2024年度物业服务合同：服务内容与服务费用

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同：服务内容与服务费用2本合同目录一览1.物业服务合同概述1.1合同签订双方1.2合同签订日期1.3合同有效期1.4合同签订地点2.服务范围2.1基础物业管理服务2.2公共区域清洁2.3安全管理2.4设施设备维护2.5业主公共活动组织2.6物业档案管理3.服务内容及标准3.1物业管理服务质量标准3.2服务人员配备标准3.3服务设施设备标准4.服务费用及支付方式4.1物业服务收费标准4.2费用支付方式4.3费用支付时间4.4费用调整机制5.业主权利与义务5.1业主权利5.2业主义务6.物业管理费收缴6.1收费依据6.2收费标准6.3收费方式6.4拖欠费用处理7.维修基金管理7.1维修基金筹集7.2维修基金使用7.3维修基金监管8.物业保险8.1物业保险种类8.2保险费用承担8.3保险事故处理9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议处理期限9.3争议处理费用10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序13.合同变更13.1合同变更条件13.2合同变更程序14.其他14.1合同附件14.2合同未尽事宜14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.物业服务合同概述1.1合同签订双方甲方（物业服务企业名称）：_________________乙方（业主或业主委员会名称）：_________________1.2合同签订日期本合同签订日期为：_________________1.3合同有效期本合同自签订之日起生效，有效期为：_________________年1.4合同签订地点本合同在_________________签订。2.服务范围2.1基础物业管理服务（1）公共区域的清洁与绿化；（2）公共设施设备的日常维护与管理；（3）安全防范与巡逻；（4）消防设施的检查与维护；（5）物业管理办公室的日常运营。2.2公共区域清洁甲方应确保公共区域清洁，包括但不限于：（1）地面、墙面、门窗的清洁；（2）垃圾桶的清洁与清运；（3）绿化带的修剪与维护。2.3安全管理甲方应负责安全管理，包括但不限于：（1）制定安全管理制度；（2）开展安全防范宣传教育；（3）监控公共区域的安防设施；（4）处理突发事件。2.4设施设备维护甲方应负责设施设备的维护，包括但不限于：（1）电梯、水泵、消防设施等设备的定期检查与维修；（2）公共设施的保养与更新。2.5业主公共活动组织甲方应组织业主公共活动，包括但不限于：（1）节假日庆祝活动；（2）社区文化活动；（3）业主大会。2.6物业档案管理甲方应建立完善的物业档案管理制度，包括但不限于：（1）业主档案；（2）物业设施设备档案；（3）物业管理合同档案。3.服务内容及标准3.1物业管理服务质量标准（1）设施设备运行正常，无故障；（2）公共区域环境整洁，无安全隐患；3.2服务人员配备标准（1）物业管理人员；（2）清洁人员；（3）安保人员；（4）绿化人员。4.服务费用及支付方式4.1物业服务收费标准本合同约定的物业服务费用为：_________________元/平方米·月。4.2费用支付方式乙方应于每月的_________________日前，向甲方支付物业服务费用。4.3费用支付时间乙方支付物业服务费用的时间为每月的_________________日前。4.4费用调整机制物业服务费用如有调整，甲方应提前一个月书面通知乙方，经双方协商一致后进行调整。5.业主权利与义务5.1业主权利（1）接受甲方提供的物业服务；（2）参与物业管理决策；（3）监督甲方履行物业管理职责。5.2业主义务（1）按时缴纳物业服务费用；（2）遵守物业管理规章制度；（3）爱护公共设施设备。8.物业保险8.1物业保险种类（1）建筑物本体保险；（2）公共设施设备保险；（3）公共责任保险。8.2保险费用承担物业保险费用由甲方承担，乙方无需支付。8.3保险事故处理发生保险事故时，甲方应立即通知保险公司，并按照保险条款进行事故处理。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决。协商不成的，可向_________________仲裁委员会申请仲裁。9.2争议处理期限争议发生后，双方应在_________________日内提出解决要求，逾期视为放弃。9.3争议处理费用争议处理费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。10.违约责任10.1违约情形（1）甲方未按时提供约定服务；（2）甲方未按约定标准提供服务；（3）乙方未按时缴纳物业服务费用；（4）双方约定的其他违约情形。10.2违约责任承担（1）支付违约金；（2）赔偿因违约造成的损失；（3）恢复原状或采取补救措施。11.合同解除11.1合同解除条件（1）合同约定的解除条件成就；（2）双方协商一致解除；（3）因不可抗力导致合同无法履行。11.2合同解除程序合同解除前，双方应书面通知对方，并协商确定解除事宜。12.合同终止12.1合同终止条件（1）合同期满；（2）双方协商一致终止；（3）合同解除；（4）法律、法规规定的其他终止情形。12.2合同终止程序合同终止前，双方应书面通知对方，并办理相关手续。13.合同变更13.1合同变更条件（1）双方协商一致；（2）法律法规变化；（3）不可抗力导致合同无法履行。13.2合同变更程序合同变更前，双方应书面通知对方，并签订书面变更协议。14.其他14.1合同附件本合同附件包括但不限于：（1）物业服务收费标准；（2）物业管理规章制度；（3）其他与本合同相关的文件。14.2合同未尽事宜本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。协商不成，可参照相关法律法规处理。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外的，根据合同约定或法律法规规定，参与本合同履行的其他主体。1.2第三方介入情形（1）合同约定允许第三方介入；（2）法律法规规定允许第三方介入；（3）经甲方和乙方协商一致。2.第三方责任界定2.1第三方责任范围（1）履行合同约定的义务；（2）按照法律法规规定履行义务；（3）因第三方原因导致合同无法履行时，承担相应的责任。2.2第三方责任限额（1）第三方责任限额为本合同服务费用的_________倍；（2）若第三方责任限额低于法律法规规定的，以法律法规规定的为准。3.第三方介入程序3.1第三方介入申请第三方介入前，应向甲方和乙方提交书面申请，内容包括：（1）第三方名称；（2）第三方与合同履行相关的义务；（3）第三方介入原因；（4）第三方责任承担方式。3.2第三方介入审批甲方和乙方应在收到第三方介入申请后____日内，书面回复是否同意第三方介入。3.3第三方介入实施（1）与甲方和乙方签订补充协议；（2）按照补充协议履行义务；（3）承担相应的责任。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系为服务关系，第三方应按照合同约定和法律法规规定，履行服务义务。4.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系为委托代理关系，第三方应按照委托代理协议，履行代理职责。4.3第三方与其他业主的关系第三方与其他业主的关系为服务关系，第三方应按照本合同约定，为业主提供服务。5.第三方介入后的额外条款及说明5.1第三方介入后，本合同中甲方和乙方之间的权利义务关系不变。5.2第三方介入后，如因第三方原因导致合同无法履行，甲方和乙方均有权要求第三方承担相应责任。5.3第三方介入后，本合同中关于甲方和乙方责任的规定，适用于第三方。5.4本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务收费标准详细要求：包括物业管理费、公共设施设备使用费、停车费等各项费用名称、收费标准、计费方式等。说明：本附件作为合同附件，用于明确各项费用的具体标准。2.物业管理规章制度详细要求：包括物业管理的基本原则、业主权利义务、公共区域使用规定、安全管理制度等。说明：本附件作为合同附件，用于规范业主和物业管理的日常行为。3.业主大会会议记录详细要求：包括业主大会的召开时间、地点、参会人数、讨论事项、表决结果等。说明：本附件作为合同附件，用于记录业主大会的决策过程。4.物业维修基金收支情况详细要求：包括维修基金的使用情况、收入来源、支出用途等。说明：本附件作为合同附件，用于监督维修基金的使用情况。5.物业保险合同详细要求：包括保险种类、保险金额、保险期限、保险费用等。说明：本附件作为合同附件，用于明确物业保险的相关内容。6.第三方介入协议详细要求：包括第三方名称、介入原因、介入内容、责任承担等。说明：本附件作为合同附件，用于明确第三方介入的具体条款。7.违约行为及责任认定标准详细要求：包括违约行为的定义、违约责任的认定标准、违约金计算方法等。说明：本附件作为合同附件，用于明确违约行为及责任认定。8.合同变更协议详细要求：包括变更原因、变更内容、变更日期等。说明：本附件作为合同附件，用于记录合同变更的具体情况。9.合同解除协议详细要求：包括解除原因、解除日期、解除后的处理等。说明：本附件作为合同附件，用于记录合同解除的具体情况。10.争议解决协议详细要求：包括争议解决方式、争议处理期限、争议处理费用等。说明：本附件作为合同附件，用于明确争议解决的具体条款。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲方未按时提供约定服务；（2）甲方未按约定标准提供服务；（3）乙方未按时缴纳物业服务费用；（4）第三方未履行合同约定的义务；（5）法律法规规定的其他违约行为。2.责任认定标准：（1）甲方违约：甲方未按时提供约定服务，应向乙方支付违约金，违约金按每日物业服务费用的万分之五计算。