DB37T 3437-2018 展览会主场服务规范 _第1页
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文档简介

DB37山东省质量技术监督局发布I本标准由济南舜耕山庄集团、济南舜耕国际会展本标准主要起草人:陈秋、王军、何元清、李令红、范伟1展览会主场服务规范4基本要求4.1主场服务商应依法经营、诚实守信,并提供专业、规范、安全、有序的展览会现场服务。4.2以主办单位、参展商、观众为核心的服务理念应贯穿于主场服务过程中。4.4主场服务应符合国家有关安全、消防、卫生、环保、绿色、节能等法律法规的要求。5.1主场服务商资质5.1.4应有健全的生产经营组织结构和规章制度,企业运营和信用状5.1.5应定期对员工进行教育和培训,提高业务技能和职业素质。25.2主场服务人员资质5.2.1展览会主场服务人员包括项目负6.1.1全面了解展览会的相关信息,包括:展览会规模、参展范围、展区规划、参展商构成、6.1.3编制展览会相关报表,包括:展品进出登记表、施工加班申请6.1.4收集、统计、整理、审核参展商及相关方参展需求资料,包括:标准展台楣板内容、展6.1.5审核特装展台搭建提报材料,包括:施工单位营业执照、资质证明、参展单位委托合同效果图、施工图、电路图、特殊工种作业证、保险资料等6.1.6进行展览会公共区域的设计,包括:展场氛围营造设计、报到处、综合服务区、洽谈区6.1.7制定展览会现场各项服务方案,包括:开幕式布置与执行方案、安保方案、现场吊装和物流、交通、吊装、水电气、通信、多媒体和餐饮36.2.1组织布展报到,内容包括:报到登记、办理相关参会手续,如:施工手续、领取证件6.2.2布展安全管理服务,包括:布展材料和设备防火防盗、展台安全、施工人员人身安全、6.2.3施工管理服务,包括:门禁管6.2.4现场服务,包括:咨询与引导服务、参展商临时需求服务、展览器材、消防器材、设施6.3.1提供展览会期间的现场管理服务,包括:门禁管理、展场安全巡视、展台水电气、设施用安全监督、禁烟防火管理、停车场管理、客流和车6.3.2根据主办单位的要求,协助组织与实施开幕式及各项配套6.3.4为参展商和观众提供各种需求的6.4.3撤展过程中应保证交通安全,统一安排路6.4.4展览会结束后应组织安全拆除展台并安全清运,保证场馆地面干净6.5.1整理展览会各类资料,分类存档,并向主办单位提报内容包括:参展商资料、观众资料7.2应定期对工作完成情况进行检查、考7.3应及时收集意见和建议,采

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