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文档简介

管理学基础课件CONTENTS管理学概述管理学基本原理管理学基本职能管理学应用领域管理学未来发展管理学案例分析管理学概述01管理学是一门研究组织、领导、协调和控制等管理活动的学科,旨在提高组织效率和实现组织目标。管理学涉及组织内部和外部的环境、资源、文化和关系等多个方面,具有综合性、应用性和实践性的特点。管理学通过系统地分析管理问题、总结管理经验和提炼管理理论,为组织的可持续发展提供指导。管理学的定义与性质起源于工业革命时期,关注生产效率和标准化操作。代表人物有弗雷德里克·泰勒等。早期的管理思想强调工作分析和标准化操作,以提高生产效率。代表人物有弗雷德里克·泰勒、亨利·甘特等。科学管理理论关注组织结构和层级关系,强调组织的稳定性和效率。代表人物有马克斯·韦伯等。行政管理理论注重创新、变革和适应性,强调组织内外部环境的互动关系。代表人物有彼得·德鲁克等。现代管理理论管理学的发展历程经济学为管理学提供理论基础和工具,管理学则关注如何实现经济目标。心理学为管理学提供关于人的行为和心理过程的理论基础,管理学则关注如何调动人的积极性和创造性。社会学关注社会结构和文化背景对组织的影响,管理学则关注如何适应和利用这些影响。与经济学关系密切与心理学关系密切与社会学关系密切管理学与其他学科的关系管理学基本原理02总结词系统原理强调将组织视为一个整体,各个部分之间相互关联、相互影响。详细描述系统原理认为组织是一个有机的整体,由各个相互关联、相互作用的组成部分构成。这些组成部分共同为实现组织目标而努力。系统原理强调在管理过程中,应从整体出发,关注各部分之间的联系和相互作用,以达到整体最优。系统原理人本原理强调人在组织中的主体地位,管理应关注人的需求、发展和激励。总结词人本原理认为人是组织中最重要、最活跃的要素。管理过程中,应充分了解和满足人的需求,关注人的发展,激发人的潜能,以达到个人与组织的共同发展。人本原理强调以人为本,重视人的主观能动性和创造性,追求个人与组织的共同成长。详细描述人本原理总结词动态原理强调组织应适应环境变化,不断调整和创新。详细描述动态原理认为组织是一个开放的系统,应不断与外部环境进行物质、能量和信息的交换。组织应适应环境变化,不断调整自身的结构、功能和行为,以保持与环境的动态平衡。动态原理强调组织的灵活性和适应性,追求在变化中求生存、求发展。动态原理总结词效益原理强调管理应追求经济效益和社会效益的双重目标。要点一要点二详细描述效益原理认为管理的最终目的是实现特定的目标,取得相应的效果和收益。在实现目标的过程中,应同时考虑经济效益和社会效益。经济效益是指组织在实现目标过程中所获得的收益或利润;社会效益则是指组织行为对社会、环境和其他利益相关方的影响。效益原理要求在追求经济效益的同时,兼顾社会效益,实现可持续发展。效益原理管理学基本职能03计划的概念计划是对未来的行动方案进行设计的过程,它规定了组织的目标、战略和实现目标的途径和方法。计划的类型按照不同的分类标准,可以将计划分为长期计划、中期计划和短期计划,战略计划、战术计划和作业计划等。计划工作的步骤计划工作包括确定目标、研究前提条件、制定备选方案、评估备选方案、制定行动计划等步骤。计划职能组织职能组织设计包括组织结构的构建、职权的配置、协调与沟通机制的建立等。组织设计的内容组织是指一个社会实体,它是具有明确的目标导向、精心设计的结构与有协调意识的活动系统,同时又同外部环境保持密切的联系。组织的概念按照不同的分类标准,可以将组织分为正式组织和非正式组织,机械式组织和有机式组织等。组织的类型领导风格领导风格包括民主式领导、专制式领导和放任式领导等。领导者的素质和能力领导者需要具备政治素质、业务素质、管理素质、身体素质等,同时还需要具备决策能力、组织能力、协调能力等。领导的概念领导是指影响和指引他人或组织实现特定目标的过程。领导职能控制是指管理者监督各项活动,以保证这些活动按计划进行,并纠正各种重要偏差的过程。控制的概念控制的过程控制的方式控制过程包括确立标准、衡量绩效、纠正偏差等步骤。控制方式包括集中控制、分散控制和分层控制等。030201控制职能管理学应用领域04组织结构描述组织的框架和层级关系,包括职能结构、矩阵结构、事业部结构等。组织文化强调组织的核心价值观、使命和理念,以及如何通过文化来驱动组织的战略和行为。组织变革探讨如何应对外部环境的变化,进行组织内部的变革和转型。组织管理分析如何吸引和选择适合组织的人才,包括招聘渠道、面试技巧等。探讨如何通过培训和职业发展规划来提升员工的技能和能力。研究如何设定合理的绩效指标,进行有效的绩效评估和激励。招聘与选拔培训与发展绩效管理人力资源管理讲述如何制定财务计划和预算,进行财务预测和决策分析。财务计划与预算介绍如何编制财务报告,进行财务状况、经营成果和现金流的分析。财务报告与分析探讨如何通过成本控制和管理来提高组织的盈利能力和竞争力。成本控制与管理财务管理市场分析与定位研究如何进行市场调查、分析和定位,识别目标客户和竞争对手。产品策略与定价讲述如何制定产品策略和定价策略,以满足市场需求和实现盈利目标。渠道管理与促销分析如何选择和管理销售渠道,以及如何运用促销手段来提高销售业绩和市场占有率。市场营销管理030201管理学未来发展05信息技术提升管理效率信息技术的发展使得企业能够实现自动化、智能化管理,提高管理效率和决策准确性。信息技术改变组织结构信息技术使得组织结构更加扁平化,减少中间层级,加强部门间的沟通和协作。信息技术促进知识管理信息技术有助于企业实现知识积累、共享和创新,提升企业核心竞争力。信息技术对管理学的影响03全球化提高企业竞争力全球化使得企业需要不断提升自身实力和竞争力,以应对国际市场的挑战。01全球化拓展管理视野全球化使得企业需要具备全球化的管理视野,关注国际市场的变化和趋势。02全球化促进跨文化交流全球化背景下,企业需要加强跨文化交流与合作,以适应不同国家和地区的文化环境。全球化对管理学的影响社会可持续发展强调企业社会责任01企业需要关注社会责任,实现可持续发展,以满足社会和环境的需要。社会可持续发展促进绿色管理02企业需要采取绿色管理措施,减少对环境的负面影响,实现经济、社会和环境的协调发展。社会可持续发展提升员工福利03企业需要关注员工福利,提高员工的工作满意度和忠诚度,以实现长期发展。社会可持续发展对管理学的影响管理学案例分析06华为作为中国科技企业的代表,华为在全球范围内取得了显著的成绩。其成功归因于创新的产品和服务、高效的研发能力、全球化的市场布局以及卓越的管理体系。阿里巴巴阿里巴巴通过建立强大的电子商务生态系统,实现了快速增长和市场份额的扩大。其成功的关键在于创新的商业模式、强大的技术平台、高效的运营管理以及良好的企业文化。苹果苹果公司以其卓越的产品设计、技术创新和品牌形象而闻名。其成功的管理经验包括注重用户体验、保持创新能力、强化供应链管理以及打造独特的企业文化。成功企业管理案例雷曼兄弟雷曼兄弟的破产是一个著名的企业失败案例。其失败的原因主要包括过度杠杆化、风险控制不力、管理层决策失误以及市场环境的变化。柯达柯达曾经是全球胶卷市场的领导者,但随着数字技术的发展,其传统业务逐渐失去市场。柯达的失败主要归因于对市场变化反应迟钝、缺乏创新以及管理层的战略失误。世通世通是另一个著名的企业失败案例,其破产的主要原因是财务欺诈、管理不善以及过度的扩张。失败企业管理案例VS中国企业管理在改革开放以来取得了显著进步,企业规模和实力不断壮大,国际化程度逐渐提高。

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