2024年度汽车销售售后服务合同范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度汽车销售售后服务合同范本本合同目录一览1.合同概述1.1合同签订双方1.2合同签订日期1.3合同有效期2.售后服务内容2.1售后服务项目2.2服务标准2.3服务范围2.4服务流程3.服务责任与义务3.1销售商责任3.2维修商责任3.3顾客责任4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.2费用支付方式4.3费用结算5.服务期限与质量保证5.1服务期限5.2质量保证期限5.3质量保证内容6.争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决程序6.3争议解决机构7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同终止条件9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违反保密义务的责任10.合同生效及变更10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同变更内容11.合同附件11.1附件名称11.2附件内容12.其他约定12.1其他约定事项12.2其他约定条款13.合同份数及效力13.1合同份数13.2合同效力14.其他14.1合同签订地点14.2合同附件清单14.3合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同签订双方1.1.1甲方（销售商）：[甲方全称]1.1.2乙方（维修商）：[乙方全称]1.1.3丙方（顾客）：[丙方全称]1.2合同签订日期：[合同签订日期]1.3合同有效期：自[合同开始日期]至[合同结束日期]2.售后服务内容2.1售后服务项目2.1.1定期保养2.1.2故障维修2.1.3零件更换2.1.4咨询与指导2.2服务标准2.2.1依照国家相关法规和行业标准执行2.2.2确保服务质量，达到甲方和乙方的共同满意度2.2.3提供专业、高效、便捷的服务2.3服务范围2.3.1适用于甲方销售的所有汽车品牌和型号2.3.2包括但不限于整车维修、零部件更换、保养等服务2.4服务流程2.4.1顾客预约服务2.4.2服务中心接收预约并安排维修时间2.4.3维修人员对车辆进行检查和维修2.4.4完成维修后，顾客验收并支付服务费用3.服务责任与义务3.1销售商责任3.1.1负责提供合格的车辆及零部件3.1.2确保售后服务信息的准确性和及时性3.1.3监督乙方履行售后服务义务3.2维修商责任3.2.1按照甲方提供的服务标准和流程提供维修服务3.2.2保证维修质量，确保车辆正常运行3.2.3及时处理顾客投诉，提供满意的解决方案3.3顾客责任3.3.1按时参加保养和维修服务3.3.2如实提供车辆信息，配合维修人员进行检查和维修3.3.3支付约定的服务费用4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.1.1基础服务费4.1.2零部件费用4.1.3人工服务费4.2费用支付方式4.2.1现金支付4.2.2银行转账4.3费用结算4.3.1乙方在提供服务后，向甲方开具正规发票4.3.2甲方在收到发票后[支付期限]内完成支付5.服务期限与质量保证5.1服务期限5.1.1定期保养：根据车辆使用手册或约定时间进行5.1.2故障维修：在接到顾客报修后[响应时间]内进行处理5.2质量保证期限5.2.1保养服务：自保养完成之日起[保证期限]5.2.2维修服务：自维修完成之日起[保证期限]5.3质量保证内容5.3.1保养服务：确保车辆保养后性能稳定，无明显故障5.3.2维修服务：确保维修后车辆恢复正常使用，无明显异常6.争议解决6.1争议解决方式6.1.1双方协商6.1.2仲裁6.1.3诉讼6.2争议解决程序6.2.1双方协商：在争议发生后[协商期限]内解决6.2.2仲裁：提交[仲裁机构名称]进行仲裁6.2.3诉讼：向有管辖权的人民法院提起诉讼6.3争议解决机构6.3.1双方协商：双方指定的协商代表6.3.2仲裁：[仲裁机构名称]6.3.3诉讼：有管辖权的人民法院8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.1.1甲方或乙方出现严重违约行为8.1.2不可抗力导致合同无法履行8.1.3双方协商一致同意解除合同8.2合同解除程序8.2.1一方提出解除合同书面通知8.2.2另一方收到通知后[答复期限]内答复8.2.3双方未能就解除达成一致时，可依法申请仲裁或诉讼8.3合同终止条件8.3.1合同期满8.3.2合同履行完毕8.3.3合同解除9.保密条款9.1保密内容9.1.1乙方在服务过程中获取的甲方商业秘密9.1.2丙方个人信息及车辆使用信息9.2保密期限9.2.1自合同签订之日起至合同终止后[保密期限]9.3违反保密义务的责任9.3.1乙方违反保密义务，应承担相应的法律责任9.3.2乙方赔偿由此给甲方或丙方造成的损失10.合同生效及变更10.1合同生效条件10.1.1双方签字盖章10.1.2合同内容符合法律法规10.2合同变更程序10.2.1双方协商一致10.2.2以书面形式明确变更内容10.3合同变更内容10.3.1任何变更均不影响合同其他条款的效力10.3.2变更内容作为合同的一部分11.合同附件11.1附件名称11.1.1车辆销售合同11.1.2售后服务协议11.2附件内容11.2.1附件应详细列明合同主要条款和附件内容12.其他约定12.1其他约定事项12.1.1双方应遵守诚实信用原则，履行合同义务12.1.2合同未尽事宜，双方可另行协商补充12.2其他约定条款12.2.1本合同未尽事宜，按照相关法律法规执行12.2.2本合同未尽事宜，由双方另行签订补充协议13.合同份数及效力13.1合同份数13.1.1本合同一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份13.2合同效力13.2.1合同自双方签字盖章之日起生效13.2.2合同对甲乙双方均有法律约束力14.其他14.1合同签订地点14.1.1本合同签订地为[合同签订地点]14.2合同附件清单14.2.1附件清单如下：1.车辆销售合同2.售后服务协议14.3合同签署日期14.3.1本合同签署日期为[合同签署日期]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方，是指合同签订双方以外的，为合同履行提供辅助服务的个人或组织，包括但不限于中介方、担保方、评估机构、监管机构等。15.1.2第三方应具备相应的资质和条件，能够独立承担法律责任。15.2第三方介入情形15.2.1合同履行过程中，因特殊原因需要第三方介入协助的；15.2.2双方协商一致，认为有必要引入第三方提供服务的；15.2.3法律法规规定必须引入第三方进行监管或鉴证的。16.第三方责任限额16.1第三方责任范围16.1.1第三方在合同履行过程中，应承担其提供的服务的相应责任。16.1.2第三方责任范围限于其提供服务直接相关的领域，不包括因甲方或乙方违约行为导致的损失。16.2第三方责任限额16.2.1第三方的责任限额由双方在合同中约定，或根据法律法规的规定确定。16.2.2第三方责任限额包括但不限于：因第三方服务瑕疵导致的损失、因第三方过失导致的合同履行延迟等。16.2.3第三方责任限额在合同中明确列出，作为合同的一部分。17.第三方权利17.1第三方权利范围17.1.1第三方有权根据合同约定，获取相应的服务费用。17.1.2第三方有权要求甲方或乙方提供必要的协助，包括但不限于提供信息、配合检查等。17.1.3第三方有权在合同履行过程中，对服务质量和进度进行监督。18.第三方义务18.1第三方义务范围18.1.1第三方应按照合同约定，提供符合质量标准的服务。18.1.2第三方应保证其提供的服务不侵犯他人的合法权益。18.1.3第三方应遵守国家法律法规，不得从事违法活动。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的关系19.1.1第三方与甲方的关系为委托代理关系，第三方应按照甲方的委托行使权利，履行义务。19.1.2甲方对第三方的行为承担连带责任，但第三方因自身原因造成的损失，甲方有权向第三方追偿。19.2第三方与乙方的关系19.2.1第三方与乙方的关系为服务提供关系，乙方应按照合同约定，为第三方提供必要的协助和便利。19.2.2乙方对第三方的行为不承担直接责任，但如第三方行为导致乙方损失的，乙方有权要求第三方承担相应的责任。20.第三方介入后的合同变更20.1第三方介入后的合同变更程序20.1.1第三方介入后，如需变更合同内容，应经甲方、乙方和第三方协商一致。20.1.2变更内容应以书面形式明确，作为合同的一部分。20.2第三方介入后的合同履行20.2.1第三方介入后，合同各方应按照变更后的合同内容履行各自义务。20.2.2如第三方未能履行合同义务，甲方或乙方有权要求其承担相应的责任。21.第三方介入后的争议解决21.1第三方介入后的争议解决方式21.1.1第三方介入后的争议，仍按本合同第六条规定的争议解决方式处理。21.2第三方介入后的争议解决程序21.2.1第三方介入后的争议，仍按本合同第六条规定的争议解决程序进行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.车辆销售合同详细要求：包括车辆型号、价格、付款方式、交车日期、售后服务等内容。附件说明：本附件为合同签订的基础文件，详细列明车辆销售的具体条款。2.售后服务协议详细要求：包括售后服务内容、服务期限、服务费用、责任与义务、争议解决等。附件说明：本附件为车辆销售合同的有效补充，明确了售后服务的具体细节。3.第三方服务协议详细要求：包括第三方服务内容、服务期限、服务费用、责任与义务、争议解决等。附件说明：本附件为合同中涉及第三方介入时的具体服务协议，明确了第三方服务的条款。4.保密协议详细要求：包括保密内容、保密期限、保密义务、违约责任等。附件说明：本附件为合同中保密条款的具体执行文件，保护双方的商业秘密。5.质量保证书详细要求：包括质量保证期限、质量保证内容、质量保证责任等。附件说明：本附件为合同中质量保证条款的具体执行文件，确保车辆质量。6.争议解决协议详细要求：包括争议解决方式、争议解决程序、争议解决机构等。附件说明：本附件为合同中争议解决条款的具体执行文件，明确争议解决途径。7.合同变更协议详细要求：包括变更内容、变更日期、变更生效条件等。附件说明：本附件为合同中变更条款的具体执行文件，记录合同变更的详细信息。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为甲方违约行为：未按时提供合格车辆及零部件。未提供准确、及时的售后服务信息。监督不力，导致乙方服务质量下降。乙方违约行为：未按约定提供维修服务。维修质量不符合标准。违反保密义务，泄露商业秘密。丙方违约行为：未按时参加保养和维修服务。提供虚假信息，导致维修错误。未支付约定服务费用。2.责任认定标准甲方违约责任：甲方应承担因违约行为导致的损失，包括但不限于车辆损坏、维修费用等。甲方应赔偿乙方因此遭受的合理损失。乙方违约责任：乙方应承担因违约行为导致的损失，包括但不限于维修费用、顾客赔偿等。乙方应赔偿甲方因此遭受的合理损失。丙方违约责任：丙方应承担因违约行为导致的损失，包括但不限于维修费用、车辆损坏等。丙方应赔偿甲方和乙方因此遭受的合理损失。示例说明：若甲方未按时提供合格车辆，导致丙方车辆无法按时交付，甲方应承担因违约行为导致的损失，如车辆延期使用费用、丙方遭受的其他损失等。若乙方在维修过程中出现重大失误，导致丙方车辆损坏，乙方应承担因违约行为导致的损失，如维修费用、车辆修复费用、丙方遭受的其他损失等。全文完。2024年度汽车销售售后服务合同范本1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及全称1.2双方法定代表人或负责人1.3双方联系方式2.合同签订背景及依据2.1签订合同的原因2.2签订合同的依据3.合同标的及范围3.1合同标的3.2合同服务范围4.服务内容与标准4.1服务内容4.2服务标准4.3服务流程5.服务期限与费用5.1服务期限5.2服务费用5.3费用支付方式及时间6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构8.合同解除与终止8.1合同解除情形8.2合同终止条件9.合同变更与补充9.1合同变更9.2合同补充10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.合同附件11.1合同附件名称11.2合同附件内容12.其他约定事项12.1法律法规适用12.2合同签订时间12.3合同份数及效力13.双方签字盖章13.1双方签字13.2双方盖章14.合同附件清单14.1附件名称14.2附件内容第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1双方名称及全称甲方：_______汽车销售有限公司乙方：_______汽车维修服务有限公司1.2双方法定代表人或负责人甲方法定代表人：_______乙方法定代表人：_______1.3双方联系方式甲方联系人：_______甲方联系电话：_______乙方联系人：_______乙方联系电话：_______第二条合同签订背景及依据2.1签订合同的原因鉴于甲方销售汽车业务的需求，为保障甲方车辆售后服务质量，双方经友好协商，决定签订本合同。2.2签订合同的依据依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，以及双方协商一致的原则。第三条合同标的及范围3.1合同标的本合同标的为甲方销售的汽车，包括但不限于车辆维修、保养、检测、救援等服务。3.2合同服务范围甲方销售汽车的服务范围包括：1.车辆维修服务2.车辆保养服务3.车辆检测服务4.车辆救援服务第四条服务内容与标准4.1服务内容1.维修服务：对甲方销售的汽车进行故障诊断、维修、更换零部件等服务。2.保养服务：对甲方销售的汽车进行定期保养，确保车辆正常运行。3.检测服务：对甲方销售的汽车进行安全检测、性能检测等服务。4.救援服务：对甲方销售的汽车在行驶过程中出现的故障进行现场救援。4.2服务标准1.维修服务：严格按照国家相关标准进行维修，确保维修质量。2.保养服务：按照车辆保养手册进行保养，确保保养效果。3.检测服务：使用专业设备进行检测，确保检测准确无误。4.救援服务：接到救援请求后，及时出动救援车辆，确保救援及时有效。第五条服务期限与费用5.1服务期限本合同服务期限为自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。5.2服务费用1.维修费用：根据维修项目及零部件价格计算，具体价格以甲方报价为准。2.保养费用：按照保养项目及材料价格计算，具体价格以甲方报价为准。3.检测费用：根据检测项目及设备费用计算，具体价格以甲方报价为准。4.救援费用：根据救援距离及救援项目计算，具体价格以甲方报价为准。5.3费用支付方式及时间1.甲方应在服务完成后支付相应费用。2.甲方应在支付费用时提供相应的支付凭证。第六条违约责任6.1违约情形1.乙方未按时完成维修、保养、检测、救援等服务。2.乙方维修、保养、检测、救援服务质量不符合合同约定。3.甲方未按时支付服务费用。6.2违约责任1.乙方未按时完成服务或服务质量不符合约定的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失。2.甲方未按时支付费用的，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金。第七条争议解决7.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决。协商不成的，提交合同约定的争议解决机构进行仲裁。7.2争议解决机构本合同争议解决机构为_______仲裁委员会。第八条合同解除与终止8.1合同解除情形1.双方协商一致，决定解除本合同。2.一方严重违约，另一方有权解除合同。3.由于不可抗力因素导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。8.2合同终止条件1.本合同服务期限届满。2.双方履行完毕本合同约定的全部义务。3.合同约定的解除条件成就。第九条合同变更与补充9.1合同变更在合同履行期间，如需变更合同内容，双方应协商一致，并签订书面变更协议。9.2合同补充本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十条合同生效及终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件本合同服务期限届满或双方履行完毕合同约定的全部义务后，合同终止。第十一条合同附件11.1合同附件名称1.甲方销售的汽车型号及数量清单2.保养计划及保养周期表3.维修项目及收费标准4.救援服务流程及收费标准11.2合同附件内容合同附件内容应详细列明上述各项内容，并作为合同不可分割的一部分。第十二条其他约定事项12.1法律法规适用本合同适用中华人民共和国法律法规。12.2合同签订时间本合同签订时间为_______年_______月_______日。12.3合同份数及效力本合同一式_______份，甲乙双方各执_______份，每份具有同等法律效力。第十三条双方签字盖章13.1双方签字甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________13.2双方盖章甲方盖章日期：____________________乙方盖章日期：____________________第十四条合同附件清单14.1附件名称1.甲方销售的汽车型号及数量清单2.保养计划及保养周期表3.维修项目及收费标准4.救援服务流程及收费标准14.2附件内容1.甲方销售的汽车型号及数量清单：详细列明甲方销售的汽车品牌、型号、数量等信息。2.保养计划及保养周期表：列明甲方销售的汽车的保养项目、周期、价格等信息。3.维修项目及收费标准：详细列明甲方销售的汽车的维修项目、所需零部件、价格等信息。4.救援服务流程及收费标准：明确甲方销售的汽车的救援服务流程、收费标准等信息。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念及界定1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同认可的，为协助合同履行或提供特定服务的独立主体。第三方可以是中介方、技术服务提供商、咨询顾问等。1.2第三方的界定：1.1.1第三方应为具有独立法人资格的企业或机构。1.1.2第三方应具备完成合同约定任务的能力和资质。1.1.3第三方应与甲乙双方签订书面合作协议，明确各方的权利义务。2.第三方责任限额2.1第三方的责任限额由甲乙双方在合作协议中约定，并在本合同中予以明确。2.2第三方的责任限额包括但不限于：2.1.1第三方因自身原因导致合同履行延迟或服务质量不符合约定的责任。2.1.2第三方因过错导致甲方或乙方财产损失的责任。2.3第三方责任限额的具体约定如下：2.3.1第三方因自身原因导致合同履行延迟或服务质量不符合约定的，应承担相应的违约责任，赔偿甲乙双方的损失。2.3.2第三方因过错导致甲方或乙方财产损失的责任，其赔偿金额不得超过协议约定的责任限额。3.甲乙双方根据本合同有第三方介入时的额外条款及说明3.1第三方介入后的合同履行3.1.1甲乙双方应确保第三方在合同履行过程中，遵守本合同及合作协议的约定。3.1.2第三方应按照合同约定和甲方要求，提供必要的配合和支持。3.2第三方介入时的费用承担3.2.1第三方介入产生的费用，包括但不限于服务费、咨询费、中介费等，由甲乙双方在合作协议中约定。3.2.2第三方介入的费用应在合同约定的支付方式及时间内支付。3.3第三方介入时的争议解决3.3.1第三方介入过程中发生的争议，由甲乙双方协商解决。3.3.2协商不成的，提交合同约定的争议解决机构进行仲裁。4.第三方与其他各方的责任划分4.1第三方与甲方的责任划分4.1.1第三方应按照合同约定和甲方要求，提供优质的服务，确保甲方利益。4.1.2第三方在履行合同过程中，若出现违约行为，应向甲方承担违约责任。4.2第三方与乙方的责任划分4.2.1第三方应按照合同约定和乙方要求，提供优质的服务，确保乙方利益。4.2.2第三方在履行合同过程中，若出现违约行为，应向乙方承担违约责任。4.3第三方与甲乙双方共同责任4.3.1在第三方介入的合同履行过程中，若出现违约行为，甲乙双方均有权要求第三方承担相应的违约责任。4.3.2甲乙双方应共同监督第三方履行合同，确保合同目标的实现。5.第三方介入后的合同变更5.1合同履行过程中，如需变更第三方介入内容，甲乙双方应协商一致，并签订书面变更协议。5.2第三方介入内容变更后的合同效力5.2.1第三方介入内容变更后的合同，仍具有原合同约定的权利义务。5.2.2第三方介入内容变更后的合同，甲乙双方应共同遵守。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.甲方销售的汽车型号及数量清单详细要求：列明甲方销售的汽车品牌、型号、数量、颜色、购车时间等信息。附件说明：本清单作为合同附件，用于明确甲方的销售范围和数量。2.保养计划及保养周期表详细要求：根据车辆保养手册，制定详细的保养计划，包括保养项目、周期、价格等信息。附件说明：本表格作为合同附件，用于指导甲乙双方对车辆的保养工作。3.维修项目及收费标准详细要求：列明维修项目、所需零部件、价格、保修期等信息。附件说明：本清单作为合同附件，用于明确车辆维修的服务内容和收费标准。4.救援服务流程及收费标准详细要求：明确救援服务流程、收费标准、响应时间等信息。附件说明：本流程表作为合同附件，用于指导甲乙双方在车辆出现故障时的救援工作。5.第三方合作协议详细要求：明确第三方介入合同的内容、双方的权利义务、责任限额等信息。附件说明：本协议作为合同附件，用于明确第三方在合同履行过程中的角色和责任。6.争议解决协议详细要求：明确争议解决的方式、机构、程序等信息。附件说明：本协议作为合同附件，用于明确合同履行过程中发生争议时的解决途径。7.合同变更协议详细要求：明确合同变更的内容、原因、程序等信息。附件说明：本协议作为合同附件，用于记录合同履行过程中的变更情况。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1乙方未按时完成维修、保养、检测、救援等服务。1.2乙方维修、保养、检测、救援服务质量不符合合同约定。1.3甲方未按时支付服务费用。1.4第三方未按时完成合同约定任务或服务质量不符合要求。1.5双方未按照合同约定履行变更或补充协议。2.责任认定标准2.1乙方未按时完成服务或服务质量不符合约定的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失。2.2甲方未按时支付费用的，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金。2.3第三方未按时完成任务或服务质量不符合要求的，应按照合作协议承担违约责任，赔偿甲乙双方的损失。2.4双方未按照合同约定履行变更或补充协议的，应按照协议约定承担相应责任。3.违约责任示例说明3.1示例一：乙方未按时完成车辆维修服务，导致甲方车辆故障未得到及时修复，乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此产生的损失。3.2示例二：第三方在提供救援服务时，因操作不当导致车辆损坏，第三方应按照合作协议承担违约责任，赔偿甲乙双方的损失。3.3示例三：甲方未按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权暂停或终止合同履行。全文完。2024年度汽车销售售后服务合同范本2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方地址1.4合同双方联系方式2.合同签订时间及地点2.1合同签订时间2.2合同签订地点3.汽车销售售后服务范围3.1售后服务项目3.2售后服务内容3.3售后服务期限4.售后服务费用4.1售后服务费用标准4.2费用支付方式4.3费用结算时间5.售后服务责任5.1售后服务责任范围5.2售后服务责任免除5.3售后服务责任争议处理6.售后服务期限及续约6.1售后服务期限6.2售后服务续约条件6.3售后服务续约程序7.汽车维修及保养7.1汽车维修项目7.2汽车保养项目7.3汽车维修及保养费用8.汽车零部件更换8.1零部件更换标准8.2零部件更换费用8.3零部件更换流程9.汽车事故处理9.1事故处理流程9.2事故处理责任9.3事故处理费用10.汽车保险理赔10.1保险理赔范围10.2保险理赔流程10.3保险理赔费用11.汽车延保服务11.1延保服务项目11.2延保服务期限11.3延保服务费用12.合同解除及终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件12.3合同解除及终止程序13.违约责任13.1违约情形13.2违约责任承担13.3违约责任争议处理14.合同生效及其他14.1合同生效条件14.2合同附件14.3合同解释及适用法律14.4合同签订及生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1卖方：X汽车销售有限公司1.1.2买方：X汽车购买者1.2合同双方法定代表人1.2.1卖方法定代表人：1.2.2买方法定代表人：1.3合同双方地址1.3.1卖方地址：省市区街道号1.3.2买方地址：省市区街道号1.4合同双方联系方式1.4.1卖方联系电话：056781.4.2买方联系电话：0876543212.合同签订时间及地点2.1合同签订时间：2024年1月1日2.2合同签订地点：省市区街道号X汽车销售有限公司营业大厅3.汽车销售售后服务范围3.1售后服务项目3.1.1汽车维修服务3.1.2汽车保养服务3.1.3汽车零部件更换服务3.2售后服务内容3.2.1提供维修、保养、更换零部件的技术支持3.2.2提供故障诊断和维修方案3.2.3提供维修进度查询和通知3.3售后服务期限3.3.1售后服务期限为购车之日起三年4.售后服务费用4.1售后服务费用标准4.1.1维修费用按实际维修成本计算4.1.2保养费用按保养项目收费标准执行4.2费用支付方式4.2.1买方可在维修、保养完成后一次性支付费用4.2.2买方可选择分期支付，具体分期方案由双方协商确定4.3费用结算时间4.3.1维修、保养费用应在服务完成后30日内结算5.售后服务责任5.1售后服务责任范围5.1.1对因产品质量引起的故障负责5.1.2对因正常使用过程中发生的故障负责5.2售后服务责任免除5.2.1因买方故意或过失造成的损坏不承担维修责任5.2.2因不可抗力导致的故障不承担维修责任5.3售后服务责任争议处理5.3.1双方协商解决争议5.3.2协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼6.售后服务期限及续约6.1售后服务期限6.1.1本合同约定的售后服务期限为三年6.2售后服务续约条件6.2.1在售后服务期限届满前，买方有权选择是否续约6.2.2卖方应提前一个月通知买方续约事宜6.3售后服务续约程序6.3.1买方同意续约的，应在售后服务期限届满前与卖方签订续约合同6.3.2续约合同内容与原合同相同，但续约期限不得超过原期限的两年8.汽车维修及保养8.1汽车维修项目8.1.1定期保养8.1.2紧急维修8.1.3定期检查8.2汽车保养项目8.2.1更换机油及机油滤清器8.2.2更换空气滤清器8.2.3更换汽油滤清器8.2.4更换火花塞8.2.5更换刹车油8.3汽车维修及保养费用8.3.1维修费用根据实际维修材料和工时计算8.3.2保养费用按照车辆保养手册上的标准执行9.汽车零部件更换9.1零部件更换标准9.1.1使用原厂或经过认证的零部件9.1.2更换的零部件应与车辆型号和配置相匹配9.2零部件更换费用9.2.1零部件费用按市场价或官方指导价计算9.2.2工时费根据实际工时和收费标准计算9.3零部件更换流程9.3.1由买方提出更换需求9.3.2卖方进行零部件报价和确认9.3.3买方支付零部件费用9.3.4卖方进行零部件更换10.汽车事故处理10.1事故处理流程10.1.1事故发生后，买方应立即通知卖方10.1.2卖方安排事故车辆拖车至维修点10.1.3卖方进行事故车辆的检查和维修10.2事故处理责任10.2.1因车辆质量问题导致的交通事故，由卖方承担主要责任10.2.2因买方操作不当导致的交通事故，由买方承担责任10.3事故处理费用10.3.1事故维修费用由责任方承担10.3.2保险公司理赔后的差额由责任方承担11.汽车保险理赔11.1保险理赔范围11.1.1车辆损失险11.1.2第三者责任险11.1.3全车盗抢险11.2保险理赔流程11.2.1事故发生后，买方应立即通知保险公司11.2.2保险公司进行调查和定损11.2.3保险公司支付理赔款项11.3保险理赔费用11.3.1理赔费用根据保险合同和事故情况确定11.3.2理赔款项直接支付给买方12.汽车延保服务12.1延保服务项目12.1.1延长车辆保修期限12.1.2延长车辆维修服务范围12.2延保服务期限12.2.1延保期限最长为三年12.3延保服务费用12.3.1延保费用按车辆型号和延保期限确定13.合同解除及终止13.1合同解除条件13.1.1双方协商一致解除合同13.1.2出现合同约定的解除条件13.2合同终止条件13.2.1售后服务期限届满13.2.2双方约定的其他终止条件13.3合同解除及终止程序13.3.1双方书面通知对方解除或终止合同13.3.2解除或终止合同后，双方应办理相关手续14.合同生效及其他14.1合同生效条件14.1.1双方签字盖章后生效14.1.2法律法规规定的其他生效条件14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于：14.2.1.1车辆维修保养手册14.2.1.2保险合同14.2.1.3延保服务合同14.3合同解释及适用法律14.3.1本合同解释权归卖方所有14.3.2本合同适用中华人民共和国法律14.4合同签订及生效日期14.4.1合同签订日期：2024年1月1日14.4.2合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、维修服务提供方、零部件供应商、保险公司、评估机构、鉴定机构、法律顾问等。1.2第三方介入本合同，应当是在甲乙双方同意的情况下，且介入方应具备相应的资质和能力。2.第三方责任限额2.1.1第三方介入前的合同责任限额，按照原合同约定执行。2.1.2第三方介入后，如发生超出原合同责任限额的损失，甲乙双方应根据各自过错承担相应的责任。2.2第三方责任限额的具体数额，由甲乙双方在合同中明确约定。3.第三方责权利3.1第三方介入后，其责权利如下：3.1.1责任：第三方应按照合同约定或法律规定，承担相应的责任，确保服务质量。3.1.2权利：第三方有权要求甲乙双方按照合同约定支付相关费用，并有权获得合理的报酬。3.1.3利益：第三方有权享受合同约定或法律规定带来的利益。4.第三方介入程序4.1甲乙双方协商一致后，可邀请第三方介入本合同。4.2第三方介入前，甲乙双方应向第三方提