2024年度物业服务合同标的物业服务内容及收费标准合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同标的物业服务内容及收费标准合同本合同目录一览1.合同当事人及基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服务内容及范围2.1住宅物业服务2.1.1公共区域清洁2.1.2公共区域绿化2.1.3公共区域安保2.1.4公共区域维修2.1.5公共区域设施管理2.2商业物业服务2.2.1公共区域清洁2.2.2公共区域绿化2.2.3公共区域安保2.2.4公共区域维修2.2.5公共区域设施管理2.3物业专项服务2.3.1房屋维修2.3.2设施设备维护2.3.3室内保洁2.3.4垃圾清运2.3.5宠物管理2.4其他服务内容3.服务期限及起止日期4.服务收费标准4.1住宅物业服务收费标准4.2商业物业服务收费标准4.3物业专项服务收费标准5.付款方式及期限6.质量要求及验收标准7.维修基金及公共收益的使用与管理8.违约责任及争议解决9.合同解除条件及程序10.合同生效及终止11.附件及补充协议12.合同份数及送达方式13.合同签署及生效日期14.合同附件清单第一部分：合同如下：第一条合同当事人及基本信息1.1甲方（物业服务人）：全称：__________简称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________1.2乙方（业主或业主委员会）：全称：__________简称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________第二条服务内容及范围2.1住宅物业服务公共区域清洁：包括但不限于道路、广场、停车场、绿化带等区域的日常清洁、垃圾清运。公共区域绿化：包括但不限于花草树木的修剪、浇水、施肥、病虫害防治等。公共区域安保：包括但不限于巡逻、门禁管理、监控管理等。公共区域维修：包括但不限于公共设施、设备的日常维护和小型维修。公共区域设施管理：包括但不限于电梯、供水、供电、供气等设施的日常管理和维护。2.2商业物业服务公共区域清洁：包括但不限于商业区域、步行街、停车场等区域的日常清洁、垃圾清运。公共区域绿化：包括但不限于商业区域内的绿化带、景观小品等的管理。公共区域安保：包括但不限于商业区域的安全巡逻、门禁管理、监控管理等。公共区域维修：包括但不限于商业区域内的公共设施、设备的日常维护和小型维修。公共区域设施管理：包括但不限于商业区域内的电梯、供水、供电、供气等设施的日常管理和维护。2.3物业专项服务房屋维修：包括但不限于业主房屋的保修期内维修、报修处理等。设施设备维护：包括但不限于电梯、供水、供电、供气等设备的定期检查和维护。室内保洁：包括但不限于业主委托的室内保洁服务。垃圾清运：包括但不限于业主生活垃圾的定时清运。宠物管理：包括但不限于对小区内宠物的管理规范和投诉处理。第三条服务期限及起止日期3.1本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。第四条服务收费标准4.1住宅物业服务收费标准基础服务费：每平方米____元/月。专项服务费：根据实际服务项目和需求另行协商确定。4.2商业物业服务收费标准基础服务费：每平方米____元/月。专项服务费：根据实际服务项目和需求另行协商确定。4.3物业专项服务收费标准根据服务项目和内容，双方另行协商确定收费标准。第五条付款方式及期限5.1乙方应于每月____日前向甲方支付当月物业服务费用。5.2乙方逾期支付物业服务费用的，应向甲方支付____%的滞纳金。第六条质量要求及验收标准6.1甲方提供的物业服务应符合国家相关法律法规和行业标准。6.2乙方有权对甲方的服务质量进行监督和验收，验收标准应符合国家相关法律法规和行业标准。第七条维修基金及公共收益的使用与管理7.1本合同的维修基金和公共收益的使用和管理，应遵守国家相关法律法规和物业管理规约。7.2维修基金的使用，应经业主大会或业主委员会的审议通过。7.3公共收益的使用，应主要用于补充物业服务资金的不足，或用于小区公共设施的维修、更新等。第八条违约责任及争议解决8.1甲方违约责任若甲方未按合同约定提供物业服务，或服务质量不符合约定标准，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。若甲方擅自变更服务内容或提高收费标准，乙方有权要求甲方恢复原服务内容或收费标准，并承担相应的违约责任。8.2乙方违约责任若乙方未按合同约定支付物业服务费用，甲方有权要求乙方支付欠款及滞纳金。若乙方违反物业管理规约，造成公共设施损坏或他人财产损失，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3争议解决双方应本着友好协商的原则解决合同履行过程中的争议。如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同解除条件及程序9.1合同解除条件甲方或乙方违反合同约定，经对方书面通知后____日内仍未纠正的。因不可抗力导致合同无法履行，经双方协商一致解除合同的。法律法规规定或合同约定的其他解除合同的条件。9.2解除程序提出解除合同的一方应书面通知对方，并说明解除合同的理由。收到解除合同通知的一方应在____日内回复，若同意解除，双方应办理合同解除手续。第十条合同生效及终止10.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同终止合同服务期限届满或双方协商一致解除合同，合同终止。第十一条附件及补充协议11.1附件物业服务收费标准明细表物业管理规约乙方授权委托书11.2补充协议双方在合同履行过程中，如需对合同内容进行补充或变更，应签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二条合同份数及送达方式12.1合同份数本合同一式____份，甲乙双方各执____份。12.2送达方式本合同的送达方式为直接送达，送达地点为______。第十三条合同签署及生效日期13.1签署甲方代表：__________乙方代表：__________签署日期：____年____月____日第十四条合同附件清单14.1附件一：物业服务收费标准明细表14.2附件二：物业管理规约14.3附件三：乙方授权委托书第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同中所称的第三方，是指除甲乙双方以外的，为合同履行提供专业服务、技术支持或中介服务的法人、其他组织或个人。第二条第三方介入范围提供物业服务所需的设施设备维修、保养服务。提供物业服务所需的绿化养护服务。提供物业服务所需的安保服务。提供物业服务所需的清洁服务。提供物业服务所需的专项服务，如室内保洁、垃圾清运等。提供物业服务所需的法律、财务、咨询等专业服务。第三条第三方选择及委托3.1第三方的选择由甲方负责，但需经乙方同意。3.2甲方应与第三方签订书面委托协议，明确服务内容、收费标准、服务期限、违约责任等条款。第四条第三方责任限额4.1第三方的责任限额由甲乙双方在委托协议中约定，但不得超过合同约定的物业服务费用总额的一定比例。4.2第三方因自身原因造成甲方或乙方损失的，应按照委托协议的约定承担赔偿责任。第五条第三方权利义务根据委托协议的要求，独立完成相关服务。获得甲方或乙方支付的合理服务费用。要求甲方或乙方提供必要的服务条件和支持。按照委托协议的要求，提供高质量的服务。遵守国家相关法律法规和行业标准。对在服务过程中知悉的甲方或乙方商业秘密负有保密义务。第六条第三方与其他各方的划分6.1第三方与甲方的关系：第三方作为甲方委托的服务提供方，与甲方之间形成委托合同关系。第三方应服从甲方的管理和监督。6.2第三方与乙方的关系：第三方作为乙方服务接受方，与乙方之间形成服务合同关系。第三方应尊重乙方的合法权益，不得损害乙方的利益。6.3第三方与其他各方的关系：第三方与其他各方（如业主）之间的关系，应遵守本合同及委托协议的约定。第三方应积极协调与其他各方之间的关系，确保合同履行顺利进行。第七条第三方变更及退出7.1第三方变更：若需更换第三方，甲方应提前通知乙方，并经乙方同意后方可更换。更换第三方后，原委托协议中的权利义务关系由新的第三方继承。7.2第三方退出：第三方因自身原因或不可抗力导致无法继续履行服务义务时，应提前____日通知甲方和乙方。第三方退出后，甲方和乙方应协商确定新的第三方，或由甲方自行履行相关服务义务。第八条第三方介入的合同效力8.1本合同中关于第三方介入的条款，不影响本合同其他条款的效力。8.2第三方介入后，甲乙双方应继续履行本合同约定的义务，确保合同目的的实现。第九条本合同修订9.1本合同关于第三方介入的修正条款，经甲乙双方协商一致，作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。第十条争议解决10.1若因第三方介入产生争议，甲乙双方应通过协商解决。10.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务收费标准明细表要求：详细列出各项物业服务费用的具体收费标准，包括基础服务费和专项服务费。说明：此表格作为合同附件，用于明确双方服务费用的计算依据。2.物业管理规约要求：包括业主大会或业主委员会制定的物业管理规章制度，如业主行为规范、公共秩序维护等。说明：此规约作为合同附件，用于规范业主和物业服务行为。3.乙方授权委托书要求：授权代表乙方处理物业管理相关事宜的书面文件。说明：此委托书作为合同附件，用于明确授权代表的权限和责任。4.第三方委托协议要求：明确甲方与第三方之间服务内容、收费标准、服务期限、违约责任等条款的书面文件。说明：此协议作为合同附件，用于规范甲方与第三方之间的关系。5.服务质量验收标准要求：详细列出各项服务质量的验收标准和流程。说明：此标准作为合同附件，用于确保服务质量达到约定要求。6.争议解决机制要求：包括争议解决的方式、程序、期限等内容的书面文件。说明：此机制作为合同附件，用于规范争议解决过程。7.维修基金及公共收益使用和管理办法要求：明确维修基金和公共收益的使用范围、管理方式、决策程序等内容的书面文件。说明：此办法作为合同附件，用于规范维修基金和公共收益的使用。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定提供物业服务或服务质量不符合标准。责任认定：赔偿乙方因甲方违约而造成的损失，包括但不限于直接经济损失和间接经济损失。2.乙方违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定支付物业服务费用。责任认定：支付甲方欠款及____%的滞纳金。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：未按委托协议提供服务质量或违反保密义务。责任认定：按照委托协议的约定，赔偿甲方或乙方因第三方违约而造成的损失。4.争议解决违约行为及责任认定违约行为：未按约定时间或方式解决争议。责任认定：承担因争议解决延误而产生的额外费用。示例说明：若甲方未按合同约定在规定时间内完成公共区域清洁工作，导致乙方遭受损失，甲方应赔偿乙方因清洁不及时而产生的额外清洁费用。若乙方未按时支付物业服务费用，甲方有权向乙方收取____%的滞纳金，并有权暂停部分或全部物业服务。全文完。2024年度物业服务合同标的物业服务内容及收费标准合同1本合同目录一览1.1物业服务范围1.2物业服务项目1.3物业服务内容2.1收费标准2.2收费方式2.3收费周期3.1服务时间3.2服务标准4.1物业管理费4.2物业维修基金5.1居民公共收益5.2公共设施维护6.1物业服务质量监督6.2物业服务质量标准7.1物业服务投诉处理7.2投诉处理流程8.1物业服务合同变更8.2合同变更程序9.1物业服务合同解除9.2合同解除条件10.1物业服务合同终止10.2合同终止条件11.1违约责任11.2违约赔偿12.1合同争议解决12.2争议解决方式13.1合同生效13.2合同生效条件14.1合同附件14.2附件内容第一部分：合同如下：1.1物业服务范围1.1.1本物业服务合同所涉及的物业服务范围包括但不限于住宅小区的物业管理、公共设施设备的管理与维护、环境卫生的清洁与绿化、安全秩序的维护、公共秩序的维护、业主大会的召开与业主委员会的协助工作等。1.2物业服务项目1.2.1公共区域清洁：包括公共区域的地面、楼梯、电梯间、地下车库、垃圾房等区域的清洁工作。1.2.2公共设施设备维护：包括电梯、水泵、消防系统、安防系统、照明系统、给排水系统等设施的日常维护和定期检修。1.2.3环境绿化：负责小区绿化带的养护、修剪、浇水、施肥等工作。1.2.4安全管理：负责小区的安全巡逻、门禁管理、消防监控、紧急事件的应对处理等。1.3物业服务内容1.3.1定期对小区公共区域进行清洁，确保环境整洁。1.3.2对小区公共设施设备进行定期检查和维修，确保设施正常运行。1.3.3负责小区绿化带的养护，保持绿化美观。1.3.4实施严格的安全管理制度，保障业主的人身和财产安全。1.3.5定期开展公共秩序维护工作，确保小区治安良好。2.1收费标准2.1.1物业管理费按建筑面积计收，具体收费标准为每平方米每月人民币元。2.2收费方式2.2.1业主应按照物业服务合同约定的收费标准和收费周期，按时缴纳物业管理费。2.3收费周期2.3.1物业管理费按年度收取，业主应于每年的第一季度缴纳当年的物业管理费。3.1服务时间3.1.1物业服务时间自本合同生效之日起至合同终止之日止，服务时间为24小时。3.2服务标准3.2.1物业服务标准应符合国家及地方有关物业管理的规定，确保服务质量。4.1物业管理费4.1.1物业管理费用于支付物业管理人员的工资、社会保险费、福利费等。4.2物业维修基金4.2.1物业维修基金用于小区公共设施的维修和更新。5.1居民公共收益5.1.1小区公共收益包括停车费、广告收入等，用于小区公共设施的维护和改善。5.2公共设施维护5.2.1公共设施维护费用从公共收益中支出，不足部分由物业管理费中列支。6.1物业服务质量监督6.1.1业主有权对物业服务进行监督，物业服务企业应接受业主的监督。6.2物业服务质量标准6.2.1物业服务质量标准应符合国家及地方有关物业管理的规定，并满足业主的合理需求。8.1物业服务合同变更8.1.1合同任何一方提出变更物业服务合同内容，应提前30日以书面形式通知对方。8.1.2双方协商一致后，对物业服务合同进行修改，并签署补充协议。8.2合同变更程序1.提出变更申请；2.双方协商；3.签署补充协议；4.报相关管理部门备案。9.1物业服务合同解除9.1.1合同任何一方在履行合同过程中，如有严重违约行为，另一方有权解除合同。9.2合同解除条件1.业主未按时缴纳物业管理费，经催告后仍不缴纳；2.物业服务企业因不可抗力导致合同无法履行；3.双方协商一致，决定解除合同。10.1物业服务合同终止10.1.1物业服务合同期限届满，如双方无异议，合同自动终止。10.2合同终止条件1.合同期限届满；2.合同解除；3.业主大会决定更换物业服务企业。11.1违约责任11.1.1合同双方应严格履行合同约定的义务，如有违约，应承担相应的违约责任。11.2违约赔偿11.2.1违约方应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失，包括但不限于财产损失、费用支出等。12.1合同争议解决12.1.1合同双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。12.2争议解决方式12.2.1如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。13.1合同生效13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同生效条件13.2.1合同经双方签字盖章后，自生效之日起对双方具有法律约束力。14.1合同附件1.物业服务企业资质证书复印件；2.物业管理费收费标准；3.物业服务企业服务承诺书；4.业主大会决议。14.2附件内容14.2.1本合同附件内容与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的合同修正第二部分：第三方介入后的修正1.1第三方定义1.1.1本合同中所指的第三方包括但不限于政府监管机构、物业管理行业协会、法律顾问、评估机构、审计机构等。1.2第三方介入原因1.2.1.1政府监管机构依法要求进行监督检查；2.2.1.2物业管理行业协会要求进行行业自律检查；3.2.1.3法律顾问提供法律意见或协助解决法律纠纷；4.2.1.4评估机构对物业服务质量进行评估；5.2.1.5审计机构对物业管理费用进行审计。1.3第三方介入程序1.3.1第三方介入前，物业服务企业应提前向业主大会或业主委员会通报，并按照相关规定办理手续。1.4第三方责任1.4.1第三方在介入过程中，应遵守国家法律法规、行业规范和本合同约定，客观公正地履行职责。1.4.2第三方因履行职责造成物业服务企业或业主损失的，应承担相应的法律责任。1.5第三方与其他各方关系1.5.2物业服务企业和业主应积极配合第三方的介入工作，提供必要的资料和信息。2.1甲乙方责任划分2.1.1在第三方介入期间，甲方（业主）和乙方（物业服务企业）应按照本合同约定的各自职责继续履行。2.2第三方费用2.2.1第三方介入所产生的费用，应根据实际情况由责任方承担。2.2.2如第三方介入涉及费用分摊，由物业服务企业提出分摊方案，经业主大会或业主委员会同意后执行。3.1争议解决3.1.1第三方介入过程中如发生争议，应通过协商解决。3.1.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。4.1合同效力4.1.1本合同修正条款作为合同的一部分，与本合同具有同等法律效力。4.2通知与送达4.2.1本合同修正条款的任何变更或补充，应以书面形式通知对方，自通知送达之日起生效。4.3合同解除4.3.1在第三方介入期间，如发生合同解除情形，应按照本合同约定或法律规定处理。4.4其他4.4.1本合同修正条款的未尽事宜，按照本合同和相关法律法规的规定执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务企业资质证书复印件要求：复印件须加盖物业服务企业公章，并注明“与原件一致”