毕业实习报告15篇

毕业实习报告15篇毕业实习报告1一、实习目的这次的实习，我从感性上学到了很多东西，使我更深刻地了解到了实践的重要性。只具有理论知识是不行的，更要有动手能力。通过实习我们更加体会到了学以致用这句话中蕴涵的深刻道理。本次实习的目的主要是使我们对电工工具、电器元件及线路安装有一定的感性和理性认识；了解一些线路原理以及通过线路图安装、调试、维修的方法；对电工技术等方面的专业知识做初步的理解；培养和锻炼我们的实际动手能力，使我们的理论知识与实践充分地结合，作到不仅具有专业知识，而且还具有较强的实践动手能力，能分析问题和解决问题的高素质人才。二、实习过程以前我们学的都是一些理论知识，比较注重理论性，而较少注重我们的动手锻炼，而这一次的实习有不少的东西要我们去想，同时有更多的是要我们去做，好多东西看起来十分简单，但没有亲自去做，就不会懂理论与实践是有很大区别的，很多简单的东西在实际操作中就是有许多要注意的地方，也与我们的想象不一样，这次的实训就是要我们跨过这道实际和理论之间的鸿沟。理论说的在好，如果不付诸于实际，那一切都是空谈。只有应用与实际中，我们才能了解到两者之间的巨大差异。开始的时候，老师对电路进行介绍，我还以为电工实习非常简单，直至自己动手时才发现，看时容易作时难，人不能轻视任何事。连每一根电线，都得对机器，对工作，对人负责。这也培养了我们的责任感。这次实习很累，在安装过程中我们都遇到了不少困难，理论与实践是有很大区别的，许多事情需要自己去想，只有付出了，才会得到，有思考，就有收获，就意味着有提高，就增强了实践能力和思维能力。通过这一个星期的电工技术实习，我得到了很大的收获，这些都是平时在课堂理论学习中无法学到的，我主要的收获有以下几点：掌握了几种基本的电工工具的使用，导线与导线的连接方法，导线与接线柱的连接方法，了解了电路安装中走线、元件布局等基本常识；了解了简单照明电路的安装方法，掌握了一般串联、并联电路，日光灯、导线开关的安装。本次实习增强了我们的团队合作精神，培养了我们的动手实践能力和细心严谨的作风。实习结束了，我学到了许多课堂上学不到的东西，增长了许多学识和见识，受益匪浅。通过实践，深化了一些课本上的知识，获得了许多实践经验，另外也认识到了自己部分知识的缺乏和浅显，激励自己以后更好的学习，并把握好方向。也知道了作为信息时代的大学生，作为国家重点培育的高技能人才，仅会操作鼠标是不够的，基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件。而且，现在严峻的就业形势让我认识到，只有不断增加自身能力，具有十分丰富的知识才能不会在将来的竞争中被淘汰。总而言之，这次实习锻炼了自己，为自己人生的道路上增添了不少新鲜的活力！特别感谢在实习过程中所有帮助过我的老师和同学。三、实习总结作为一名刚毕业的.学生，理论是我们的优势，但是怎么样把理论结合到实践中成了我们克服的困难之一。而经理平时对我的不断教导让我在工作中将理论融合进去，提高了工作效率。看着那些同事忙忙碌碌的来来去去，坚定的态度是那么一点一滴在铸就起来，一个被人认可的人首先一定是一个认真负责的人，一个认真负责的人无论到哪里都可以站的正。相对于经验和技术而言，这些都是可以积累的，可以日久能熟，但能否有正确的态度是因人而异的。我从来没把现在的工作当做实习，我就是认定这就是我的工作，而不是专门来学习东西的。我是在工作中学习，在学习中能更好的完成工作。现在的努力并不是为了现在的回报，而是为了未来；艰难的任务能锻炼我们的意志，新的工作能拓展我们的才能，与同事的合作能培养我们的人格，与客户的交流能训练我们的品性。人生并不是只有现在，而是有更长远的未来。总体来说我的这一次实习时成功的。我能在矿里学习到很多校园里、课堂上、课本中学不到的东西，也了解很多和动的了做人的道理，特别是体会到生活中的艰辛和找工作的不容易。感谢学校给了我自己实习的机会，感谢矿里的实习指导教师给予我指导，感谢领导对我的关心。我相信，通过这次实习，一定会令我的人生走向新一页。毕业实习报告2前言为期一个月的暑期社会实践结束了，在这一个月我学到了在学校里学不到的东西，不论是专业知识还是社会适应能力都得到了提高，很感谢这一个月里给过我帮助的人，是他们帮助我一点点走向成熟，现在我将实结的心得体会总结如下：一．概述1.实习时间及地点20xx.07.10——20xx.08.10在徐州东艺园林发展有限公司2.实习单位及单位简介实习单位：徐州东艺园林发展有限公司公司简介：徐州东艺园林发展有限公司成立于20xx年3月，是一家集园林植物种植、景观规划设计、工程施工、高效农业示范、休闲、餐饮集一体的综合性公司。公司地址坐落在铜山区汉王镇北望村X209县道边上，距G311国道徐肖段仅2公里，交通便利、位置优越、环境优雅。种植了各种名贵景观苗木，盆景奇石园，并建设了2万平方米的示范基地；包括办公、餐饮、景观、亭、廊、桥、阁、水景等，展示本公司的技术水平和经济实力，创新了北方园林与江南园林相结合的园林示范基，是各高等院校相关专业学生毕业的实习基地；也是你们闲暇之余的休闲、观光、旅游的好去处。公司本着高起点、高标准、严要求、科学管理的原则，更好的服务于社会、服务于大众，扩大公司规模，带动本地共同发展，以优秀的人才为基础；以先进技术、设备为保障；以充足的资金为后盾，立足本地，辐射周边。公司由一支城市园林景观、林、农、管理专业人才20余人，熟练技术工人40余人的专业队伍，拥有专业机械20余台（套）。公司秉承着“以人为本，追求卓越；以质量，诚信为第一的宗旨”。让员工快乐工作，享受生活。公司本着“团结协作，开拓创新，合作共赢，争创精品”的企业精神。是共同推动公司发展的根本动力。3.实习目的实习是学校的重要补充部分，是区别于普通学校教育的一个显著特征，是教育体系中的一个不可缺少的重要组成部分和不替代的重要环节。它是与今后的职业生活最直接联系的，学生是在生产实习过程中将将完成学习到就业的过度，因此生产实习是培养技术性人才，实现培养目标的重要途径。它不仅是校内教学的延续，而且是校内教学的总结。可以说没有生产实习就没有完整的教育。学校提高教育教学质量，最注重理论知识学习的前提下，首先要提高生产实习管理的质量。通过自己在单位的实习，使自己在校期间对园林工程技术理论的学习，在实习期间能和实践很好的联系结合起来。在实习过程中，通过在办公室做资料、做设计图、在工地实际动手等来认识了解园林行业，巩固我们的专业技能。通过在工作中对施工工艺的认识和公司系统的培训，加强了我们对所学专业理论知识的理解和实际操作的动手能力。二．实习经过1.担任的工作岗位在徐州东艺园林公司担任制图员，施工员兼技术员2.任务理论结合实际，把在学校学的理论知识结合实际情况做好绿化养护工作，并快速仔细画好每一张设计图。3.工作内容刚到公司的时候公司刚刚中标了黄山物流园两万平方米的绿化养护工程，我们错过了做投标书的阶段，错过了一个学习的机会，这也算是一个小小的遗憾吧。在这里要刻意说明一下，我是和我们宿舍的一个朋友一起来的这个公司，两个女孩子在一起互相也有个照应。刚到公司的时候领导就跟我们讲了在这边的主要的实习任务，就是跟着工人去做那个黄山物流园的绿化养护，帮植物浇水，施肥，做一些草坪的修剪与养护，之后就会在办公室里帮设计师画一些简单的图，顾经理说会让我们在这短短的一个月里让我们尽量多学一些东西。我怀着激动又紧张的心情开始了这一个月的实习生活，我知道这是挑战，但是，我喜欢挑战。第二天，顾经理就带着我们俩去了传说中的工地，不过这个工地可能不像那些建筑工地一样那么荒凉，这是种植后的植物养护，现在正值最热的时候，不管是有再多树的地方都会很热，在这里工作的结果是我可能东西学到了，可能人也会变的不成样子了。接下来我们俩就真正进入到工作当中去，修剪树木，浇水施肥这都是我们上个学期才学过的科目，对于我们这些学生来说并不是什么难事，最难的是要学会用一些园林用具，比如说除草机、梳草机、高枝剪这些工具之前在学校只是见过，现在可以真正使用了，心里还是有点怕怕的。接下来的日子就这么一天天的重复着，每天都是不停的上班，太阳公公的威力还真是不容小觑。这样的生活直到一个星期后才被打破，顾经理把我们调到了公司的办公室里去了，这对我们来说绝对是个好消息。不全是为了逃脱这艰苦的工作环境，更是为了能学到自己喜欢的东西，下学期主修课程是设计，我想能在实习中都学点与设计相关的东西，就算能提高画图速度都行。顾总给我们俩各安排了一个师傅，教我的是一个四十多岁的中年男子，具他讲，他刚开始做这个行业的时候还没有3Dmax等绘图软件呢。我们之后的任务就是把设计师画好的手绘平面图用CAD表现出来，刚开始还在想这些根本难不倒我，后来才发现我错的很离谱，就我那三脚猫的功夫，怎么能跟那些设计师比呢，师傅后来教了我很多绘图的技巧，快捷键啊，还有要提高绘图的速度，这也是我一直在努力的事情，之后我又接触到了3D以及PS等画图软件，专业技能得到了提高。做资料员是我们这个专业最后很多人都会从事的工作，我也想学一些这方面的知识，但是最后只学到点皮毛。平时在办公室里没事的时候我就会上一些专业相关的网站搜集一些信息，只有不断的学习，不断的提高，不断的充实自己，才能在将来日益激烈的竞争中站稳脚跟。4.实习体会20xx年7月10号，我怀着对本专业的热爱之情来到了徐州东艺园林公司，刚进入这里的感觉和当初刚进大学校门时候的感觉是不一样的，那个时候是怀着憧憬的心情来的，而现在不光有憧憬亦有害怕，胆怯这个词居然也会用到我的身上。还好有朋友陪着我过来，总算能有个依靠，刚进公司时，我有过放弃的念头，因为这边住宿也不好，没有空调，我夏天在没有空调的地方是很容易中暑的，因为我体质不好，但是后来还是决定坚持当初的选择。实习的工作是很苦的，我一直盼望能找个画图的工作，当时也没得挑了，毕竟大三还没毕业呢，这家公司是设计与施工兼并的，但好像是偏向于施工多一点，这就苦了我们这些实习的娃了。很快我们就投入到工作岗位上去，就是一线的工人，和工人一起做植物养护工作，顺便可以指导她们一下，说是这样说，她们都是和我们父母一般的年龄，怎么好意思去指使她们，不过还好，这些叔叔阿姨都很好相处，还说我们是上过学的，应该要听我们的，大家能互相理解就好办了。在工地上一个星期的时间里，住在工地，吃在工地，真正体会到这骄阳似火的天气，父母为了我们这些子女是多么的不容易，在这里我至少学到了珍惜。而我们将皮肤晒的脱皮所换来的当然不仅仅是这个，在这里所做的工作正好是我们上个学期学的《植物栽培与养护》的课程，我们正好能将这门课和实践结合起来，学会学以致用，在工地待了一个星期，就开始了办公室的挑战，在这里学过软件并不是王道，重点是速度，而提高速度的办法出了全身心的投入，首脑并用，还要与快捷键结合起来，在学校画图不会有老师催着你，一星期一张图和现在比起来简直就是小菜一碟。在办公室呆久了，你会发现让别人认可你的并不只是你的绘图技巧，还有你的人际交往能力，时刻不能忘了交流，工作讲究的是团队协作能力，如果你只是一味的做自己，那么你的路就只有失败。在这个公司里我尽量去展现自己，我需要别人的认可。在这里，才明白了什么叫做社会，从前的我们都太幼稚，我想，经过这一个暑假，我们都会成长不少吧。三．实结一个月前，我怀着对社会、对工作满心憧憬和几分迷惘，离开学校，走上社会，开始了实习的生活。这是第一次踏上工作岗位，第一次把学到的理论知识运用到实践中，结束了每天三点一线的课堂生活，踏入了上班族的行列。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能敷衍了事。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我曾彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。面对失败时，会有来自各方面的压力。回想以前在学校的日子，有老师同学的关心和支持，每日只是上课学习。俗话说：实践出真知。实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。在这段不算短的日子里，我学会了很多，懂得了很多，也明白了要更加珍惜现在拥有的生活。刚到公司不久，我就被分配到了工地上任职技术员，这样的任务对我来说既新鲜又是困难重重的。在学校时虽然也学过这方面的内容，但毕竟比较肤浅，没有太多实践经验，而且自己是个女孩子，不知都能不能完成这个任务。但凭着自己的执着和耐心，以及在同事的帮助下，我还是如期完成了这份任务。走上工作岗位，我认为最主要的任务就是学习，在工作中学习。也许这里的一切对我来说都是从零的.开始，但我相信，不懂多问、多听少发表议论，是一切进步取得的前提和基础平时，我一有时间就上网查阅各种与园林相关的资料和信息，网易园林、疯狂园林人、园林在线各大园林网站都留下了我求知的足迹。我还阅读了《园林绿化五大员》、《园林工程景观与设计》、《园林工程计价》等园林书籍，受益匪浅。通过理论学习和日常工作积累，使我对园林这个行业有了更深刻、更立体、更直观的了解，我意识到园林行业发展的迅猛和行业内竞争的激烈。只有不断学习，不断提高，不断充实自己，才能在将来日益激烈的竞争中拥有立足之地。在工地上工作是没有节假日的，而且有时候要加班，有时候还要加到很晚，有段时间连着晚上加了一个礼拜的班，感觉自己都快要撑不住了，这样留给个人支配的时间很少，而且有了时间也只想好好的休息。所以，在这种环境下，我必须克制自己，不能随心所欲地放任自己。在这种工作环境下必须严于律己，形成良好的作息规律，才能做好公司安排的各项工作，成为一个优秀的员工。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。我的工作就是每天在工地上指导整理绿化用地、挖种植坑、栽植苗木、养护，统计树木数量以及观察其生长状况等，显得枯燥乏味。一直以来，我都是吃父母的穿父母的，工作以后才体会父母挣钱的艰辛。我们刚出来工作，工资水平普遍不高，除了吃饭和日常开支，我们常常所剩无几，一不留神就会入不敷出成为月光一族，所以我学会了节俭。我是学园林技术的，在书本上学过很多专业知识，但从未付诸实践过，当我真正踏入园林行业，真正搞园林的时候才体会到难度有多大。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这段期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走的路做准备。在这一个月里，兢兢业业的做好本职工作，从不迟到早退，时刻听从上级领导的安排，团结同事，不断提升自己的团队合作精神，因为我深知我们园林的每一个工程是不可能靠一个人的力量完成的，而都是要通过大家共同的努力、默契的配合才能达到的。有付出就有回报。一个月的实训结束了，真的学到了很多在学校所没有学到的东西。如何与人沟通，如何自我学习，如何适应陌生的环境，如何克服面对一个人在外的不易。懂得了如何调整自己的心态，学会品尝工作中的艰辛和快乐。四、对专业课程的建议在我实习期间，我发现在学校所学的东西，有些能用到，有些用的很少，还有些很重要的东西在学校没有接触过。我发现现在工程上用的全站仪比较多，因此，在测量课上应新增全站仪的使用。资料和概预算现在都用的是软件，上课时，老师如果能把课本上的东西与软件结合效果更好。五、致谢实习就这样结束了，我非常感谢在这段日子里，那些帮助过我，指导过我的人，有了你们的帮助与关心，我才能顺利走完这一段路。首先，要感谢我的顶岗实习指导老师，感谢你对我实习期间的监督，以及给我的建议；其次，要感谢在工作中给与我帮助的公司同事们，感谢你们让我在实习期间过的很充实，学到很多东西；还要感谢那些在实习过程中给与过我建议和帮助的同学朋友们。实训结束了，但我真正的人生才刚刚开始，我会努力的，因为明天又是新的开始！毕业实习报告320xx年6月份，也就是二班级下学期末，我班同学在张学东老师的指导下开头了高校中第一次较为正式的实习工作。由于资源等各方面条件有限，我们以张老师申请的讨论课题做为我们的实习任务。一、实习目的及意义：通过社会访谈与观看，了解城中村改造中的社会整合机制。从而在实习中熬炼自身的社会实践力量及团队协作力量，使书本学问与实践学问先后结合，从而促进同学综合力量的提高。二、实习任务：(一)走进改造中的城中村，观看城中村的相关社区元素、社会现象与社区居民行为方式及其变化状况等。(二)访谈城中村居民与村务管理人员，了解居民对对社区变迁的个体认同状况，居民之间的关系转变状况以及城中村整体治理状况。三、实习时间：20xx年6月四、实习地点：石家庄留村、赵村五、实习课题概况：城市改造中社区整合机制讨论——以石家庄市“三年大变样”的城中村改造为例。以质化讨论为主，实行访谈法与观看法两种方法收集资料，进而针对所收集的资料进行文本分析。六、实习内容：结合城中村改造过程，分析原城中村社区转变状况。进而分析原城中村居民个体的社区认同、居民之间的关系与社区事务整体治理等三个方面存在的问题。再探讨城中村改造中认同、关系与治理等三个方面的社区整合机制，最终分析社区整合机制的’建构，实现城中村改造过程中的社区整合。(一)实习的详细内容：(1)城中村改造中原社区的转变状况;(2)城中村居民对改造中社区认同意识的变化;(3)城中村居民之间关系的变化;(4)城中村社区整体治理状况的变化;(5)综合上述讨论，探讨城中村改造中的社区整合机制。(二)实习中资料的收集与总结：(另附)第一阶段：召开小组成员会议。首先小组成员选定王秀丽为小组组长，详细负责领导小组内的成员及任务安排;然后通过沟通与争论设置访谈问题，选定访谈地点，打算访谈详细时间支配。其次阶段：进入石家庄留村进行实地访谈。小组成员内部经争论，分成两个小组分别进行观看与访谈。结果，经观看与实地与村民的访谈得知留村不属于石家庄“三年大变样”范围之内，所以此阶段宣告失败。第三阶段：再次召开小组内部会议。经过上网等方式，细心选定石家庄赵村为我组其次次访谈地点，并重新设置了访谈问题。第四阶段：进入石家庄赵村进行访谈：此次，吸取上次教训，在小组全部成员进入访谈之前先由两人提前进行了一番了解。此阶段，小组成员分工明确经三次访谈，通过与村民、村委会工作人员的访谈，收集了大量事实牢靠的访谈资料，实地访谈工作圆满完成。第五阶段：访谈资料汇总。在收集到得资料基础上，经过组员的分工合作完成了资料的汇总，最终交到指导老师——张学东老师处。第六阶段：指导老师检查工作阶段。此阶段老师检查小组工作状况，小组成员随老师到赵村进行了回访。第七阶段：工作总结评估阶段。小组开会对此次实习访谈的阅历教训进行了总结，最终撰写实习报告。七、实习感想：以下将从学习、生活、人际关系等几个方面的收获来综合总结我在此次暑期实习生活中的感受：第一、学习方面：通过此次实习，深刻了解到城中村改造不仅仅是物理空间的转变，而且社会空间——社区也会发生转变。后者的良性转变依靠于社区整合机制，该机制从认同、关系与治理等三个方面，促进社区在整合，削减问题的发生。社区整合是居民个体认同的重构：在原有社区认同受到冲击时，社区整合机制能够有力地促进社区居民个体认同重构，增加社区居民的社区归属感与社会分散力，进而促进社区、社区居民整体地良性互动与协调进展;社区整合机制有利于促进社区居民关系的融洽：在城中村改造过程中，由于空间关系变革导致居民之间关系地变迁，同时又有新居住者迁入导致居民关系简单化。社区整合机制能够有效调动各方面乐观因素为社区居民服务，削减居民之间的冲突与冲突，增进居民相互了解与相互融合，促进社区居民之间关系融洽;社区整合还可以促进社区事务整体治理更加有序：由于社区改造使原先由村委会单一管理模式向居委会、业主委员会、物业公司三方治理模式转变，社区整合机制能够结合国家实施的城市社区服务与建设工作，从而有效地推动社区事务治理有序化、规范化、民主化。深化社区、深化群众，才知道现实是那么的简单，仅从书本学问是难以顺当地走入社会的。其次、生活方面：在此次短短的实习中，我深切体会到了“生活中到处皆学问”这句话。我们所走访的城中村就近在我们学校周边，以前只知道在街上漫无目的地转来转去，然而却不知道自己作为一个社会工作专业的同学而多留一份心去观看四周的人与事。以后会以此次实习为教训到处去留心身边的一切，从学习与生活上全面提高自己。切切实地专心去听听身边的声音，去看看身边发生的事情，做一个有心人。第三、人际关系方面：由于是团体实习，就免不了与团队的协作与沟通。“众人拾柴火焰高”，在访谈中，要做好一次访谈仅凭一个人是远远不够的。比如，在一次访谈中，一个人询问问题、一人记录、一人录音，完成的效率又高质量又好。还有在问题的设置方面，由于要访谈的对象形形色色，一个人所设置的问题难免有遗漏，通过大家的争论那就基本天衣无缝了。总之，社工工作的难度在此次实习中可窥其一斑，作为一名社会工作专业的同学，我会以更加乐观的姿势投入社会实践。同时也盼望多多给同学们供应社会实践的机会，多多指导同学的实践。使同学们在每次实践中都能学有所得，有所成长!毕业实习报告4一、毕业实习报告格式示例：在XXX公司从事XXX岗位的毕业实习报告（三号黑体）08市场开发与营销（1）班xxx实习目的（四号宋体）通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识实习内容（四号宋体）在老师的带领下我们从五月十一号到五月十七号在南京金城摩托车集团进行了为期五天的实习，在这次实习中有新鲜有陌生但更多的是体会到了以后进入企业工作的话，我们现在还有很多很多的不足。二、毕业实习报告排版说明：实习报告版式左右边距为3cm，装订线为0.5cm，上下边距为2.5cm，页码在页面右下方设置。用白色A4纸打印，左侧装订，不需装帧。实习报告中的一级标题用三号黑体；二级标题用四号宋体加粗；三级标题用小四号加粗仿宋体；正文用小四号仿宋体；行间距采用1.5倍行距。毕业实习报告完成以后连同封面打印装订好，连同实习鉴定表（一式两份），和安徽省高等学校就业证明函一起用邮政EMS快递寄送给班主任。毕业实习报告的相关要求毕业实习报告是对自己毕业实习期间实习内容全面,系统的总结回顾。实习报告的标题为：“在XXX公司从事XXX岗位的毕业实习报告”，具体内容包括：实习目的、实习内容、实习结果和实习总结或体会四个部分,全文字数不少于3000字。（一）实习目的：介绍实习的目的、意义、实习单位的概况及发展情况，实习要求等内容。这部分内容通常以前言或引言形式，不单列标题及序号。（二）实习内容：先介绍实习安排概况，包括时间、内容、地点等；然后按照安排顺序逐项介绍具体内容，以记叙或白描手法为基调，在完整介绍实习内容基础上对自己认为有重要意义或需要研究解决的问题重点介绍，其它一般内容则简述。（三）实习结果：围绕实习目的要求，重点介绍对实习中发现的问题的分析和思考，提出解决问题的对策和建议等。分析、讨论及对策建议要有依据。分析讨论的内容及推理过程是实习报告的’重要内容之一，包括所提出的对策和建议，是反映或评价实习报告水平的重要依据。（四）实习总结或体会：用自己的语言对实习的效果进行评价，着重介绍自己的收获，体会内容较多时可列出小标题，逐一汇报。总结或体会的最后部分应针对实习中发现的自身不足之处简要地提出今后学习的努力方向。三、毕业实习鉴定表的相关要求毕业实习鉴定表是同学们校外顶岗实习成绩的证明性文件。大家在实习结束时要请实习单位的指导教师（或者是部门主管）在“实习单位鉴定意见”栏填写实习评语，并在“实习单位（盖章）”栏盖章（可以是是公司章或者人事部门公章，但业务或部门章不行），同时给出“实习成绩”栏的成绩等级。毕业实习报告5一、毕业实习背景信息管理与信息系统专业是依托经济学、管理学和计算机科学与技术等三大主干课程，具有综合性、边缘性和交叉性的学科特点。培养具有一定的经济学、管理学理论基础，善于调查研究和科学决策，擅长用现代信息技术解决企业、政府等组织和管理问题的高级信息人才。但是，在大学生走上工作岗位之前，他们的动手能力是欠缺的，所学的知识由于涉及多门学科，学生所学的知识也需要一个整合的过程，同时为了能使本专业学生将所学的理论知识和实践相结合起来，从而对本专业知识进行进一步的理解与应用，学校组织了为期一个月的毕业实习，可以帮助同学们应对将来工作的需要，尽快可以适应工作岗位。二、实习目的与要求(一)实习目的’1.巩固，扩大和加深在课堂上所掌握的理论知识。通过在实际的工作中检验掌握基本知识和基本理论的程度，并把所学知识灵活运用到实际的工作中，发现不中，寻找差距，有针对性地加以提高。2.在实习期间积极主动了解与本专业相关的企业信息化，电子商务和电子政务的发展状况，为今后的研究、深造、就业更有效地展开打下一个良好的基础3.通过毕业实习可以检验信息管理与信息系统这一新兴学科的课程设置是否合理，所传授的知识和理论是否适应实际工作的需要，为今后改进教学内容，方法提供依据。4.积累社会经验，提升即将走上工作岗位的大学生的社会适应能力，为以后进一步融入社会做铺垫。(二)实习要求1.严格遵守实习单位的各项规章制度，对工作采取积极负责的态度，虚心向前辈请教，充分体现当代大学生应有的精神风貌。2.认真做好实习记录，内容真实准确。3.实习期间每周主动和导师联系，如有情况及时汇报。4.准时提交实习报告。三、实习组织情况（一）实习形式本次毕业实习为分散独立实习，同学们可根据自己的情况自行寻找合适的用人单位，地点和工作性质不限。（二）联系过程联系用人单位我主要是通过在网上投放简历和在人才市场直接面对用人单位。最后我选定了一家建材装饰公司，在与现场招聘人员的交流中了解到这个公司的情况，对方对我的基本情况也进行了一些了解，通过后来的面试，双方最终达成了协议，我以实习员工的身份在这家公司工作，最初从事卖场导购的工作，熟悉工作环境后可兼做助理和文员的工作。（三）配备导师和指导情况配备的导师是毕业论文指导老师：张xx老师。导师在毕业实习前组织了一次小组会议，对我们进行了一次实习前的必要教育，在如何选择用人单位的问题上给了我们一些指导性的建议，提醒我们在找工作和实习期间注意人身和财产安全，同时强调了在实习过程中应注意的问题和解决问题的办法。除此之外，在实习过程中导师还要求我们结合实际的工作，搜集毕业论文相关的资料，完成毕业论文开题报告。在整个实习期间我们被要求与导师保持联系，并保证联系方式畅通，以便在实习过程中，导师了解我们的情况，可以随时给予支持，帮助我们解决一些工作中出现的问题或者给以合理的建议。（四）时间安排XX年3月10日至XX年4月4日，为期一个月。四、实习内容（一）通过基层工作，了解公司的概况由于我是新来的员工，又没有建材装饰的相关工作经验，在来到公司的第一天，很自然地被安排在了第一线工作，通过在卖场的工作可以使我在尽快的时间了解公司的商品经营范围。一周的卖场面工作经验，我对目前家装的风格和装修理念有了一个充分的认识，对大多数建材也有一些了解。在这个过程中我认识一些同事，感受到了在月薪+提成的地方工作的规则和压力。毕业实习报告6一、实习项目：网络营销建设------海洋书屋网建设二、实习地点：xxxx农业科技职业学院第3教学楼3楼机房三、实习时间：xxxx年10月15日——xxxx年10月20日四、实习目的：熟悉建设知识以及对建设的技术应用．了解网络营销中介平台的相关知识，网络专业中介商的营销手段，商务流程．了解电子商务中介平台的运作流程。五、实习形式：小组分工合作六、背景分析及建设目的随着都市人们生活节奏的加快，已越来越少的上班族有时间与精力到书店选购、查阅充书籍；同时，网络日益普及，电子商务飞速发展，一批批书店应运而生，改变了人们的生活方式。为了迎合社会潮流，实施网络营销是当代企业必然之路。加之，网络营销的规模经营和零库存的经营模式使经营成本不断降低，企业通过降低成本后把利益转让给消费者，使消费者能在网上买到价廉物美的`商品，而商家也在薄利多销中获利，这种双赢效果也是网络营销倍受欢迎核心优势。在这样的环境下，我们推出“海洋书屋”网。以满足消费者的方便、快速、低价实惠的需求。在我们的调查中发现，目前网上购书主要集中在几家知名大型综合，如当当网、卓越网等。专业中介目前并不多，这可说还是一个空白市场，可进入性很强，有很好的发展前景。为此我们把“海洋书屋网”的目标市场定位为爱书一族，专业营销书籍。我们的经营理念是，以专业铸造诚信，以诚信树立品牌。我们的口号是，为读者选好书，为好书找读者。基于在校学生需要买二手书的找不到卖家，卖二手书的找不到买家的资源不合理配置情况。我们通过设置买卖平台为商家、读者建立沟通的桥梁；来实现这一需求。达到资源有效利用为社会可持续发展尽一份力。七、工作规划及分工情况（一）内容规划1定义，之所以取名为“海洋书屋网”是因为海洋有“海纳百川”的形象，而我们的要达到的效果是容纳世界上各种书籍，实现应有尽有让消费者购其所需的效果，体现海纳百川的形象；另一方面是因为书籍是智慧知识的载体，自古有“知识的海洋”的说法，这一文化底蕴吸引了我们，因此我们把名称取为“海洋”它象征着人类智慧，人类文明聚集在此的意思。2结构规划，我们的有主页，购物中心，热点新闻，论坛，行业咨询，服务中心，我要销售，我要购买等板块构成。3所用的网络营销理论知识在建设的过程中，我们遵循了网络营销的产品策略和价格策略。在产品选择策略的指导下我们选择书作为我们的营销产品，这出了是满足消费的需求外，还因为书具兼有形产品和无形产品为一体的特性所决定的。而在价格的制定过程中我们采用低价策略，零价策略，差别定价策略，捆绑定价策略和高价策略。具体表现在，网上售价比市场价低，设置免费在线阅读，制定普通会员价和vip会员价，购书赠送光盘和热卖价等。4功能规划（1）通过建设购物中心，为顾客提供各种书籍及其信息，让顾客在购买过程中体验到和现实购物一样的快感及其所不能满足的便捷高效的享受。（2）服务中心，达到“以速度创造价值，专业树立品牌；以沟通为桥梁，用诚信暖人心”的服务宗旨。（3）建设行业咨询，为顾客提供专业知识信息，以满足他们对产品的附加需求。可以起到推广的作用，同时也在为网络营销的发展做贡献。（4）建设我要销售平台，为供应商提供便利服务，其中包含一些专业知识介绍和最近需求设置，这些都是为了在实现“海洋书屋网”的经营理念的同时实现互联网时代的知识共享。（5）论坛的建设不但能让顾客畅所欲言，充分发挥他们的言论自由，而且这还是企业收集了解市场信息的方式。毕业实习报告7时间如流水，一年的见习期一晃即逝，在这过去的将近一年的见习期中，在领导和同事们的耐心指导下，通过自己的不断实践，深刻的体会到了理论指导实践，而实践又反作用于理论的真正含义，尤其是使自己所学理论知识得到了进一步的巩固和提高。现将这段时间的工作作如下总结：去年11-12月份，领导派我到高陵项目部西安浐河立交工程处见习，此前，我对铁路工程可以说是了解甚微(自己所学高分子材料与工程)，为了能尽快的适应工作，我业余时间积极自学铁路工程有关方面的知识，购买了相关方面的书籍，读不懂的地方向领导和同事虚心请教，边学边干，将实践与所学相结合，尽快让自己适应的工作岗位。这是我人生中正式踏上工作岗位的第一个工程，不管是工作环境还是工作条件，都刺痛着我的心，但领导与同事们热情的接待、帮助与关心，使我的心很快的平静了下来，很快的投入到了工作当中。现将在浐河立交的工作分述如下：(一)、工程测量在浐河立交，在领导的安排下，主要从事技术性工作，测量当之无愧是走在所有工作的前列，它对整个工程的影响可以说是举足轻重的。在项目副总工(瞿兆远)的耐心指导下，与其进行着前期未完成的测量工作，工作中，就测量的每一环节，不管是我知道的还是我不知道，他都会耐心的指导我。因在浐河立交是用全站仪放线，放线地点就在陇海线附近，过往车辆及其频繁，要求操作技术非常熟练，速度很快。自己再从前从来没有接触过，在工作之余，我积极向领导和同事学习权转移的使用方法，熟悉每一个按键的使用功能，练习自己的操作速度，很快就了解，掌握了全战役的操作方法。为了让工程不因为测量而耽误进程，只要需要测量的地方，不管是在烈日还是寒冷的天气下，我都会毅然的去完成。特别是在施工中，因不小心，桩位多次被破坏，这无疑给同一道工序带来了多次麻烦，这就是领导给我们倡导的在兢兢业业做好本质工作的同时，要学会工作管理。(二)、箱涵预制箱涵预制在箱涵顶进施工中至关重要，它关系到顶进工序的成功与否。在预制工作中，工作底板的坡度高低，是影响顶进过程中箱涵是否抬头的重要因素。底板坡度的设计，应根据基底地质条件、箱身孔径及埋设深度，具体问题具体分析。在顶进当中谨慎从事，把箱身口前沿的土方每次都挖尽，并达到需要高程“抬头”的现象是可以消除的。同时，为了防止扎头，在预制箱身时也可在箱底前设计船头坡加固，以便顶进时高出箱底的土壤压入箱底，增加其承载力，防止扎头。后背虽是桥涵顶进时的临时设施，但必须确保安全。顶进前要承受背后填土的水平推力，顶进时，板桩式后背由桩后土的水平抗力承受全部千斤顶的顶力。正确的确定顶进时的顶力，关系着决定顶进设备和后背的规模合理安全可靠。因此在此过程中，为了避免箱涵预制时不发生预制涵身方向偏差、符合设计高程、和顶进步骤扎头、抬头现象的避免，我与瞿总每天反复的复核箱涵标高，以及后背装的施工工作。(三)、现场施工前述工作可以说都是为了指导现场施工，都是为该实质性工作作准备，到浐河立交后，当时记得最清楚的一次是，是一个大雪纷飞的日子，说实话，在这样的天气、在这样的环境在这样的场面进行测量工作，我还是第一次，毕竟有些不适应。我负责用全站仪放出箱涵顶板中线。当时，天气寒冷刺骨，又在线路附近，非常希望迅速结束测量，早点找一个避风的地方，但我在操作的时候还是非常沉稳，支镜、对中，后视、前视，一步一步来，确保得出每一个数据的误差都在允许范围之内，符合设计规范要求。真的，箱涵预制，说粗则粗，说细则细，粗的地方，它不等同于公路工程；细的地方，尤其是各技术参数的控制，确实不是一件简单的事情，从基坑开挖→工作底板的制作/后背桩的制作→箱涵底板预制→箱涵边墙、顶板的预制→线路加固→箱涵顶进等整个过程的控制就是如此。如：在箱涵地板的混凝土灌注时，振动棒的震捣一定要注意，避免破坏工作底板，在工作底板上震出一个个得混凝土铆钉，为后来的`箱涵顶进造成影响。换句话说，这就是理论指导实践，实践又反作用于理论的过程，让我再一次的意会到了理论指导实践的重要性。工程毕业实习报告15在大二的时候担任过班级里的生活与劳动委员职务的我，工作踏实，认真负责，积极肯干，受到了老师同学们的一致好评。在校期间，我充分利用时间认真学习了本专业教学计划规定的内容，取得了良好的成绩，具备了较高的理论水平和较强的专业技能。具体的有：1、具有较扎实的自然科学基础，了解当代科学技术的主要方面和应用前景。2、拥有熟练的绘制工程图以及看工程图的能力3、了解工程力学，材料学，砼结构与砌体结构和地基等方面的基本知识，熟练掌握工程测量器材的应用操作以及施工技术与施工组织设计等方面的基本技术。4、了解土木工程的主要法律法规。并有进行施工管理，合同管理和研究的初步能力。5、工程的投资控制和工程预算与结算的基本能力，并在大二期间通过考核获得中级测量员证书和施工员证书，除此之外我的英语水平良好，具有较强的英语听、说、读、写能力。计算机水平过硬，已通过考试获得计算机二级（C语言）证书，能熟练的应用与操作CAD制图软件和博奥软件及广联达软件等一系列办公软件。在三年的校园生活中，除了在校内学好专业知识，完成学业外，我还经常从事一些简单的兼职，锻炼自身的工作能力，交际能力，反应能力。不仅开阔了自身的视野，丰富了思路，也让自己在想问题和处理问题上更加成熟了。时刻以道德的标准对照自己，要求自己，认识自己。把所学到的知识回报给社会。爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会是我求职的出发点也是将来工作的核心，我会不断发展和提高自己的综合素质。作一个新时代高素质的职业者。即将踏入社会的我，除了理论知识之外，经验与阅历还很不足，更多的还需要我在以后的工作中不断提高和完善自我。正所谓人们常说的“活到老，学到老”树立终身学习的观念对于每一个从业者来来说是一件十分重要的事，我们更该学习世界先进技术，才不会成为新时代的落伍者。我相信机遇定会留给有准备的人，在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地提高自己的工作能力。所以我深信自己能胜任新时代的岗位要求。毕业实习报告8实习单位：xx市xx宾馆。实习时间：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。实习内容：20xx年暑假，在政管系多名老师的努力联系下，我们x级旅游、酒店管理专业的x名学生有幸进入xx宾馆，进行我们为期一个月的专业实习。我班近xx名同学参加了酒店的面试，初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的激烈，也看到了自身存在的问题和要注意的事项。也许是幸运，也许是专业底子较好，我和同行六名同学顺利通过了酒店人事部门的面试，经过严格的体检，被分配到了不同的岗位，我被分配到xx宾馆的中餐厅——xx厅工作，带着一份兴奋而紧张的心情我们走进了xx宾馆，开始了我们的实习。实习的一个多月里，我感受颇多，受益匪浅。一、准备工作虽然我们只在酒店进行为期一个月的实习，但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训，培训工作分为三大块：一是人事部的岗前培训，进行了四个课时的室内培训和游览培训，主要是介绍酒店的概况，同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训，这让我们对工作有了大概的了解；第二是消防安全意识培训，酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课，让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解；第三是业务技能培训，这一培训贯穿着我们实习的一个月，由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导，一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解，这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。我们实习的单位—xx宾馆是一所成立于xx年的老牌四星级涉外酒店，酒店管理先进，客源市场广阔。其餐饮部大致分成如下几个部门：中餐部和西餐部，我和同行x名同学的工作岗位就是中餐部的xx厅。xx厅是xx宾馆最大的也是最主要的一个餐厅，主要承担的是团队客人和散的用餐，有时候也承办大型的宴会和其他活动，餐厅员工有将近xx人，包括主管一名和若干领班及服务员数名，工作比较繁忙。二、实习过程中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门，因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述，在刚刚走进工作岗位的`几天，我们就像无头苍蝇，完全不能领会工作的流程和要领，只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好，主管还专门为我们每人安排了两名师傅，负责引导我们的工作。在后面的日子里，我们基本都能熟练各项工作了。我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外，也得兼职勤杂工，扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是x小时工作制，每周休息一天，主管根据我们的需要，为我们排了两头班，即上午上x个半小时和晚上x个半小时，这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的，经常根据实际情况加班加点，但是加班时间都有记录，适当的时候会有补休，虽然没有加班费，但我觉的这种制度还是很灵活合理的。酒店员工都是穿着工作服的，由酒店统一发放换洗，但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧，常有破损的现象。不过令我欣慰的是：酒店的员工大都是热情友好的，不管哪个部门，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬；在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动；在休息和饭堂进餐的时候，我们都会聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理层中的几位经理也很和蔼，没有什么架子，但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。在服务过程中，我们接触到了形形色色的客人，在工作中既受到过客人的嘉奖，也曾招受客人的投诉，由于xx宾馆是一所老牌的涉外星级酒店，拥有极为丰富的海外客源，所有餐厅的大半数客人都是外国人，在服务的过程中，我们提高了英语口语水平，增长了见识，开阔了视野。三、心得看法以上是我在实习过程中的一些感受，进而也谈谈在我对xx宾馆的经营管理过程中出现的一些问题的个人看法：1、各项规章制度落实不是特别到位。所有高星级酒店的管理制度其实是大同小异的，关键是要看谁落实的怎么样，效果怎样。xx宾馆的各项规章制度也很完善，但我个人认为贯彻的就不是很好，比如酒店规定在酒店公共区域员工一定要用普通话交流，但是实际情况是当地话还是员工的主要交流方式，甚至是在有客人的情况下，使用当地话的员工大有人在，毕竟xx宾馆是一个涉外的高星级酒店，服务需要标准化，所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。2、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查，有xx%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里，通过自己的切身体会，也确实感受到了其中的问题。据我观察，餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例，而且员工的卫生意识也并不是很强。3、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解，很多老员工工作的时间已经很长了，个人服务意识和技能也达到了非常高的水平，但是由于酒店的相关机制的限制，他们并没有获得什么激励和晋升，而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职；另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励。事实上，除了传统的奖惩激励外，还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。4、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化，一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中，我发现XX宾馆似乎并没有一个深入人心的文化核心，即员工在里面没有一个统一的坚定的信念，似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作，工作的积极性不够，而且工作缺少创造性。四、总结酒店实习的日子结束了，这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说，在这些日子里自己确学到了不少的东西：除了了解到餐饮的服务程序和技巧，也学会了如何调整自己的心态，如何处理好自己的利益和酒店的利益，如何处理好同事之间的人际关系，如何与顾客打交道；同时，更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识；更为重要的是，在一个月的工作中，我深刻地体会到了酒店行业的艰辛，也看到酒店发展的前景，更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后感谢老师的帮助，感谢xx宾馆能给我们提供这样难得的实习机会，在此祝愿xx宾馆能够越办越好，学院越办越好。毕业实习报告9姓名：学号：班级：学校指导老师：实习单位指导老师：实习单位：起止时间：一、实习目的毕业实习是我们从大学校园走向社会的一个过渡，是对我们将来真正走上职场所做的一个很好的锻炼。所谓实习就是在实践中学习，大学前三年我们学习的方式一直停留在课堂里，书本上，我们需要接触实际工作的机会，来检验我们所学习的知识。通过实习我们能更客观地认识自己，发现自身的不足。经过一段时间的学习，我们需要了解自己所学的知识应当如何应用在实践中。因为所有的知识都是从实践而来，也要回到实践中去，所以要付诸实践来检验所学。我们即将步入职场，在步入职场前，我们要做许多的准备。应届毕业生没有工作经验是很大的劣势，所以我们要通过实习的机会把这块短板补上。实习是我们的练兵场，那里对于实习生虽然不是真正的职场，它对实习生或许多了一些包容，但是我们却可以零距离的接触职场，使我们在走向工作岗位之前可以学到很多东西，使我们认识到自身许多需要注意的地方，让我们不会输在社会竞争的起跑线上。二、实习单位概况郑州市金水区汇晶电脑商行位于硅谷科技市场,是一家专业从事知名数码耗材的IT渠道批发商。公司拥有一支优秀IT团队和覆盖全国的渠道销售网络,不断为客户提供具有核心竞争力的优势资源,赢得了广大客户的信赖!公司自20##年成立至今近十年以来一直秉承诚信合作,双赢发展的经营理念,始终将产品品质和客户服务放首位,先后成为众多知名上游厂商的核心战略合作伙伴,通过不断整合优势资源确保为客户提供高性价比的产品,多年来与全国各代理建立了长期稳定的友好合作关系。得渠道者得天下,通过不断深入渠道开发,使销售网络遍全国各大中城市，多年来与上游厂商的密切合作和大力支持，力求为各代理商提供具有核心竞争力的优势产品,进而提高各合作伙伴的利润空间,同时为配合各代理做好产品的销售,我司积极联合各大媒体长期投放大量广告宣传,全面塑造品牌形象,为代理赢得更大的市场份额,力争为代理提供品种最全,礼品最多,品质价位最优的强式品牌!公司的目标是成为行业的领先者,随着公司业务渠道的不断稳固发展,及市场战略步伐的加快,促使公司稳步向多元化产品发展,通过公司高效能IT团队的努力拼搏,始终保持诚信礼谦,务实敬业的服务理念,全力打造一个优秀IT渠道供应商!三、实习内容20##年1月25日，经过一个月的人力资源部的实习之后，我申请调入了行政管理部，担任行政助理一职。行政助理工作是处理办公室各种事情的一个岗位，主要负责管理好办公室内的各方面有序的进行，所以工作非常繁杂。主要有以下几个方面：1、材料收集在行政部工作，少不了与文字打交道，因为工作的需要更是要搜集一些资料，有时候是自己部门的工作，有时会协助其他部门，以便下一步工作的开展。在我实习期间，公司决定制作一些宣传册和宣传栏，在选择制作单位时，就需要关于制作单位第一手的资料，比较它们的优势劣势，为最后的决策作参考。为了更客观的了解制作单位的情况，我在网上搜集完资料后，又进行了实地的.考察，对确定好的几个因素进行了详细的了解，确保资料的准确。2、档案管理人事部招聘工作完成后，通过面试的人员，会经过短时间的培训，最后会办理入职手续，这些工作都是有作为行政人员的工作，把他们的个人资料，分档管理。除了人事档案需要管理，还有许多重要文件需要管理。公司要不断的拓展业务及开展新的项目，开展工作的过程中就会与其他公司和个人产生法律关系，这样就会有很多合同的签订和合同的管理工作，最后把这些合同归档入案。3、会议记录公司规定每星期都要开展一次会议，其会议主要是安排本周的工作及总结上周在工作中出现的问题和解决方案。除了定期的例会，在实习期间，又召开了许多日常会议。经理与各部门负责人的会议，各部门会议，有全体员工参加的安全动员大会等等。在会议中作为行政部人员的我们就负责记录这次会议的内容，会议结束后整理成案本，装订入册。作为实习生，因为刚开始业务不是很熟练，会议记录又是很重要的文档，所以我们只能做一些辅助的工作。刚开始，行政部的工作人员会把初稿给我们，我们负责校对，有的时候会整整一下午都坐在电脑前，为的就是零失误。慢慢熟练后，校对的会议记录也多了起来，错误也越来越少。整理会议记录，是行政人员的主要工作，也是必须掌握的工作之一。4、协助办理会议、培训、公司集体活动组织与安排组织筹办会议是每一个单位的行政人员不可或缺的工作内容，在汇晶电脑城担任行政助理期间，公司召开过许多次会议，所以我多次参与相关工作。开会之前，要通知参加会议的人员，确保所有与会人员对开会的时间地点是知晓的。然后开始布置会场，会议开始前半个小时将空调打开以确保会场温度不能太低并检查会场布置情况。会议开始后还要安排人员进行倒水工作。给参会人员倒水，看起来简单，实则里面的学问很深。倒水应该从最中间的领导也就是经理开始，水倒杯的七分满，动作要轻，不能因为自己动作太大而打乱与会人员的思路。不倒时应该站在门口并随时观看与会人员的纸杯。会议结束后就开始打扫清理会场，剩余的会议用品，比如说天气不是很冷的时候会用矿泉水，应该整理并清点数量，这些工作都需要认真细致的做。5、接听来电接听来电是一项很重要的工作。接电话主要是为了记录下来电者的诉求和需要，我们就要将其整理然后转达给相关人员。说起来简单，其实做起来却并不容易。对关键的内容要准确的记录，因为我们不可能在客户挂掉电话后再打回去重新询问之前的谈话内容。考验着很多素质。6、负责公司快件及传真的收发及传递每天到公司的第一件事就是做信件的收取工作，其他部门的快递也都是由我们行政部负责收取。实习期间我就给财务部的同事取过快递，也协助行政部寄发过快递。不仅仅如此，还涉及了许多打印、传真的工作。四、工作中的不足经过这一个多月的实习，我学到了很多也成长了很多，但也有一些不足需要我在以后的实习和工作过程中需要改进：1、不够细心，在工作中不够谨慎。行政部的工作虽然难度不大，但是却非常繁杂，这就要求每一个行政人员必须细心，细心是必要的素质。在这方面，我做的还不够好，总是会犯一些不必要的错误。2、缺乏实际运用专业知识的能力，由于平时很少活用过去所学的专业知识，在进入实际的企业只会，面对实际的问题，显得手忙脚乱，不知道该如何下手，不知道该怎样系统化的与学到的知识联系起来，只能盲目的去探索。3、吃苦耐劳的能力有待提高，学校的生活相对来说是比较悠闲的，进入企业之后繁杂的工作，额定的工作的时间，让自己很难适应，会感到很累。五、实习收获与体会在电脑城实习的这段时间，对我个人而言受益匪浅，主要体现在以下几个方面：1、对大型商场的运营模式有了较深入的了解。汇晶电脑城是通过租赁商铺来获得盈利，而公司对所有商户提供物流管理，以确保商场规范有序的运作。2、对管理员的管理艺术有了较深入的思考。管理归根到底就是人与人之间的沟通交流！如何进行有效的沟通与交流，这是管理员所面对的现实问题！从电脑城的三位管理员师傅的身上，我获得了很多这方面的知识！3、对电脑城的宣传策划有了较深入的了解。明白了宣传策划对于电脑城的销售业绩起着至关重要的作用。4、对我个人的素质也是一次难得的考验。在实习的过程中，我认识到了自己的许多不足和需要改进的地方。认识到了自己需要在进入社会之前在自己身上不足的地方多下功夫。5、对社会工作环境有了全面的认识。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处的方式完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不好时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。一个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。每个大学生在真正进入社会之前都应该拥有一段实习经历，它使我们在实践中了解社会，了解职场。让我们学到了很多在课堂上、书本上根本就学不到的知识。在这个过程中，使我增长了见识，同时也开拓了我的视野，也深深的体会到了竞争的残酷。通过这次实习，我意识到，不光要在实际操作中培养我们的工作素养，锻炼自己的工作能力，提高自己的工作智商。同时也要与自己的工作伙伴建立良好的情感，提高自己的工作情商。这一点真的很重要，没有任何一个人可以脱离工作伙伴而单独的把工作完成好。任何时候都不要忽略人的因素。一个多月的时间转瞬即逝,但是它留给我的决不仅仅是业务技能的提高,更多是一种精神的同化和感召。实习的结束同时又是一个新的开始,在新的起点上,我将重新审视自己,不断提高自己的能力，重视充实自己薄弱的地方，为真正踏入社会做好充分的准备。毕业实习报告10一、实习目的1、培养初步的实际工作能力和专业技能，接触社会，了解社会，为毕业之后步入社会打下基础。2、认识自己，了解自己，给自己一个合理的定位，让自己的职业规划更清晰一些。3、比较深入的了解车险业务，特别是电话车险。二、实习内容1、熟练地操作使用TM青牛坐席系统。2、打电话向客户介绍公司的优惠活动，保险产品，说服客户投保，试算保费，做保单。3、预约管理，在合适的时间及时跟踪客户。4、联系后援，与当地机构紧密配合直到客户交完保费，拿到保单。5、定时的听录音，学习改进话术，增强技能。三、公司介绍、管理运营模式、特色服务阳光保险集团公司于20xx年发起组建，注册资本金37亿元人民币，股东有中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国外运长航集团有限公司、广东电力发展股份有限公司等大型企业集团，短短的六年时间里发展成为是全国七大保险集团之一。阳光保险公司的电销事业部成立于20xx年，地址在北京市通州区九棵树东路386号。电销事业部的管理模式是团队制，分成二十到四十人数不等的团队负责除西藏以外（目前阳光的机构没有覆盖到西藏）的各省电销业务。电话销售模式分成OB、IB、XB、WX，即外呼，呼入，续保，网销。OB（OutBound的缩写）的目标是没有在阳光保险公司保过甚至是不知道阳光保险公司的客户，IB（InBound的缩写）的目标是客户打阳光公司电话车险热线4000-000-000，有意向投保的客户，XB（续保拼音缩写）的目标是至少一年在阳光保过的客户，WX（网销拼音缩写）的目标是在阳光官方网站上填写相关资料，有意向投保的客户。阳光保险公司最大的特色服务是三地联赔，即在A地投保，在B地出险，在C地也能够得到赔偿，属于全国通赔，其他保险公司也能全国通赔，但是属于二维通赔。举个例子：某君在保定阳光分公司投保，在北京出差出险了，在天津的分公司也能够得到赔偿款。但是其他的保险公司的操作规则是在哪里出险，就在哪里的分公司理赔，在北京出险的话，只能在北京的分公司得到赔偿款。也许以后其他保险公司也会有三地联赔的服务，但就目前来说，全国只有阳光保险公司可以做到。四、电话销售流程开场白报价强力促成异议处理成交1、开场白按照公司的规定，开场白中必须包括公司名称（即阳光保险集团公司，或者阳光保险电销总部，或者是阳光保险续保中心）、姓名、工号，因为我们打出去的所有电话是有录音的，而且录音要保存，如果客户和保险公司有理赔方面的纠纷时，会调出当时的电话录音作为凭证。保险公司为了自己的利益，对坐席的话术是有严格要求的，什么能说，什么不能说有明确的规定，也有质检部门监听录音，设定评分标准，作为工资发放的评定因素。开场白是给客户的第一印象，直接影响以后的跟踪预约。比较标准的XB开场白是：不好意思，打扰您了，这里是阳光车险续保中心给您去的电话，我叫王建云，工号016459，您在我们阳光投保过车险，现在您那辆豫A89633的本田轿车还正在开吗？（客户：是的）您今年是打算保全险还是基本险呢？另外OB的开场白是：不好意思，打扰您了，这里是阳光车险电销中心给您去的电话，我叫王建云，工号016459，阳光最近在推出车险的优惠活动，保费比传统渠道优惠15%，请问您是否有辆车的车险就要到期了？OB模式的电话促销，坐席在电话过程中是不能透露客户姓名，车牌号，发动机号，车架号等相关的信息，客户问起如何知道他的手机号，我们会说是按照某一号段随机拨打的或者是其他的话术，这里不多赘述，在3.15前的一段时间里公司要求特别严格，非常担心媒体会曝光保险公司泄露客户的个人信息。2、报价根据客户是保基本险还是全险，运用电脑的TM系统为客户试算车险的价格，公司一直强调报价的专业性，这也是以后电话进行的基础，如果没有报价，其他的一切都是空谈，没有意义。在TM系统里使用点击交强险试算和商业试算是有成本的，公司限制点击，用保费计算器准确率较低，这对座席的技能提出更高的要求。3、强力促成按照培训老师的指导，报价之后就及时促成，异议处理后促成，每一通电话不能少于三次促成，加大成交的几率。主要的促成方法有直接法、紧迫法、投保礼法，二择一法。直接法就是很直接的询问客户，“没有问题就给你把保单做出来，录在我们当地的机构”一般情况下这种方法适用于意向非常强烈的’客户，承保的可能性非常高。紧迫法就是用保险到期日的临近和优惠活动的结束日期，给客户一种现在不买，就要过期或者就会“吃亏”的紧迫感，最终同意在阳光投保。投保礼法就是用公司赠送给客户的礼品促成。这种方法一般适用于所有的客户，针对于农村或者对服务不是特别在意的客户重点运用，以阳光保险公司的续保业务为例，根据保费的额度，可以赠送阳光礼包，充值卡，阳光救援卡片，工具箱等不同的礼品。二择一法就是用封闭式的问题给客户两种选择。比如报完价格直接询问客户“我们是把保单给你送到家里还是公司？”不管客户说那个送单形式，接下来询问客户的送单地址就行了。一步一步的引导客户承诺买这份保险。4、异议处理一通促成的电话很少，绝大数的情况我们会处理很多客户提出的各种各样的问题，回答的合适，可以成交，回答的不令客户满意，很可能就成交失败。比如；你是怎么知道我的电话的？我没有时间？我的保险还没有到期？你发条信息过来，我要考虑考虑，你们的服务不好，我没听说过阳光，你们的保费贵了等等一系列的问题都有相关的话术处理，我们还有定期的话术评比，总结出更为合理说服性强的话术一起学习。5、成交对于已经确定在阳光保险公司投保的客户还要有一次成交确认的录音，核对关于客户的姓名、身份证号、联系电话等个人信息和车牌号、车架号、发动机号等等车辆信息，准确无误之后才能为客户出单。成交客户的所有电话录音是公司质检部门监听的重点。主要听有没有违规话术，是不是管控车型，禁保险种，录入信息是不是准确等等问题，核保通过后才能出单。比如我们打电话时保费不能使用折扣类话语（如8折），只能说使用了多少的优惠系数（如0.8的优惠系数）。车型比如宾利，劳斯莱斯等稀有昂贵车型原则不予承保，承保的话要逐单申请，上一级领导批准之后才能承保。河南的XB业务只有洛阳可以保车身划痕险，其他的城市不可以。成交确认中客户说是5月4号到期，但保险公司系统显示是5月3号到期，就要求补录音，及时驳回更改。成交确认的电话打完之后要马上和当地机构相关负责人联系，说明一些重要事项。这么做有两点原因：（1）和后援人员互动配合，保证出单的顺利进行。（2）防止抢单。比如河南的XB模式，有的地方机构还不是很了解电销的模式，以为是在抢他们地方的业务，在传统渠道出单，坐席就没有了业绩。事实上，传统渠道客户的续保率很难把握，电销大大弥补了传统渠道的不足，可以让更多的阳光客户续保，而且业绩也能算在地方的业务员身上。对于取单客户，通知后援人员到时候接待，提前准备该送的投保礼，是否验车，上传验车照片等等。对于送单的客户，有必要的话，通知后援合适的送单时间，准确的送单地址，客户的付款方式（刷卡现金还是支票）这里补充一点就是，按照保监会的规定，保险公司送单实行的是见费出单，即第一次送的是投保单，客户确认上面的所有信息准确无误签字交足保费之后，第二次送保单。这是为了维护保险公司的利益，因为有少数的客户在签字之后迟迟不交保费。当然也有的客户会担心交钱之后不给送保单，不大相信电销的车险，或者不买或者亲自去机构拿单。阳光保险公司电话车险的来电号码是95510（类似于平安的95512，工行的客服热线95588，建行的客服热线95533），这是经过相关部门审批的金融机构电话，和私人手机拨打的电话相比，可信度是最高的。6、预约管理按规定，交强险可以提前三个月续保，起期从上个保单的到期日续延，所以我们每个批次的电话一般都是在到期日前一个多月开始打，少数更长时间开始打。拨打阶段主要内容如下表：4530天和客户建立好关系，预约间隔时间在57天左右。2920天力争给客户报价，异议处理，及时促成，预约间隔在45天左右。1910天进一步加深和客户的关系，处理客户提出的问题，及时促成，重点推出服务，投保礼，预约间隔在34天左右。95天主要是促成，以及比较少的异议处理，预约间隔在23天左右。5天以内告知客户到期日的临近和优惠活动的短暂性，给客户一种紧迫感，强力促成，每天一通电话。第一通电话，可能未联系到，可能是被秒杀，也可能是已经报价，不论那一种情况都要预约跟踪，根据客户的生活习惯和以往打电话的经验，公司总结出来的拨打时间表如下：9：00-11:00首拨11:00-12:00预约1:00-2:30未联系到2:30-4:00预约4:00-6:00首拨6:00-8:00未联系到五、实习总结在阳光度过了将近五个月的时间，结交了很多好朋友，也学到了很多知识，不论是专业知识还是为人处世的道理，都让我感到受益匪浅。工作时，同事们会使用一种叫做Pandion的局域网即时通讯软件，组建自己的群，在里面讨论问题，打趣聊天。在群里及时询问遇到的问题，马上就会有人回复，效率很高。让人感觉到集体的力量是多么的强大。如果问题确实非常复杂，队长会出面解决，就像是一家人在共同面对挑战，共同奋战的感觉，一点都不会感到是在孤军奋战。作为一名新人，少不了各种各样的问题，当然没少麻烦师傅和其他的老同事。但我明白自己一定要努力学习，直到自己可以独当一面，从首拨到客户拿到保单的全过程都能独立的完成，那是我最终的目标，渐渐地我学会了做单，学会了联系后援，也真真正正的完全靠自己的力量出了大单，那时的成就感是难以形容的。在打电话的过程中，学会了很多和客户沟通的技巧，什么话可以说，什么话不能说，话怎么说更合适，客户的什么问题可以用什么样的话术去回答处理，和后援怎样联系会跟好的合作完成一笔交易，这些有大家分享出来的也有自己思考总结出来的，总之都是在不断地学习和不断地成长着。记得听说我们要从广州的OB转到续保时，我以为苦日子就要结束了，广州的数据几乎就没怎么打，就是想着早点转过去，出单出大单，挣钱挣大钱。但后来才知道转入是要分批的，不是所有人同时转过去，当时我就傻了。再看其他的同事，没有像我一样浮躁，一心一意的打广州的电话，还有人出单。这就让我明白了做事一定要善始善终，不能心浮气躁的。阳关还会关心员工有什么样的职业规划，也发起过关于人生职业规划的征文。离开阳光前队长问我将来什么打算。我支支吾吾的也没有准确的回答。我觉得阳光有很大的发展潜力，长期下去待遇也肯定不错，但是我还是希望能从事一些能面对面和人接触的工作，在阳光学到很多，就算是我的一个跳板和前期准备吧。我想好了：在未来的5年内，我很可能会换好几份工作，但是每做一份工作我都会一心一意的去做，绝不轻易地跳槽，在不断地摸索和尝试过程中给自己一个合理的定位，明确在哪个行业发展，最后找到一份喜欢而且满意的工作稳定下来。最后的总结就是，阳光教会了很多专业的知识，沟通和为人处世的道理，教会我要善始善终，要不断学习思考，要有团队意识，注重集体主义，要踏踏实实，不能心浮气躁，也让我在以后的几年时间里有个很好的规划，我相信我会有个辉煌灿烂的人生。毕业实习报告11一、实习目的1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。2.通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。3.本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。二、实习说明（1）实习时间：20xx年x月1日至20xx年x月1日。（2）实习地点：xx有限公司。（3