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礼仪PPT课件免费下载2023REPORTING礼仪概述商务礼仪社交礼仪公共场合礼仪中国传统礼仪国际礼仪目录CATALOGUE2023PART01礼仪概述2023REPORTING
礼仪的定义礼仪是一种行为规范礼仪是人们在社交活动中所遵循的行为准则,规定了人们在特定场合下的行为方式,包括言谈举止、服饰仪容等方面。礼仪是社会文化的产物礼仪是随着社会的发展而逐渐形成的,不同的文化背景和社会环境会产生不同的礼仪规范。礼仪具有普遍性和差异性尽管礼仪具有普遍性,但在不同地区、不同文化中,礼仪的具体表现形式和要求可能存在差异。提升个人形象遵守礼仪能够展现一个人的修养和素质,提升个人形象,增强个人的社会影响力。传承和弘扬文化礼仪是文化的重要组成部分,通过遵守礼仪,人们可以传承和弘扬民族文化,增强民族自豪感和凝聚力。促进人际关系的和谐遵守礼仪能够使人们在交往中更加得体、有分寸,有助于建立良好的人际关系,促进社会的和谐与稳定。礼仪的重要性古代礼仪01古代礼仪起源于祭祀活动,随着社会的发展,礼仪逐渐扩展到政治、军事、文化等各个领域。古代礼仪强调等级制度和尊卑有序,注重礼制和礼节。中世纪礼仪02中世纪礼仪强调宫廷文化,以贵族社交圈为中心,注重繁复的礼节和仪式。中世纪礼仪在文艺复兴时期逐渐衰落。现代礼仪03现代礼仪更加注重实用性和平等性,强调个人修养和社会交往的规范。现代礼仪在不同国家和文化中呈现出多元化和包容性的特点,并随着时代的发展而不断演变。礼仪的历史演变PART02商务礼仪2023REPORTING总结词商务着装是商务活动中最基本的礼仪之一,要求着装得体、整洁、正式。详细描述选择合适的服装,男士应着西装、领带、皮鞋,女士应着职业装或正式的裙子套装;注意服装的干净整洁,无污渍、无破损;搭配适当的鞋子,男士一般穿皮鞋,女士可穿高跟鞋或平底鞋。商务着装礼仪总结词商务沟通是商务活动中的重要环节,要求沟通方式得当、言辞准确、尊重对方。详细描述使用礼貌用语,注意语气和语调,避免使用带有攻击性或贬低对方的言辞;认真倾听对方发言,不打断对方,及时回应;保持适当的身体语言,如眼神交流、微笑等。商务沟通礼仪商务餐会是商务活动中常见的交流方式,要求餐桌上的举止得体、礼貌周到。总结词等待主人或主宾先入座,不要自行坐下;注意餐具的使用方法,不要将餐具碰倒或发出声响;尽量保持安静,不大声喧哗或交头接耳;在适当的时候进行交流,但不要过度谈论商业话题。详细描述商务餐会礼仪商务拜访礼仪商务拜访是商务活动中的重要环节,要求拜访前了解对方、准时到达、注意言谈举止。总结词提前了解对方的背景和需求,准备好相关资料和话题;准时到达拜访地点,不要迟到或早退;注意言谈举止,不要过于紧张或过于放松;在结束拜访时,礼貌地告别并表示感谢。详细描述PART03社交礼仪2023REPORTING握手是社交场合中最为常见的礼仪之一,通过握手可以传达出友好、尊重和信任。握手时,应保持手部干燥、温暖,不要过于紧张或过于松弛。握手时应主动伸手,以右手为主,同时保持眼神交流,微笑问候。握手时间不宜过长或过短,一般控制在3-5秒钟之间。01020304握手礼仪名片是现代商务交往中重要的自我介绍工具,交换名片是一种基本的礼仪。接收名片时,应认真阅读名片上的内容,并妥善保存。在交换名片时,应保持双手递送,同时简洁明了地介绍自己的姓名、职务等基本信息。在交换名片时,应注意顺序和礼节,一般是地位低的人先向地位高的人递名片。名片交换礼仪010204介绍他人礼仪在社交场合中,介绍他人是一种重要的礼仪,能够体现自己的修养和礼貌。在介绍他人时,应先介绍地位高、年长、主宾等尊贵人士,再介绍其他人。在介绍时,应简洁明了地说明被介绍人的姓名、职务等基本信息。在被介绍时,应主动与对方握手、微笑问候,并表示感谢。03参加舞会是社交场合中的一种重要活动,能够展示自己的风采和修养。在舞会上,应尊重他人,不要强行邀请他人跳舞或拒绝他人的邀请。在参加舞会时,应选择合适的服装和鞋子,以符合场合和礼仪要求。在跳舞时,应注意舞姿和礼仪,不要踩踏他人的脚或撞到他人。参加舞会的礼仪PART04公共场合礼仪2023REPORTING乘坐公交车、地铁时,应排队等候,先下后上,保持安静,不随地吐痰、乱扔垃圾。在飞机上,应提前到达机场办理登机手续,遵守航空规定,不在飞机上大声喧哗、使用电子设备。在火车上,应保持车厢整洁,不占用座位,尊重其他乘客,不在车厢内吸烟、大声喧哗。公共交通工具礼仪在商场、超市等公共场所,应保持秩序,不插队、不拥挤,尊重营业员、服务员。在公园、广场等公共场所,应爱护环境、保持整洁,不乱扔垃圾、破坏公共设施。在图书馆、博物馆等公共场所,应保持安静,不大声讲话、使用手机,尊重他人学习、参观。公共场所行为规范在观看演出和比赛时,应提前入场、对号入座,保持安静、尊重表演者和裁判员。在演出或比赛过程中,应避免大声喧哗、使用闪光灯拍照,尊重表演者和裁判员的决定。在演出或比赛结束后,应有序离场,不拥挤、不推搡。观看演出和比赛礼仪
旅游观光礼仪在旅游景点、名胜古迹等地方参观时,应遵守景区规定,不乱涂乱画、不损坏文物。在参观寺庙等宗教场所时,应尊重宗教信仰、遵守宗教礼仪,不随意拍照、不喧哗。在与当地居民交流时,应尊重当地风俗习惯、语言文化,不冒犯他人、不随意评论。PART05中国传统礼仪2023REPORTING春节礼仪中秋节礼仪重阳节礼仪端午节礼仪传统节日礼仪01020304贴春联、放鞭炮、拜年、压岁钱等。赏月、吃月饼、提灯笼等。登高、赏菊、喝菊花酒等。赛龙舟、吃粽子等。提亲、订婚、迎亲、拜堂等。婚礼礼仪设置灵堂、守丧、送殡等。葬礼礼仪送彩礼、嫁妆、婚宴等。嫁娶礼仪婚丧嫁娶礼仪泡茶、敬茶、品茶等。茶道礼仪酒令、酒宴、敬酒等。酒文化礼仪茶道与酒文化礼仪书信礼仪写信、寄信、回信等。称谓礼仪尊称、谦称、敬称等。书信与称谓礼仪PART06国际礼仪2023REPORTING了解并掌握刀叉、餐巾、酒杯等餐具的使用方法,以及正确的摆放位置。西餐餐具使用掌握正确的入座和离席姿势,以及如何礼貌地等待和邀请他人入座。就座与离席了解西餐的上菜顺序,以及如何品尝和评价菜品。菜品品尝学习如何在西餐场合中与他人进行得体的交流,包括话题选择、言谈举止等。餐桌交流西餐礼仪ABCD日本料理礼仪寿司礼仪了解如何正确地拿取、品尝和评价寿司,以及如何正确地使用筷子。日本餐桌礼仪学习如何正确地使用餐具、品尝和评价日本料理,以及如何避免常见的餐桌错误。茶道与和服了解日本茶道和和服的起源、历史和文化背景,以及如何正确地穿着和参加茶道活动。日本文化习俗了解日本文化中的一些基本习俗和礼仪,如鞠躬、打招呼等。01020304饮食禁忌了解穆斯林国家的饮食禁忌,如禁酒、禁食猪肉等。餐桌礼仪学习如何在穆斯林国家的餐饮场合中保持得体的举止,包括如何使用餐具、品尝和评价菜品等。社交习俗了解穆斯林国家的社交习俗,如问候、拜访等。宗教仪式了解穆斯林宗教仪式中的一些基本礼仪
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