商场员工规章制度模版（2篇）

商场员工规章制度模版一、公告事项1.所有员工应每日定时查阅公告板上的通知内容，确保及时了解并遵守相关规定。2.公告内容涵盖但不限于上班时间、假期安排、员工福利及岗位调整等与员工切身利益相关的重要信息。3.员工未能及时查看公告并因此不了解相关规定，不得作为免责理由。二、上班时间1.员工须严格按照规定时间到达工作岗位，建议提前规划交通以避免迟到。2.上班时间严禁迟到、早退或缺勤。如遇特殊情况需请假，必须提前提交申请并获得批准。三、工作服装1.员工应保持着装整洁，所穿工作服装需符合公司统一规定，避免穿着时髦、暴露或不雅观的服饰。2.对于有特殊着装要求的部门或岗位，员工应严格遵循相关规定执行。四、工作纪律1.员工应在规定的工作时间内坚守岗位，不得随意离岗。2.工作期间严禁从事与工作无关的个人活动，如玩手机、阅读书籍、上网等。3.如有必要使用手机，应保持低音量并尽量缩短通话时间，以免干扰其他员工及顾客。五、保密责任1.员工应自觉承担保密义务，严禁泄露商场的商业秘密、客户信息及员工信息等敏感信息。2.未经允许，严禁私自拍摄、传播商场内部情况或商业活动的照片、视频等资料。六、客户服务1.员工应以礼貌、热情、真诚的态度对待每一位顾客，展现良好的职业素养。2.遵循公司规定的服务流程和标准，为顾客提供优质的服务体验。3.对于顾客的投诉或建议，应及时记录并上报相关部门，积极寻求解决方案以改善服务质量。七、职业道德1.员工应坚守职业道德底线，不得利用职务之便谋取私利或损害商场利益。2.严禁进行商业贿赂、低价倾销等不正当竞争行为以及任何损害商场声誉的举动。八、安全责任1.员工应严格遵守安全操作规程和规定，确保工作场所的安全稳定。2.发现安全隐患时应及时上报并协助处理以消除潜在风险。3.严禁携带火种、易燃物品等危险物品进入工作区域以确保人员及财产安全。九、福利待遇1.员工享有商场根据国家法律法规及公司政策提供的各项福利待遇。2.福利待遇的申请及享受需遵循相关规定并经审核批准后方可生效。3.员工应妥善保管个人福利待遇相关凭证并避免私自转让、出售或借用给他人。十、违规处理1.对于违反本规章制度的员工将依据公司相关规定进行严肃处理包括但不限于口头警告、书面警告、暂停岗位直至解除劳动关系等。2.对于涉嫌违法犯罪的行为将依法移送相关部门处理必要时将向公安机关报案以追究法律责任。十一、守则解释与生效1.对于本规章制度中未涵盖的事项将由公司根据实际情况进行解释和补充。2.员工应及时关注并遵守公司发布的补充解释以确保全面理解并遵守规章制度内容。3.本规章制度自发布之日起正式生效并对外公示。如有修订或更新将及时公告通知全体员工共同遵守执行。本员工规章制度旨在明确员工行为规范促进商场正常运营和维护良好秩序。全体员工应自觉遵守并严格执行相关规定共同为商场的繁荣发展贡献力量。商场员工规章制度模版（二）1.入职程序1.1所有新入职的员工必须在报到前提供合法的身份证明，并提交规定的入职文件。1.2所有员工需接受公司的培训及考核，只有在合格后才能正式开始工作。1.3开始工作后，员工需遵守公司安排的工作时间表。1.4所有员工有责任保护公司的商业机密不被泄露。2.工作时间管理2.1员工应按照公司规定的工作时间准时出勤，不得迟到或早退。2.2如需请假，员工需提前向直接上级申请，并填写正式的请假申请。2.3对于未经许可的连续三次缺勤或迟到早退行为，公司将采取严厉的纪律处分，包括可能的解雇。2.4工作时间内，员工不得擅自离开岗位，且不得处理个人事务。3.工作纪律要求3.1员工需穿着整洁的公司制服，并佩戴有效的员工身份标识。3.2工作时间内禁止吸烟、饮酒、上网、玩游戏等非工作相关活动。3.3员工应尊重客户，保持礼貌，严禁任何形式的不尊重或不文明行为。3.4员工应主动协助客户解决问题，提供专业且热情的服务。3.5禁止员工利用职务之便进行任何非法、违规或不道德的行为。4.工资与福利4.1公司将按时支付员工工资，具体金额以个人劳动合同为准。4.2员工需按照公司规定参加年度健康检查，以保持良好的工作状态。4.3公司为员工提供相应的社会保险和医疗保险，员工需按时缴纳相关费用。4.4员工有权享受带薪年假、病假、婚假、丧假等法定假期。5.安全规定5.1员工需严格遵守公司的安全规定，注意个人安全防护措施。5.2遇到紧急情况，员工应按照公司制定的应急计划进行处理。5.3员工需妥善保管个人财物，公司对个人物品的遗失或损坏不承担责任。5.4若发现他人违规操作，员工应立即向上级领导报告。6.行为准则6.1员工在工作场所内应保持文明行为，禁止乱丢垃圾、随地吐痰等不文明行为。6.2员工不得私自接受客户的礼物、红包等财物，违者将受到严厉的纪律处分。6.3员工应爱护公共设施，发现损坏应及时向相关部门报告。6.4员工离职需提前一个月以书面形式通知公司，并归还所有公司资产。7.纪律处分7.1对于违反规定的行为，员工将可能面临口头警告、书