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文档简介
管理体系与质量认证制度第一章总则第一条【目的】本制度的目的是建立和实施全面有效的管理体系,确保企业的各项管理工作能有效地执行,提高生产管理水平,确保产品质量,满足客户需求,同时实现质量认证标准。第二条【适用范围】本制度适用于公司内部全部部门、岗位和相关人员,包含生产、质量、销售、采购、人力资源等。第三条【基本原则】公司管理体系遵从以下基本原则:1.客户导向:以客户需求为中心,供应符合客户要求和期望的产品和服务。2.连续改进:通过连续的改进活动,不绝提高公司的管理和运营水平。3.风险管理:对可能发生的风险进行识别、评估和掌控,确保生产过程中的安全和稳定。第二章质量管理体系第四条【质量目标】公司的质量管理目标是:1.实施全面质量管理,不绝提高产品质量。2.满足客户的需求和期望,供应高质量的产品和服务。3.连续改进质量管理体系,减少质量问题的发生率。第五条【质量策略】公司质量管理策略包含:1.建立健全质量管理体系,确保生产过程的可控性和稳定性。2.强化质量意识,促进全员参加,实施全员质量管理。第六条【质量目标管理】公司将依照以下程序订立和管理质量目标:1.订立合理的质量目标并明确责任人。2.设定质量目标达成的时间表和评估指标。3.定期检查和评估质量目标的完成情况。4.培训和激励员工,提高实现质量目标的本领。第七条【质量评估】公司将采取以下措施对质量进行评估:1.设立质量管理部门,负责订立质量评估方法和标准。2.定期组织质量评估活动,对产品和服务进行检验和抽查。3.对质量评估结果进行分析,及时改进和矫正质量问题。4.建立质量评估档案,记录和追踪质量评估的结果和改进措施。第三章质量认证制度第八条【质量认证目标】公司的质量认证目标是通过质量认证活动来验证公司生产管理体系的有效性和合规性,获得质量认证,提升企业形象和市场竞争力。第九条【质量认证流程】公司的质量认证流程包含以下步骤:1.准备阶段:订立质量认证计划,明确认证的范围和目标。2.筹办阶段:准备相关文件和资料,进行内部审核和修订。3.认证申请阶段:向认证机构提交申请,并接受外部审核。4.认证决策阶段:认证机构对审核结果进行评估,决议是否授予质量认证。5.认证授予阶段:认证机构颁发质量认证证书,并公示认证结果。第十条【质量认证管理】公司将依照以下程序进行质量认证管理:1.指定质量认证负责人,负责协调认证活动的进行。2.定期进行内部审核,评估认证要求的符合情况。3.参加外部审核过程,乐观搭配认证机构的要求。4.接受外部审核的看法和建议,及时改进管理体系。第四章管理体系运行第十一条【文件掌控】公司将对管理体系的各类文件进行掌控:1.确保文件的准确性和更新性,对更改进行记录和掌控。2.确保文档的合法性和有效性,对管理体系文档进行归档和备份。3.订立文件管理制度,明确文件的编号、分发和更新流程。第十二条【培训与素养提升】公司将重视员工培训与素养提升:1.建立培训计划,定期组织培训活动,提高员工的技能和素养。2.鼓舞员工参加外部培训和学习,乐观推动员工个人发展。3.建立培训档案,记录培训过程和效果,为评价和晋升供应参考。第十三条【连续改进】公司将连续改进管理体系:1.定期召开管理评审会议,评估管理体系的有效性和改进情况。2.鼓舞员工提出改进建议,及时跟进和落实改进措施。3.定期进行过程检查,识别和矫正潜在问题,提高管理体系的效能。第十四条【监督与审核】公司将实施监督与审核制度:1.设立内部审核团队,定期对管理体系进行内部审核。2.参加外部监督与审核,接受相关部门和认证机构的监督和审查。3.及时矫正和改进发现的问题,确保管理体系的稳定和连续改进。第五章责任和要求第十五条【领导责任】公司领导应对质量管理体系的建设和实施负重要责任:1.明确质量目标和策略,确保员工理解和遵守质量管理体系。2.指定质量管理代表,负责协调质量管理体系的各项工作。3.供应充分的资源和支持,确保质量管理体系的有效运行。第十六条【员工责任】公司员工应履行以下责任:1.遵守质量管理体系的各项规定和要求。2.乐观搭配质量管理体系的运行,供应真实和准确的信息。3.参加相关培训,提高质量管理的专业知识和技能。第六章附则第十七条【违纪处分】对违反本制度的员工,将按公司订立的相应规定进行惩罚,包含但不限于警告、记过、降职、辞退等。第十八条【制度的解释】对本制度的解释权归公司管理层全部,经讨论和决策后即为最终决议。第十九条【实施日期】本制度自发布之日起正式生效,并逐级推行并落实于全体员工。本制度是公司管理体系和质量认证
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