2024年华阳公寓居民满意度调查服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年华阳公寓居民满意度调查服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式1.4合同双方住所地2.服务内容概述2.1服务项目2.2服务范围2.3服务期限3.服务交付标准3.1服务质量要求3.2服务成果形式3.3服务成果交付时间4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.服务实施计划5.1服务实施步骤5.2关键时间节点5.3实施过程中的变更管理6.沟通与协调6.1沟通渠道6.2协调机制6.3问题解决流程7.隐私保护与信息安全7.1数据收集原则7.2数据使用规范7.3数据安全措施8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除或终止的程序9.违约责任9.1违约行为定义9.2违约责任承担9.3违约赔偿标准10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决地点11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同存续期间的权利义务12.合同附件12.1附件一：服务内容明细12.2附件二：服务质量标准12.3附件三：服务费用明细12.4附件四：其他相关文件13.合同签署13.1签署时间13.2签署地点13.3签署人员14.其他约定14.1法律适用14.2合同份数14.3合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1服务方名称：华阳公寓满意度调查服务中心1.1.2居民方名称：华阳公寓居民委员会1.2合同双方法定代表人1.2.1服务方法定代表人：1.2.2居民方法定代表人：1.3合同双方联系方式1.3.1服务方联系人：1.3.2居民方联系人：赵六1.3.3服务方联系电话：011.3.4居民方联系电话：91.4合同双方住所地1.4.1服务方住所地：市区路号1.4.2居民方住所地：华阳公寓2.服务内容概述2.1服务项目2.1.1设计满意度调查问卷2.1.2组织满意度调查活动2.1.3收集并整理调查数据2.1.4分析调查结果2.1.5提供满意度调查报告2.2服务范围2.2.1服务对象：华阳公寓全体居民2.2.2服务内容：对公寓设施、物业管理、社区活动等方面进行满意度调查2.3服务期限2.3.1服务开始时间：2024年1月1日2.3.2服务结束时间：2024年3月31日3.服务交付标准3.1服务质量要求3.1.1问卷设计科学合理，问题清晰易懂3.1.2调查过程公正、公平、透明3.1.3数据收集准确、完整3.1.4调查结果分析客观、全面3.2服务成果形式3.2.1满意度调查问卷3.2.2满意度调查报告3.3服务成果交付时间3.3.1问卷设计：2024年1月10日前3.3.2调查数据收集：2024年2月10日前3.3.3调查报告：2024年3月10日前4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.1.1服务费用：人民币10万元整4.2费用支付方式4.2.1服务方提供正式发票4.2.2居民方在服务完成后一个月内支付4.3费用支付时间4.3.1支付时间：2024年4月10日前5.服务实施计划5.1服务实施步骤5.1.12024年1月：设计满意度调查问卷，制定调查方案5.1.22024年2月：组织满意度调查活动，收集调查数据5.2关键时间节点5.2.1问卷设计完成：2024年1月10日5.2.2调查数据收集完成：2024年2月10日5.2.3调查报告完成：2024年3月10日5.3实施过程中的变更管理5.3.1如遇特殊情况，双方应协商一致，调整服务实施计划5.3.2任何变更需书面确认，并通知对方6.沟通与协调6.1沟通渠道6.1.1定期召开项目进度会议6.1.2通过电话、邮件等方式进行日常沟通6.2协调机制6.2.1设立项目协调小组，负责协调解决项目实施过程中出现的问题6.3问题解决流程6.3.1发现问题，及时上报项目协调小组6.3.2项目协调小组分析问题，提出解决方案6.3.3双方协商一致，执行解决方案8.隐私保护与信息安全8.1数据收集原则8.1.1遵循合法、正当、必要的原则收集居民个人信息8.1.2不得收集与调查目的无关的个人信息8.1.3不得泄露居民个人信息8.2数据使用规范8.2.1仅限于本次满意度调查目的使用数据8.2.2不得将数据用于其他商业活动8.2.3数据使用过程中，确保数据安全8.3数据安全措施8.3.1采取技术和管理措施，确保数据不被未授权访问、篡改或泄露8.3.2定期对数据存储和传输进行安全检查9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1一方严重违反合同约定9.1.2因不可抗力导致合同无法履行9.1.3双方协商一致解除合同9.2合同终止条件9.2.1合同约定的服务期限届满9.2.2合同解除后，合同目的已实现9.3合同解除或终止的程序9.3.1提出解除或终止合同的一方应书面通知对方9.3.2双方应在收到通知后一定期限内确认解除或终止合同9.3.3解除或终止合同后，双方应办理相关手续10.违约责任10.1违约行为定义10.1.1未按约定提供服务10.1.2未按约定交付服务成果10.1.3未按约定履行保密义务10.1.4其他违反合同约定的行为10.2违约责任承担10.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失10.2.2违约金数额由双方协商确定10.3违约赔偿标准10.3.1因违约导致合同无法履行的，应赔偿对方因此遭受的全部损失10.3.2因违约导致合同部分无法履行的，应赔偿对方因此遭受的部分损失11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1通过友好协商解决11.1.2协商不成，提交仲裁委员会仲裁11.1.3仲裁不成，依法向人民法院提起诉讼11.2争议解决程序11.2.1双方应在争议发生后一定期限内协商解决11.2.2协商不成，提交仲裁委员会仲裁11.2.3仲裁委员会应在收到仲裁申请后一定期限内作出仲裁裁决11.3争议解决地点11.3.1协商解决：在合同履行地11.3.2仲裁解决：在合同履行地或双方约定的仲裁机构所在地12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章12.1.2合同经双方法定代表人或授权代表签字12.1.3合同符合法律法规规定12.2合同终止条件12.2.1合同约定的服务期限届满12.2.2合同解除或终止12.3合同存续期间的权利义务12.3.1双方应按照合同约定履行各自的权利义务12.3.2合同存续期间，如法律法规或政策发生变化，双方应协商一致调整合同内容13.合同附件13.1附件一：服务内容明细13.1.1问卷设计13.1.2调查实施13.1.3数据分析13.2附件二：服务质量标准13.2.1问卷设计标准13.2.2调查实施标准13.2.3数据分析标准13.3附件三：服务费用明细13.3.1问卷设计费用13.3.2调查实施费用13.3.3数据分析费用13.4附件四：其他相关文件13.4.1双方签订的保密协议13.4.2双方协商一致的其他文件14.其他约定14.1法律适用14.1.1本合同适用中华人民共和国法律法规14.1.2合同解释以中文为准14.2合同份数14.2.1本合同一式两份，双方各执一份14.3合同附件效力14.3.1本合同附件与本合同具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念15.1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同邀请或指定的，为合同履行提供辅助或服务的个人、企业或其他组织。15.1.2第三方不包括甲乙双方及其直接关联人或雇员。15.2第三方介入目的15.2.1提高服务质量15.2.2优化服务效率15.2.3解决合同履行中的特定问题16.第三方介入程序16.1第三方选择16.1.1甲乙双方共同决定选择第三方，并书面通知对方。16.1.2第三方应具备履行相关服务的能力和资质。16.2第三方协议16.2.1甲乙双方应与第三方签订单独的协议，明确双方的权利义务。16.2.2第三方协议应与本合同内容不冲突。17.第三方责任限额17.1责任限额定义17.1.1责任限额是指第三方在合同履行过程中，因自身原因造成甲乙双方损失，应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额确定17.2.1第三方责任限额由甲乙双方在第三方协议中约定。17.2.2责任限额应考虑第三方服务的性质、难度和潜在风险。17.3责任限额执行17.3.1第三方在履行合同过程中，如造成甲乙双方损失，应按照责任限额进行赔偿。17.3.2超过责任限额的部分，甲乙双方可另行协商解决。18.第三方权利与义务18.1第三方权利18.1.1按照合同约定和甲乙双方的要求，提供优质服务。18.1.2在履行服务过程中，有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持。18.2第三方义务18.2.1遵守合同约定，履行相关服务。18.2.2对甲乙双方提供的信息和资料负有保密义务。18.2.3如因自身原因造成甲乙双方损失，应承担相应的赔偿责任。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分19.1.1第三方与甲方的关系仅限于合同履行，甲方对第三方的行为不承担责任。19.1.2第三方应向甲方提供服务质量保证，确保服务达到合同要求。19.2第三方与乙方的划分19.2.1第三方与乙方的关系仅限于合同履行，乙方对第三方的行为不承担责任。19.2.2第三方应向乙方提供服务质量保证，确保服务达到合同要求。19.3第三方与甲乙双方的关系19.3.1第三方应同时向甲乙双方提供服务质量保证，确保合同履行。19.3.2第三方在履行合同过程中，如与甲乙双方产生争议，应通过友好协商解决。20.第三方变更与解除20.1第三方变更20.1.1第三方变更应经甲乙双方同意，并书面通知对方。20.1.2第三方变更后，应重新签订第三方协议。20.2第三方解除20.2.1第三方解除合同应提前通知甲乙双方，并书面确认。20.2.2第三方解除合同后，甲乙双方应按照合同约定处理相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容明细说明：本附件作为服务实施的具体指导文件，用于确保服务质量和进度。2.附件二：服务质量标准详细要求：列出服务质量的具体标准，如问卷设计的科学性、调查过程的公正性、数据分析的准确性等。说明：本附件作为服务质量控制的标准，用于评估服务提供方的服务质量。3.附件三：服务费用明细详细要求：详细列出各项服务费用的构成，包括人力成本、材料成本、设备使用费等。说明：本附件作为费用支付的依据，确保费用透明和合理。4.附件四：其他相关文件详细要求：包括保密协议、双方协商一致的其他文件等。说明：本附件包含合同履行过程中产生的其他重要文件，用于保障双方的权益。5.附件五：第三方协议详细要求：明确第三方服务的范围、责任、权利和义务，以及责任限额等。说明：本附件作为第三方服务的补充协议，确保第三方在合同履行中的地位和责任。6.附件六：争议解决协议详细要求：明确争议解决的方式、程序和地点等。说明：本附件作为争议解决的具体方案，确保争议得到有效解决。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：未按约定提供服务：如未按时完成问卷设计、调查实施等。未按约定交付服务成果：如未按时提交调查报告、数据等。未按约定履行保密义务：如泄露居民个人信息。其他违反合同约定的行为。2.责任认定标准：违约行为的严重程度：根据违约行为的严重程度，确定违约责任的大小。损失程度：根据违约行为造成的损失程度，确定赔偿金额。责任限额：根据合同约定或第三方协议，确定第三方应承担的最高赔偿责任。3.违约责任认定示例：甲方未按约定在2024年1月10日前完成问卷设计，导致乙方无法按时进行调查。甲方应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。第三方在履行服务过程中，泄露了居民个人信息，造成不良影响。第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失，并承担不超过责任限额的赔偿责任。全文完。2024年华阳公寓居民满意度调查服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人或负责人1.3住所地或办公地址1.4联系方式2.服务内容2.1服务范围2.2服务期限2.3服务方式2.4服务标准3.服务费用3.1费用总额3.2费用支付方式3.3费用支付时间4.服务质量与验收4.1服务质量标准4.2验收标准4.3验收程序5.违约责任5.1违约情形5.2违约责任承担5.3违约责任解除6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违反保密义务的处理7.知识产权7.1知识产权归属7.2知识产权使用7.3知识产权侵权责任8.解除合同8.1解除合同的条件8.2解除合同的程序8.3解除合同后的处理9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理11.其他11.1通知方式11.2合同附件11.3合同解释12.合同签订日期13.合同份数14.合同签订地点第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方：华阳公寓物业管理处乙方：满意度调查有限公司1.2法定代表人或负责人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3住所地或办公地址甲方住所地：市区路号乙方办公地址：市区路号1.4联系方式2.服务内容2.1服务范围乙方受甲方委托，对华阳公寓居民进行满意度调查，包括居住环境、物业服务、设施设备等方面。2.2服务期限自本合同签订之日起至2024年12月31日止。2.3服务方式乙方将采用电话调查、现场访问、在线调查等多种方式进行满意度调查。2.4服务标准乙方应确保调查数据的真实、准确、有效，调查结果应能客观反映华阳公寓居民的满意度。3.服务费用3.1费用总额本合同服务费用总额为人民币拾万元整（￥100,000.00）。3.2费用支付方式甲方应于本合同签订之日起五个工作日内支付50%的费用，剩余50%的费用在乙方完成调查并提交调查报告后五个工作日内支付。3.3费用支付时间甲方支付费用的具体时间以双方另行签订的付款协议为准。4.服务质量与验收4.1服务质量标准乙方提供的服务应达到甲方满意度的要求，具体标准详见附件一。4.2验收标准甲方将根据附件一中的验收标准对乙方提供的服务进行验收。4.3验收程序乙方完成调查后，应及时将调查报告提交甲方，甲方在收到调查报告后五个工作日内完成验收。5.违约责任5.1违约情形（1）乙方未按约定时间、地点、方式完成调查；（2）乙方提交的调查报告不符合合同约定；（3）乙方泄露甲方商业秘密；（4）甲方未按约定支付费用。5.2违约责任承担（1）乙方未按约定时间、地点、方式完成调查的，甲方有权要求乙方按合同约定支付违约金；（2）乙方提交的调查报告不符合合同约定的，甲方有权要求乙方重新进行调查；（3）乙方泄露甲方商业秘密的，乙方应承担相应的法律责任；（4）甲方未按约定支付费用的，乙方有权暂停或终止服务。5.3违约责任解除（1）乙方连续两次违约，甲方有权解除合同；（2）甲方连续两次未支付费用，乙方有权解除合同。6.保密条款6.1保密内容本合同涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等。6.2保密期限本合同有效期内及合同终止后五年内。6.3违反保密义务的处理任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。7.知识产权7.1知识产权归属本合同项下产生的知识产权归甲方所有。7.2知识产权使用乙方在使用过程中，应遵守甲方知识产权的相关规定。7.3知识产权侵权责任如因乙方使用甲方知识产权侵犯他人权利，乙方应承担相应的法律责任。8.解除合同8.1解除合同的条件（1）一方违约，另一方在合理期限内未采取补救措施，或者违约情形严重，导致合同目的无法实现；（2）发生不可抗力事件，致使合同无法履行；（3）经双方协商一致，决定解除合同。8.2解除合同的程序（1）一方提出解除合同意向，应提前三十日书面通知对方；（2）接到通知的一方有权在十五日内提出异议；（3）无异议或经协商达成一致后，双方签署解除合同协议；（4）解除合同协议生效后，双方应按照协议规定办理相关手续。8.3解除合同后的处理（2）解除合同后，双方应妥善处理合同项下已收集的数据和资料；（3）解除合同不应影响双方根据合同已享有的权利和承担的义务。9.争议解决9.1争议解决方式双方应通过友好协商解决争议，协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构无。9.3争议解决费用争议解决过程中产生的费用，由败诉方承担，除非法律另有规定或双方另有约定。10.合同生效与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）合同因解除而终止；（3）合同因其他原因依法或双方协商一致终止。10.3合同终止后的处理（1）合同终止后，双方应按照约定办理相关手续，包括但不限于资料归档、费用结算等；（2）合同终止不应影响双方根据合同已享有的权利和承担的义务。11.其他11.1通知方式本合同项下的通知应以书面形式发送，通过双方约定的联系方式进行送达。11.2合同附件本合同附件包括但不限于附件一：服务质量与验收标准。11.3合同解释本合同的解释以中文文本为准，如有歧义，以双方协商一致的解释为准。12.合同签订日期本合同签订日期为2024年3月15日。13.合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.合同签订地点本合同在市区路号签订。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，“第三方”是指除甲乙双方之外的任何个人或单位，包括但不限于中介方、评估机构、见证人、担保人等。15.2第三方介入的情形（1）合同履行过程中，甲乙双方协商一致，认为需要第三方介入以协助合同履行；（2）合同履行过程中，出现需要第三方提供专业意见、鉴定、评估或见证的情形；（3）合同履行过程中，出现法律、法规规定需要第三方介入的情形。15.3第三方介入的程序（1）甲乙双方协商确定需要介入的第三方，并与其签订相应的合作协议；（2）第三方在协议中明确其权利、义务、责任及责任限额；（3）甲乙双方将第三方介入的情形通知对方，并取得对方的同意。16.第三方责任16.1责任限额第三方在本合同项下的责任限额，应根据其合作协议中的约定执行，但不得超过本合同总金额的10%。16.2责任承担（1）第三方在履行本合同过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，由第三方承担相应的赔偿责任；（2）第三方在履行本合同过程中，因甲乙双方的原因造成损失的，由甲乙双方各自承担相应的责任；（3）第三方在履行本合同过程中，因不可抗力等原因造成损失的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除其责任。17.第三方权利（1）根据合作协议，要求甲乙双方提供必要的协助和配合；（2）在必要时，要求甲乙双方提供相关资料和证明；（3）根据协议约定，收取相应的服务费用。18.第三方与其他各方的划分说明18.1责任划分（1）第三方对甲乙双方的责任，仅限于其在本合同项下的责任；（2）甲乙双方对第三方及其提供的服务，应承担连带责任，除非法律另有规定或第三方存在故意或重大过失。18.2权利划分（1）第三方在履行本合同过程中，享有其合作协议中约定的权利；（2）甲乙双方在履行本合同过程中，享有本合同中约定的权利。19.第三方变更19.1第三方变更的条件（1）甲乙双方协商一致，认为需要更换第三方；（2）第三方因故无法继续履行本合同项下的义务。19.2第三方变更的程序（1）甲乙双方协商确定新的第三方，并与其签订相应的合作协议；（2）通知对方及第三方，并取得对方的同意。20.第三方退出20.1第三方退出的条件（1）第三方在履行本合同过程中，因故无法继续履行其义务；（2）甲乙双方协商一致，认为需要第三方退出。20.2第三方退出的程序（1）第三方提出退出请求，甲乙双方协商确定退出方案；（2）通知对方及第三方，并取得对方的同意；（3）第三方退出后，甲乙双方应按照协议约定办理相关手续。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务质量与验收标准详细要求：标明服务质量的具体指标和评分标准；明确验收的程序和验收标准；提供验收不合格时的处理措施。2.附件二：第三方合作协议详细要求：明确第三方的身份、职责和权利；规定第三方的责任限额；约定第三方介入的具体程序和条件。3.附件三：费用支付明细表详细要求：列明各项服务费用的具体金额；明确支付时间、方式及支付凭证。4.附件四：保密协议详细要求：约定保密信息的范围和保密期限；规定违反保密义务的责任和处理措施。5.附件五：争议解决协议详细要求：约定争议解决的方式和机构；明确争议解决过程中的费用承担。6.附件六：合同解除协议详细要求：约定合同解除的条件和程序；明确合同解除后的处理措施。7.附件七：第三方介入通知详细要求：明确第三方介入的原因和目的；提供第三方合作协议的副本。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按约定时间、地点、方式完成调查。责任认定标准：乙方应支付甲方违约金，金额为合同总金额的5%。2.违约行为：乙方提交的调查报告不符合合同约定。责任认定标准：乙方应重新进行调查，并承担由此产生的费用。3.违约行为：甲方未按约定支付费用。责任认定标准：乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金，金额为未支付费用的1%。4.违约行为：第三方泄露甲方商业秘密。责任认定标准：第三方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿甲方损失。5.违约行为：不可抗力事件导致合同无法履行。责任认定标准：根据不可抗力的影响，部分或全部免除甲乙双方的责任。6.违约行为：一方违反保密义务。责任认定标准：违约方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿对方损失。全文完。2024年华阳公寓居民满意度调查服务合同2本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同编号1.2合同名称1.3合同签订日期1.4合同双方名称1.5合同签订地点2.服务内容2.1调查目的2.2调查对象2.3调查方式2.4调查内容2.5调查时间3.服务标准3.1质量标准3.2服务流程3.3服务保障4.服务费用4.1费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.服务期限5.1服务开始日期5.2服务结束日期6.合作方式6.1合作模式6.2合作双方责任6.3合作双方权利7.质量监督7.1质量监控方式7.2质量问题处理7.3质量反馈机制8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约处理方式10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同变更与解除11.1变更条件11.2变更程序11.3解除条件11.4解除程序12.合同终止12.1终止条件12.2终止程序12.3终止后责任13.其他条款13.1法律适用13.2合同份数13.3合同生效14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同编号：HYY202400011.2合同名称：2024年华阳公寓居民满意度调查服务合同1.3合同签订日期：2024年1月15日1.4合同双方名称1.4.1服务方：华阳公寓物业管理有限公司1.4.2受托方：市场调查有限公司1.5合同签订地点：华阳公寓物业管理办公室2.服务内容2.1调查目的：通过本次满意度调查，全面了解华阳公寓居民对居住环境的满意程度，为物业管理提供改进依据，提升居民生活质量。2.2调查对象：华阳公寓全体居住居民2.3调查方式：2.3.1面对面访谈2.3.2电话调查2.3.3在线问卷调查2.4调查内容：2.4.1居住环境满意度2.4.2物业服务满意度2.4.3社区活动满意度2.4.4安全保障满意度2.4.5其他相关满意度2.5调查时间：2.5.1调查开始时间：2024年2月1日2.5.2调查结束时间：2024年2月28日3.服务标准3.1质量标准：3.1.1调查数据真实、有效3.1.2调查结果准确反映居民满意度3.1.3调查过程规范、公正3.2服务流程：3.2.1服务方提供调查问卷及访谈提纲3.2.2受托方组织调查员进行培训3.2.3调查员进入华阳公寓进行实地调查3.2.4受托方收集调查数据并进行分析3.2.5服务方根据调查结果制定改进措施3.3服务保障：3.3.1受托方保证调查员具备相关资质3.3.2受托方保证调查过程遵守保密原则3.3.3服务方提供必要的调查场地和设备支持4.服务费用4.1费用总额：人民币10万元整4.2费用支付方式：4.2.1受托方提交服务报告后，服务方支付50%费用4.2.2服务方根据改进措施实施效果，支付剩余50%费用4.3费用支付时间：4.3.1首次支付时间：2024年2月29日4.3.2第二次支付时间：2024年6月30日5.服务期限5.1服务开始日期：2024年2月1日5.2服务结束日期：2024年6月30日6.合作方式6.1合作模式：6.1.1服务方提供调查需求及背景资料6.1.2受托方负责调查实施及数据分析6.1.3服务方根据调查结果制定改进措施6.2合作双方责任：6.2.1服务方负责提供必要的工作条件和协助6.2.2受托方负责按时完成调查任务6.3合作双方权利：6.3.1服务方有权要求受托方按时提交调查报告6.3.2受托方有权要求服务方提供必要的协助7.质量监督7.1质量监控方式：7.1.1服务方对受托方进行调查工作的监督7.1.2受托方定期向服务方汇报调查进展7.2质量问题处理：7.2.1发现质量问题，双方协商解决7.2.2协商不成，提交第三方机构仲裁7.3质量反馈机制：7.3.1受托方设立专门的质量反馈渠道7.3.2服务方对受托方提出的质量反馈及时回应8.保密条款8.1保密内容：8.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密8.1.2调查过程中获取的居民个人信息8.1.3合同内容及其履行情况8.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止后五年8.3违约责任：8.3.1一方违反保密义务，应立即停止泄露行为8.3.2给对方造成损失的，应承担赔偿责任9.违约责任9.1违约情形：9.1.1服务方未按约定提供调查数据或报告9.1.2受托方未按约定完成调查任务9.1.3一方违反合同约定的保密义务9.1.4一方未按约定支付费用9.2违约责任承担：9.2.1违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金9.2.2守约方有权要求违约方继续履行合同9.2.3违约金数额按合同金额的10%计算9.3违约处理方式：9.3.1双方协商解决9.3.2协商不成，提交第三方机构仲裁10.争议解决10.1争议解决方式：10.1.1双方应友好协商解决争议10.1.2协商不成，提交仲裁委员会仲裁10.2争议解决机构：10.2.1选择仲裁委员会10.3争议解决程序：10.3.1双方在争议发生后30日内提交仲裁申请10.3.2仲裁委员会受理后，按照仲裁规则进行审理11.合同变更与解除11.1变更条件：11.1.1双方协商一致11.1.2出现不可抗力因素11.2变更程序：11.2.1双方签署书面变更协议11.2.2协议生效后，双方按变更后的内容履行合同11.3解除条件：11.3.1合同约定的解除条件成就11.3.2一方严重违约11.4解除程序：11.4.1提出解除方书面通知对方11.4.2收到通知方确认解除11.4.3合同解除后，双方按约定处理剩余事宜12.合同终止12.1终止条件：12.1.1合同约定的服务期限届满12.1.2双方协商一致解除合同12.1.3合同因违约等原因被解除12.2终止程序：12.2.1双方签署书面终止协议12.2.2协议生效后，双方按约定处理剩余事宜12.3终止后责任：13.其他条款13.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律13.2合同份数：本合同一式两份，双方各执一份13.3合同生效：本合同自双方签字盖章之日起生效14.合同附件14.1本合同附件包括但不限于：14.1.1调查问卷14.1.2调查员培训资料14.1.3调查报告第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义：15.1.1第三方是指本合同签订后，由甲乙双方共同认可的，为本合同履行提供专业服务、咨询、监督、仲裁或其他协助的独立实体或个人。15.1.2第三方不包括甲乙双方及其关联方。15.2第三方介入情形：15.2.1争议解决：双方协商或仲裁机构决定第三方介入争议解决。15.2.2专业服务：甲乙双方认为需要第三方提供专业服务或咨询。15.2.3监督：甲乙双方共同委托第三方对合同履行情况进行监督。15.2.4其他协助：甲乙双方认为需要第三方协助的其他情形。15.3第三方选择与确认：15.3.1第三方的选择由甲乙双方共同协商确定。15.3.2第三方的确认需书面通知对方，并经双方签字盖章后生效。15.4第三方责任：15.4.1第三方应遵守法律法规和合同约定，独立行使职责。15.4.2第三方在履行职责过程中产生的法律责任由其自行承担。15.4.3第三方对甲乙双方或其财产造成的损失，由第三方按法律规定承担赔偿责任。16.甲乙双方责任16.1甲乙双方应按照合同约定，向第三方提供必要的协助和配合。16.2甲乙双方对第三方的指示应明确、具体，并确保第三方正