2024年度门窗安装工程售后服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度门窗安装工程售后服务合同本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期与生效日期1.3合同适用范围2.售后服务内容2.1基础服务2.2高级服务2.3应急服务3.服务期限3.1基础服务期限3.2高级服务期限3.3应急服务期限4.服务范围4.1门窗产品4.2安装服务4.3配件更换5.服务标准5.1基础服务标准5.2高级服务标准5.3应急服务标准6.服务费用6.1基础服务费用6.2高级服务费用6.3应急服务费用7.服务流程7.1服务申请7.2服务派遣7.3服务实施7.4服务验收8.保修条款8.1保修期限8.2保修范围8.3保修责任9.违约责任9.1服务方违约责任9.2业主方违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件12.合同附件12.1附件一：门窗产品保修卡12.2附件二：服务流程图12.3附件三：服务费用明细表13.合同生效及修改13.1合同生效条件13.2合同修改程序14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同双方基本信息1.1.1甲方（服务方）名称：1.1.2甲方（服务方）地址：1.1.3甲方（服务方）联系人：1.1.4甲方（服务方）联系电话：1.1.5乙方（业主方）名称：1.1.6乙方（业主方）地址：1.1.7乙方（业主方）联系人：1.1.8乙方（业主方）联系电话：1.2合同签订日期与生效日期1.2.1合同签订日期：____年__月__日1.2.2合同生效日期：合同签订之日起1.3合同适用范围1.3.1本合同适用于甲方为乙方提供的2024年度门窗安装工程售后服务。1.3.2本合同所述服务范围包括但不限于门窗产品的保修、维修、更换及安装服务的售后支持。2.售后服务内容2.1基础服务2.1.1乙方在合同有效期内，如门窗产品出现质量问题，可向甲方申请基础服务。2.1.2甲方应在收到乙方服务申请后，____小时内响应并提供解决方案。2.1.3基础服务内容包括但不限于：2.1.3.1门窗产品故障排查；2.1.3.2常见问题解答；2.1.3.3保修期内产品更换；2.2高级服务2.2.1乙方在合同有效期内，如遇复杂问题或特殊需求，可向甲方申请高级服务。2.2.2甲方应在收到乙方服务申请后，____小时内响应并提供解决方案。2.2.3高级服务内容包括但不限于：2.2.3.1复杂问题技术支持；2.2.3.2定制化服务方案；2.2.3.3特殊配件供应；2.3应急服务2.3.1乙方在合同有效期内，如遇突发故障或紧急情况，可向甲方申请应急服务。2.3.2甲方应在收到乙方服务申请后，____小时内响应并提供解决方案。2.3.3应急服务内容包括但不限于：2.3.3.1突发故障现场处理；2.3.3.2紧急情况下的产品更换；2.3.3.3紧急现场支持。3.服务期限3.1基础服务期限3.1.1基础服务期限为合同签订之日起至____年__月__日。3.2高级服务期限3.2.1高级服务期限为合同签订之日起至____年__月__日。3.3应急服务期限3.3.1应急服务期限为合同签订之日起至____年__月__日。4.服务范围4.1门窗产品4.1.1本合同所述门窗产品包括但不限于：4.1.1.1门窗框架；4.1.1.2门窗玻璃；4.1.1.3门窗配件。4.2安装服务4.2.1安装服务包括但不限于：4.2.1.1门窗的安装；4.2.1.2门窗的调试；4.2.1.3安装后的验收。4.3配件更换4.3.1配件更换包括但不限于：4.3.1.1故障配件的更换；4.3.1.2旧配件的回收处理。5.服务标准5.1基础服务标准5.1.1甲方应在接到乙方服务申请后，____小时内提供上门服务。5.1.2甲方应在提供基础服务过程中，确保服务质量，满足乙方需求。5.2高级服务标准5.2.1甲方应在接到乙方服务申请后，____小时内提供上门服务。5.2.2甲方应在提供高级服务过程中，确保技术支持和解决方案的专业性。5.3应急服务标准5.3.1甲方应在接到乙方服务申请后，____小时内提供上门服务。5.3.2甲方应在提供应急服务过程中，确保现场处理和产品更换的及时性。6.服务费用6.1基础服务费用6.1.1甲方提供基础服务不收取额外费用。6.2高级服务费用6.2.1高级服务费用根据实际服务内容和时长进行计算，具体费用标准见附件三。6.3应急服务费用6.3.1应急服务费用根据实际服务内容和时长进行计算，具体费用标准见附件三。8.保修条款8.1保修期限8.1.1门窗产品自安装之日起，提供____年的保修服务。8.1.2保修期限内的配件更换，由甲方免费提供。8.2保修范围8.2.1保修范围包括因材料缺陷或工艺问题导致的门窗产品损坏。8.2.2.1非正常使用、维修或不当操作导致的损坏；8.2.2.2自然灾害、人为破坏或第三方造成的损坏；8.2.2.3保修期限外的产品。8.3保修责任8.3.1甲方负责在保修期内对门窗产品进行免费维修或更换。8.3.2乙方应在发现问题时及时通知甲方，并提供相关证明材料。9.违约责任9.1服务方违约责任9.1.1若甲方未能按时响应乙方服务申请，每延误一天，应向乙方支付____%的服务费用作为违约金。9.1.2若甲方提供的服务不符合约定标准，应立即采取措施进行整改，并承担由此产生的合理费用。9.2业主方违约责任9.2.1若乙方未按时支付服务费用，应向甲方支付____%的滞纳金。9.2.2若乙方擅自更改门窗产品，导致损坏或无法正常使用，乙方应承担全部责任。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。10.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。10.2争议解决机构10.2.1除非另有约定，双方应选择合同签订地的人民法院作为争议解决机构。11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.1.1双方协商一致，可以解除合同。11.1.2任何一方严重违约，另一方有权解除合同。11.2合同终止条件11.2.1合同期限届满，合同自然终止。11.2.2因不可抗力导致合同无法履行，合同可以解除或终止。12.合同附件12.1附件一：门窗产品保修卡12.1.1保修卡应包含产品型号、序列号、购买日期、保修期限等信息。12.2附件二：服务流程图12.2.1服务流程图应详细展示从服务申请到服务验收的各个步骤。12.3附件三：服务费用明细表12.3.1费用明细表应列明各类服务的收费标准，包括基础服务、高级服务和应急服务的费用。13.合同生效及修改13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章后，合同生效。13.2合同修改程序13.2.1任何一方提议修改合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订补充协议，作为本合同的附件。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念15.1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，在合同履行过程中可能介入的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介方、咨询方、监理方、评估方等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是为了确保合同履行过程中的公正、透明和效率，以及解决甲乙双方无法自行解决的问题。16.第三方介入程序16.1第三方介入申请16.1.1甲乙双方均有权向第三方提出介入申请，介入申请应包括介入的具体原因、目的和预期效果。16.2第三方介入授权16.2.1第三方介入前，甲乙双方应就介入的具体事项、权限和责任进行书面授权。17.第三方责任限额17.1第三方责任17.1.1第三方在合同履行过程中的责任，应以其介入授权的范围和权限为限。17.2责任限额17.2.1第三方责任限额应根据介入事项的性质、风险和预期效果进行评估，并在介入授权中明确。17.2.2第三方责任限额应不低于合同总金额的____%，具体数额由甲乙双方在介入授权中约定。18.第三方责权利界定18.1第三方权利18.1.1第三方在介入过程中，有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料。18.1.2第三方有权根据介入目的，提出建议和方案。18.2第三方义务18.2.1第三方应遵守合同约定，保证介入行为的合法性和正当性。18.2.2第三方应保持中立，不偏袒任何一方。18.3第三方责任18.3.1第三方因故意或重大过失导致合同履行出现问题的，应承担相应的法律责任。18.3.2第三方在介入过程中，如违反合同约定，甲乙双方有权要求其承担责任。19.第三方与其他各方的关系19.1第三方与甲方的权利义务关系19.1.1第三方与甲方之间的权利义务关系，由介入授权和本合同共同约定。19.2第三方与乙方的权利义务关系19.2.1第三方与乙方之间的权利义务关系，由介入授权和本合同共同约定。19.3第三方与甲乙双方的权利义务关系19.3.1第三方与甲乙双方的权利义务关系，由介入授权、本合同以及甲乙双方的协商结果共同确定。20.第三方介入后的合同履行20.1第三方介入期间，甲乙双方应继续履行合同约定的义务。20.2第三方介入结束后，甲乙双方应根据第三方介入的结果，调整合同履行计划。20.3第三方介入产生的费用，由责任方承担。21.第三方介入的终止21.1第三方介入达到预期目的或合同履行无障碍时，甲乙双方应终止第三方介入。21.2第三方介入无法继续进行时，甲乙双方应共同决定是否终止介入，并采取措施减少损失。22.第三方介入的记录与报告22.1第三方介入过程中，应详细记录介入事项、过程和结果。22.2第三方应在介入结束后，向甲乙双方提交介入报告，报告应包括介入过程、发现的问题、建议和结论等内容。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：门窗产品保修卡1.1详细要求：包含产品型号、序列号、购买日期、保修期限、保修内容等信息。使用耐久材料制作，便于长期保存。保修卡上应有甲乙双方的签字和盖章。1.2附件说明：保修卡是证明产品保修资格的重要凭证。乙方在申请保修服务时，必须出示保修卡。2.附件二：服务流程图2.1详细要求：清晰展示从服务申请到服务验收的各个步骤。使用流程图符号和箭头，确保易于理解。包含服务申请、服务派遣、服务实施、服务验收等关键环节。2.2附件说明：服务流程图是甲乙双方了解服务流程的重要工具。有助于提高服务效率和客户满意度。3.附件三：服务费用明细表3.1详细要求：列明各类服务的收费标准，包括基础服务、高级服务和应急服务。明确费用计算方式和支付时间。使用表格形式，便于查阅和比较。3.2附件说明：服务费用明细表是甲乙双方约定服务费用的依据。有助于双方明确费用承担和支付责任。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1甲乙双方未按时履行合同约定的服务义务。1.2甲乙双方未按照合同约定的标准提供或接受服务。1.3甲乙双方未按照合同约定的方式和程序解决争议。1.4第三方在介入过程中违反合同约定或故意造成损失。2.责任认定标准2.1违约方应根据违约行为对非违约方造成的损失进行赔偿。2.2赔偿金额应根据实际损失和合同约定进行计算。2.3若违约行为导致合同无法履行，违约方应承担违约责任。3.违约责任示例3.1若甲方未能按时响应乙方服务申请，每延误一天，应向乙方支付____%的服务费用作为违约金。3.2若乙方未按时支付服务费用，应向甲方支付____%的滞纳金。3.3若第三方在介入过程中违反合同约定，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失和承担违约金。全文完。2024年度门窗安装工程售后服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式1.4合同双方法定代表人1.5合同双方授权代表2.合同标的2.1门窗安装工程概况2.2门窗安装工程数量2.3门窗安装工程地点2.4门窗安装工程期限3.售后服务内容3.1售后服务范围3.2售后服务期限3.3售后服务标准3.4售后服务流程3.5售后服务费用4.售后服务责任4.1乙方责任4.2甲方责任4.3第三方责任5.售后服务保修期限5.1门窗产品保修期限5.2安装工程保修期限5.3售后服务保修期限6.售后服务纠纷解决6.1纠纷处理方式6.2纠纷处理机构6.3纠纷处理费用7.合同生效与解除7.1合同生效条件7.2合同解除条件7.3合同解除程序8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3违约责任承担方式9.合同费用9.1合同总费用9.2费用支付方式9.3费用支付时间10.合同履行10.1履行地点10.2履行方式10.3履行期限11.合同变更与补充11.1变更条件11.2变更程序11.3补充内容12.合同保密12.1保密内容12.2保密期限12.3保密责任13.合同解除与终止13.1解除条件13.2终止条件13.3解除与终止程序14.其他约定14.1法律适用14.2争议解决14.3合同附件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：房地产开发有限公司乙方：门窗安装工程有限公司1.2合同双方地址甲方：市区路号乙方：市区路号1.3合同双方联系方式甲方联系人：甲方联系电话：138xxxx5678乙方联系人：乙方联系电话：139xxxx56781.4合同双方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：赵六1.5合同双方授权代表甲方授权代表：乙方授权代表：2.合同标的2.1门窗安装工程概况本合同约定，甲方委托乙方对位于市区路号的房地产开发项目进行门窗安装工程。2.2门窗安装工程数量门窗安装工程数量共计套，具体型号和规格详见附件一《门窗安装工程清单》。2.3门窗安装工程地点门窗安装工程地点为房地产开发项目现场。2.4门窗安装工程期限门窗安装工程期限自合同生效之日起个月内完成。3.售后服务内容3.1售后服务范围本合同约定的售后服务范围为门窗产品的质量问题及安装过程中出现的问题。3.2售后服务期限售后服务期限为门窗安装工程验收合格之日起年内。3.3售后服务标准售后服务标准按照国家相关标准和行业规范执行。3.4售后服务流程售后服务流程包括：问题反馈、现场勘查、维修或更换、问题解决确认。4.售后服务责任4.1乙方责任乙方应按照合同约定提供优质的售后服务，确保门窗产品在保质期内正常使用。4.2甲方责任甲方应按照合同约定配合乙方进行售后服务工作，包括提供必要的场地、设备等。4.3第三方责任如因第三方原因导致门窗产品出现质量问题，乙方有权要求甲方协助解决。5.售后服务保修期限5.1门窗产品保修期限门窗产品保修期限为自门窗安装工程验收合格之日起年内。5.2安装工程保修期限安装工程保修期限为自门窗安装工程验收合格之日起年内。5.3售后服务保修期限售后服务保修期限为自售后服务完成之日起年内。6.售后服务纠纷解决6.1纠纷处理方式售后服务纠纷解决方式包括协商、调解、仲裁、诉讼等。6.2纠纷处理机构纠纷处理机构为市仲裁委员会。6.3纠纷处理费用纠纷处理费用由责任方承担，若双方协商不成，则按仲裁委员会裁决执行。8.违约责任8.1甲方违约责任若甲方未按合同约定支付工程款，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的%。8.2乙方违约责任若乙方未按合同约定完成安装工程或提供售后服务，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的%。8.3违约责任承担方式违约责任承担方式包括但不限于支付违约金、赔偿损失、恢复原状等。9.合同费用9.1合同总费用合同总费用为人民币万元整。9.2费用支付方式费用支付方式为分期支付，具体支付时间及比例如下：预付款：合同签订后天内支付合同总金额的%；进度款：工程进度达到%时支付合同总金额的%；验收款：工程验收合格后天内支付合同总金额的%；保修金：合同签订后支付合同总金额的%，在保修期满后无违约情况发生时无息退还。9.3费用支付时间费用支付时间严格按照上述分期支付方式执行。10.合同履行10.1履行地点合同履行地点为房地产开发项目现场。10.2履行方式履行方式包括但不限于设计、施工、安装、验收等。10.3履行期限履行期限自合同生效之日起至工程验收合格之日止。11.合同变更与补充11.1变更条件合同变更需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。11.2变更程序合同变更程序包括但不限于：提出变更请求、协商变更内容、签订补充协议、执行变更内容。11.3补充内容补充内容应与合同主条款具有同等法律效力，并对双方具有约束力。12.合同保密12.1保密内容保密内容包括但不限于合同内容、商业秘密、技术秘密等。12.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后年。12.3保密责任双方均应对保密内容承担保密责任，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。13.合同解除与终止13.1解除条件合同解除条件包括但不限于：一方违约、不可抗力、合同目的不能实现等。13.2终止条件合同终止条件包括但不限于：合同期限届满、双方协商一致解除合同等。13.3解除与终止程序合同解除与终止程序包括但不限于：提出解除或终止请求、通知对方、办理合同解除或终止手续。14.其他约定14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2争议解决合同争议解决方式为协商，协商不成，提交市人民法院诉讼解决。14.3合同附件合同附件包括但不限于：门窗安装工程清单、图纸、技术规范等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义本合同所称第三方，是指合同当事人之外的独立法人、自然人或其他组织，包括但不限于工程监理、质量检测、造价咨询、法律顾问、保险机构等。15.2范围第三方介入的范围包括但不限于工程监督、质量控制、造价控制、法律咨询、保险理赔等。16.第三方介入的程序16.1介入申请任何一方需要第三方介入时，应向对方提出书面申请，说明介入的原因、目的和所需第三方类型。16.2介入同意对方收到介入申请后，应在日内予以答复，同意介入的，双方应共同确定第三方，并签订相应的合作协议。16.3介入实施第三方介入后，应按照合作协议和本合同的相关规定，独立、公正地履行职责。17.第三方责任限额17.1责任限额的确定第三方责任限额应根据第三方合作协议、本合同约定及第三方自身的责任能力等因素确定。17.2责任限额的约定本合同约定，第三方责任限额为人民币万元整。17.3超出责任限额的处理若第三方责任造成损失，超出责任限额的部分，由合同当事人按本合同的约定承担。18.第三方与其他各方的责权利划分18.1第三方与甲方的责任权利第三方应按照甲方的要求，独立履行职责，甲方有权对第三方的服务质量进行监督和评价。18.2第三方与乙方的责任权利第三方应按照乙方的要求，独立履行职责，乙方有权对第三方的服务质量进行监督和评价。18.3第三方与合同当事人的责任权利第三方应保持中立，不偏袒任何一方，合同当事人有权要求第三方提供相关证明材料。19.第三方介入的费用承担19.1费用承担原则第三方介入的费用按照合作协议和本合同约定承担。19.2费用支付方式第三方介入的费用支付方式与合同费用支付方式相同。20.第三方介入的争议解决20.1争议解决方式第三方介入过程中发生的争议，由第三方与合同当事人协商解决。20.2争议解决机构若协商不成，争议提交市仲裁委员会仲裁解决。21.第三方介入的合同终止21.1终止条件第三方介入终止的条件包括但不限于：合同目的实现、合同当事人协商一致、合同履行完毕等。21.2终止程序第三方介入终止程序包括但不限于：合同当事人通知第三方、第三方终止合作协议、合同终止等。22.第三方介入的保密义务22.1保密内容第三方在介入过程中知悉的合同当事人商业秘密、技术秘密等，应予以保密。22.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后年。22.3保密责任第三方违反保密义务，造成合同当事人损失的，应承担相应的法律责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.门窗安装工程清单详细要求：包含门窗型号、规格、数量、单价、总价等信息。说明：本清单为合同附件，是双方确认工程量及计价的依据。2.图纸及技术规范详细要求：提供门窗安装工程的图纸及国家或行业标准的技术规范。说明：图纸及技术规范为合同附件，是指导安装工程的重要依据。3.工程进度表详细要求：列出安装工程的各个阶段及对应的完成时间。4.付款进度表详细要求：列出合同款项的支付时间及比例。说明：付款进度表为合同附件，是双方履行合同款项支付义务的依据。5.售后服务协议详细要求：明确售后服务的内容、期限、责任等。说明：售后服务协议为合同附件，是双方履行售后服务义务的依据。6.第三方合作协议详细要求：约定第三方介入的具体事项、责任权利、费用承担等。说明：第三方合作协议为合同附件，是第三方介入的依据。7.合同签订及生效证明详细要求：证明合同已签订并生效的相关文件。说明：合同签订及生效证明为合同附件，是合同生效的依据。8.争议解决协议详细要求：约定争议解决的途径、机构、费用等。说明：争议解决协议为合同附件，是双方解决争议的依据。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定违约行为：未按时支付工程款。责任认定：甲方应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的%。示例：若甲方未按时支付万元工程款，应向乙方支付万元违约金。2.乙方违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定完成安装工程或提供售后服务。责任认定：乙方应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的%。示例：若乙方未按合同约定完成项售后服务，应向甲方支付万元违约金。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：第三方未按合作协议和本合同约定履行职责。责任认定：第三方应按照合作协议和本合同约定承担相应的责任，超出责任限额的部分由合同当事人承担。示例：若第三方未按约定完成质量检测工作，应承担相应的违约责任，超出责任限额的部分由合同当事人承担。全文完。2024年度门窗安装工程售后服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系人及联系方式2.门窗安装工程概况2.1工程名称2.2工程地点2.3工程规模2.4工程合同金额3.售后服务范围3.1售后服务项目3.2售后服务期限3.3售后服务方式4.售后服务内容4.1门窗产品保修4.2门窗产品维修4.3门窗产品更换4.4门窗产品保养5.售后服务责任5.1乙方责任5.2甲方责任6.售后服务费用6.1服务费用标准6.2费用支付方式6.3费用支付时间7.服务质量要求7.1服务质量标准7.2质量验收方式8.违约责任8.1乙方违约责任8.2甲方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.合同变更11.1合同变更条件11.2合同变更程序12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序13.合同附件13.1门窗安装工程图纸13.2售后服务项目清单14.其他约定事项14.1保密条款14.2解除合同的条件14.3合同解除后的处理第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.2.1甲方地址：_______市_______区_______路_______号1.2.2乙方地址：_______市_______区_______路_______号1.3合同双方联系人及联系方式1.3.1甲方联系人：_______1.3.1.1联系电话：_______1.3.1.2电子邮箱：_______1.3.2乙方联系人：_______1.3.2.1联系电话：_______1.3.2.2电子邮箱：_______2.门窗安装工程概况2.1工程名称2.1.12024年度门窗安装工程2.2工程地点2.2.1_______市_______区_______路_______号2.3工程规模2.3.1总面积：_______平方米2.4工程合同金额2.4.1合同金额：人民币_______元整3.售后服务范围3.1售后服务项目3.1.1门窗产品保修3.1.2门窗产品维修3.1.3门窗产品更换3.1.4门窗产品保养3.2售后服务期限3.2.1售后服务期限为合同签订之日起_______年3.3售后服务方式3.3.1乙方负责上门服务3.3.2乙方提供电话咨询服务4.售后服务内容4.1门窗产品保修4.1.1乙方提供的门窗产品在保修期内，若因产品质量问题导致损坏，乙方应负责免费维修或更换。4.1.2保修期为合同签订之日起_______年。4.2门窗产品维修4.2.1甲方在使用过程中发现门窗产品存在质量问题，应及时通知乙方。4.2.2乙方应在接到通知后_______小时内上门维修。4.3门窗产品更换4.3.1若门窗产品因非乙方原因导致损坏，甲方有权要求乙方更换。4.3.2更换的门窗产品应与原产品型号、规格、颜色一致。4.4门窗产品保养4.4.1乙方应向甲方提供门窗产品的保养指南。4.4.2甲方应按照保养指南进行日常保养。5.售后服务责任5.1乙方责任5.1.1乙方应按照合同约定，提供优质的售后服务。5.1.2乙方应保证上门服务人员的专业素质。5.2甲方责任5.2.1甲方应按照合同约定，支付售后服务费用。5.2.2甲方应配合乙方进行上门服务。6.售后服务费用6.1服务费用标准6.1.1保修期内，乙方提供免费维修和更换服务。6.1.2保修期外，维修费用按实际维修成本计算。6.2费用支付方式6.2.1甲方应在维修完成后，支付维修费用。6.2.2甲方应在更换产品后，支付更换费用。6.3费用支付时间6.3.1甲方应在收到乙方开具的发票后_______个工作日内支付费用。8.违约责任8.1乙方违约责任8.1.1若乙方未按约定时间提供服务，每延误一日，应向甲方支付合同金额的_______%作为违约金。8.1.2若乙方提供的产品或服务不符合约定的质量标准，甲方有权要求乙方免费维修、更换或退货，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。8.1.3若乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密，应立即停止泄露行为，并向甲方支付合同金额的_______%作为违约金。8.2甲方违约责任8.2.1若甲方未按约定支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付服务费用总额的_______%作为滞纳金。8.2.2若甲方拒绝配合乙方进行上门服务，乙方有权要求甲方支付合理的上门服务费用。8.3违约金和滞纳金的支付8.3.1甲方或乙方应在本合同规定的违约责任发生之日起_______个工作日内支付违约金或滞纳金。8.3.2逾期支付的违约金或滞纳金，甲方或乙方应按每日_______%的比例计算复利。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。9.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1除非合同另有约定，争议解决机构为_______市_______区人民法院。10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）合同约定的其他终止条件。11.合同变更11.1合同变更条件11.1.1双方协商一致，可对本合同进行变更。11.2合同变更程序11.2.1变更合同应采取书面形式，并经双方签字（或盖章）后生效。12.合同解除12.1合同解除条件（1）一方严重违约，另一方通知解除；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。12.2合同解除程序12.2.1解除合同应采取书面形式，并经双方签字（或盖章）后生效。13.合同附件13.1门窗安装工程图纸13.1.1本合同附件包括门窗安装工程图纸，图纸应由乙方提供。13.2售后服务项目清单13.2.1本合同附件包括售后服务项目清单，清单应由乙方提供，列明各项服务的具体内容和标准。14.其他约定事项14.1保密条款14.1.1双方对本合同内容以及履行过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务。14.2解除合同的条件（1）一方丧失履约能力；（2）一方破产、清算或被宣告解散；（3）法律法规规定的其他情况。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方以外的，为履行本合同提供专业服务、技术支持或中介服务的自然人、法人或其他组织。（1）监理机构：负责对门窗安装工程的质量、进度和成本进行监督和控制。（2）检测机构：负责对门窗产品进行质量检测。（3）设计单位：负责提供门窗安装工程的设计方案。（4）中介方：负责协助甲方和乙方进行合同签订、履约协调等事宜。15.2第三方介入方式（1）委托第三方机构提供专业服务。（2）引入第三方进行技术支持。（3）聘请第三方作为中介方。15.3第三方介入程序15.3.1甲方或乙方提出第三方介入需求。15.3.2双方协商确定第三方介入的具体方式和内容。15.3.3甲方或乙方与第三方签订相应的合作协议。16.第三方责任16.1第三方责任限额16.1.1第三方在履行本合同时，因自身原因造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。16.1.2第三方责任限额根据第三方合作协议确定，但最高不超过合同金额的_______%。16.2第三方责任范围（1）提供的服务不符合约定的质量标准。（2）在服务过程中违反法律法规。（3）因自身原