铁路电子商务合同

铁路电子商务合同合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方是一家专业从事铁路电子商务的企业，乙方是一家具备相关技术和服务能力的供应商，双方为了更好地开展合作，经友好协商，本着平等、自愿、公平、诚信的原则，达成如下协议：一、合同范围1.1甲方授权乙方作为其铁路电子商务平台的供应商，为甲方提供相关的技术支持和服务。1.2乙方根据甲方的要求，为甲方提供铁路电子商务平台的设计、开发、测试、上线、运维等服务。二、合同价格2.1双方确认，本合同的价格为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。2.2乙方应按照甲方的要求，提供相应的服务，并保证服务质量。2.3甲方应按照本合同约定的时间和方式支付合同价款。三、服务期限3.1本合同的有效期为____年，自双方签署之日起计算。3.2乙方应在合同有效期内按照甲方的要求完成相关工作。四、技术支持和售后服务4.1乙方应提供7x24小时的技术支持，确保甲方铁路电子商务平台的正常运行。4.2乙方应在合同有效期内提供免费的售后服务，包括但不仅限于系统升级、故障排查、技术咨询等。五、保密条款5.1双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。5.2保密义务在本合同终止后继续有效，直至双方书面同意解除保密义务。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。6.2如果乙方未能按照约定时间完成相关工作，甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。八、其他条款8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签署之日起生效，本合同的修改和补充必须采用书面形式，经甲乙双方共同签署。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________甲方代表（签名）：__________乙方代表（签名）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.铁路电子商务合同2.技术需求说明书3.项目进度计划表4.服务质量保证书5.保密协议6.违约金计算公式7.项目测试报告8.系统运行报告二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付合同价款，认定甲方违约。2.乙方未按约定时间完成相关工作，认定乙方违约。3.乙方提供的服务质量不符合约定，认定乙方违约。4.双方未履行保密义务，认定双方违约。5.双方未履行合同约定的其他义务，认定双方违约。三、法律名词及解释：1.铁路电子商务：指通过互联网进行的铁路运输ticketing、货运预订等业务。2.供应商：指为甲方提供相关技术和服务的企业。3.合同价款：指双方约定的合同总价。4.售后服务：指合同有效期内，乙方为甲方提供系统升级、故障排查、技术咨询等服务。5.违约金：指一方违约时，需支付给另一方的经济赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术支持不足：解决办法为乙方增加技术支持人员，确保24小时在线响应。2.项目进度延误：解决办法为乙方调整项目进度计划，确保按期完成。3.服务质量问题：解决办法为乙方对服务质量进行改进，并接受甲方监督。4.保密义务纠纷：解决办法为双方签订保密协议，明确保密义务和违约责任。5.支付纠纷：解决办法为甲方按照约定时间支付合同价款，乙方提供正规发票。五、所有应用场景：1.甲方为铁路电子商务平台提供运营服务。2.乙方为甲方提供铁路电子商务平台的技术支持和服务