2024年度瑜伽场馆会员管理系统开发与维护合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度瑜伽场馆会员管理系统开发与维护合同本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同双方名称及法定代表人2.项目概述2.1项目名称2.2项目范围2.3项目目标2.4项目周期3.系统功能需求3.1用户管理功能3.1.1用户注册功能3.1.2用户登录功能3.1.3用户信息管理功能3.2会员管理功能3.2.1会员卡管理功能3.2.2会员充值功能3.2.3会员消费记录查询功能3.3课程管理功能3.3.1课程信息管理功能3.3.2课程预约功能3.3.3课程排课功能3.4场馆管理功能3.4.1场馆信息管理功能3.4.2场馆预约功能3.4.3场馆使用记录查询功能3.5数据统计与分析功能3.5.1数据统计功能3.5.2数据分析功能3.6系统安全功能3.6.1用户权限管理功能3.6.2数据备份与恢复功能4.技术要求4.1系统架构4.2开发语言4.3数据库4.4系统兼容性4.5系统安全性5.项目交付5.1系统部署5.2用户手册5.3技术支持6.项目验收6.1验收标准6.2验收流程6.3验收时间7.项目费用7.1项目总价7.2付款方式7.3付款时间8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约赔偿9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3保密义务10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决地点10.3争议解决机构11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止程序13.合同附件13.1用户需求说明书13.2系统设计说明书13.3项目进度计划13.4其他相关文件14.其他约定事项14.1合同变更14.2合同补充14.3其他约定第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同名称：2024年度瑜伽场馆会员管理系统开发与维护合同1.2合同编号：YJ202400011.3合同签订日期：2024年1月1日1.4合同双方名称及法定代表人1.4.1甲方：瑜伽健身有限公司1.4.2法定代表人：1.4.3乙方：YYYY信息技术有限公司1.4.4法定代表人：2.项目概述2.1项目名称：2024年度瑜伽场馆会员管理系统开发与维护2.2项目范围：包括但不限于会员管理、课程管理、场馆管理、数据统计与分析等功能的系统开发与维护2.3项目目标：实现瑜伽场馆会员信息的有效管理，提高会员服务质量和运营效率2.4项目周期：自合同签订之日起至2024年12月31日3.系统功能需求3.1用户管理功能3.1.1用户注册功能：支持用户在线注册，包括姓名、联系方式、密码等信息填写3.1.2用户登录功能：支持用户通过账号密码登录系统，实现身份验证3.1.3用户信息管理功能：允许用户查看、修改个人信息，管理员可对用户信息进行管理3.2会员管理功能3.2.1会员卡管理功能：支持会员卡的发行、充值、挂失、解挂等功能3.2.2会员充值功能：支持会员在线充值，提供多种支付方式3.2.3会员消费记录查询功能：允许会员查询个人消费记录，包括课程、场馆使用情况3.3课程管理功能3.3.1课程信息管理功能：支持课程信息的添加、修改、删除等操作3.3.2课程预约功能：允许用户在线预约课程，系统自动预约记录3.3.3课程排课功能：支持管理员进行课程排课，包括时间、教师、场地等信息安排3.4场馆管理功能3.4.1场馆信息管理功能：支持场馆信息的添加、修改、删除等操作3.4.2场馆预约功能：允许用户在线预约场馆，系统自动预约记录3.4.3场馆使用记录查询功能：允许用户查询个人场馆使用记录3.5数据统计与分析功能3.5.1数据统计功能：支持对会员、课程、场馆等数据的统计与分析3.5.2数据分析功能：支持对用户行为、消费习惯等进行分析，为运营决策提供依据3.6系统安全功能3.6.1用户权限管理功能：支持管理员对用户权限进行管理，包括查看、修改、删除等操作3.6.2数据备份与恢复功能：定期进行数据备份，确保数据安全4.项目交付4.1系统部署：乙方负责将系统部署至甲方指定的服务器上，并提供必要的培训和支持4.2用户手册：乙方需提供详细的使用手册，指导甲方工作人员使用系统4.3技术支持：乙方提供为期一年的技术支持，包括系统故障排除、功能升级等5.项目验收5.1验收标准：系统功能需满足本合同中约定的需求，且运行稳定、安全可靠5.2验收流程：甲方组织验收小组，对系统进行验收，乙方配合验收工作5.3验收时间：项目交付后30天内6.项目费用6.1项目总价：人民币100万元整6.2付款方式：分三次支付，合同签订后10日内支付30%首付款，系统交付验收合格后支付50%进度款，系统运行稳定一个月后支付20%尾款6.3付款时间：按付款方式规定的日期支付相应款项8.违约责任8.1违约情形8.1.1乙方未按时完成系统开发与维护工作，导致甲方业务受到影响8.1.2乙方提供的系统存在严重缺陷，无法满足甲方实际需求8.1.3甲方未按时支付合同款项8.2违约责任8.2.1乙方未按时完成系统开发与维护工作，每逾期一日，应向甲方支付合同总价1%的违约金8.2.2乙方提供的系统存在严重缺陷，乙方应立即进行修复，修复期间不得收取服务费用8.2.3甲方未按时支付合同款项，每逾期一日，应向乙方支付未付款项的1%滞纳金8.3违约赔偿8.3.1任何一方违约导致合同无法履行，应赔偿对方因此遭受的直接经济损失9.保密条款9.1保密内容9.1.1甲方和乙方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密9.1.2甲方和乙方在合同履行过程中涉及的项目信息和技术资料9.2保密期限9.2.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后5年9.2.2在保密期限届满后，双方仍有义务继续保密9.3保密义务9.3.1甲方和乙方不得向任何第三方泄露保密内容9.3.2甲方和乙方不得利用保密内容进行任何违法活动10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议10.1.2如协商不成，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼10.2争议解决地点10.2.1争议解决地点为合同签订地10.2.2争议解决地点为双方协商一致的其他地点10.3争议解决机构10.3.1争议解决机构为合同签订地的人民法院10.3.2争议解决机构为双方协商一致的其他仲裁机构11.合同解除11.1合同解除条件11.1.1一方违约，经对方催告后在合理期限内仍未履行11.1.2因不可抗力导致合同无法履行11.2合同解除程序11.2.1提出解除合同的一方应书面通知对方11.2.2收到通知的一方应在接到通知后15日内确认解除11.3合同解除后果11.3.1合同解除后，双方应按照约定结算已发生费用11.3.2合同解除不影响双方已经履行的权利和义务12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章12.1.2合同签订日期12.2合同终止条件12.2.1合同约定的项目完成12.2.2双方协商一致解除合同12.3合同终止程序12.3.1双方签订合同终止协议12.3.2合同终止协议生效后，双方按照约定结算费用13.合同附件13.1用户需求说明书13.2系统设计说明书13.3项目进度计划13.4其他相关文件14.其他约定事项14.1合同变更14.1.1合同内容变更需双方书面同意14.1.2合同变更后，双方应重新签订补充协议14.2合同补充14.2.1合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议14.3其他约定14.3.1本合同未尽事宜，由双方协商解决14.3.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于技术供应商、系统集成商、软件开发商、顾问公司、律师事务所、会计师事务所等。15.2第三方介入的情形15.2.1乙方在履行本合同时，可能需要引入第三方提供服务或产品。15.2.2甲方为保障合同履行，可能需要引入第三方进行监督或评估。15.2.3双方协商一致，认为引入第三方对合同履行有益。15.3第三方责任15.3.1第三方在介入本合同时，应遵守国家法律法规、行业规范及本合同的约定。15.3.2第三方应承担因其行为或服务导致的合同履行风险和责任。15.4第三方权利15.4.1第三方有权要求甲方和乙方提供必要的配合和支持，包括但不限于提供资料、场地、人员等。15.4.2第三方有权根据本合同约定获得相应的服务费用。15.5第三方与其他各方的关系15.5.1第三方与甲方、乙方之间是独立的合同关系，各自承担相应的法律责任。15.5.2第三方不得以甲方或乙方的名义对外签订任何合同或进行任何交易。15.5.3甲方和乙方对第三方的行为不承担责任，除非有明确的委托或授权。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额16.1.1第三方因履行本合同而发生的违约行为，其责任限额由双方在合同中约定。16.1.2若无特别约定，第三方责任限额为本合同总价的一定比例，如5%。16.2责任分配16.2.1第三方责任限额内的损失，由第三方自行承担。16.2.2超出责任限额的损失，根据具体情况由甲方、乙方和第三方按照各自的过错比例分担。17.第三方变更17.1第三方变更程序17.1.1任何一方需要变更第三方时，应提前30日通知对方，并取得对方的书面同意。17.1.2变更后的第三方应立即与本合同签订补充协议，明确各方的权利义务。17.2第三方变更责任17.2.1若变更后的第三方未能履行本合同约定的义务，原第三方和变更后的第三方共同承担相应的责任。17.2.2若变更后的第三方履行能力明显低于原第三方，甲方和乙方有权要求乙方重新选择第三方。18.第三方介入的终止18.1第三方介入的终止条件18.1.1合同履行完毕或解除18.1.2第三方完成其在本合同中的任务18.1.3双方协商一致终止第三方介入18.2第三方介入的终止程序18.2.2第三方介入终止后，双方应按照本合同约定处理剩余事宜。19.本合同修正19.1本合同的修正应经甲方、乙方和第三方协商一致，并以书面形式签订补充协议。19.2本合同的修正不得违反国家法律法规、行业规范及本合同的约定。19.3本合同的修正对本合同原有条款的修改或补充具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.用户需求说明书要求：详细描述甲方瑜伽场馆的会员管理系统需求，包括功能、性能、安全等方面的具体要求。说明：此说明书为系统开发的依据，需由甲方提供，乙方根据此说明书进行系统设计。2.系统设计说明书要求：详细描述系统架构、功能模块、技术实现等方面的设计细节。3.项目进度计划要求：详细列出项目开发、测试、验收等各阶段的起止时间、关键节点和预期成果。说明：此计划为项目管理的工具，需由乙方制定，甲方需对其进行监督。4.系统验收报告要求：详细记录系统验收的过程、结果和结论。说明：此报告为系统交付的证明，需由甲方和乙方共同完成。5.系统使用手册要求：详细说明系统操作流程、功能使用方法等。说明：此手册为用户使用系统的指南，需由乙方提供。6.数据备份与恢复方案要求：详细描述数据备份的频率、方式、存储介质等。说明：此方案为数据安全的重要保障，需由乙方提供。7.第三方合同及协议要求：详细列出所有涉及第三方的合同及协议，包括服务内容、费用、责任等。说明：此列表为第三方介入的依据，需由甲方和乙方共同审核。8.保密协议要求：详细描述保密内容、保密期限、保密义务等。说明：此协议为保密事项的约束，需由甲方和乙方签订。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1乙方未按时完成系统开发与维护工作，导致甲方业务受到影响。责任认定：乙方应向甲方支付合同总价1%的违约金，每逾期一日。1.2乙方提供的系统存在严重缺陷，无法满足甲方实际需求。责任认定：乙方应立即进行修复，修复期间不得收取服务费用。1.3甲方未按时支付合同款项。责任认定：甲方应向乙方支付未付款项的1%滞纳金，每逾期一日。1.4第三方违约，导致系统无法正常使用或数据丢失。责任认定：第三方应承担因其行为或服务导致的损失，包括但不限于赔偿甲方经济损失。1.5双方未按照合同约定履行保密义务，泄露对方商业秘密。责任认定：违约方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿对方经济损失。1.6任何一方违反合同约定，导致合同无法履行。责任认定：违约方应赔偿对方因此遭受的直接经济损失。示例说明：若乙方未按时完成系统开发，导致甲方无法在预定时间内使用系统，乙方应支付合同总价1%的违约金，每日违约金金额为合同总价的0.1%。若第三方提供的数据库服务出现故障，导致系统无法正常使用，第三方应赔偿甲方因此遭受的数据丢失、业务中断等损失。全文完。2024年度瑜伽场馆会员管理系统开发与维护合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人1.2注册地址及联系方式1.3合同签订日期2.项目概述2.1项目背景2.2项目目标2.3项目范围3.系统功能需求3.1系统架构3.2用户管理3.3课程管理3.4会员管理3.5收费管理3.6报表统计3.7数据备份与恢复3.8系统安全与权限控制4.开发与实施4.1开发周期4.2实施步骤4.3阶段验收4.4验收标准5.技术支持与培训5.1技术支持范围5.2技术支持响应时间5.3培训内容与方式6.质量保证6.1软件质量标准6.2质量保证措施6.3质量问题处理流程7.知识产权7.1软件所有权7.2知识产权保护7.3侵权责任8.隐私保护8.1用户数据保护8.2数据安全措施8.3用户隐私政策9.服务费用及支付9.1费用构成9.2付款方式9.3付款时间9.4付款凭证10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3争议解决11.合同解除11.1解除条件11.2解除程序11.3解除后果12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.其他约定13.1合同附件13.2合同变更13.3合同生效13.4合同终止14.合同附件清单第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人甲方：[甲方全称]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方：[乙方全称]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.2注册地址及联系方式甲方地址：[甲方详细地址]联系电话：[甲方联系电话]电子邮箱：[甲方电子邮箱]乙方地址：[乙方详细地址]联系电话：[乙方联系电话]电子邮箱：[乙方电子邮箱]1.3合同签订日期本合同签订日期为[合同签订日期]。第二条项目概述2.1项目背景[项目背景描述，例如：随着瑜伽行业的快速发展，甲方希望借助先进的信息技术，提升会员管理效率，降低运营成本。]2.2项目目标[项目目标描述，例如：通过开发一套完善的瑜伽场馆会员管理系统，实现会员信息管理、课程预约、收费统计等功能，提升客户满意度。]2.3项目范围[项目范围描述，例如：系统包括用户管理、课程管理、会员管理、收费管理、报表统计、数据备份与恢复、系统安全与权限控制等模块。]第三条系统功能需求3.1系统架构[系统架构描述，例如：采用B/S架构，基于Java语言开发，使用MySQL数据库。]3.2用户管理[用户管理需求，例如：支持用户注册、登录、信息修改、权限分配等功能。]3.3课程管理[课程管理需求，例如：支持课程添加、编辑、删除、时间安排、教师分配等功能。]3.4会员管理[会员管理需求，例如：支持会员注册、信息查询、课程预约、消费记录等功能。]3.5收费管理[收费管理需求，例如：支持会员卡类型设置、充值、消费、退款等功能。]3.6报表统计[报表统计需求，例如：支持会员消费统计、课程预约统计、收入支出统计等功能。]3.7数据备份与恢复[数据备份与恢复需求，例如：每周进行一次数据备份，确保数据安全。]3.8系统安全与权限控制[系统安全与权限控制需求，例如：采用加密通信，设置不同级别的用户权限。]第四条开发与实施4.1开发周期[开发周期描述，例如：项目开发周期为3个月，分为需求分析、设计、开发、测试、上线等阶段。]4.2实施步骤[实施步骤描述，例如：签订合同、需求调研、系统设计、开发实施、测试验收、上线运行、售后服务等。]4.3阶段验收[阶段验收描述，例如：每个阶段完成后，双方进行验收，确认无误后方可进入下一阶段。]4.4验收标准[验收标准描述，例如：系统功能符合需求文档，性能满足要求，无严重缺陷。]第五条技术支持与培训5.1技术支持范围[技术支持范围描述，例如：提供系统安装、配置、使用等方面的技术支持。]5.2技术支持响应时间[技术支持响应时间描述，例如：收到技术支持请求后，24小时内给予回复。]5.3培训内容与方式[培训内容与方式描述，例如：提供系统操作手册，进行现场或远程培训。]第六条质量保证6.1软件质量标准[软件质量标准描述，例如：系统稳定可靠，功能完善，易于操作。]6.2质量保证措施[质量保证措施描述，例如：采用敏捷开发模式，定期进行代码审查和测试。]6.3质量问题处理流程[质量问题处理流程描述，例如：发现问题后，及时反馈给开发团队，尽快解决。]第八条知识产权7.1软件所有权[软件所有权描述，例如：本合同项下的瑜伽场馆会员管理系统软件的知识产权归乙方所有。]7.2知识产权保护[知识产权保护描述，例如：乙方应采取必要措施保护软件的知识产权，防止未经授权的复制、传播和使用。]7.3侵权责任[侵权责任描述，例如：若因乙方原因导致甲方知识产权受到侵害，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。]652578第九条隐私保护8.1用户数据保护[用户数据保护描述，例如：乙方承诺对用户数据进行严格保密，未经用户同意不得向第三方泄露。]8.2数据安全措施[数据安全措施描述，例如：乙方应采用加密技术保护用户数据，确保数据传输和存储的安全性。]8.3用户隐私政策[用户隐私政策描述，例如：乙方应制定并公布用户隐私政策，明确用户数据的使用范围和方式。]652579第十条服务费用及支付9.1费用构成[费用构成描述，例如：服务费用包括软件开发费、实施费、培训费、售后服务费等。]9.2付款方式[付款方式描述，例如：采用银行转账方式支付，具体账户信息由乙方提供。]9.3付款时间[付款时间描述，例如：合同签订后5个工作日内支付50%预付款，系统验收合格后支付剩余50%款项。]9.4付款凭证[付款凭证描述，例如：甲方应在付款后及时提供付款凭证，乙方收到凭证后应及时出具收款证明。]652580第十一条违约责任10.1违约情形[违约情形描述，例如：任何一方未按照合同约定履行义务或造成对方损失的，均视为违约。]10.2违约责任承担[违约责任承担描述，例如：违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。]10.3争议解决[争议解决描述，例如：双方应友好协商解决争议，协商不成可向合同签订地人民法院提起诉讼。]652581第十二条合同解除11.1解除条件[解除条件描述，例如：发生不可抗力、一方严重违约等情况，任何一方有权解除合同。]11.2解除程序[解除程序描述，例如：解除合同应提前通知对方，并书面确认解除事宜。]11.3解除后果[解除后果描述，例如：合同解除后，双方应按照约定进行结算，并各自承担相应的责任。]652582第十三条争议解决12.1争议解决方式[争议解决方式描述，例如：通过友好协商解决争议，协商不成可提交仲裁委员会仲裁。]12.2争议解决机构[争议解决机构描述，例如：争议提交至[仲裁委员会名称]，按照其仲裁规则进行仲裁。]12.3争议解决程序[争议解决程序描述，例如：仲裁程序应遵循公开、公平、公正的原则，仲裁裁决为终局裁决。]652583第十四条其他约定13.1合同附件[合同附件描述，例如：本合同附件包括需求文档、技术方案、验收报告等。]13.2合同变更[合同变更描述，例如：合同变更需经双方书面同意，并作为合同的一部分。]13.3合同生效[合同生效描述，例如：本合同自双方签字盖章之日起生效。]13.4合同终止[合同终止描述，例如：合同履行完毕或双方协商一致解除合同后，合同终止。]第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在合同履行过程中，经甲乙双方同意，参与合同执行、提供相关服务或进行特定活动的任何自然人、法人或其他组织。1.2第三方的介入应基于甲乙双方的共同意愿，并应符合法律法规及合同约定。2.第三方介入的范畴2.1第三方介入的范畴包括但不限于技术支持、系统集成、数据迁移、设备供应、培训服务等。2.2第三方的介入应明确其服务内容、责任范围及报酬。3.第三方责任限额3.1第三方的责任限额由甲乙双方根据实际情况在合同中约定。3.2第三方责任限额包括但不限于对甲方造成的直接经济损失和合同约定的其他责任。3.3若第三方责任超出约定的责任限额，超出部分由甲乙双方根据实际情况分担。4.第三方与甲乙双方的关系4.1第三方与甲乙双方之间不存在劳动关系，甲乙双方对第三方的行为不承担责任。4.2第三方应遵守甲乙双方的要求，在合同约定的范围内履行义务。4.3第三方对甲乙双方承担相应的法律责任。5.第三方介入的程序5.1甲乙双方应就第三方介入事宜达成一致，并签订相应的合作协议。5.2第三方介入前，甲乙双方应明确第三方的权利、义务和责任。5.3第三方介入后，甲乙双方应监督第三方履行合同义务，确保合同目标的实现。6.第三方介入的费用及支付6.1第三方介入的费用包括但不限于服务费、税费等。6.2第三方介入的费用由甲乙双方按照合作协议约定支付。6.3第三方介入的费用支付方式、时间及凭证由甲乙双方在合作协议中约定。7.第三方介入的终止a)合同履行完毕；b)第三方违反合同约定；c)甲乙双方协商一致；d)不可抗力因素导致合同无法履行。7.2第三方介入终止后，甲乙双方应就第三方的费用结算、责任划分等事宜进行协商，并签订相应的终止协议。8.第三方介入的争议解决8.1第三方介入过程中发生的争议，由甲乙双方协商解决。8.2协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。8.3第三方介入的争议解决方式、机构及程序由甲乙双方在合作协议中约定。9.第三方介入的其他事项9.2第三方介入过程中，甲乙双方应尊重第三方的合法权益，不得进行任何损害第三方利益的行为。9.3第三方介入过程中，甲乙双方应确保合同目标的实现，共同维护合同效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.需求文档详细要求：包含项目背景、目标、功能需求、性能需求、用户界面设计等。说明：需求文档是项目开发的依据，需甲乙双方确认无误。2.技术方案详细要求：包括系统架构、技术选型、开发工具、开发周期等。说明：技术方案是项目实施的基础，需甲乙双方共同认可。3.合同签订确认书详细要求：确认合同条款、签订日期、双方签字盖章等。说明：确认书是合同生效的证明。4.系统验收报告详细要求：包括系统功能、性能、稳定性、安全性等方面的测试结果。说明：验收报告是系统验收的依据。5.培训资料详细要求：包括系统操作手册、使用教程、常见问题解答等。说明：培训资料用于帮助甲方人员熟悉和使用系统。6.数据备份与恢复方案详细要求：包括数据备份频率、备份方式、恢复流程等。说明：数据备份与恢复方案确保数据安全。7.用户隐私政策详细要求：包括用户数据收集、使用、存储、保护等方面的规定。说明：用户隐私政策保护用户隐私。8.服务费用清单详细要求：包括各项服务的费用构成、收费标准等。说明：费用清单用于明确双方的费用支付。9.第三方合作协议详细要求：包括第三方介入的范畴、责任、费用、争议解决等。说明：合作协议是第三方介入的依据。10.合同变更协议详细要求：包括变更原因、变更内容、双方签字盖章等。说明：合同变更协议是合同变更的正式文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1甲方违约行为a)未按时支付费用；b)未按照合同约定提供相关资料；c)未按时完成验收；d)违反用户隐私政策。1.2乙方违约行为a)未按时完成开发与实施；b)软件质量不符合约定；c)违反知识产权保护；d)未按时提供技术支持。2.责任认定标准2.1甲方违约责任a)未按时支付费用：按逾期付款金额支付违约金；b)未按时提供资料：承担相应延误责任；c)未按时完成验收：承担相应延误责任；d)违反隐私政策：承担相应法律责任。2.2乙方违约责任a)未按时完成开发：按逾期完成比例支付违约金；b)软件质量问题：乙方负责修复，并承担相应责任；c)违反知识产权：承担相应法律责任；d)未按时提供技术支持：按逾期响应时间支付违约金。3.违约示例说明3.1甲方违约示例甲方未按时支付开发费用，逾期支付30天，乙方有权要求支付逾期付款金额的千分之五作为违约金。3.2乙方违约示例乙方在开发过程中发现软件存在严重缺陷，乙方应在发现缺陷后5个工作日内修复，否则乙方应承担相应责任。全文完。2024年度瑜伽场馆会员管理系统开发与维护合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及全称1.2双方法定代表人或授权代表姓名及联系方式1.3双方住所及联系方式2.项目背景及目标2.1项目背景2.2项目目标3.项目范围3.1开发内容3.2维护内容3.3技术支持3.4培训与指导4.项目进度安排4.1项目阶段划分4.2各阶段时间节点4.3阶段验收标准5.项目费用及支付方式5.1项目费用总额5.2费用支付方式5.3费用支付时间5.4逾期支付责任6.项目交付标准6.1系统功能6.2系统性能6.3系统安全性6.4系统可维护性7.项目验收7.1验收流程7.2验收标准7.3验收不合格处理8.项目维护8.1维护期限8.2维护内容8.3维护方式8.4维护费用9.知识产权9.1系统著作权9.2商业秘密9.3知识产权保护措施10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.其他约定事项13.1不可抗力13.2合同附件14.合同签署14.1签署时间14.2签署地点14.3签署人签字盖章第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1双方名称及全称甲方（瑜伽场馆）：瑜伽健身有限公司乙方（软件开发与维护方）：YYYY信息技术有限公司1.2双方法定代表人或授权代表姓名及联系方式甲方法定代表人：，联系电话：138乙方法定代表人：，联系电话：13956781.3双方住所及联系方式甲方住所：省市区路号乙方住所：省市区路号第二条项目背景及目标2.1项目背景随着瑜伽行业的快速发展，甲方瑜伽场馆为了提高管理效率和服务质量，决定开发一套适合自身需求的会员管理系统。2.2项目目标1.实现会员信息管理、预约管理、课程管理、消费管理等功能的集成；2.提高数据统计和分析能力，为场馆经营决策提供数据支持；3.确保系统稳定运行，提高用户体验。第三条项目范围3.1开发内容1.会员信息管理：包括会员注册、信息查询、修改、删除等功能；2.预约管理：包括预约课程、取消预约、预约查询等功能；3.课程管理：包括课程添加、修改、删除、查询等功能；4.消费管理：包括消费记录、退款、充值等功能；5.报表统计：包括会员统计、消费统计、课程统计等功能。3.2维护内容1.系统故障排除；2.系统升级；3.技术支持。3.3技术支持1.提供系统操作手册；2.定期进行系统维护；3.随时解答甲方在使用过程中遇到的技术问题。3.4培训与指导1.对甲方进行系统操作培训；2.指导甲方进行系统日常维护。第四条项目进度安排4.1项目阶段划分1.需求分析；2.系统设计；3.系统开发；4.系统测试；5.系统部署；6.系统验收。4.2各阶段时间节点1.需求分析：2周；2.系统设计：2周；3.系统开发：4周；4.系统测试：1周；5.系统部署：1周；6.系统验收：1周。4.3阶段验收标准1.需求分析：完成需求文档，符合甲方需求；2.系统设计：完成系统设计文档，满足技术要求；3.系统开发：完成系统开发，功能符合需求；4.系统测试：系统运行稳定，无严重缺陷；5.系统部署：系统部署完成，运行正常；6.系统验收：甲方验收合格。第五条项目费用及支付方式5.1项目费用总额人民币万元整。5.2费用支付方式1.预付款：合同签订后10个工作日内支付人民币万元；2.进度款：各阶段完成后，甲方支付相应阶段款项；3.验收款：系统验收合格后支付剩余款项。5.3费用支付时间1.预付款：合同签订后10个工作日内；2.进度款：各阶段完成后5个工作日内；3.验收款：系统验收合格后5个工作日内。5.4逾期支付责任逾期支付，每日按逾期款项的1%向对方支付违约金。第六条项目交付标准6.1系统功能1.会员信息管理；2.预约管理；3.课程管理；4.消费管理；5.报表统计。6.2系统性能1.系统响应时间不超过2秒；2.系统并发用户数不低于100人；3.系统数据备份恢复时间不超过1小时。6.3系统安全性1.数据加密存储；2.防火墙、入侵检测等安全措施；3.定期进行安全检查和漏洞修复。6.4系统可维护性1.系统架构清晰，易于维护；2.提供详细的系统操作手册；3.定期进行系统更新和升级。第七条项目验收7.1验收流程1.乙方完成系统开发后，向甲方提交验收申请；2.甲方组织验收小组进行验收；3.验收合格后，双方签署验收报告；4.验收不合格，乙方根据甲方意见进行整改，直至合格。7.2验收标准1.系统功能完整，符合需求；2.系统性能稳定，满足使用要求；3.系统安全性高，无安全隐患；4.系统可维护性强，易于维护。第一部分：合同如下：第八条项目维护8.1维护期限本合同签订之日起，乙方对甲方瑜伽场馆会员管理系统提供为期三年的免费维护服务。8.2维护内容1.系统故障排除；2.系统升级；3.技术支持。8.3维护方式1.乙方设立专门的技术支持，及时响应甲方的问题；2.乙方定期对系统进行巡检，确保系统稳定运行；3.乙方在接到甲方维护请求后，需在24小时内响应并解决问题。8.4维护费用在免费维护期内，乙方提供的维护服务不收取任何费用。免费维护期结束后，乙方将按照市场价格向甲方收取合理的维护费用。第九条知识产权9.1系统著作权系统软件的著作权归乙方所有，甲方获得在甲方瑜伽场馆范围内使用该软件的权利。9.2商业秘密双方对本合同内容以及项目实施过程中涉及的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。9.3知识产权保护措施1.乙方对系统软件进行加密，防止未经授权的复制和使用；2.甲方在使用系统过程中，不得对系统软件进行反向工程、解密、修改等行为。第十条违约责任10.1违约情形1.乙方未按合同约定的时间节点完成项目开发；2.乙方未按合同约定提供维护服务；3.甲方未按合同约定支付费用；4.双方违反保密条款，泄露商业秘密。10.2违约责任承担1.乙方未按合同约定完成项目开发，甲方有权要求乙方按照合同约定的时间节点进行整改，并支付相应的违约金；2.乙方未按合同约定提供维护服务，甲方有权要求乙方进行整改，并赔偿因此给甲方造成的损失；3.甲方未按合同约定支付费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付相应的滞纳金；4.双方违反保密条款，泄露商业秘密，应承担相应的法律责任。第十一条争议解决11.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，提交合同签订地人民法院诉讼解决。11.2争议解决机构如双方协商不成，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二条合同生效及终止12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件1.项目完成且甲方验收合格；2.双方协商一致解除合同；3.合同约定的其他终止条件。第十三条其他约定事项13.1不可抗力如因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任，并协商解决合同终止事宜。13.2合同附件1.项目需求文档；2.系统设计文档；3.系统操作手册；4.其他相关文件。第十四条合同签署14.1签署时间本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2签署地点合同签署地点为省市区路号。14.3签署人签字盖章甲方（瑜伽场馆）：乙方（软件开发与维护方）：附件：1.项目需求文档；2.系统设计文档；3.系统操作手册；4.其他相关文件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲乙双方以外的，为项目实施、维护或争议解决提供服务的任何个人、企业或其他组织。15.2第三方介入范围1.项目咨询与评估；2.系统集成与调试；3.技术培训与支持；4.争议调解与仲裁；5.其他双方约定的服务。15.3第三方介入方式1.直接参与项目实施；2.提供专业意见或建议；3.进行第三方审核或认证；4.协助解决合同纠纷。16.第三方责任与权利16.1第三方责任1.第三方应按照合同约定或相关法律法规，履行其职责，保证服务质量。2.第三方因自身原因导致服务不合格或造成损失的，应承担相应的赔偿责任。3.第三方在履行职责过程中，应保守甲乙双方的商业秘密。16.2第三方权利1.第三方有权根据合同约定或法律法规，收取相应的服务费用。2.第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合。3.第三方有权在合同约定范围内，对项目实施或维护提出合理化建议。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同中，第三方责任限额是指第三方因履行合同过程中发生的违约行为，对甲乙双方造成的直接经济损失，第三方应承担的最高赔偿限额。17.2责任限额计算1.第三方责任限额为本合同总金额的%。2.若第三方责任限额