保健品店市场调研与竞争分析报告考核试卷

保健品店市场调研与竞争分析报告考核试卷考生姓名：答题日期：得分：判卷人：

本次考核旨在评估学生对保健品店市场调研与竞争分析的理解和应用能力，检验其能否运用市场调研方法和竞争分析工具，对保健品店市场进行科学、全面的分析，并提出相应的营销策略和建议。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.保健品店市场调研的首要步骤是：（）

A.确定调研目的

B.设计调研方案

C.收集和分析数据

D.编制调研报告

2.以下哪项不属于市场调研的信息来源？（）

A.客户访谈

B.行业报告

C.政府公告

D.网络搜索

3.竞争分析中的“五力模型”是由谁提出的？（）

A.迈克尔·波特

B.彼得·德鲁克

C.约翰·奈特

D.威廉·詹姆斯

4.保健品店市场调研中，定性调研与定量调研的主要区别在于：（）

A.调研对象

B.调研方法

C.调研目的

D.调研结果

5.在进行保健品店竞争分析时，以下哪项不是竞争对手分析的内容？（）

A.竞争对手的市场份额

B.竞争对手的产品特点

C.竞争对手的营销策略

D.竞争对手的财务状况

6.保健品店的市场需求预测通常基于以下哪项数据？（）

A.历史销售数据

B.行业报告

C.客户需求调查

D.以上都是

7.以下哪项不是保健品店市场调研中常见的调研方法？（）

A.问卷调查

B.案例研究

C.实地考察

D.网络调查

8.保健品店的市场定位策略中，以下哪项不属于市场细分？（）

A.按年龄划分

B.按性别划分

C.按收入水平划分

D.按生活方式划分

9.以下哪项不是保健品店竞争分析中SWOT分析的要素？（）

A.优势

B.劣势

C.机会

D.创新能力

10.保健品店市场调研中，以下哪项不是数据收集的方法？（）

A.面对面访谈

B.电话访谈

C.网络调查

D.逻辑推理

11.保健品店的市场营销组合中，以下哪项不属于4P？（）

A.产品

B.价格

C.地点

D.促销

12.以下哪项不是保健品店市场调研中常用的数据分析方法？（）

A.描述性统计分析

B.因子分析

C.聚类分析

D.时间序列分析

13.保健品店市场调研中，以下哪项不是市场趋势分析的内容？（）

A.消费者需求变化

B.行业技术发展

C.政策法规变化

D.竞争对手动态

14.以下哪项不是保健品店竞争分析中波特五力模型中的竞争者？（）

A.直接竞争对手

B.间接竞争对手

C.替代品

D.供应商

15.保健品店市场调研中，以下哪项不是消费者行为分析的内容？（）

A.消费者购买决策过程

B.消费者购买动机

C.消费者购买频率

D.消费者品牌忠诚度

16.以下哪项不是保健品店市场调研中常用的市场细分方法？（）

A.地理细分

B.人口细分

C.心理细分

D.行为细分

17.保健品店市场调研中，以下哪项不是市场调研报告的基本内容？（）

A.调研目的和方法

B.调研结果分析

C.结论和建议

D.调研经费预算

18.以下哪项不是保健品店市场调研中竞争分析的方法？（）

A.竞争对手分析

B.SWOT分析

C.市场细分

D.市场趋势分析

19.保健品店市场调研中，以下哪项不是市场调研的伦理问题？（）

A.保护消费者隐私

B.确保数据准确性

C.遵守行业规范

D.获取消费者同意

20.以下哪项不是保健品店市场调研中常用的调研工具？（）

A.问卷调查

B.访谈

C.案例研究

D.算法

21.保健品店市场调研中，以下哪项不是市场调研报告的格式要求？（）

A.封面

B.目录

C.正文

D.附录

22.以下哪项不是保健品店市场调研中市场细分的目标？（）

A.提高市场占有率

B.提高客户满意度

C.降低营销成本

D.丰富产品线

23.以下哪项不是保健品店市场调研中竞争分析的目的？（）

A.了解竞争对手

B.制定竞争策略

C.评估市场地位

D.提高创新能力

24.以下哪项不是保健品店市场调研中市场趋势分析的方法？（）

A.定量分析

B.定性分析

C.历史数据分析

D.未来预测

25.以下哪项不是保健品店市场调研中消费者行为分析的方法？（）

A.消费者访谈

B.消费者观察

C.消费者行为模型

D.消费者满意度调查

26.以下哪项不是保健品店市场调研中市场细分的标准？（）

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.行为因素

27.以下哪项不是保健品店市场调研中竞争分析的工具？（）

A.竞争矩阵

B.SWOT分析

C.五力模型

D.市场份额分析

28.以下哪项不是保健品店市场调研中市场趋势分析的内容？（）

A.行业发展趋势

B.消费者需求变化

C.政策法规变化

D.竞争对手动态

29.以下哪项不是保健品店市场调研中消费者行为分析的目标？（）

A.了解消费者需求

B.提高产品销量

C.优化营销策略

D.提升品牌形象

30.以下哪项不是保健品店市场调研中市场细分的方法？（）

A.地理细分

B.人口细分

C.心理细分

D.价值细分

二、多选题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.保健品店市场调研的目的是：（）

A.了解市场需求

B.评估竞争态势

C.优化产品结构

D.制定营销策略

E.提高品牌知名度

2.以下哪些是保健品店市场调研中常见的定性调研方法？（）

A.深度访谈

B.小组讨论

C.案例研究

D.焦点小组

E.调查问卷

3.保健品店市场调研中，定量调研的数据来源可能包括：（）

A.官方统计数据

B.行业报告

C.企业内部数据

D.客户反馈

E.网络数据

4.波特五力模型中的威胁因素包括：（）

A.新进入者的威胁

B.替代品的威胁

C.供应商的议价能力

D.买家的议价能力

E.现有竞争者的竞争

5.以下哪些是保健品店市场调研中市场细分的基础？（）

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.行为因素

E.产品因素

6.保健品店市场调研中，竞争分析常用的工具包括：（）

A.竞争矩阵

B.SWOT分析

C.波特五力模型

D.市场份额分析

E.客户满意度调查

7.以下哪些是保健品店市场调研中消费者行为分析的内容？（）

A.消费者购买决策过程

B.消费者购买动机

C.消费者购买频率

D.消费者品牌忠诚度

E.消费者信息搜索行为

8.保健品店市场调研中，以下哪些是市场调研报告的组成部分？（）

A.封面

B.目录

C.引言

D.调研方法

E.结论和建议

9.以下哪些是保健品店市场调研中市场趋势分析的方法？（）

A.历史数据分析

B.消费者需求预测

C.竞争对手分析

D.行业报告分析

E.市场规模预测

10.以下哪些是保健品店市场调研中消费者行为分析的方法？（）

A.消费者访谈

B.消费者观察

C.消费者行为模型

D.消费者满意度调查

E.联合分析法

11.以下哪些是保健品店市场调研中市场细分的目标？（）

A.提高市场占有率

B.降低营销成本

C.优化产品结构

D.提升品牌形象

E.增强客户满意度

12.以下哪些是保健品店市场调研中竞争分析的目的？（）

A.了解竞争对手

B.制定竞争策略

C.评估市场地位

D.提高创新能力

E.优化供应链管理

13.以下哪些是保健品店市场调研中市场细分的方法？（）

A.地理细分

B.人口细分

C.心理细分

D.行为细分

E.利益细分

14.以下哪些是保健品店市场调研中市场调研报告的格式要求？（）

A.封面

B.目录

C.引言

D.正文

E.附录

15.以下哪些是保健品店市场调研中消费者行为分析的影响因素？（）

A.个人因素

B.心理因素

C.社会因素

D.文化因素

E.经济因素

16.以下哪些是保健品店市场调研中竞争分析中的竞争对手？（）

A.直接竞争对手

B.间接竞争对手

C.替代品

D.供应商

E.买方

17.以下哪些是保健品店市场调研中市场细分的标准？（）

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.行为因素

E.利益因素

18.以下哪些是保健品店市场调研中市场趋势分析的趋势？（）

A.消费者需求变化

B.行业技术发展

C.政策法规变化

D.竞争对手动态

E.市场规模变化

19.以下哪些是保健品店市场调研中市场调研报告的撰写要点？（）

A.确保数据准确

B.结构清晰

C.语言简洁

D.重点突出

E.客观公正

20.以下哪些是保健品店市场调研中消费者行为分析中的消费者购买决策过程？（）

A.需求识别

B.信息搜索

C.考虑评估

D.购买决策

E.评价结果

三、填空题（本题共25小题，每小题1分，共25分，请将正确答案填到题目空白处）

1.保健品店市场调研的第一步是______。

2.保健品店市场调研中的定性调研方法包括______、______和______。

3.保健品店市场调研中的定量调研方法包括______、______和______。

4.波特五力模型中的“供应商的议价能力”是指______。

5.保健品店市场调研中的市场细分可以帮助企业______。

6.保健品店市场调研中，竞争分析常用的SWOT分析包括______、______、______和______。

7.保健品店市场调研报告的基本内容包括______、______、______、______和______。

8.保健品店市场调研中，消费者行为分析的内容包括______、______、______和______。

9.保健品店市场调研中，市场趋势分析的方法包括______、______和______。

10.保健品店市场调研中，消费者行为分析的方法包括______、______和______。

11.保健品店市场调研中，市场细分的目标包括______、______、______和______。

12.保健品店市场调研中，竞争分析的目的包括______、______、______和______。

13.保健品店市场调研中，市场细分的方法包括______、______、______和______。

14.保健品店市场调研中，市场调研报告的格式要求包括______、______、______、______和______。

15.保健品店市场调研中，消费者行为分析的影响因素包括______、______、______、______和______。

16.保健品店市场调研中，竞争分析中的竞争对手包括______、______、______、______和______。

17.保健品店市场调研中，市场细分的标准包括______、______、______和______。

18.保健品店市场调研中，市场趋势分析的趋势包括______、______、______和______。

19.保健品店市场调研中，市场调研报告的撰写要点包括______、______、______、______和______。

20.保健品店市场调研中，消费者行为分析中的消费者购买决策过程包括______、______、______、______和______。

21.保健品店市场调研中，竞争分析中的五力模型包括______、______、______、______和______。

22.保健品店市场调研中，市场细分可以帮助企业更好地______。

23.保健品店市场调研中，竞争分析可以帮助企业更好地______。

24.保健品店市场调研中，市场趋势分析可以帮助企业更好地______。

25.保健品店市场调研中，消费者行为分析可以帮助企业更好地______。

四、判断题（本题共20小题，每题0.5分，共10分，正确的请在答题括号中画√，错误的画×）

1.保健品店市场调研的主要目的是为了确定产品的价格策略。（）

2.定性调研方法通常比定量调研方法更加准确。（）

3.波特五力模型中的供应商议价能力是指供应商对价格的影响能力。（）

4.市场细分是将整个市场分割成具有相似需求的消费者群体。（）

5.SWOT分析可以帮助企业识别其内部的优势和劣势。（）

6.保健品店市场调研报告应该包含所有调研过程中收集到的数据。（）

7.消费者行为分析主要是研究消费者如何购买产品。（）

8.市场趋势分析通常基于历史数据和当前市场状况。（）

9.保健品店市场调研中的竞争对手分析应该包括所有可能影响市场竞争的企业。（）

10.市场调研报告的撰写应该遵循客观、准确和简洁的原则。（）

11.市场细分可以帮助企业集中资源，提高营销效率。（）

12.竞争分析中的五力模型可以用来预测市场进入的难易程度。（）

13.消费者购买决策过程的第一步是意识到需求。（）

14.保健品店市场调研中，市场细分通常基于消费者的年龄和性别。（）

15.保健品店市场调研报告应该包含对调研结果的详细分析。（）

16.竞争分析中的替代品分析可以帮助企业了解其产品的替代品情况。（）

17.市场调研中的消费者行为分析可以通过问卷调查来进行。（）

18.保健品店市场调研中，市场趋势分析可以帮助企业预测未来的市场需求。（）

19.SWOT分析中的机会是指企业外部环境中可能带来有利影响的因素。（）

20.保健品店市场调研报告的撰写应该避免使用专业术语，以便所有读者都能理解。（）

五、主观题（本题共4小题，每题5分，共20分）

1.请结合实际情况，简要分析一家保健品店在当前市场环境下的主要竞争对手，并阐述如何运用竞争分析工具对其进行评估。

2.设计一个市场调研方案，用于调查某地区中老年消费者对保健品的购买意愿和偏好。请详细说明调研方法、调研步骤和预期结果。

3.请根据保健品店的市场调研数据，分析其目标市场的规模、增长潜力和竞争格局，并基于分析结果提出相应的市场进入策略。

4.阐述保健品店在竞争激烈的市场环境中，如何通过消费者行为分析来优化产品策略、定价策略和促销策略，以提高市场占有率和品牌知名度。

六、案例题（本题共2小题，每题5分，共10分）

1.案例题：

某保健品店位于市中心繁华地段，主要销售中老年保健品。近期，该店销售业绩出现下滑，市场调研显示，周边地区新开了一家大型药店，也销售保健品。请根据以下信息，分析该保健品店面临的竞争状况，并提出改进建议。

信息：

-该保健品店开业已有5年，有一定客户基础。

-新开药店规模较大，产品种类更丰富，价格更具竞争力。

-消费者对新品类的保健品需求增加，对价格敏感度较高。

-该保健品店地理位置优越，但店内环境略显陈旧。

2.案例题：

某保健品公司计划推出一款针对都市年轻人群的新产品，产品定位为健康养生，易于携带。为了更好地了解目标市场，公司进行了市场调研。调研结果显示，目标消费者对健康养生产品有一定需求，但现有产品种类单一，价格偏高，且缺乏有效的宣传推广。

请根据以下信息，分析该保健品公司面临的市场机会和挑战，并提出产品开发和营销推广的建议。

信息：

-目标消费者主要关注产品的功效、价格和便携性。

-市场上有同类产品，但消费者对现有产品的满意度不高。

-公司预算有限，需要高效利用营销资源。

标准答案

一、单项选择题

1.A

2.C

3.A

4.B

5.D

6.D

7.D

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.E

15.A

16.D

17.D

18.E

19.B

20.D

21.D

22.A

23.A

24.B

25.A

二、多选题

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空题

1.确定调研目的

2.深度访谈、小组讨论、焦点小组

3.问卷调查、实验研究、观察法

4.供应商对价格的影响能力

5.优化产品结构

6.优势、劣势、机会、威胁

7.调研目的和方法、调研结果、结论和建议、附录

8.消费者购买决策过程、消费者购买动机、消费者购买频率、消费者品牌忠诚度

9.历史数据分析、消费者需求预测、行业报告分析、市场规模预测

10.消费者访谈、消费者观察、消费者行为模型、消费者满意度调查

11.提高市场占有率、降