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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024全新商场清洁托管服务承包合同模板本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1承包方基本信息1.2托管方基本信息2.合同标的及范围2.1清洁托管服务内容2.2服务区域及时间3.服务质量及标准3.1清洁质量标准3.2安全标准4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.2费用支付时间及方式5.服务期限及终止条件5.1服务期限5.2合同终止条件6.违约责任6.1承包方违约责任6.2托管方违约责任7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同变更及解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.通知与送达11.1通知方式11.2送达地址12.合同附件12.1服务质量标准12.2费用清单13.其他约定13.1合同解除后的债权债务处理13.2合同解除后的保密义务14.合同签署及生效14.1合同签署日期14.2合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1承包方基本信息1.1.1承包方名称:1.1.2承包方法定代表人:1.1.3承包方地址:1.1.4承包方联系电话:1.1.5承包方开户银行及账号:1.2托管方基本信息1.2.1托管方名称:1.2.2托管方法定代表人:1.2.3托管方地址:1.2.4托管方联系电话:1.2.5托管方开户银行及账号:2.合同标的及范围2.1清洁托管服务内容2.1.1商场公共区域清洁2.1.2商场卫生间的清洁与消毒2.1.3商场设施的清洁与保养2.1.4商场垃圾的收集与处理2.2服务区域及时间2.2.1服务区域:商场所有公共区域及设施2.2.2服务时间:每日早8点至晚22点3.服务质量及标准3.1清洁质量标准3.1.1商场公共区域无污渍、灰尘3.1.2商场卫生间保持无异味、干净整洁3.1.3商场设施保持完好无损、无污渍3.2安全标准3.2.1严格遵守商场安全规定,确保清洁过程中无安全事故发生3.2.2定期对清洁工具进行安全检查,确保使用安全4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.1.1清洁托管服务费4.1.2人员工资及社保费用4.1.3清洁用品及工具费用4.2费用支付时间及方式4.2.1每月结算一次服务费用4.2.2托管方在每月结算日后5个工作日内支付上月服务费用4.2.3支付方式:银行转账5.服务期限及终止条件5.1服务期限5.1.1本合同服务期限为一年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止5.2合同终止条件5.2.1合同期满自动终止5.2.2承包方或托管方单方面违约5.2.3发生不可抗力因素导致合同无法继续履行6.违约责任6.1承包方违约责任6.1.1未按时完成清洁工作,每延误一天,承担合同总金额的1%作为违约金6.1.2清洁质量不符合合同约定,每发现一处,承担合同总金额的0.5%作为违约金6.2托管方违约责任6.2.1未按时支付服务费用,每延误一天,承担合同总金额的0.5%作为违约金6.2.2发现承包方存在违约行为,有权解除合同,并要求承包方承担相应的违约责任8.保密条款8.1保密内容8.1.1承包方和托管方在合同履行过程中所获得的对方商业秘密、技术信息、市场信息等;8.1.2本合同的各项条款及合同履行情况;8.1.3任何一方在合同履行过程中了解到的对方财务状况、经营状况等敏感信息。8.2保密期限8.2.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年止。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议;9.1.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1除非另有约定,争议解决机构为合同签订地的人民法院。10.合同变更及解除10.1合同变更条件10.1.1双方协商一致,可对合同内容进行变更;10.1.2变更内容不得违反法律法规,不得损害第三方的合法权益。10.2合同解除条件10.2.1双方协商一致,可解除合同;10.2.2发生不可抗力,致使合同无法继续履行;10.2.3一方违约,经对方催告后在合理期限内仍未纠正;10.2.4法律法规规定的其他解除合同的情形。11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.1.1双方签字或盖章;11.1.2合同内容符合法律法规的规定。11.2合同终止条件11.2.1合同期满;11.2.2双方协商一致解除合同;11.2.3合同因违约、不可抗力等原因终止。12.通知与送达12.1通知方式12.1.1通知应以书面形式发送,可以通过邮寄、传真、电子邮件等方式进行。12.2送达地址12.2.1承包方送达地址:[承包方地址]12.2.2托管方送达地址:[托管方地址]13.合同附件13.1服务质量标准13.2清洁用品及工具清单13.3人员配置及职责14.其他约定14.1合同解除后的债权债务处理14.1.1合同解除后,双方应按照合同约定处理剩余的债权债务;14.1.2合同解除后,双方应立即停止合同项下的权利义务。14.2合同解除后的保密义务14.2.1合同解除后,双方仍应履行保密义务,不得泄露对方商业秘密。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中,为协助甲乙双方完成合同目标而介入的任何个人或机构,包括但不限于中介方、监理方、评估机构等。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意;15.2.2第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率、保证服务质量或解决争议。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙双方应共同协商确定第三方介入的具体事项;15.3.2第三方介入前,甲乙双方应与第三方签订书面协议,明确各方的责任和义务。16.甲乙方在第三方介入时的额外条款16.1甲方的额外条款16.1.1甲方应向第三方提供必要的信息和资料,以便第三方履行其职责;16.1.2甲方应配合第三方的检查、评估和监督工作;16.1.3甲方应承担第三方因履行职责而产生的合理费用。16.2乙方的额外条款16.2.1乙方应向第三方提供必要的信息和资料,以便第三方履行其职责;16.2.2乙方应配合第三方的检查、评估和监督工作;16.2.3乙方应承担第三方因履行职责而产生的合理费用。17.第三方的责任与权利17.1第三方的责任17.1.1第三方应按照甲乙双方的要求,独立、公正地履行其职责;17.1.2第三方在履行职责过程中,如因自身原因导致甲乙双方遭受损失的,应承担相应的赔偿责任;17.1.3第三方在履行职责过程中,应遵守国家法律法规和商业道德。17.2第三方的权利17.2.1第三方有权要求甲乙双方提供履行职责所需的信息和资料;17.2.2第三方有权对甲乙双方的服务质量进行评估和监督;17.2.3第三方有权根据评估结果向甲乙双方提出改进建议。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任限额18.1.1第三方的赔偿责任不超过其因履行职责而产生的合理费用;18.1.2第三方的赔偿责任最高不超过合同总金额的10%。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分19.1.1第三方对甲方承担的责任仅限于其履行职责范围内,甲方对合同履行的其他部分仍承担责任;19.1.2第三方与甲方之间的争议,应通过第三方与甲方之间的协议解决。19.2第三方与乙方的划分19.2.1第三方对乙方承担的责任仅限于其履行职责范围内,乙方对合同履行的其他部分仍承担责任;19.2.2第三方与乙方之间的争议,应通过第三方与乙方之间的协议解决。19.3第三方与甲乙双方的关系19.3.1第三方与甲乙双方均为独立主体,第三方介入合同履行不改变甲乙双方的权利义务关系;19.3.2第三方介入合同履行时,应遵守甲乙双方之间的合同约定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务质量标准详细规定商场清洁服务的各项标准,包括清洁频次、清洁工具、清洁剂使用等。2.清洁用品及工具清单列出商场清洁所需的所有清洁用品和工具,包括清洁剂的类型、清洁工具的规格等。3.人员配置及职责详细说明商场清洁服务所需的人员配置,包括人员数量、岗位职责、技能要求等。4.合同变更记录记录合同履行过程中发生的任何变更,包括变更内容、变更日期、变更原因等。5.费用支付凭证收集和保存所有费用支付的凭证,包括银行转账记录、发票等。6.清洁工作记录记录每日的清洁工作情况,包括清洁区域、清洁内容、清洁效果等。7.争议解决记录记录合同履行过程中发生的争议,包括争议内容、争议解决过程、解决结果等。8.第三方介入协议与第三方签订的任何协议,包括中介协议、监理协议、评估协议等。说明二:违约行为及责任认定:1.清洁服务质量不符合标准责任认定:若清洁服务质量不符合合同约定的标准,承包方应承担违约责任,包括但不限于重新清洁、赔偿损失等。示例:商场地面有污渍,经第三方检查,发现承包方未能及时清洁。2.未按时完成清洁工作责任认定:若承包方未能在约定时间内完成清洁工作,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例:承包方未能在每日规定时间内完成商场公共区域的清洁工作。3.未按时支付服务费用责任认定:若托管方未能在约定时间内支付服务费用,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例:托管方未能在每月结算日后5个工作日内支付承包方上月的服务费用。4.第三方介入协议未履行责任认定:若第三方未按协议履行职责,应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、终止协议等。示例:监理方未能按时进行现场检查,影响工程进度。5.合同变更未书面确认责任认定:若合同变更未以书面形式确认,变更内容无效,双方应按原合同履行。示例:甲乙双方口头协商变更合同条款,但未签订书面变更协议。6.保密信息泄露责任认定:若任何一方泄露保密信息,应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、终止合同等。示例:承包方将商场商业秘密泄露给第三方。全文完。2024全新商场清洁托管服务承包合同模板1本合同目录一览1.合同订立依据及目的2.服务范围及内容2.1商场公共区域清洁2.2商场设施清洁与维护2.3商场垃圾处理与分类2.4商场卫生间清洁与管理2.5商场地面清洁与保养2.6商场安全检查与应急处理3.服务标准与要求3.1清洁工具与用品3.2清洁频率与时间3.3清洁质量标准3.4服务人员素质要求4.服务人员配备与管理4.1人员配置数量与资格4.2人员培训与考核4.3人员工作职责与纪律5.服务费用及支付方式5.1服务费用总额5.2费用支付方式5.3费用支付时间6.服务期限与终止条件6.1服务期限6.2终止合同的条件6.3终止合同的手续7.违约责任7.1承包方违约责任7.2业主方违约责任7.3违约赔偿标准8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3保密责任9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止程序9.3合同解除后的处理10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同附件11.1清洁服务清单11.2服务人员名单11.3清洁工具与用品清单12.合同生效与变更12.1合同生效条件12.2合同变更程序12.3合同变更效力13.其他约定事项13.1通知方式13.2合同份数与保管13.3合同解释14.合同签署与生效日期第一部分:合同如下:第一条合同订立依据及目的1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。1.2本合同旨在明确商场清洁托管服务的范围、内容、标准、费用、期限等事项,确保商场清洁服务的质量和效果。第二条服务范围及内容2.1商场公共区域清洁2.1.1每日对商场公共区域进行清扫,包括地面、墙面、玻璃等。2.1.2定期进行商场公共区域的消毒处理。2.2商场设施清洁与维护2.2.1对商场内所有设施进行定期清洁,包括但不限于电梯、扶梯、座椅、货架等。2.2.2对损坏的设施进行及时维修或更换。2.3商场垃圾处理与分类2.3.1每日对商场内垃圾进行分类收集,确保垃圾处理的环保性。2.3.2对垃圾分类进行指导和监督。2.4商场卫生间清洁与管理2.4.1每小时对商场卫生间进行清洁,保持卫生间的清洁与整洁。2.4.2对卫生间设备进行定期检查和维护。2.5商场地面清洁与保养2.5.1定期对商场地面进行清洁和保养,保持地面的光泽和美观。2.5.2对特殊地面进行处理,如防滑处理等。2.6商场安全检查与应急处理2.6.1定期对商场进行安全检查,确保商场设施的安全运行。2.6.2对突发事件进行应急处理,确保商场运营的连续性。第三条服务标准与要求3.1清洁工具与用品3.1.1清洁工具需保持清洁、完好,定期进行保养。3.1.2清洁用品需符合国家环保要求,确保清洁效果。3.2清洁频率与时间3.2.1公共区域每日清扫一次,其他区域根据实际情况调整。3.2.2卫生间每小时清洁一次,其他区域根据实际情况调整。3.3清洁质量标准3.3.1清洁后的商场公共区域需达到干净、整洁、美观的要求。3.3.2清洁后的卫生间需达到无异味、无污渍、无死角的要求。3.4服务人员素质要求3.4.2服务人员需经过专业培训,具备一定的专业技能。第四条服务人员配备与管理4.1人员配置数量与资格4.1.1商场清洁托管服务人员配置数量根据商场规模和实际情况确定。4.1.2服务人员需具备相关资质证书,如健康证、清洁工证等。4.2人员培训与考核4.2.1定期对服务人员进行业务培训和考核。4.2.2考核结果作为服务人员晋升和薪酬调整的依据。4.3人员工作职责与纪律4.3.1服务人员需遵守商场规章制度,服从管理。第五条服务费用及支付方式5.1服务费用总额5.1.1商场清洁托管服务费用为每月人民币万元整。5.2费用支付方式5.2.1服务费用采用银行转账方式支付。5.2.2每月支付一次,具体支付时间在合同附件中明确。5.3费用支付时间5.3.1每月日前支付当月服务费用。第六条服务期限与终止条件6.1服务期限6.1.1本合同服务期限为一年,自年月日起至年月日止。6.2终止合同的条件6.2.1合同到期后,双方可协商续签。6.2.2任何一方违反合同约定,导致合同无法履行时,可终止合同。6.3终止合同的手续6.3.1终止合同需提前一个月书面通知对方。6.3.2终止合同后,双方需妥善处理剩余事务。第二条服务范围及内容2.1商场公共区域清洁2.1.1每日对商场公共区域进行清扫,包括地面、墙面、玻璃等。2.1.2定期进行商场公共区域的消毒处理,包括但不限于卫生间、公共洗手间、电梯间等。2.1.3确保公共区域无烟蒂、纸屑、污渍等杂物。2.2商场设施清洁与维护2.2.1对商场内所有设施进行定期清洁,包括但不限于电梯、扶梯、座椅、货架、指示牌等。2.2.2对损坏的设施进行及时维修或更换,确保设施正常运行。2.3商场垃圾处理与分类2.3.1每日对商场内垃圾进行分类收集,包括可回收物、有害垃圾、湿垃圾和干垃圾。2.3.2定期对垃圾收集设施进行清洁和维护。2.4商场卫生间清洁与管理2.4.1每小时清洁一次卫生间,包括洗手池、马桶、地面、墙壁等。2.4.2定期对卫生间进行消毒,确保卫生间的卫生状况。2.5商场地面清洁与保养2.5.1每日进行地面清洁,使用专用清洁剂和工具。2.5.2对特殊地面进行处理,如石材地面打蜡、木地板保养等。2.6商场安全检查与应急处理2.6.1定期对商场进行安全检查,包括消防设施、应急通道、照明设备等。2.6.2对突发事件进行应急处理,如停电、火灾等,确保商场运营的连续性。第三条服务标准与要求3.1清洁工具与用品3.1.1清洁工具需保持清洁、完好,定期进行保养。3.1.2清洁用品需符合国家环保要求,确保清洁效果。3.2清洁频率与时间3.2.1公共区域每日清扫一次,其他区域根据实际情况调整。3.2.2卫生间每小时清洁一次,其他区域根据实际情况调整。3.3清洁质量标准3.3.1清洁后的商场公共区域需达到干净、整洁、美观的要求。3.3.2清洁后的卫生间需达到无异味、无污渍、无死角的要求。3.4服务人员素质要求3.4.2服务人员需经过专业培训,具备一定的专业技能。第四条服务人员配备与管理4.1人员配置数量与资格4.1.1商场清洁托管服务人员配置数量根据商场规模和实际情况确定。4.1.2服务人员需具备相关资质证书,如健康证、清洁工证等。4.2人员培训与考核4.2.1定期对服务人员进行业务培训和考核。4.2.2考核结果作为服务人员晋升和薪酬调整的依据。4.3人员工作职责与纪律4.3.1服务人员需遵守商场规章制度,服从管理。第五条服务费用及支付方式5.1服务费用总额5.1.1商场清洁托管服务费用为每月人民币万元整。5.2费用支付方式5.2.1服务费用采用银行转账方式支付。5.2.2每月支付一次,具体支付时间在合同附件中明确。5.3费用支付时间5.3.1每月日前支付当月服务费用。第六条服务期限与终止条件6.1服务期限6.1.1本合同服务期限为一年,自年月日起至年月日止。6.2终止合同的条件6.2.1合同到期后,双方可协商续签。6.2.2任何一方违反合同约定,导致合同无法履行时,可终止合同。6.3终止合同的手续6.3.1终止合同需提前一个月书面通知对方。6.3.2终止合同后,双方需妥善处理剩余事务。第七条违约责任7.1承包方违约责任7.1.1承包方未能按照合同约定提供服务的,应承担相应的违约责任。7.1.2承包方未能达到约定的服务质量标准,应进行整改,直至符合要求。7.2业主方违约责任7.2.1业主方未能按照合同约定支付费用的,应承担相应的违约责任。7.2.2业主方因自身原因导致合同无法履行,应承担相应的违约责任。7.3违约赔偿标准7.3.1双方应根据违约情况,协商确定违约赔偿金额。7.3.2违约赔偿金额最高不超过合同总金额的%。第二部分:第三方介入后的修正第八条第三方介入的概念与范围8.1第三方介入是指在合同履行过程中,由甲乙双方共同认可的第三方机构或个人参与合同相关事务,包括但不限于中介、监理、评估、审计等。8.2第三方介入的范围包括但不限于服务质量监督、费用审核、合同履行进度跟踪、争议解决等。第九条第三方介入的条件与程序9.1第三方介入需经甲乙双方协商一致,并以书面形式确定。9.2第三方介入前,甲乙双方应就第三方介入的职责、权限、费用等事项达成一致意见。9.3第三方介入的程序如下:9.3.1甲乙双方共同确定第三方介入的第三方机构或个人。9.3.2签订第三方介入协议,明确第三方的职责、权限、费用等。9.3.3第三方介入协议作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。第十条第三方的责权利10.1第三方的责任10.1.1第三方应根据本合同和第三方介入协议的约定,履行其职责。10.1.2第三方在履行职责过程中,因自身过错导致合同无法履行或损害甲乙双方权益的,应承担相应的法律责任。10.2第三方的权利10.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料,以履行其职责。10.2.2第三方有权对甲乙双方的履约情况进行监督,并提出改进建议。10.3第三方的义务10.3.1第三方应保守甲乙双方的商业秘密。10.3.2第三方应按照合同约定的时间和质量要求完成工作。第十一条第三方与其他各方的划分说明11.1第三方介入后,其职责范围仅限于本合同和第三方介入协议约定的内容。11.2第三方的职责不得侵犯甲乙双方的权利,甲乙双方仍需履行本合同约定的义务。11.3第三方在履行职责过程中,如需与甲乙双方之外的第三方进行沟通或合作,应事先取得甲乙双方的书面同意。第十二条第三方的责任限额12.1第三方的责任限额为本合同总金额的%,或第三方介入协议约定的金额,以较高者为准。12.2第三方的责任限额包括但不限于因第三方自身过错导致合同无法履行或损害甲乙双方权益而产生的经济损失。12.3第三方的责任限额在本合同和第三方介入协议中明确约定。第十三条第三方介入的费用13.1第三方介入的费用由甲乙双方根据实际情况协商确定,并在第三方介入协议中明确。13.2第三方介入的费用包括但不限于第三方的工作费用、差旅费用、资料费等。13.3第三方介入的费用在合同履行过程中分期支付。第十四条第三方介入的变更与解除14.1如第三方介入后,甲乙双方认为无需继续介入,经协商一致,可解除第三方介入协议。14.2第三方介入协议的变更需经甲乙双方和第三方协商一致,并以书面形式确认。14.3第三方介入协议的解除或变更不影响本合同其他条款的效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.清洁服务清单详细列明商场各区域的清洁任务、频率、标准及所需清洁用品。清洁服务清单需由甲乙双方共同确认,作为合同附件。2.服务人员名单列明服务人员的姓名、职务、资格证明、联系方式等。服务人员名单需由甲乙双方共同确认,作为合同附件。3.清洁工具与用品清单列明商场清洁所需的各类工具和用品,包括清洁剂、清洁工具、个人防护装备等。清洁工具与用品清单需由甲乙双方共同确认,作为合同附件。4.第三方介入协议明确第三方介入的职责、权限、费用、期限等。第三方介入协议需由甲乙双方和第三方共同签署,作为合同附件。5.服务费用支付明细详细列明服务费用的构成、支付方式、支付时间等。服务费用支付明细需由甲乙双方共同确认,作为合同附件。6.服务质量评估报告定期由第三方对服务质量进行评估,并形成评估报告。服务质量评估报告需由第三方签署,作为合同附件。7.争议解决协议明确争议解决的方式、程序、期限等。争议解决协议需由甲乙双方共同签署,作为合同附件。说明二:违约行为及责任认定:1.承包方违约行为及责任认定1.1未按约定时间提供清洁服务责任认定:承包方应向业主方支付违约金,违约金为每日服务费用总额的%。示例:若承包方连续三天未按时提供服务,业主方有权要求支付元违约金。1.2清洁质量未达到约定标准责任认定:承包方应立即整改,直至达到约定标准。如整改后仍不达标,业主方有权要求赔偿损失。1.3服务人员违反工作纪律责任认定:承包方应对违规服务人员进行处理,如解除劳动合同或给予相应处罚。2.业主方违约行为及责任认定2.1未按时支付服务费用责任认定:业主方应向承包方支付违约金,违约金为未支付服务费用总额的%。示例:若业主方逾期支付一个月服务费用,应支付元违约金。2.2因业主方原因导致合同无法履行责任认定:业主方应承担违约责任,赔偿承包方因此遭受的损失。3.第三方违约行为及责任认定3.1第三方未按约定履行职责责任认定:第三方应承担违约责任,赔偿因此给甲乙双方造成的损失。3.2第三方泄露商业秘密责任认定:第三方应承担违约责任,赔偿甲乙双方因此遭受的损失。全文完。2024全新商场清洁托管服务承包合同模板2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1承包方信息1.2业主方信息2.服务范围2.1商场清洁区域2.2清洁项目内容2.3清洁标准要求3.服务时间3.1工作时间安排3.2休息日及节假日安排4.服务费用4.1清洁费用总额4.2费用支付方式4.3费用结算周期5.服务质量监督5.1质量检查标准5.2质量检查周期5.3质量问题处理流程6.设备与物料6.1清洁设备提供6.2清洁物料供应6.3设备与物料维护责任7.人员管理7.1人员配备要求7.2人员培训与考核7.3人员调动与辞退8.安全与保险8.1安全责任8.2保险责任与理赔9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.合同期限10.1合同生效时间10.2合同终止条件10.3合同续签11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.其他约定12.1不可抗力条款12.2合同变更与解除12.3合同附件13.合同签署13.1合同签署时间13.2合同签署地点13.3合同签署人员14.合同附件清单14.1附件一:商场清洁区域划分图14.2附件二:清洁设备清单14.3附件三:清洁物料清单14.4附件四:人员配置表14.5附件五:其他相关文件第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1承包方信息1.1.1承包方名称:__________1.1.2承包方地址:__________1.1.3联系人:__________1.1.4联系电话:__________1.2业主方信息1.2.1业主方名称:__________1.2.2业主方地址:__________1.2.3联系人:__________1.2.4联系电话:__________2.服务范围2.1商场清洁区域2.1.1一楼:包括公共区域、卫生间、休息区、走廊等。2.1.2二楼:包括公共区域、卫生间、休息区、走廊等。2.1.3三楼:包括公共区域、卫生间、休息区、走廊等。2.1.4四楼:包括公共区域、卫生间、休息区、走廊等。2.2清洁项目内容2.2.1公共区域:地面清洁、擦拭家具、墙面清洁、玻璃清洁等。2.2.2卫生间:马桶清洁、洗手池清洁、地面清洁、通风等。2.2.3休息区:座椅清洁、桌面清洁、地面清洁、垃圾清理等。2.2.4走廊:地面清洁、墙面清洁、玻璃清洁等。2.3清洁标准要求2.3.1地面清洁:无污渍、无灰尘、无杂物。2.3.2家具清洁:无污渍、无灰尘、无划痕。2.3.3墙面清洁:无污渍、无灰尘、无蜘蛛网。2.3.4玻璃清洁:无水渍、无指纹、无污渍。3.服务时间3.1工作时间安排3.1.1工作日:每天早上8:00至晚上20:00。3.1.2休息日:每周六、日及国家法定节假日。3.2休息日及节假日安排3.2.1休息日:可根据实际情况进行调整,但需提前通知业主方。3.2.2节假日:按照国家法定节假日安排,如需加班,需提前协商。4.服务费用4.1清洁费用总额:__________元/月。4.2费用支付方式:每月底前,业主方将款项支付至承包方指定账户。4.3费用结算周期:每月结算一次。5.服务质量监督5.1质量检查标准5.1.1地面:无污渍、无灰尘、无杂物。5.1.2家具:无污渍、无灰尘、无划痕。5.1.3墙面:无污渍、无灰尘、无蜘蛛网。5.1.4玻璃:无水渍、无指纹、无污渍。5.2质量检查周期5.2.1每周进行一次全面检查。5.2.2业主方有权随时对服务质量进行抽查。5.3质量问题处理流程5.3.1发现问题后,立即上报给负责人。5.3.2负责人组织人员进行整改。5.3.3整改完成后,由业主方进行验收。6.设备与物料6.1清洁设备提供6.1.1承包方负责提供商场清洁所需的设备,如清洁车、吸尘器、拖把等。6.2清洁物料供应6.2.1承包方负责提供商场清洁所需的物料,如清洁剂、拖把布、垃圾袋等。6.3设备与物料维护责任6.3.1承包方负责对设备进行日常维护和保养。6.3.2物料消耗后,承包方负责补充。7.人员管理7.1人员配备要求7.1.1承包方应按照商场清洁需求,配备相应数量的清洁人员。7.2人员培训与考核7.2.1承包方应对清洁人员进行岗前培训,使其熟悉工作流程和操作规范。7.2.2定期对清洁人员进行业务考核,确保其服务质量。7.3人员调动与辞退7.3.1人员调动需提前与业主方沟通,并取得同意。7.3.2清洁人员如有严重违反合同规定或工作纪律的行为,承包方有权予以辞退。8.安全与保险8.1安全责任8.1.1承包方负责在服务过程中确保清洁人员的人身安全。8.1.2清洁人员必须遵守商场的安全规定和操作规程。8.1.3业主方应提供必要的安全防护设施和用品。8.2保险责任与理赔8.2.1承包方应为其清洁人员购买意外伤害保险。8.2.2发生意外伤害事故,承包方应及时向保险公司报案并配合理赔。8.2.3保险理赔事宜由承包方负责处理。9.违约责任9.1违约情形9.1.1承包方未按时完成清洁工作。9.1.2清洁人员违反商场规定,造成不良影响。9.1.3承包方未按合同约定提供设备或物料。9.2违约责任承担9.2.1发生违约情形,违约方应承担相应的违约责任。9.2.2违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.合同期限10.1合同生效时间10.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件10.2.1合同期满。10.2.2双方协商一致解除合同。10.2.3发生不可抗力事件,导致合同无法履行。10.3合同续签10.3.1本合同期满前一个月,双方可协商续签。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决争议。11.1.2协商不成,可提交仲裁委员会仲裁。11.2争议解决机构11.2.1争议解决机构为__________仲裁委员会。12.其他约定12.1不可抗力条款12.1.1因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担违约责任。12.1.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。12.2合同变更与解除12.2.1合同变更需经双方书面同意。12.2.2合同解除需提前通知对方,并书面确认。12.3合同附件12.3.1本合同附件包括但不限于商场清洁区域划分图、清洁设备清单、清洁物料清单、人员配置表等。13.合同签署13.1合同签署时间13.1.1本合同于____年____月____日签署。13.2合同签署地点13.2.1本合同于__________地点签署。13.3合同签署人员13.3.1承包方代表:__________13.3.2业主方代表:__________14.合同附件清单14.1附件一:商场清洁区域划分图14.2附件二:清洁设备清单14.3附件三:清洁物料清单14.4附件四:人员配置表14.5附件五:其他相关文件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中,由甲乙双方共同认可的,对合同内容、履行或争议解决提供专业服务或协助的个人或机构。15.2第三方介入情形15.2.1在合同履行过程中,如需第三方介入,甲乙双方应共同协商确定。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙双方共同决定引入第三方后,应签订书面协议,明确第三方的职责、权利和义务。16.第三方职责与权利16.1第三方职责16.1.1第三方应根据甲乙双方的要求,提供专业服务或协助,确保合同履行。16.1.2第三方在提供服务或协助过程中,应遵循诚实信用原则,不得损害甲乙双方的合法权益。16.2第三方权利16.2.1第三方有权根据合同约定,获得相应的报酬。16.2.2第三方有权在履行职责过程中,了解甲乙双方的合同履行情况。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的划分17.1.1第三方在提供服务或协助过程中,与甲方的关系为委托代理关系。17.1.2第三方在履行职责过程中,所产生的费用和责任由甲方承担。17.2第三方与乙方的划分17.2.1第三方在提供服务或协助过程中,与乙方的关系为委托代理关系。17.2.2第三方在履行职责过程中,所产生的费用和责任由乙方承担。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额18.1.1第三方在履行职责过程中,因自身原因造成损失的,其责任限额不超过合同总额的10%。18.2责任承担18.2.1如第三方因自身原因造成损失,甲乙双方应按照合同约定,共同向第三方追究责任。18.2.2第三方在承担责任后,有权向甲乙双方追偿。19.第三方介入后的合同变更19.1合同变更19.1.1第三方介入后,如需对合同进行变更,甲乙双方应与第三方共同协商确定
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