2024年度物业管理业委会与物业公司合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理业委会与物业公司合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理业委会名称及地址1.2物业公司名称及地址2.合同签订日期及生效日期3.合同期限3.1合同起止时间3.2合同续签条件4.物业管理范围4.1物业管理项目4.2物业管理区域4.3物业管理内容5.物业管理费用5.1费用组成5.2收费标准5.3费用结算方式6.物业服务标准6.1服务项目6.2服务质量6.3服务时间7.业主权益保障7.1业主参与管理7.2业主投诉处理7.3业主知情权8.物业维修保养8.1维修保养范围8.2维修保养责任8.3维修保养费用9.安全管理9.1安全责任9.2安全措施9.3事故处理10.合同变更及解除10.1变更条件10.2解除条件10.3解除程序11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同终止13.1终止条件13.2终止程序14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理业委会名称：物业管理业委会1.2物业管理业委会地址：市区路号1.3物业公司名称：物业管理公司1.4物业公司地址：市区路号2.合同签订日期及生效日期2.1合同签订日期：2024年4月1日2.2合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效3.合同期限3.1合同起止时间：2024年4月1日至2025年3月31日3.2合同续签条件：如双方均同意，可提前30日书面通知对方续签4.物业管理范围4.1物业管理项目：小区4.2物业管理区域：包括但不限于住宅、商业、地下车库等4.3物业管理内容：4.3.1住宅物业管理4.3.2商业物业管理4.3.3地下车库物业管理4.3.4绿化、保洁、安保服务4.3.5公共设施设备维修保养4.3.6业主大会及业主委员会工作支持5.物业管理费用5.1费用组成：5.1.1住宅物业服务费5.1.2商业物业服务费5.1.3地下车库物业服务费5.2收费标准：5.2.1住宅物业服务费：按每平方米每月元计收5.2.2商业物业服务费：按每平方米每月元计收5.2.3地下车库物业服务费：按每小时元计收5.3费用结算方式：5.3.1物业服务费按季度收取5.3.2结算日期为每个季度一个月的25日6.物业服务标准6.1服务项目：6.1.1日常物业维护6.1.2设施设备养护6.1.3安全巡逻6.1.4清洁绿化6.1.5业主投诉处理6.2服务质量：6.2.1物业服务人员需具备相应资质6.2.2服务态度良好，耐心解答业主疑问6.2.3及时响应业主需求，确保问题得到解决6.3服务时间：6.3.1工作时间：周一至周日，9:0018:006.3.2应急服务：24小时响应7.业主权益保障7.1业主参与管理：7.1.1业主可通过业主大会行使管理权7.1.2业主委员会负责监督物业管理公司履行合同7.2业主投诉处理：7.2.1物业管理公司设立投诉，接受业主投诉7.2.2投诉处理时限为接到投诉后3个工作日内7.3业主知情权：7.3.1物业管理公司定期向业主公布物业管理情况7.3.2业主有权查阅物业管理相关资料8.物业维修保养8.1维修保养范围：8.1.1住宅及公共区域的维修保养8.1.2公共设施设备的定期检查与维护8.1.3绿化植物的养护8.1.4供水、供电、供气、供暖等基础设施的日常维护8.2维修保养责任：8.2.1物业公司负责维修保养范围内的事务8.2.2物业公司需保证维修保养工作的质量和效率8.2.3维修保养费用由物业管理费中列支8.3维修保养费用：8.3.1物业公司应根据实际维修保养工作量，合理计算费用8.3.2物业公司应定期向业主公布维修保养费用使用情况9.安全管理9.1安全责任：9.1.1物业公司负责小区的安全防范工作9.1.2业主应遵守小区安全规定，共同维护小区安全9.2安全措施：9.2.1设立24小时保安巡逻制度9.2.2定期对小区进行安全隐患排查9.2.3配备必要的消防设施设备9.3事故处理：9.3.1发生安全事故时，物业公司应立即启动应急预案9.3.2事故原因调查及责任认定由物业公司负责10.合同变更及解除10.1变更条件：10.1.1双方协商一致10.1.2符合法律法规及合同约定10.2解除条件：10.2.1合同期满10.2.2双方协商一致解除10.2.3违约行为导致合同解除10.3解除程序：10.3.1双方应提前30日书面通知对方10.3.2通知内容包括解除原因及生效日期11.违约责任11.1违约情形：11.1.1未按合同约定提供服务11.1.2未按时收取物业管理费11.1.3未履行安全责任11.2违约责任承担：11.2.1违约方应承担违约责任11.2.2受损方有权要求违约方承担相应损失12.争议解决12.1争议解决方式：12.1.1双方协商解决12.1.2仲裁解决12.1.3法院诉讼12.2争议解决机构：12.2.1仲裁机构为仲裁委员会12.2.2诉讼管辖法院为市区人民法院12.3争议解决程序：12.3.1双方应在争议发生后30日内提交争议解决机构12.3.2争议解决机构应在收到争议材料后60日内做出裁决或判决13.合同终止13.1终止条件：13.1.1合同期满13.1.2双方协商一致终止13.1.3违约导致合同终止13.2终止程序：13.2.1双方应提前30日书面通知对方13.2.2终止通知内容包括终止原因及生效日期14.其他约定事项14.1合同附件：14.1.1物业管理服务内容明细表14.1.2物业管理费收费标准明细表14.2通知送达：14.2.1任何一方变更地址，应提前15日书面通知对方14.2.2通知以书面形式发送，自发出之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义：15.1.1本合同所指第三方，是指在物业管理服务过程中，由甲乙双方共同认可的、承担特定服务或职能的独立法人、自然人或其他组织。15.1.2.1专业技术服务，如房屋维修、设备维护等；15.1.2.2法律、财务等专业咨询服务；15.1.2.3争议调解、仲裁或诉讼代理等。15.2范围：15.2.1第三方介入的职责和权利由甲乙双方在具体服务协议中约定。15.2.2第三方介入的服务内容和期限应在甲乙双方签署的附加服务协议中明确。16.第三方介入的程序16.1介入申请：16.1.1甲乙双方协商一致后，可向第三方发出介入申请。16.1.2.1介入原因；16.1.2.2第三方所需承担的职责；16.1.2.3介入期限；16.1.2.4介入费用及支付方式。16.2介入批准：16.2.1第三方在收到介入申请后，应在3个工作日内答复是否接受介入。16.2.2第三方接受介入的，甲乙双方应签署附加服务协议。17.第三方的责任与权利17.1责任：17.1.1第三方应按照甲乙双方签署的附加服务协议履行职责。17.1.2第三方在提供服务的范围内，因自身原因导致的服务瑕疵或损失，应承担相应的责任。17.1.3第三方在提供服务的范围内，因不可抗力或甲乙双方原因导致的服务瑕疵或损失，免除责任。17.2权利：17.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助，以完成其职责。17.2.2第三方有权在完成其职责后，按照附加服务协议约定获得报酬。18.第三方的责任限额18.1责任限额：18.1.1第三方的责任限额由甲乙双方在附加服务协议中约定。18.1.2责任限额应合理反映第三方在提供服务过程中可能承担的风险。18.2超额责任：18.2.1如第三方责任超出约定限额，超出部分由甲乙双方按照各自责任承担。18.2.2甲乙双方应根据实际情况，在附加服务协议中约定责任承担的具体比例。19.第三方与其他各方的划分说明19.1职责划分：19.1.1第三方应明确其职责范围，避免与甲乙双方或业主的职责发生冲突。19.1.2甲乙双方应共同监督第三方履行职责，确保服务质量。19.2责任划分：19.2.1第三方的责任限于其职责范围，甲乙双方应各自承担其合同责任。19.2.2如第三方因自身原因导致的责任，由第三方承担；如因甲乙双方原因导致的责任，由甲乙双方承担。20.争议解决20.1第三方介入引发的争议，由甲乙双方协商解决。20.2协商不成的，可提交争议解决机构按本合同第12条约定解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务内容明细表要求：详细列出物业管理服务项目的名称、服务内容、服务标准、收费标准等信息。说明：此表作为合同附件，用于明确物业管理服务的具体内容和标准。2.物业管理费收费标准明细表要求：详细列出各类物业管理费的具体收费标准，包括住宅、商业、地下车库等不同区域的收费标准。说明：此表作为合同附件，用于明确物业管理费的收取标准和计算方式。3.第三方介入服务协议要求：详细约定第三方的服务内容、职责、权利、责任限额、费用支付等事项。说明：此协议作为合同附件，用于明确第三方介入的具体细节。4.业主公约要求：明确业主的权利、义务、行为规范等事项。说明：此公约作为合同附件，用于规范业主在小区内的行为。5.物业管理应急预案要求：明确物业管理过程中可能发生的各类突发事件的处理流程、措施和责任。说明：此预案作为合同附件，用于指导物业管理公司在突发事件中的应对。6.物业管理服务承诺书要求：物业管理公司对服务质量、服务态度、服务时效等事项做出承诺。说明：此承诺书作为合同附件，用于保障业主的权益。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1物业公司未按合同约定提供服务；1.2物业公司未按时收取物业管理费；1.3物业公司未履行安全责任；1.4第三方未按附加服务协议履行职责；1.5业主未遵守小区管理规定。2.责任认定标准：2.1物业公司违约：2.1.1物业公司应承担违约责任，向业主支付违约金；2.1.2物业公司应赔偿业主因违约行为造成的损失。2.2第三方违约：2.2.1第三方违约责任由第三方承担；2.2.2物业公司应协助业主追究第三方的违约责任。2.3业主违约：2.3.1业主应承担违约责任，支付物业管理费及违约金；2.3.2物业公司有权采取必要措施，保障物业管理秩序。3.违约示例说明：3.1物业公司未按时清理公共区域的垃圾，导致环境污染。物业公司承担违约责任，支付违约金，并赔偿业主因环境污染造成的损失。3.2第三方在维修过程中损坏业主的财产。第三方承担违约责任，赔偿业主的财产损失；物业公司协助业主追究第三方的违约责任。全文完。2024年度物业管理业委会与物业公司合同2本合同目录一览1.合同订立依据与目的2.物业管理范围与标准3.物业服务费用与支付方式4.物业管理人员的资质与职责5.物业设施设备管理与维护6.紧急情况处理与应急响应7.物业服务质量的监督与考核8.物业管理纠纷处理机制9.合同期限与续约条件10.违约责任与争议解决11.合同生效与终止条件12.合同附件与补充协议13.合同解释与法律适用14.合同签署与生效日期第一部分：合同如下：第一条合同订立依据与目的1.1本合同依据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》及相关法律法规订立。1.2本合同旨在明确物业管理业委会与物业公司之间在2024年度物业管理服务中的权利、义务和责任，确保物业管理活动的有序进行。第二条物业管理范围与标准2.1物业管理范围包括但不限于小区内的公共区域、设施设备、绿化维护、环境卫生、安全防范等。2.2物业服务标准应符合国家、地方和行业标准，并符合物业公司制定的服务规范。第三条物业服务费用与支付方式3.1物业服务费用包括物业管理费、公共能耗费、维修基金等。3.2物业服务费用由业主按照规定缴纳，物业公司负责收取并开具相应票据。第四条物业管理人员的资质与职责4.1物业管理人员应具备相应的职业资格证书，并接受专业培训。4.2物业管理人员职责包括但不限于：物业管理、公共设施设备维护、安全巡查、业主服务、投诉处理等。第五条物业设施设备管理与维护5.1物业公司负责小区内公共设施设备的日常维护和管理。5.2物业公司应定期对设施设备进行检修、保养，确保其正常运行。第六条紧急情况处理与应急响应6.1物业公司应制定应急预案，应对突发事件，如火灾、水灾等。6.2物业公司应立即启动应急预案，组织人员、物资进行救援，并向相关部门报告。第七条物业服务质量的监督与考核7.1物业业委会对物业公司的服务质量进行监督，有权要求物业公司提供相关服务记录和报告。7.2物业公司应定期向业委会报告服务质量情况，接受业委会的考核。考核内容包括但不限于：服务态度、工作效率、设施设备维护等。第八条物业管理纠纷处理机制8.1物业管理纠纷包括业主与物业公司之间的服务纠纷、收费纠纷等。8.2发生物业管理纠纷时，双方应通过友好协商解决；协商不成的，可以向物业管理所在地的人民调解委员会申请调解。8.3如果调解仍然无法达成一致，任何一方均有权向物业管理所在地的人民法院提起诉讼。第九条合同期限与续约条件9.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为一年。9.2合同期满前一个月，若双方无异议，可书面协商续约，续约条件不变。第十条违约责任与争议解决10.1若任何一方违反本合同约定，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。10.2争议解决方式：通过协商解决，协商不成则提交物业管理所在地的人民法院诉讼解决。第十一条合同生效与终止条件11.1本合同经双方签署并加盖公章后生效。11.2合同终止条件包括：合同期满、双方协商一致解除合同、因不可抗力导致合同无法履行等。第十二条合同附件与补充协议12.1本合同附件包括但不限于物业服务细则、收费标准、设施设备清单等。12.2如有需要，双方可就特定事项签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条合同解释与法律适用13.1本合同条款如存在歧义或矛盾，应以有利于维护业主合法权益的原则进行解释。13.2本合同适用中华人民共和国法律。第十四条合同签署与生效日期14.1本合同一式两份，双方各执一份，自双方签署之日起生效。14.2签署日期为：____年____月____日。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念与类型1.1本合同所称第三方，是指除物业管理业委会（甲方）和物业公司（乙方）之外的，为履行本合同或解决合同争议而介入合同关系的个人、法人或其他组织。1.2第三方介入的类型包括但不限于中介方、评估机构、仲裁机构、法院等。第二条第三方介入的条件与程序2.1.1介入事项属于本合同约定的范围内；2.1.2双方均同意第三方介入；2.1.3第三方具备相应的资质和能力。2.2第三方介入的程序如下：2.2.1甲方或乙方提出第三方介入的请求；2.2.2双方协商确定第三方介入的具体事项和方式；2.2.3双方签署同意第三方介入的书面文件；2.2.4第三方根据双方约定的事项和方式开展工作。第三条第三方的责任与权利3.1.1获得合同相关信息的权利；3.1.2依法独立行使职责的权利；3.1.3收取合理费用的权利。3.2.1按照合同约定和法律规定履行职责；3.2.2对其行为造成的后果承担相应的法律责任；3.2.3对因故意或重大过失给甲方或乙方造成损失的，承担赔偿责任。第四条第三方的责任限额4.1第三方的责任限额由双方在合同中约定，未约定的，按照相关法律规定执行。4.2第三方的责任限额应包括但不限于：4.2.1对甲方或乙方财产损失的赔偿；4.2.2对甲方或乙方人身伤害的赔偿；4.2.3对因第三方行为导致合同无法履行的赔偿。第五条第三方介入与合同各方的划分5.1第三方介入时，甲方、乙方与第三方的责任划分如下：5.1.1第三方因自身原因造成损失的，由第三方自行承担；5.1.2第三方因执行合同过程中违反法律法规或合同约定造成损失的，由第三方承担；5.1.3第三方在执行合同过程中，因甲方或乙方提供的信息不准确或存在误导而造成损失的，由相应的甲方或乙方承担。第六条第三方介入的费用承担6.1第三方介入的费用由双方在合同中约定，未约定的，按照实际发生费用由甲方或乙方承担。6.2若第三方介入费用超出合同约定的范围，超出部分由提出介入请求的甲方或乙方承担。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入过程中，若发生争议，由第三方自行解决；7.2若第三方无法解决争议，由甲方、乙方和第三方共同协商解决；7.3协商不成的，可按照本合同第十条约定的争议解决方式处理。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入完成后，应及时向甲方、乙方提交工作报告和结论；8.2甲方、乙方应根据第三方提交的报告和结论，履行相应的合同义务；8.3第三方介入终止后，甲方、乙方应及时支付第三方介入费用。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务细则详细规定物业管理服务的具体内容和标准。包括公共区域、设施设备、绿化维护、环境卫生、安全防范等方面的服务要求。2.收费标准列明物业服务费用、公共能耗费、维修基金等费用的具体金额和计算方式。包含不同类型业主的收费标准，以及费用的调整机制。3.设施设备清单详细列明小区内所有公共设施设备的名称、型号、数量、位置等信息。包含设施设备的维护保养计划和使用说明。4.应急预案制定详细的应急预案，包括火灾、水灾、自然灾害等紧急情况的应对措