跨境电商项目运营合作协议

跨境电商项目运营合作协议合同编号：__________甲方（运营方）：________________乙方（合作方）：________________一、定义及合作目标1.1甲方：指甲乙双方共同决定，负责跨境电商项目整体运营的一方。1.2乙方：指甲乙双方共同决定，提供商品资源及合作支持的一方。1.3合作目标：甲乙双方为共同拓展跨境电商市场，实现互利共赢，达成以下合作目标：2、合作内容与范围2.1甲方负责以下事项：2.1.1建立及运营跨境电商平台；2.1.2负责平台的技术支持、维护及升级；2.1.3负责平台的营销推广、客户服务及售后服务；2.1.4负责跨境电商业务的合规审查。3、合作期限3.1本合作协议自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合作协议生效之日起计算。3.2合作期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。4、合作权益分配4.1甲方权益：4.1.1享有平台运营收益的____%；4.1.2享有平台运营过程中的知识产权及商业秘密。4.2乙方权益：4.2.1享有平台销售商品收益的____%；4.2.2享有商品供应过程中的知识产权及商业秘密。5、合作责任与义务5.1甲方责任与义务：5.1.1保障平台的安全稳定运行，保证用户信息安全；5.1.2提供优质客户服务，解决用户在购物过程中遇到的问题；5.1.3按照约定时间向乙方支付商品销售收益；5.1.4积极配合乙方进行商品推广，提高商品曝光率。5.2乙方责任与义务：5.2.1提供优质商品资源，保证商品质量符合甲方平台标准；5.2.2按照约定时间向甲方交付商品，保证商品供应稳定；5.2.3积极配合甲方进行商品推广，提供必要的宣传素材；5.2.4保障商品知识产权，不得侵犯他人合法权益。六、商品质量及售后服务6.1甲方应保证平台所售商品符合国家相关法律法规及行业标准，不得销售假冒伪劣商品。6.2乙方应保证提供的商品质量，对出售的商品承担质量保证责任。6.3乙方应提供完善的售后服务，对消费者提出的质量问题应及时处理。6.4若商品存在质量问题，乙方应按照国家相关法律法规及甲方平台规定，给予退换货处理。七、价格管理及调整7.1乙方应保证商品价格的市场竞争力，并有权根据市场情况调整商品价格。7.2乙方在调整商品价格前，应提前通知甲方，并经甲方同意后方可执行。7.3甲方有权对平台上的商品价格进行监管，如发觉价格异常，有权要求乙方进行调整。八、知识产权及商业秘密8.1乙方应保证其对提供的商品拥有合法的知识产权，不得侵犯他人的专利、商标、著作权等知识产权。8.2双方在合作过程中所获悉的对方商业秘密，应予以严格保密，未经对方同意不得向第三方披露。8.3双方应采取合理措施，防止商业秘密的泄露、盗用或滥用。九、合作纠纷解决9.1双方在合作过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行合作协议的其他条款。十、合同的变更、终止及解除10.1双方同意，本合作协议的任何变更、终止或解除均应以书面形式作出，并由双方签署。10.2若乙方违反本合作协议的实质性条款，甲方有权单方面终止本合作协议。10.3在合同终止或解除后，双方仍需履行本合作协议中规定的未完成义务，并承担相应的责任。10.4合同终止或解除后，本合作协议中的保密条款、知识产权条款及争议解决条款继续有效。十一、合作双方的违约责任11.1若甲方未能按照约定提供平台服务或违反本合作协议的任何条款，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同期内未履行部分金额的____%。11.2若乙方提供的商品存在质量问题或违反本合作协议的任何条款，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同期内未履行部分金额的____%。11.3双方应按照本合作协议约定履行各自义务，如因一方违约导致合同无法履行，另一方有权要求赔偿因此造成的损失。十二、不可抗力12.1若因不可抗力因素导致任何一方无法履行本合作协议，受影响的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明。12.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、战争、停工等。12.3因不可抗力导致合同无法履行的情况下，双方互不承担违约责任。十三、适用法律及解释13.1本合作协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2对本合作协议的解释，应以中文为准，如有其他语言翻译版本，应以中文版本为准。十四、通知与送达14.1双方之间的任何通知或文件，应以书面形式作出，并通过邮件、快递或挂号信等方式送达。14.2通知或文件的送达日期以邮件发送成功、快递签收或挂号信投递后的第二天为准。十五、其他条款15.1本合作协议构成双方就跨境电商项目运营合作的全部协议，取代了任何以前的口头或书面协议。15.2本合作协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性。15