二零二四年度物业服务合同(含维修义务)

二零二四年度物业服务合同(含维修义务)本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3物业定义第二条服务内容与范围2.1物业服务内容2.2维修义务范围2.3服务时间第三条服务费用3.1物业服务费用3.2维修费用3.3费用支付方式第四条乙方权利与义务4.1乙方权利4.2乙方义务第五条甲方权利与义务5.1甲方权利5.2甲方义务第六条合同期限6.1合同开始日期6.2合同结束日期第七条合同的解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条合同的变更10.1合同变更条件10.2合同变更程序第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限第十二条不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力事件的后果第十三条附则13.1合同附件13.2合同生效条件第十四条完整协议14.1合同的完整性14.2取代先前协议（合同内容结束）第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××物业管理有限公司1.1甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××小区业主委员会1.2乙方地址：××省××市××区××路××号1.3物业定义：指甲方管理的×××小区内的所有住宅、商业及公共设施建筑、设备和场地。第二条服务内容与范围2.1物业服务内容：（1）物业设施的日常维护和管理；（2）物业共用部位的日常维护和管理；（3）物业共用设施设备的使用、维护和管理；（4）物业公共区域的清洁卫生和绿化工作；（5）公共安全保卫工作；（6）配合政府开展社区管理等工作。2.2维修义务范围：（1）物业共用部位的维修；（2）物业共用设施设备的维修；（3）物业公共区域的维修；（4）物业共用部位和设施设备的大修、中修和改造。2.3服务时间：全天24小时。第三条服务费用3.1物业服务费用：人民币××元/月/平方米，按照建筑面积计算。3.2维修费用：物业共用部位和设施设备的维修和大修费用，按照实际情况另行计算。3.3费用支付方式：乙方应在每月5日前将物业服务费用支付给甲方。第四条乙方权利与义务4.1乙方权利：（1）监督甲方履行合同义务；（2）提出合理化建议和意见；（3）参加甲方组织的业主大会；（4）按照合同约定享受甲方提供的服务。4.2乙方义务：（1）遵守物业管理相关规定；（2）按照合同约定支付物业服务费用；（3）爱护物业共用部位和设施设备；（4）配合甲方进行物业管理。第五条甲方权利与义务5.1甲方权利：（1）按照合同约定提供服务；（2）要求乙方履行合同约定的义务；（3）制止乙方违反合同约定的行为；（4）依法解除合同。5.2甲方义务：（1）按照合同约定提供物业服务；（2）保证物业共用部位和设施设备的安全运行；（3）定期对物业共用部位和设施设备进行检查、保养和维修；（4）接受乙方的监督和检查。第六条合同期限6.1合同开始日期：××年××月××日6.2合同结束日期：××年××月××日第七条合同的解除与终止7.1合同解除条件：（1）甲方严重违反合同约定，乙方要求解除合同；（2）乙方严重违反合同约定，甲方要求解除合同；（3）不可抗力导致合同无法履行，双方协商解除合同。7.2合同终止条件：（1）合同期限届满；（2）双方协商一致终止合同；（3）不可抗力导致合同无法履行，双方协商终止合同。第八条违约责任8.1甲方违约责任：（1）甲方未按照合同约定提供服务的，应向乙方支付违约金，违约金为应付物业服务费的1%。（2）甲方未按照合同约定维修共用部位和设施设备的，应承担维修费用，并赔偿乙方因此造成的损失。8.2乙方违约责任：（1）乙方未按照合同约定支付物业服务费用的，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为应付物业服务费的1%。（2）乙方未按照合同约定爱护物业共用部位和设施设备的，应承担相应的维修费用，并赔偿甲方因此造成的损失。第九条争议解决9.1协商解决：合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决。9.2调解解决：协商不成时，可以向物业所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径：调解不成的，可以向人民法院提起诉讼。第十条合同的变更10.1合同变更条件：合同履行期间，如需变更合同内容，应经双方协商一致。10.2合同变更程序：变更内容应采用书面形式，并由双方签字盖章确认。第十一条保密条款11.1保密内容：合同履行过程中涉及的商业秘密、技术秘密和甲方、乙方之间的其他敏感信息。11.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。第十二条不可抗力12.1不可抗力事件：指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力事件的后果：因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。第十三条附则13.1合同附件：包括合同签订时提供的相关文件、资料和图纸等。13.2合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。第十四条完整协议14.1合同的完整性：本合同及其附件构成双方完整的协议，取代先前所有的口头或书面协议。14.2取代先前协议：本合同生效后，双方之前就物业服务事项所签订的任何书面协议或口头约定均告失效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义：指本合同履行过程中，除甲方和乙方之外，参与并提供服务或商品的其他个人或实体。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入情形：包括但不限于中介方、维修服务提供方、咨询顾问等。第三条第三方选择与委托3.1甲方应根据合同约定和法律法规选择合适的第三方。3.2甲方委托第三方提供服务或商品时，应确保第三方具备相应的资质和能力。第四条第三方责任4.1第三方应按照甲方的委托和要求，提供服务或商品，并承担相应的责任。4.2第三方如因提供服务或商品导致乙方损失的，由甲方承担责任。第五条第三方支付5.1甲方应与第三方约定明确的支付方式和支付时间。5.2乙方应按照甲方的要求支付相关费用。第六条第三方介入的协调与管理6.1甲方负责协调第三方与乙方之间的关系，确保合同的顺利履行。6.2甲方应监督第三方履行合同义务，确保服务质量。第七条第三方责任限额7.1甲方与第三方约定责任限额，以保护乙方的合法权益。7.2甲方应确保第三方的责任限额符合法律法规的规定。第八条第三方违约处理8.1第三方如未按照合同约定提供服务或商品的，甲方有权解除合同。8.2第三方如因违约导致乙方损失的，甲方应承担责任。第九条第三方变更9.1甲方如需要变更第三方，应提前通知乙方。9.2甲方变更第三方时，应确保新的第三方符合合同约定。第十条第三方信息的披露10.1甲方应向乙方披露第三方的基本信息，包括名称、地址、联系方式等。10.2甲方应向乙方披露第三方的服务内容、收费标准等信息。第十一条乙方权益保护11.1乙方有权要求甲方提供第三方的服务记录和收费情况。11.2乙方有权对第三方的服务提出意见和建议。第十二条合同的变更与终止12.1如第三方介入导致合同内容发生变更，甲方应与乙方协商一致。12.2如第三方介入导致合同终止，甲方应提前通知乙方，并按照合同约定处理后续事项。第十三条争议解决13.1双方如因第三方介入产生争议，应通过友好协商解决。13.2协商不成时，可以向物业所在地的人民调解委员会申请调解。13.3调解不成的，可以向人民法院提起诉讼。第十四条附则14.1本附加条款与合同具有同等的法律效力。14.2本附加条款的修改和解除，应经双方协商一致。（合同内容结束）第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务内容详细清单附件二：维修义务详细清单附件三：物业服务费用明细表附件四：维修费用明细表附件五：物业共用部位和设施设备清单附件六：物业公共区域分布图附件七：物业管理制度和规定附件八：物业服务人员名单和资质证明附件九：维修服务人员名单和资质证明附件十：第三方服务提供商清单及资质证明附件十一：合同履行过程中的重要文件和通知附件的详细要求和说明：附件一：物业服务内容详细清单本附件详细列出甲方应提供的物业服务内容，包括但不限于物业设施的日常维护和管理、物业共用部位的日常维护和管理、物业共用设施设备的使用、维护和管理、物业公共区域的清洁卫生和绿化工作、公共安全保卫工作等。附件二：维修义务详细清单本附件详细列出甲方应承担的维修义务范围，包括但不限于物业共用部位的维修、物业共用设施设备的维修、物业公共区域的维修、物业共用部位和设施设备的大修、中修和改造。附件三：物业服务费用明细表本附件详细列出物业服务费用的计算方式、收费标准和费用支付方式，包括但不限于物业服务费的计算基础、费率、支付时间等。附件四：维修费用明细表本附件详细列出维修费用的计算方式、收费标准和费用支付方式，包括但不限于维修费用的计算基础、费率、支付时间等。附件五：物业共用部位和设施设备清单本附件详细列出物业共用部位和设施设备的具体信息，包括但不限于名称、型号、数量、安装位置等。附件六：物业公共区域分布图本附件详细展示物业公共区域的分布情况，包括但不限于绿化区域、休闲区域、停车场等。附件七：物业管理制度和规定本附件详细列出甲方制定的物业管理制度和规定，包括但不限于物业使用规范、访客管理规则、宠物管理规则等。附件八：物业服务人员名单和资质证明本附件详细列出物业服务人员的基本信息和工作资质，包括但不限于姓名、职务、资质证书等。附件九：维修服务人员名单和资质证明本附件详细列出维修服务人员的基本信息和工作资质，包括但不限于姓名、职务、资质证书等。附件十：第三方服务提供商清单及资质证明本附件详细列出提供第三方服务的提供商的基本信息和服务资质，包括但不限于名称、地址、资质证书等。附件十一：合同履行过程中的重要文件和通知本附件用于收集合同履行过程中产生的重要文件和通知，包括但不限于合同变更协议、费用支付凭证、维修记录等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照合同约定提供服务或商品。2.甲方未按照合同约定维修共用部位和设施设备。3.乙方未按照合同约定支付费用。4.乙方未按照合同约定爱护物业共用部位和设施设备。5.第三方未按照甲方的委托和要求提供服务或商品。违约责任认定标准：1.甲方违约：甲方应向乙方支付违约金，违约金为应付费用总额的1%。2.乙方违约：乙方应向甲方支付滞纳金，滞纳金为应付费用总额的1%。3.第三方违约：甲方应与第三方协商解决，并有权解除合同。示例说明：若甲方未按照合同约定提供物业服务，导致乙方损失的，甲方应向乙方支付违约金，违约金计算基于应付物业服务费的总额。例如，若应付物业服务费为人民币1000