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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年婚宴酒店住宿预订合同本合同目录一览1.预订及确认1.1预订流程1.2预订确认1.3预订更改与取消2.房间安排2.1房间类型与数量2.2房间分配原则2.3特殊需求与安排3.住宿时间与期限3.1入住时间3.2退房时间3.3延长住宿4.费用与支付4.1房价与政策4.2支付方式4.3支付时间与金额5.服务内容与设施5.1客房服务5.2餐饮服务5.3休闲娱乐设施6.行为规范与责任6.1住宿行为规范6.2客房损坏与赔偿6.3安全责任7.保险与意外处理7.1保险责任7.2意外伤害处理7.3紧急情况联系方式8.违约责任与赔偿8.1酒店违约8.2客人违约8.3赔偿金额与方式9.争议解决与法律适用9.1争议解决方式9.2适用法律9.3法院管辖10.隐私保护与数据安全10.1隐私保护政策10.2数据安全措施10.3个人信息使用与披露11.通知与变更11.1通知方式与时间11.2合同变更11.3合同终止12.其他条款12.1第三方受益人12.2合同附件12.3合同生效与有效期13.签字盖章13.1酒店签字盖章13.2客人签字盖章14.合同附件14.1房间设施与服务说明14.2酒店地图与交通指南14.3相关政策与规定第一部分:合同如下:第一条预订及确认1.1预订流程预订流程如下:(1)客户通过电话、网络或亲自到酒店前台预订婚宴住宿;(2)客户提供婚宴日期、时间、宾客人数等基本情况;(3)酒店根据客户需求提供可预订的房间类型及数量,并向客户报价;(4)客户确认预订房间类型、数量及报价后,酒店为客户保留房间;(5)客户按照约定的时间和方式支付预订金,酒店确认预订成功。1.2预订确认预订确认流程如下:(1)酒店在收到客户的预订信息后,进行房间availability查询;(2)酒店确认有可预订的房间后,向客户提供预订确认信息,包括房间类型、数量、报价、支付方式等;(3)客户在收到预订确认信息后,按照约定的时间和方式支付预订金;(4)酒店在收到预订金后,为客户保留房间,并向客户提供预订成功确认信息。1.3预订更改与取消预订更改与取消流程如下:(1)客户如需更改或取消预订,应提前通知酒店;(2)酒店根据实际情况,同意或拒绝客户的更改或取消请求;(3)如酒店同意更改,客户应按照酒店提供的新的预订信息进行确认;(4)如酒店拒绝更改或取消,客户应按照原预订信息履行合同。第二条房间安排2.1房间类型与数量酒店提供的婚宴住宿房间类型包括标准间、豪华间、套房等,具体数量根据酒店实际情况而定。2.2房间分配原则房间分配原则如下:(1)客户优先安排预订的房间类型;(2)如预订的房间类型不可用,酒店根据客户需求和实际情况进行房间安排;(3)房间分配应遵循先到先得的原则。2.3特殊需求与安排如客户有特殊需求,如吸烟房、无障碍设施等,请在预订时告知酒店,酒店根据实际情况尽量满足客户需求。第三条住宿时间与期限3.1入住时间入住时间为婚宴前一天下午14:00以后,客户凭身份证和预订确认信息办理入住手续。3.2退房时间退房时间为婚宴结束后第二天中午12:00以前,客户需将房间内物品整理好,凭身份证和入住手续办理退房手续。3.3延长住宿如客户需要延长住宿,请提前通知酒店,酒店根据实际情况安排,并告知客户延长住宿的费用。第四条费用与支付4.1房价与政策房价根据酒店实际情况制定,包括房间费、服务费等,具体价格以预订确认信息为准。酒店提供的优惠政策,如折扣、优惠券等,以酒店公告为准。4.2支付方式支付方式包括现金、刷卡、、支付等,具体方式以预订确认信息为准。4.3支付时间与金额支付时间与金额如下:(1)客户在预订时支付预订金,金额为房间费的50%;(2)客户在入住时支付剩余房费;(3)如客户提前退房,酒店按照实际住宿天数退还剩余房费。第五条服务内容与设施5.1客房服务客房服务包括:(1)每日打扫卫生;(2)提供床上用品;(3)提供毛巾、浴巾等洗漱用品;(4)提供热水、空调等设施;(5)提供WiFi网络。5.2餐饮服务餐饮服务包括:(1)提供自助早餐;(2)提供婚宴餐饮服务;(3)提供其他餐饮服务,如中餐、西餐、烧烤等;(4)提供酒水服务。5.3休闲娱乐设施酒店提供的休闲娱乐设施包括:(1)健身房;(2)游泳池;(3)棋牌室;(4)SPA、桑拿等。第六条行为规范与责任6.1住宿行为规范住宿行为规范如下:(1)保持房间内卫生整洁,不得损坏酒店设施;(2)不得在房间内吸烟、赌博、吸毒等违法活动;(3)不得擅自将外人带进房间;(4)遵守酒店的各项规章制度。6.2第八条保险与意外处理8.1保险责任酒店应购买公共责任保险,保障客户在酒店期间的人身安全和财产安全。8.2意外伤害处理如客户在酒店期间发生意外伤害,酒店应立即采取措施救治,并协助客户处理相关事宜。8.3紧急情况联系方式酒店应提供紧急情况联系方式,如客户在酒店期间遇到紧急情况,可随时联系酒店工作人员。第九条违约责任与赔偿9.1酒店违约如酒店未按约定提供房间或服务,应承担违约责任,赔偿客户相应的损失。9.2客人违约如客户未按约定支付费用或提前退房,应承担违约责任,赔偿酒店相应的损失。9.3赔偿金额与方式赔偿金额与方式如下:(1)酒店违约,赔偿金额为客户实际损失的200%;(2)客人违约,赔偿金额为未支付房费的200%。第十条隐私保护与数据安全10.1隐私保护政策酒店承诺保护客户的个人信息,不得泄露给第三方。10.2数据安全措施酒店采取相应措施保护客户数据安全,防止数据泄露、篡改、丢失等。10.3个人信息使用与披露酒店仅在为客户提供服务期间使用客户个人信息,未经客户同意,不得披露给第三方。第十一条通知与变更11.1通知方式与时间酒店通过电话、短信、电子邮件等方式通知客户,通知时间为工作日上班时间。11.2合同变更如酒店需变更合同内容,应提前通知客户,并与客户协商一致。11.3合同终止如酒店与客户协商一致,可以终止合同,双方均不承担违约责任。第十二条其他条款12.1第三方受益人如酒店在履行合同过程中涉及第三方受益人,酒店应与第三方签订相关协议,确保客户的权益不受影响。12.2合同附件合同附件包括房间设施与服务说明、酒店地图与交通指南、相关政策与规定等。12.3合同生效与有效期本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期至婚宴结束之日止。第十三条签字盖章13.1酒店签字盖章酒店在合同上签字盖章,确认合同内容。13.2客人签字盖章客户在合同上签字盖章,确认合同内容。第十四条合同附件14.1房间设施与服务说明详细说明各房型的设施与服务内容。14.2酒店地图与交通指南提供酒店位置、周边设施、交通路线等信息。14.3相关政策与规定包括酒店的各项规章制度、收费标准等。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方定义与范围15.1第三方定义第三方是指除甲乙方之外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、婚庆公司、化妆师、摄影师等。15.2第三方范围第三方范围包括但不限于:(1)为甲方提供婚礼策划、布置、主持等服务的中介方或专业机构;(2)为乙方提供婚宴餐饮、娱乐、摄影、化妆等服务的中介方或专业机构;(3)涉及婚宴举办的场地、设备、设施等的提供方;(4)甲乙双方在履行合同过程中涉及的其他个人或组织。16.第三方介入的协调与责任16.1第三方协调甲乙方在合同履行过程中,如涉及第三方介入,应与第三方进行沟通与协调,确保合同的顺利履行。16.2第三方责任第三方应按照合同约定或甲乙双方的合理要求,提供相应服务,并承担相应的责任。16.3第三方责任限额第三方对甲乙双方的损失承担的责任限额,按照甲乙双方与第三方签订的具体合同条款确定。如果第三方未与甲乙双方签订合同,或合同中未明确责任限额,甲乙双方有权要求第三方承担相应的损失赔偿责任,但赔偿金额不得超过第三方从甲乙双方处获得的报酬。17.第三方服务的变更与取消17.1第三方服务变更如甲方或乙方因特殊情况需要变更第三方服务,应提前通知对方,并协商一致。17.2第三方服务取消如甲方或乙方因特殊情况需要取消第三方服务,应提前通知对方,并协商一致。如取消第三方服务导致甲方或乙方遭受损失,甲方或乙方有权要求乙方或甲方承担相应的损失赔偿责任。18.第三方服务的不当行为18.1第三方不当行为如第三方在提供服务过程中出现不当行为,如违约、侵权等,甲方或乙方有权要求第三方承担相应的法律责任。18.2第三方不当行为导致的损失如第三方的不当行为导致甲方或乙方遭受损失,甲方或乙方有权要求乙方或甲方承担相应的损失赔偿责任。19.第三方服务的安全保障19.1第三方安全保障第三方应确保其在提供服务过程中的行为符合法律法规,不得侵犯甲方或乙方的合法权益。19.2第三方安全保障的责任如第三方在提供服务过程中造成甲方或乙方人身或财产损失,第三方应承担相应的赔偿责任。20.第三方服务的监督与检查20.1第三方服务监督甲方或乙方有权对第三方提供的服务进行监督与检查,确保服务质量符合合同约定。20.2第三方服务检查的权利甲方或乙方有权要求第三方提供服务过程中的相关资料、文件等,以便进行核查。21.第三方服务合同的签订21.1第三方服务合同甲乙双方与第三方签订的服务合同,应明确双方的权利、义务与责任。21.2第三方服务合同的备案甲乙双方应将签订的第三方服务合同副本备案,以便在履行过程中进行查阅。22.第三方服务合同的履行与监督22.1第三方服务履行第三方应按照合同约定履行服务义务,确保服务质量。22.2第三方服务监督甲方或乙方有权对第三方服务的履行进行监督,确保合同约定得到满足。23.第三方服务合同的变更与解除23.1第三方服务变更如甲方或乙方因特殊情况需要变更第三方服务,应与第三方协商一致。23.2第三方服务解除如甲方或乙方因特殊情况需要解除第三方服务,应与第三方协商一致,并按照合同约定或双方商定的方式处理后续事宜。24.第三方服务合同的违约与赔偿24.1第三方服务违约如第三方未按照合同约定提供服务,或提供的服务不符合质量要求,视为违约。24.2第三方服务违约赔偿第三方违约导致甲方或乙方遭受损失的,甲方或乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。25.第三方服务合同的争议解决25.1第三方服务争议解决甲乙双方与第三方在履行服务合同过程中发生的争议,应通过协商解决;协商不成的,可以依法向人民法院提起诉讼。25.2第三方服务争议解决的适用法律第三方服务争议解决的第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:房间设施与服务说明详细描述各房型的设施与服务内容,包括但不限于床铺尺寸、浴缸类型、餐饮服务时间、健身房设备等。附件2:酒店地图与交通指南提供酒店位置、周边设施、交通路线等信息,方便客户了解如何到达酒店及周围环境。附件3:相关政策与规定包括酒店的各项规章制度、收费标准、婚礼举办规定等,确保客户了解酒店的相关政策。附件4:婚宴餐饮菜单详细列出婚宴提供的餐饮菜单,包括开胃菜、主菜、甜点等,客户可选择喜欢的菜品。附件5:婚礼策划方案提供婚礼策划的详细方案,包括婚礼主题、场地布置、仪式流程等,客户可根据自己的需求进行选择和调整。附件6:化妆师与摄影师服务说明详细说明化妆师与摄影师的服务内容,包括服务时间、造型风格、拍摄地点等。附件7:婚庆公司服务方案提供婚庆公司的服务方案,包括婚礼主持、舞蹈表演、现场布置等,客户可根据自己的需求选择合适的服务。附件8:安全与紧急情况应对措施列出酒店的安全措施和紧急情况应对措施,如火灾逃生路线、急救箱位置等,以确保客户在酒店期间的安全。附件9:保险单据提供酒店购买的公共责任保险单据,以证明酒店对客户的人身安全和财产安全的保障。附件10:合同履行确认单详细记录合同的履行情况,包括第三方服务提供者的名称、服务内容、服务时间等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方或乙方未按照约定的时间和方式支付费用;2.甲方或乙方未按照约定的时间和地点入住或退房;3.第三方未按照合同约定提供服务;4.甲方或乙方未按照合同约定使用酒店设施和服务;5.第三方在提供服务过程中造成甲方或乙方人身或财产损失。违约责任认定标准:1.违约方应承担因违约产生的直接经济损失;2.违约方应承担因违约导致的其他间接损失;3.违约方应承担因违约产生的相关费用,如律师费、诉讼费等;4.违约方应按照合同约定或双方商定的方式承担违约责任。示例说明:如果甲方未按照约定的时间和方式支付预订金,酒店有权拒绝提供房间,并要求甲方支付违约金,违约金为原预订金金额的20%。说明三:法律名词及解释:1.甲方:指本合同的一方,即婚宴的举办方或参与者。2.乙方:指本合同的另一方,即酒店。3.第三方:指除甲乙方之外的任何个人、法人或其他组织。4.公共责任保险:指保险公司承担被保
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