2024年度网络安全服务合同-保护用户个人信息安全3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度网络安全服务合同——保护用户个人信息安全本合同目录一览1.定义和解释1.1合同定义1.2术语解释2.服务内容2.1服务范围2.2具体服务项目2.3服务标准3.服务期限3.1服务起始时间3.2服务终止时间4.服务费用4.1费用总额4.2付款方式4.3付款时间5.服务交付5.1服务交付方式5.2服务交付时间5.3服务验收标准6.用户个人信息保护6.1个人信息保护措施6.2个人信息收集与使用6.3个人信息存储与传输7.数据安全与保密7.1数据安全措施7.2数据保密要求7.3突发事件处理8.法律责任8.1违约责任8.2侵权责任8.3争议解决9.通知与通讯9.1通知方式9.2通讯地址9.3通知送达10.附件10.1附件一：服务清单10.2附件二：保密协议10.3附件三：其他相关文件11.修改与补充11.1修改程序11.2补充内容12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.其他约定13.1不可抗力13.2合同解除13.3合同解除后的处理14.合同附件第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1合同定义1.2术语解释（1）“个人信息”是指能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式等；（2）“网络安全服务”是指乙方根据甲方需求，提供的信息安全防护、安全评估、安全咨询等服务；（3）“服务期限”是指本合同约定的乙方为甲方提供网络安全服务的起止时间；（4）“服务费用”是指甲方按照本合同约定向乙方支付的服务费用。2.服务内容2.1服务范围乙方为甲方提供的网络安全服务范围包括但不限于：（1）建立和完善甲方网络安全防护体系；（2）对甲方信息系统进行安全评估；（3）提供网络安全咨询服务；（4）协助甲方处理网络安全事件。2.2具体服务项目（1）乙方将为甲方提供网络安全防护方案设计、实施和优化服务；（2）乙方将为甲方提供网络安全风险评估和漏洞扫描服务；（3）乙方将为甲方提供网络安全应急响应和事件处理服务；（4）乙方将为甲方提供网络安全培训和技术支持。2.3服务标准（1）服务质量符合国家相关标准；（2）服务响应时间不超过2小时；（3）服务满意度达到甲方要求。3.服务期限3.1服务起始时间本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2服务终止时间本合同服务期限到期后，如双方无异议，可自动续签一年。4.服务费用4.1费用总额本合同服务费用总额为人民币万元。4.2付款方式（1）合同签订后10个工作日内支付首期费用人民币万元；（2）服务期间每月支付人民币万元；（3）服务结束后10个工作日内支付尾款。4.3付款时间甲方应在每月的一个工作日前支付当月服务费用。5.服务交付5.1服务交付方式（1）提供网络安全防护方案设计、实施和优化报告；（2）提供网络安全风险评估报告；（3）提供网络安全应急响应和事件处理报告；（4）提供网络安全培训和技术支持。5.2服务交付时间乙方应在合同约定的服务期限内完成各项服务，并及时向甲方交付服务成果。5.3服务验收标准（1）服务成果符合合同约定的要求；（2）服务成果符合国家相关标准；（3）服务成果满足甲方实际需求。6.用户个人信息保护6.1个人信息保护措施（1）建立健全个人信息保护制度；（2）对个人信息进行分类管理，确保信息安全；（3）对个人信息进行加密存储和传输；（4）对个人信息进行定期备份和恢复。6.2个人信息收集与使用（1）合法、正当、必要的原则；（2）公开、透明的原则；（3）用户同意的原则。6.3个人信息存储与传输（1）使用符合国家标准的存储设备；（2）采用安全传输协议；（3）定期进行安全检查和风险评估。8.法律责任8.1违约责任如一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。具体违约责任包括但不限于：（1）乙方未按合同约定提供服务的，应向甲方支付违约金，违约金为未提供服务部分费用的一倍；（2）甲方未按合同约定支付费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的万分之五；（3）因一方违约导致合同无法履行的，应赔偿对方因此遭受的直接损失。8.2侵权责任如一方因违约行为侵犯对方合法权益的，应承担相应的侵权责任，包括但不限于：（1）停止侵权行为；（2）赔偿对方因此遭受的损失；（3）承担相应的法律责任。8.3争议解决本合同的争议解决方式如下：（1）双方应友好协商解决争议；（2）协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.通知与通讯9.1通知方式（1）当面送达；（2）邮寄；（3）传真；（4）电子邮件。9.2通讯地址双方应在本合同中注明各自的通讯地址、联系人及联系电话，如通讯地址、联系人或联系电话变更，应及时通知对方。9.3通知送达通知自送达之日起生效。如采用邮寄方式送达，以邮戳为准；如采用传真或电子邮件方式送达，以发送成功并对方确认收到为准。10.附件10.1附件一：服务清单附件一详细列明了乙方将为甲方提供的服务内容及具体实施步骤。10.2附件二：保密协议附件二规定了双方在合同履行过程中应遵守的保密条款。10.3附件三：其他相关文件附件三包括但不限于合同签订过程中的其他相关文件，如合同变更协议、补充协议等。11.修改与补充11.1修改程序对本合同的修改，应由双方协商一致，并以书面形式作出。11.2补充内容本合同的补充内容，应与本合同具有同等法律效力，且应与本合同同时生效。12.合同生效与终止12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件本合同终止条件如下：（1）服务期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。13.其他约定13.1不可抗力本合同所指不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。13.2合同解除如发生不可抗力，导致本合同无法履行，双方均有权解除合同，并互不承担违约责任。13.3合同解除后的处理（1）乙方应将已提供服务部分的服务费用退还甲方；（2）双方应相互返还因履行本合同而产生的财产、文件等。14.合同附件合同附件包括但不限于附件一、附件二、附件三等，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于技术支持方、监理方、审计方、评估方等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了保证本合同的履行，提高服务质量，确保信息安全，以及解决合同履行过程中的争议。15.3第三方介入方式（1）技术支持：第三方提供专业技术支持，协助乙方完成合同约定的服务；（2）监理：第三方对乙方提供的服务进行监理，确保服务符合合同要求；（3）审计：第三方对乙方提供的服务进行审计，验证服务质量和信息安全；（4）评估：第三方对乙方提供的服务进行评估，提出改进建议。16.甲乙方增加的额外条款16.1第三方选择甲方有权选择第三方，乙方应予以配合。第三方应具备相应的资质和经验，确保其能够有效履行职责。16.2第三方责任第三方在介入本合同履行过程中，应遵守国家法律法规和本合同约定，对其履行职责的行为承担责任。16.3第三方权利第三方有权根据本合同约定，获取履行职责所需的必要信息，并有权要求甲方和乙方提供必要的协助。17.第三方与其他各方的划分说明17.1责任划分第三方在介入本合同履行过程中，其责任与甲方、乙方之间的责任划分如下：（1）第三方对甲方、乙方之间的合同纠纷不承担责任；（2）第三方对因其自身原因造成的甲方、乙方损失承担责任；（3）第三方对因不可抗力造成的甲方、乙方损失不承担责任。17.2权利划分第三方在介入本合同履行过程中，其权利与甲方、乙方之间的权利划分如下：（1）第三方有权要求甲方、乙方提供必要的信息和协助；（2）第三方有权根据合同约定，获取履行职责所需的报酬；（3）第三方有权要求甲方、乙方对其履行职责的行为进行监督。18.第三方责任限额18.1责任限额定义本合同所指第三方责任限额，是指第三方因履行职责造成的甲方、乙方损失，第三方应承担的最高赔偿金额。18.2责任限额约定（1）第三方责任限额为本合同服务费用总额的%；（2）如第三方责任造成的损失超过责任限额，甲方、乙方有权要求第三方承担超出部分的赔偿责任；（3）如第三方责任造成的损失未超过责任限额，甲方、乙方有权要求第三方按照实际损失赔偿。19.第三方资质要求19.1资质要求（1）具备相关领域的专业资质证书；（3）具备完善的内部管理制度。19.2资质审核甲方有权对第三方资质进行审核，乙方应予以配合。未经甲方审核同意的第三方，不得介入本合同履行。20.第三方变更20.1变更程序如需更换第三方，应由甲方提出书面申请，经乙方同意后，双方协商一致，签订补充协议。20.2变更通知更换第三方后，乙方应及时通知甲方，甲方有权对新的第三方资质进行审核。21.第三方退出21.1退出条件（1）甲方、乙方同意；（2）第三方因不可抗力无法履行职责；（3）第三方无法继续履行职责，经甲方、乙方协商一致。21.2退出程序第三方退出本合同，应提前天书面通知甲方、乙方，并按照本合同约定办理相关手续。22.第三方介入的其他条款22.1第三方介入的费用第三方介入的费用由甲方承担，具体费用由双方另行协商确定。22.2第三方介入的期限第三方介入的期限为本合同服务期限，如需延长，双方应另行协商。22.3第三方介入的保密义务第三方在介入本合同履行过程中，应遵守保密义务，不得泄露甲方、乙方任何商业秘密。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务清单详细列明乙方将提供的服务内容、服务标准、服务周期等。要求：服务清单应与合同内容一致，并包含服务量化的指标。2.附件二：保密协议明确双方在合同履行过程中应遵守的保密条款，包括但不限于保密内容、保密期限、违约责任等。要求：保密协议应经双方签字盖章，并作为合同附件。3.附件三：网络安全风险评估报告详细记录乙方对甲方信息系统进行的网络安全风险评估结果，包括风险等级、风险描述、建议措施等。要求：风险评估报告应包含风险评估方法和工具，以及风险评估的完整过程。4.附件四：网络安全防护方案设计、实施和优化报告记录乙方为甲方设计的网络安全防护方案，包括方案内容、实施步骤、优化建议等。要求：方案报告应包含方案的技术可行性、经济合理性和实施可行性。5.附件五：网络安全应急响应和事件处理报告记录乙方在甲方发生网络安全事件时采取的应急响应措施和事件处理结果。要求：报告应包含事件发生的时间、原因、影响、处理过程和后续措施。6.附件六：网络安全培训和技术支持记录记录乙方为甲方提供的网络安全培训和技术支持内容、时间、地点、参与人员等信息。要求：记录应详细到每个培训或支持的具体内容。7.附件七：第三方资质证明证明第三方具备介入本合同履行所需的资质和经验。要求：资质证明应包含第三方资质证书复印件和业绩证明。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按合同约定提供服务，如延迟提供服务、服务质量不符合约定等。甲方未按合同约定支付费用，如逾期支付、支付不足等。第三方未按合同约定履行职责，如泄露甲方商业秘密、未达到服务质量要求等。2.责任认定标准：乙方未按合同约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为未提供服务部分费用的一倍。甲方未按合同约定支付费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的万分之五。第三方泄露甲方商业秘密，乙方有权要求第三方停止侵权行为，并赔偿损失。3.违约责任示例：乙方未在约定的时间内完成网络安全防护方案设计，导致甲方信息系统安全风险增加，甲方有权要求乙方支付违约金人民币万元。甲方逾期支付服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金为人民币元。第三方在介入过程中泄露甲方商业秘密，甲方有权要求第三方停止侵权行为，并赔偿损失人民币万元。全文完。2024年度网络安全服务合同——保护用户个人信息安全1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同标的及服务内容2.1服务项目概述2.2网络安全服务范围2.3服务期限3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.2费用支付方式3.3付款时间及期限4.服务质量要求4.1服务标准4.2服务质量保证4.3质量问题处理5.用户个人信息保护5.1用户个人信息收集与使用5.2用户个人信息安全措施5.3用户个人信息披露与共享5.4用户个人信息权益保护6.合同履行与监督6.1服务实施6.2服务进度报告6.3服务验收6.4合同履行监督7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决费用9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同终止条件9.4合同终止程序10.合同生效及修改10.1合同生效条件10.2合同修改程序10.3合同修改效力11.合同附件11.1附件清单11.2附件内容12.合同份数及生效日期12.1合同份数12.2合同生效日期13.其他约定事项13.1其他约定事项清单13.2其他约定事项内容14.合同签署及生效14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人签字盖章第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：公司乙方：网络安全服务有限公司1.2合同双方地址甲方地址：省市区路号乙方地址：省市区路号1.3合同双方联系方式甲方联系人：甲方联系电话：138乙方联系人：乙方联系电话：13956782.合同标的及服务内容2.1服务项目概述本合同甲方委托乙方提供网络安全服务，以保障甲方用户个人信息安全。2.2网络安全服务范围包括但不限于：网络安全风险评估、安全漏洞扫描、安全事件应急响应、安全意识培训、安全设备维护等。2.3服务期限自合同生效之日起至2024年12月31日止。3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币万元。3.2费用支付方式甲方应在本合同生效后日内支付50%的费用，剩余50%的费用在服务期限结束前日内支付完毕。4.服务质量要求4.1服务标准乙方提供的服务应符合国家相关网络安全标准及行业最佳实践。4.2服务质量保证乙方承诺在合同期限内，确保甲方网络系统的安全稳定运行，防止因网络安全问题导致的用户个人信息泄露。4.3质量问题处理若因乙方原因导致甲方网络系统出现安全问题，乙方应在接到甲方通知后小时内响应，并在小时内解决。5.用户个人信息保护5.1用户个人信息收集与使用乙方在提供服务过程中，应严格按照相关法律法规收集和使用甲方用户个人信息。5.2用户个人信息安全措施乙方应采取必要的技术和管理措施，确保甲方用户个人信息的安全。5.3用户个人信息披露与共享未经甲方同意，乙方不得向任何第三方披露或共享甲方用户个人信息。5.4用户个人信息权益保护乙方应保障甲方用户个人信息权益，包括但不限于：用户个人信息查询、更正、删除等。6.合同履行与监督6.1服务实施乙方应按照合同约定，按时、保质、保量地完成网络安全服务。6.2服务进度报告乙方应每月向甲方提交服务进度报告，内容包括但不限于：服务实施情况、存在问题、改进措施等。6.3服务验收服务期限结束后，甲方应组织验收小组对乙方提供的服务进行验收。6.4合同履行监督甲方有权对乙方提供的服务进行监督，确保乙方履行合同义务。.8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.1.1甲方在合同履行期间，如发现乙方存在重大违约行为，包括但不限于：未按约定提供服务、泄露用户个人信息等，有权单方面解除合同。8.1.2乙方在合同履行期间，如发现甲方存在重大违约行为，包括但不限于：未按约定支付服务费用、滥用乙方提供的服务等，有权单方面解除合同。8.1.3出现不可抗力因素，如自然灾害、战争、政府行为等，导致合同无法履行，双方均有权解除合同。8.2合同解除程序8.2.1双方协商解除如一方提出解除合同，应提前天以书面形式通知对方，并说明解除合同的理由。8.2.2通知送达解除合同的书面通知应以快递或电子邮件方式送达对方，送达日期以快递签收日期或电子邮件发送日期为准。8.3合同终止条件8.3.1合同期限届满，双方无异议，合同自动终止。8.4合同终止程序8.4.1合同终止通知合同终止前，双方应就合同终止后的业务处理、费用结算等事宜达成一致，并以书面形式通知对方。8.4.2费用结算合同终止后，双方应在日内完成费用结算。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序9.2.1协商解决争议发生后，双方应在收到争议通知之日起日内进行协商。9.2.2法院诉讼协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决费用争议解决过程中产生的费用，由败诉方承担。10.合同生效及修改10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同修改程序如需修改合同内容，双方应协商一致，并以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.3合同修改效力合同修改后，原合同内容与新修改内容同时有效。11.合同附件11.1附件清单本合同附件包括但不限于：服务合同附件、保密协议、用户个人信息保护协议等。11.2附件内容附件内容与本合同具有同等法律效力。12.合同份数及生效日期12.1合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。12.2合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正13.第三方介入13.1第三方定义在本合同中，“第三方”指除甲乙双方之外的任何个人或组织，包括但不限于中介方、咨询机构、技术支持服务提供方、风险评估机构等。13.2第三方介入情形13.2.1甲乙双方协商一致，认为需要第三方介入以协助合同履行。13.2.2合同履行过程中，出现需要第三方专业服务的情况。13.2.3依法或合同约定，第三方介入为合同履行所必需。13.3第三方责任限额13.3.1第三方责任限额的确定第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，如未约定，则第三方责任限额不得超过合同总金额的%。13.3.2第三方责任限额的调整如第三方责任限额需要调整，甲乙双方应协商一致，并以书面形式修改合同。13.4第三方责权利13.4.1第三方的权利第三方有权根据合同约定和甲乙双方的要求，独立开展相关工作，并收取合理的服务费用。13.4.2第三方的义务第三方应遵守国家法律法规，恪守职业道德，按照合同约定和甲乙双方的要求，提供高质量的服务。13.5第三方与其他各方的划分说明13.5.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的关系为委托服务关系，甲方应向第三方支付服务费用。13.5.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的关系为合作关系，乙方应向第三方提供必要的协助和支持。13.5.3第三方与其他方的划分第三方与合同中其他方（如其他合同参与者、利益相关者等）之间的关系，应根据各自的具体情况确定，并在合同中明确。14.第三方介入的具体条款14.1第三方介入程序14.1.1第三方介入的申请甲乙双方任何一方均可向对方提出第三方介入的申请，并说明介入的理由和预期效果。14.1.2第三方介入的审批双方应共同审查第三方介入的申请，并在日内作出是否同意的决定。14.1.3第三方介入的执行a.第三方与甲乙双方签订服务协议或合同；b.第三方按照协议或合同约定，开始提供服务；c.甲乙双方应监督第三方的工作，并及时反馈问题；d.第三方应定期向甲乙双方报告工作进展。14.2第三方介入的费用承担14.2.1第三方服务费用第三方服务费用应由甲乙双方按照服务协议或合同约定承担。14.2.2第三方介入费用的结算第三方介入费用应在服务结束后，按照服务协议或合同约定进行结算。14.3第三方介入的终止14.3.1第三方介入的终止条件a.第三方服务已达到预期目标；b.第三方服务过程中出现重大违约行为；c.第三方服务不再符合合同要求。14.3.2第三方介入的终止程序终止第三方介入，甲乙双方应共同通知第三方，并按照服务协议或合同约定处理相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务合同附件详细要求：包含服务内容、服务标准、服务期限、费用明细等。说明：此附件为合同的主要组成部分，详细规定了双方的权利和义务。2.保密协议详细要求：明确保密内容、保密期限、违约责任等。说明：双方应签订保密协议，确保合同履行过程中的商业秘密和个人隐私不被泄露。3.用户个人信息保护协议详细要求：规定个人信息收集、使用、存储、传输、披露等过程中的安全措施和用户权益保护。说明：此协议是保护用户个人信息安全的重要文件，双方应严格遵守。4.网络安全风险评估报告详细要求：包括风险评估方法、评估结果、风险等级、应对措施等。说明：此报告为第三方风险评估机构出具，用于指导网络安全服务实施。5.安全漏洞扫描报告详细要求：列出扫描发现的漏洞、风险等级、修复建议等。说明：此报告由乙方提供，用于评估网络系统的安全状况。6.安全事件应急响应报告详细要求：包括事件类型、发生时间、影响范围、处理措施、恢复情况等。说明：此报告由乙方提供，用于记录和处理网络安全事件。7.安全意识培训记录详细要求：记录培训时间、参加人员、培训内容、培训效果等。说明：此记录由乙方提供，用于证明安全意识培训的实施情况。8.安全设备维护记录详细要求：记录设备维护时间、维护内容、维护人员等。说明：此记录由乙方提供，用于证明安全设备的维护情况。9.费用结算清单详细要求：列出服务费用、已支付金额、未支付金额等。说明：此清单由乙方提供，用于双方核对费用支付情况。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1乙方未按时、按质完成网络安全服务。1.2甲方未按时、按额支付服务费用。1.3第三方泄露用户个人信息。1.4任何一方违反保密协议。2.责任认定标准2.1乙方违约：根据违约程度，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.2甲方违约：根据违约程度，甲方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.3第三方违约：第三方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.违约责任示例说明3.1乙方未按时完成安全漏洞修复，导致甲方网络系统遭受攻击，乙方应承担由此产生的全部损失。3.2甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金。3.3第三方泄露用户个人信息，甲方有权要求第三方赔偿损失，并要求乙方承担相应的连带责任。全文完。2024年度网络安全服务合同——保护用户个人信息安全2本合同目录一览1.定义与解释1.1用户个人信息1.2网络安全服务1.3本合同2.服务范围2.1服务内容2.2服务期限2.3服务地域3.服务交付3.1服务时间3.2服务方式3.3服务质量4.用户责任与义务4.1用户个人信息保护4.2用户配合义务4.3用户责任限制5.服务费用与支付5.1服务费用5.2支付方式5.3付款时间6.服务期限与终止6.1服务期限6.2终止条件6.3终止程序7.知识产权7.1服务方知识产权7.2用户知识产权7.3知识产权保护8.保密8.1保密信息8.2保密义务8.3保密例外9.违约责任9.1违约行为9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决地点11.法律适用与管辖11.1法律适用11.2管辖法院12.合同生效与修改12.1合同生效12.2合同修改13.其他约定13.1合同附件13.2合同解释13.3合同履行14.合同解除与终止14.1合同解除条件14.2合同终止程序14.3合同解除与终止的后果第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1用户个人信息：指用户在注册、使用服务过程中提供的姓名、身份证号码、联系方式、电子邮箱、地址、银行账户等个人信息。1.2网络安全服务：指服务方根据合同约定，为用户提供包括但不限于数据安全、系统安全、网络安全、病毒防护等安全防护措施的服务。1.3本合同：指服务方与用户就网络安全服务事宜签订的合同。2.服务范围2.1服务内容：包括但不限于数据安全防护、系统安全评估、网络安全防护、病毒防护、安全事件应急响应等。2.2服务期限：自合同生效之日起至2024年12月31日止。2.3服务地域：全国范围内。3.服务交付3.1服务时间：服务方承诺在接到用户需求后，及时响应并提供相应的网络安全服务。3.2服务方式：通过远程在线服务、现场服务或双方协商的其他方式进行。3.3服务质量：服务方保证提供的服务符合国家相关标准，确保用户个人信息安全。4.用户责任与义务4.1用户个人信息保护：用户应确保其提供的个人信息真实、准确、完整，并对个人信息的安全性负责。4.2用户配合义务：用户应积极配合服务方进行安全评估、安全事件应急响应等工作。4.3用户责任限制：用户在使用服务过程中因自身原因造成的信息泄露、丢失或其他安全事件，由用户自行承担责任。5.服务费用与支付5.1服务费用：根据双方协商确定的服务费用标准执行。5.2支付方式：用户应在服务费用发生后，按照约定的支付方式进行支付。5.3付款时间：用户应在服务费用发生后的一定时间内支付。6.服务期限与终止6.1服务期限：本合同服务期限自合同生效之日起至2024年12月31日止。（1）一方违反合同约定，经另一方书面通知后仍未在规定时间内纠正；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）合同约定的其他终止条件。6.3终止程序：一方终止本合同时，应提前书面通知另一方，并按照约定办理合同终止手续。7.知识产权7.1服务方知识产权：服务方保留其提供的网络安全服务中涉及的所有知识产权，包括但不限于著作权、专利权、商标权等。7.2用户知识产权：用户对其提供的信息、数据等拥有知识产权。7.3知识产权保护：双方应共同保护各自的知识产权，未经对方同意，不得擅自使用、复制、传播对方的知识产权。8.保密8.1保密信息：在本合同履行过程中，双方知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户个人信息等信息均属于保密信息。8.2保密义务：双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或以任何形式披露。（1）法律法规要求披露的信息；（2）双方事先同意披露的信息；（3）非因违约方故意或重大过失导致的信息泄露。9.违约责任（1）未按照合同约定提供网络安全服务；（2）泄露或未妥善保管用户个人信息；（3）违反保密义务；（4）其他违反合同约定的行为。9.2违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.3违约赔偿：违约方赔偿的金额应足以弥补守约方因违约所遭受的直接损失和合理费用。10.争议解决10.1争议解决方式：双方应友好协商解决争议，协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序：诉讼过程中，双方应遵循法院的判决和裁定，并积极配合法院调查取证。10.3争议解决地点：争议解决地点为合同签订地。11.法律适用与管辖11.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院：本合同的争议解决由合同签订地人民法院管辖。12.合同生效与修改12.1合同生效：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同修改：对本合同的任何修改，必须以书面形式进行，并由双方签字盖章。13.其他约定13.1合同附件：本合同附件与本合同具有同等法律效力。13.2合同解释：对本合同的解释，应按照合同条款的文义、上下文以及合同目的进行。13.3合同履行：双方应按照本合同约定全面、严格履行各自的权利和义务。14.合同解除与终止（1）一方严重违约，经另一方书面通知后仍未在规定时间内纠正；（2）法律法规规定的其他解除合同的情形。14.2合同终止程序：一方解除合同时，应提前书面通知另一方，并按照约定办理合同终止手续。14.3合同解除与终止的后果：合同解除或终止后，双方应按照约定办理结算手续，并互相返还已提供的服务和支付的费用。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义：在本合同中，第三方指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、咨询机构、技术支持方、监理方等。15.2第三方介入目的：第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率、保障合同内容的实现，或为了解决合同履行过程中出现的问题。15.3第三方介入方式：15.3.1中介方：在合同履行过程中，如需第三方中介服务，双方应共同选择合适的中介方，中介方应具备相应的资质和经验。15.3.2咨询机构：如需第三方提供专业咨询意见，双方应共同委托具有专业资质的咨询机构。15.3.3技术支持方：在技术问题处理时，双方可邀请具有技术能力的第三方提供支持。15.3.4监理方：为确保合同履行质量，双方可共同聘请监理方对合同执行情况进行监督。16.甲乙双方责任16.1甲方的责任：16.1.1在第三方介入的情况下，甲方应积极配合第三方的工作，提供必要的资料和协助。16.1.2甲方应确保第三方在介入过程中遵守本合同的约定，并对第三方的行为承担连带责任。16.1.3甲方应承担因第三方介入而产生的合理费用。16.2乙方的责任：16.2.1在第三方介入的情况下，乙方应按照合同约定向第三方支付相应费用。16.2.2乙方应监督第三方的工作，确保其按照合同要求履行职责。17.第三方责任17.1第三方责任限额：第三方在介入本合同过程中，因自身原因造成的损失，其责任限额由甲乙双方另行约定，并在合同中明确。17.2第三方责任承担：17.2.1第三方在介入过程中造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。17.2.2第三方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。18.第三方与其他各方的划分说明