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文档简介

古镇游览管理规定合同编号:__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方游览古镇事宜,达成如下管理规定:一、乙方的义务1.1乙方负责古镇的游览管理工作,保障甲方的游览安全。1.2乙方应确保甲方在游览过程中的合法权益,为甲方提供优质的服务。1.3乙方应对古镇内的景点、设施进行定期检查、维护,确保其安全运行。1.4乙方应制定应急预案,如遇突发事件,应及时采取措施,保障甲方的人身安全。二、甲方的义务2.1甲方应遵守乙方的游览管理规定,服从乙方工作人员的指挥。2.2甲方应自觉维护游览秩序,爱护古镇内的公共设施和文物。2.3甲方应在规定的时间、地点游览,不得擅自进入禁止通行区域。2.4甲方应遵守消防安全规定,不得在古镇内吸烟、使用明火。三、游览安全管理3.1乙方应对甲方进行安全告知,包括游览过程中的注意事项、紧急疏散路线等。3.2乙方应设立安全监控系统,对游览区域进行实时监控,确保甲方的人身安全。3.3乙方应定期对甲方进行安全培训,提高甲方的安全意识。3.4乙方应在游览区域设置必要的安全警示标志,提醒甲方注意安全。四、应急预案4.1乙方应制定应急预案,包括突发事件应急处理程序、应急联系方式等。4.2乙方应在应急预案中明确甲方的权利和义务,确保甲方在突发事件发生时能够得到及时、有效的救助。4.3乙方应定期组织应急演练,提高应对突发事件的能力。五、违约责任5.1乙方未按照约定履行义务,导致甲方人身损害、财产损失的,乙方应承担相应的违约责任。5.2甲方未按照约定履行义务,导致乙方损失的,甲方应承担相应的违约责任。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方营业执照副本复印件2.乙方游览管理资格证书复印件3.乙方安全监控系统设备清单4.应急预案样本5.安全培训资料6.甲方游览预约证明7.乙方服务满意度调查问卷二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定履行义务,导致甲方人身损害、财产损失的,属于乙方违约。2.甲方未按照约定履行义务,导致乙方损失的,属于甲方违约。3.甲方未按照约定时间、地点游览,或擅自进入禁止通行区域的,属于甲方违约。4.甲方在古镇内吸烟、使用明火,违反消防安全规定的,属于甲方违约。5.乙方未及时采取措施,应对突发事件的,属于乙方违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指合同中指定的游览古镇的当事人。2.乙方:指合同中指定的负责古镇游览管理的当事人。3.应急预案:指为应对突发事件而制定的应急处理程序、应急联系方式等。4.违约行为:指合同当事人未履行或未适当履行合同义务的行为。5.游览管理:指乙方对甲方游览古镇的过程进行组织、协调、监督等活动。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方在游览过程中受伤怎么办?解决办法:立即启动应急预案,对甲方进行救助,并报告保险公司进行理赔。2.问题:乙方设施故障,影响甲方游览怎么办?解决办法:乙方立即组织维修,向甲方道歉,并根据实际情况给予甲方适当补偿。3.问题:甲方不遵守游览规定,影响其他游客怎么办?解决办法:乙方工作人员进行劝导,如甲方不听,可采取限制其游览权限的措施。4.问题:遇到自然灾害等不可抗力因素,导致无法游览怎么办?解决办法:立即启动应急预案,确保甲方安全,并根据实际情况调整游览计划。五、所有应用场景:1.甲方为旅行社,组织游客游览古镇。2.甲方

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