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文档简介
生产现场5S管理标准化生产现场5S管理标准化一、5S管理概述5S管理起源于,是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理,这5个要素的日文罗马拼音均以“S”开头,故简称为5S。5S管理包括整理(Seiri)、(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke)五个方面。它不仅仅是一种简单的现场管理方法,更是一种提升企业整体效率、品质和形象的管理理念。(一)整理(Seiri)整理是5S管理的第一步,其核心目的是区分必需品和非必需品,清除生产现场不需要的物品,为生产作业腾出空间,防止误用,并塑造清爽的工作场所。在生产现场,往往会随着时间的推移积累大量的物品,其中不乏一些长期闲置、损坏或不再使用的设备、工具、原材料及杂物等。这些非必需品不仅占用宝贵的空间,还会影响工作效率,成为安全隐患。例如,堆积如山的废旧包装箱可能会堵塞通道,影响人员和货物的通行;过期的原材料可能会被误用于生产,导致产品质量问题。通过整理,能够使现场空间得到合理利用,让员工更加专注于生产作业,同时也便于对必需品进行有效的管理和取用。(二)(Seiton)是在整理的基础上,对必需品进行合理规划和定位,确定其放置场所,明确数量并进行标识,实现物品的“三定”(定品、定位、定量)原则。这一步骤的关键在于通过科学的布局和清晰的标识,使员工能够在最短的时间内找到所需物品,减少寻找物品的时间浪费,提高工作效率。在一个良好的生产车间,工具柜内的工具会按照类别和使用频率进行分类摆放,每个工具都有其固定的位置,并标有清晰的标识;生产线上的物料也会根据生产流程和使用顺序合理存放,避免了因物料混乱而导致的生产中断或延误。后的现场秩序井然,物品一目了然,员工能够迅速、准确地获取所需物品,从而使生产过程更加流畅。(三)清扫(Seiso)清扫是对生产现场进行全面清洁,包括设备、工具、地面、墙壁等各个角落,清除灰尘、杂物和油污,保持工作场所的干净整洁。清扫不仅仅是为了创造一个清洁舒适的工作环境,更重要的是能够及时发现设备的潜在问题和安全隐患。在清扫过程中,员工可以仔细检查设备的运行状况,如是否有零件松动、磨损,是否存在漏油、漏电等情况。例如,定期清扫机床时,可能会发现刀具磨损严重需要更换,或者传动链条松动需要调整,及时发现并解决这些问题可以避免设备故障的发生,保障生产的正常进行。此外,清洁的工作环境还能提高员工的工作积极性和工作质量,减少因环境因素导致的产品缺陷。(四)清洁(Seiketsu)清洁是将整理、、清扫进行制度化、规范化,维持前三个S的成果,并形成标准化的作业流程和检查机制,确保生产现场始终保持在良好的状态。清洁的重点在于建立一套完善的管理制度,明确每个员工的职责和工作标准,使5S管理成为日常工作的一部分,而不是一次性的活动。例如,制定详细的清洁计划,规定每天、每周、每月的清洁任务和责任人;建立检查制度,定期对生产现场进行检查,发现问题及时整改,并对执行情况进行记录和考核。通过持续的清洁管理,能够使5S管理的效果得以长期保持,形成一种良好的工作习惯和企业文化。(五)素养(Shitsuke)素养是5S管理的核心和最终目标,它强调培养员工良好的工作习惯和行为规范,提高员工的整体素质和团队精神,使员工能够自觉遵守5S管理的要求,积极参与现场管理和持续改进活动。素养的形成需要长期的教育和培训,通过不断地宣传、引导和激励,让员工从内心认识到5S管理的重要性,并将其转化为自己的行为准则。例如,开展5S管理培训课程,让员工了解5S管理的方法和意义;设立5S管理优秀员工奖,表彰在5S管理工作中表现突出的员工,激发员工的积极性和主动性。当员工具备了较高的素养时,他们会主动维护生产现场的秩序和环境,积极提出改进建议,共同推动企业的发展。二、生产现场5S管理标准化的重要性(一)提升工作效率1.优化空间布局通过整理和,清除生产现场的杂物和非必需品,合理规划设备、工具和物料的存放位置,使工作空间更加开阔和有序。员工能够快速找到所需物品,减少了寻找物品的时间浪费,从而提高了生产作业的效率。例如,在一个实施5S管理标准化的电子组装车间,将各种电子元器件按照型号和使用频率分类存放在专门的货架上,并贴上清晰的标识,员工在组装产品时能够迅速获取所需元器件,组装速度明显提高。2.减少操作失误后的现场物品摆放整齐、标识清晰,员工能够按照规定的流程和位置进行操作,避免了因物品混乱而导致的误拿、误放和误操作。同时,清洁的工作环境也有助于员工保持清晰的思维和专注的工作状态,进一步减少操作失误的发生。例如,在化工生产企业,对各种化学试剂的存放和使用进行严格的和标识,员工能够准确无误地取用试剂,降低了因操作失误引发化学反应事故的风险。(二)保障产品质量1.防止杂质混入清扫和清洁工作能够有效清除生产现场的灰尘、杂物和油污等杂质,减少了杂质混入产品的可能性。在食品加工企业,严格的清扫制度可以防止毛发、灰尘等异物进入食品生产环节,保证食品的卫生质量;在精密机械制造企业,清洁的工作环境有助于避免微小颗粒杂质对精密零部件加工精度的影响,提高产品的质量稳定性。2.确保设备精度定期的清扫和设备维护是5S管理的重要内容,通过清扫可以及时发现设备的磨损、松动等问题,并进行及时修复,确保设备的正常运行和精度要求。例如,在汽车制造企业,对生产线上的数控机床进行定期清扫和保养,能够保证机床的加工精度,从而生产出符合质量标准的汽车零部件。(三)确保安全生产1.消除安全隐患整理和清扫工作能够及时清理生产现场的易燃、易爆、有毒等危险物品和杂物,疏通通道和安全出口,消除潜在的安全隐患。例如,在服装加工企业,及时清理堆积的布料和杂物,确保消防通道畅通无阻,降低了火灾发生时人员疏散的难度;在机械加工车间,对油污和铁屑进行及时清理,防止滑倒和刺伤事故的发生。2.提高员工安全意识5S管理标准化的实施过程中,通过安全培训和宣传,使员工养成良好的安全习惯,增强安全意识。员工在遵守5S管理要求的同时,也会更加注重自身和他人的安全。例如,在建筑施工现场,要求员工按照5S管理规定正确佩戴安全帽、安全带等个人防护用品,形成良好的安全氛围,减少安全事故的发生。(四)塑造企业形象1.营造整洁有序的工作环境一个实施5S管理标准化的生产现场,环境整洁、物品摆放整齐、标识清晰,给客户、供应商和合作伙伴留下良好的印象。这种整洁有序的环境展示了企业的管理水平和员工的精神风貌,有助于提升企业的整体形象。例如,当客户参观一家实施5S管理的工厂时,看到干净明亮的车间、整齐排列的设备和有条不紊的生产流程,会对企业的产品质量和管理能力产生信心,从而增强与企业合作的意愿。2.增强员工归属感和自豪感良好的工作环境和企业文化能够让员工感受到企业的关怀和尊重,增强员工的归属感和自豪感。员工在一个整洁、舒适、有序的环境中工作,会更加积极主动地投入工作,提高工作效率和质量,为企业的发展贡献更多的力量。例如,在一家注重5S管理的企业中,员工会因为自己的工作场所整洁有序而感到自豪,也会更加珍惜自己的工作岗位,积极参与企业的各项活动。三、生产现场5S管理标准化的实施步骤(一)成立5S管理推行小组1.成员构成推行小组应由企业高层领导担任组长,以确保5S管理推行工作得到足够的重视和支持。小组成员应包括各部门负责人、车间主管、骨干员工等,涵盖生产、质量、设备、安全等多个部门,以便在推行过程中能够全面协调和推进各项工作。2.职责分工明确推行小组各成员的职责分工,组长负责总体策划和决策,协调各部门之间的工作关系;各部门负责人负责本部门5S管理工作的具体实施和监督;车间主管和骨干员工负责现场的执行和指导,及时反馈实施过程中遇到的问题。例如,生产部门负责人负责组织生产车间的5S管理活动,制定车间的5S推行计划,并监督计划的执行情况;设备部门负责人负责设备的维护和保养工作,确保设备符合5S管理的要求。(二)制定5S管理推行计划1.目标设定根据企业的实际情况和发展需求,制定明确、具体、可衡量的5S管理目标。目标应包括短期目标(如在一个月内完成生产现场的整理工作,使通道畅通无阻)和长期目标(如通过一年的5S管理推行,实现生产效率提高30%,产品次品率降低20%等)。目标设定应具有挑战性,但也要切实可行,以激发员工的积极性和主动性。2.实施步骤规划将5S管理的推行工作分解为若干个阶段,每个阶段确定具体的工作任务、责任人、时间节点和验收标准。例如,第一阶段为宣传发动阶段,时间为一周,主要任务是组织全体员工参加5S管理培训,发放宣传资料,营造推行氛围;第二阶段为整理阶段,时间为两周,由各车间主管负责组织员工对生产现场进行全面整理,区分必需品和非必需品,并按照规定进行处理。(三)开展5S管理培训1.培训内容培训内容应包括5S管理的基本概念、重要性、实施方法和步骤、各阶段的工作重点和标准等。同时,结合企业的实际案例进行讲解,使员工更加直观地理解5S管理的内涵和实际应用。例如,通过展示整理前后的生产现场照片,对比分析5S管理对工作效率和工作环境的改善效果;讲解设备清扫和维护的方法时,结合具体设备的操作手册进行演示。2.培训方式采用多样化的培训方式,如集中授课、现场演示、小组讨论、案例分析等,以提高培训效果。集中授课可以系统地讲解5S管理的理论知识;现场演示能够让员工更加直观地学习整理、、清扫等操作方法;小组讨论可以促进员工之间的交流和经验分享,激发员工的创新思维;案例分析则可以通过实际案例的分析和讨论,加深员工对5S管理的理解和应用能力。(四)实施5S管理现场改善1.整理阶段组织员工对生产现场的所有物品进行全面清查,按照必需品、非必需品和废品进行分类。对于非必需品和废品,及时清理出生产现场,进行妥善处理,如报废、变卖或捐赠等。例如,在一家机械制造企业的生产车间,对长期闲置的模具、损坏的工具和过期的原材料进行清理,腾出了大量的空间,使车间环境更加整洁。2.阶段根据生产流程和作业需求,对必需品进行合理布局和定位。绘制物品摆放平面图,明确每个物品的存放位置,并使用标识牌进行标注。同时,规定各类物品的最大和最小库存量,实行定量管理。例如,在电子产品组装车间,将不同型号的电子元器件存放在专门的物料架上,并按照使用频率进行分层摆放,最常用的元器件放在最容易取用的位置,每个物料盒上都标明了元器件的规格、型号和数量。3.清扫阶段制定详细的清扫计划,明确清扫区域、责任人、清扫周期和清扫标准。对生产设备、工具、地面、墙壁、门窗等进行全面清扫,清除灰尘、杂物和油污等。在清扫过程中,同时对设备进行检查和维护,发现问题及时记录并上报处理。例如,在食品加工企业,每天下班后对生产车间进行全面清扫,包括清洗加工设备、擦拭工作台面、清扫地面等,确保车间卫生符合食品安全标准。4.清洁阶段将整理、、清扫的工作流程和标准进行制度化,形成5S管理手册或作业指导书,作为员工日常工作的行为准则。建立检查和监督机制,定期对生产现场进行检查,发现问题及时整改,并对执行情况进行记录和考核。例如,制定5S管理检查评分表,每周由推行小组对各车间进行检查评分,对得分高的车间进行奖励,对得分低的车间进行督促整改。5.素养阶段持续开展员工培训和教育活动,培养员工良好的工作习惯和行为规范。通过建立激励机制,如评选5S管理优秀员工、设立5S管理专项奖金等,鼓励员工积极参与5S管理工作,自觉遵守5S管理要求。同时,加强企业文化建设,将5S管理理念融入企业文化中,营造全员参与的良好氛围。例如,每月评选出在5S管理工作中表现突出的员工,在企业内部进行表彰和宣传,激发员工的积极性和主动性。(五)持续改进与巩固成果1.定期检查与评估建立定期检查制度,如每周或每月对生产现场进行一次全面检查,对照5S管理标准进行评估,发现问题及时记录并分析原因。检查内容包括物品摆放是否整齐、标识是否清晰、设备是否清洁、员工操作是否符合规范等。通过定期检查与评估,及时掌握5S管理的实施效果,为持续改进提供依据。2.持续改进措施针对检查中发现的问题,制定切实可行的改进措施,并明确责任人和整改时间。鼓励员工提出改进建议,对有价值的建议给予奖励。例如,员工发现现有的物料存放方式不利于快速取用,提出了改进方案,经过评估后实施,提高了物料领取效率。持续改进措施的实施应注重效果跟踪,确保问题得到有效解决,不断完善5S管理体系。3.巩固成果与标准化推广将改进后的成果进行固化,纳入5S管理标准体系,形成新的作业流程和规范。同时,将成功的经验在企业内部进行推广,使其他部门或车间能够借鉴学习,实现5S管理水平的整体提升。例如,将某个车间在设备清扫和维护方面的优秀做法整理成标准作业流程,在全企业范围内推广应用,提高设备管理水平。(六)建立5S管理长效机制1.制度保障建立健全5S管理相关制度,包括推行计划、检查考核制度、奖惩制度、培训制度等,确保5S管理工作有章可循、有据可依。制度应明确各项工作的标准、流程、责任人和考核方式,使5S管理成为企业日常管理的重要组成部分,而不是短期的活动。例如,制定详细的5S管理考核细则,将5S管理工作与员工的绩效挂钩,对违反5S管理规定的行为进行相应的处罚,对表现优秀的员工给予奖励。2.监督与考核加强对5S管理工作的监督与考核力度,成立专门的监督考核小组,定期对各部门和车间的5S管理执行情况进行检查和考核。考核结果应及时公布,并与员工的薪酬、晋升、评优等挂钩,激励员工积极参与5S管理工作。同时,建立反馈机制,及时收集员工对5S管理工作的意见和建议,对制度和措施进行优化和调整。例如,每月公布各车间的5S管理考核得分排名,对排名靠后的车间进行重点帮扶和督促整改,对排名靠前的车间进行表彰和奖励。3.持续推进与创新5S管理是一个持续推进和不断创新的过程,企业应根据市场变化、技术发展和自身管理需求,不断引入新的理念和方法,持续优化5S管理体系。鼓励员工积极参与5S管理创新活动,提出新的思路和方法,推动5S管理水平的不断提升。例如,随着数字化技术的发展,企业可以引入智能仓储管理系统,实现物料的信息化管理,进一步提高工作的效率和准确性;利用物联网技术,对设备的运行状态进行实时监测,及时发现设备故障隐患,提升清扫和维护工作的及时性和有效性。四、生产现场5S管理标准化的常见问题与解决方法(一)员工参与度不高1.问题表现部分员工对5S管理缺乏足够的认识和理解,认为5S管理只是额外的工作负担,与自身的实际利益无关,从而参与积极性不高。在实施过程中,可能出现员工敷衍了事、不按规定执行等情况。例如,在整理阶段,员工不愿意主动清理自己工作区域内的非必需品;在清扫阶段,不认真对待清洁工作,只是简单地应付了事。2.解决方法加强培训与教育,通过组织多样化的培训活动,如开展5S管理知识讲座、观看成功案例视频、举办5S管理知识竞赛等,让员工深入了解5S管理的重要性及其对个人和企业的积极影响。同时,建立有效的激励机制,将员工的5S管理工作表现与绩效奖金、晋升机会、优秀员工评选等挂钩,对积极参与且表现优秀的员工给予及时的奖励和表彰,对违反规定的员工进行适当的处罚,从而提高员工的参与度和积极性。例如,设立5S管理专项奖金,每月对各部门和员工的5S管理执行情况进行考核评分,根据得分发放奖金;对于在5S管理工作中表现突出的员工,在晋升时给予优先考虑。(二)5S管理推行难以持续1.问题表现在推行初期,企业通常会投入大量的人力、物力和财力来开展5S管理活动,取得了一定的成效。但随着时间的推移,由于缺乏有效的监督和持续改进机制,5S管理工作逐渐松懈,现场又恢复到以前的混乱状态。例如,初期整理后的物品摆放虽然整齐有序,但一段时间后,员工又开始随意放置物品,标识也逐渐模糊不清;清扫工作不再按时进行,设备和环境的清洁状况变差。2.解决方法建立健全5S管理的监督与考核体系,明确监督部门和人员的职责,制定详细的检查标准和考核办法,定期对生产现场进行检查和评估。同时,注重持续改进,鼓励员工发现问题并提出改进建议,及时对5S管理标准和流程进行优化和调整。例如,成立5S管理监督小组,每周对各车间进行检查,将检查结果与绩效挂钩,并在企业内部公示;定期召开5S管理改进会议,收集员工的意见和建议,对不合理的地方进行修改和完善,确保5S管理工作能够持续有效地进行。(三)部门之间协作不畅1.问题表现5S管理涉及企业的多个部门,需要各部门之间密切配合、协同工作。然而,在实际推行过程中,由于部门之间的职责划分不够清晰、沟通协调机制不完善等原因,常常出现部门之间相互推诿、协作不畅的情况。例如,在设备的整理工作中,设备管理部门认为应由使用部门负责,而使用部门则认为设备管理部门应承担主要责任;在清扫工作中,对于公共区域的清扫责任界定不清,导致无人负责或重复清扫。2.解决方法进一步明确各部门在5S管理中的职责分工,制定详细的工作流程和协作机制,加强部门之间的沟通与协调。可以通过定期召开5S管理协调会议、建立跨部门工作小组等方式,及时解决部门之间出现的问题,确保5S管理工作的顺利推进。例如,制定《5S管理部门职责说明书》,明确各部门在整理、、清扫、清洁和素养等各个环节的具体职责;成立由各部门代表组成的5S管理跨部门工作小组,负责统筹协调各部门之间的工作,共同解决推行过程中遇到的难题。(四)5S管理与生产任务冲突1.问题表现在生产任务紧张时,企业往往将主要精力放在完成生产任务上,而忽视了5S管理工作,导致5S管理活动无法正常开展,或者为了赶生产进度而牺牲5S管理的要求,使生产现场再次陷入混乱。例如,为了加快生产速度,员工将物料随意堆放,不及时清理生产过程中产生的废料,影响了生产现场的秩序和安全。2.解决方法树立正确的观念,认识到5S管理与生产任务并不是相互对立的,而是相辅相成的关系。通过合理安排生产计划和5S管理工作,将5S管理融入到日常生产过程中,实现两者的有机结合。例如,在制定生产计划时,预留一定的时间用于5S管理工作,如在每天生产任务结束前的半小时进行现场整理和清扫;将5S管理的要求纳入生产操作流程,如在设备操作结束后,立即进行设备的清洁和保养,既不影响生产进度,又能保证5S管理的持续实施。(五)缺乏有效的5S管理工具和方法应用1.问题表现一些企业在推行5S管理时,只是简单地模仿其他企业的做法,没有根据自身的生产特点和实际情况选择合适的管理工具和方法,导致5S管理效果不佳。例如,在标识管理方面,没有采用统一、规范、清晰的标识系统,使员工难以理解和识别;在物品定置管理方面,没有运用科学的布局方法,造成物品取用不便,影响工作效率。2.解决方法结合企业的生产类型、工艺流程、场地布局等实际情况,选择和应用适合的5S管理工具和方法。例如,对于流程型生产企业,可以采用颜色管理法,对不同管道、设备进行颜色标识,便于区分和管理;在物品定置管理中,运用人机工程学原理,合理设计物品的存放位置和高度,方便员工操作。同时,鼓励员工创新,根据实际工作需求,自主研发或改进5S管理工具和方法,提高5S管理的有效性和实用性。例如,员工自制一些简易的物料整理架、工具悬挂装置等,提高物品存放的合理性和取用的便捷性。五、生产现场5S管理标准化的成功案例分析(一)案例一:丰田汽车公司1.5S管理实施背景丰田汽车公司作为全球知名的汽车制造企业,面临着激烈的市场竞争和不断提高生产效率、产品质量的压力。在生产过程中,丰田发现传统的管理方式难以满足大规模、高效率生产的需求,于是引入了5S管理理念,旨在通过改善生产现场环境和管理水平,提升企业的竞争力。2.5S管理具体措施在整理方面,丰田对生产现场的零部件、工具、设备等进行全面清查,严格区分必需品和非必需品,将非必需品及时清理出生产区域,减少了现场的杂乱物品,为生产作业腾出了更多空间。环节,丰田根据汽车生产的工艺流程,对各类物品进行科学布局和定位,设计了专门的物料架、工具柜,并使用清晰的标识进行标注,使员工能够迅速找到所需物品,大大缩短了寻找时间。清扫工作中,丰田制定了详细的清扫计划和标准,要求员工每天对设备、工作区域进行彻底清扫,同时在清扫过程中对设备进行检查和维护,及时发现并解决潜在问题。清洁阶段,丰田将5S管理的各项要求制度化、规范化,形成了完善的作业指导书和检查考核制度,确保5S管理工作的长期稳定开展。在素养方面,丰田注重员工培训和教育,通过长期的培养和熏陶,使员工养成了良好的工作习惯和团队合作精神,自觉遵守5S管理规定,积极参与现场管理和持续改进活动。3.取得的成效通过实施5S管理标准化,丰田汽车公司取得了显著的成效。生产效率大幅提高,产品生产周期缩短了约30%,有效降低了生产成本。产品质量得到了可靠保障,次品率降低了约50%,提升了客户满意度。整洁有序的生产现场也为员工创造了良好的工作环境,员工的工作积极性和主动性明显增强,团队合作更加顺畅。此外,丰田的5S管理模式成为了全球制造业学习的典范,为其他企业提供了宝贵的经验借鉴。(二)案例二:海尔集团1.5S管理实施背景海尔集团在发展过程中,随着业务规模的不断扩大和产品线的日益丰富,生产现场管理面临着诸多挑战,如物料管理混乱、设备维护不及时、员工工作效率低下等问题。为了提升企业整体管理水平,打造高效、精益的生产模式,海尔引入了5S管理理念,并结合自身特点进行了创新和实践。2.5S管理具体措施海尔在整理过程中,强调全员参与,鼓励员工对自己的工作区域进行自主整理,同时建立了严格的废旧物资处理流程,确保非必需品得到及时有效的处理。方面,海尔运用信息化手段,建立了智能仓储管理系统和设备管理系统,实现了物料和设备的精准定位和实时监控,提高了管理效率。在清扫工作中,海尔不仅注重环境卫生的清洁,还将设备的深度保养纳入清扫范畴,制定了详细的设备保养计划和标准,延长了设备使用寿命。清洁阶段,海尔通过建立完善的质量管理体系和环境管理体系,将5S管理与质量管理、环境管理有机结合,实现了全方位的标准化管理。在素养培养上,海尔通过企业文化建设,将5S管理理
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