2024年度新媒体电商平台物流配送服务合同范本2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度新媒体电商平台物流配送服务合同范本本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同标的及服务内容2.1服务内容概述2.2物流配送服务范围2.3物流配送服务标准3.服务费用及支付方式3.1服务费用计算方式3.2服务费用支付方式3.3服务费用支付时间4.交付及验收标准4.1交付标准4.2验收标准4.3验收流程5.物流配送时间及延误责任5.1物流配送时间要求5.2迟延责任承担6.物流配送服务质量及投诉处理6.1物流配送服务质量标准6.2投诉处理流程6.3质量问题解决方式7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务7.3违反保密义务的责任8.合同解除及终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除或终止的程序9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿计算方式10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.合同生效及期限11.1合同生效条件11.2合同期限11.3合同续签及终止12.合同附件12.1合同附件清单12.2附件内容说明13.其他约定事项13.1其他约定事项一13.2其他约定事项二13.3其他约定事项三14.合同签订及生效日期第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同双方地址甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址]1.3合同双方联系方式甲方联系人：[甲方联系人姓名]甲方联系电话：[甲方联系电话]乙方联系人：[乙方联系人姓名]乙方联系电话：[乙方联系电话]第二条合同标的及服务内容2.1服务内容概述本合同甲方委托乙方提供2024年度新媒体电商平台物流配送服务。2.2物流配送服务范围乙方应负责甲方新媒体电商平台订单的物流配送服务，包括但不限于：下单、分拣、打包、运输、签收等环节。2.3物流配送服务标准乙方应按照甲方规定的服务标准执行，包括但不限于：配送时效、配送质量、配送安全等。第三条服务费用及支付方式3.1服务费用计算方式服务费用按实际配送订单数量及甲方规定的单价计算。3.2服务费用支付方式甲方应于每月[具体日期]前向乙方支付上月服务费用。3.3服务费用支付时间支付时间：每月[具体日期]前第四条交付及验收标准4.1交付标准乙方应在甲方规定的时间内完成订单的配送，确保商品完好无损地送达客户手中。4.2验收标准甲方将对乙方配送的订单进行验收，验收标准包括但不限于：配送时效、配送质量、配送安全等。4.3验收流程甲方在收到商品后，应在[具体时间]内完成验收，并将验收结果通知乙方。第五条物流配送时间及延误责任5.1物流配送时间要求乙方应确保在甲方规定的配送时效内完成订单配送。5.2迟延责任承担如因乙方原因导致配送延误，乙方应承担相应责任，包括但不限于：赔偿甲方因延误造成的损失。第六条物流配送服务质量及投诉处理6.1物流配送服务质量标准乙方应按照甲方规定的服务质量标准执行，确保客户满意度。6.2投诉处理流程甲方对乙方的服务质量如有投诉，应向乙方提出，乙方应在[具体时间]内给予答复。6.3质量问题解决方式乙方应积极解决质量问题，包括但不限于：改进配送流程、优化人员培训等。第七条保密条款7.1保密信息范围本合同中涉及到的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密信息。7.2保密义务双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意不得向任何第三方泄露。7.3违反保密义务的责任如因一方违反保密义务导致保密信息泄露，应承担相应法律责任。第八条合同解除及终止8.1合同解除条件（1）一方严重违约，经对方书面通知后未在合理期限内纠正；（2）发生不可抗力事件，致使合同无法履行；（3）双方协商一致决定解除合同。8.2合同终止条件合同履行完毕或达到合同约定的终止条件时，合同自动终止。8.3合同解除或终止的程序合同解除或终止前，双方应就解除或终止事宜进行协商。协商不成时，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条违约责任9.1违约情形（1）一方未按合同约定履行义务；（2）一方提供虚假信息或隐瞒重要事实；（3）一方违反保密义务，导致对方遭受损失。9.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于：（1）支付违约金；（2）赔偿对方因此遭受的损失；（3）承担其他违约责任。9.3违约赔偿计算方式违约赔偿金额按实际损失计算，包括但不限于直接损失和间接损失。第十条争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决争议。协商不成的，提交[具体仲裁委员会]仲裁。10.2争议解决机构争议解决机构为[具体仲裁委员会]。10.3争议解决费用仲裁费用由败诉方承担，除非仲裁庭另有裁决。第十一条合同生效及期限11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同期限本合同期限为一年，自[具体日期]起至[具体日期]止。11.3合同续签及终止合同期满前，双方可协商续签合同。如一方未在合同期满前提出续签要求，视为放弃续签。第十二条合同附件12.1合同附件清单本合同附件包括但不限于：（1）服务明细表；（2）配送区域图；（3）配送标准手册。12.2附件内容说明合同附件与本合同具有同等法律效力。第十三条其他约定事项13.1其他约定事项一本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。13.2其他约定事项二本合同未尽事宜，不影响双方在业务合作中的其他约定。13.3其他约定事项三本合同如有变更，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.合同签订及生效日期14.1合同签订本合同一式[具体份数]份，甲乙双方各执[具体份数]份。14.2合同生效日期本合同自[具体日期]起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲乙双方之外的，为履行本合同提供中介、咨询、技术支持、物流服务或其他相关服务的独立法人或其他组织。15.2第三方介入范围（1）为甲方提供物流配送服务；（2）为乙方提供技术支持或咨询服务；（3）协助甲乙双方进行合同履行过程中的协调和监督；（4）其他甲乙双方约定的第三方服务。16.第三方介入的程序与条件16.1第三方介入程序（1）甲乙双方同意引入第三方服务前，应书面通知对方；（2）甲乙双方与第三方达成一致后，签订相应的服务协议；（3）第三方服务协议应与本合同具有同等法律效力。16.2第三方介入条件（1）甲乙双方均有权引入第三方；（2）第三方应具备相应的资质和能力，能够满足合同履行的需求；（3）第三方服务协议内容应不违反本合同的相关约定。17.第三方的责任与权利17.1第三方责任（1）第三方应按照甲乙双方的要求，履行其服务协议约定的义务；（2）第三方因自身原因导致服务不合格或违约，应承担相应的违约责任；（3）第三方应遵守相关法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益。17.2第三方权利（1）第三方有权根据服务协议收取相应的服务费用；（2）第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合；（3）第三方有权要求甲乙双方按照约定支付服务费用。18.第三方责任限额18.1责任限额定义本合同所称第三方责任限额，是指第三方因履行服务协议而产生的违约责任或损害赔偿责任的最高限额。18.2责任限额确定（1）第三方责任限额由甲乙双方在引入第三方服务前协商确定，并在服务协议中明确；（2）责任限额应合理反映第三方可能承担的风险；（3）责任限额应不低于本合同约定的最低赔偿标准。18.3责任限额适用（1）第三方责任限额适用于第三方因自身原因导致的服务不合格或违约；（2）第三方责任限额不适用于第三方因不可抗力导致的服务中断或损失；（3）第三方责任限额不适用于第三方故意或重大过失造成的损失。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方（1）第三方与甲方之间的关系由服务协议约定；（2）甲方应确保第三方按照服务协议履行义务，并承担相应的责任；（3）甲方有权监督第三方的服务过程，并提出改进建议。19.2第三方与乙方（1）第三方与乙方之间的关系由服务协议约定；（2）乙方应确保第三方按照服务协议履行义务，并承担相应的责任；（3）乙方有权监督第三方的服务过程，并提出改进建议。19.3第三方与甲乙双方（1）第三方应尊重甲乙双方的合法权益，不得损害双方的利益；（2）甲乙双方应协助第三方履行服务协议，并就第三方服务过程中的问题进行沟通协调；（3）第三方应定期向甲乙双方报告服务进展情况，并接受甲乙双方的监督。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务明细表详细列出甲方订单的物流配送信息，包括订单号、商品名称、数量、配送地址、配送要求等。2.配送区域图以地图形式展示乙方负责的配送区域范围，包括主要配送路线和配送节点。3.配送标准手册详细规定物流配送的服务标准，包括配送时效、配送质量、配送安全等方面的具体要求。4.第三方服务协议详细规定第三方提供的服务内容、服务标准、费用支付、违约责任等内容。5.争议解决协议详细规定争议解决的程序、机构、费用等内容。6.合同履行情况报告定期向甲方报告合同履行情况，包括配送订单数量、配送时效、客户满意度等。7.违约赔偿协议详细规定违约行为的认定标准、赔偿金额的计算方法等。8.其他双方约定的附件根据业务需要，双方可另行协商并签订其他附件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1乙方未在约定时间内完成配送，导致订单延误。1.2乙方配送的商品损坏或丢失。1.3乙方未按照约定标准提供服务。1.4甲乙双方未按照合同约定支付费用。2.责任认定标准2.1违约行为的认定依据合同约定和相关法律法规。2.2违约责任的大小根据违约行为对合同履行的影响程度确定。3.违约责任示例说明3.1乙方未在约定时间内完成配送，导致订单延误1天，甲方有权要求乙方支付违约金[具体金额]。3.2乙方配送的商品损坏，经核实为乙方责任，乙方应赔偿甲方损失[具体金额]。3.3乙方未按照约定标准提供服务，导致甲方客户投诉，乙方应向甲方支付赔偿金[具体金额]。3.4甲乙双方未按照合同约定支付费用，应承担相应的违约责任，包括支付违约金和赔偿金。全文完。2024年度新媒体电商平台物流配送服务合同范本1本合同目录一览1.1合同订立与生效1.2合同主体1.3合同期限1.4服务内容概述1.5保密条款1.6违约责任1.7争议解决1.8合同解除1.9不可抗力1.10合同附件1.11合同修改1.12合同解除1.13合同终止1.14合同争议解决程序1.15合同附件清单第一部分：合同如下：第一条合同订立与生效1.1本合同自双方当事人签字或盖章之日起生效。1.2本合同订立前，双方应充分协商，就合同条款达成一致意见。1.3本合同一经生效，即具有法律效力，双方应严格遵守。1.4本合同未尽事宜，可由双方另行协商补充。第二条合同主体2.1甲方：新媒体电商平台2.2乙方：物流配送服务提供方2.3双方应具备合法经营资格，并在合同签订前提供相关证明文件。第三条合同期限3.1本合同期限为2024年1月1日至2024年12月31日。3.2双方在合同期满前一个月内，可根据实际情况协商续签本合同。第四条服务内容概述4.1乙方负责为甲方提供物流配送服务，包括但不限于仓储、分拣、打包、配送等。4.2乙方应确保配送服务的及时性、准确性和安全性。4.3双方应根据实际业务需求，协商确定配送服务标准和质量要求。第五条保密条款5.1双方对本合同内容、服务内容以及业务往来中涉及的商业秘密负有保密义务。5.2未经对方同意，任何一方不得泄露或使用对方的商业秘密。5.3本保密条款在本合同终止后仍具有约束力。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。6.2违约方应向守约方支付违约金，违约金数额按合同约定执行。6.3若违约行为给对方造成损失的，违约方还应承担赔偿责任。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。7.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条合同解除8.1.1甲方未按合同约定支付货款或服务费用；8.1.2乙方未能履行合同约定的配送服务，且在甲方通知后仍未改正；8.1.3双方协商一致，决定解除合同；8.1.4出现不可抗力事件，导致合同无法履行。8.2解除合同应书面通知对方，并自通知到达对方之日起生效。8.3合同解除后，双方应立即终止履行合同，并按照本合同约定进行结算。第九条不可抗力9.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。9.2发生不可抗力事件，致使合同无法履行时，双方应及时通知对方，并协商解决合同履行问题。9.3不可抗力事件持续超过一个月，双方可协商解除合同。第十条合同附件10.1.1服务协议；10.1.2配送标准；10.1.3物流费用结算清单；10.1.4其他双方约定的文件。第十一条合同修改11.1本合同在履行过程中如需修改，应经双方书面同意，并签订补充协议。11.2任何修改均不影响本合同其他条款的效力。第十二条合同终止12.1合同期限届满，本合同自然终止。12.2合同解除或终止后，双方应按照本合同约定进行结算。第十三条合同争议解决程序13.1双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决。13.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条合同附件清单14.1本合同附件清单如下：14.1.1服务协议；14.1.2配送标准；14.1.3物流费用结算清单；14.1.4其他双方约定的文件。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的概念界定1.1.1仲裁机构；1.1.2中介机构；1.1.3法务顾问；1.1.4评估机构；1.1.5其他经双方同意的第三方。2.第三方的介入条件和程序2.1.1任何一方提出介入需求时，应向对方发出书面通知；2.1.2双方应在接到通知之日起一定期限内（如30天）达成是否介入的共识；2.1.3如双方同意第三方介入，应共同选择合适的第三方，并签订相关协议。3.第三方的职责和义务3.1.1独立、客观、公正地履行职责；3.1.2保守合同双方的商业秘密；3.1.3在合同约定的时间和范围内完成工作；3.1.4按照双方约定收取费用。4.第三方的责任限额4.1.1第三方的责任限额为本合同总金额的一定比例（如5%）；4.1.2如第三方责任超过限额，超出部分由甲乙双方共同承担。5.第三方的变更和退出5.1第三方在介入过程中如需变更或退出，应提前通知甲乙双方，并经双方同意；5.2第三方的变更或退出不影响本合同的效力。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方在介入过程中，其职责范围仅限于本合同约定的内容，不得超越；6.2第三方不得与甲乙双方以外的其他方进行任何形式的合作或交易；6.3第三方在介入过程中，应遵守国家法律法规和行业规范。7.第三方介入的费用承担7.1.1第三方介入的费用由甲乙双方共同承担；7.1.2第三方介入的费用在第三方完成工作后，由甲乙双方按照约定比例支付。8.第三方介入的争议解决8.1第三方介入过程中产生的争议，应通过友好协商解决；8.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.第三方介入的合同终止9.1第三方介入结束后，甲乙双方应按照本合同约定进行结算；9.2合同终止后，第三方应将介入过程中获取的相关资料和文件移交给甲乙双方。10.第三方介入的补充规定10.1本合同未规定的第三方介入事项，双方可根据实际情况协商补充；10.2本合同关于第三方介入的条款，如与本合同其他条款发生冲突，以本条款为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务协议详细要求和说明：服务协议应详细列明双方的权利和义务，包括但不限于服务内容、质量标准、费用结算、违约责任等。2.配送标准详细要求和说明：配送标准应明确配送过程中的时间要求、运输工具、包装要求、货物处理规范等。3.物流费用结算清单详细要求和说明：费用结算清单应详细记录每一笔物流费用的产生依据、金额、支付