DB37T 3698.10-2021 放心消费示范单位创建指南 第10部分：药店_第1页
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37I 4 4 4 4 4 5本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定本文件是DB37/T3698《放心消费示范单位创请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。提出制定DB37/T3698《放心消费示范单位性和特殊性出发，进一步细化、明确放心消费示范单位创建的内容和标准本文件的制定对于我省放心消费示范药店的创建工作具有重要支1放心消费示范单位创建指南第10部分：药店DB37/T3698.1—2019放心消费示范单位创建指南第1部分：4创建内容5.1基本要求——三年内无因严重违法行为被行政机关处罚或新闻媒体曝光，无较大责任事故。5.2创建标准2除对照DB37/T3698.1—2019表1中规定的创建标准外，药店还应结合自身情况对12位、数量、价格、购进日期、验收日期、验收结论345记6789要按照“线上线下一致”原则执行相关规定，并按照有关规定保销售市场自主定价的药品，要符合《药品价格管所有商品明码标价，通过标价签等形式向消费者药店经营者应健全内部价格管理制度，准确记录药品的经营牌，执业药师和药学技术人员的工作牌还应标明执业资格或3★拥有获得国家级“最美药师”或省级“优经营第二类精神药品、毒性中药品种和罂粟壳的，有符合安设立拆零专柜（区）的，配有拆零工具及专用包生执行国家重大突发公共卫生事件管理要求，制定重大突发公共卫生做好经营场所的通风消毒、个人防护和日常健康监测等常态化存在营业场所的显著位置悬挂药品经营许可证、营业执照、执业药师注对营业场所温度进行监测和调控，营业场所的），对存在质量问题的药品应存放于标志明显的专用场所，并有访设立专门机构或有专人负责顾客投诉处理，设置顾客意见簿，公★开展顾客满意度调查工作，顾客满意率应达90%以上46.1.5药店应结合创建服务系统（创建APP）制作一店一码，经营者二维码（有效识别码）应包含主3698.1—2019附录C），通过创建A6.4.1创建活动组织机构对成为放心消费示范单位的药店，通过创建A6.4.2放心消费示范药店在经营场所显著位置使

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