二零二四年度数据中心建设与运营外包服务合同

二零二四年度数据中心建设与运营外包服务合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3数据中心定义第二条服务内容与范围2.1乙方提供的服务内容2.2服务范围与界限第三条服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条服务费用4.1费用计算方式4.2费用支付期限与方式第五条服务质量标准5.1乙方服务达标要求5.2质量监督与检查第六条技术支持与培训6.1乙方提供技术支持的范围6.2培训内容与安排第七条保密条款7.1保密信息范围7.2保密期限第八条违约责任8.1乙方违约情形8.2甲方违约情形第九条争议解决9.1双方协商解决9.2第三方调解第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件第十一条法律适用与争议解决11.1适用法律11.2争议解决方式第十二条其他条款12.1不可抗力12.2合同的份数与保管第十三条通知与送达13.1通知方式13.2送达地址与联系方式第十四条合同的签署与生效14.1签署日期与地点14.2合同生效条件第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称：甲方全称，注册资本，成立时间，总部地址，联系人及联系方式。1.2乙方名称：乙方全称，注册资本，成立时间，总部地址，联系人及联系方式。1.3数据中心定义：数据中心是指甲方拥有或租用的，用于存放计算机设备、网络设备和其它相关设备，进行数据处理和存储的物理场所。第二条服务内容与范围2.1乙方提供的服务内容乙方应向甲方提供数据中心的建设与运营外包服务，包括数据中心的设计、施工、设备采购、运营管理、维护保养等全方位服务。2.2服务范围与界限乙方负责数据中心的整体建设，包括但不限于机房装修、UPS不间断电源、空调系统、消防系统、安全防护系统等设施的配置与安装。同时，乙方需承担数据中心的日常运营管理，包括但不限于设备运行监控、网络维护、安全保障、数据备份恢复等工作。第三条服务期限3.1合同开始日期：合同正式签署之日起。3.2合同结束日期：数据中心建设和运营全部完成，并经甲方验收合格之日。第四条服务费用4.1费用计算方式（1）建设阶段：根据数据中心的设计方案和施工预算，由双方协商确定建设费用。（2）运营阶段：按照双方约定的运营费用标准，按月度进行计费。4.2费用支付期限与方式甲方应在每月底前，向乙方支付当月的运营费用。支付方式为银行转账，账户信息如下：第五条服务质量标准5.1乙方服务达标要求（1）数据中心设施运行稳定，故障率低。（2）网络延迟小于约定值，数据传输安全可靠。（3）建立健全的安全防护体系，保障数据中心安全。5.2质量监督与检查甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查，如发现不符合服务质量标准的情况，甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改。第六条技术支持与培训6.1乙方提供技术支持的范围乙方应对甲方的数据中心建设和运营过程中遇到的技术问题提供支持，包括但不限于设备调试、故障排查、技术咨询等。6.2培训内容与安排乙方应在合同开始后一个月内，为甲方提供一次数据中心建设和运营的培训，培训内容包括设备操作、常见故障处理等。第八条违约责任8.1乙方违约情形（1）未能按照约定的时间、质量完成建设或运营服务；（2）未能达到约定的服务质量标准；（3）违反合同中的其他约定。8.2甲方违约情形（1）未能按照约定时间支付服务费用；（2）未能提供必要的配合和支持，导致乙方无法正常履行合同；（3）违反合同中的其他约定。第九条争议解决9.1双方协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。9.2第三方调解若双方在争议发生后三个月内未能通过协商解决，任何一方均可向合同签署地人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件合同的变更需经双方协商一致，并书面签署。变更内容应符合合同的基本原则和法律法规的要求。10.2合同终止条件合同终止的情形包括：（1）双方协商一致解除合同；（2）合同期限届满；（3）一方违约导致合同无法履行；（4）因不可抗力导致合同无法履行。第十一条法律适用与争议解决11.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。如果协商不成，任何一方均可向合同签署地人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1不可抗力因不可抗力导致一方无法履行或部分履行合同的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定部分或全部免除责任。12.2合同的份数与保管本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方均应妥善保管合同副本，未经对方同意，不得向第三方泄露合同内容。第十三条通知与送达13.1通知方式双方可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知。13.2送达地址与联系方式甲乙双方的送达地址和联系方式如下：第十四条合同的签署与生效14.1签署日期与地点本合同于年月日，在（地点）由甲乙双方代表签署。14.2合同生效条件本合同自甲乙双方代表签署之日起生效，并对双方具有法律约束力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念与范围1.1第三方定义第三方是指非甲乙方之外的独立个体或组织，包括但不限于中介方、咨询方、审计方、技术支持方等。1.2第三方介入范围第三方介入的范围包括但不仅限于数据中心建设的咨询服务、技术评估、运营监督、财务审计等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方选择甲方应在与乙方协商一致的基础上，选择合适的第三方介入。2.2第三方介入的程序（1）甲方乙方向第三方提供必要的合同文件和相关信息；（2）第三方对提供的信息进行审查，并向甲方乙双方提出反馈意见；（3）甲方乙方根据第三方的反馈意见进行调整，并以书面形式确认。第三条第三方责任限额3.1第三方责任第三方应为其提供的服务承担相应的责任。若第三方因故意或过失导致甲方乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。3.2责任限额第三方的赔偿责任限额应根据双方的具体约定确定，并在合同中予以明确。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方第三方应独立于甲方，其提供的服务不代表甲方意志，甲方不承担第三方行为的法律后果。4.2第三方与乙方第三方应独立于乙方，其提供的服务不代表乙方意志，乙方不承担第三方行为的法律后果。4.3第三方与甲方乙方第三方介入时，甲方乙方仍需按照合同约定履行各自的权利义务。第三方不改变甲方乙方之间的合同关系。第五条第三方介入的变更与终止5.1变更条件第三方介入的变更需经甲方乙方协商一致，并书面确认。变更内容应符合合同的基本原则和法律法规的要求。5.2终止条件第三方介入的终止条件包括但不限于：（1）第三方服务完成，甲方乙方无需继续第三方服务；（2）甲方乙方协商一致解除第三方介入；第六条第三方介入的争议解决6.1第三方与甲方乙方的争议第三方与甲方乙方的争议应通过友好协商解决。如果协商不成，任何一方均可向合同签署地人民法院提起诉讼。6.2第三方之间的争议第三方之间的争议应由第三方自行解决，甲方乙方不承担此类争议的责任。第七条第三方介入的合同份数与保管7.1合同份数本合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方持一份。7.2合同保管甲乙双方和第三方均应妥善保管合同副本，未经对方同意，不得向第三方泄露合同内容。第八条第三方介入的通知与送达8.1通知方式甲乙双方和第三方可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知。8.2送达地址与联系方式甲乙双方和第三方的送达地址和联系方式如下：第九条第三方介入的签署与生效9.1签署日期与地点本第三方介入协议于年月日，在（地点）由甲乙双方代表与第三方代表签署。9.2协议生效条件本第三方介入协议自甲乙双方代表与第三方代表签署之日起生效，并对甲乙双方及第三方具有法律约束力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：数据中心建设方案详细描述数据中心的建设内容、设计规范、设备配置等信息。附件二：运营服务协议详细规定乙方运营管理的数据中心服务内容、服务标准、服务费用等。附件三：技术支持与培训方案描述乙方提供技术支持的范畴、培训内容、培训时间等。附件四：保密协议规定甲乙双方在合同履行过程中应保守的保密信息范围、保密期限等。附件五：第三方服务协议明确第三方介入的服务内容、责任范围、费用等。附件六：费用明细表详细列出数据中心建设与运营过程中各项费用的计算方式和支付标准。附件七：质量保证协议规定乙方提供的服务应达到的质量标准及质量监督与检查的方法。附件八：争议解决协议明确双方在履行合同过程中发生争议时的解决方式及程序。附件九：合同变更与终止协议规定合同变更和终止的条件、程序以及相关事项。附件十：法律法规与行业标准列出适用于本合同的法律法规及行业标准。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未能按照约定时间支付服务费用。2.甲方未能提供必要的配合和支持，导致乙方无法正常履行合同。3.乙方未能按照约定的时间、质量完成建设或运营服务。4.乙方未能达到约定的服务质量标准。5.