2024年度物业服务合同：关于某住宅小区的物业服务管理2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同：关于某住宅小区的物业服务管理本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同标的2.1物业服务范围2.2物业服务内容3.服务期限3.1服务开始时间3.2服务结束时间4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.2支付方式4.3付款时间5.物业管理区域及设施设备5.1管理区域5.2设施设备6.物业服务标准6.1服务质量标准6.2服务项目及标准7.甲方权利与义务7.1甲方权利7.2甲方义务8.乙方权利与义务8.1乙方权利8.2乙方义务9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.其他约定事项13.1通知方式13.2合同附件14.合同签署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称：某住宅小区业主委员会甲方地址：某市某区某路某号甲方法定代表人：1.2乙方基本信息乙方名称：某物业服务有限公司乙方地址：某市某区某路某号乙方法定代表人：2.合同标的2.1物业服务范围乙方对甲方管理的某住宅小区范围内的物业管理区域、公共设施设备、绿化环境、环境卫生等进行全面的管理服务。2.2物业服务内容（1）小区公共区域的管理维护；（2）小区公共设施的维护与管理；（3）小区绿化、环境卫生的维护；（4）小区安保、消防、交通、停车管理；（5）小区业主大会和业主委员会的组织协调工作；（6）其他与小区物业管理相关的事宜。3.服务期限3.1服务开始时间自2024年1月1日起开始提供服务。3.2服务结束时间自2024年12月31日结束服务，如无特殊情况，合同自动续期。4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准物业服务费用按照每平方米每月2元的标准收取，具体费用按实际建筑面积计算。4.2支付方式甲方应于每月的5日前将物业服务费用支付至乙方指定的账户。4.3付款时间物业服务费用按年度预收，甲方应在合同签订之日起一个月内支付第一个年度的服务费用。5.物业管理区域及设施设备5.1管理区域乙方管理的物业管理区域包括但不限于住宅楼、公共设施、绿化带、停车场等。5.2设施设备乙方应对小区内所有的公共设施设备进行维护保养，包括但不限于电梯、水泵、消防设施、照明设备等。6.物业服务标准6.1服务质量标准乙方应按照国家相关法律法规和行业标准，提供优质的物业服务，确保小区环境整洁、设施完好、安全有序。6.2服务项目及标准（1）公共区域：每天至少进行两次清扫，保持干净整洁；（2）公共设施：每月至少进行一次全面检查，确保设施正常运行；（3）绿化环境：每周至少进行一次修剪、浇水、施肥，保持绿化景观；（4）环境卫生：每天进行垃圾收集，确保小区环境卫生；（5）安保：24小时巡逻，确保小区安全。7.甲方权利与义务7.1甲方权利（1）监督乙方履行合同义务；（2）对乙方提供的服务提出意见和建议；（3）要求乙方解决物业管理中出现的问题；（4）依法参与小区公共事务的决策。7.2甲方义务（1）按照合同约定支付物业服务费用；（2）遵守小区规章制度，维护小区秩序；（3）配合乙方开展物业管理活动；（4）在物业管理活动中，依法行使权利，履行义务。8.乙方权利与义务8.1乙方权利（1）按照合同约定收取物业服务费用；（2）根据合同约定对物业管理区域及设施设备进行维护和管理；（3）对违反小区规章制度的行为进行制止和纠正；（4）根据物业管理需要，合理调整服务内容和工作时间。8.2乙方义务（1）按照合同约定的服务标准和内容提供物业服务；（2）对小区公共区域及设施设备进行定期检查和维护；（3）对小区业主的合理诉求及时响应和处理；（4）保障小区的安全，防止安全事故的发生；（5）定期向甲方汇报物业管理情况。9.违约责任9.1违约情形（1）乙方未按合同约定提供物业服务；（2）乙方未按时收取物业服务费用；（3）甲方未按时支付物业服务费用；（4）任何一方违反合同约定的其他行为。9.2违约责任（1）违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失；（2）违约金按照合同约定的标准计算，如无约定，按实际损失的三倍计算；（3）违约方应承担因违约行为给对方造成的全部损失。10.争议解决10.1争议解决方式（1）双方应友好协商解决合同争议；（2）协商不成的，可提交物业管理所在地的人民法院诉讼解决。10.2争议解决机构（1）争议解决机构应具备相关资质和经验；（2）争议解决机构应独立、公正、及时地处理争议。11.合同解除11.1合同解除条件（1）合同约定的解除条件成就；（2）一方严重违约，经对方催告后在合理期限内仍未改正；（3）不可抗力导致合同无法履行。11.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，应书面通知对方；（2）对方应在收到通知之日起十五日内答复；（3）合同解除后，双方应按照约定处理剩余的服务期限和费用。12.合同生效及终止12.1合同生效条件（1）合同双方签字盖章；（2）合同签订后，甲方支付第一个年度的服务费用。12.2合同终止条件（1）服务期限届满；（2）合同解除；（3）法律、法规规定的其他合同终止情形。13.其他约定事项13.1通知方式（1）书面通知；（2）通知送达对方后视为送达。13.2合同附件（1）物业管理服务内容清单；（2）物业服务费用收取明细；（3）物业管理规章制度；（4）其他相关文件。14.合同签署及生效日期14.1合同签署本合同一式两份，甲方和乙方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与定义15.1第三方的概念本合同所称第三方，是指除甲方、乙方以外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、评估机构、监理机构、咨询机构等。15.2第三方的定义第三方是指根据本合同的约定，为甲方或乙方提供专业服务、协助合同履行或解决合同争议的独立第三方机构或个人。16.第三方介入的适用范围16.1物业管理服务评估第三方可受托对乙方提供的物业管理服务进行评估，确保服务质量符合合同约定。16.2物业设施设备维护第三方可受托对小区内的公共设施设备进行定期检查、维护和保养。16.3合同争议解决第三方可受托参与合同争议的调解或仲裁，协助双方达成和解。17.第三方的选择与委托17.1选择原则第三方应由甲方或乙方根据专业能力、信誉和合同要求选择。17.2委托程序（1）甲方或乙方应向第三方发出委托函，明确委托事项、服务内容、费用和期限等；（2）第三方应在收到委托函后七个工作日内予以确认。18.第三方的权利与义务18.1第三方的权利（1）根据委托函要求，独立开展相关工作；（2）要求甲方或乙方提供必要的协助和配合；（3）获取合理的委托费用。18.2第三方的义务（1）严格按照委托函要求履行职责；（2）保守涉及甲乙方商业秘密的信息；（3）按照约定的时间和标准完成工作。19.第三方的责任限额19.1责任限额的定义本合同所称责任限额，是指第三方在履行合同过程中因自身原因造成甲方或乙方损失时，第三方应承担的最高赔偿金额。19.2责任限额的确定（1）责任限额应根据第三方的工作性质、服务内容、合同金额等因素确定；（2）责任限额应在委托函中明确约定。20.第三方与其他各方的划分说明20.1与甲方的关系20.2与乙方的关系第三方在履行合同过程中，应服从乙方的管理和协调，确保合同目标的实现。20.3与合同其他各方的关系第三方与其他合同各方应保持独立，不得相互干涉或损害对方利益。21.第三方介入的合同变更21.1变更程序（1）甲方或乙方提出变更第三方介入的请求；（2）经双方协商一致后，签订补充协议。21.2变更内容变更内容应包括第三方选择、服务内容、费用、期限等。22.第三方介入的合同终止22.1终止条件（1）委托事项已完成；（2）合同约定的其他终止条件。22.2终止程序（1）甲方或乙方提出终止请求；（2）经双方协商一致后，签订终止协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务合同详细要求：合同内容应完整、准确，包括双方基本信息、服务范围、期限、费用等。说明：本合同是双方合作的基础文件，是后续所有附件的基础。2.物业服务费用明细详细要求：费用明细应清晰列出各项费用名称、标准、计算方式等。说明：用于明确双方支付费用的依据。3.物业管理规章制度详细要求：规章制度应包括小区管理、业主行为规范、安全规定等。说明：规范小区秩序，保障业主权益。4.物业设施设备清单详细要求：清单应详细列出小区内的公共设施设备名称、型号、数量等。说明：便于管理和维护小区设施设备。5.第三方委托函详细要求：委托函应明确第三方的工作内容、服务期限、费用等。说明：用于规范第三方介入的行为。6.物业服务评估报告详细要求：报告应客观、公正地评价乙方提供的服务质量。说明：作为评估乙方服务质量的依据。7.物业设施设备维护记录详细要求：记录应详细记载维护时间、内容、责任人等。说明：便于追溯和考核维护工作。8.争议调解/仲裁协议详细要求：协议应明确争议解决方式、机构、程序等。说明：为解决合同争议提供依据。9.第三方介入合同补充协议详细要求：补充协议应明确第三方介入的变更内容、双方权利义务等。说明：用于调整第三方介入的相关条款。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按时提供服务责任认定标准：乙方应在合同约定的服务时间内提供相应服务。示例：乙方未在约定时间内完成小区公共区域的清扫工作，应支付违约金。2.甲方未按时支付费用责任认定标准：甲方应在合同约定的支付时间内支付相应费用。示例：甲方未在约定时间内支付物业服务费用，应支付违约金。3.第三方未按委托函要求履行职责责任认定标准：第三方应在委托函要求的范围内履行职责。示例：第三方未按照委托函要求对小区公共设施设备进行定期检查，应承担相应责任。4.任何一方泄露商业秘密责任认定标准：任何一方不得泄露对方商业秘密。示例：甲方泄露乙方商业秘密，应承担相应责任。5.任何一方违反合同约定责任认定标准：任何一方违反合同约定的，应承担违约责任。示例：乙方未按合同约定完成某项服务，应承担违约责任。全文完。2024年度物业服务合同：关于某住宅小区的物业服务管理2本合同目录一览1.合同双方的基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.物业服务的内容和范围2.1物业服务的内容2.2物业服务的范围2.3乙方提供的服务标准3.物业服务的期限3.1合同期限3.2延长或缩短合同期限的条件4.物业服务的费用及支付方式4.1物业服务费用的计算方法4.2物业服务费用的支付方式4.3逾期支付费用的处理5.物业管理费用的调整5.1物业管理费用调整的条件5.2物业管理费用的调整程序6.物业服务合同的管理6.1物业服务合同的签订6.2物业服务合同的履行6.3物业服务合同的变更和解除7.物业服务的交付7.1物业服务的交付时间7.2物业服务的交付条件8.物业服务的验收8.1物业服务的验收标准8.2物业服务的验收程序9.物业服务的投诉处理9.1投诉的处理方式9.2投诉的处理期限10.物业服务的保密10.1保密的内容10.2保密的义务11.物业服务合同的终止11.1合同终止的条件11.2合同终止的程序12.违约责任12.1甲方违约责任12.2乙方违约责任13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构14.其他约定事项14.1合同附件14.2合同解释和补充14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方的基本信息1.1甲方基本信息甲方名称：某住宅小区业主委员会甲方地址：某市某区某路某号甲方法定代表人：甲方联系电话：138xxxx56781.2乙方基本信息乙方名称：某物业管理公司乙方地址：某市某区某路某号乙方法定代表人：乙方联系电话：139xxxx87652.物业服务的内容和范围2.1物业服务的内容乙方提供的服务内容包括但不限于：（1）小区公共区域的清洁、绿化、养护；（2）小区公共设施的维护与管理；（3）小区安全防范与消防管理；（4）小区停车场的管理与维护；（5）小区居民的日常服务；（6）小区设施设备的定期检查与维修；（7）小区活动的组织与实施。2.2物业服务的范围乙方服务的范围为甲方所辖住宅小区的全部物业区域，包括但不限于住宅楼、商业楼、地下停车场等。2.3乙方提供的服务标准乙方应按照国家标准、行业标准以及约定的服务标准，提供优质、高效的物业服务。3.物业服务的期限3.1合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，期限为三年。3.2延长或缩短合同期限的条件在合同到期前，双方协商一致，可以延长或缩短合同期限。4.物业服务的费用及支付方式4.1物业服务费用的计算方法物业服务费用按照每平方米建筑面积每月人民币1.2元的标准计算。4.2物业服务费用的支付方式物业服务费用由业主按照约定的比例分摊，每月的物业服务费用应于每月的1日前支付。4.3逾期支付费用的处理业主逾期支付物业服务费用的，乙方有权按每日万分之五的比例加收滞纳金。5.物业管理费用的调整5.1物业管理费用调整的条件因物价上涨、成本增加等原因，经双方协商一致，可以调整物业管理费用。5.2物业管理费用的调整程序物业管理费用调整需经过业主大会表决通过，并报相关部门备案。6.物业服务合同的管理6.1物业服务合同的签订本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。6.2物业服务合同的履行双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。6.3物业服务合同的变更和解除任何一方要求变更或解除合同，应提前三十日书面通知对方，并经双方协商一致。7.物业服务的交付7.1物业服务的交付时间乙方应在合同生效之日起十个工作日内，向甲方交付物业服务所需的各项资料和设备。7.2物业服务的交付条件乙方交付物业服务时，应确保服务质量达到约定的标准，且各项设施设备正常运行。8.物业服务的验收8.1物业服务的验收标准物业服务的验收标准应符合国家标准、行业标准以及双方约定的服务标准。8.2物业服务的验收程序（1）乙方在提供服务前，应向甲方提交服务方案和验收标准；（2）甲方应在收到乙方提交的服务方案和验收标准后五个工作日内进行审核；（3）双方应共同对物业服务进行检查，并填写验收记录；（4）验收合格后，双方应在验收记录上签字确认。9.物业服务的投诉处理9.1投诉的处理方式业主对物业服务有异议，应向乙方提出书面投诉。9.2投诉的处理期限乙方应在收到业主投诉之日起五个工作日内，对投诉事项进行调查和处理，并将处理结果告知业主。10.物业服务的保密10.1保密的内容乙方应保守甲方的商业秘密和业主的个人隐私。10.2保密的义务乙方及其员工对知悉的甲方商业秘密和业主个人隐私负有保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。11.物业服务合同的终止11.1合同终止的条件（1）合同期限届满；（2）甲方或乙方单方解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。11.2合同终止的程序（2）合同终止后，乙方应向甲方提交物业服务结算报告，并结清相关费用；（3）双方应在合同终止后的五个工作日内，办理合同终止手续。12.违约责任12.1甲方违约责任甲方未按约定支付物业服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金按逾期未付款额的每日万分之五计算。12.2乙方违约责任（1）乙方未按约定提供物业服务的，应向甲方支付违约金，违约金按未提供服务天数乘以每日物业服务费用计算；（2）乙方泄露甲方商业秘密或业主个人隐私的，应承担相应的法律责任。13.争议解决13.1争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。13.2争议解决机构双方可约定将争议提交某仲裁委员会仲裁。14.其他约定事项14.1合同附件本合同附件包括但不限于物业服务方案、服务标准、费用明细等。14.2合同解释和补充本合同未尽事宜，可由双方另行协商签订补充协议。14.3合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的概念及界定1.1第三方的概念在本合同中，“第三方”是指除甲方、乙方以外的，根据本合同约定参与物业服务活动或提供相关服务的任何个人、法人或其他组织。1.2第三方的界定（1）物业管理顾问；（2）专业服务机构，如清洁公司、绿化养护公司等；（3）法律、财务等咨询机构；（4）其他经甲乙双方同意参与物业服务活动的第三方。2.第三方的责权利2.1责任（1）第三方在提供服务过程中，应严格遵守国家法律法规、行业标准及本合同的约定；（2）第三方对其提供的服务质量负责，因第三方原因导致的服务质量问题，由第三方承担相应责任；（3）第三方应配合甲方和乙方的工作，确保物业服务活动的顺利进行。2.2权利（1）第三方有权根据本合同的约定，获得相应的报酬；（2）第三方有权要求甲方和乙方提供必要的工作条件；（3）第三方有权在提供服务过程中，提出合理化建议。2.3利益（1）第三方通过提供服务，实现自身的经济效益；（2）第三方在提供服务过程中，提升自身品牌形象；（3）第三方通过参与物业服务活动，积累相关经验。3.第三方与其他各方的划分说明3.1甲方与第三方的划分甲方与第三方之间的权利义务关系，由双方另行签订合同或协议予以明确。3.2乙方与第三方的划分乙方与第三方之间的权利义务关系，由本合同约定。3.3第三方与业主的划分第三方在提供服务过程中，应尊重业主的合法权益，不得侵犯业主的隐私和财产。4.第三方的责任限额4.1责任限额的设定（1）第三方在提供服务过程中，因自身原因导致甲方或乙方损失的，其责任限额由双方协商确定；（2）第三方责任限额不得超过其在本合同项下可获得的报酬总额。4.2责任限额的调整（1）在合同履行期间，如遇国家法律法规、行业标准变更，导致第三方责任限额调整的，双方可协商调整；（2）如第三方责任限额调整，应书面通知甲方和乙方。5.第三方的介入程序5.1介入申请（1）甲乙双方均可向对方提出第三方介入申请；（2）介入申请应包括第三方的基本信息、介入原因、预期效果等内容。5.2介入审核（1）甲方和乙方应共同审核第三方介入申请；（2）审核通过后，双方应与第三方签订相应的合同或协议。5.3介入实施（1）第三方介入后，应按照合同或协议约定，履行相关职责；（2）甲方和乙方应协助第三方开展相关工作。6.第三方的退出6.1退出原因（1）第三方因自身原因提出退出；（2）甲乙双方协商一致，决定终止第三方介入。6.2退出程序（1）第三方提出退出，应提前通知甲乙双方；（2）甲乙双方应与第三方协商，妥善处理