2024年度人力资源服务合同的服务内容与服务期限2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度人力资源服务合同的服务内容与服务期限1本合同目录一览1.人力资源服务概述1.1服务范围1.2服务对象1.3服务目标2.服务内容2.1招聘与配置2.1.1招聘渠道2.1.2招聘流程2.1.3招聘时间表2.2培训与发展2.2.1培训计划2.2.2培训方式2.2.3培训评估2.3绩效管理2.3.1绩效考核标准2.3.2绩效考核周期2.3.3绩效考核结果运用2.4员工关系管理2.4.1员工关系咨询2.4.2员工关系活动2.4.3员工关系沟通机制3.服务期限3.1服务起始日期3.2服务终止日期3.3服务期限延长条件4.服务费用4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付周期5.服务质量保证5.1服务质量标准5.2服务质量监控5.3服务质量改进措施6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密义务6.3保密期限7.法律责任7.1违约责任7.2知识产权保护7.3禁止性条款8.合同变更与解除8.1合同变更程序8.2合同解除条件8.3合同解除程序9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用10.合同附件10.1附件一：服务协议10.2附件二：服务费用明细表10.3附件三：服务质量标准11.合同生效与终止11.1合同生效日期11.2合同终止条件11.3合同终止程序12.通知与送达12.1通知方式12.2通知送达地址12.3通知送达时间13.合同解除后的处理13.1员工安置13.2服务费用结算13.3资料返还14.其他约定14.1适用法律14.2合同份数14.3合同签署日期第一部分：合同如下：1.人力资源服务概述1.1服务范围（1）提供招聘与配置服务，包括但不限于发布招聘信息、筛选简历、组织面试、背景调查等；（2）提供培训与发展服务，包括但不限于制定培训计划、组织内部或外部培训课程、评估培训效果等；（3）提供绩效管理服务，包括但不限于制定绩效考核标准、组织绩效考核、提供绩效反馈等；（4）提供员工关系管理服务，包括但不限于员工咨询、组织员工活动、维护员工沟通机制等。1.2服务对象本合同约定的服务对象为公司全体员工，包括但不限于正式员工、实习生、临时工等。1.3服务目标本合同约定的服务目标为提高公司人力资源管理水平，优化员工队伍结构，提升员工素质和绩效，促进公司业务发展。2.服务内容2.1招聘与配置2.1.1招聘渠道服务方将根据公司需求，通过多种渠道进行招聘，包括但不限于线上招聘平台、校园招聘、社会招聘等。2.1.2招聘流程（1）收集招聘需求；（2）制定招聘计划；（3）发布招聘信息；（4）筛选简历；（5）组织面试；（6）背景调查；（7）确定候选人；（8）办理入职手续。2.1.3招聘时间表服务方将根据招聘需求，制定招聘时间表，确保招聘工作的顺利进行。2.2培训与发展2.2.1培训计划服务方将根据公司发展战略和员工需求，制定年度培训计划，包括但不限于新员工培训、专业技能培训、管理技能培训等。2.2.2培训方式服务方将采取多种培训方式，包括但不限于内部培训、外部培训、在线培训等。2.2.3培训评估服务方将定期对培训效果进行评估，包括但不限于学员满意度调查、培训效果评估报告等。2.3绩效管理2.3.1绩效考核标准服务方将根据公司发展战略和部门目标，制定绩效考核标准，包括但不限于工作质量、工作效率、团队合作等。2.3.2绩效考核周期服务方将每年进行一次绩效考核，考核周期为一年。2.3.3绩效考核结果运用服务方将根据绩效考核结果，对员工进行奖惩、晋升、培训等。2.4员工关系管理2.4.1员工关系咨询服务方将为员工提供日常咨询，解答员工在劳动关系、职业发展等方面的问题。2.4.2员工关系活动服务方将组织员工关系活动，如员工生日会、团队建设活动等。2.4.3员工关系沟通机制服务方将建立有效的员工沟通机制，确保员工意见和建议能够及时反馈。3.服务期限3.1服务起始日期本合同服务起始日期为2024年1月1日。3.2服务终止日期本合同服务终止日期为2024年12月31日。3.3服务期限延长条件如双方同意，可在本合同到期前30日内，以书面形式协商一致，延长服务期限。8.服务费用8.1服务费用总额本合同约定的服务费用总额为人民币万元。8.2费用支付方式（1）合同签订后，支付总额的%作为预付款；（2）每月末前，支付当月服务费用的%；（3）服务期限结束后，支付剩余服务费用的%。8.3费用支付周期服务费用支付周期为每月一次，具体支付日期为每月的日。9.服务质量保证9.1服务质量标准（1）招聘成功率不低于%；（2）培训满意度不低于%；（3）绩效考核结果准确率不低于%；（4）员工关系问题解决率不低于%。9.2服务质量监控服务方将设立服务质量监控小组，负责对服务质量进行监控和评估。9.3服务质量改进措施服务方将对服务质量监控中发现的问题，及时采取改进措施，确保服务质量达到约定标准。10.保密条款10.1保密信息范围（1）公司的商业秘密；（2）涉及员工个人隐私的信息；（3）服务过程中的技术资料和客户信息。10.2保密义务双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。10.3保密期限本合同中的保密期限自合同签订之日起，至合同终止后年。11.法律责任11.1违约责任任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。11.2知识产权保护双方应尊重对方的知识产权，未经授权，不得使用对方的知识产权。11.3禁止性条款任何一方不得利用本合同进行非法活动，否则应承担相应的法律责任。12.合同变更与解除12.1合同变更程序任何一方要求变更本合同时，应提前天以书面形式通知对方，经双方协商一致后，方可变更合同内容。12.2合同解除条件（1）一方严重违约；（2）发生不可抗力事件；（3）经双方协商一致。12.3合同解除程序合同解除前，双方应就解除事宜进行协商。协商不成时，任何一方均可向人民法院提起诉讼。13.争议解决13.1争议解决方式双方应通过友好协商解决合同履行过程中产生的争议。13.2争议解决机构如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.3争议解决费用因解决合同争议而产生的费用，由败诉方承担。14.其他约定14.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3合同签署日期本合同自双方代表签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1第三方定义本合同中所述的第三方，是指除甲方、乙方以外的，参与本合同履行过程中的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介机构、咨询服务提供商、技术支持服务商等。1.2第三方介入范围（1）协助甲方进行招聘与配置；（2）提供专业的培训与发展服务；（3）协助进行绩效管理与员工关系管理；（4）提供技术支持或咨询服务。2.甲乙双方责任划分2.1甲方责任甲方负责与第三方签订相应的合作协议，明确双方的权利和义务。甲方应确保第三方提供的服务符合本合同的要求。2.2乙方责任乙方负责监督第三方服务的质量，确保第三方服务符合合同约定。乙方应定期向甲方汇报第三方服务的进展情况。3.第三方责任与权利3.1第三方责任（1）按照甲方和乙方的指示，提供符合要求的服务；（2）保守甲乙双方的商业秘密；（3）确保服务的安全性、准确性；（4）在服务过程中，遵守相关法律法规。3.2第三方权利（1）根据合作协议获得相应的服务费用；（2）在提供服务的范围内，享有必要的自主权；（3）在服务过程中，有权提出合理化建议。4.第三方责任限额4.1责任限额定义本合同中所述的责任限额，是指第三方在履行合同过程中，因自身原因导致的违约行为，应承担的经济赔偿责任的上限。4.2责任限额金额第三方责任限额为人民币万元。4.3责任限额适用范围（1）第三方在提供服务过程中，因疏忽或故意导致的服务质量不符合约定；（2）第三方违反保密义务，导致甲乙双方商业秘密泄露；（3）第三方在服务过程中，违反法律法规，导致甲乙双方遭受经济损失。5.第三方介入的合同变更5.1变更程序如需第三方介入，甲乙双方应协商一致，并在本合同中增加相应的条款，明确第三方介入的具体事项。5.2变更内容变更内容应包括但不限于：（1）第三方名称及联系方式；（2）第三方介入的服务内容；（3）第三方责任限额；（4）第三方与其他各方的责任划分。6.第三方介入的合同解除6.1解除条件（1）第三方严重违约；（2）发生不可抗力事件；（3）经甲乙双方协商一致。6.2解除程序合同解除前，甲乙双方应与第三方进行协商。协商不成时，任何一方均可向人民法院提起诉讼。7.第三方介入的争议解决7.1争议解决方式第三方介入的争议解决方式与合同其他部分的争议解决方式相同。7.2争议解决机构如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.第三方介入的合同生效8.1生效条件第三方介入的合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。8.2生效日期第三方介入的合同生效日期与本合同生效日期相同。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务协议详细要求：服务协议应详细列明双方的权利义务、服务内容、费用、期限、保密条款、违约责任等内容。说明：本附件作为合同主体，双方应严格按照合同条款执行。2.附件二：服务费用明细表详细要求：费用明细表应列明服务项目的具体费用、支付时间、支付方式等。说明：本附件用于甲方核对服务费用，确保支付正确。3.附件三：服务质量标准详细要求：服务质量标准应详细列出各项服务的质量指标、评估方法、改进措施等。说明：本附件用于乙方评估服务质量，确保服务质量达到约定标准。4.附件四：第三方合作协议详细要求：第三方合作协议应详细列明第三方服务的范围、费用、责任、权利等内容。说明：本附件用于明确第三方在合同履行过程中的角色和责任。5.附件五：员工培训计划详细要求：培训计划应列明培训目标、内容、时间、地点、讲师等信息。说明：本附件用于指导培训工作的开展。6.附件六：绩效考核标准详细要求：绩效考核标准应列明考核指标、考核周期、考核方法等信息。说明：本附件用于指导绩效考核工作的开展。7.附件七：员工关系管理手册详细要求：手册应包含员工关系咨询、活动组织、沟通机制等内容。说明：本附件用于指导员工关系管理工作的开展。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付服务费用责任认定标准：甲方应按照合同约定支付服务费用，如未按时支付，应承担相应的违约责任。示例说明：甲方应于每月日前支付当月服务费用的%，如未按时支付，应向乙方支付%的违约金。2.违约行为：乙方未按时提供服务责任认定标准：乙方应按照合同约定提供人力资源服务，如未按时提供服务，应承担相应的违约责任。示例说明：乙方应于每月日前完成招聘工作，如未按时完成，应向甲方支付%的违约金。3.违约行为：第三方泄露商业秘密责任认定标准：第三方应保守甲乙双方的商业秘密，如泄露商业秘密，应承担相应的违约责任。示例说明：第三方泄露甲乙双方的商业秘密，应向甲乙双方支付万元的赔偿金。4.违约行为：服务不符合约定责任认定标准：第三方提供的服务不符合合同约定，应承担相应的违约责任。示例说明：第三方提供的招聘服务不符合约定，应重新招聘或支付相应的赔偿金。5.违约行为：违反法律法规责任认定标准：任何一方违反相关法律法规，应承担相应的法律责任。示例说明：任何一方违反劳动法规，应承担相应的法律责任。全文完。2024年度人力资源服务合同的服务内容与服务期限2本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期1.3合同生效日期1.4合同终止日期2.服务内容2.1人力资源招聘与配置服务2.1.1招聘渠道拓展与维护2.1.2职位发布与筛选2.1.3面试安排与组织2.1.4人才测评与评估2.1.5入职手续办理2.2人力资源培训与发展服务2.2.1培训需求分析与规划2.2.2培训课程设计与开发2.2.3培训实施与跟踪2.2.4员工职业生涯规划2.3人力资源绩效管理服务2.3.1绩效考核指标体系设计2.3.2绩效考核实施与评估2.3.3绩效面谈与反馈2.3.4绩效改进与激励措施2.4人力资源薪酬福利管理服务2.4.1薪酬福利体系设计2.4.2薪酬福利调整与实施2.4.3员工福利管理与发放2.5人力资源劳动关系管理服务2.5.1劳动合同签订与解除2.5.2劳动争议处理2.5.3劳动法规咨询与培训3.服务期限3.1服务期限起始日期3.2服务期限结束日期3.3服务期限延长及续约4.服务费用4.1服务费用总额4.2服务费用支付方式4.3服务费用支付时间4.4服务费用调整机制5.保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3违约责任6.违约责任6.1违约行为界定6.2违约责任承担6.3违约争议解决7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同解除责任9.合同终止9.1合同终止条件9.2合同终止程序9.3合同终止责任10.合同附件10.1附件一：服务内容详细清单10.2附件二：服务费用明细表10.3附件三：保密协议11.合同签订11.1合同签订方式11.2合同签字盖章11.3合同生效12.合同变更12.1合同变更条件12.2合同变更程序12.3合同变更生效13.合同附件13.1附件一：服务内容详细清单13.2附件二：服务费用明细表13.3附件三：保密协议14.其他约定事项14.1其他约定事项内容14.2其他约定事项生效第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同双方基本信息1.1.1服务方名称：[服务方全称]1.1.2服务方地址：[服务方详细地址]1.1.3服务方法定代表人：[服务方法定代表人姓名]1.1.4服务方联系人：[服务方联系人姓名]1.1.5服务方联系电话：[服务方联系电话]1.1.6服务方电子邮箱：[服务方电子邮箱]1.2合同签订日期：[合同签订日期]1.3合同生效日期：[合同生效日期]1.4合同终止日期：[合同终止日期]1.5合同签订地：[合同签订地]2.服务内容2.1人力资源招聘与配置服务2.1.1招聘渠道拓展与维护2.1.1.1拓展招聘渠道，包括但不限于招聘网站、社交媒体、校园招聘等。2.1.1.2维护现有招聘渠道，确保渠道有效性和利用率。2.1.2职位发布与筛选2.1.2.1根据客户需求发布职位信息，确保信息的准确性、完整性和吸引力。2.1.2.2对收到的简历进行筛选，初步确定符合要求的候选人。2.1.3面试安排与组织2.1.3.1安排面试时间，通知候选人和客户。2.1.3.2组织面试过程，确保面试的顺利进行。2.1.4人才测评与评估2.1.4.1对候选人进行必要的测评，包括笔试、面试、背景调查等。2.1.4.2对测评结果进行综合评估，为客户提供候选人评估报告。2.1.5入职手续办理2.1.5.1协助候选人办理入职手续，包括劳动合同签订、社会保险缴纳等。2.2人力资源培训与发展服务2.2.1培训需求分析与规划2.2.1.1对客户培训需求进行调研，分析培训需求。2.2.1.2制定培训计划，包括培训目标、内容、形式、时间等。2.2.2培训课程设计与开发2.2.2.1设计培训课程大纲，确保课程内容的实用性和针对性。2.2.2.2开发培训课程材料，包括讲义、教材、案例等。2.2.3培训实施与跟踪2.2.3.1组织培训课程实施，确保培训效果。2.2.3.2对培训效果进行跟踪评估，收集反馈意见。2.2.4员工职业生涯规划2.2.4.1协助员工制定职业生涯规划，提供职业发展建议。2.3人力资源绩效管理服务2.3.1绩效考核指标体系设计2.3.1.1设计绩效考核指标体系，确保指标的科学性和合理性。2.3.2绩效考核实施与评估2.3.2.1组织绩效考核的实施，确保考核的公正性和客观性。2.3.2.2对绩效考核结果进行评估，分析绩效状况。2.3.3绩效面谈与反馈2.3.3.1组织绩效面谈，提供绩效反馈。2.3.4绩效改进与激励措施2.3.4.1分析绩效问题，提出改进措施。2.3.4.2制定激励措施，激发员工积极性。2.4人力资源薪酬福利管理服务2.4.1薪酬福利体系设计2.4.1.1设计薪酬福利体系，确保体系与市场竞争力相符。2.4.2薪酬福利调整与实施2.4.2.1根据市场变化和公司战略调整薪酬福利。2.4.2.2实施薪酬福利调整，确保调整的及时性和有效性。2.4.3员工福利管理与发放2.4.3.1管理员工福利，确保福利的合规性和合理性。2.4.3.2实施福利发放，确保福利的及时性和准确性。2.5人力资源劳动关系管理服务2.5.1劳动合同签订与解除2.5.1.1协助签订和解除劳动合同，确保合同的合法性和有效性。2.5.2劳动争议处理2.5.2.1协助处理劳动争议，维护双方合法权益。2.5.3劳动法规咨询与培训2.5.3.1提供劳动法规咨询服务，解答客户疑问。2.5.3.2组织劳动法规培训，提高客户法律意识。3.服务期限3.1服务期限起始日期：[服务期限起始日期]3.2服务期限结束日期：[服务期限结束日期]3.3服务期限延长及续约：[服务期限延长及续约相关条款]4.服务费用4.1服务费用总额：[服务费用总额]4.2服务费用支付方式：[服务费用支付方式]4.3服务费用支付时间：[服务费用支付时间]4.4服务费用调整机制：[服务费用调整机制]5.保密条款5.1保密内容：[保密内容]5.2保密期限：[保密期限]5.3违约责任：[违约责任]6.违约责任6.1违约行为界定：[违约行为界定]6.2违约责任承担：[违约责任承担]6.3违约争议解决：[违约争议解决]7.争议解决7.1争议解决方式：[争议解决方式]7.2争议解决机构：[争议解决机构]7.3争议解决程序：[争议解决程序]8.合同解除8.1合同解除条件8.1.1服务方违反合同约定，严重影响客户利益。8.1.2客户因公司经营状况发生重大变化，确需解除合同。8.2合同解除程序8.2.1双方协商一致，签署合同解除协议。8.2.2服务方需在合同解除后及时退还已收取的服务费用。8.3合同解除责任8.3.1服务方未按合同约定提供服务，客户有权解除合同并要求赔偿。8.3.2客户未按合同约定支付服务费用，服务方有权解除合同。9.合同终止9.1合同终止条件9.1.1服务期限届满，双方无续约意愿。9.1.2服务方或客户因故无法继续履行合同。9.2合同终止程序9.2.1双方书面通知对方合同终止事宜。9.2.2服务方在合同终止后负责办理相关手续。9.3合同终止责任9.3.1合同终止后，双方应按照约定办理相关财务结算。9.3.2合同终止不影响双方已履行合同义务的效力。10.合同附件10.1附件一：服务内容详细清单10.1.1招聘服务清单10.1.2培训服务清单10.1.3绩效管理服务清单10.1.4薪酬福利管理服务清单10.1.5劳动关系管理服务清单10.2附件二：服务费用明细表10.2.1招聘费用明细10.2.2培训费用明细10.2.3绩效管理费用明细10.2.4薪酬福利管理费用明细10.2.5劳动关系管理费用明细10.3附件三：保密协议10.3.1保密协议内容10.3.2保密期限10.3.3违约责任11.合同签订11.1合同签订方式11.1.1双方代表在合同上签字或盖章。11.1.2合同电子版需双方确认无误后签字。11.2合同签字盖章11.2.1服务方签字盖章11.2.2客户签字盖章11.3合同生效11.3.1合同经双方签字盖章后生效。11.3.2合同生效后，双方应按照合同约定履行各自义务。12.合同变更12.1合同变更条件12.1.1双方协商一致，需变更合同内容。12.2合同变更程序12.2.1双方签署合同变更协议。12.2.2合同变更协议经双方签字盖章后生效。12.3合同变更生效12.3.1合同变更协议生效后，双方应按照变更后的合同内容履行各自义务。13.合同附件13.1附件一：服务内容详细清单13.1.1招聘服务清单13.1.2培训服务清单13.1.3绩效管理服务清单13.1.4薪酬福利管理服务清单13.1.5劳动关系管理服务清单13.2附件二：服务费用明细表13.2.1招聘费用明细13.2.2培训费用明细13.2.3绩效管理费用明细13.2.4薪酬福利管理费用明细13.2.5劳动关系管理费用明细13.3附件三：保密协议13.3.1保密协议内容13.3.2保密期限13.3.3违约责任14.其他约定事项14.1其他约定事项内容14.1.1双方在合同执行过程中，如遇特殊情况，应及时沟通协商解决。14.1.2合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.2其他约定事项生效14.2.1本合同其他约定事项自合同签订之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中“第三方”是指除甲乙双方以外的，为履行本合同目的而参与合同执行的个人或法人，包括但不限于中介方、咨询顾问、技术服务提供商等。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意。15.2.2第三方介入应有利于合同的履行和目标的实现。15.3第三方选择15.3.1甲乙双方应共同选择第三方，并确保第三方具备履行合同所需的能力和资质。15.3.2第三方选择后，甲乙双方应与第三方签订相应的合作协议。15.4第三方责任15.4.1第三方在履行合同过程中，应遵守甲乙双方的要求和合同约定。15.4.2第三方对其提供的服务的质量、及时性和合法性承担责任。15.5第三方权利15.5.1第三方有权根据合作协议收取相应的服务费用。15.5.2第三方有权获得甲乙双方提供的相关信息和资料。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额16.1.1第三方因其违约行为导致的损失，其责任限额不得超过其收取的服务费用的总额。16.1.2若第三方因过失导致甲乙双方遭受损失，其责任限额由甲乙双方与第三方协商确定。16.2责任划分16.2.1甲乙双方应明确各自在合同中的责任和义务，并在合作协议中予以体现。16.2.2第三方责任限于其在合作协议中的义务和责任。16.3第三方违约16.3.1若第三方违反合作协议，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。16.3.2第三方违约时，甲乙双方应立即通知对方，并采取必要措施减轻损失。17.第三方变更17.1第三方变更条件17.1.1第三方变更需经甲乙双方书面同意。17.1.2第三方变更不得影响合同的履行和目标的实现。17.2第三方变更程序17.2.1双方签署第三方变更协议。17.2.2第三方变更协议经双方签字盖章后生效。17.3第三方变更责任17.3.1第三方变更后，甲乙双方应按照变更后的协议履行各自义务。17.3.2第三方变更不影响已发生的违约责任。18.第三方退出18.1第三方退出条件18.1.1第三方退出需经甲乙双方书面同意。18.1.2第三方退出不得影响合同的履行和目标的实现。18.2第三方退出程序18.2.1双方签署第三方退出协议。18.2.2第三方退出协议经双方签字盖章后生效。18.3第三方退出责任18.3.1第三方退出后，甲乙双方应按照退出协议履行各自义务。18.3.2第三方退出不影响已发生的违约责任。19.保密条款19.1第三方保密义务19.1.1第三方在履行合同过程中，应遵守甲乙双方的保密要求。19.1.2第三方不得向任何第三方泄露甲乙双方的信息。19.2保密责任19.2.1若第三方泄露保密信息，应承担相应的法律责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容详细清单要求：详细列出合同中涉及的所有服务内容，包括服务项目、服务标准、服务期限等。