八月助理社会工作师资格考试《社会工作实务》第一次同步测试卷（附答案及解析）

八月助理社会工作师资格考试《社会工作实务》第一次同步

测试卷(附答案及解析)

一、单项选择题(共60题，每题1分，每题的备选项中，只有一个最

正确或最符合题意)。

1、德国心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果，他提

出的行为公式是B=f(P・E),其中E代表()。

A、行为

B、个体

C、群体

D、环境

【参考答案】：D

【解析】：德国心理学家勒温认为人的行为是个体与环境相互作用的结果。

他提出的行为公式是B=f(P•E),其中，B代表行为，P代表人，E代表环境。

2、社会工作的要素包括服务对象、专业价值观、社会工作者、专业助人方

法、专业助人活动，而现代社会工作的核心组成部分是()。

A、价值观念

B、社会工作者

C、服务对象

D、科学的助人方法

【参考答案】：D

【解析】：本题考查了社会工作的要素以及核心内容。社会工作的要素包括

服务对象、专业价值观、社会工作者、专业助人方法、专业助人活动，而科学的

助人方法是现代社会工作的核心组成部分，以至于有相当多的社会工作者认为社

会工作的核心就是一整套助人的方法。专业助人方法是社会工作者的基本功，也

是社会工作者区别于一般助人者的明显之处，因此本题选D。

3、不属于社会工作研究的主要功能的选项是()。

A、促进民众福利

B、发展社会工作知识

C、改善社会工作实务

D、帮助社会工作对象

【参考答案】：D

【解析】：社会工作研究的主要功能包括改善社会工作实务、促进民众福利

和发展社会工作知识。故选Do

4、结案阶段，服务对象不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题，

表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。服务对象对结

案产生的这种负面情绪反应称为（）。

A、否认

B、倒退

C、愤怒

D、抱怨

【参考答案】：A

【解析】：常见的服务对象负面反应有：（1）否认；（2）倒退；（3）依赖；（4）

抱怨；（5）愤怒；（6）讨价还价；（7）忧郁。其中，题干描述的是“否认”的表现。

因此，答案为A。

5、提高老年人的照顾质量是养老机构的工作目标，不同的照顾模式有不同

的工作目标和重点。“园艺模式”的工作重点是（）。

A、创造良好的居住环境

B、提供合理膳食

C、提供医疗服务

D、满足老人的社会和情感需要

【参考答案】：D

【解析】：“园艺模式”的首要任务是满足老年人未得到满足的需要，开发

老人的能量和未得以实现的能力。“园艺模式”所提供的照顾是以人为本，重点

是老人的社会和情感要求。

6、在老年社会工作中，社会工作者做丧亲辅导时，提供的支持性服务不包

括（）。

A、个人或家庭辅导

B、家务服务

C、技能培训

D、机构安置

【参考答案】：D

7、()是指向所有儿童的父母和家庭传播科学育儿理念，并为他们提供具体

的科学育儿实践指导和日常育儿问题咨询。

A、亲职辅导

B、亲职教育

C、母婴保健指导

D、幼儿早教指导

【参考答案】：B

【解析】：亲职教育是指向儿童的父母和家庭传播科学育儿理念，并为他们

提供具体的科学育儿实践指导和日常育儿问题咨询。具体内容包括：①科学育儿

的理念，包括儿童权利和现代儿童观；②科学育儿的知识，包括儿童生理、心理

人格和社会行为发展的知识；③科学育儿的技能，包括观察的技能、沟通的技能、

引导的技能等。

8、预估阶段的最终目的是0。

A、制订出正确的计划

B、了解服务对象的来源

C、消除服务对象的问题

D、认定服务对象的类型

【参考答案】：A

9、王明今年四十出头，正义感很强，好打抱不平。在一次见义勇为中，王

明行为过当，致犯罪嫌疑人重伤，被判有期徒刑三年，缓刑三年，是社会工作者

老李的服务对象。王明对自己被判刑非常困惑，情绪低落。面对王明的困惑，作

为社会工作者，恰当的做法是()。

A、劝他在缓刑期间少管闲事，好好反省自己

B、肯定他见义勇为的行为，使其能够肯定自己

C、对他的问题不做正面回应，防止他情绪波动

D、指出他冲动好斗的性格特征，让他反思自己的行为

【参考答案】：B

【解析】：老李应该运用优势视角的方法为王明提供服务。优势视角是与问

题视南相对应的理论视角。在矫正工作领域，传统的观念是将矫正对象看做是

“有问题”的一群人。从这一视角出发，工作的重点就放在对矫正对象的严格监

管和强制性的教育上，目的是防范问题的再发生。而优势视角理论却相信，每一

个人都有“优点”，都有向健康方向发展的潜能，即便是曾经违法犯罪的矫正对

象也如此。优势视角下的矫正社会工作是一种策略性的弱化服务对象的问题，是

更多地关注服务对象的优势和潜能的社会工作实践的理论视角。从这一视角出发,

社会工作者更多地将精力放在发现、发挥和发展矫正对象的“优势”方面。

10、社会工作者张莉对某社区的青少年群体进行了调研和分析，发现有一些

青少年整天游手好闲，对生活没有明确的目标，特别是对就业形势缺乏了解，对

职业生涯缺少规划。为此，张莉设计了一个“职业生涯规划”小组，招募到11

名社区青少年参加。通过两个多月的小组活动，这批青少年的态度和行为有了改

变，自信心明显增强，家长和邻居也给予充分肯定，且每个人都制订了详细的个

人职业发展规划，并开始付诸实施。张莉在上述小组活动中扮演的角色是()。

A、协助者

B、咨询者

C、鼓励者

D、领导者

【参考答案】：D

【解析】：社会化小组的目的是改变组员的态度和行为，使其更易被社会接

受，发展基本的社会技巧，增强自信心，为将来制订发展规划等。在这类小组中,

小组领导者常常由社会工作者担任，领导者要有较强的运用小组的技巧和知识来

促进个人成长和转变的能力。本题中，张莉所设计的“职业生涯规划”小组属于

社会化小组的类型，同时其为社会工作者，因而张莉扮演的角色是领导者。

11、在老年人的认知和情绪问题中，突发性意识障碍常表现为()。

A、痴呆

B、塘妄

C、抑郁

D、焦虑

【参考答案】：B

12、根据《婚姻法》，关于婚姻家庭关系的说法，正确的是（）。

A、夫妻无相互扶养的权利与义务

B、子女应当随父姓

C、孙子女对祖父母无赡养义务

D、非婚生子女享有与婚生子女同等的权利

【参考答案】：D

【解析】：《婚姻法》规定：夫妻相互扶养的义务和相互继承遗产的权利；

父母对子女有抚养教育的义务，子女可以随父姓，也可以随母姓；祖父母、外祖

父母对孙子女、外孙子女有抚养义务，孙子女、外孙子女对祖父母、外祖父母有

赡养义务。放

A、B、C项错误。

13、张某，在某央企工作满5年半，获知工作单位没有和他续签聘用合同，

于是面临失业。请问张某最长可以领几个月的失业保险金？（）

A、12个月

B、18个月

C、24个月

D、30个月

【参考答案】：B

【解析】：本题考点属于劳动就业政策法规中失业保险金领取的期限规定。

累计缴费5~10年的，领取最长18个月。故选项B是正确的。

14、那些认识到需要协助而自己主动向社会工作者求助的，以及由他人介绍

而接触社会服务机构并愿意成为其服务对象的人。我们称这类为（）。

A、自愿型服务对象

B、非自愿型服务对象

C、外展型服务对象

D、咨询型服务对象

【参考答案】：A

【解析】：本题考查自愿型服务对象的概念。

15、下列不属于家庭体系工作内容的是()。

A、帮助家庭“解除羁绊”，超越当前阻碍，代表老人把家庭动员起来

B、识别成功的家庭应对技能并根据需要拓展新的技能

C、为老人制订一个行动方案，帮助家人治疗旧伤，处理积怨

D、帮助老人解决养老问题及与子女的“代沟”问题

【参考答案】：D

【解析】：家庭体系的工作主要包括四项内容：一是帮助家庭“解除羁绊”,

超越当前阻碍，代表老人把家庭动员起来。二是识别成功的家庭应对技能，并根

据需要拓展新的技能。三是帮助老人及其家人把有冲突的需求排出先后次序。四

是为老人制订一个行动方案，帮助家人治疗旧伤，处理积怨。

16、据考证，现代矫正社会工作起源于美国，其创始人是一位家居美国波士

顿的名为约翰•奥古斯特斯的制鞋匠。由于历史发展背景以及文化上的差异，矫

正社会工作在一些国家和地区又叫()。

A、教育工作

B、感化工作

C、社会工作服务

D、监管工作

【参考答案】：B

【解析】：本题考查了矫正社会工作的起源和发展。矫正社会工作在一些国

家和地区也称感化工作，它是矫正制度中非常重要的组成部分，是社会工作实务

的一个重要领域，因此本题选B。

17、下列选项中，属于社会工作者为居家老人所提供的健康促进与健康维护

服务内容的是0。

A、联系和安排送餐服务

B、健康风险评估档案

C、为老人开设家庭病床

D、为老人提供辅助器具

【参考答案】：B

【解析】：健康促进服务即是为老年人提供的与身心健康直接有关的治疗、

康复、预防等方面的服务，主要内容包括健康风险评估、例行体检、营养咨询与

教育等。健康教育、健康促进活动方案是其中的重要内容.

18、社区工作评估阶段总结工作不能过分依赖感性或太注重()；总结工作要

着眼于未来发展，而不是走形式。

A、领导决策

B、群众参与

C、数据统计

D、服务质量

【参考答案】：C

【解析】：在进行评估时，社会工作者要注意总结工作既不能过分依赖感性

也不能只注重数据统计，而要注意平衡运用定性和定量资料；总结工作要着眼于

未来发展，而不是走形式。故选C。

19、下列关于企业社会工作的理解错误的是()o

A、企业社会工作的提供者是“专业社会工作者”

B、企业社会工作的核心工作对象是企业职工

C、企业社会工作的工作场域是企业内

D、企业社会工作的工作目标是通过促进职工发展和福利目标实现，保障职

工利益、提升劳动效率、促进企业和职工共同发展

【参考答案】：C

20、关于影响社区居民参与的因素，下列说法错误的是()o

A、“各家自扫门前雪，不管他人瓦上霜”是属于社区居民参与社区事务态

度中的无用感

B、家人或朋友的赞成和支持会推动居民有较高的意愿和动机参与社会事务

C、即使社区居民肯定参与的价值，但仍要看其是否愿意或有动机参与其中,

并身体力行

D、如果社区居民没有参与会议的经验，又缺乏有关的组织技巧，就会阻碍

其参与社区事务

【参考答案】：A

【解析】：A项，“各家自扫门前雪，不管他人瓦上霜”、“事不关己，己

不劳心”属于社区居民参与社区事务态度中的不关心。

21、()是指社会工作者为受助家庭成员提供相关服务机构的服务信息，帮

助受劭家庭成员了解和使用相关机构的服务，增强受助家庭成员运用资源解决问

题的能力。

A、支持者

B、咨询者

C、使能者

D、合作者

【参考答案】：C

【解析】：使能者是家庭社会工作者在介入阶段主要承担的角色之一，它是

指社会工作者为受助家庭成员提供相关服务机构的服务信息，帮助受助家庭成员

了解和使用相关机构的务，增强受助家庭成员运用资源解决问题的能力。

22、近来为吸引大学生入伍，北京、上海等大城市相继出台了一系列鼓励的

政策，比如非京籍、沪籍大学生士兵复学后完成学业且被当地用人单位接收的，

可办理京、沪落户手续。这项政策属于()措施。

A、优待

B、抚恤

C、教育

D、就业

【参考答案】：A

【解析】：优待一般是指国家、社会对优抚对象在政治上、经济上给予优先

优厚待遇的制度。优抚安置工作中的优待是指对现役军人、残疾军人以及复员军

人、退伍军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、现役军人家属等

对象，在经济、政治、社会等方面给予物质照顾和优先优惠待遇，主要包括发放

优待金，以及在医疗、交通、参观游览、教育、住房等方面给予优待。题中的政

策属于优待措施。

23、在我国，()是指在心理、生理、人体结构上，某种组织、功能丧失或者

不正常，全部或者部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。

A、精神病患者

B、残疾人

C、功能缺失者

D、残障人士

【参考答案】：B

【解析】：《中华人民共和国残疾人保障法》中第二条对残疾人的定义是：

残疾人是指心理、生理、人体结构上，某种组织、功能丧失或者不正常，全部或

者部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。残疾人包括视力残疾、听力残疾、

言语残疾、肢体残疾、智力残疾、精神残疾、多重残疾和其他残疾的人。

24、老年人社会工作中，社会工作者在做丧亲辅导时，提供的支持性服务不

包括()。

A、个人或家庭辅导

B、房屋修缮和维护

C、提供支持性小组

D、提供感情支持

【参考答案】：D

【解析】：老年人社会工作中，做丧亲辅导的内容包括：①帮助老人及其家

人把丧亲视为一个过程，一个长期的系列调整过程，促使他们在生活方式和态度

上有所改变；②为老人及其家人提供支持性服务方面的资料，帮助他们在所爱的

人去世后重新组织自己的生活。这些支持性服务包括个人或家庭辅导、家务服务、

技能培训、房屋修缮和维护、提供支持性小组、社会和娱乐性活动等。

25、小楠14岁，父母入狱多年，小楠本来寄宿在亲戚家，但因亲戚对他的

态度很恶劣，经常嘲笑他是罪犯的孩子，他忍无可忍，离家出走，现与一帮不良

青少年混在一起。面对小楠这样的孩子，社会工作者要坚持()的价值选择。

A、以人为本

B、公正对待每一个青少年

C、注重青少年的个别需求

D、接纳与关爱青少年

【参考答案】：D

【解析】：青少年偏差行为的产生很多是缘于家庭缺失。处于社会边缘的一

些青少年特别需要成人的关爱、接纳和理解。题中，社会工作者在面对像小楠一

样遭受歧视的青少年时，要坚持接纳与关爱青少年的价值选择。

26、()认为，个体发展是一个规则的自然发展过程，差异是因为DNA的差异

造成的。

A、儿童生物学

B、遗传学

C、社会发展论

D、环境决定论

【参考答案】：B

【解析】：生物学是研究生命现象和生物活动规律的科学。生物学基本理论

中，与儿童发展有关系的主要是遗传学说。遗传学说认为，个体发展是一个规则

的自然发展过程，差异是因为DNA的差异造成的。

27、陆女士在某外资公司担任中层领导，最近工作压力很大，经常怀疑上司

不信任自己，生活受到严重困扰，于是向某社会工作者求助。社会工作者通过专

业方法，协助其舒缓压力和调节情绪。该服务属于社会工作中的()。

A、心理辅导

B、行为矫正

C、就业辅导

D、社会救助

【参考答案】：A

【解析】：此案例中陆女士属于心理压力过大而影响正常生活的人，社会工

作者协助其舒缓压力和调节情绪，属于心理辅导的内容。故选A。

28、在心理社会治疗模式中，通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对

象的工作技巧被称为()技巧。

A、心理动力反映

B、间接治疗

C、直接影响

D、探索一描述一宣泄

【参考答案】：B

【解析】：间接治疗技巧强调通过改善周围环境或者辅导第三者来影响服务

对象。故选B。

29、()专注于通过干预，强化社区、家庭及个人的健康水平，以此提高他

们的绽康、福祉和社会心理功能，尽量减少残疾的发生和院舍化的照顾。

A、医院社会工作

B、社区社会工作

C、家庭社会工作

D、公共卫生社会工作

【参考答案】：D

【解析】：公共卫生领域社会工作的主要内容包括三个方面：①以流行病学

的方法来认识社会问题对全人类健康状态和社会功能的影响，强调初级预防层面

的干预；②专注于通过干预，强化社区、家庭及个人的健康水平，以此提高他们

的健康、福祉和社会心理功能，尽量减少残疾的发生和院舍化的照顾；③在一个

多学科的环境下，由社会工作者与其他健康以及为专业人员合作，确保所有目标

人群都能获取健康照顾和社会服务。

30、小浩的成绩一直在班里名列前茅，升入初二以来，成绩却直线下降，原

来开朗的他现在每天上课无精打采，情绪低落，下课后也是独来独往，有时甚至

不来上课。社会工作者初步预估后发现，小浩似有轻度抑郁症状。家访中社会工

作者还了解到，一年前小浩父母离婚，母亲将小浩交给年迈的外婆照顾，自己去

了外地工作。社会工作者与班主任沟通了小浩的情况后决定，由班主任负责关照

小浩在学校中的学习和生活，放学后安排同学陪小浩回家、一起做作业，现在的

小浩又有了笑容，学习成绩也提高了。本案例中，社会工作者运用了()的方法

增强小浩的抗逆力。

A、教授生活技能

B、提供关怀与支持

C、提出高期望

D、提供机会促进参与

【参考答案】：B

31、小林今年12岁，六年级，性格比较内向，不爱跟同学说话，喜欢独来

独往，学习成绩处于中下等。班主任老师对此比较忧心，向社会工作者求助，经

多方打探，社会工作者了解到小林6岁的时候父母离婚，双方并没有在意小林的

真正想法。之后小林一直跟其母亲住在一起，母亲早出晚归，挣钱养家，也没有

很好地照顾小林。作为一位专业社会工作者，你会从()角度入手。

A、学校

B、同辈群体

C、社区

D、家庭

【参考答案】：D

32、大李戒毒成功后经朋友介绍到一家公司绐老板当司机。一段时间后，大

李因工作强度大，不知不觉中又开始吸毒。在与社会工作者小林的一次会面中，

大李告诉小林自己复吸的事，并表示如果老板和家人知道，不仅会丢掉工作，也

会影响与家人的关系，请求小林为他保密。对此，小林合适的做法是()O(

A、明确告知大李毒驾的严重后果，鼓励他积极戒毒

B、遵守保密原则，协助大李保住这份工作，以维持与家人的关系

C、遵循服务对象自决的原则，由大李自行决定是否辞职

D、联系大李的家人，要求其加强对大李毒驾行为的监管

【参考答案】：A

33、在对婚姻和家庭关系调适中，关于性别视角的家庭工作原则，说法错误

的是()。

A、尊重家庭形式和婚姻形式的多样性

B、要重新调整家庭权力

C、工作和家庭生活的协调与平衡

D、父母的职责是天职，不需要训练

【参考答案】：D

34、老张今年65岁了，年轻时聪明好学的他越发感觉到自己与新的科学技

术，比如网络、电脑等越来越远，他曾经尝试学习，但是发现自己学习起来充满

了困难，学习速度和进展也非常缓慢，这种老年人出现的老化现象属于()。

A、生理老化

B、社会角色变化

C、年龄老化

D、心理老化

【参考答案】：D

【解析】：对于老年人而言，心理老化包括知觉、智力、解决问题、理解过

程、学习及再学习过程、内驱力以及情绪等方面能力的降低，并由此而产生的反

应迟缓现象。老张出现的学习困难现象即属于心理老化的范畴。

35、儿童收养服务是救助和保护儿童的内容之一，在儿童收养服务中，一个

重要环节就是收养家庭评估，其中需要评估的最重要的内容是()o

A、家庭环境

B、家庭成员互动

C、家庭经济状况

D、家庭育儿理念

【参考答案】：D

36、在社会工作介入活动中，()从“人与环境''互动的视角出发，将介入焦

点放在增强个人生活适应能力与增加社会和物理环境对个人需要的回应两个方面。

A、直接介入

B、间接介入

C、混合介入

D、综合介入

【参考答案】：D

【解析】：从“人与环境”互动的视角出发，社会工作应将介入焦点放在两

个环节：①增强个人的生活适应能力；②增加社会和物理环境对个人需要的回应，

包括环境的改变和政策的倡导与实施。这种从人与环境两个环节进行介入的策略

构成了将直接实务和间接实务活动结合在一起的综合介入行动，是对各种与服务

对象系统有关的系统进行的介入，体现的是一种综合治理的理念。

37、某社区地处城乡接合部，有大量外来人口租住在社区内。一段时期以来,

社区为居民财物被盗事件不断发生，社区治安成为社区居民反映强烈的问题，有

些当地居民甚至提出不允许外来人口在社区内居住，社区居民间相互不信任的气

氛弥谩在社区内。为此，社会工作者小何深入到社区居民中，通过社区居委会召

开居戋大会，经居民讨论成立了由本地和外来居民共同组成的治安巡逻队。此案

例中，社会工作者所做的工作达到的效果是()O

A、促进社区居民团结互助，加强社区治安防范

B、通过调解社区居民纠纷，促进邻里和睦

C、通过矫正社区居民错误想法，防止违法犯罪行为

D、借助制定规章制度，维尹社区秩序

【参考答案】：A

38、王女士的丈夫有婚外情，常不回家，但又不想离婚。王女士十分痛苦，

前来求助。社会工作者合适的处理方式是()。

A、感受王女士的痛苦，陪同她一起哭泣

B、告知现代社会婚外情现象很普遍，不用太担心

C、讲某妇女离婚后生活更幸福的故事，引导王女士向她学习

D、倾听王女士诉说痛苦感觉，给予情感支持

【参考答案】：D

【解析】：长期以来，在父权文化(如“男尊女卑”“男强女弱”)的影响下,

妇女的声音和经脸常常遭受轻视或者忽视，而尊重和倾听妇女的声音和经验，恰

恰是妇女社会工作的起点。因此，社会工作者应倾听王女士诉说痛苦感觉，并给

予她情感支持。

39、老李半年前把孩子从农村转到城里读小学，为了能支付孩子的学习和养

家费用，老李白天在建筑工地工作，晚上给工地看大门，芈常辛苦，时常因家庭

琐事与孩子争吵。最近老师反映，孩子在学校不遵守课堂纪律，随地吐痰，老李

批评了他，他还与老李顶嘴，这令老李既生气又伤心，无奈之下，求助社会工作

者°针对老李家的情况，为了改变孩子的行为，社会工作者宜开展0c

A、家庭行为学习

B、家庭心理健康教育

C、家庭支持

D、家庭情绪管理

【参考答案】：A

【解析】：家庭行为学习是根据行为学习理论的原理，对家庭中的年轻子女

在成长过程中遇到的行为问题进行干预的服务。本题案例中，孩子从农村转到城

里读书，需要及时调整行为方式，以适应新的环境。

40、社会工作者认为服务对象问题的出现与其感受到的压力有关，相信服务

对象有解决问题的潜能。这种说法是基于（）的理论假设。

A、心理社会治疗模式

B、危机介入模式

C、行为治疗模式

D、更改情绪治疗模式

【参考答案】：A

【解析】：心理社会治疗模式的理论假设包括：（1）对人的成长发展的假设;

⑵府服务对象问题的假设；（3）对人际沟通的假设；（4）对人的价值的假设。其

中，对服务对象问题的假设认为服务对象的问题与服务对象感受到的压力有关；

对人的价值的假设认为每个人都是有价值的，即使是暂时面临困扰的服务对象，

也具有自身有待开发的潜能。心理社会治疗模式的目标就是帮助服务对象发掘自

己的潜在能力，促进自身健康地成长。

41、社会工作者小王在社区走访家庭时，有几位家长反映想让自己的孩子多

了解大学生活，为未来的学习做好准备。小王开展青少年救助，他适宜采取的做

法是（）。

A、邀请这些学生到社区活动中心，让他们讨论具体的活动计划

B、邀请有关专家进一步了解这些学生需求，策划具体的活动

C、组织大学生志愿者帮助这些学生

D、自主设计适合这些学生埼点的游戏活动

【参考答案】：C

【解析】：大学生最了解大学生活，可以很好的帮助他们。

42、未成年人保护中心为流浪儿童提供全方位的服务。下列服务中，不属于

流浪儿童救助服务的是()。

A、物质帮助

B、品行教育

C、回归家庭

D、合法收养

【参考答案】：D

【解析】：流浪儿童救助服务包括：从物质救助到教育救助；从机构救助到

回归家庭与社会；安置与跟踪服务。

43、社会工作者小李对某服务对象说：“我也有过和你差不多的经历，我可

以对你说说我当时是怎么处理的，看看对你有没有帮助，不过，这只是我的个人

经验，不一定完全适合你。”上述对话中，小李采用的是影响性技巧中的()。

A、自我披露

B、提供信息

C、提供建议

D、提出忠告

【参考答案】：A

【解析】：自我披露是社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事

情的方法，为服务对象提供参考。社会工作者在披露自己的亲身经历时，为避免

给服务对象造成没有必要的压力，可以强调：“这是我的个人的经验。”

44、过程目标是对小组发展的不同阶段要实现的目标任务给予的具体认定，

是总目标在小组发展阶段中的分解和具体化，通常，过程目标在小组的()阶段制

定。

A、工作准备

B、工作开始

C、中期转折

D、后期成熟

【参考答案】：A

45、.()认为社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程。

A、斯基德莫尔

B、基德尼夫

C、罗杰斯

D、巴甫洛夫

【参考答案】：B

46、解决社会问题是社会工作专业的目标之一。下列属于社会问题的是()。

A、网络成瘾

B、就业服务

C、老人服务

D、婚姻指导

【参考答案】：A

【解析】：社会工作认为，社会问题是指那些非纯生理性的问题，即与社会

因素有关的问题，它包括因经济、政治、文化、社会关系等各种原因而产生的问

题。社会问题不但是一种客观存在的与人们的希望相违背的现象，而且与人们对

它的认定有关。随着社会的变迁，也会产生一些新的、以前从未遇到的问题。这

样，被人们认识到的新的社会问题不断出现，就向社会工作提出了新的任务。无

论如何，社会问题被认为是一种消极现象，它不利于人们的正常生活和社会的健

康发展。

47、社会工作者招募自闭症孩子的父母组成小组，通过组员分享个人的感觉

和经验等活动，增强组员对未来生活的信心。这个小组属于()。

A、成长小组

B、治疗小组

C、教育小组

D、支持小组

【参考答案】：D

【解析】：支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过

小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题

和成员改变的效果。在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流

和相互支持。社会工作者的任务是，指导和协助小组组员讨论自己生命中的重要

事件，表达经历这些事件时的情绪感受，建立起能够互相理解的共同体关系，达

到相互支持的目的。因此题中所述小组为支持小组。

48、某村为农户实施了沼气改建项目。项目完成后，妇女们用上了清洁能源

做假，再也不用像过去那样受烟熏火燎的困扰了。这样的沼气项目()。

A、满足了妇女的战略性社会性别需求

B、满足了妇女的实用性社会性别需求

C、既满足了妇女的战略性社会性别需求，又满足了妇女的实用性社会性别

需求

D、既没满足妇女的战略性社会性别需求，又没满足其实用性社会性别需求

【参考答案】：B

【解析】：摩塞把妇女的需求分为实用性社会性别需求和战略性社会性别需

求两种。实用性社会性别需求是指在社会生活中妇女就其社会承认的角色而确定

的需要，尽管这种需求是由社会分工及妇女的从属地位引起的，不具有对社会性

别的挑战性。如：妇女需要水、健康、就业等。战略性社会性别需求指的是由妇

女在社会中的从属地位而产生的需要。

49、大军退伍半年多了，一直没有找到合适的工作。上幼儿园的儿子每月需

不菲的开销，近日，母亲又生病住院花费不少，这些都让大军倍感压力，情绪低

落。社会工作者多次与大军沟通，了解其需要，并为其申请了短期临时救助，以

解燃眉之急。此案例中，社会工作者发挥的作用是()。

A、减缓压力

B、鼓励赞许

C、控制情绪

D、激发动机

【参考答案】：A

50、家庭教养模式从纵向和横向两方面影响个体。下列家庭教养模式影响因

素中，对个体具有纵向影响的是()。

A、家庭的关系结构

B、家庭的成员互动

C、家庭的既往事件

D、家庭的亲属关系

【参考答案】：C

【解析】：家庭教养模式中的纵向影响主要来自家庭背景和家庭中过去的事

件，多在宏观层面展开。

51、社区工作者在接触居民、展开话题后，应把谈话维持在居民可以()，双

方对话的层次也可以随着情景和兴趣得到逐步提升。

A、学习的水平上

B、了解的水平上

C、争论的水平上

D、敏感的水平上

【参考答案】：B

52、社会工作者小张将社区10位智障儿童组成一个互助支持小组，加强家

长的支持体系建设，使家长之恒建立友谊、互助支持，充分发掘自身资源。为整

合并充分利用这些资源，小张以下介入策略不恰当的是()。

A、让组员分担彼此无助的心情，产生共鸣

B、带领组员向政府请愿以争取更多的资源

C、帮助组员发现自身及他人的优势与能力

D、协助调剂剩余物资建立互助平台

【参考答案】：B

【解析】：B选项不符合互助小组中需要解决的问题和使用的方法。

53、为了帮助处于青春期的孩子顺利度过“青春期迷茫”这一特别的人生阶

段，根据学生的需要，社会工作者设计了一个五节的“自我概念训练”小组来帮

助同学们认识青春期的特点，提升他们的自我意识和自我肯定。下列哪一项活动

次序安排最恰当？()

A、相互认识，建立关系一一认识你自己一一自我接纳自我探索一一自我提

升，重新认识自我责任、自我把握一一巩固成果，评估目标达到的程度

B、认识你自己一一相互认识，建立关系一一自我接纳自我探索一一自我提

升，重新认识自我责任、自我把握一一巩固成果，评估目标达到的程度

C、相互认识，建立关系一一自我接纳自我探索一一认识你自己一一自我提

升，重新认识自我责任、自我把握一_巩固成果，评估目标达到的程度。

D、自我接纳自我探索一一相互认识，建立关系一一认识你自己一一自我提

升，重新认识自我责任、自我把握一一巩固成果，评估目标达到的程度

【参考答案】：A

【解析】：相互认识，建立关系——认识你自己——自我接纳自我探索——

自我提升，重新认识自我责任、自我把握——巩固成果，评估目标达到的程度。

这个设计最符合小组程序设计的内在逻辑关系。

54、医务社会工作是医疗卫生服务系统的有机组成部分。下列社会工作服务

中，不属于医务社会工作内容的是()。

A、对患者进行心理社会评，古

B、对医疗事故进行鉴定

C、对患者和家属进行情绪疏导

D、为绝症患者提供临终关怀

【参考答案】：B

【解析】：医务社会工作是在健康照顾体系内实施的社会工作，其目的是协

助那些受到实际的或者潜在的疾病、失能或者伤害等不同方面影响的服务对象、

家庭和群体，增强、促进、维持和恢复他们的社会功能。

A、C、D项均是医务社会工作中医院社会工作的内容。

55、一年前A社区成立了青年人环保小组，相邻的B社区成立了老年人合唱

小组，社会工作者计划运用资源共享方式开展社区工作。下列活动中最直接体现

资源共享理念的是()。

A、动员环保小组成员开展检拾白色垃圾活动

B、联合环保小组，合唱小组共同发起“我为社区献力量”主题活动

C、利用合唱小组的活动室，由环保小组外聘专家为居民讲解环保知识

D、动员合唱小组为本社区居民进行表演

【参考答案】：B

56、在开展服务的过程中，对于青少年充分地接纳与()是促进青少年成长自

勺动力。

A、尊重

B、关怀

C、教导

D、肯定

【参考答案】：B

【解析】：青少年偏差行为的产生很多是缘于家庭缺失。因此在开展服务的

过程中，对于青少年充分地接纳与关怀是促进青少年成长的动力。

57、社会工作维持社会秩序的功能主要通过服务()来实现。

A、化解社会矛盾

B、推动社会互动

C、开展公民教育

D、促进相互关怀

【参考答案】：A

【解析】：社会工作主要通过服务化解矛盾、解决问题，从而达到维持社会

秩序的效果。在解决问题的方法上，社会工作不但强调社会秩序的重要性，也强

调不尽合理的社会结构和制度环境会造成社会问题，因而要通过改变环境、完善

制度来解决问题。所以，社会工作可以从更深层次上发挥维持社会秩序的功能。

58、小组规范是小组初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调

组员行为的准则。下列不属于小组规范的是0。

A、强制性规范

B、秩序性规范

C、角色规范

D、文化规范

【参考答案】：A

【解析】：小组规范有秩序性规范、角色规范和文化规范三类。故选A。

59、社会工作者武某带领一个大学生成长小组，组员发言积极主动，武某在

每位组员分享经验后对发言者给予了反馈。武某运用了小组工作的()技巧。

A、积极回应

B、专注倾听

C、引导讨论

D、示范引导

【参考答案】：A

【解析】：社会工作者与组员沟通的技巧包括：（1）营造轻松、安全的氛围;

⑵专注与倾听；（3）积极回应；（4）适当自我表露；（5）对信息进行磋商；（6）适

当帮助梳理；（7）及时进行小结。其中，积极回应是指社会工作者在组员发言之

后，要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握

发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。题中，武某运用了小组工作中的积极

回应技巧。

60、社会工作者小周发现，某中学出现行为偏差问题学生的家庭背景都很相

似，基本上以学校附近商品批发商户为.主。小周了解到这类学生家长平时忙于

生意，对孩子关心以满足物质需要为主，小周决定对这些家庭家访，将孩子在学

校的情况与家长进行沟通，希望通过改变家长的做法调整学生的偏差行为。小周

的上述做法属于社会工作领域的（）。

A、心理健康服务

B、救助服务

C、学校社会工作

D、矫治服务

【参考答案】：C

【解析】：学校社会工作主要是以帮助学生正常持续正常学习和健康成长为

目的的专业服务。

二、多项选择题（共20题，每题2分，每题的备选项中，有两个或两

个以上的符合题意）。

61、在我国，关于儿童的界定主要是根据（）。

A、儿童生理年龄

B、儿童社会发展的特征

C,我国儿童社会工作的具体情况

D、儿童的心智年龄

E、共青团组织的规定

【参考答案】：AD

【解析】：儿童界定主要参照儿童的生理年龄和心智年龄。

62、社区照顾模式十分重视动员亲属、邻里、朋友、志愿者帮助服务对象，

该模式的主要特点有（）。

A、能保护服务对象隐私

B、可以发扬社区互动精神

C、促进多方共同分担提供服务的责任

D、能够确保服务的专一

E、十分重视非正式照顾的提供

【参考答案】：BCE

【解析】：社区照顾模式的特点有四个方面：（1）协助服务对象正常融入社

区；（2）强调社区责任；（3）非正规照顾是重要因素；（4）提倡建立相互关怀的社

区。

63、从生理发展的角度，青少年处于青春发育期，其特点有（）。

A、体型迅速变化

B、社会能力显著增强

C、身体内部机能迅速健全

D、大脑和神经系统高度发达

E、性成熟

【参考答案】：ACDE

【解析】：从生理发展的角度，青少年处于青春发育期，其特点表现为体型

迅速变化、身体内部技能迅速健全、大脑和神经系统高度发达、性成熟oB选项

不对，因此，正确答案为

A、C、D、Eo

64、下列各项属于行为治疗模式思想来源的有（）。

A、美国的汉金斯创立的心理社会理论

B、美国心理学家班杜拉创立的社会学习理论

C、心理学家巴甫洛夫总结的经典条件作用理论

D、心理学家巴甫洛夫总结的反射性条件作用理沦'

E、美国著名心理学家斯金纳提出的操作性条件作用理论

【参考答案】：BCE

【解析】：行为治疗模式的思想来源可以追溯到巴甫洛夫总结的经典条件作

用理论(又称反射性条件作用理论)。此外，其思想来源还有斯金纳提出操作性

条件作用理论、班杜拉创立的社会学习理论。

65、由于进城打工妹一般文化水平较低、劳动技能较差，且没有城市的户籍

身份，也没有广泛的社会支持区络，所以打工妹是城市中的一个特殊弱势人群，

需要社会工作专业予以特别的关注和帮助。社会工作者为进城打工妹提供的服务

主要包括()。

A、帮助打工妹了解城市、熟悉城市、适应城市生活、提高城市认同

B、帮助打工妹建立社会支持网络，以解决城市生活中的诸多困难

C、整合社会资源，维护打工妹的合法权益

D、帮助打工妹参与继续教育、职业培训等活动，以提升城市生活的竞争能

力

E、帮助打工妹扩大社交圈，解决婚姻问题

【参考答案】：ABCD

66、当支持性小组中的组员彼此已建立起信任，开始互帮互助时，社会工作

者告知组员，小组即将结束。此时，有些组员表示还有很多话没来得及说；有些

组员又开始变得沉默，不再参与小组讨论；有些组员很生气，指责社会工者推卸

责任；还有些组员表示小组不应该结束，还有问题需要社会工作者解决。分析上

述情形，该小组成员在结案期出现的反应有0。

A、否认

B、倒退

C、依赖

D、欣喜

E、讨价还价

【参考答案】：ABE

【解析】：常见的负面反应包括：否认——不愿承认已到结案期，避免讨论

关于结案的话题。表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈、会谈时心不在焉

等。倒退——回复到以前的状态，以此拖延结案的到来。依赖——对社会工作者

过分依靠。抱怨——对社会工作者的不满意。愤怒——表现为对社会工作者不满,

批评、攻击和挑战其他人。讨价还价——当发现没有可能阻止结案时，有些服务

对象会寻找理由延长服务期限，有时还表现出倒退行为，很多已经解决的问题重

又出现等。忧郁——当所有延长结案时间的努力都无效时，有些服务对象会表现

得无精打采、失落而无助，对结束关系充满焦虑。

67、医务社会工作的主要内容包括()。

A、医院社会工作

B、护理社会工作

C、公共卫生社会工作

D、精神健康社会工作

E、福利院服务

【参考答案】：ACD

【解析】：医务社会工作主要包括医院、公共卫生和精神健康三个领域的社

会工作内容。

68、问卷一般包括()。

A、序言

B、问题与答案

C、附录

D、封面信

E、指导语

【参考答案】：BDE

【解析】：问卷一般包括标题、封面信、指导语、问题和答案、编码和其他。

故选BDE。

69、在危机处理中，社会工作者需要遵守的基本原则有()。

A、限定目标

B、提供支持

C、及时处理

D、去灾难化

E、输入希望

【参考答案】：ABCE

【解析】：由于危机介入模式是围绕着服务对象的危机而展开的调适和治疗

工作，它的目的是在有限的时同内快速、有效地帮助服务对象摆脱危机的影响，

因而危机介入模式注重不同服务介入技巧的综合运用。在运用这些不同的服务介

入技巧时，危机介入模式形成了有效调适和治疗危机工作的一些重要原则：（1）

及时处理；（2）限定目标；（3）输入希望；（4）提供支持；（5）恢复自尊；（6）培养

自主能力。

70、根据《中华人民共和国未成年人保护法》，保护未成年人工作应当遵循

的原则有（）。

A、尊重未成年人的人格尊严

B、预防与发展相结合

C、适应未成年人身心发展的特点

D、教育与保护相结合

E、保障未成年人的合法权益

【参考答案】：ACDE

【解析】：《中华人民共和国未成年人保护法》明确规定，未成年人享有生

存权、发展权、受保护权、参与权和受教育权等权利，国家有责任根据未成年人

身心发展特点给予特殊、优先保护，保障未成年人的合法权益不受侵犯。

71、李然今年15岁，父亲由于实施入室盗窃被拘押，而母亲没有固定工作,

整天不说话。李然暂时由爷爷、奶奶照顾，但爷爷、奶奶本来身体就不好。老师

发现他最近课堂上经常走神，班主任求助学校社会工作者小范。作为学校社会工

作者，小范要考虑从（）方面入手。

A、开发李然的潜能

B、情感支持

C、发展支持系统

D、运用社会资源协助家长解决子女照顾问题，缓解经济问题

E、学校社会工作者可以和学生的老师、家长以及同学多方联系，请求他们

的协劭，来帮忙共同解决小范的问题

【参考答案】：ABCD

【解析】：学校社会工作者在面对处于生活困境的学生时，可以从以下几个

方面人手：（1）情感支持。（2）发展支持系统。（3）挖掘社会资源。（4）开发学生潜

能。故正确答案为ABCD。

72、儿童的社会属性的特点具体表现在（）。

A、童年是每一个人人生的基础

B、儿童是每一个家庭的基础

C、儿童是一个社会发展