2024年度北京市小区物业管理服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度北京市小区物业管理服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及住所1.2法定代表人及联系方式1.3合同签订日期2.物业管理区域及范围2.1物业管理区域2.2物业管理范围3.物业管理服务内容3.1基本物业管理服务3.2专项物业管理服务3.3特殊物业管理服务4.物业管理费用4.1物业管理费收费标准4.2物业管理费支付方式及时间4.3物业管理费结算方式5.物业管理费使用及监督5.1物业管理费使用范围5.2物业管理费使用监督6.物业维修及养护6.1公共设施及设备的维修与养护6.2业主房屋的维修与养护6.3应急维修处理7.业主权益保障7.1业主参与物业管理7.2业主投诉及处理7.3业主大会及业主委员会8.安全管理与维护8.1安全管理制度8.2安全设施设备维护8.3保安人员管理9.环境卫生与绿化9.1环境卫生管理9.2绿化养护与管理9.3环保意识宣传10.社区文化活动与公共秩序10.1社区文化活动组织与开展10.2公共秩序维护10.3业主活动场地及设施管理11.合同履行与违约责任11.1合同履行11.2违约责任及处理12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件12.3合同解除及终止后的处理13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构14.其他约定事项14.1合同附件14.2合同生效及解释14.3合同未尽事宜的处理第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称及住所甲方：北京市小区业主委员会住所：北京市区路号乙方：物业管理公司住所：北京市区路号1.2法定代表人及联系方式甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同签订日期本合同签订日期为2024年1月1日。2.物业管理区域及范围2.1物业管理区域本合同所指物业管理区域为北京市小区，包括住宅楼、商业楼、地下车库等。2.2物业管理范围乙方负责对物业管理区域的房屋、公共设施、设备、绿化、环境卫生等进行全面管理。3.物业管理服务内容3.1基本物业管理服务包括但不限于：小区内公共区域的清洁、绿化、秩序维护、公共设施的维修与养护等。3.2专项物业管理服务包括但不限于：家政服务、房屋租赁代理、车辆停放管理、快递收发等。3.3特殊物业管理服务包括但不限于：节日装饰、业主活动策划与组织、临时性维修等。4.物业管理费用4.1物业管理费收费标准物业管理费按照建筑面积计算，收费标准为每月每平方米人民币2元。4.2物业管理费支付方式及时间业主应于每月1日至5日内，向乙方指定的账户缴纳物业管理费。4.3物业管理费结算方式物业管理费按季度结算，业主应在每个季度结束后15日内结清本季度费用。5.物业管理费使用及监督5.1物业管理费使用范围物业管理费主要用于小区内公共设施设备的维修养护、环境卫生、绿化、秩序维护等方面。5.2物业管理费使用监督业主委员会有权对物业管理费的使用情况进行监督，乙方应定期向业主委员会报告物业管理费的使用情况。6.物业维修及养护6.1公共设施及设备的维修与养护乙方负责对小区内的公共设施及设备进行定期检查、维修和养护。6.2业主房屋的维修与养护业主房屋的维修养护责任由业主自行承担，乙方提供必要的协助。6.3应急维修处理发生紧急情况时，乙方应立即采取措施进行处理，并及时通知业主。8.安全管理与维护8.1安全管理制度乙方应建立健全小区安全管理制度，包括门禁管理、消防管理、防盗管理等。8.2安全设施设备维护乙方负责定期检查和维护小区内的安全设施设备，确保其正常使用。8.3保安人员管理乙方应配备合格保安人员，负责小区的安全巡逻、门卫和秩序维护工作。9.环境卫生与绿化9.1环境卫生管理乙方负责小区内公共区域的日常清洁，保持环境整洁。9.2绿化养护与管理乙方负责小区绿化的日常养护，确保植物生长良好，景观美观。9.3环保意识宣传乙方应通过宣传栏、公告等形式，提高业主的环保意识。10.社区文化活动与公共秩序10.1社区文化活动组织与开展乙方应定期组织社区文化活动，丰富业主的精神文化生活。10.2公共秩序维护乙方负责维护小区内的公共秩序，确保业主的生活安宁。10.3业主活动场地及设施管理乙方负责对小区内的业主活动场地及设施进行管理，确保其正常使用。11.合同履行与违约责任11.1合同履行双方应严格按照本合同约定履行各自的权利和义务。11.2违约责任及处理任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。12.合同解除与终止12.1合同解除条件（1）一方严重违反合同约定；（2）一方被依法吊销营业执照或取消相关资质；（3）因不可抗力导致合同无法履行。12.2合同终止条件合同期满后，如双方无续约意向，本合同自然终止。12.3合同解除及终止后的处理合同解除或终止后，双方应按照合同约定处理未了事项，包括但不限于物业移交、费用结算等。13.争议解决13.1争议解决方式双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.2争议解决机构如双方同意，也可将争议提交仲裁委员会仲裁。14.其他约定事项14.1合同附件本合同附件包括但不限于物业管理服务项目清单、收费标准明细等。14.2合同生效及解释本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同未尽事宜，按国家相关法律法规执行。14.3合同未尽事宜的处理本合同未尽事宜，由双方协商解决；协商不成的，可参照相关法律法规处理。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1第三方的定义在本合同中，“第三方”是指除合同双方（甲方和乙方）以外的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介方、评估机构、监理单位、法律顾问等。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于提供专业服务、进行项目评估、监督合同执行、提供法律咨询等。2.第三方介入的引入方式2.1引入方式（1）双方协商一致，邀请第三方参与；（2）根据合同条款自动触发第三方介入；（3）在合同执行过程中，经双方同意，引入第三方。3.第三方介入的条件3.1第三方资质要求第三方介入前，应具备相应的资质和能力，包括但不限于：（1）具备合法注册资格；（2）具有相关专业领域的工作经验和能力；（3）遵守国家相关法律法规。3.2第三方费用承担第三方费用由引入方承担，具体费用由双方协商确定。4.第三方责任限额4.1责任限额的定义本合同中的“责任限额”是指第三方在履行职责过程中，因自身过错导致的损失，其承担的最高赔偿责任。4.2责任限额的确定第三方责任限额由双方协商确定，并在合同中明确。5.第三方与其他各方的责任划分5.1第三方与甲方第三方在为甲方提供服务时，应遵守甲方的要求，并对因自身原因造成的损失承担相应责任。5.2第三方与乙方第三方在为乙方提供服务时，应遵守乙方的要求，并对因自身原因造成的损失承担相应责任。5.3第三方与合同双方第三方在合同履行过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方，并对因自身原因导致的合同双方损失承担相应责任。6.第三方介入的合同条款修正6.1第三方介入的条款（1）第三方介入的具体职责和权利；（2）第三方介入的期限；（3）第三方介入的费用及支付方式。6.2第三方介入的合同生效第三方介入的合同条款经双方签字盖章后生效，成为本合同不可分割的一部分。6.3第三方介入的合同解除（1）合同双方协商一致；（2）第三方违反合同约定，经提醒仍不改正；（3）因不可抗力导致合同无法履行。7.第三方介入的争议解决7.1第三方介入的争议解决方式第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交合同签订地人民法院或仲裁委员会仲裁。7.2第三方介入的争议解决机构如双方同意，也可将争议提交仲裁委员会仲裁。8.第三方介入的其他事项8.1第三方介入的保密义务第三方在合同履行过程中，应对所知悉的合同双方商业秘密和敏感信息承担保密义务。8.2第三方介入的信息披露第三方应及时向合同双方披露其在履行职责过程中获取的信息，确保合同双方知情权。8.3第三方介入的合同变更如合同双方需要对第三方介入的合同条款进行变更，应经双方协商一致，并签订书面变更协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务项目清单详细列明乙方提供的各项物业管理服务内容及标准。2.收费标准明细明确物业管理费、专项服务费等各项费用的收费标准。3.第三方资质证明文件第三方介入时，提供其资质证明文件，包括但不限于营业执照、专业资格证书等。4.第三方服务合同第三方介入的合同，包括服务内容、费用、期限、违约责任等。5.业主大会决议业主大会通过的关于物业管理事项的决议。6.业主委员会成员名单及联系方式业主委员会成员名单及其联系方式。7.安全管理制度小区安全管理制度，包括消防、防盗、门禁等。8.环境卫生与绿化管理制度小区环境卫生与绿化管理制度。9.社区文化活动策划书社区文化活动的策划书，包括活动主题、时间、地点、内容等。10.争议解决协议双方达成的争议解决协议，包括争议解决方式、机构等。11.第三方评估报告第三方提供的评估报告，包括对物业管理服务的评估、小区设施设备状况等。12.第三方监理报告第三方监理单位提供的监理报告，包括对施工项目的监理情况等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1甲方违约行为（1）未按时缴纳物业管理费；（2）违反小区规章制度，影响小区秩序；（3）擅自改变房屋结构，损害公共设施。1.2乙方违约行为（1）未按合同约定提供物业管理服务；（2）未按时维修公共设施；（3）违反合同约定，擅自调整收费标准。2.责任认定标准2.1甲方违约责任（1）未按时缴纳物业管理费的，按日计收滞纳金；（2）违反小区规章制度的，由乙方进行劝阻，必要时可依法处理；（3）擅自改变房屋结构的，恢复原状，并赔偿损失。2.2乙方违约责任（1）未按合同约定提供物业管理服务的，乙方应立即整改，并承担相应损失；（2）未按时维修公共设施的，乙方应立即维修，并承担维修费用；（3）违反合同约定，擅自调整收费标准的，乙方应立即恢复原收费标准，并退还多收费用。3.违约责任示例3.1甲方违约示例业主甲未按时缴纳物业管理费，乙方催缴后仍未缴纳，乙方有权按日计收滞纳金。3.2乙方违约示例乙方未按合同约定提供小区清洁服务，业主乙反映后，乙方应立即整改，并承担由此产生的损失。全文完。2024年度北京市小区物业管理服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.2业主方基本信息2.服务范围及内容2.1基础物业管理服务2.2专业服务项目2.3专项服务项目3.服务期限3.1服务起始日期3.2服务终止日期4.服务费用4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用调整机制5.物业管理费收取标准5.1收费项目及标准5.2收费方式及时间6.物业管理费结算6.1结算方式6.2结算时间6.3结算依据7.物业维修与保养7.1维修保养范围7.2维修保养程序7.3维修保养费用8.物业安全与秩序维护8.1安全管理措施8.2安全责任划分8.3处罚措施9.物业服务评价与监督9.1评价方式9.2监督机制9.3评价结果应用10.物业档案管理10.1档案管理内容10.2档案管理责任10.3档案查阅与利用11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约纠纷解决12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件12.3解除与终止程序13.合同生效与修改13.1合同生效条件13.2合同修改程序13.3合同附件14.其他约定事项14.1法律适用14.2合同争议解决方式14.3合同附件清单第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.1.1物业服务方名称：北京市物业管理有限公司1.1.2物业服务方地址：北京市区路号1.1.3物业服务方法定代表人：1.1.4物业服务方联系电话：01056781.2业主方基本信息1.2.1业主方名称：北京市小区业主委员会1.2.2业主方地址：北京市区路号1.2.3业主方负责人：1.2.4业主方联系电话：010876543212.服务范围及内容2.1基础物业管理服务2.1.1物业共用区域清洁卫生2.1.2物业共用区域绿化养护2.1.3物业共用区域公共设施设备维护保养2.1.4物业共用区域安全巡查2.1.5物业共用区域消防管理2.2专业服务项目2.2.1供水、供电、供气、供暖等服务保障2.2.2电梯、消防、监控等设备设施维修保养2.2.3公共区域照明维护2.2.4公共区域环境卫生维护2.2.5公共区域绿化养护2.3专项服务项目2.3.1小区业主活动组织与策划2.3.2小区业主投诉处理2.3.3小区业主档案管理2.3.4小区业主委员会工作协调3.服务期限3.1服务起始日期：2024年1月1日3.2服务终止日期：2027年12月31日4.服务费用4.1服务费用总额：人民币壹佰万元整（￥100,000.00）4.2费用支付方式：按年度支付，每年支付人民币贰拾万元整（￥20,000.00）4.3费用调整机制：根据物价上涨等因素，经双方协商一致后调整5.物业管理费收取标准5.1收费项目及标准5.1.1物业管理费：每平方米建筑面积人民币壹元整（￥1.00）5.1.2公共设施设备维护保养费：根据实际情况收取5.1.3其他服务费用：根据实际情况收取5.2收费方式及时间5.2.1收费方式：按季度预收5.2.2收费时间：每季度第一个月的十个工作日6.物业管理费结算6.1结算方式：银行转账6.2结算时间：每季度一个工作日6.3结算依据：物业管理服务合同、物业管理费收费标准7.物业维修与保养7.1维修保养范围7.1.1物业共用区域及业主共有部分的维修保养7.1.2物业共用设施设备的维修保养7.1.3物业服务范围内发生的突发性、临时性维修7.2维修保养程序7.2.1维修保养计划的制定与实施7.2.2维修保养费用的预算与审核7.2.3维修保养工作的监督检查7.3维修保养费用7.3.1维修保养费用由物业服务方负责7.3.2业主承担其自用部分的维修保养费用8.物业安全与秩序维护8.1安全管理措施8.1.124小时安保巡逻8.1.2电梯使用安全监控8.1.3消防设施定期检查8.1.4交通安全管理8.1.5业主个人信息保密8.2安全责任划分8.2.1物业服务方负责小区内公共区域的安全管理8.2.2业主负责其个人财产和住宅的安全8.2.3对违反治安管理规定的行为，由公安机关处理8.3处罚措施8.3.1对违反小区管理规定的行为，物业服务方可进行警告、罚款等处罚8.3.2对造成安全事故的，根据事故性质和责任，追究相关责任人的法律责任9.物业服务评价与监督9.1评价方式9.1.1定期收集业主意见9.1.2不定期开展满意度调查9.1.3建立物业服务评价体系9.2监督机制9.2.1业主委员会对物业服务进行监督9.2.2政府相关部门对物业服务进行监督9.2.3业主对物业服务进行投诉和举报9.3评价结果应用9.3.1根据评价结果，对物业服务进行改进9.3.2对评价优秀的物业服务人员给予奖励9.3.3对评价差的物业服务人员给予培训或调整10.物业档案管理10.1档案管理内容10.1.1业主档案10.1.2物业服务合同档案10.1.3物业服务费用档案10.1.4维修保养档案10.1.5业主投诉档案10.2档案管理责任10.2.1物业服务方负责档案的收集、整理、归档和保管10.2.2业主有权查阅其个人档案10.3档案查阅与利用10.3.1业主查阅档案应提前预约10.3.2物业服务方提供必要的服务和协助10.3.3查阅档案时，应遵守保密原则11.违约责任11.1违约情形11.1.1物业服务方未按合同约定提供服务11.1.2业主未按合同约定支付费用11.1.3双方协商一致解除合同11.2违约责任承担11.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等11.2.2违约责任的具体承担方式由双方协商确定11.3违约纠纷解决11.3.1双方应友好协商解决违约纠纷11.3.2协商不成的，可向人民法院提起诉讼12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.1.1双方协商一致12.1.2发生不可抗力事件12.1.3一方严重违约12.2合同终止条件12.2.1合同期限届满12.2.2合同解除12.2.3双方协商一致终止合同12.3解除与终止程序12.3.1双方应提前通知对方解除或终止合同12.3.2解除或终止合同后，双方应妥善处理未了事宜13.合同生效与修改13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章13.1.2合同内容符合法律法规13.1.3合同已登记备案13.2合同修改程序13.2.1双方协商一致13.2.2修改后的合同应重新签字盖章13.2.3修改后的合同应重新登记备案14.其他约定事项14.1法律适用14.1.1本合同适用中华人民共和国法律14.1.2如本合同与法律法规有冲突，以法律法规为准14.2合同争议解决方式14.2.1双方应友好协商解决合同争议14.2.2协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼14.3合同附件清单14.3.1业主名单14.3.2物业服务项目清单14.3.3物业管理费收费标准14.3.4业主大会议事规则第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念15.1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方外的其他主体，包括但不限于中介方、咨询机构、评估机构、监理单位等。15.2第三方介入情形15.2.1在合同履行过程中，如需引入第三方提供专业服务或协助，甲乙双方应协商一致，明确第三方的角色、职责和权限。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙双方应共同确定第三方，并签署相关协议或合同。15.3.2第三方介入前，甲乙双方应就第三方的职责、费用、责任等达成一致意见。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额的设定16.1.1第三方的责任限额应根据其提供的服务内容、服务标准及可能产生的风险进行合理设定。16.1.2责任限额应在第三方协议或合同中明确约定。16.2责任限额的调整16.2.1如第三方责任限额不合理或需调整，甲乙双方应重新协商确定，并签署书面协议。17.第三方责权利划分17.1第三方权利17.1.1第三方有权根据协议或合同约定，独立开展相关工作。17.1.2第三方有权获取甲乙双方提供的相关资料和必要的工作条件。17.2第三方义务17.2.1第三方应按照协议或合同约定，履行其职责，确保工作质量。17.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和业主信息。17.3第三方与其他各方的划分说明17.3.1第三方与甲乙双方的关系为委托代理或合作服务关系，第三方不得直接与业主发生业务往来。17.3.2第三方在履行职责过程中，如需与业主沟通，应通过甲乙双方进行。18.第三方介入的额外条款及说明18.1第三方费用18.1.1第三方的费用应在协议或合同中明确约定，包括但不限于服务费、咨询费、评估费等。18.1.2第三方费用由甲乙双方按约定支付。18.2第三方责任18.2.1第三方在履行职责过程中，如因自身原因导致工作失误或损害甲乙双方的合法权益，应承担相应的法律责任。18.2.2第三方责任的具体承担方式由协议或合同约定。18.3第三方变更18.3.1如需更换第三方，甲乙双方应协商一致，并重新签署协议或合同。18.3.2第三方变更后，原有协议或合同中关于第三方的条款失效。19.第三方退出机制19.1第三方退出条件19.1.1第三方完成协议或合同约定的全部或部分工作。19.1.2双方协商一致或出现协议或合同约定的退出条件。19.2第三方退出程序19.2.2甲乙双方应在收到退出申请后，对第三方的退出进行审核，并签署相关文件。20.第三方介入的合同附件20.1第三方协议或合同20.2第三方工作计划20.3第三方费用清单20.4第三方责任限额协议第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务方资质证明文件详细要求：提供物业服务方营业执照、资质证书等证明文件，确保其具备合法的物业管理资质。附件说明：用于证明物业服务方的合法性和资质。2.业主方身份证明文件详细要求：提供业主方营业执照、法人代表身份证明、法定代表人身份证等文件，确保业主方的身份合法。附件说明：用于证明业主方的身份合法。3.物业服务合同详细要求：提供物业服务合同文本，明确双方的权利、义务和责任。附件说明：作为合同的主要文件，详细约定双方的权利和义务。4.物业管理费收费标准详细要求：提供物业管理费收费标准文件，明确各项收费项目和标准。附件说明：用于规范物业管理费的收取。5.物业维修保养计划详细要求：提供物业维修保养计划，包括维修保养项目、时间、责任人等。附件说明：用于指导物业维修保养工作的开展。6.物业