2024年度医院信息系统升级服务合同11篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度医院信息系统升级服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.2联系人及联系方式2.合同背景及目的2.1合同签订背景2.2合同目的及意义3.服务内容概述3.1信息系统升级范围3.2信息系统升级内容4.服务期限及进度安排4.1服务期限4.2服务进度安排5.服务费用及支付方式5.1服务费用总额5.2费用支付方式及时间6.服务质量及验收标准6.1服务质量要求6.2验收标准及程序7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任8.违约责任及争议解决8.1违约责任8.2争议解决方式9.合同解除及终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件10.合同变更及补充10.1合同变更程序10.2合同补充协议11.合同附件11.1附件清单11.2附件内容12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.其他约定事项13.1其他约定内容13.2其他约定效力14.合同签署及份数14.1合同签署日期14.2合同份数及保管第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.1.1本合同甲方（医院名称）地址：[详细地址]1.1.2本合同乙方（服务提供商名称）地址：[详细地址]1.2联系人及联系方式1.2.1甲方联系人：[姓名]，联系电话：[电话号码]，电子邮箱：[邮箱地址]1.2.2乙方联系人：[姓名]，联系电话：[电话号码]，电子邮箱：[邮箱地址]第二条合同背景及目的2.1合同签订背景甲方根据医院信息化建设的需要，决定对现有医院信息系统进行升级，以提高医疗服务质量和效率。2.2合同目的及意义本合同旨在明确甲方与乙方之间的权利义务关系，确保信息系统升级项目顺利进行，达到预期目标。第三条服务内容概述3.1信息系统升级范围3.1.1医疗信息管理系统3.1.2患者服务系统3.1.3财务管理系统3.1.4医疗影像系统3.2信息系统升级内容3.2.1系统功能优化3.2.2系统性能提升3.2.3系统安全加固3.2.4系统接口兼容性改进第四条服务期限及进度安排4.1服务期限本合同服务期限自合同签订之日起至[具体日期]止。4.2服务进度安排4.2.1系统需求分析：[具体日期]4.2.2系统设计及开发：[具体日期]4.2.3系统测试与调试：[具体日期]4.2.4系统部署与培训：[具体日期]4.2.5系统验收：[具体日期]第五条服务费用及支付方式5.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币[金额]元。5.2费用支付方式及时间5.2.1乙方在签订合同时预收人民币[金额]元。5.2.2乙方完成系统设计及开发后，甲方支付人民币[金额]元。5.2.3乙方完成系统测试与调试后，甲方支付人民币[金额]元。5.2.4乙方完成系统部署与培训后，甲方支付人民币[金额]元。5.2.5乙方完成系统验收并通过甲方验收后，甲方支付剩余费用人民币[金额]元。第六条服务质量及验收标准6.1服务质量要求乙方提供的服务必须符合国家相关标准和行业规范，确保系统稳定、安全、高效运行。6.2验收标准及程序6.2.1乙方需按照合同约定的时间提交验收报告。6.2.2甲方组织验收小组对系统进行验收。6.2.3验收通过后，甲方出具验收合格证明。第七条保密条款7.1保密内容7.1.1双方在履行本合同过程中所获得的技术秘密、商业秘密及其他保密信息。7.2保密期限7.2.1本合同约定的保密期限为自合同生效之日起至[具体日期]止。7.3违约责任7.3.1如一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，并向另一方支付违约金人民币[金额]元。第八条违约责任及争议解决8.1违约责任8.1.1如乙方未按合同约定的时间完成系统升级工作，每逾期一日，应向甲方支付合同总金额的[百分比]%作为违约金。8.1.2如甲方未按合同约定支付费用，每逾期一日，应向乙方支付合同总金额的[百分比]%作为滞纳金。8.2争议解决方式8.2.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。8.2.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同解除及终止9.1合同解除条件9.1.1任何一方违约，对方有权解除合同。9.1.2因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同。9.2合同终止条件9.2.1合同约定的服务期限届满。9.2.2双方协商一致解除合同。第十条合同变更及补充10.1合同变更程序10.1.1双方任何一方提出合同变更，应书面通知对方。10.1.2双方达成一致后，签订书面变更协议，作为本合同附件。10.2合同补充协议任何与本合同有关的补充协议，均视为本合同的有效组成部分。第十一条合同附件11.1附件清单11.1.1系统需求说明书11.1.2系统设计说明书11.1.3系统测试报告11.1.4系统验收报告11.2附件内容附件内容应与本合同一致，作为合同的有效组成部分。第十二条合同生效及终止12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件12.2.1合同约定的服务期限届满。12.2.2合同解除或终止。第十三条其他约定事项13.1其他约定内容双方在履行合同过程中，如遇特殊情况，可另行协商解决。13.2其他约定效力本合同的其他约定事项，如与本合同内容冲突，以本合同内容为准。第十四条合同签署及份数14.1合同签署日期本合同于[具体日期]签署。14.2合同份数及保管本合同一式[具体份数]份，甲乙双方各执[具体份数]份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同或单方邀请参与合同相关活动或提供专业服务的任何个人或机构，包括但不限于中介方、技术咨询方、监理方、保险公司等。第二条第三方介入的同意2.1甲乙双方同意，在合同履行过程中，可根据实际情况邀请第三方介入，但需事先书面通知对方并获得对方的同意。第三条第三方职责3.1第三方在合同中的职责应明确界定，包括但不限于：3.1.1中介方：负责协调甲乙双方的关系，提供信息交流平台，协助合同履行。3.1.2技术咨询方：提供专业技术咨询，协助解决技术难题。3.1.3监理方：对合同执行过程进行监督，确保合同条款得到履行。3.1.4保险公司：根据合同约定提供保险服务，如责任险、意外险等。第四条第三方权利4.1第三方在合同中的权利包括：4.1.1根据合同约定获得相应的报酬。4.1.2在合同履行过程中，有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持。4.1.3对甲乙双方的违约行为提出警告或建议。第五条第三方责任5.1第三方在合同中的责任包括：5.1.1按照合同约定履行职责，确保合同目标的实现。5.1.2对因自身原因造成的损失，承担相应的赔偿责任。5.1.3对因甲乙双方原因造成的损失，根据合同约定承担相应的责任。第六条第三方责任限额6.1第三方责任限额应根据合同性质、第三方介入的深度及风险等因素确定。6.2第三方责任限额应在合同中明确约定，如：6.2.1第三方因自身原因造成的损失，责任限额为[金额]元。6.2.2第三方因甲乙双方原因造成的损失，责任限额为[金额]元。第七条第三方变更及替换7.1如甲乙双方认为有必要更换第三方，应提前书面通知对方，并经对方同意。7.2第三方更换后，原有合同条款中关于第三方的权利义务继续有效。第八条第三方保密义务8.1第三方在合同履行过程中，对甲乙双方提供的信息负有保密义务。8.2保密期限自合同生效之日起至[具体日期]止。第九条第三方介入的费用9.1第三方介入的费用应按照合同约定或市场行情确定。9.2第三方费用的支付方式、时间及金额应在合同中明确约定。第十条第三方介入的争议解决10.1第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条第三方介入的合同终止11.1如第三方因故无法继续履行合同，甲乙双方有权解除合同，并追究第三方的违约责任。11.2第三方介入的合同终止后，甲乙双方应继续履行合同约定的其他义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.系统需求说明书详细要求和说明：包含系统升级的具体需求、功能描述、性能指标等，由甲方提供。2.系统设计说明书详细要求和说明：描述系统升级的设计方案、架构设计、技术选型等，由乙方提供。3.系统测试报告详细要求和说明：记录系统升级的测试过程、测试结果、问题及解决方案，由乙方提供。4.系统验收报告详细要求和说明：记录系统升级的验收过程、验收结果、验收合格证明，由甲方提供。5.第三方资质证明详细要求和说明：第三方提供的相关资质证明文件，如营业执照、专业许可证等。6.第三方保密协议详细要求和说明：第三方与甲乙双方签订的保密协议，确保信息安全和保密。7.第三方服务合同详细要求和说明：第三方与甲乙双方签订的服务合同，明确第三方在合同中的权利义务。8.费用支付凭证详细要求和说明：记录费用支付的时间、金额、方式等，由甲乙双方提供。9.违约金支付凭证详细要求和说明：记录违约金支付的时间、金额、方式等，由违约方提供。10.争议解决文件详细要求和说明：记录争议解决的过程、结果、相关文件等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按约定时间完成系统升级工作责任认定标准：每逾期一日，乙方应向甲方支付合同总金额的[百分比]%作为违约金。示例：若乙方逾期10天完成系统升级，则应支付合同总金额的[百分比]×10%作为违约金。2.甲方未按约定支付费用责任认定标准：每逾期一日，甲方应向乙方支付合同总金额的[百分比]%作为滞纳金。示例：若甲方逾期5天支付费用，则应支付合同总金额的[百分比]×5%作为滞纳金。3.第三方泄露保密信息责任认定标准：第三方泄露保密信息，应承担相应的法律责任，并向甲乙双方支付违约金。示例：若第三方泄露保密信息导致甲乙双方遭受损失，第三方应支付[金额]元违约金。4.第三方未能履行合同义务责任认定标准：第三方未能履行合同义务，应承担相应的责任，如赔偿损失、终止合同等。示例：若第三方未能按照合同约定提供咨询服务，导致甲方遭受损失，第三方应赔偿甲方[金额]元。5.甲乙双方违反合同约定责任认定标准：甲乙双方违反合同约定，应承担相应的责任，如支付违约金、赔偿损失等。示例：若甲方违反合同约定，导致乙方遭受损失，甲方应支付[金额]元违约金。全文完。2024年度医院信息系统升级服务合同10本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式1.4合同双方法定代表人2.合同标的2.1信息系统升级内容2.2升级范围2.3升级时间3.服务内容和要求3.1服务内容概述3.2功能模块升级3.3数据迁移与备份3.4系统安全与稳定性3.5技术支持与售后服务4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3付款时间及期限4.4付款凭证5.交付与验收5.1交付时间5.2交付方式5.3验收标准5.4验收流程6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿计算方法7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务7.3违反保密义务的责任8.解除合同8.1解除条件8.2解除程序8.3解除后的处理9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理11.其他约定11.1合同附件11.2合同变更11.3合同解除12.合同份数及效力12.1合同份数12.2合同效力13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署代表14.其他事项14.1合同附件清单14.2合同解释14.3合同履行监督第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：医院乙方：信息技术有限公司1.2合同双方地址甲方地址：省市区街道医院乙方地址：省市区街道信息技术有限公司1.3合同双方联系方式1.4合同双方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：2.合同标的2.1信息系统升级内容本次信息系统升级主要包括电子病历系统、医院管理系统、财务系统等核心模块的升级。2.2升级范围升级范围涵盖甲方现有信息系统所有功能模块，确保升级后的系统满足甲方业务需求。2.3升级时间升级工作自合同签订之日起，预计于2024年12月31日前完成。3.服务内容和要求3.1服务内容概述乙方负责甲方信息系统的升级工作，包括但不限于系统功能模块的优化、性能提升、安全加固等。3.2功能模块升级针对甲方现有信息系统，乙方需对电子病历系统、医院管理系统、财务系统等核心模块进行升级，增加新功能，提升用户体验。3.3数据迁移与备份乙方需在升级过程中，确保甲方现有数据的安全迁移和备份，确保升级后数据完整、准确。3.4系统安全与稳定性3.5技术支持与售后服务乙方需在升级完成后，提供为期一年的技术支持与售后服务，确保甲方信息系统的正常运行。4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额本次信息系统升级服务费用总额为人民币壹佰万元整（￥100,000.00）。4.2费用支付方式（1）合同签订后5个工作日内，支付总费用的30%；（2）升级工作完成并验收合格后5个工作日内，支付总费用的50%；（3）售后服务期满后5个工作日内，支付总费用的20%。4.3付款时间及期限甲方应在约定的时间内完成付款，逾期未付款的，乙方有权要求甲方支付违约金。4.4付款凭证甲方应提供付款凭证，包括但不限于银行汇款单、转账记录等，以证明付款已实际完成。5.交付与验收5.1交付时间乙方应按照合同约定的时间完成信息系统升级工作，并于交付时向甲方提供相关交付文件。5.2交付方式乙方应以电子方式将升级后的信息系统交付甲方，包括但不限于系统安装包、用户手册、技术文档等。5.3验收标准甲方将根据乙方提供的交付文件，对升级后的信息系统进行验收，验收标准包括但不限于系统功能、性能、安全性等方面。5.4验收流程甲方在收到乙方交付的文件后，应在5个工作日内完成验收工作，并将验收意见反馈给乙方。6.违约责任6.1违约情形（1）乙方未按合同约定时间完成升级工作；（2）乙方提供的系统不符合合同约定；（3）甲方未按合同约定支付费用；（4）双方约定的其他违约情形。6.2违约责任承担（1）乙方未按合同约定时间完成升级工作的，甲方有权要求乙方支付违约金；（2）乙方提供的系统不符合合同约定的，甲方有权要求乙方进行整改或赔偿；（3）甲方未按合同约定支付费用的，乙方有权要求甲方支付违约金；（4）双方约定的其他违约情形，按合同约定承担相应责任。6.3违约赔偿计算方法违约金按合同约定比例计算，具体计算方法如下：（1）未按合同约定时间完成升级工作的，违约金为合同总费用的10%；（2）乙方提供的系统不符合合同约定的，赔偿金额为因系统故障造成的直接经济损失；（3）甲方未按合同约定支付费用的，违约金为应付未付款金额的1%；（4）其他违约情形的赔偿金额，按合同约定或双方协商确定。7.保密条款7.1保密信息范围（1）甲乙双方的商业秘密；（2）甲乙双方的技术秘密；（3）甲乙双方的业务信息；（4）甲乙双方的其他保密信息。7.2保密义务甲乙双方对本合同中涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。7.3违反保密义务的责任如一方违反保密义务，向任何第三方泄露保密信息，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。8.合同履行与变更8.1合同履行本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。8.2合同变更8.2.1变更条件在合同履行过程中，如遇国家政策调整、法律法规变更或双方协商一致等情况，可对本合同进行变更。8.2.2变更程序任何一方提出合同变更请求时，应提前30日书面通知对方，经双方协商一致后，由双方负责人签字（或盖章）确认，变更后的合同与本合同具有同等法律效力。8.3合同解除8.3.1解除条件（1）一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在15日内仍未采取补救措施或未履行合同义务；（2）一方因不可抗力导致合同无法履行，经另一方确认；（3）双方协商一致解除合同。8.3.2解除程序9.违约责任9.1违约情形9.1.1乙方未按合同约定时间完成升级工作；9.1.2乙方提供的系统不符合合同约定；9.1.3甲方未按合同约定支付费用；9.1.4乙方泄露甲方保密信息；9.1.5甲方未按合同约定提供相关资料或配合乙方工作；9.1.6其他违约情形。9.2违约责任承担9.2.1乙方未按合同约定时间完成升级工作的，甲方有权要求乙方支付违约金；9.2.2乙方提供的系统不符合合同约定的，甲方有权要求乙方进行整改或赔偿；9.2.3甲方未按合同约定支付费用的，乙方有权要求甲方支付违约金；9.2.4乙方泄露甲方保密信息的，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失；9.2.5甲方未按合同约定提供相关资料或配合乙方工作的，乙方有权暂停服务或解除合同；9.2.6其他违约情形的赔偿金额，按合同约定或双方协商确定。10.争议解决10.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构如协商不成，争议双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.3争议解决程序提起诉讼的一方应在争议发生后30日内向有管辖权的人民法院提起诉讼，并提供相关证据。11.合同生效与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同终止条件11.2.1合同履行完毕；11.2.2双方协商一致解除合同；11.2.3因不可抗力导致合同无法履行；11.2.4合同约定的其他终止条件。11.3合同终止后的处理12.其他约定12.1合同附件（1）服务内容清单；（2）技术规格书；（3）验收标准；（4）保密协议。12.2合同变更任何合同变更均应以书面形式进行，并由双方负责人签字（或盖章）确认。12.3合同解除合同解除应以书面形式进行，并由双方负责人签字（或盖章）确认。13.合同签署13.1签署日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2签署地点本合同签署地为省市区。13.3签署代表甲方代表：乙方代表：第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，“第三方”指除甲乙双方外的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方、验收方等。15.2第三方介入情形15.2.1中介方：在合同签订或履行过程中，如双方同意，可引入中介方提供咨询、协调等服务。15.2.2咨询方：在系统升级过程中，如需专业咨询，可引入咨询方提供技术或业务方面的建议。15.2.3技术支持方：在系统升级和维护过程中，如需专业技术支持，可引入技术支持方提供相关服务。15.2.4验收方：在系统升级完成后，为保障验收质量，可引入验收方对系统进行验收。15.3第三方责任15.3.1第三方责任范围第三方在本合同中的责任限于其提供的具体服务内容，不承担超出其服务范围的责任。15.3.2第三方责任限额15.3.2.1第三方责任限额的设定第三方责任限额应根据其提供服务的性质、复杂程度和预期风险等因素确定，具体金额由甲乙双方协商确定，并在合同中明确。15.3.2.2第三方责任限额的执行如第三方在履行合同过程中发生违约行为，造成甲乙双方损失，第三方应按照合同约定的责任限额承担相应的赔偿责任。15.4第三方权利15.4.1第三方权利范围第三方在本合同中的权利限于其服务的正常开展，不得侵犯甲乙双方的合法权益。15.4.2第三方权利行使第三方在行使权利时，应遵守国家法律法规和合同约定，不得损害甲乙双方的合法权益。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的关系为服务提供方与接受方的关系，甲方有权要求第三方按照合同约定提供服务，并对其服务质量进行监督。15.5.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的关系为服务提供方与受托方的关系，乙方有权要求第三方按照合同约定提供服务，并对其服务质量进行监督。15.5.3第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方之间的关系为独立第三方关系，第三方不得参与甲乙双方的内部事务，不得泄露甲乙双方的商业秘密。16.第三方介入后的额外条款及说明16.1第三方介入的审批程序16.1.1甲方介入审批如需引入第三方，甲方需提前30日向乙方书面提出申请，经乙方同意后方可引入。16.1.2乙方介入审批如需引入第三方，乙方需提前30日向甲方书面提出申请，经甲方同意后方可引入。16.2第三方介入的合同签订第三方介入时，甲乙双方应与第三方签订相应的服务协议，明确各方的权利、义务和责任。16.3第三方介入的费用承担第三方介入的费用由引入方承担，如需分摊，由甲乙双方协商确定。16.4第三方介入的合同终止第三方介入的合同终止时，甲乙双方应与第三方协商一致，并办理相应的终止手续。16.5第三方介入的争议解决第三方介入的争议解决参照本合同第10条“争议解决”的相关规定执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务内容清单详细列出本次信息系统升级服务的具体内容，包括功能模块、技术规格、服务时间等。2.技术规格书详细说明升级后的信息系统应达到的技术指标、性能要求、安全标准等。3.验收标准明确验收标准，包括功能、性能、安全性、稳定性等方面，以确保系统升级达到预期效果。4.保密协议规定甲乙双方在合同履行过程中应遵守的保密义务，以及违反保密义务的责任。5.第三方服务协议当引入第三方时，与第三方签订的服务协议，明确各方的权利、义务和责任。6.付款凭证甲方支付服务费用的凭证，包括银行汇款单、转账记录等。7.验收报告验收方对系统升级完成的验收报告，包括验收时间、验收人员、验收意见等。8.违约赔偿协议在发生违约行为时，双方协商确定的违约赔偿协议。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1乙方未按合同约定时间完成升级工作。1.2乙方提供的系统不符合合同约定。1.3甲方未按合同约定支付费用。1.4第三方泄露甲乙双方的商业秘密。1.5甲方未按合同约定提供相关资料或配合乙方工作。2.责任认定标准2.1乙方未按合同约定时间完成升级工作，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总费用的10%。2.2乙方提供的系统不符合合同约定，甲方有权要求乙方进行整改或赔偿，赔偿金额为因系统故障造成的直接经济损失。2.3甲方未按合同约定支付费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为应付未付款金额的1%。2.4第三方泄露甲乙双方的商业秘密，第三方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。2.5甲方未按合同约定提供相关资料或配合乙方工作，乙方有权暂停服务或解除合同。3.示例说明3.1示例一：若乙方未按合同约定时间完成升级工作，导致甲方业务受到严重影响，甲方有权要求乙方支付违约金人民币壹拾万元整。3.2示例二：若乙方提供的系统存在严重缺陷，导致甲方数据丢失，乙方应赔偿甲方人民币伍拾万元整。3.3示例三：若甲方未按合同约定支付费用，乙方有权要求甲方支付违约金人民币壹万元整。全文完。2024年度医院信息系统升级服务合同11本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方法定代表人1.4合同双方联系方式2.合同标的2.1升级项目概述2.2系统版本及功能需求2.3服务内容详细描述3.合同履行期限3.1升级服务开始时间3.2升级服务结束时间3.3服务期限顺延条件及处理4.合同金额及支付方式4.1合同总金额4.2分阶段支付金额及时间4.3支付方式及流程5.技术支持与售后服务5.1技术支持范围5.2售后服务内容5.3技术支持及售后服务期限6.系统安全与数据保护6.1系统安全要求6.2数据保护措施6.3违规处理及责任承担7.知识产权7.1系统知识产权归属7.2知识产权使用限制8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约金计算标准9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除或终止后的处理11.合同生效及修改11.1合同生效条件11.2合同修改程序11.3合同附件及补充协议12.其他约定事项12.1不可抗力条款12.2通知及送达12.3合同份数及使用13.合同附件13.1系统升级需求说明书13.2系统升级项目计划书13.3其他相关文件14.合同签署及生效日期14.1合同签署日期14.2合同生效日期14.3合同份数及保管第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：X医院乙方：X信息技术有限公司1.2合同双方地址甲方：X省X市X区X路X号乙方：X省X市X区X路X号1.3合同双方法定代表人甲方：乙方：1.4合同双方联系方式2.合同标的2.1升级项目概述本合同标的为甲方医院的信息系统升级服务，旨在提高医院信息化管理水平，优化医疗服务流程。2.2系统版本及功能需求（1）医院信息集成平台；（2）电子病历系统；（3）医院管理信息系统；（4）其他相关辅助系统。2.3服务内容详细描述（1）系统升级前的需求调研、方案设计；（2）系统升级过程中的现场实施、技术支持；（3）系统升级后的验收、培训、技术支持；（4）系统运行维护及故障排除。3.合同履行期限3.1升级服务开始时间本合同自双方签署之日起30个工作日内开始实施。3.2升级服务结束时间系统升级服务预计在2024年6月30日前完成。3.3服务期限顺延条件及处理如因不可抗力等因素导致服务期限延长，双方应协商一致，并签订补充协议。4.合同金额及支付方式4.1合同总金额本合同总金额为人民币壹佰万元整（￥100,000.00）。4.2分阶段支付金额及时间（1）第一阶段支付：合同签订后10个工作日内，支付合同总金额的30%；（2）第二阶段支付：系统升级完成并验收合格后，支付合同总金额的40%；（3）第三阶段支付：系统运行稳定、售后服务期结束前，支付合同总金额的30%。4.3支付方式及流程甲方应按照约定的时间和比例，通过银行转账方式支付合同款项至乙方指定账户。5.技术支持与售后服务5.1技术支持范围（1）系统升级过程中的现场技术支持；（2）系统升级后的远程技术支持；（3）系统运行过程中遇到的故障排除；（4）用户操作培训。5.2售后服务内容（1）系统运行维护；（2）故障排除；（3）技术升级；（4）用户咨询。5.3技术支持及售后服务期限技术支持及售后服务期限为自系统升级完成之日起一年。6.系统安全与数据保护6.1系统安全要求乙方应确保系统安全，包括但不限于：（1）系统数据安全；（2）系统访问权限控制；（3）系统异常处理。6.2数据保护措施（1）数据备份；（2）数据加密；（3）数据恢复。6.3违规处理及责任承担如因乙方原因导致系统安全问题，乙方应承担相应责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。7.知识产权7.1系统知识产权归属本合同项下的系统知识产权归乙方所有。7.2知识产权使用限制（1）不得擅自复制、修改、转让、出租、分发或以其他方式使用乙方知识产权；（2）不得侵犯乙方知识产权。8.违约责任8.1违约情形（1）乙方未按合同约定时间完成系统升级服务，导致甲方业务受到影响的；（2）乙方提供的系统升级服务不符合合同约定的质量标准，影响甲方正常使用的；（3）乙方违反合同约定，泄露甲方商业秘密或用户信息的；（4）甲方未按合同约定支付款项的；（5）任何一方违反合同约定，造成对方损失的。8.2违约责任承担（2）对于第8.1条第（2）项违约情形，乙方应免费修复缺陷，如无法修复，乙方应退还相应款项，并赔偿甲方因此遭受的损失；（3）对于第8.1条第（3）项违约情形，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失；（4）对于第8.1条第（4）项违约情形，甲方应支付逾期付款的违约金，违约金按逾期付款金额的0.5%计算，每日计收；（5）对于第8.1条第（5）项违约情形，违约方应赔偿因此给对方造成的全部损失。8.3违约金计算标准违约金的计算标准如下：（1）违约金总额不超过合同总金额的10%；（2）违约金的计算方法为：违约金=违约金额×违约金比例。9.争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。协商不成的，任何一方均有权向合同履行地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构双方约定，如协商不成，争议解决机构为X省X市仲裁委员会。9.3争议解决程序争议发生后，双方应将争议提交至约定的争议解决机构，按照该机构的仲裁规则进行仲裁。10.合同解除与终止10.1合同解除条件（1）因不可抗力导致合同无法履行的；（2）一方违约，经对方催告后在合理期限内仍未采取补救措施的；（3）一方严重违约，导致合同目的不能实现的。10.2合同终止条件（1）合同履行期限届满，合同自行终止；（2）双方协商一致解除合同；（3）法律法规规定的其他合同终止情形。10.3合同解除或终止后的处理（1）合同解除或终止后，双方应立即停止履行合同约定的义务；（2）双方应按照合同约定或法律规定处理已履行部分的权利义务；（3）合同解除或终止后，双方应妥善处理合同终止后的遗留问题。11.合同生效及修改11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同修改程序合同经双方协商一致后，应以书面形式进行修改，经双方签字盖章后生效。11.3合同附件及补充协议本合同附件及补充协议与本合同具有同等法律效力。12.其他约定事项12.1不可抗力条款本合同所指不可抗力是指不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。12.2通知及送达（1）通知应以书面形式发送，送达地址为合同双方约定的地址；（2）通知自送达对方之日起生效。12.3合同份数及使用本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方应妥善保管合同文本。13.合同附件13.1系统升级需求说明书13.2系统升级项目计划书13.3其他相关文件14.合同签署及生效日期14.1合同签署日期本合同于2024年3月15日签署。14.2合同生效日期本合同自双方签署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念及介入范围1.1第三方定义本合同中所称第三方，是指除甲乙双方以外的，在合同履行过程中可能介入合同履行、提供专业服务或协助合同履行的任何个人、法人或其他组织。1.2第三方介入范围（1）提供技术咨询、系统调试、培训等服务的专业机构；（2）作为担保方提供担保服务的金融机构；（3）作为监管方对合同履行进行监督的政府部门或行业协会；（4）其他经甲乙双方同意的第三方。2.第三方责任及权利2.1第三方责任（1）第三方应按照合同约定或其服务协议，对提供的服务承担相应的责任。（2）第三方在履行职责过程中，如因自身原因造成甲方或乙方损失的，应承担赔偿责任。（3）第三方在履行职责过程中，如违反法律法规或合同约定，导致甲方或乙方损失的，应承担相应的法律责任。2.2第三方权利（1）第三方有权根据合同约定或服务协议，获得相应的报酬。（2）第三方有权要求甲方或乙方提供必要的配合和支持。（3）第三方有权在履行职责过程中，根据实际情况调整服务内容或方式。3.甲乙双方责任划分3.1甲乙双方应明确各自在合同履行中的责任，并在合同中予以体现。3.2甲乙双方应按照合同约定，各自履行相应的义务，不得因第三方介入而免除或减轻自己的责任。4.第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定（1）第三方责任限额应根据第三方提供服务的内容、性质、风险程度等因素确定。（2）第三方责任限额应在合同中明确约定。4.2第三方责任限额的适用（1）第三方责任限额适用于第三方在履行职责过程中因自身原因造成的损失。（2）第三方责任限额不适用于第三方违反法律法规或合同约定，导致甲方或乙方损失的。5.第三方介入程序5.1第三方介入的申请（1）甲乙双方协商一致后，可向第三方发出介入申请。（2）第三方应在收到介入申请后，在合同约定的期限内给予回复。5.2第三方介入的批准（1）甲乙双方应共同决定是否批准第三方介入。（2）第三方介入的批准应以书面形式作出。5.3第三方介入的实施（1）第三方介入后，应按照合同约定或服务协议，履行其职责。（2）第三方介入过程中，甲乙双方应相互配合，共同确保合同履行。6.第三方介入的终止6.1第三方介入的终止条件（1）合同履行完毕；（2）甲乙双方协商一致；（3）法律法规规定的其他终止条件。6.2第三方介入的终止程序（1）甲乙双方应共同决定终止第三方介入。（2）第三方介入终止后，甲乙双方应按照合同约定处理相关事宜。7.第三方介入的争议解决7.1争议解决方式（1）甲乙双方应友好协商解决第三方介入过程中的争议。（2）协商不成的，任何一方均有权向合同履行地的人民法院提起诉讼。7.2争议解决机构（1）第三方介入过程中的争议，可由甲乙双方共同协商确定的争议解决机构处理。（2）争议解决机构包括但不限于：仲裁委员会、调解委员会等。8.第三方介入的保密义务8.1第三方在介入过程中，应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密或个人信息。8.2第三方泄露保密信息的，应承担相应的法律责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.系统升级需求说明书详细要求和说明：（1）详细描述医院信息系统升级的具体需求，包括功能、性能、安全性等方面的要求；（2）列出系统升级所需的技术指标和标准；（3）明确系统升级的时间表和里程碑。2.系统升级项目计划书详细要求和说明：（1）详细列出系统升级项目的各个阶段，包括需求分析、设计、开发、测试、部署等；（2）明确每个阶段的开始和结束时间，以及关键里程碑；（3）列出项目团队成员及各自职责。3.系统升级合同详细要求和说明：（1）明确甲乙双方的权利和义务；（2）详细约定合同履行期限、金额、支付方式等；（3）明确违约责任及争议解决方式。4.系统升级验收报告详细要求和说明：（1）详细记录系统升级后的测试结果，包括功能、性能、安全性等方面的测试；（2）列出验收过程中发现的问题及解决方案；（3）明确验收结果及甲方是否满意。5.系统升级培训资料详细要求和说明：（1）提供系统升级后的操作手册、用户手册等培训资料；（2）明确培训内容、时间和方式；（3）确保甲方人员能够熟练操作升级后的系统。6.系统升级维护手册详细要求和说明：（1）提供系统升级后的维护手册，包括故障排除、升级操作等；（2）明确维护周期、维护内容、维护人员等；（3）确保系统稳定运行。7.系统升级安全评估报告详细要求和说明：（1）对系统升级后的安全性进行评估，包括数据安全、系统安全等方面；（2）列出安全风险及应对措施；（3）确保系统升级后的安全性。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按合同约定时间完成系统升级服务责任认定标准：（1）乙方应承担因延期造成的甲方经济损失；（2）乙方应支付违约金，违约金按每日延误天数乘以合同总金额的0.1%计算。示例说明：若乙方延误5天完成系统升级服务，甲方经济损失为人民币5万元，则乙方应赔偿甲方经济损失5万元，并支付违约金500元。2.乙方提供的系统升级服务不符合合同约定的质量标准责任认定标准：（1）乙方应免费修复缺陷；（2）若无法修复，乙方应退还相应款项，并赔偿甲方因此遭受的损失；（3）乙方应支付违约金，违约金按未修复部分合同金额的5%计算。示例说明：若乙方提供的系统升级服务存在严重缺陷，导致甲方损失人民币10万元，乙方应退还相应款项10万元，并支付违约金5万元。3.甲方未按合同约定支付款项责任认定标准：（1）甲方应支付逾期付款的违约金，违约金按逾期付款金额的0.5%计算，每日计收；（2）若甲方逾期付款超过30天，乙方有权解除合同。示例说明：若甲方逾期付款10天，则甲方应支付逾期付款违约金500元。4.第三方泄露保密信息责任认定标准：（1）第三方应承担相应的法律责任；（2）甲方或乙方有权要求第三方赔偿因此遭受的损失。示例说明：若第三方泄露甲方商业秘密，导致甲方损失人民币50万元，则第三方应赔偿甲方50万元。全文完。2024年度医院信息系统升级服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同背景2.1升级原因2.2升级目标3.服务内容3.1系统需求分析3.2系统升级方案3.3系统实施与部署3.4系统测试与验收3.5培训与支持4.服务期限4.1升级时间安排4.2培训与支持期限5.服务费用及支付方式5.1服务费用总额5.2付款方式及时间5.3付款凭证6.质量保证6.1系统稳定性保证6.2系统安全性保证6.3系统性能保证7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.其他约定12.1遵守国家法律法规12.2相关文件及附件13.合同附件13.1系统需求分析报告13.2系统升级方案13.3培训计划13.4系统测试报告14.合同签署14.1甲方代表签字14.2乙方代表签字14.3合同签署日期第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称：医院1.1.2甲方地址：省市区路号1.1.3甲方联系人：1.1.4甲方联系电话：138xxxx56781.2乙方基本信息1.2.1乙方名称：信息技术有限公司1.2.2乙方地址：省市区路号1.2.3乙方联系人：1.2.4乙方联系电话：139xxxx5678第二条合同背景2.1升级原因2.1.1为提高医院信息化水平，满足医疗服务需求，甲方决定对现有医院信息系统进行升级。2.2升级目标2.2.1提高系统稳定性，确保数据安全；2.2.2优化用户体验，提升工作效率；2.2.3增强系统功能，满足医院发展需求。第三条服务内容3.1系统需求分析3.1.1乙方需对甲方现有医院信息系统进行全面评估，制定详细的升级方案。3.2系统升级方案3.2.1乙方需根据需求分析结果，制定合理的系统升级方案，包括但不限于系统架构、功能模块、技术路线等。3.3系统实施与部署3.3.1乙方负责系统实施过程中的技术支持、现场调试及设备安装。3.4系统测试与验收3.4.1乙方需按照测试计划对升级后的系统进行全面测试，确保系统功能完善、性能稳定。3.5培训与支持3.5.1乙方需对甲方相关人员进行系统操作培训，确保其能够熟练使用升级后的系统；3.5.2乙方提供为期一年的免费技术支持，包括电话、远程协助、现场支持等。第四条服务期限4.1升级时间安排4.1.1系统升级工作自合同签订之日起，预计在3个月内完成。4.2培训与支持期限4.2.1乙方提供的一年期免费技术支持，自系统验收合格之日起计算。第五条服务费用及支付方式5.1服务费用总额5.1.1本合同服务费用总额为人民币万元整。5.2付款方式及时间5.2.1甲方应在合同签订之日起5个工作日内支付首期费用人民币万元；5.2.2系统升级完成后，甲方应在验收合格之日起5个工作日内支付尾期费用人民币万元。5.3付款凭证5.3.1甲方应向乙方提供银行转账凭证或其他合法付款凭证。第六条质量保证6.1系统稳定性保证6.1.1乙方保证升级后的系统在正常使用情况下，稳定运行，故障率低于1%。6.2系统安全性保证6.2.1乙方保证升级后的系统具备完善的安全防护措施，确保数据安全。6.3系统性能保证6.3.1乙方保证升级后的系统在满足用户需求的前提下，性能达到行业领先水平。第七条保密条款7.1保密内容7.1.1双方在本合同履行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密、经营秘密等。7.2保密期限7.2.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后5年。第一部分：合同如下：第八条违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按时支付款项，每逾期一日，应向乙方支付未付款项的1%作为违约金；8.1.2甲方如因自身原因导致系统升级项目延期，应承担相应的责任，并支付乙方因延期而产生的合理费用。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按时完成系统升级，每逾期一日，应向甲方支付合同总金额的0.5%作为违约金；8.2.2乙方如因自身原因导致系统升级项目失败或无法达到合同约定的性能指标，应退还甲方已支付的全部费用，并承担相应的赔偿责任。第九条争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议；9.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1双方同意将争议提交至合同签订地人民法院管辖。第十条合同解除与终止10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致，可以解除合同；10.1.2因不可抗力导致合同无法履行，双方可以解除合同；10.1.3一方违约，另一方有权解除合同。10.2合同终止条件10.2.1合同约定的服务期限届满；10.2.2双方履行完毕合同约定的义务；10.2.3合同因解除而终止。第十一条合同生效与终止11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章后，本合同自签署之日起生效。11.2合同终止条件11.2.1合同约定的服务期限届满；11.2.2双方履行完毕合同约定的义务；11.2.3合同因解除而终止。第十二条其他约定12.1遵守国家法律法规12.1.1双方在合同履行过程中应遵守国家有关法律法规，不得违反国家政策。12.2相关文件及附件12.2.1本合同附件包括但不限于：系统需求分析报告、系统升级方案、培训计划、系统测试报告等。第十三条合同附件13.1系统需求分析报告13.2系统升级方案13.3培训计划13.4系统测试报告第十四条合同签署14.1甲方代表签字14.1.1甲方代表（签名）：____________________14.1.2甲方代表职务：____________________14.1.3甲方代表签字日期：____________________14.2乙方代表签字14.2.1乙方代表（签名）：____________________14.2.2乙方代表职务：____________________14.2.3乙方代表签字日期：____________________14.3合同签署日期14.3.1合同签署日期：____________________第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，为甲方或乙方提供专业服务、技术支持或其他协助的自然人、法人或其他组织。1.2第三方不包括但不限于中介方、咨询方、监理方、供应商、承包商等。第二条第三方介入的情形2.1甲方或乙方在合同履行过程中，因自身原因无法独立完成某项工作，需引入第三方进行协助。2.2第三方介入需经甲方和乙方协商一致，并签订补充协议。第三条第三方责任限额3.1第三方在合同履行过程中产生的责任，由第三方自行承担。3.2甲方和乙方对第三方的责任限额，应在补充协议中明确约定。3.3第三方的责任限额包括但不限于：违约责任、侵权责任、赔偿责任等。第四条第三方责权利4.1第三方的权利4.1.1第三方有权根据合同约定，独立完成其所承担的工作。4.1.2第三方有权要求甲方和乙方提供必要的协助和条件。4.2第三方的义务4.2.1第三方应按照合同约定，按时、保质、保量完成所承担的工作。4.2.2第三方应遵守国家法律法规和行业规范。4.2.3第三方应保守甲方和乙方的商业秘密。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的关系5.1.1第三方与甲方的关系由双方另行约定。5.1.2第三方对甲方的责任，由第三方自行承担。5.2第三方与乙方的关系5.2.1第三方与乙方的关系由双方另行约定。5.2.2第三方对乙方的责任，由第三方自行承担。5.3第三方与其他各方的责任划分5.3.1第三方与其他各方的责任划分，应根据合同约定和实际情况确定。5.3.2第三方对其他各方的责任，由第三方自行承担。第六条第三方介入的流程6.1甲方或乙方提出引入第三方协助的申请。6.2甲方和乙方协商确定第三方介入的方案。6.3甲方和乙方与第三方签订补充协议。6.4第三方按照补充协议约定，开始履行相关工作。6.5甲方和乙方监督第三方的工作进度和质量。第七条第三方介入的费用7.1第三方介入的费用由第三方自行承担。7.2甲方和乙方可按合同约定，向第三方支付合理的报酬。7.3第三方介入的费用支付方式和时间，由补充协议约定。第八条第三方介入的风险8.1第三方介入可能带来的风险由第三方自行承担。8.2甲方和乙方应采取必要措施，降低第三方介入带来的风险。8.3甲方和乙方对第三方介入的风险承担连带责任。第九条第三方介入的终止9.1第三方介入的终止条件由补充协议约定。9.2第三方介入终止后，甲方和乙方应按照合同约定，继续履行合同义务。9.3第三方介入终止后，甲方和乙方应支付第三方合理的报酬。第十条第三方介入的争议解决10.1第三方介入的争议解决方式由补充协议约定。10.2甲方和乙方应友好协商解决第三方介入的争议。10.3协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.系统需求分析报告要求：详细记录系统升级前的需求分析，包括功能需求、性能需求、安全需求等。说明：报告应包含对现有系统的评估、升级后的系统功能描述、技术选型等。2.系统升级方案要求：提供详细的系统升级计划，包括升级步骤、时间安排、资源需求等。说明：方案应包含系统升级的技术路线、实施方法、风险评估等。3.培训计划要求：制定针对甲方人员的培训计划，包括培训内容、培训时间、培训方式等。说明：计划应确保甲方人员能够熟练掌握升级后的系统操作。4.系统测试报告要求：记录系统升级后的测试结果，包括功能测试、性能测试、安全测试等。说明：报告应包含测试过程、测试结果、问题及解决方案等。5.保密协议要求：双方签订保密协议，明确保密内容和保密期限。说明：协议应保护双方的商业秘密和技术秘密。6.第三方介入补充协议要求：明确第三方介入的具体内容、责任、权利和义务。说明：协议应与主合同一致，但针对第三方介入的特殊情况进行调整。7.合同变更协议要求：双方就合同内容变更达成一致，并签订变更协议。说明：协议应记录变更内容、变更原因、变更生效时间等。8.合同解除协议要求：双方就合同解除达成一致，并签订解除协议。说明：协议应记录解除原因、解除生效时间、双方责任等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定违约行为：未按时支付款项。责任认定：每逾期一日，甲方应向乙方支付未付款项的1%作为违约金。2.乙方违约行为及责任认定违约行为：未按时完成系统升级。责任认定：每逾期一日，乙方应向甲方支付合同总金额的0.5%作为违约金。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：第三方未按时完成所承担的工作。责任认定：第三方应自行承担违约责任，甲方和乙方不承担连带责任。4.侵权行为及责任认定违约行为：任何一方侵犯对方知识产权。责任认定：侵权方应承担相应的法律责任，赔偿对方损失。5.重大安全事故及责任认定违约行为：因系统升级导致重大安全事故。责任认定：责任方应承担全部责任，赔偿对方损失。示例说明：若乙方未能在合同约定的3个月内完成系统升级，则每逾期一日，乙方应向甲方支付合同总金额的0.5%作为违约金。若第三方在执行合同过程中泄露甲方商业秘密，则第三方应承担全部责任，赔偿甲方损失。全文完。2024年度医院信息系统升级服务合同3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方地址1.4合同双方联系方式2.项目概述2.1项目名称2.2项目背景2.3项目目标2.4项目范围2.5项目实施时间3.服务内容3.1系统需求分析3.2系统设计3.3系统开发3.4系统测试3.5系统部署3.6系统培训3.7系统维护4.系统升级方案4.1升级原因4.2升级内容4.3升级时间4.4升级方法4.5升级效果5.项目实施计划5.1项目实施阶段划分5.2每个阶段的时间安排5.3每个阶段的任务及责任5.4项目进度监控6.质量保证6.1系统质量标准6.2质量保证措施6.3质量检验及验收7.交付成果7.1系统7.2系统安装包7.3系统使用手册7.4系统维护手册8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任9.知识产权9.1知识产权归属9.2使用许可9.3违约责任10.费用及支付方式10.1项目费用总额10.2费用支付方式10.3费用支付时间10.4费用支付条件11.期限及终止11.1合同期限11.2合同终止条件11.3合同终止程序12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决程序14.其他约定14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同生效14.4合同解除14.5合同变更第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：医院乙方：信息技术有限公司1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同双方地址甲方地址：省市区路号乙方地址：省市区路号1.4合同双方联系方式2.项目概述2.1项目名称“2024年度医院信息系统升级服务项目”2.2项目背景为满足医院信息化发展的需求，提高医疗服务质量，降低运营成本，甲方决定对现有医院信息系统进行升级。2.3项目目标实现医院信息系统的功能优化、性能提升、安全性增强和用户体验改善。2.4项目范围（1）系统需求分析；（2）系统设计；（3）系统开发；（4）系统测试；（5）系统部署；（6）系统培训；（7）系统维护。2.5项目实施时间自合同签订之日起至2024年12月31日。3.服务内容3.1系统需求分析乙方将对甲方现有医院信息系统进行全面的需求分析，包括但不限于功能需求、性能需求、安全需求等。3.2系统设计乙方将根据需求分析结果，设计符合甲方需求的系统架构、模块划分、数据库结构等。3.3系统开发乙方将按照设计文档进行系统开发，确保系统功能、性能和安全性。3.4系统测试乙方将进行系统功能测试、性能测试、安全性测试等，确保系统质量。3.5系统部署乙方将协助甲方完成系统部署，包括硬件配置、软件安装、数据迁移等。3.6系统培训乙方将为甲方提供系统使用培训，确保甲方操作人员能够熟练使用系统。3.7系统维护乙方将提供系统维护服务，包括系统故障排除、数据备份与恢复、系统升级等。4.系统升级方案4.1升级原因为提高系统性能、增强系统功能和安全性，满足医院业务发展需求。4.2升级内容（1）系统功能升级；（2）系统性能优化；（3）系统安全性提升；（4）用户体验改善。4.3升级时间2024年6月至2024年8月。4.4升级方法采用渐进式升级，分阶段进行，确保系统稳定运行。4.5升级效果实现系统性能提升、功能完善、安全性增强和用户体验改善。5.项目实施计划5.1项目实施阶段划分（1）需求分析阶段；（2）系统设计阶段；（3）系统开发阶段；（4）系统测试阶段；（5）系统部署阶段；（6）系统培训阶段；（7）系统维护阶段。5.2每个阶段的时间安排（1）需求分析阶段：1个月；（2）系统设计阶段：2个月；（3）系统开发阶段：4个月；（4）系统测试阶段：1个月；（5）系统部署阶段：1个月；（6）系统培训阶段：1个月；（7）系统维护阶段：长期。5.3每个阶段的任务及责任详细任务及责任将在合同附件中明确。5.4项目进度监控甲方将定期对项目进度进行监控，确保项目按计划实施。8.质量保证8.1系统质量标准乙方承诺交付的系统应符合国家标准、行业标准以及甲方提出的质量要求。8.2质量保证措施（1）乙方将按照国家相关标准和行业规范进行系统开发；（2）乙方将对开发过程进行严格的质量控制，确保代码质量；（3）乙方将进行全面的系统测试，包括单元测试、集成测试、系统测试等；（4）乙方将提供详细的测试报告，确保系统功能、性能和安全性达到约定标准。8.3质量检验及验收（1）系统开发完成后，乙方将提交甲方进行验收；（2）甲方将根据合同约定的验收标准对系统进行验收；（3）验收不合格的，乙方应在甲方提出的问题后30日内进行整改，直至合格。9.交付成果9.1系统乙方将提供完整的系统，并确保甲方拥有对其的知识产权。9.2系统安装包乙方将提供可安装的系统安装包，包括系统所需的软件、配置文件等。9.3系统使用手册乙方将提供详细的使用手册，包括系统功能介绍、操作步骤、常见问题解答等。9.4系统维护手册乙方将提供详细的系统维护手册，包括系统维护流程、故障排除方法、数据备份与恢复等。10.保密条款10.1保密内容本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等。10.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年内。10.3违约责任任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。11.知识产权11.1知识产权归属除双方另有约定外，本合同项下产生的知识产权归乙方所有。11.2使用许可甲方获得在本合同有效期内使用乙方知识产权的独占许可。11.3违约责任任何一方未经许可使用对方知识产权，应承担相应的法律责任。12.费用及支付方式12.1项目费用总额项目费用总额为人民币万元整。12.2费用支付方式（1）合同签订后5个工作日内，甲方支付合同总金额的30%作为预付款；（2）系统验收合格后，甲方支付合同总金额的50%；（3）系统维护期结束后，甲方支付合同总金额的20%。12.3费用支付时间按照上述费用支付方式规定的时间节点支付。12.4费用支付条件（1）乙方按照合同约定完成相关服务；（2）甲方验收合格；（3）双方签署费用支付确认书。13.期限及终止13.1合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为3年。13.2合同终止条件（1）合同期满自然终止；（2）任何一方违约，另一方有权解除合同；（3）发生不可抗力事件，经双方协商一致，可终止合同。13.3合同终止程序合同终止前，双方应就终止事宜进行协商，并签署终止协议。14.其他约定14.1不可抗力本合同所称不可抗力是指双方在合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。14.2合同附件本合同附件包括但不限于项目实施计划、验收标准、费用支付确认书等。14.3合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.4合同解除任何一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。14.5合同变更本合同的任何变更均应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中，“第三方”指除甲乙双方以外的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于但不限于中介方、咨询方、技术服务提供方、担保方等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是协助甲乙双方更好地履行合同义务，提高项目执行效率，确保项目质量和进度。15.3第三方介入方式第三方介入可以通过提供咨询服务、技术支持、资金担保、中介协调等多种方式进行。16.第三方责任16.1第三方责任界定第三方在本合同中的责任应限于其介入范围内，且仅限于其自身行为造成的后果。16.2第三方责任限额（1）第三方责任限额为本合同总金额的%；（2）如第三方责任造成甲方损失超过责任限额，超出部分由乙方承担。16.3第三方责任承担（1）第三方责任事件发生时，乙方应立即通知甲方，并采取一切必要措施减轻损失；（2）乙方应在接到甲方通知后的个工作日内，向第三方提出索赔请求；（3）如乙方未能及时向第三方提出索赔，甲方有权直接向第三方索赔，并从乙方应得的合同款项中扣除相应金额。17.第三方权利17.1第三方权利界定第三方在本合同中的权利应限于其介入范围内，且仅限于合同约定的权利。17.2第三方权利行使第三方权利的行使应遵循合同约定，不得损害甲乙双方的其他合法权益。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系为委托代理关系，甲方有权要求第三方按照合同约定履行义务。18.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系为合作或服务关系，乙方有权要求第三方按照合同约定提供相关服务。18.3第三方与其他各方的关系第三方与其他各方的关系由各方的合同或协议另行约定。19.第三方介入后的合同变更19.1合同变更程序第三方介入后的合同变更，应经甲乙双方及第三方协商一致，并以书面形式进行。19.2合同变更内容合同变更内容应包括但不限于第三方介入的范围、责任、权利、费用等。19.3合同变更生效合同变更自双方签字盖章之日起生效。20.第三方介入的终止20.1终止条件（1）合同履行完毕；（2）合同解除；（3）第三方主动退出；（4）甲乙双方协商一致。20.2终止程序第三方介入终止前，应将相关事宜通知甲乙双方，并与甲乙双方协商确定后续事宜。20.3终止后的责任第三方介入终止后，甲乙双方应根据合同约定，对第三方介入期间的义务进行结算。21.第三方介入的争议解决21.1争议解决方式第三方介入期间的争议，应通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。21.2争议解决机构争议解决机构由甲乙双方及第三方协商确定。21.3争议解决程序争议解决程序应遵循相关法律法规和合同约定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.项目实施计划详细列明项目各个阶段的任务、时间安排、责任分配等。2.需求分析报告包含对甲方医院信息系统现状的分析，以及升级改造的具体需求。3.系统设计文档包括系统架构、模块划分、数据库结构等设计内容。4.系统测试报告包含系统功能测试、性能测试、安全性测试等测试结果。5.系统安装包包含系统所需的所有软件、配置文件等。6.系统使用手册详细说明系统功能、操作步骤、常见问题解答等。7.系统维护手册包括系统维护流程、故障排除方法、数据备份与恢复等。8.费用支付确认书双方确认费用支付的时间和金额。9.第三方介入协议如涉及第三方介入，应包含第三方的详细信息、介入方式、责任范围等。10.争议解决协议详细说明争议解决的方式、机构、程序等。11.合同变更协议如合同有任何变更，应以书面形式记录变更内容。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）乙方未按时完成系统开发、测试、部署等任务；（2）乙方未按约定提供系统使用手册、维护手册等文档；（3）乙方未按约定进行系统维护，导致系统故障；（4）第三方介入后，未按约定履行其责任；（5）甲方未按时支付费用；（6）甲方未按时验收系统。2.责任认定标准（1）乙方未按时完成任务的，每延迟一天，应支付甲方合同总金额的%作为违约金；（2）乙方未提供文档的，每遗漏一项，应支付甲方合同总金额的%作为违约金；（3）乙方未进行系统维护导致故障的，每发生一次故障，应支付甲方合同总金额的%作为赔偿；（4）第三方未履行责任的，每发生一次违约，应支付甲方合同总金额的%作为赔偿；（5）甲方未按时支付费用的，每延迟一天，应支付乙方合同总金额的%作为滞纳金；（6）甲方未按时验收系统的，每延迟一天，应支付乙方合同总金额的%作为违约金。3.违约责任示例（1）乙方原计划于2024年6月30日前完成系统开发，实际完成时间为2024年7月10日，则乙方应支付甲方合同总金额的%作为违约金。（2）乙方未提供系统使用手册，则乙方应支付甲方合同总金额的%作为违约金。（3）系统运行期间，因乙方维护不当导致系统故障，甲方维修费用为元，则乙方应支付甲方元作为赔偿。全文完。2024年度医院信息系统升级服务合同4本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方地址1.4合同双方联系方式2.合同标的2.1服务内容2.2服务范围2.3服务期限2.4服务地点3.服务价格及支付方式3.1服务费用3.2付款方式3.3付款时间3.4付款条件4.服务交付及验收4.1服务交付时间4.2服务交付方式4.3服务验收标准4.4验收流程5.保密条款5.1保密义务5.2保密信息范围5.3保密期限6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任6.3违约处理7.不可抗力条款7.1不可抗力定义7.2不可抗力处理7.3不可抗力通知8.合同解除8.1解除条件8.2解除程序8.3解除后果9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止程序11.其他约定事项11.1合同附件11.2合同变更11.3合同解除12.合同附件12.1服务需求说明书12.2技术规格书12.3项目计划书13.合同签署13.1合同签署时间13.2合同签署地点13.3合同签署人14.合同份数及效力14.1合同份数14.2合同效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称（1）甲方：医院（2）乙方：信息技术有限公司1.2合同双方法定代表人（1）甲方法定代表人：（2）乙方法定代表人：1.3合同双方地址（1）甲方地址：省市区路号（2）乙方地址：省市区路号1.4合同双方联系方式2.合同标的2.1服务内容（1）对甲方现有的医院信息系统进行升级，包括但不限于软件升级、硬件升级等；（2）提供相关的技术支持和服务；（3）对甲方人员进行培训，使其掌握升级后的系统使用方法。2.2服务范围（1）服务范围包括但不限于医院信息系统的各个模块；（2）服务范围还包括对医院信息系统与第三方系统的接口进行适配。2.3服务期限（1）合同有效期为自2024年1月1日至2024年12月31日；（2）服务期限自合同生效之日起计算。2.4服务地点（1）服务地点为甲方医院所在地；（2）乙方负责将升级后的系统部署至甲方医院。3.服务价格及支付方式3.1服务费用（1）服务费用总计人民币壹拾万元整（￥100,000.00）；（2）服务费用分阶段支付。3.2付款方式（1）首付款：合同签订后5个工作日内，甲方支付乙方合同总金额的30%；（2）中期付款：系统升级完成并验收合格后，甲方支付乙方合同总金额的50%；（3）尾款：系统稳定运行3个月后，甲方支付乙方合同总金额的20%。3.3付款时间（1）首付款支付时间：合同签订后5个工作日内；（2）中期付款支付时间：系统升级完成并验收合格后；（3）尾款支付时间：系统稳定运行3个月后。3.4付款条件（1）乙方提供符合合同约定的服务；（2）甲方按照合同约定支付相应款项。4.服务交付及验收4.1服务交付时间（1）乙方应在合同约定的服务期限内完成服务交付；（2）具体交付时间根据项目进度安排。4.2服务交付方式（1）乙方通过远程交付或现场交付的方式进行服务交付；（2）乙方应确保交付的服务符合合同约定。4.3服务验收