第十一条违约责任的其他规定11.1违约责任的解释违约责任的具体条款，按通常理解进行解释。11.2违约责任的变更违约责任的变更需经双方协商一致，并签署书面文件。11.3违约责任的补充条款合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二条违约责任的监督与检查12.1监督检查机构的设立设立专门的监督检查机构，负责违约责任的监督与检查。12.2监督检查的内容监督检查内容包括违约行为的认定、违约责任的执行等。12.3监督检查的频率监督检查频率根据实际情况确定，一般不少于每年一次。第十三条违约责任的信息披露13.1信息披露的范围信息披露范围包括违约行为、违约责任承担、执行情况等。13.2信息披露的方式信息披露可通过物业管理公告栏、网站、电子邮件等方式进行。13.3信息披露的责任信息披露的责任由物业服务方承担，业主方有权查询相关信息。第十四条违约责任的终止与后续处理14.1合同终止的条件合同终止需满足合同约定或法律规定的事由。14.2合同终止后的处理合同终止后，双方应按照合同约定或法律规定处理剩余事项。14.3合同终止后的责任承担合同终止后，违约责任的承担仍按照合同约定执行。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定义与引入1.1第三方的定义本合同所指的第三方，是指在物业服务合同履行过程中，因特定事项需要介入的第三方机构、个人或其他实体，包括但不限于中介机构、评估机构、法律顾问、监理单位等。1.2第三方的引入第三方由物业服务方或业主方根据合同需要引入，并经对方同意。2.第三方的职责与权利2.1第三方的职责第三方应按照合同约定或法律规定的职责，独立、客观、公正地履行职责。2.2第三方的权利第三方有权要求物业服务方和业主方提供必要的信息和资料，并在履行职责过程中享有相应的权利。3.第三方与其他各方的划分说明3.1物业服务方与第三方物业服务方负责协调第三方的工作，并承担第三方工作相关的费用。3.2业主方与第