品质保证书样本品质承诺

品质保证书样本品质承诺合同编号：__________品质保证书样本品质承诺甲方：（全称）地址：联系电话：乙方：（全称）地址：联系电话：鉴于：2.乙方为产品的购买方，愿意购买甲方生产的产品；3.甲方为了保证乙方购买的产品质量，愿意向乙方提供本保证书；双方为明确双方的质量保证权利和义务，经友好协商，达成如下协议：第一条产品质量保证1.1甲方保证其所提供的产品符合国家法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。1.2甲方保证产品在正常使用条件下，自验收合格之日起______年内正常运行，非因乙方使用、维护不当或不可抗力原因导致的质量问题，甲方负责免费维修或更换。1.3甲方在产品交付后______小时内提供产品说明书、技术资料、维修手册等文件，并保证文件的完整性和准确性。第二条售后服务2.1甲方设立售后服务，解答乙方在产品使用过程中遇到的问题。售后服务电话：______。2.2甲方在接到乙方维修申请后，应在______小时内响应，并在______小时内安排维修工程师到达现场进行维修。2.3甲方承诺在产品验收合格之日起______年内，对产品进行定期检查和维护，确保产品正常运行。第三条质量保证期限3.1本保证书的有效期为______年，自双方签字之日起计算。3.2质量保证期限内，如产品出现质量问题，甲方应按照本保证书的规定承担责任。第四条违约责任4.1如甲方违反本保证书的规定，导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。4.2如乙方违反本保证书的规定，导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第五条争议解决5.1双方在履行本保证书过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.2双方同意适用中华人民共和国法律解决本保证书引起的争议。第六条其他约定6.1本保证书一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本保证书自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签名）：乙方代表（签名）：签订日期：______年______月______日一、附件列表：1.产品说明书2.技术资料3.维修手册4.产品验收报告5.质量保证书6.售后服务记录二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供产品，或提供的产品不符合质量标准。2.甲方未按照约定提供相关文件，或提供的文件不完整、不准确。3.甲方未按照约定提供售后服务，或售后服务不符合约定。4.乙方未按照约定使用和维护产品，导致产品质量问题。5.乙方未按照约定支付产品款项。三、法律名词及解释：1.产品质量：指产品符合国家法律法规、行业标准和双方约定的技术要求、性能、用途等方面的特性。3.质量保证书：是制造商向购买方提供的关于产品质量和售后服务的书面承诺。4.售后服务：指制造商在产品交付后，对产品进行的维修、保养、技术支持等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品出现质量问题，乙方应及时与甲方联系，并提供相关证据。甲方应在约定的时间内负责免费维修或更换。2.乙方在使用产品时，应按照约定的方式和用途使用，避免因使用不当导致的质量问题。3.乙方应在约定的时间内支付产品款项，如延迟支付，应承担迟延履行违约责任。4.如双方在履行合同过程中发生争议，应及时协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为产品制造商，乙方为产品购买方。2.甲方提供产品