2024年度保险经纪合同提供保险产品咨询、理赔等服务2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度保险经纪合同，提供保险产品咨询、理赔等服务。本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1保险经纪公司名称1.2客户名称1.3保险产品提供商名称第二条服务内容2.1保险产品咨询2.1.1保险产品种类2.1.2保险产品特点2.1.3保险产品比较2.2理赔服务2.2.1理赔流程2.2.2理赔时效2.2.3理赔资料要求第三条服务期限3.1合同签订日期3.2合同到期日期第四条服务费用4.1咨询费用4.2理赔服务费用第五条保密条款5.1保密信息范围5.2保密期限第六条违约责任6.1违约行为6.2违约责任承担方式第七条争议解决方式7.1争议解决途径7.2争议解决时效第八条合同的变更和解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件第九条合同的转让9.1合同转让条件9.2合同转让程序第十条不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的影响第十一条法律适用及争议解决11.1适用法律11.2争议解决方式第十二条合同的生效、变更和解除12.1合同生效条件12.2合同变更条件12.3合同解除条件第十三条其他约定13.1双方的其他权利和义务13.2双方的其他约定第十四条合同的附件14.1附件清单14.2附件的有效性第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义第二条服务内容2.1保险产品咨询2.1.1保险产品种类：包括但不限于人身保险、财产保险、责任保险等2.1.2保险产品特点：根据客户需求，为客户量身定制保险方案，突出保险产品的优势和特点2.1.3保险产品比较：为客户提供不同保险公司、不同保险产品的比较分析，帮助客户选择最适合的保险产品2.2理赔服务2.2.1理赔流程：协助客户了解理赔流程，提供理赔相关的咨询和支持2.2.2理赔时效：协调保险公司加快理赔进度，确保客户在遇到保险事故时能够及时获得赔偿2.2.3理赔资料要求：为客户提供理赔所需资料的清单，指导客户准备齐全的理赔资料，确保理赔过程的顺利进行第三条服务期限3.1合同签订日期：____年____月____日3.2合同到期日期：____年____月____日，除非双方另有约定第四条服务费用4.1咨询费用：保险经纪公司为客户提供的保险产品咨询等服务，不收取任何费用4.2理赔服务费用：如客户需要保险经纪公司协助处理理赔事宜，保险经纪公司按理赔金额的一定比例收取服务费用，具体比例双方另行商定第五条保密条款5.1保密信息范围：包括但不限于客户的基本信息、保险需求、保险方案、理赔资料等5.2保密期限：自合同签订之日起至合同到期之日止，除非双方另有约定第六条违约责任6.1违约行为：包括但不限于保险经纪公司未按照约定提供服务、未按时完成服务、泄露客户信息等6.2违约责任承担方式：违约方应向守约方支付违约金，违约金的具体金额双方另行商定。如违约行为给守约方造成损失的，违约方还应承担相应的赔偿责任第八条合同的变更和解除8.1合同变更条件（1）合同签订后，如因国家法律法规变化、政策调整等不可抗力因素，导致合同无法履行或继续履行对一方不公平的，双方可协商变更合同。（2）双方协商一致，且变更内容不违反国家法律法规、政策规定及社会公共利益。8.2合同解除条件（1）在合同履行过程中，如一方严重违约，导致合同无法履行，另一方有权解除合同。（2）双方协商一致，且解除合同不违反国家法律法规、政策规定及社会公共利益。第九条合同的转让9.1合同转让条件（1）在合同有效期内，如一方需将合同权益转让给第三方，需提前书面通知另一方。（2）第三方同意接受合同中的全部义务和责任。9.2合同转让程序（1）转让方应向另一方提供转让通知，并提供转让的相关文件。（2）另一方在收到转让通知后，应在约定的时间内予以确认或提出异议。第十条不可抗力10.1不可抗力事件（1）不可抗力事件包括但不限于自然灾害（如地震、台风、洪水等）、社会事件（如战争、动乱、政府行为等）及疾病流行等。（2）双方应在合同中明确不可抗力事件的范围和标准。10.2不可抗力事件的影响（1）如不可抗力事件导致一方无法履行或部分履行合同，该方应立即书面通知另一方。（2）遭受不可抗力事件的一方应尽最大努力减少损失，并尽快恢复履行合同。第十一条法律适用及争议解决11.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式（1）双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。（2）如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、变更和解除12.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同变更条件（1）合同生效后，如双方同意变更合同，应签订书面变更协议。（2）变更协议经双方签字（或盖章）后生效。12.3合同解除条件（1）合同生效后，如双方同意解除合同，应签订书面解除协议。（2）解除协议经双方签字（或盖章）后生效。第十三条其他约定13.1双方的其他权利和义务（1）除本合同另有约定外，双方应遵守国家法律法规、政策规定及社会公共利益。（2）双方在合同履行过程中，应遵循诚实信用、公平交易的原则。13.2双方的其他约定（1）本合同未尽事宜，双方可签订补充协议。（2）补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条合同的附件14.1附件清单（1）保险产品清单（2）理赔资料清单（3）其他与合同相关的文件14.2附件的有效性本合同附件是合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。除非双方另有约定，附件的修改、补充须经双方书面同意。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义及范围15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，协助甲方和乙方履行合同义务的各方，包括但不限于中介机构、评估机构、理赔服务提供商等。15.2第三方范围（1）协助甲方和乙方提供保险产品咨询的专家、顾问等。（2）协助甲方和乙方进行理赔服务的机构或个人。（3）为甲方和乙方提供合同履行所需的其他服务的机构或个人。第十六条第三方介入的程序及责任16.1第三方介入程序（1）甲方和乙方如需第三方介入，应提前书面通知对方。（2）甲方和乙方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利和义务。（3）第三方介入后，甲方和乙方应向第三方提供必要的合同信息和资料。16.2第三方责任（1）第三方应按照约定履行相关义务，并对其提供的服务负责。（2）第三方如因过错导致甲方和乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。（3）第三方如未按照约定履行义务，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。第十七条第三方介入的额外条款及说明17.1额外条款（1）甲方和乙方应与第三方明确约定服务内容、服务标准、服务期限等。（2）甲方和乙方应与第三方约定费用支付方式和标准。（3）甲方和乙方应与第三方约定保密义务和保密期限。17.2说明（1）甲方和乙方在与第三方签订合同时，应确保第三方了解本合同的相关内容。（2）甲方和乙方应确保第三方遵守国家法律法规、政策规定及社会公共利益。（3）第三方如未按照约定履行义务，甲方和乙方应积极采取措施维护自身权益。第十八条第三方责任限额18.1第三方责任限额的确定（1）甲方和乙方应与第三方在书面协议中明确约定第三方责任限额。（2）责任限额可根据第三方提供的服务类型、服务风险等因素确定。18.2第三方责任限额的适用（1）第三方在履行合同时如发生过错，导致甲方和乙方损失的，第三方应按照约定承担责任限额内的赔偿责任。（2）如第三方未按照约定履行义务，导致甲方和乙方损失的，第三方应承担违约责任，赔偿金额不超过责任限额。（3）如第三方介入导致合同争议，第三方应承担的赔偿金额不超过责任限额。第十九条第三方与其他各方的关系19.1第三方与甲方和乙方的关系第三方介入后，第三方与甲方和乙方仍为独立的合同主体，各自承担各自的法律责任。19.2第三方与保险公司之间的关系第三方如为保险公司授权的代理机构或经纪人，应遵守保险公司的相关管理制度和规定。如第三方未遵守保险公司规定，导致甲方和乙方损失的，由保险公司承担相应责任。第二十条本合同的附件20.1附件清单（1）第三方名单及合同协议（2）第三方责任限额协议（3）其他与第三方介入相关的文件20.2附件的有效性本合同附件是合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。除非双方另有约定，附件的修改、补充须经双方书面同意。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：保险产品清单详细列出甲方提供的保险产品种类、保险条款、保险费用等信息。附件二：理赔资料清单详细列出理赔过程中需要的资料清单，包括理赔申请、证明材料等。附件三：第三方名单及合同协议详细列出与第三方签订的合同协议，包括第三方名称、服务内容、服务期限、责任限额等信息。附件四：第三方责任限额协议详细列出甲方和乙方与第三方约定的责任限额，包括责任限额的确定方式和适用条件。附件五：其他与第三方介入相关的文件包括第三方提供的服务报告、评估报告等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：（1）甲方未按照约定支付服务费用。（2）乙方未按照约定提供保险产品咨询或理赔服务。（3）第三方未按照约定提供服务，或未按时提供服务。（4）甲方和乙方未履行合同中的保密义务。（5）甲方和乙方未按照约定支付第三方费用。违约责任认定：违约责任的认定标准如下：（1）甲方未按照约定支付服务费用的，应按照逾期支付的天数支付违约金，违约金计算方式为逾期金额的千分之五。（2）乙方未按照约定提供保险产品咨询或理赔服务的，应根据实际情况赔偿甲方和乙方的损失。（3）第三方未按照约定提供服务，或未按时提供服务的，应根据实际情况赔偿甲方和乙方的损失。（4）甲方和乙方未履行保密义务的，应根据实际情况承担违约责任。（5）甲方和乙方未按照约定支付第三方费用的，应按照逾期支付的天数支付违约金，违约金计算方式为逾期金额的千分之五。示例说明：如甲方未按照约定支付服务费用，乙方可以要求甲方支付逾期金额的千分之五作为违约金。如乙方未按照约定提供保险产品咨询或理赔服务，甲方可以要求乙方根据实际情况赔偿损失。如第三方未按照约定提供服务或未按时提供服务，甲方和乙方可以要求第三方根据实际情况赔偿损失。全文完。2024年度保险经纪合同，提供保险产品咨询、理赔等服务。2本合同目录一览第一条保险产品咨询1.1保险产品信息提供1.2保险产品选择建议1.3保险产品比较分析第二条理赔服务2.1理赔咨询与指导2.2理赔资料准备协助2.3理赔进度跟踪与协调第三条保险规划与建议3.1个人保险规划3.2企业保险规划3.3保险产品组合建议第四条保险产品购买与续保4.1保险产品购买协助4.2保险续保咨询与协助4.3保险产品转换建议第五条保险合同解读与辅导5.1保险合同条款解释5.2保险合同权益与责任说明5.3保险合同疑问解答第六条风险评估与建议6.1个人风险评估6.2企业风险评估6.3风险管理建议第七条保险事故处理与援助7.1保险事故通知与指导7.2保险事故理赔协调7.3保险事故法律援助第八条保险产品售后服务8.1保险产品咨询解答8.2保险产品理赔协助8.3保险产品满意度调查与改进第九条保险产品维权与投诉处理9.1保险产品维权咨询9.2保险产品投诉接收与处理9.3保险产品纠纷协调第十条保密条款10.1客户信息保密10.2合同内容保密10.3商业秘密保护第十一条合同的有效期与终止11.1合同有效期11.2合同终止条件11.3合同终止后的权利与义务处理第十二条违约责任12.1违约行为界定12.2违约责任承担12.3违约赔偿方式第十三条争议解决方式13.1争议协商解决13.2第三方调解13.3法律途径解决第十四条其他条款14.1合同的修改与补充14.2合同的继承与转让14.3合同的解除与终止第一部分：合同如下：第一条保险产品咨询1.1保险产品信息提供乙方应向甲方提供详尽的保险产品信息，包括但不限于保险条款、保险责任、保险费用、保险期限等内容。乙方应确保提供的信息准确、完整、及时。1.2保险产品选择建议乙方根据甲方的实际需求和风险评估，为甲方提供保险产品选择建议。乙方应充分了解甲方需求，提供符合甲方利益的保险产品选项。1.3保险产品比较分析乙方应对不同保险产品进行比较分析，包括但不限于保险责任范围、保险费用、保险公司的信誉和实力等方面，以便甲方做出明智的选择。第二条理赔服务2.1理赔咨询与指导乙方应为甲方提供理赔咨询与指导，包括但不限于理赔流程、理赔所需材料、理赔注意事项等内容。乙方应协助甲方顺利完成理赔过程。2.2理赔资料准备协助乙方应协助甲方准备和提交理赔所需的相关资料，包括但不限于事故报告、医疗费用单据、身份证明等。乙方应确保资料的准确性和完整性。2.3理赔进度跟踪与协调乙方应跟踪理赔进度，并及时与甲方沟通，确保甲方了解理赔进展。乙方应积极与保险公司协调，加快理赔速度，维护甲方合法权益。第三条保险规划与建议3.1个人保险规划乙方根据甲方的个人情况，如年龄、职业、健康状况等，为甲方制定个人保险规划，提供适合甲方的保险产品组合建议。3.2企业保险规划乙方根据甲方的企业特点和风险状况，为甲方制定企业保险规划，提供符合甲方需求的保险产品组合建议。3.3保险产品组合建议乙方应根据甲方的需求和风险状况，提供合理的保险产品组合建议，以满足甲方的风险保障和理财需求。第四条保险产品购买与续保4.1保险产品购买协助乙方应协助甲方办理保险产品购买手续，包括但不限于填写投保单、提交投保资料、办理保费支付等。乙方应确保购买过程的顺利进行。4.2保险续保咨询与协助乙方应为甲方提供保险续保咨询服务，协助甲方了解续保流程、续保注意事项等内容。乙方应协助甲方办理续保手续。4.3保险产品转换建议乙方应根据甲方的需求和实际情况，提供保险产品转换建议。乙方应协助甲方办理保险产品转换手续，确保甲方权益不受损害。第五条保险合同解读与辅导5.1保险合同条款解释乙方应对保险合同的条款进行详细解释，包括但不限于保险责任、保险费用、保险期限、保险条款等。乙方应确保甲方对合同条款有充分理解。5.2保险合同权益与责任说明乙方应对保险合同中的权益与责任进行明确说明，包括但不限于保险赔付条件、保险赔付比例、保险合同的变更与终止等。乙方应确保甲方了解自身的权益与责任。5.3保险合同疑问解答乙方应对甲方关于保险合同的疑问进行解答，包括但不限于合同条款的含义、合同的适用范围、合同的履行方式等。乙方应确保甲方对合同内容无任何疑问。第六条风险评估与建议6.1个人风险评估乙方应对甲方的个人风险进行评估，包括但不限于身体健康状况、生活习惯、家庭责任等。乙方应根据风险评估结果，为甲方提供相应的保险产品建议。6.2企业风险评估乙方应对甲方的企业风险进行评估，包括但不限于经营风险、财务风险、法律风险等。乙方应根据风险评估结果，为甲方提供相应的保险产品建议。6.3风险管理建议乙方应根据风险评估结果，为甲方提供风险管理建议，包括但不限于风险防范措施、风险转移策略等。乙方应协助甲方制定和实施风险管理计划。第八条保险产品售后服务8.1保险产品咨询解答乙方应对甲方关于保险产品的咨询进行解答，包括但不限于保险产品的保障范围、保险条款的解释、保险费用的构成等。乙方应确保甲方对保险产品有充分的理解。8.2保险产品理赔协助乙方应协助甲方办理理赔手续，包括但不限于提供理赔所需的资料、解答理赔过程中的疑问、协助甲方与保险公司沟通等。乙方应确保甲方在理赔过程中得到及时有效的支持。8.3保险产品满意度调查与改进乙方应定期进行保险产品满意度调查，了解甲方对保险产品的满意程度，并根据调查结果对保险产品进行改进。乙方应确保甲方的满意度得到持续提升。第九条保险产品维权与投诉处理9.1保险产品维权咨询乙方应为甲方提供保险产品维权的咨询服务，包括但不限于解释保险合同中的维权条款、提供维权途径和方式等。乙方应协助甲方维护自身的合法权益。9.2保险产品投诉接收与处理乙方应设立投诉渠道，接收甲方的投诉，并对投诉进行及时处理。乙方应对投诉情况进行记录和分析，采取措施防止类似问题的再次发生。9.3保险产品纠纷协调乙方应协助甲方与保险公司之间解决保险产品相关的纠纷，包括但不限于协助双方进行沟通、提供专业的法律咨询等。乙方应确保纠纷得到公正和合理的解决。第十条保密条款10.1客户信息保密乙方应对甲方提供的个人信息和隐私进行保密，包括但不限于姓名、联系方式、财务状况等。乙方应采取适当的安全措施，防止信息泄露。10.2合同内容保密乙方应对合同的内容进行保密，不得向任何第三方透露合同的具体内容。乙方应确保合同内容的保密性，避免对甲方造成不利影响。10.3商业秘密保护乙方应对甲方提供的商业秘密进行保护，包括但不限于商业计划、客户信息、技术秘密等。乙方应采取适当的措施，确保商业秘密不被泄露。第十一条合同的有效期与终止11.1合同有效期本合同的有效期为2024年度，自合同签订之日起至2024年12月31日止。11.2合同终止条件（1）双方协商一致解除合同；（2）甲方违反合同条款，乙方有权解除合同；（3）合同有效期届满，双方未续签。11.3合同终止后的权利与义务处理合同终止后，乙方应协助甲方处理与保险公司之间的后续事宜，包括但不限于保险产品的续保、理赔等。乙方应对甲方提供的资料和信息进行妥善保管，不得泄露给任何第三方。第十二条违约责任12.1违约行为界定违约行为包括但不限于乙方未能履行合同约定的义务、乙方提供的服务不符合合同约定的标准等。12.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失、支付违约金等。12.3违约赔偿方式赔偿方式包括但不限于现金赔偿、支付违约金、恢复原状等。具体赔偿方式和金额由双方协商确定。第十三条争议解决方式13.1争议协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同争议。13.2第三方调解如协商不成，双方可同意将争议提交给第三方调解机构进行调解。13.3法律途径解决如调解不成，双方可依法向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1合同的修改与补充合同的修改和补充应由双方协商一致，并以书面形式作出。14.2合同的继承与转让未经对方同意，任何一方不得将合同的权利和义务转让给第三方。14.3合同的解除与终止合同的解除和终止应符合合同约定的条件和程序。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义本合同所述第三方是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同执行过程的个体或实体，包括但不限于中介机构、评估机构、调解机构、法院、保险公司等。1.2第三方范围（1）保险公司作为保险产品的提供方；（2）中介机构提供保险产品咨询、理赔等服务；（3）评估机构进行风险评估和保险产品评估；（4）调解机构或法院在解决合同争议时介入；（5）其他涉及合同执行的第三方服务提供者。第二条第三方介入的责任限制2.1第三方责任限制第三方介入本合同执行过程时，其责任限额应由甲乙方根据具体情况协商确定。第三方责任限额包括但不限于赔偿金额、赔偿范围、赔偿条件等。2.2第三方责任限额的确定（1）第三方应承担的赔偿金额上限；（2）第三方赔偿范围，如限于直接经济损失、排除间接损失等；（3）第三方赔偿的条件和期限；（4）第三方赔偿的具体计算方法等。第三条第三方介入的义务与权利3.1第三方义务（1）遵守相关法律法规和合同约定；（2）提供专业、公正、高效的服务；（3）保护甲乙方的隐私和商业秘密；（4）接受甲乙方的监督和评价等。3.2第三方权利（1）获得甲乙方提供的必要信息和资料；（2）按照合同约定获得相应的服务费用；（3）在合同约定范围内自主决定服务内容和方式；（4）对甲乙方的不当行为提出异议等。第四条第三方介入的协调与监督4.1第三方协调4.2第三方监督甲乙方应对第三方的服务质量和效率进行监督，确保第三方按照合同约定履行义务，及时解决合同执行过程中出现的问题。第五条第三方介入的变更与终止5.1第三方变更如甲乙方同意第三方的变更，应签订书面变更协议，明确变更的内容、范围、期限等。5.2第三方终止如甲乙方同意终止第三方的服务，应与第三方协商一致，并签订书面终止协议，明确终止的原因、日期、后续处理等。第六条第三方介入的违约处理6.1第三方违约行为界定第三方违约行为包括但不限于未能履行合同约定的义务、提供的服务不符合合同约定的标准等。6.2第三方违约责任承担第三方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲乙方因此遭受的损失、支付违约金等。具体赔偿方式和金额由甲乙方协商确定。6.3第三方违约赔偿方式赔偿方式包括但不限于现金赔偿、支付违约金、恢复原状等。具体赔偿方式和金额由甲乙方协商确定。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方争议协商解决甲乙方应通过友好协商的方式解决与第三方之间的争议。7.2第三方争议调解如协商不成，甲乙方可同意将争议提交给第三方调解机构进行调解。7.3第三方争议法律途径解决如调解不成，甲乙方可依法向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条第三方介入的其他条款8.1合同的修改与补充合同的修改和补充应由甲乙方协商一致，并以书面形式作出。8.2合同的继承与转让未经甲乙方同意，第三方不得将合同的权利和义务转让给第三方。8.3合同的解除与终止合同的解除和终止应符合合同约定的条件和程序。第九条第三方介入的附加条款9.1第三方服务范围和内容的详细描述明确第三方的服务范围和内容，包括但不限于服务的具体项目、服务的时间和地点、服务的质量标准等。9.2第三方服务费用和支付方式明确第三方的服务费用、支付方式和支付时间等。9.3第三方服务效果评估和反馈机制建立第三方服务效果评估和反馈机制，以确保第三方服务的质量和满意度。9.4第三方服务合同的签订和履行明确甲乙方与第三方签订的服务合同的签订程序、履行要求等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.保险产品咨询与服务协议详细描述乙方提供的保险产品咨询与服务的范围、内容、服务标准等。2.理赔服务流程与标准详细描述理赔服务流程、理赔标准、理赔所需材料、理赔期限等。3.保险规划与建议方案详细描述根据甲方需求制定的个人或企业保险规划与建议方案。