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文档简介
1.客户关系维护2.合作伙伴拓展外联部积极寻求与行业内的合作伙伴建立长期稳定的合作关系。通过参加行业会议、展览等活动,与同行业企业建立联系,拓展了合作伙伴网络。同时,加强与供应商的沟通,确保公司采购到优质、低价的原材料。3.政府部门合作4.对外宣传外联部充分利用线上线下多渠道进行公司宣传,提升品牌知名度。通过制定宣传方案,明确宣传目标、内容、途径等,提高宣传效果。利用社交媒体、行业网站、新闻媒体等平台,发布公司新闻、活动等信息,增加曝光度。同时,积极参与行业论坛、研讨会等活动,分享公司经验和成果,提升行业影响力。二、工作计划1.深化客户关系维护新的一年,外联部将继续加大客户关系维护力度,通过定期拜访、电话沟通、线上交流等方式,了解客户需求,解决客户问题。针对重点客户,制定个性化服务方案,提升客户满意度。同时,加强客户数据分析,挖掘潜在需求,为公司发展提供有力支持。2.拓展合作伙伴外联部将围绕公司发展战略,持续拓展合作伙伴。通过参加国内外行业展览、会议等活动,结识新伙伴,拓宽合作领域。加强与供应商的沟通与合作,确保公司采购到优质、低价的原材料。同时,加强与国内外行业组织的联系,争取更多合作机会。3.紧密政府部门合作4.提升对外宣传效果外联部将制定更加精准的对外宣传方案,提高宣传效果。利用线上线下多渠道,发布公司新闻、活动等信息,提升品牌知名度。加强与行业媒体的合作,扩大行业影响力。同时,积极参与行业论坛、研讨会等活动,分享公司经验和成果,提升公司在行业内的地位。在新的一年里,外联部将继续努力,为公司的发展贡献力量。我们相信,在公司领导的指导下,外联部的工作一定会取得更加辉煌的成绩!1.危机应对:在过去的一年中,外联部成功应对了几起突发事件,如市场波动、客户投诉等,通过与各方积极沟通,避免了可能的损失,维护了公司形象。2.商务接待:外联部负责了多次重要商务接待,包括外国访客、重要客户等,通过精心策划和执行,展现了公司的专业性和文化特色,获得了高度好评。3.公益活动:外联部积极参与或发起公益活动,如慈善捐赠、社区服务等,这些活动不仅提升了公司社会责任感,也增强了公司的社会影响力。4.情报收集:外联部不断收集行业信息和政策动向,为公司的战略决策提供了重要参考,确保公司能够及时调整策略,把握市场机会。二、工作计划补充点:1.国际市场拓展:外联部将加大对国际市场的关注和拓展,计划通过参与国际展览、商务考察等方式,寻找新的合作伙伴,开拓国际市场。2.品牌建设:外联部将联手市场营销部门,共同推进品牌建设,通过策划和执行一系列品牌活动,提升公司品牌的知名度和美誉度。3.人才培养:外联部计划加强对员工的培训和激励,通过内部培训、外部进修等方式,提升员工的专业能力和服务水平。4.信息化管理:外联部将引入信息化管理工具,如CRM系统等,提升部门的工作效率和客户管理能力。重点和注意事项:1.客户关系是外联部工作的核心,无论是维护现有客户还是开发新客户,都需要用心经营,确保客户满意度。2.与合作伙伴的关系也需要持续维护,通过互惠互利的方式,深化合作内容,实现共赢。3.与政府部门的沟通要注重合规性,确保公司运营符合政策法规,同时也要积极争取政策支持。4.对外宣传要注重公司形象的塑造,传递正能量,
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