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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024商铺运营管理与物业管理服务全面协议本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人1.3联系方式1.4注册地址2.合同标的与范围2.1商铺概述2.2运营管理范围2.3物业管理范围2.4服务期限3.运营管理服务内容3.1商铺招商3.2商户管理3.3宣传推广3.4活动策划与执行3.5商业数据分析4.物业管理服务内容4.1安全管理4.2清洁卫生4.3维修保养4.4设施设备管理4.5绿化养护5.费用与支付5.1运营管理服务费用5.2物业管理服务费用5.3费用支付方式5.4费用结算时间6.权利与义务6.1运营管理方的权利6.2运营管理方的义务6.3物业管理方的权利6.4物业管理方的义务6.5商户的权利6.6商户的义务7.违约责任7.1运营管理方违约责任7.2物业管理方违约责任7.3商户违约责任7.4双方违约责任8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除或终止的程序8.4合同解除或终止后的处理9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同生效与变更10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同补充协议11.其他约定11.1不可抗力11.2通知与送达11.3合同份数11.4合同附件12.合同签订与日期12.1签订地点12.2签订日期12.3签字盖章13.合同附件13.1运营管理服务协议13.2物业管理服务协议13.3商户入驻协议13.4其他相关协议14.合同解除与终止后的后续事宜14.1财务清算14.2合同解除或终止后的债权债务处理14.3合同解除或终止后的合同档案管理第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称1.1.1运营管理方:_______1.1.2物业管理方:_______1.2法定代表人1.2.1运营管理方:_______1.2.2物业管理方:_______1.3联系方式1.3.1运营管理方:电话:_______,邮箱:_______1.3.2物业管理方:电话:_______,邮箱:_______1.4注册地址1.4.1运营管理方:_______1.4.2物业管理方:_______2.合同标的与范围2.1商铺概述2.1.1商铺位置:_______2.1.2商铺面积:_______平方米2.1.3商铺用途:_______2.2运营管理范围2.2.1招商运营2.2.2商户管理2.2.3宣传推广2.2.4活动策划与执行2.2.5商业数据分析2.3物业管理范围2.3.1安全管理2.3.2清洁卫生2.3.3维修保养2.3.4设施设备管理2.3.5绿化养护2.4服务期限2.4.1运营管理期限:_______年2.4.2物业管理期限:_______年3.运营管理服务内容3.1商铺招商3.1.1招商目标:_______3.1.2招商策略:_______3.1.3招商流程:_______3.2商户管理3.2.1商户合同签订3.2.2商户日常管理3.2.3商户纠纷处理3.3宣传推广3.3.1宣传渠道:_______3.3.2宣传内容:_______3.3.3宣传预算:_______3.4活动策划与执行3.4.1活动类型:_______3.4.2活动策划:_______3.4.3活动执行:_______3.5商业数据分析3.5.1数据收集:_______3.5.2数据分析:_______3.5.3数据报告:_______4.物业管理服务内容4.1安全管理4.1.1保安人员配备:_______4.1.2安全巡逻:_______4.1.3安全防范措施:_______4.2清洁卫生4.2.1清洁区域:_______4.2.2清洁标准:_______4.2.3清洁时间:_______4.3维修保养4.3.1设施设备维护:_______4.3.2紧急维修处理:_______4.3.3维修记录:_______4.4设施设备管理4.4.1设施设备清单:_______4.4.2设施设备保养:_______4.4.3设施设备更新:_______4.5绿化养护4.5.1绿化区域:_______4.5.2绿化标准:_______4.5.3绿化养护时间:_______5.费用与支付5.1运营管理服务费用5.1.1费用金额:_______5.1.2支付方式:_______5.2物业管理服务费用5.2.1费用金额:_______5.2.2支付方式:_______5.3费用支付方式5.3.1预付制5.3.2月结制5.4费用结算时间5.4.1每月_______日前支付上一个月费用6.权利与义务6.1运营管理方的权利6.1.1招商权6.1.2管理权6.1.3监督权6.1运营管理方的义务6.1.1提供专业运营管理服务6.1.2维护商铺形象6.1.3及时解决商户问题6.2物业管理方的权利6.2.1安全管理权6.2.2清洁卫生管理权6.2.3维修保养权6.2物业管理方的义务6.2.1提供专业物业管理服务6.2.2维护商铺设施设备6.2.3保证商铺安全6.3商户的权利6.3.1合同签订权6.3.2经营权6.3.3依法维权6.4商户的义务6.4.1遵守合同条款6.4.2维护商铺环境6.4.3积极配合管理方工作7.违约责任7.1运营管理方违约责任7.1.1违约情形:_______7.1.2违约责任:_______7.2物业管理方违约责任7.2.1违约情形:_______7.2.2违约责任:_______7.3商户违约责任7.3.1违约情形:_______7.3.2违约责任:_______7.4双方违约责任7.4.1违约情形:_______7.4.2违约责任:_______8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.1.1运营管理方单方面解除:_______8.1.2物业管理方单方面解除:_______8.1.3双方协商解除:_______8.2合同终止条件8.2.1服务期限届满8.2.2双方达成一致终止8.2.3法定事由终止8.3合同解除或终止的程序8.3.1提前通知:_______8.3.2书面解除通知8.3.3解除合同备案8.4合同解除或终止后的处理8.4.1财务清算8.4.2债权债务处理8.4.3合同解除后的善后工作9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1协商解决9.1.2仲裁解决9.1.3民事诉讼9.2争议解决机构9.2.1仲裁机构9.2.2法院9.3争议解决程序9.3.1协商期限9.3.2仲裁程序9.3.3民事诉讼程序10.合同生效与变更10.1合同生效条件10.1.1双方签字盖章10.1.2合同备案10.2合同变更程序10.2.1书面提出变更请求10.2.2双方协商一致10.2.3变更内容备案10.3合同补充协议10.3.1补充协议的签订10.3.2补充协议的效力11.其他约定11.1不可抗力11.1.1不可抗力的定义11.1.2不可抗力事件的处理11.2通知与送达11.2.1通知方式11.2.2送达方式11.3合同份数11.3.1合同正本份数11.3.2合同副本份数11.4合同附件11.4.1合同附件清单11.4.2附件内容12.合同签订与日期12.1签订地点12.1.1签订地点:_______12.2签订日期12.2.1签订日期:_______年_______月_______日12.3签字盖章12.3.1运营管理方代表签字12.3.2物业管理方代表签字12.3.3双方盖章13.合同附件13.1运营管理服务协议13.1.1协议内容13.1.2协议附件13.2物业管理服务协议13.2.1协议内容13.2.2协议附件13.3商户入驻协议13.3.1协议内容13.3.2协议附件13.4其他相关协议13.4.1协议内容13.4.2协议附件14.合同解除与终止后的后续事宜14.1财务清算14.1.1清算范围14.1.2清算方式14.2债权债务处理14.2.1债权债务清单14.2.2债权债务处理方式14.3合同档案管理14.3.1档案保存期限14.3.2档案保管责任第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与条件15.1第三方介入的定义15.2第三方介入的条件15.3第三方介入的程序16.第三方介入的权利与义务16.1第三方介入的权利16.2第三方介入的义务17.第三方介入与合同解除的关系17.1第三方介入对合同解除的影响17.2第三方介入下合同解除的程序17.3第三方介入下合同解除的责任18.第三方介入下的争议解决机制18.1第三方介入下争议解决的原则18.2第三方介入下争议解决的途径18.3第三方介入下争议解决的法律依据19.第三方介入下的合同变更与补充19.1第三方介入下合同变更的原则19.2第三方介入下合同变更的程序19.3第三方介入下合同变更的效力20.第三方介入下的合同终止与清算20.1第三方介入下合同终止的条件20.2第三方介入下合同终止的程序20.3第三方介入下合同终止后的清算21.第三方介入下的责任追究21.1第三方介入下责任的认定21.2第三方介入下责任的承担21.3第三方介入下责任的追偿22.第三方介入下的保密条款22.1第三方介入下的保密内容22.2第三方介入下的保密责任22.3第三方介入下的保密期限23.第三方介入下的法律适用与管辖23.1第三方介入下的法律适用23.2第三方介入下的管辖法院24.第三方介入下的通知与送达24.1第三方介入下的通知方式24.2第三方介入下的送达地址25.第三方介入下的合同解除与终止后的后续事宜25.1第三方介入下的债权债务处理25.2第三方介入下的合同档案管理25.3第三方介入下的合同解除或终止后的其他事宜26.第三方介入下的合同终止与解除后的赔偿责任26.1第三方介入下的赔偿责任26.2第三方介入下的赔偿范围26.3第三方介入下的赔偿程序27.第三方介入下的合同解除与终止后的争议解决27.1第三方介入下的争议解决方式27.2第三方介入下的争议解决机构27.3第三方介入下的争议解决程序28.第三方介入下的合同解除与终止后的后续事宜处理28.1第三方介入下的后续事宜处理原则28.2第三方介入下的后续事宜处理程序28.3第三方介入下的后续事宜处理责任29.第三方介入下的合同解除与终止后的合同终止与解除后的后续事宜处理29.1第三方介入下的合同终止与解除后的后续事宜处理29.2第三方介入下的合同终止与解除后的后续事宜处理责任30.第三方介入下的合同解除与终止后的合同解除或终止后的后续事宜处理30.1第三方介入下的合同解除或终止后的后续事宜处理30.2第三方介入下的合同解除或终止后的后续事宜处理责任第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.运营管理服务协议详细要求和说明:包括但不限于运营管理服务内容、服务期限、费用及支付方式、权利义务等。2.物业管理服务协议详细要求和说明:包括但不限于物业管理服务内容、服务期限、费用及支付方式、权利义务等。3.商户入驻协议详细要求和说明:包括但不限于商户入驻条件、入驻流程、合同期限、费用及支付方式、权利义务等。4.第三方介入协议详细要求和说明:包括但不限于第三方介入的定义、条件、程序、权利义务、争议解决等。5.不可抗力事件证明详细要求和说明:包括但不限于不可抗力事件的定义、影响范围、处理方式等。6.财务清算报告详细要求和说明:包括但不限于清算范围、清算方式、清算结果等。7.争议解决裁决书或判决书详细要求和说明:包括但不限于争议解决机构的裁决或法院的判决内容。8.合同变更协议详细要求和说明:包括但不限于变更内容、变更原因、变更效力等。9.合同终止协议详细要求和说明:包括但不限于终止原因、终止程序、终止后的后续事宜等。10.其他相关协议详细要求和说明:包括但不限于保密协议、知识产权协议等。说明二:违约行为及责任认定:1.运营管理方违约行为运营管理方未按时提供运营管理服务运营管理方未按约定收取或退还费用运营管理方未履行合同约定的其他义务2.物业管理方违约行为物业管理方未按时提供物业管理服务物业管理方未按约定收取或退还费用物业管理方未履行合同约定的其他义务3.商户违约行为商户未按时支付费用商户未按约定经营商户未履行合同约定的其他义务4.第三方违约行为第三方未按时履行合同约定的义务第三方违反合同约定的保密条款第三方造成合同标的物的损失违约责任认定标准:1.违约方未履行合同约定的义务,应承担违约责任。2.违约方造成对方损失的,应承担赔偿责任。3.违约方违反保密条款的,应承担相应的法律责任。4.违约方造成合同标的物损失的,应承担修复、赔偿等责任。示例说明:1.运营管理方未按时提供运营管理服务,导致商户经营受损,应承担相应的赔偿责任。2.物业管理方未按约定收取物业管理费,商户有权要求退还费用。3.商户未按时支付费用,运营管理方有权采取相应的催收措施,包括但不限于暂停服务。4.第三方违反保密条款,泄露合同信息,应承担相应的法律责任。全文完。2024商铺运营管理与物业管理服务全面协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语1.2上下文理解1.3术语适用范围2.运营管理服务内容2.1运营管理目标2.2运营管理职责2.3运营管理计划2.4运营管理报告3.物业管理服务内容3.1物业管理目标3.2物业管理职责3.3物业管理计划3.4物业管理报告4.运营管理费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3费用调整机制5.物业管理费用5.1费用构成5.2费用支付方式5.3费用调整机制6.运营管理绩效评估6.1评估标准6.2评估周期6.3评估结果应用7.物业管理绩效评估7.1评估标准7.2评估周期7.3评估结果应用8.合同期限8.1合同起始日期8.2合同终止日期8.3合同续约9.合同解除与终止9.1解除条件9.2终止程序9.3终止后果10.保密条款10.1保密信息定义10.2保密义务10.3保密例外11.法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式11.3争议解决程序12.其他条款12.1通知方式12.2合同附件12.3合同修改13.合同生效与签署13.1合同生效条件13.2合同签署方式13.3合同生效日期14.合同解除与终止14.1解除条件14.2终止程序14.3终止后果第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同术语1.1.1“运营管理”指对商铺的日常运营进行规划、组织、协调和控制的活动。1.1.2“物业管理”指对商铺的物业设施、公共区域进行维护、保养和管理的活动。1.1.3“商铺”指位于本合同约定的地址内的商业空间。1.1.4“服务方”指提供运营管理和物业管理服务的乙方。1.1.5“业主”指拥有商铺所有权的甲方。1.2上下文理解1.2.1本合同中的术语和表达,除非上下文另有说明,应具有通常含义。1.2.2如果合同中的术语和表达存在多种解释,应以有利于业主的解释为准。1.3术语适用范围1.3.1本合同中定义的术语适用于整个合同全文。2.运营管理服务内容2.1运营管理目标2.1.1提高商铺的运营效率。2.1.2增强商铺的品牌形象。2.1.3促进商铺的租金收入增长。2.2运营管理职责2.2.1制定和执行商铺的运营计划。2.2.2监督商铺的日常运营活动。2.2.3管理商铺的市场推广活动。2.3运营管理计划2.3.1运营计划应包括年度运营目标、月度运营计划和具体实施步骤。2.3.2运营计划应根据市场变化和商铺实际情况进行调整。2.4运营管理报告2.4.1服务方应定期向业主提交运营管理报告。2.4.2运营管理报告应包括运营数据、分析结论和改进建议。3.物业管理服务内容3.1物业管理目标3.1.1确保商铺物业设施的正常运行。3.1.2维护商铺公共区域的整洁和安全。3.1.3保障商铺业主的合法权益。3.2物业管理职责3.2.1负责商铺物业设施的日常维护和保养。3.2.2管理商铺公共区域的清洁和绿化工作。3.2.3处理商铺业主的投诉和建议。3.3物业管理计划3.3.1物业管理计划应包括年度维修计划、月度保养计划和服务流程。3.3.2物业管理计划应根据设施状况和业主需求进行调整。3.4物业管理报告3.4.1服务方应定期向业主提交物业管理报告。3.4.2物业管理报告应包括设施维护记录、清洁保养情况和业主满意度调查。4.运营管理费用4.1费用构成4.1.1运营管理费用包括但不限于人员工资、办公费用、市场推广费用等。4.2费用支付方式4.2.1业主应在每月的指定日期前支付运营管理费用。4.3费用调整机制4.3.1运营管理费用应根据实际情况和市场变化进行调整。5.物业管理费用5.1费用构成5.1.1物业管理费用包括但不限于设施维修费用、清洁保养费用、绿化费用等。5.2费用支付方式5.2.1业主应在每月的指定日期前支付物业管理费用。5.3费用调整机制5.3.1物业管理费用应根据实际情况和市场变化进行调整。6.运营管理绩效评估6.1评估标准6.1.1评估标准包括运营效率、品牌形象、租金收入等。6.2评估周期6.2.1评估周期为每季度一次。6.3评估结果应用6.3.1评估结果将作为调整运营管理计划和费用的重要依据。7.物业管理绩效评估7.1评估标准7.1.1评估标准包括设施状况、公共区域整洁度、业主满意度等。7.2评估周期7.2.1评估周期为每季度一次。7.3评估结果应用7.3.1评估结果将作为调整物业管理计划和费用的重要依据。8.合同期限8.1合同起始日期8.1.1本合同自双方签署之日起生效。8.2合同终止日期8.2.1本合同的有效期为五年,自合同生效之日起计算。8.3合同续约8.3.1本合同期满前三个月,双方应协商是否续约。9.合同解除与终止9.1解除条件9.1.1任何一方违反合同约定,严重损害另一方权益的,另一方有权解除合同。9.2终止程序9.2.1解除合同一方应书面通知另一方,并说明解除原因。9.2.2收到解除通知的一方应在收到通知之日起七个工作日内给予书面答复。9.3终止后果9.3.1合同解除或终止后,双方应立即停止履行各自的权利和义务。9.3.2服务方应向业主提交详细的账目结算报告,包括已发生的费用和未发生的费用。9.3.3业主应按照合同约定支付服务方已提供服务的费用。10.保密条款10.1保密信息定义10.1.1保密信息指任何一方在合同执行过程中知悉的、不属于公开信息的商业秘密或其他信息。10.2保密义务10.2.1双方对本合同项下的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。10.3保密例外10.3.1保密信息不适用于法律规定必须披露的情况。11.法律适用与争议解决11.1法律适用11.1.1本合同适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式11.2.1双方应通过友好协商解决合同执行过程中发生的争议。11.3争议解决程序11.3.1如果协商无果,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.其他条款12.1通知方式12.1.1除非另有约定,所有通知应以书面形式发送,并送达至对方的注册地址或最新提供的地址。12.2合同附件12.2.1本合同附件为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。12.3合同修改12.3.1本合同的任何修改必须以书面形式并由双方签署,方可生效。13.合同生效与签署13.1合同生效条件13.1.1本合同自双方签署之日起生效。13.2合同签署方式13.2.1本合同应由双方授权代表签字并加盖公章。13.3合同生效日期13.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.合同解除与终止14.1解除条件14.1.1任何一方违反合同约定,严重损害另一方权益的,另一方有权解除合同。14.2终止程序14.2.1解除合同一方应书面通知另一方,并说明解除原因。14.2.2收到解除通知的一方应在收到通知之日起七个工作日内给予书面答复。14.3终止后果14.3.1合同解除或终止后,双方应立即停止履行各自的权利和义务。14.3.2服务方应向业主提交详细的账目结算报告,包括已发生的费用和未发生的费用。14.3.3业主应按照合同约定支付服务方已提供服务的费用。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指本合同中甲乙双方之外的任何个人、组织或实体,包括但不限于中介方、顾问、评估机构、监理方等。15.1.2第三方应具备相应的资质和能力,能够独立承担法律责任。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是为了协助甲乙双方更好地履行本合同,提高合同执行的效率和效果。15.3第三方介入程序15.3.1任何一方有意引入第三方时,应提前书面通知对方,并共同商定第三方的职责和权限。15.3.2双方应确保第三方具备独立判断和执行职责的能力。15.4第三方责任15.4.1第三方在本合同项下的责任应限于其职责范围内,且不超越甲乙双方约定的权限。15.4.2第三方在履行职责过程中产生的任何损失或责任,应由其自行承担。15.5第三方权利15.5.1第三方有权根据其职责要求甲乙双方提供必要的信息和资源。15.5.2第三方有权根据合同约定向甲乙双方收取合理的费用。15.6第三方与其他各方的划分15.6.1第三方与甲乙双方之间的关系独立于双方之间的合同关系。15.6.2第三方不承担甲乙双方之间的合同责任,除非合同中有明确约定。16.第三方责任限额16.1责任限额定义16.1.1“责任限额”指第三方因履行职责而可能对甲乙双方或任何第三方承担的最大责任金额。16.2责任限额约定16.2.1双方应在本合同中约定第三方责任限额,该限额应合理反映第三方的职责和风险。16.2.2第三方责任限额应不低于合同总金额的一定比例,具体比例由双方协商确定。16.3超过责任限额的处理16.3.1若第三方因履行职责而产生的责任超过约定的责任限额,超出部分由第三方自行承担。16.3.2若第三方无法承担超出部分的责任,甲乙双方应根据本合同的约定分担超出责任限额的部分。17.第三方变更与替换17.1变更程序17.1.1任何一方提出变更第三方时,应书面通知对方,并说明变更理由。17.1.2双方应共同审查变更的第三方是否满足合同要求。17.2替换程序17.2.1若第三方无法继续履行职责,任何一方有权提出替换第三方。17.2.2双方应共同审查替换的第三方是否满足合同要求。18.第三方退出18.1退出条件18.1.1第三方因自身原因或合同约定的情况出现,可以退出本合同。18.2退出程序18.2.1第三方退出前应向甲乙双方提交书面通知,并完成现有职责的移交。18.2.2双方应确保第三方退出后,合同项下的义务能够得到妥善处理。19.第三方争议解决19.1争议解决方式19.1.1第三方与甲乙双方之间的争议,应通过协商解决。19.1.2若协商无果,任何一方均可根据本合同的争议解决条款提起诉讼或仲裁。19.2第三方争议对合同的影响19.2.1第三方争议不应影响本合同的执行和甲乙双方的权利义务。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.合同附件一:商铺运营管理服务细则说明:详细列出运营管理的具体服务内容、标准、流程和费用。2.合同附件二:物业管理服务细则说明:详细列出物业管理的具体服务内容、标准、流程和费用。3.合同附件三:第三方资质证明文件说明:包括第三方的营业执照、资质证书、相关许可文件等。4.合同附件四:第三方责任限额协议说明:明确第三方责任限额的具体金额和适用范围。5.合同附件五:第三方服务费用明细说明:列出第三方提供服务的具体费用项目和金额。6.合同附件六:第三方退出及替换协议说明:规定第三方退出或替换的程序和条件。7.合同附件七:争议解决程序及规则说明:详细列出争议解决的方式、流程和规则。8.合同附件八:通知方式及送达证明说明:规定双方的通知方式、送达地址和送达证明。9.合同附件九:合同履行过程中的变更记录说明:记录合同履行过程中发生的任何变更及双方协商结果。10.合同附件十:合同履行过程中的违约记录说明:记录合同履行过程中发生的任何违约行为及处理结果。说明二:违约行为及责任认定:1.运营管理违约行为及责任认定运营管理目标未达成:服务方承担违约责任,赔偿业主因未达成目标而遭受的损失。运营管理服务质量不达标:服务方承担违约责任,进行整改或赔偿业主因服务质量问题而遭受的损失。2.物业管理违约行为及责任认定物业管理服务质量不达标:物业管理方承担违约责任,进行整改或赔偿业主因服务质量问题而遭受的损失。物业管理费用计算错误:物业管理方承担违约责任,退还业主多支付的费用。3.第三方违约行为及责任认定第三方未履行职责:第三方承担违约责任,赔偿因未履行职责而给甲乙双方造成的损失。第三方超出责任限额:第三方承担超出责任限额的部分,甲乙双方分担剩余部分。示例说明:运营管理方未按约定时间完成市场推广活动,导致商铺租金收入下降。运营管理方应承担违约责任,赔偿业主因未按期完成推广活动而损失的租金收入。物业管理方未按时完成设施维修,导致商铺设施损坏。物业管理方应承担违约责任,赔偿业主因设施损坏而遭受的损失,并负责及时修复设施。全文完。2024商铺运营管理与物业管理服务全面协议2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.合同签订时间及地点3.合同期限及终止条件3.1合同期限3.2合同终止条件4.商铺运营管理服务内容4.1运营管理职责4.2运营管理目标4.3运营管理费用4.4运营管理效果评估5.物业管理服务内容5.1物业管理职责5.2物业管理目标5.3物业管理费用5.4物业管理效果评估6.服务费用及支付方式6.1服务费用6.2支付方式6.3付款时间7.服务质量保证7.1服务质量标准7.2质量保证措施7.3质量问题处理8.违约责任8.1运营管理方违约责任8.2物业管理方违约责任8.3违约责任承担方式9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同生效及修改10.1合同生效条件10.2合同修改程序11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.合同终止后的处理12.1合同终止后的服务费用结算12.2合同终止后的设备、设施移交12.3合同终止后的档案资料移交13.其他约定事项13.1不可抗力13.2通知送达13.3合同附件14.合同附件清单第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.3合同双方联系方式甲方联系方式:[甲方联系电话];[甲方电子邮箱]乙方联系方式:[乙方联系电话];[乙方电子邮箱]2.合同签订时间及地点合同签订时间为:[具体日期]合同签订地点:[具体地点]3.合同期限及终止条件3.1合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为[具体期限],自生效之日起至[具体日期]止。3.2合同终止条件3.2.1合同期限届满且双方无续约意愿;3.2.2任何一方违约,另一方有权终止合同;3.2.3发生不可抗力事件,导致合同无法履行。4.商铺运营管理服务内容4.1运营管理职责4.1.1甲方负责商铺的日常运营管理,确保商铺的正常运营;4.1.2乙方负责提供专业的运营管理服务,包括但不限于:4.1.2.1制定运营管理方案;4.1.2.2实施运营管理措施;4.1.2.3监督执行运营管理方案;4.1.2.4定期向甲方报告运营管理情况。4.2运营管理目标4.2.1确保商铺的运营安全、有序;4.2.2提高商铺的运营效率;4.2.3提升商铺的知名度和美誉度。4.3运营管理费用4.3.1乙方根据运营管理服务内容向甲方收取服务费用,具体费用金额及支付方式详见第六条。4.4运营管理效果评估4.4.1双方定期对运营管理效果进行评估,评估标准为:4.4.1.1商铺的运营状况;4.4.1.2客户满意度;4.4.1.3商铺的盈利情况。5.物业管理服务内容5.1物业管理职责5.1.1甲方负责商铺的物业管理,确保商铺的物业管理质量;5.1.2乙方负责提供专业的物业管理服务,包括但不限于:5.1.2.1维护商铺的公共区域;5.1.2.2管理商铺的公共设施;5.1.2.3处理商铺的投诉;5.1.2.4确保商铺的安全。5.2物业管理目标5.2.1确保商铺的物业管理质量符合国家相关标准;5.2.2提高物业管理效率;5.2.3提升物业管理服务质量。5.3物业管理费用5.3.1乙方根据物业管理服务内容向甲方收取服务费用,具体费用金额及支付方式详见第六条。5.4物业管理效果评估5.4.1双方定期对物业管理效果进行评估,评估标准为:5.4.1.1物业管理质量;5.4.1.2物业管理效率;5.4.1.3物业管理服务质量。6.服务费用及支付方式6.1服务费用6.1.1运营管理服务费用为每月[具体金额]元;6.1.2物业管理服务费用为每月[具体金额]元。6.2支付方式6.2.1甲方应于每月[具体日期]前向乙方支付当月的服务费用;6.2.2服务费用支付方式为银行转账,具体账户信息详见合同附件。7.服务质量保证7.1服务质量标准7.1.1乙方提供的服务应满足国家相关标准和行业规范;7.1.2乙方应保证服务的连续性和稳定性;7.1.3乙方应确保服务质量达到合同约定的标准。7.2质量保证措施7.2.1乙方应建立健全服务质量管理体系;7.2.2乙方应定期对服务质量进行检查和评估;7.2.3乙方应针对发现的问题及时采取整改措施。7.3质量问题处理7.3.1任何一方发现服务质量问题,应及时向对方提出;7.3.2双方应共同协商解决质量问题;7.3.3如协商不成,可按第九条争议解决方式处理。8.违约责任8.1运营管理方违约责任8.1.1乙方未按合同约定提供运营管理服务的,应向甲方支付违约金,违约金为每月未提供服务天数服务费用总额的[具体比例];8.1.2乙方未达到运营管理目标,应向甲方支付违约金,违约金为实际损失金额的[具体比例];8.2物业管理方违约责任8.2.1乙方未按合同约定提供物业管理服务的,应向甲方支付违约金,违约金为每月未提供服务天数服务费用总额的[具体比例];8.2.2乙方未达到物业管理目标,应向甲方支付违约金,违约金为实际损失金额的[具体比例];8.3违约责任承担方式8.3.1违约金由违约方在收到甲方书面违约通知之日起[具体天数]内支付;8.3.2若违约方逾期未支付违约金,甲方有权要求违约方支付违约金及逾期付款利息。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议;9.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1本合同争议解决机构为合同签订地人民法院。9.3争议解决程序9.3.1争议发生后,双方应尽快协商确定争议解决方式;9.3.2如协商不成,任何一方均可向争议解决机构提起诉讼。10.合同生效及修改10.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后,自合同签订之日起生效。10.2合同修改程序10.2.1合同任何一方的修改或补充,均应以书面形式进行;10.2.2修改或补充的合同内容,经双方签字盖章后生效。11.合同解除11.1合同解除条件11.1.1合同期限届满;11.1.2发生不可抗力事件,导致合同无法履行;11.1.3任何一方违约,另一方有权解除合同;11.2合同解除程序11.2.1合同解除应由解除方以书面形式通知对方;11.2.2合同解除后,双方应立即停止履行合同约定的义务。12.合同终止后的处理12.1合同终止后的服务费用结算合同终止后,双方应立即进行服务费用结算,包括已支付和未支付的费用;12.2合同终止后的设备、设施移交合同终止后,乙方应将商铺内的设备、设施完好无损地移交给甲方;12.3合同终止后的档案资料移交合同终止后,乙方应将所有与商铺运营管理、物业管理相关的档案资料移交给甲方。13.其他约定事项13.1不可抗力本合同所指不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等导致合同无法履行的情况;13.2通知送达本合同中的通知,应以书面形式发送至对方指定的联系方式,自发送之日起[具体天数]内视为送达;13.3合同附件本合同附件包括但不限于:13.3.1付款账户信息;13.3.2争议解决机构联系方式;13.3.3其他双方认为需要作为合同附件的内容。14.合同附件清单14.1付款账户信息表14.2争议解决机构联系方式表14.3其他附件清单第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中,“第三方”指除甲方、乙方以外的,根据本合同约定提供专业服务、咨询、评估或其他协助的任何个人、企业或其他组织。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高合同的执行效率,确保合同条款的履行,并解决合同履行过程中可能出现的争议。15.3第三方介入范围第三方介入的范围包括但不限于:15.3.1提供专业咨询服务;15.3.2进行市场调研和数据分析;15.3.3审查合同执行情况;15.3.4协助解决合同履行中的争议。16.第三方选择与介入程序16.1第三方选择甲方和乙方有权根据各自的需要和合同条款,选择合适的第三方。16.2第三方介入程序16.2.1甲方或乙方在需要第三方介入时,应提前[具体时间]通知对方;16.2.2双方应共同确定第三方的介入事项、工作范围和费用;16.2.3第三方应在收到通知后[具体时间]内开始工作。17.第三方
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