2024年智能家居系统安装与服务合同

2024年智能家居系统安装与服务合同合同编号：__________甲方（用户方）：乙方（服务方）：2024年智能家居系统安装与服务合同第一章总则1.1合同目的本合同旨在明确甲乙双方在智能家居系统安装与服务过程中的权利和义务，保证项目的顺利实施和双方的合法权益。1.2合同范围本合同涵盖智能家居系统的设计、安装、调试、维护及相关技术支持服务。1.3合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规制定。1.4合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期至项目验收合格后一年。第二章定义与术语2.1智能家居系统指通过物联网技术将家居设备连接起来，实现远程控制、自动化管理的系统。2.2项目指甲方委托乙方实施的智能家居系统安装与服务全过程。2.3验收指甲方对乙方完成的智能家居系统安装与服务进行确认并签字认可的过程。2.4维护期指项目验收合格后，乙方对智能家居系统提供免费维护的时间段。第三章合同主体3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权要求乙方按合同约定完成智能家居系统的安装与服务。3.1.2甲方应按合同约定支付相关费用。3.1.3甲方应提供必要的场地和条件，配合乙方完成安装工作。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权按合同约定收取相关费用。3.2.2乙方应按合同约定提供符合标准的智能家居系统及服务。3.2.3乙方应保证安装质量，保证系统正常运行。第四章项目内容与要求4.1项目内容4.1.1智能家居系统设计：乙方应根据甲方需求，提供系统设计方案。4.1.2设备安装：乙方负责智能家居设备的安装、调试。4.1.3技术支持：乙方提供系统使用培训及后续技术支持。4.2项目要求4.2.1系统应符合国家相关标准和规范。4.2.2设备应具备良好的稳定性和安全性。4.2.3安装过程应符合安全操作规程，保证人员和财产安全。第五章项目实施计划5.1项目启动5.1.1乙方应在合同生效后五个工作日内向甲方提交详细的项目实施计划。5.1.2甲方应在收到计划后三个工作日内予以确认或提出修改意见。5.2设计阶段5.2.1乙方应在项目启动后十个工作日内完成系统设计方案。5.2.2甲方应在收到设计方案后五个工作日内予以确认或提出修改意见。5.3安装阶段5.3.1乙方应在设计方案确认后十五个工作日内完成设备安装。5.3.2安装过程中，乙方应定期向甲方报告进展情况。5.4调试与验收5.4.1安装完成后，乙方应进行系统调试，保证各项功能正常运行。5.4.2调试合格后，乙方应向甲方提交验收申请，甲方应在收到申请后五个工作日内进行验收。5.5维护期5.5.1项目验收合格后，进入为期一年的免费维护期。5.5.2维护期内，乙方应定期对系统进行检查和维护，保证系统稳定运行。第六章费用与支付6.1费用构成6.1.1系统设计费：包括方案设计、图纸绘制等费用。6.1.2设备采购费：包括智能家居设备及其配件的采购费用。6.1.3安装施工费：包括设备安装、调试等人工费用。6.1.4技术服务费：包括系统培训、技术支持等费用。6.2费用总额本合同项下智能家居系统安装与服务的总费用为人民币__________元（大写：__________________________元整）。6.3支付方式6.3.1预付款：合同生效后五个工作日内，甲方支付总费用的30%作为预付款。6.3.2进度款：设备安装完成并经甲方初步验收合格后，甲方支付总费用的50%作为进度款。6.3.3尾款：项目整体验收合格后，甲方支付剩余的20%作为尾款。6.4支付条件6.4.1甲方支付每一笔款项前，乙方应提供相应的发票或收据。6.4.2甲方有权在乙方未按合同约定完成相应工作的情况下，暂缓支付相应款项。第七章质量保证与验收7.1质量标准7.1.1智能家居系统应符合国家相关质量标准和行业规范。7.1.2设备应具备出厂合格证明，并符合合同约定的技术参数。7.2验收程序7.2.1乙方完成系统安装调试后，应向甲方提交书面验收申请。7.2.2甲方收到验收申请后，应在五个工作日内组织验收，验收内容包括但不限于系统功能、设备功能、安装质量等。7.3验收标准7.3.1系统功能应符合设计方案及甲方需求。7.3.2设备运行稳定，无故障现象。7.3.3安装工艺规范，无安全隐患。7.4验收结果7.4.1验收合格：甲方应在验收报告上签字确认，并按合同约定支付尾款。7.4.2验收不合格：甲方应书面通知乙方，指出存在问题，乙方应在收到通知后五个工作日内进行整改，并重新申请验收。第八章维护与保修8.1维护内容8.1.1定期检查：乙方应每季度对智能家居系统进行一次全面检查。8.1.2故障排除：系统出现故障时，乙方应在接到甲方通知后24小时内响应，并及时排除故障。8.2维护期限8.2.1免费维护期：自项目验收合格之日起一年内，乙方提供免费维护服务。8.2.2有偿维护期：免费维护期结束后，甲乙双方可另行签订有偿维护协议。8.3保修责任8.3.1保修期内，因设备质量问题导致的故障，乙方负责免费维修或更换。8.3.2保修期内，因甲方使用不当或人为损坏导致的故障，维修费用由甲方承担。8.4保修期外8.4.1保修期外，设备维修或更换费用由甲方承担，乙方提供有偿服务。8.4.2乙方应提供合理的维修方案和费用报价，供甲方选择。第九章违约责任9.1甲方违约责任9.1.1甲方未按合同约定支付款项的，每逾期一天，应按未付金额的千分之五向乙方支付违约金。9.1.2甲方未按合同约定提供必要场地和条件的，导致乙方无法按时完成安装的，工期相应顺延，由此产生的额外费用由甲方承担。9.2乙方违约责任9.2.1乙方未按合同约定完成安装与服务的，每逾期一天，应按合同总金额的千分之五向甲方支付违约金。9.2.2乙方提供的设备或服务不符合合同约定的，应无条件进行整改或更换，由此产生的费用由乙方承担。9.3不可抗力9.3.1因不可抗力因素导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取合理措施减少损失。9.3.2不可抗力因素包括但不限于自然灾害、战争、行为等。第十章争议解决10.1协商解决双方在履行合同过程中发生争议的，应首先通过友好协商解决。10.2仲裁或诉讼10.2.1协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2.2双方也可约定将争议提交至__________仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。10.3法律适用本合同的订立、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.4通知方式10.4.1双方的通知应以书面形式送达，书面通知送达至对方指定的联系地址视为有效送达。10.4.2任何一方变更联系地址的，应及时书面通知对方，否则由此产生的后果由未通知方承担。第十一章知识产权与保密11.1知识产权归属11.1.1智能家居系统的设计方案、技术资料等知识产权归乙方所有。11.1.2甲方仅享有系统的使用权，未经乙方书面同意，不得复制、传播或用于其他商业用途。11.2保密义务11.2.1双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和技术资料予以保密。11.2.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后两年。11.3保密范围11.3.1保密内容包括但不限于技术方案、操作手册、客户信息等。11.3.2双方应采取必要措施，保证保密信息不被泄露。11.4违约责任11.4.1任何一方违反保密义务的，应向对方支付违约金人民币__________元，并承担由此产生的全部损失。第十二章合同变更与解除12.1合同变更12.1.1合同变更需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。12.1.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更合同内容。12.2合同解除12.2.1发生以下情况之一时，合同可解除：a.双方协商一致同意解除；b.因不可抗力导致合同无法履行；c.一方严重违约，另一方有权解除合同。12.3解除程序12.3.1解除合同的一方应书面通知对方，并在通知中说明解除理由。12.3.2合同解除后，双方应按照合同约定进行结算，并办理相关交接手续。第十三章合同终止13.1终止条件13.1.1合同履行完毕，双方权利义务终止。13.1.2合同解除后，双方权利义务终止。13.2终止后的义务13.2.1合同终止后，双方应继续履行保密义务。13.2.2乙方应提供必要的售后服务，保证系统正常运行。第十四章违约责任与赔偿14.1违约认定14.1.1任何一方未按合同约定履行义务的，视为违约。14.1.2违约方应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。14.2赔偿范围14.2.1赔偿范围包括直接损失和间接损失。14.2.2直接损失指因违约行为直接导致的财产减少。14.2.3间接损失指因违约行为导致的预期利益损失。14.3赔偿限额14.3.1除非另有约定，违约方的赔偿金额不得超过合同总金额的20%。第十五章其他条款15.1合同完整性15.1.1本合同包括所有附件，构成双方完整的协议。15.1.2任何口头协议或承诺均不构成合同的一部分。15.2合同解释15.2.1本合同的解释权归双方共同所有。15.2.2如合同条款存在争议，应按照合同目的和行业惯例进行解释。15.3合同效力15.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。15.3.2本合同的任何修改和补充均需双方书面同意。15.4通知方式15.4.1双方的通知应以书面形式送达，书面通知送达至对方指定的联系地址视为有效送达。15.4.2任何一方变更联系地址的，应及时书面通知对方，否则由此产生的后果由未通知方